Sprawdź kadrę Akademi Skutecznego Doradcy

Innowacyjne podejście
do relacji z klientem!
Poznaj siłę Design Thinking
i zostań skutecznym doradcą
Rynek
Etyka w biznesie
Networking
Pierwszy kontakt
z klientem
Budowa zaufania
Etyka biznesowa
Dress code
Mowa ciała
Komunikacja
międzykulturowa
Ofertowanie
Praca z klientem
Proces ofertowania
Negocjacje
Asertywność i argumentowanie
Relacje z klientem
POZNAŃ
ORGANIZATORZY
Wojciech Ławniczak – współautor programu. Doradza polskim małym i średnim przedsiębiorstwom oraz sektorowi publicznemu w rozwoju. Realizuje projekty, których ramy wyznaczają strategie, marka, innowacje i projektowanie usług. Od 15 lat związany z konsultingiem międzynarodowym. Brał m.in. udział w projektach doradczych
w zakresie pozyskania praw do organizacji Mistrzostw Europy w piłce nożnej UEFA EURO 2012, Prezydencji Polski
w Radzie Unii Europejskiej, a także licznych projektach z zakresu strategii, innowacji w usługach i atrakcyjności
inwestycyjnej. Współautor licznych publikacji dotyczących komunikacji, autor przedmiotów wykładanych na studiach podyplomowych: „Współpraca i współtworzenie”, „Psychologia zachowań nabywców” oraz „Marka i marketing w firmach rodzinnych”. Wykłada również na kierunku „Projektowanie usług”. Propagator wprowadzania
sposobu myślenia projektowego w rozwój MSP oraz rozwój regionalny.
Michał Kędziora – pasjonat mody męskiej i dobrego stylu, najpopularniejszy i najbardziej opiniotwórczy polski
bloger piszący o modzie męskiej. Od roku 2009 prowadzi autorskiego bloga Mr Vintage, gdzie w rzeczowy i przystępny sposób tysiącom czytelników przybliża meandry mody męskiej. Co miesiąc ma więcej czytelników niż czołowe polskie czasopisma. Autor książki „Rzeczowo o modzie męskiej”. Miesięcznik „Press” nazwał go „profesorem
Miodkiem mody męskiej”, a prestiżowe czasopismo „Fashion Magazine” nagrodziło go w kategorii Najlepszy Blog
2013. Współpracuje z wieloma markami, prowadzi szkolenia tematyczne.
Grzegorz Turniak – niestrudzony orędownik wartościowych idei: networkingu, minglingu, zarządzania talentami
i karierą. W lutym 2006 roku założył i do grudnia 2012 był prezesem firmy BNI Polska. Założył i prowadził z partnerami The Top Careers Club. Poprzednio w swojej karierze pełnił m.in. funkcje Prezesa jobpilot Polska, HR Sector Sales
Manager – SAP Polska, Managing Director – Neumann Management Institute, Dyrektora Polskiej Międzynarodowej
Szkoły Zarządzania. Absolwent Wydziału Elektroniki Politechniki Warszawskiej, certyfikowany konsultant OD Institute Ohio, nauczyciel przedsiębiorczości (Babson College ), oraz certyfikowany coach ICC (International Coaching Community). W latach 2002-204 Członek Zarządu PSZK, założyciel i Prezes Stowarzyszenia Profesjonalnych Mówców.
Grzegorz jest współautorem książek: z Jackiem Santorskim „Alchemia Kariery“, z Romanem Wendtem „Profesjonalny networking czyli kontakty które procentują“ i z Witoldem Antosiewiczem „Praktyczny poradnik networkingu“.
dr Wojciech Laskowski – wykładowca, trener, konsultant i coach. Z wykształcenia magister filozofii ze specjalnością komunikacja społeczna, doktor nauk humanistycznych w zakresie językoznawstwa stosowanego.
Jego obszar zainteresowań badawczych skupia się wokół takich zagadnień jak: perswazja, sztuka prowadzenia
sporu, analiza ripost, komunikacja niewerbalna. Popularyzator francuskiej metody odczytywania nieświadomych
ruchów ciała – synergologii.
Rafał Kołodziej – strateg, projektant usług. Od kilku lat doradza firmom i instytucjom publicznym w zakresie strategii
i projektowania usług. Realizował projekty strategiczne m.in. dla takich firm jak Allegro, Raiffeisen POLBANK, ERGO
HESTIA, Amica Wronki SA, Urząd Patentowy, SWPS &WSNHiD, Składy VOX, YES, SELENA, NIVEA. Rozpoczął pracę
w Katedrze Badań Marketingowych na Uniwersytecie Ekonomicznym w Poznaniu, by po kilku latach odejść do praktyki.
Przez 6 lat był szefem strategii agencji reklamowej TEQUILA, która w tym czasie była wybierana Agencją Roku w Polsce
(6 razy z rzędu). W ramach grupy TBWA tworzył i zarządzał firmą CONNECT, która specjalizowała się w konsultingu
komunikacyjnym. Rafał prowadzi zajęcia z nowych modeli biznesowych i strategii biznesowych na studiach podyplomowych w SWPS, a także prowadzi kurs strategii przy Szkole Strategii Marki SAR. Jest także mentorem projektów start-upowych w zakresie projektowania modeli biznesowych. Autor wielu artykułów na temat strategii i projektowania usług.
Biuro Studiów Podyplomowych i Szkoleń
Wydział Zamiejscowy Szkoły Wyższej Psychologii Społecznej w Poznaniu
ul. Generała Tadeusza Kutrzeby 10, pok. 131
61-719 Poznań
tel.: 61 85 84 325
poniedziałek - piątek 9.00 - 17.00
Ilona Chodorowska – od 14 lat zarządza wrocławskim i poznańskim oddziałem Brytyjsko Polskiej Izby Handlowej wspierając rozwój polsko-brytyjskiej współpracy gospodarczej i aktywnie kojarząc potencjalnych partnerów
biznesowych. Poprzez działania promocyjno-marketingowe oraz organizację prestiżowych wydarzeń, pomaga
w zacieśnianiu więzi gospodarczych i kulturalnych pomiędzy Polską i Wielką Brytanią oraz utrzymuje relacje biznesowe z wielokulturowym biznesem zlokalizowanym na Dolnym Śląsku i Wielkopolsce. Od 2005 roku specjalizuje się
w różnicach kulturowych w biznesie i etykiecie biznesowej prowadząc wykłady i szkolenia w oparciu o model
Lewisa i własne doświadczenia.
Anna Helmich-Zgoda – trener, coach ICF, mediator, doradca, wykładowca SWPS, właścicielka firmy szkoleniowej
Empiriana. Magister psychologii ze specjalnością: psychologia zarządzania (Uniwersytet Wrocławski) oraz magister
sztuki w dziedzinie wokalistyki klasycznej (Akademia Muzyczna we Wrocławiu). Absolwentka Szkoły Trenerów Biznesu
i Szkoły Coachingu (Moderator) oraz Szkoły Mediatorów (Krajowe Centrum Mediacji). Specjalizuje się w szkoleniach
z zakresu sprzedaży, obsługi klienta oraz negocjacji, szkoleniach typu Train The Trainers oraz warsztatach z zakresu
diagnozy kompetencji z wykorzystaniem metody Assessment Development Centre. Prowadzi również szkolenia
dotyczące komunikacji i asertywności, miękkich aspektów zarządzania, wystąpień publicznych i pracy głosem,
rozwiązywania konfliktów wraz z zastosowaniem mediacji, a także warsztaty i turnieje integracyjne (out-door oraz indoor). Jako trener coach i doradca współpracuje z wieloma firmami z branży: finansowej, medycznej, farmaceutycznej,
motoryzacyjnej, IT, a także z fundacjami i instytucjami pożytku publicznego oraz uczelniami wyższymi.
Sebastian Drobczyński – ekspert ds. wizerunku i komunikacji kryzysowej, wykładowca WSNHiD oraz SWPS
– Wydziału Zamiejscowego w Poznaniu. Doradca zarządów firm w zakresie kształtowania wizerunku. W
podmiotach samorządowych i gospodarczych podejmuje się rozwiązywania sytuacji kryzysowych. Specjalizuje
się kampaniach promocyjnych, kreowaniu wizerunku osób i instytucji, komunikacji, public relations, relacjach
z mediami.
Krzysztof Tomaszewski – menedżer HR, trener, coach. Od ponad 10 lat zajmuje się szeroko rozumianym Hr-em.
Skupia się na zagadnieniach dotyczących zarządzania zasobami ludzkim od budowania relacji biznesowych poprzez
mechanizmy szkoleniowe, narzędzia rekrutacyjne, systemy ocen, narzędzia restrukturyzujące procesy zarządcze,
aż do doradztwa biznesowego na wszystkich szczeblach organizacyjnych. Badacz metodyki zachowań ludzkich
oraz mechanizmów miękkich, funkcjonujących w zarządzaniu ludźmi w organizacjach. Obserwator cech osobowych i osobowościowych funkcjonujących u profesjonalnych menedżerów, specjalistów w obszarach handlowych.
Piotr Wiśniewski – psycholog, praktyk biznesu. Specjalizuje się w podnoszeniu efektywności zarządzania
i harmonizacji pracy w zespołach. Wieloletni nauczyciel akademicki (obecnie wykładowca na studiach podyplomowych
WSNHiD), trener, konsultant od 1997r. Autor i realizator kompleksowych projektów szkoleniowych, doradczych oraz
badawczych wykonanych na rzecz takich firm jak: Kulczyk Tradex, Skoda Auto Polska, Skoda Auto Rosja oraz VW
Chiny, ERNST&YOUNG, Victaulic Polska, Gestamp Polska, FAM S.A, Pratt&Whittney, MAN, GE. W latach 2007-2009
zrealizował projekt Szkoły trenerów na rzecz Škoda Auto China – Shanghai Volkswagen selekcjonując oraz wdrażając
zespół coachów i szkoleniowców przeprowadzających zmiany rozwojowe w sieci sprzedaży VW i Skody w Chinach.
Autor projektów budowy wewnętrznych zespołów wdrożeniowych dla potrzeb LEAN oraz racjonalizacji zarządzania
organizacją w Victaulic Polska, Gestamp Polska, FAM S.A. Autor koncepcji i metodologii upowszechniania zmian
rozwojowych w organizacji wraz z narzędziami dydaktycznymi i scenariuszem kierowania tym procesem.
Biuro Studiów Podyplomowych i Szkoleń
Wydział Zamiejscowy Szkoły Wyższej Psychologii Społecznej w Poznaniu
ul. Generała Tadeusza Kutrzeby 10, pok. 131
61-719 Poznań
tel.: 61 85 84 325
poniedziałek - piątek 9.00 - 17.00