Regulamin programu MILE 2 01-12

Regulamin Programu dla Karty Kredytowej Citibank LOT
oraz Karty Kredytowej Citibank MasterCard World Signia Ultime
zwany dalej „Regulaminem”
I. Organizator
1.
Organizatorem Programu dla Karty Kredytowej Citibank LOT oraz Karty Kredytowej Citibank MasterCard World Signia Ultime
zwanego dalej „Programem” jest Bank Handlowy w Warszawie S.A. z siedzibą w Warszawie, ul. Senatorska 16, 00-923 Warszawa,
zarejestrowany w rejestrze przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie,
XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS 0000001538; NIP 526-030-02-91; wysokość kapitału
zakładowego wynosi 522.638.400 złotych; kapitał został w pełni opłacony; zwany dalej „Bankiem”.
2. Oferta obowiązuje do odwołania.
II. Definicje
Karta Kredytowa Citibank - Karta kredytowa w rozumieniu Regulaminu Kart Kredytowych Citibank Banku Handlowego w Warszawie S.A.
Miles & More – program dla osób często podróżujących, w ramach którego uczestnicy premiowani są za korzystanie z usług linii lotniczych
biorących udział w programie Miles & More. Operatorem i organizatorem programu są linie lotnicze Lufthansa.
Mile - oznaczają podstawową jednostkę przeliczeniową w ramach Programu Miles & More rejestrowaną na Koncie milowym uczestnika
Programu. Mile Premiowe nie mogą być rozumiane jako mile statusowe (mile pozwalające na uzyskanie lub utrzymanie statusu Uczestnika
w Miles & More takiego jak: Frequent Traveller, Senator lub HON-Circle), zwane dalej „Mile”.
Transakcja Punktowa:
a. operacja bezgotówkowa wykonana przy użyciu Karty, z wyłączaniem transakcji związanych z hazardem lub transakcjami na rynku
FOREX,
b. operacja bezgotówkowa wykonana przy użyciu danych Karty, bez fizycznego okazania Karty, z wyłączeniem operacji bezgotówkowych
będących przelewami z rachunku karty kredytowej, transakcji związanych z hazardem oraz operacjami na rynku FOREX.
III. Zasady Programu oraz Warunki Uczestnictwa
1.
Posiadacze następujących głównych Kart Kredytowych Citibank biorą udział w Programie: Karta Kredytowa Citibank LOT Silver lub
Citibank LOT Gold lub Citibank LOT Platinum lub Karta Kredytowa Citibank MasterCard World Signia Ultime, zwane dalej „Kartą”.
2. Posiadacz Karty głównej otrzymuje Mile powitalne, po dokonaniu pierwszej transakcji Kartą, w ilości:
a) 1000 mil za transakcję dokonaną Kartą Silver
b) 2000 mil za transakcję dokonaną Kartą Gold
c) 3000 mil za transakcję dokonaną Kartą Platinum
d) 10000 mil za transakcję dokonaną Kartą Ultime
3. Mile powitalne, o których mowa w punkcie 2 powyżej naliczane są jednorazowo oraz nie są naliczane Klientom, którzy dokonali
zamiany innej karty kredytowej, której wydawcą jest Bank na Kartę LOT z wyłączeniem Karty Ultime.
4. Punkty zwane Milami premiowymi w Programie Miles&More przyznawane są za każdą Transakcję Punktową wykonaną Kartą,
zgodnie z następującymi zasadami:
a) 1 mila za każde 5 zł wydane Kartą Gold i Silver
b) 1 mila za każde 4 zł wydane Kartą Platinium
c) 1 mila za każde 3 zł wydane Kartą Ultime
5. Mile są ważne 36 miesięcy z zastrzeżeniem punktu 6 poniżej.
6. Mile są ważne przez nieograniczony czas pod warunkiem posiadania Karty od przynajmniej 3 miesięcy oraz dokonania przynajmniej
jednej transakcji Kartą w miesiącu.
7. Organizator nalicza wyłącznie Mile premiowe oraz powitalne. Bank zastrzega sobie prawo do przyznawania Klientom dodatkowych Mil.
8. W zamian za zgromadzone w Programie mile Uczestnikowi przysługuje prawo do ich wymiany na wskazane przez Organizatora
Programu Miles & More nagrody rzeczowe. Uczestnik może wykorzystywać swoje mile i zamawiać nagrody od chwili, gdy saldo
jego konta osiągnie wartość wymaganą dla uzyskania określonej nagrody, z zastrzeżeniem dostępności nagród. Oferty dostępnych
nagród oraz konkretne, wymagane dla uzyskania poszczególnych nagród liczby mil znajdują się na stronie www.miles-and-more.com.
9. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za nieprawidłowości związane z rejestracją transakcji w systemie Organizatora wynikające
z przyczyn od niego niezależnych.
10. Mile za Transakcje Punktowe wykonane przez Użytkowników Karty zaliczane są na poczet Salda Mil Posiadacza Karty.
11. W przypadku Zwrotu Transakcji Punktowej Bank pomniejsza Saldo Mil o liczbę Mil naliczonych odpowiednio za tę transakcję.
12. Od momentu naliczenia Mil na koncie Uczestnika prawa i obowiązki Uczestników Programu Miles & More regulują wyłącznie Warunki
i Zasady Uczestnictwa w Programie Miles & More. Warunki Uczestnictwa i Zasady w Programie Miles & More dostępne są na stronie
internetowej: www.miles-and-more.com
IV. Reklamacje
1.
Reklamacje mogą być zgłaszane za pośrednictwem CitiPhone, serwisu Citibank Online, oddziałów Banku lub pisemnie.
2. Pisemna reklamacja powinna zawierać: imię, nazwisko, adres zamieszkania Uczestnika, telefon kontaktowy jak również dokładny
opis i powód reklamacji. Reklamacje powinny być zgłaszane na adres:
Bank Handlowy w Warszawie S.A.
Biuro Jakości i Współpracy z Klientem
ul. Goleszowska 6, 01-249 Warszawa,
z dopiskiem „Program Miles&More”.
V. Postanowienia końcowe
1.
W pozostałych kwestiach nieuregulowanych Regulaminem mają zastosowanie postanowienia “Regulaminu Kart Kredytowych Citibank
Banku Handlowego w Warszawie S.A.”
2. Treść niniejszego Regulaminu znajduje się na stronie internetowej Banku: www.online.citibank.pl.
Bank Handlowy w Warszawie S.A. z siedzibą w Warszawie, ul. Senatorska 16, 00-923 Warszawa, zarejestrowany w rejestrze przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy
w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod nr. KRS 000 000 1538; NIP 526-030-02-91; wysokość kapitału zakładowego wynosi 522.638.400 złotych, kapitał został w pełni opłacony.
01/2012
3. Niniejszy Regulamin może ulec zmianie. O każdej zmianie niniejszego Regulaminu Bank powiadomi Uczestników Programu,
zamieszczając zmienione warunki na stronie internetowej www.online.citibank.pl.