harmonogram szkolenia

 H A R M O N O G R A M S Z K O L E N I A Nazwa i adres wykonawcy warsztatów 4progress -­‐ doradztwo i szkolenia, ul. Legionowa 30 lok. 205, 15-­‐281 Białystok Tytuł warsztatów Profesjonalna Office Manager Hotel ESPERANTO, ul. Legionowa 10, 15 – 099 Białystok T-­‐Matic Grupa Computer Plus, ul. Malmeda 1, 15-­‐440 Białystok Miejsce warsztatów Symbol warsztatów 3/AIN/SZ/2016 Termin warsztatów od do Łączna liczba godzin 17.06.2016 01.07.2016 80 h Lp. Data Godziny Miejsce Prowadzący 1 17.06.2016 9.00 – 16.00 Hotel ESPERANTO Małgorzata Ignatowicz 2 20.06.2016 9.00 – 16.00 Małgorzata Ignatowicz 3 21.06.2016 9.00 – 16.00 Hotel ESPERANTO, ul. Legionowa 10, T-­‐Matic, ul. Malmeda 1, 15 – 099 Białystok 15 – 440 Białystok 4 22.06.2016 9.00 – 16.00 5 23.06.2016 9.00 – 16.00 6 27.06.2016 9.00 – 16.00 7 28.06.2016 9.00 – 16.00 8 29.06.2016 9.00 – 16.00 9 30.06.2016 9.00 – 16.00 10 01.07.2016 9.00 – 16.00 Małgorzata Ignatowicz Program 1.
2.
3.
4.
5.
Małgorzata Ignatowicz Rola sekretarki/asystentki Obsługa komputera w pracy biurowej Korespondencja biurowa Organizacja i obsługa konferencji, spotkań biznesowych Znaczenie stosowanie etykiety biznesowej Małgorzata Ignatowicz Piotr Stroczkowski Piotr Stroczkowski Piotr Stroczkowski Piotr Stroczkowska 1.
2.
3.
4.
5.
Wprowadzenie do wstępnych negocjacji handlowych Profesjonalna obsługa klienta Praca z trudnym klientem Trening efektywnej komunikacji Bariery komunikacyjne Piotr Stroczkowski