Regulamin świadczenia usług prawnych online

Regulamin świadczenia usług prawnych online - za pośrednictwem Internetu.
1. Niniejszy Regulamin stanowi integralną część umowy o świadczenie usług prawniczych
online - za pośrednictwem Internetu - przez Kancelarię Adwokacką Klaudiusz Głód, ul.
Dunajewskiego 8/10, 33-300 Nowy Sącz, tel.: 666 900 040, NIP 734-298-32-97, REGON
122456091 zwaną dalej „Kancelarią”. Adwokat Klaudiusz Głód jest członkiem samorządu
adwokatów; wpisany jest na listę prowadzoną przez Okręgową Radę Adwokacką w Krakowie
pod nr 2726.
2. Kancelaria za pośrednictwem Internetu świadczy następujące usługi:
a. udziela porad prawnych,
b. przygotowuje opinie i analizy prawne,
c. przygotowuje projekty pism procesowych oraz umów.
3. Zlecenie usługi przez Klienta następuje przez wypełnienie odpowiedniego formularza
zamieszczonego na stronie internetowej www.kancelaria-glod.pl, przy czym zapytanie
prawne będące przedmiotem zlecenia musi być przedstawione w sposób na tyle jasny i
zrozumiały, aby wskazywało okoliczności faktyczne istotne do prawidłowego wykonania
zlecenia.
4. Zlecenia usługi przez Klienta stanowi jednocześnie akceptację Regulaminu, co jest
jednoznaczne z wyrażeniem zgody na warunki w nim zawarte.
5. Pytanie dotyczące udzielenia porady prawnej powinno dotyczyć jednego zagadnienia
prawnego i umożliwiać udzielenie zwięzłej odpowiedzi, nie wymagającej dokonywania
rozbudowanej analizy i interpretacji przepisów prawnych. Pytanie nie powinno stwarzać
wątpliwości co do istoty problemu prawnego i zawierać przedstawienie wszystkich istotnych
okoliczności faktycznych mających wpływ na udzielenie porady. Koszt udzielenia porady
prawnej będzie uzgodniony z Klientem.
6. Termin udzielenia porady prawnej wynosi 48 godzin od momentu zadania pytania i
otrzymania przez Kancelarię informacji o wpłynięciu należnego wynagrodzenia na konto
bankowe, z zastrzeżeniem poniższych postanowień:
a. udzielenie porady prawnej może nastąpić wyłącznie w dni robocze; w przypadku zadania
pytania lub upływu terminu do udzielenia porady w sobotę, niedzielę, dni świąteczne oraz dni
ustawowo wolne od pracy - termin do udzielenia porady prawnej lub udzielenia informacji,
ulega w tym czasie zawieszeniu;
b. w przypadku, gdy zachodzi konieczność uzupełnienia pytania o istotne dane i informacje,
które uniemożliwiają udzielenie porady - termin do udzielenia porady liczy się od momentu
uzyskania przez Kancelarię pełnych danych od Klienta.
7. W przypadku, gdy przedstawione pytanie wymaga wydania opinii prawnej - Klient
zostanie o tym poinformowany przez Kancelarię w terminie 24 godzin. Informacja ta będzie
zawierała wycenę opinii prawnej. Klient w takim przypadku ma możliwość:
a. wyrażenia zgody na wydanie opinii prawej; w takim przypadku zastosowanie mają
postanowienia pkt 8 i 9 regulaminu;
b. odmowy wyrażenia zgody na wydanie opinii prawnej - w takim przypadku Klient, według
wyboru, otrzyma zwrot opłaty za przedstawione pytanie, które wymagało wydania opinii
prawnej, lub będzie mógł zamówić kolejną poradę prawną.
8. W przypadku zlecenia innych usług, Klient w zapytaniu przedstawia zagadnienie prawne
lub stan faktyczny i prawny sprawy, który jest przedmiotem wyceny przez prawnika
Kancelarii. Informację o warunkach wykonania zlecenia, w tym informację o cenie, Klient
otrzymuje w ciągu 24 godzin.
9. W przypadku zaakceptowania ceny usługi przez Klienta - termin wykonania usługi wynosi
7 dni od dnia, w którym Kancelaria otrzymała informację o wpłynięciu uzgodnionej z
Klientem wysokości wynagrodzenia na konto bankowe. Postanowienia punktu 6 regulaminu
stosuje się odpowiednio.
10. Wynagrodzenie należne Kancelarii za wykonanie usługi jest wnoszone przez Klientów z
góry przelewem na rachunek bankowy prowadzony w ING Bank Śląski S.A. nr: 67 1050
1722 1000 0090 9327 2467.
11. W przypadku zlecenia Kancelarii usługi o większej wartości, Kancelaria dopuszcza
możliwość zaliczkowego uregulowania należności za usługę stosownie do porozumienia
Klienta z Kancelarią.
12. Kancelaria, na żądanie Klienta zgłoszone przy zleceniu wykonania usługi, wystawia
fakturę VAT dokumentującą dokonane opłaty w terminie 7 dni od otrzymania wpłaty na
rachunek bankowy Kancelarii i przesyła ją pocztą do Klienta.
13. Wykonane zlecenie Kancelaria przesyła Klientowi:
a. w przypadku zlecenia porady prawnej - wyłącznie pocztą elektroniczną,
b. w przypadki innych usług pocztą elektroniczną oraz przesyłką pocztową.
14. Kancelaria nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii udzielonej na podstawie
niepełnego lub niedokładnego stanu faktycznego przedstawionego przez Klienta bądź
nieprawidłowo sformułowanego pytania lub zagadnienia prawnego.
15. Kancelaria zastrzega sobie prawo odmowy wydania opinii w przypadku, gdy pytanie nie
dotyczy zagadnienia prawnego lub jest sformułowane w sposób uniemożliwiający
uzupełnienie go o dane i informacje umożliwiające wydanie opinii prawnej.
16. Kancelaria świadczy usługi zgodnie z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa
oraz Zasadami Etyki Adwokata. Kancelaria zobowiązuje się do zachowania w tajemnicy
informacji uzyskanych w trakcie wykonywania usługi oraz wykorzystania ich tylko i
wyłącznie w celach prowadzonej działalności.
17. Klient może złożyć reklamację w terminie 3 dni od dnia otrzymania odpowiedzi od
Kancelarii. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie do 14 dni.
18. Umowa wygasa z chwilą wykonania usługi przez Kancelarię i zapłaty ceny przez Klienta.
19. W przypadku zaistnienia sporów, sądem właściwym do ich rozstrzygnięcia jest sąd
właściwy dla siedziby Kancelarii.
Niniejszy Regulamin może ulec zmianie w każdym czasie. Nowy Regulamin obowiązuje od
chwili jego umieszczenia na stronie internetowej www.kancelaria-glod.pl w zakresie zleceń
przyjętych do realizacji od dnia jego publikacji.