Wiedza w zasięgu ręki Bankowość internetowa CitiDirect

Transkrypt

Wiedza w zasięgu ręki Bankowość internetowa CitiDirect
Wiedza w zasięgu ręki
Bankowość internetowa
CitiDirect®
Akademia Klienta
Wirtualne sesje szkoleniowe prowadzone przez instruktorów
lub szkolenia samodzielne dostępne na życzenie to kolejne
rozszerzenie oferty usług grupy Citi.
www.citihandlowy.pl
Bank Handlowy w Warszawie S.A.
Innowacyjny sposób na naukę
Akademia Klienta to w pełni samoobsługowy portal internetowy, który ułatwia przyswajanie wiedzy. W ofercie są sesje szkoleniowe
o szerokim zakresie tematycznym, z których można korzystać na dwa sposoby.
1. Sesje prowadzone „na żywo” przez instruktora
Akademia Klienta oferuje serię kursów planowanych w cyklu kwartalnym, dostosowanych do danego regionu i prowadzonych
przez specjalistów z Biura Wdrożeń i Obsługi Systemów Elektronicznych w Departamencie Obsługi Klienta.
Uczestnicy kursów mogą w czasie rzeczywistym zadawać pytania i dzielić się najlepszymi praktykami niezależnie od miejsca,
w którym aktualnie się znajdują.
2. Opcje na życzenie
Dodatkowo w ofercie szkoleń jest zestaw nagranych sesji szkoleniowych, z których Klienci mogą korzystać samodzielnie, w dogodnym
dla siebie miejscu i czasie. Każdy moduł szkoleniowy jest prezentowany w formacie multimedialnego pliku do pobrania.
Lokalne cele, globalny zasięg
Sesje szkoleniowe obejmują różnorodne tematy, które zostały dostosowane do lokalnych warunków oraz panujących trendów i zapewniają dostęp do najaktualniejszych informacji z branży bankowej. Klienci mogą brać udział w dowolnie wybranych przez siebie
sesjach, niezależnie od kraju.
Ma to szczególne znaczenie dla firm, które posiadają wspólne centra obsługi, a ich potrzeby są zarówno lokalne, jak i globalne.
Kursy szkoleniowe dla krajów Europy Zachodniej prowadzone są przez instruktorów w języku angielskim, hiszpańskim, francuskim,
niemieckim i włoskim, a dla krajów Azji i Pacyfiku – angielskim, chińskim, japońskim i tajskim.
Od czego zacząć
1. Zarejestruj się na naszej stronie poświęconej szkoleniom:
www.citihandlowy.pl/akademiaklienta
2. Zapoznaj się z ofertą szkoleń, wybierając harmonogram sesji szkoleniowych przygotowany dla każdego regionu.
3. Na formularzu rejestracyjnym wybierz szkolenie, które Cię interesuje.
4. Otrzymasz e-mail potwierdzający ze wszystkimi szczegółami dotyczącymi szkolenia.
To jest naprawdę proste! Warto sprawdzać regularnie nowe oferty szkoleniowe.
Zaloguj się już dziś i poszerz swoją wiedzę, korzystając z Akademii Klienta.
Klienci wysoko oceniają portal Akademia Klienta
„Mój instruktor stworzył ciepłą i otwartą atmosferę dla uczestników, dzięki czemu mogliśmy zadawać konkretne i ciekawe pytania,
które pogłębiły naszą wiedzę”.
„Akademia Klienta to kolejny przykład rozwojowego podejścia Citi”.
„Po raz pierwszy uczestniczyłem w szkoleniu dostępnym zdalnie... Uważam, że takie rozwiązanie jest niezwykle przyszłościowe”.
Citi Handlowy oraz Citi never sleeps są zastrzeżonymi znakami towarowymi należącymi do podmiotów z grupy Citigroup Inc.
Niniejszy materiał reklamowy został wydany jedynie w celach informacyjnych i nie stanowi oferty w rozumieniu art. 66 Kodeksu Cywilnego.
Bank Handlowy w Warszawie S.A. z siedzibą w Warszawie, ul. Senatorska 16, 00-923 Warszawa, zarejestrowany w rejestrze przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy
dla m.st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod nr KRS 000 000 1538; NIP 526-030-02-91; wysokość kapitału zakładowego wynosi 522.638.400 złotych,
kapitał został w pełni opłacony.