Campus FAQ (Frequently Asked Questions)

Często zadawane pytania
Jak mogę się zarejestrować?
Zgubiłem hasło:
Mam problemy z odtwarzaniem dźwięku:
Mam problemy z odtwarzaniem klipów wideo:
Mam wolne łącze:
Jak mogę się zarejestrować?
Rejestracji można dokonać klikając link „Zarejestruj się” i postępując zgodnie z
instrukcjami na stronie, która się otworzy. Nie należy rejestrować się więcej niż raz!
Zarejestrowanie się po raz kolejny może spowodować utratę informacji o tym, z
którego konta możesz korzystać i wydłużyć proces szkolenia i nauki!
Zgubiłem hasło:
Hasło można odzyskać przechodząc na stronę „Zaloguj się”. Postępuj zgodnie z
podanymi instrukcjami – w ciągu kilku minut Twoje hasło zostanie Ci przesłane na
Twój adres mailowy.
Mam problemy z odtwarzaniem dźwięku:
Upewnij się, że komputer wyposażony jest w kartę dźwiękową i głośniki. Jeśli
komputer posiada kartę dźwiękową i ma podłączone głośniki, sprawdź, czy opcja
odtwarzania dźwięków jest włączona i głośność ustawiona jest na odpowiednim
poziomie.
Mam problemy z odtwarzaniem klipów wideo:
Najpierw sprawdź, czy masz zainstalowaną właściwą wersję programu Windows
Media® Player klikając tutaj. Jeśli posiadana przez Ciebie wersja jest starsza niż 7
(v6-), nowszą wersję możesz za darmo pobrać bezpośrednio z witryny firmy
Microsoft® klikając tutaj.
Jeżeli korzystasz z komputera należącego do dużej instytucji, konieczne może być
skontaktowanie się z działem informatycznym w celu zainstalowania nowej wersji
programu Windows Media® Player.
Pobieranie klipu wideo zabiera mnóstwo czasu! – nasz system został zaprojektowany
wyłącznie z myślą o instytucjach korzystających z szybkiego połączenia z Internetem.
Jeśli łączysz się z serwisem campus przez połączenie dodzwaniane (modem
telefoniczny), odpowiedź naszego systemu będzie wolniejsza.
Mam powolne łącze
Jeżeli łączysz się z Internetem za pośrednictwem połączenia dodzwanianego (modem
telefoniczny), przechodzenie ze jednej strony na następną może trwać nawet 10 razy
dłużej. Klipy wideo strumieniowe wymagają korzystania z szybkiego łącza. Jeśli nie
masz dostępu do szybkiego łącza, sugerujemy uzyskanie odpowiednich klipów wideo
(na DVD lub kasetach wideo) bezpośrednio od kierownika kursu. Dzięki temu klipy
wideo będziesz mógł obejrzeć w trybie offline (na odtwarzaczu płyt DVD lub
magnetowidzie), a następnie połączyć się z internetowym campusem w celu
wprowadzenia odpowiedzi.
Wymagania techniczne
ODTWARZANIE KLIPÓW WIDEO: Aby móc odtwarzać klipy wideo musisz na swoim
komputerze mieć zainstalowany program Windows Media® Player. Jeśli korzystasz z
innego systemu operacyjnego niż XP/2000+, będziesz prawdopodobnie musiał
zainstalować najnowszą wersję programu Windows Media® Player. Możesz za darmo
zaktualizować posiadaną obecnie wersję programu Windows Media® Player klikając
tutaj, a następnie wybrać ze strony, która się otworzy, najbardziej odpowiednią
wersję dla Twojego komputera.
Jeśli jesteś użytkownikiem AOL i masz problemy z odtwarzaniem klipów wideo,
będziesz musiał zaktualizować swoją aplikację AOL. Możesz tego dokonać za darmo
klikając tutaj i postępując zgodnie z instrukcjami, które pojawią się na stronie, która
się otworzy.
Sprawdź, czy masz odpowiedni odtwarzacz klipów wideo.
(Kliknij tutaj.)
Informacje kontaktowe
Jeśli chciałbyś się z nami skontaktować po godzinach pracy (CST),
wyślij email na adres [email protected]
Jeśli chciałbyś się skontaktować z firmą Hillicon lub w nagłych
wypadkach, zadzwoń pod numer:
512-302-3113