OGÓLNE WARUNKI ŚWIADCZENIA USŁUG 1
Transkrypt
OGÓLNE WARUNKI ŚWIADCZENIA USŁUG 1
OGÓLNE WARUNKI ŚWIADCZENIA USŁUG 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE I ZAKRES ZASTOSOWANIA 1.1. 1.2. 1.3. 1.4. 1.5. 1.6. 1.7. 1.8. Niniejsze ogólne warunki świadczenia usług (dalej „OWU”) określają treść umów o świadczenie usług zawieranych z Radcą Prawnym Grzegorzem Wanio, prowadzącym działalność gospodarczą pod firmą Kancelaria Radcy Prawnego Radca Prawny Grzegorz Wanio, NIP: 5512122714, REGON: 021133986 (dalej „KANCELARIA”). Jako umowę o świadczenie usług, rozumie się każdą umowę, zawieraną z KANCELARIĄ w jakiejkolwiek formie, której przedmiotem jest w szczególności świadczenie przez KANCELARIĘ pomocy prawnej i/lub podatkowej (dalej „Umowa”). Za usługi świadczone przez KANCELARIĘ rozumie się też usługi świadczone przez osoby stale współpracujące z KANCELARIĄ przy świadczeniu usług doradczych (w szczególności zleceniobiorców i pracowników KANCELARII). OWU mają zastosowanie od chwili udostępnienia ich Klientowi w sposób umożliwiający zapoznanie się z nimi. KANCELARIA oraz Klient mogą odmiennie określić treść Umowy poprzez wyraźne wyłączenie stosowania poszczególnych postanowień OWU. W przypadku rozbieżności pomiędzy Umową a OWU, pierwszeństwo mają zapisy Umowy. Szczegółowy zakres usług może zostać ustalony za pomocą poczty elektronicznej, ustnie lub telefonicznie. Przyjęcie zlecenia wymaga każdorazowo wyraźnego potwierdzenia przez KANCELARIĘ. Reprezentowanie Klienta w postępowaniu przed sądami oraz urzędami lub organami państwowymi, a także przed osobami fizycznymi, prawnymi lub jednostkami organizacyjnymi wymaga uprzedniego udzielenia pisemnego pełnomocnictwa osobie wskazanej przez KANCELARIĘ. Umowa nie stanowi pełnomocnictwa. KANCELARIA wykonuje Umowę za pomocą swoich współpracowników i pracowników. W czasie świadczenia usług w ramach Umowy KANCELARIA jest uprawniona do włączenia w charakterze specjalistów innych podwykonawców. W takim przypadku postanowienia OWU wiążą również w relacji do podwykonawcy. Miejscem wykonania Umowy jest siedziba oddziału KANCELARII, który wykonywał daną Umowę. 2. ZASADY ŚWIADCZENIA USŁUG 2.1. 2.2. 2.3. 2.4. 2.5. KANCELARIA świadczy usługi pomocy prawnej i/lub podatkowej wyłącznie w oparciu o polski porządek prawny. Przez usługi świadczone przez KANCELARIĘ w ramach Umowy rozumie się w szczególności (i) reprezentowanie przed sądami oraz organami administracyjnymi wszystkich instancji, (ii) przygotowywanie opinii prawnych i podatkowych, projektów pism, wewnętrznych aktów prawnych i pomoc w interpretacji przepisów prawa, (iii) przygotowywanie projektów umów cywilnoprawnych, w tym z zakresu prawa pracy, (iv) doradztwo prawne i podatkowe przy planowaniu optymalnego modelu działalności gospodarczej. Usługi pomocy prawnej mogą obejmować usługi i czynności pomocnicze, o ile jest to uzasadnione zakresem i celem zlecenia (np. usługi tłumaczenia, notarialne, kurierskie itp.). KANCELARIA nie jest zobowiązana do aktualizowania udzielonych porad pod kątem późniejszych zmian w przepisach i praktyce. Umowa pomiędzy KANCELARIĄ i Klientem jest umową starannego działania. W razie powstania konfliktu interesów pomiędzy Klientem, a innym Klientem KANCELARII, KANCELARIA jest uprawniona do zaprzestania świadczenia obsługi prawnej lub podatkowej w danej sprawie, jednakże KANCELARIA jest obowiązana do działania w imieniu i na rzecz Klienta, przez okres i w przypadkach wskazanych w bezwzględnie obowiązujących przepisach prawa. Usługi w ramach Umowy mogą być świadczone jako stała obsługa prawna, tj. usługi rozliczane okresowo (miesięcznie), także wtedy gdy nie ma stałego wynagrodzenia, albo jako usługi zlecane indywidualnie (projekty), dla których każdorazowo ustala się zakres usługi i sposób rozliczenia. 3. WSPÓŁPRACA I ODPOWIEDZIALNOŚĆ STRON 3.1. 3.2. 3.3. 3.4. 3.5. Strony zobowiązują się do współdziałania umożliwiającego wykonanie czynności wymaganych prawem w terminach ustawowych oraz przy rozsądnym nakładzie pracy. W szczególności Klient zobowiązuje się do udzielania KANCELARII oraz aktualizowania w przypadku zmian wszelkich informacji koniecznych do wykonania usług, jak również do udostępnienia i dostarczenia, w sposób wskazany przez KANCELARIĘ, wszelkiej dokumentacji w celu prawidłowego wykonania usług. KANCELARIA nie ponosi odpowiedzialności za zaniedbania Klienta w zakresie niewykonania prawidłowo ustaleń i zaleceń co do wnoszenia opłat, informowania KANCELARII o terminach doręczeń, dostarczania pełnomocnictw i niezbędnych informacji (w szczególności dowodów). Odpowiedzialność KANCELARII obejmuje każdy przypadek nieprawidłowego wykonania zobowiązań będącego wynikiem winy umyślnej. W przypadku szkody ewentualnie wyrządzonej bez winy umyślnej, KANCELARIA odpowiada wyłącznie za szkodę rzeczywistą z wyłączeniem utraconych korzyści, łącznie, do kwoty stanowiącej sumę otrzymanego wynagrodzenia netto KANCELARII z ostatnich trzech miesięcy współpracy z Klientem poprzedzających wystąpienie szkody. Powyższe zasady znajdują analogiczne zastosowanie do osób stale współpracujących z KANCELARIĄ przy wykonaniu Umowy. W każdym przypadku zdarzenia mogącego spowodować szkodę lub w przypadku powstania szkody, Klient niezwłocznie zawiadomi o tym KANCELARIĘ na piśmie oraz podejmie i umożliwi podjęcie działań zmierzających do uniknięcia powstania szkody lub ograniczenia rozmiarów i skutków zdarzenia powodującego szkodę. Klient zobowiązuje się nie werbować i nie współpracować/zatrudniać pracowników ani współpracowników KANCELARII w jakiejkolwiek formie w czasie trwania umowy i w okresie 6 miesięcy po jej zakończeniu. W przypadku naruszenia powyższego obowiązku Klient zobowiązuje się do zwrócenia KANCELARII wszelkich kosztów bezpośrednich poniesionych w związku z poszukiwaniem i zatrudnieniem nowego pracownika oraz zapłaty odszkodowania w wysokości brutto 6 ostatnich miesięcznych wynagrodzeń takiego pracownika lub współpracownika. 4. WYNAGRODZENIE 4.1. 4.2. 4.3. 4.4. 4.5. Wynagrodzenie z tytułu świadczonych usług ustalane jest w Umowie. W przypadku braku ustaleń co do wysokości wynagrodzenia, należne jest wynagrodzenie wyliczone na podstawie faktycznego czasu wykonania usługi, oraz standardowej stawki godzinowej stosowanej przez KANCELARIĘ. Wynagrodzenie godzinowe jest rozliczane miesięcznie z dołu, za czynności wykonane w danym miesiącu kalendarzowym. Płatność następuje na podstawie wystawianych faktur, na rachunek bankowy wskazany na fakturze. Faktury są wystawiane i przesyłane Klientom w terminie 7 dni od zakończenia okresu rozliczeniowego lub dnia wykonania usługi. Wynagrodzenie ryczałtowe za określoną usługę jest rozliczane z dołu, po wykonaniu danej usługi, na podstawie wystawionej faktury, chyba, że w Umowie zasady zapłaty wynagrodzenia ryczałtowego zostaną określone w inny sposób. Jeżeli w związku z realizacją zlecenia wystąpią okoliczności nadzwyczajne bądź takie, które nie były znane przed udzieleniem zlecenia KANCELARIA ma prawo do odpowiedniego dopasowania wynagrodzenia ryczałtowego, po uprzednim poinformowaniu Klienta. W przypadku ustalenia wynagrodzenia ryczałtowego za bieżącą obsługę prawną i/lub podatkową, wynagrodzenie ryczałtowe za bieżącą obsługę jest rozliczane z dołu, na podstawie wystawionej faktury, chyba, że w Umowie zasady zapłaty wynagrodzenia ryczałtowego zostaną określone w inny sposób. Wynagrodzenie ryczałtowe za bieżącą obsługę obejmuje określoną ilość godzin pracy, których przekroczenia oznacza, że wynagrodzenie jest naliczane ponad wynagrodzenie ryczałtowe według stawki uzgodnionej z Klientem. Ustalenie wynagrodzenia ryczałtowego za bieżącą obsługę wyklucza zaliczanie niewykorzystanych w danym miesiącu godzin na przyszły miesiąc, oraz zaliczanie miesięczne niewykorzystanych godzin pomiędzy spółkami powiązanymi Klienta, chyba że co innego zostanie ustalone w umowie. Do wynagrodzenia KANCELARII zostaną doliczone (i) podatek VAT w obowiązującej wysokości, (ii) prawomocnie zasądzone koszty zastępstwa procesowego, (iii) opłaty oraz inne wydatki poniesione przez KANCELARIĘ w celu prawidłowego wykonania usług, na życzenie Klienta za okazaniem kopii dowodu, w szczególności opłaty skarbowe, sądowe i notarialne, koszty podróży, zakwaterowania, przesyłek kurierskich, tłumaczeń i inne zasadne koszty poniesione w imieniu Klienta lub w celu należytego wykonania Umowy. 4.6. W przypadku ustalenia wynagrodzenia w walucie obcej, wysokość wynagrodzenia będzie obliczana według średniego kursu Narodowego Banku Polskiego z ostatniego dnia okresu rozliczeniowego, w którym świadczone były usługi lub z dnia zakończenia świadczenia usług. 4.7. Faktury VAT będą wysyłane do Klienta pocztą lub drogą elektroniczną, a Klient wyraża zgodę na przesyłanie, w tym udostępnianie, faktur VAT w formie elektronicznej. 4.8. Termin płatności wynosi 7 dni licząc od dnia wysłania faktury przez KANCELARIĘ Klientowi. Za dzień dokonania płatności uznaje się dzień uznania rachunku bankowego KANCELARII. 4.9. Do faktury VAT dołączane jest zestawienie wykonanych czynności oraz poniesionych kosztów. 4.10. Za czas podróży odbytej w związku z wykonaniem Umowy, jeżeli podróż odbywa się w miejscowości, w której znajduje się oddział KANCELARII, należy się wynagrodzenie w wysokości pełnej stawki godzinowej. W przypadku odbywania podróży poza miejscowością, wskazaną w zdaniu pierwszym, należne wynagrodzenie wynosi połowę stawki godzinowej. 5. CZAS TRWANIA UMOWY 5.1. 5.2. 5.3. 5.4. 5.5. Jeżeli z Umowy nie wynika, że zawarta została wyłącznie na czas trwania określonego zlecenia przyjmuje się, że zawarto Umowę na czas nieoznaczony. Umowa zawarta do wykonania określonego zlecenia obowiązuje przez okres niezbędny do prawidłowego i całościowego wykonania takiego zlecenia. Każda ze Stron może wypowiedzieć umowę zawartą na czas nieoznaczony na koniec kwartału kalendarzowego za trzymiesięcznym okresem wypowiedzenia. Klient może wypowiedzieć Umowę ze skutkiem natychmiastowym, w przypadku gdy (i) usługi nie odpowiadają wymogom prawa polskiego, a KANCELARIA nie uzupełniła braków w terminie 14 dni od ich wskazania w drodze pisemnej lub w drodze wiadomości e-mail, (ii) KANCELARIA uporczywie narusza obowiązek współdziałania z Klientem określony w punkcie 3.1. OWU. KANCELARIA może wypowiedzieć Umowę ze skutkiem natychmiastowym, w przypadku gdy Klient: (i) narusza polskie prawo, (ii) nie zapłacił w terminie więcej niż jednej faktury VAT, a na pisemne żądanie KANCELARII nie uregulował zaległych płatności w terminie 7 dni od dnia żądania, (iii) uporczywie narusza obowiązek współdziałania z KANCELARIĄ o którym mowa w punkcie 3.1. OWU, (iv) lub jeśli wykonanie Umowy mogłoby naruszyć obowiązki KANCELARII wynikające z przepisów prawa. Niezależnie od trwania okresu wypowiedzenia, KANCELARIA jest obowiązana do działania w imieniu i na rzecz Klienta, przez okres i w przypadkach wskazanych w bezwzględnie obowiązujących przepisach prawa. Za czynności wykonywane przez KANCELARIĘ po rozwiązaniu Umowy, w szczególności przez okres, o którym mowa w punkcie 5.4. OWU, KANCELARII należy się wynagrodzenie zgodnie z Umową. 6. OCHRONA DANYCH I ZASADY ZACHOWANIA POUFNOŚCI ORAZ PRAWA AUTORSKIE 6.1. 6.2. 6.3. Klient zapewnia, że w przypadku przekazywanych danych osobowych osoby działające w imieniu Klienta wyraziły zgodę na przetwarzanie danych osobowych przez KANCELARIĘ, jeżeli jest to wymagane prawem. W przypadku przetwarzania danych osobowych Klienta lub osób działających w jego imieniu, Klient lub osoby działające w jego imieniu mają prawo dostępu do treści swoich danych oraz do ich modyfikacji, w zakresie przewidzianym przepisami prawa. KANCELARIA jest uprawniona do ujawniania faktu świadczenia usług prawnych lub podatkowych na rzecz Klienta i umieszczenia go na swojej liście referencyjnej, na co Klient wyraża zgodę. Powoływanie się przez KANCELARIĘ na współpracę z Klientem nie będzie stanowiło naruszenia obowiązku poufności opisanego w punkcie 6.3. OWU. Ujawnienie informacji w zakresie wskazanym w zdaniach poprzedzających następować będzie z najwyższą starannością w zakresie najlepszego wizerunku Klienta. KANCELARIA zobowiązuje się zachować w tajemnicy wobec osób trzecich wszelkie dane i wiadomości dotyczące działalności Klienta, przy czym w przypadku braku wyraźnego zastrzeżenia w Umowie, informacje o których mowa powyżej mogą być przekazywane przez KANCELARIĘ podmiotom powiązanym kapitałowo z Klientem. Wyklucza się jakiekolwiek roszczenia tych podmiotów lub Klienta wobec KANCELARII w związku z przekazaniem informacji tym podmiotom. 6.4. 6.5. 6.6. 6.7. 6.8. 6.9. Klient przyjmuje do wiadomości, że wszelkie informacje uzyskane od KANCELARII w ramach Umowy mają charakter poufny i są przeznaczone wyłącznie do wiadomości Klienta. Klient zobowiązuje się zachować w tajemnicy oraz nie przekazywać i nie ujawniać osobom trzecim bez pisemnej zgody KANCELARII jakichkolwiek informacji uzyskanych od KANCELARII w ramach umowy, w tym treści opinii prawnych i projektów umów. Pracownicy oraz współpracownicy KANCELARII są obowiązani do zachowania tajemnicy handlowej i tajemnicy przedsiębiorstwa Klienta, także po wygaśnięciu Umowy, przy czym Klient zgadza się na wymianę informacji dotyczących spraw prowadzonych dla Klienta pomiędzy poszczególnymi oddziałami KANCELARII. Klient zapewnia, że opinie, plany, projekty, wzory, raporty, zestawienia i rozliczenia, oraz wszelkie inne dokumenty sporządzone w ramach Umowy będą użytkowane wyłącznie przez Klienta dla jego własnych celów i na jego własne potrzeby. Wszelka odpowiedzialność KANCELARII wobec osób trzecich związana z wykonaniem Umowy na rzecz Klienta jest wyłączona, o ile nie wynika ona z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa polskiego. Umowa nie ma skutku umowy zobowiązującej do przeniesienia autorskich praw majątkowych (art. 64 ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych), w szczególności Umowa nie przenosi na Klienta prawa do wyłącznego korzystania z rezultatu świadczonych Usług. Wszelkie opinie prawne, wzory dokumentów oraz opracowania przekazywane Klientowi w ramach świadczenia usług stanowią przedmiot prawa autorskiego KANCELARII, zaś jakiekolwiek przekazywanie lub udostępnianie takich materiałów osobom trzecim wymaga każdorazowo uprzedniej zgody KANCELARII wyrażonej na piśmie. Klient jest zobowiązany także do zachowania poufności na zasadach określonych w OWU idei, koncepcji, założeń, szkiców, projektów, planów lub innych elementów przedmiotów praw autorskich, które nie podlegają takiej ochronie. KANCELARIA zachowuje wszelkie prawa, w tym prawa autorskie do rezultatu świadczonych usług i może z tegoż rezultatu korzystać w trakcie współpracy z innymi podmiotami przy zachowaniu zasad tajemnicy zawodowej. 7. POSTANOWIENIA KOŃCOWE 7.1. OWU stanowią integralną część Umowy. 7.2. Umowa podlega prawu polskiemu. W sprawach nieuregulowanych w Umowie lub w OWU stosuje się przepisy polskiego kodeksu cywilnego. Jeżeli OWU doręczone zostało Klientowi w różnych wersjach językowych, w przypadku wątpliwości interpretacyjnych wiążąca jest polska wersja językowa Umowy. 7.3. Jeżeli któreś z postanowień OWU jest lub stanie się w całości albo w części nieskuteczne, nie narusza to skuteczności pozostałych postanowień. W takim przypadku w miejsce postanowienia nieskutecznego, należy powziąć najbardziej zbliżone do niego postanowienie, które będzie skuteczne. 7.4. OWU wiążą Klienta, w przypadku (i) doręczenia OWU przed zawarciem Umowy, a także (ii) udostępnienia OWU Klientowi w postaci elektronicznej, lub poprzez (iii) wskazanie na ich publikację na stronie internetowej KANCELARII. 7.5. Wszelkie spory, jakie mogą wyniknąć z umowy będą rozstrzygane w sposób polubowny, a jeśli polubowne rozstrzygnięcie nie będzie możliwe, Strony poddadzą spór do rozstrzygnięcia przez sąd powszechny właściwy dla siedziby KANCELARII.