Cywilizacyjny Skok Podkarpacia
Transkrypt
Cywilizacyjny Skok Podkarpacia
Cywilizacyjny Skok Podkarpacia Strategia Informatyzacji Województwa Podkarpackiego na lata 2007-2013 Projekt STRATEGIA INFORMATYZACJI WOJEWÓDZTWA PODKARPACKIEGO NA LATA 2007-2013 był realizowany w ramach projektu STRATEGIA INFORMATYZACJI I STUDIA ROZWOJU NOWOCZESNEJ PUBLICZNEJ INFRASTRUKTURY INFORMATYCZNEJ i współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego oraz ze środków budżetu państwa Cywilizacyjny Skok Podkarpacia Strategia Informatyzacji Województwa Podkarpackiego na lata 2007-2013 1 Rzeszów, 2007 Projekt STRATEGIA INFORMATYZACJI WOJEWÓDZTWA PODKARPACKIEGO NA LATA 2007-2013 był realizowany w ramach projektu STRATEGIA INFORMATYZACJI I STUDIA ROZWOJU NOWOCZESNEJ PUBLICZNEJ INFRASTRUKTURY INFORMATYCZNEJ i współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego oraz ze środków budżetu państwa Spis treści 1. Planowanie rozwoju społeczeństwa informacyjnego w województwie podkarpackim ...................................... 5 1.1 Rozwój społeczeństwa informacyjnego w regionach UE . ............................................................................................ 7 1.2 Rozwój społeczeństwa informacyjnego w regionach słabo rozwiniętych strukturalnie.....................................19 1.3. Priorytety rozwoju społeczeństwa informacyjnego w europejskich regionach wiejskich . ...............................27 1.4 Regionalne aspekty rozwoju społeczeństwa informacyjnego w województwie podkarpackim......................37 1.5 Strategia Informatyzacji Województwa Podkarpackiego a wdrażanie polityki spójności w regionie w latach 2007-2013 . ........................................................................................................................................47 2. Diagnoza rozwoju społeczeństwa informacyjnego w województwie podkarpackim.........................................53 2.1 Ekonomiczne aspekty e - Rozwoju Podkarpacia . ..........................................................................................................57 2.2 Przestrzenne uwarunkowania rozwoju społeczno-gopodarczego Podkarpacia ..................................................65 2.3 Społeczeństwo Podkarpacia jako użytkownik infrastruktury teleinformatycznej . ..............................................75 2.4 Uwarunkowania edukacji dla społeczeństwa informacyjnego na Podkarpaciu ...................................................87 2.5 Samorządy Podkarpacia motorem e - Rozwoju województwa ...............................................................................105 2.6 Podkarpacie na mapie polskiej gospodarki wiedzy.....................................................................................................123 2.7 Wskaźnik potencjału e - Rozwoju województwa podkarpackiego . .......................................................................141 2.8 Analiza SWOT / TOWS stanu rozwoju społeczeństwa informacyjnego w województwie podkarpackim . ..145 3. Priorytety oraz wizja i misja Strategii Informatyzacji Województwa Podkarpackiego na lata 2007-2013..........157 3.1 Podkarpacka wizja i misja rozwoju społeczeństwa informacyjnego . ....................................................................161 3.2 Priorytety rozwoju społeczeństwa informacyjnego na Podkarpaciu ....................................................................165 4. Projekty główne – strategiczne inicjatywy na rzecz rozwoju społeczeństwa informacyjnego na Podkarpaciu . ...................................................................................................................................................................173 2 5. System wdrożenia i monitoring realizacji Strategii . ....................................................................................................189 5.1 Zarządzanie wdrażaniem Strategii Informatyzacji Województwa Podkarpackiego na lata 2007-2013..............191 5.2 Monitoring Strategii Informatyzacji Województwa Podkarpackiego na lata 2007-2013 .......................................197 Planowanie strategiczne to sztuka wyboru prof. Grzegorz Gorzelak 1. rozdział 4 Planowanie rozwoju społeczeństwa informacyjnego w województwie podkarpackim na tle procesów programowania strategicznego w słabo strukturalnie rozwiniętych regionach Unii Europejskiej 5 1.1 6 1.1 Rozwój społeczeństwa informacyjnego w regionach UE w kontekście odnowionej Strategii Lizbońskiej oraz założeń wspólnotowej polityki spójności na lata 2007-2013 Przyjęta w roku 2000 w atmosferze ostatnich miesięcy globalnego boomu gospodarczego sektora „dotkomów”1 Strategia Lizbońska2 wyznaczyła ambitny cel na nadchodzącą dekadę: zintegrowanie systemów gospodarczych krajów członkowskich do poziomu najbardziej konkurencyjnej i dynamicznej gospodarki opartej na wiedzy w skali globalnej. W centrum politycznej uwagi znalazły się, z jednej strony, rozwój społeczeństwa informacyjnego i badań służących rozwojowi, z drugiej zaś modernizacja europejskiego modelu socjalnego poprzez inwestowanie w kapitał ludzki i zwalczanie wykluczenia społecznego. W domenie społeczeństwa informacyjnego Strategia Lizbońska sformułowała silnie prospołeczne priorytety: powszechności dostępu do Internetu i usług on-line, zapewnienia kwalifikacji oraz umiejętności niezbędnych do życia i pracy w otoczeniu rozwiązań ICT3, a także podjęcia działań zmierzających do eliminacji obszarów wykluczenia społecznego dzięki zastosowaniu nowoczesnych rozwiązań teleinformatycznych. Formalnym ich wyrazem stał się komunikat: eEuropa2002 – Społeczeństwo Informacyjne dla Wszystkich przyjęty podczas specjalnego lizbońskiego szczytu Rady Europejskiej4. Już kilka miesięcy później Komisja Europejska zaproponowała plan operacyjny oraz mechanizmy wdrożenia założeń strategii eEuropa20025. Już pierwszy raport benchmarkingowy z oceny realizacji tego planu sformułowany w marcu 2001 roku ujawnił, iż mimo rozwoju infrastruktury teleinformatycznej i znaczącego wzrostu liczby komputerów oraz użytkowników Internetu potencjał efektywności nie został wykorzystany. Europejczycy w niewielkim stopniu korzystali wówczas z zaawansowanych usług dostępnych drogą elektroniczną, np. zaledwie 5% użytkowników Internetu w krajach członkowskich UE dokonywało regularnie zakupów w sklepach internetowych, zaś zaledwie 1 2 3 4 5 ang. dotcom – firma działająca w branży Internetowej, bazująca na usługach oferowanych przez serwis www. Nazwa oznacza końcówkę nazwy domenowej w domenie komercyjnej .com poprzedzoną kropką (ang. dot). Wnioski i decyzje Rady Europejskiej z posiedzenia z 23-24 marca 2000 roku dostępne są w serwisie: http://www. europarl.europa.eu/summits/lis1_en.htm# ang. Information and Communication Technologies – technologie komunikacji i informacji. Komunikat Komisji na Specjalne Posiedzenie Rady Europejskiej w Lizbonie, eEurope2002 – Społeczeństwo Informacyjne dla Wszystkich (eEurope2002 – an Information Society for All), 23-24 marca 2000. Rada Unii Europejskiej, Komisja Wspólnot Europejskich, eEuropa2002 – Społeczeństwo Informacyjne dla Wszystkich. Plan działań (eEurope2002 – an Information Society for All. Action plan), Bruksela, 14 czerwca 2000. 7 10% korzystało z usług elektronicznej administracji6. Autorzy oceny wskazywali przy tym, iż barierą w transformacji w kierunku społeczeństwa informacyjnego są głównie tradycyjne przyzwyczajenia i zachowania kulturowe, nie zaś trudności we wdrożeniu technologii. Plan eEUROPA2005 Rok później Komisja Europejska zaproponowała wydłużenie perspektywy realizacji planu eEuropa do roku 2005, a zatem do czasu śródokresowej ewaluacji realizacji Strategii Lizbońskiej, zatwierdzając stosowny dokument w czerwcu 2002 roku podczas posiedzenia Rady Europejskiej w Sewilli7. Sformułowane w nim priorytety nie odbiegały od założeń strategii eEuropa2002, jednak obrane cele wskazywały na postulat ukierunkowania działań rządów krajów członkowskich w przeważającej mierze na budowę infrastruktury dostępowej oraz platform świadczenia usług drogą elektroniczną. Do roku 2005 miały one zbudować systemy nowoczesnych usług publicznych on-line w zakresie elektronicznej administracji (eGovernment), zdalnego nauczania (e - Learning) oraz e - Zdrowia (eHealth), a także środowisko dla dynamicznego prowadzenia biznesu on-line. Ponadto zadaniem władz publicznych stało się upowszechnienie dostępności szerokopasmowych łączy internetowych oraz bezpiecznej infrastruktury informacyjnej – jako katalizatorów korzystania z usług. Lata realizacji strategii eEuropa2005 (2002-2005) były czasem koncentracji działań władz regionów i krajów członkowskich UE oraz Komisji Europejskiej na zapewnieniu podaży e-usług publicznych (głównie elektronicznej administracji), rozbudowie zasobów treści multimedialnych i dostępnych on-line oraz szerokopasmowego dostępu do Internetu. W prowadzonych corocznie badaniach benchmarkingowych8 sfera popytowa świadczenia tych usług nie była przedmiotem analiz i badań. Podobnie, na uboczu problematyki analitycznej, znalazły się zagadnienia efektywności kosztowej inwestycji w elektroniczne systemy sektora publicznego oraz zakres ich oddziaływania na rozwój gospodarczy. E uropejski model rozwojowy społeczeństwa informacyjnego w latach 2000-2005 cechowała podaż treści cyfrowych oraz usług on-line udostępnianych w modelu swoistych „świadczeń socjalnych ery Internetu”, których finansowanie następowało z budżetów publicznych. Takie podejście do świadczenia e - usług, objawiające się m.in. deficytem analiz rynku i badań konsumenckich oraz pomijaniem rachunku ekonomicznego świadczenia takich usług, stanowiło jedną z przyczyn niepowodzeń pierwszego okresu wdrażania Strategii Lizbońskiej. Raport Koka Jak wspomniano już w dyskusjach poprzedzających rewizję celów i priorytetów Strategii Lizbońskiej, dla oceny stanu rozwoju społeczeństwa informacyjnego bazowano na ilościowych wskaźnikach stosowanych dla benchmarkingu postępu w realizacji strategii eEuropa9. Na jakościowe aspekty oceny zwrócił uwagę dopiero tzw. raport 6 8 7 8 9 Komisja Wspólnot Europejskich, Komunikat Komisji do Rady i Parlamentu Europejskiego, eEurope2002 – Impact and Priorities, Komunikat na wiosenny szczyt Rady Europejskiej w Sztokholmie, 22-23 marca 2001, COM (2001) 140 końcowy, s. 9. Komunikat Komisji do Rady, Parlamentu Europejskiego, Europejskiego Komitetu Ekonomiczno-Społecznego oraz Komitetu Regionów, eEuropa2005 – Społeczeństwo Informacyjne dla Wszystkich (eEurope2005 – an Information Society for All), Bruksela, 28 maja 2002, COM (2002) 263 końcowy. Pierwsze badanie bechmarkingowe (ilościowe) podaży usług elektronicznej administracji firma Capgemini przeprowadziła na zlecenie Komisji Europejskiej w roku 2000. W roku 2006 po raz pierwszy wprowadzono pomiar niektórych jakościowych aspektów świadczenia e - usług. Komisja Wspólnot Europejskich, Komunikat Komisji do Rady i Parlamentu Europejskiego, eEurope2002 – Impact and Priorities, Komunikat na wiosenny szczyt Rady Europejskiej w Sztokholmie, 22-23 marca, COM (2001) 140 końcowy oraz Komisja Europejska, Dyrekcja Generalna ds. Społeczeństwa Informacyjnego i Mediów, Information Society Benchmarking Report, Bruksela 2005. Koka10 przygotowany na zamówienie Komisji Europejskiej, a opublikowany w listopadzie 2004 roku. Głównym wnioskiem raportu jest konieczność rewizji dotychczasowej Strategii Lizbońskiej, tak w zakresie priorytetów, jak i mechanizmów implementacji. Podtrzymując definicję celu strategicznego Wspólnoty (kreowanie dynamicznej gospodarki wiedzy, konkurencyjnej wobec USA i innych liderów globalnych), autorzy raportu wezwali państwa członkowskie UE do refom wewnętrznych, które wyzwolą potencjał niezbędny do sprostania wyzwaniom demograficznym11 oraz zapewnią podaż pracy dla nowych generacji Europejczyków. Mechanizmem kreowania takiego potencjału winno stać się zapewnienie przez władze publiczne warunków do znaczącego wzrostu innowacyjności inwestycji w sektorze prywatnym, a także zwiększenie dyfuzji wiedzy na poziomie globalnym w europejskich gospodarkach. Temu celowi służyć ma zwiększenie wydatków na badania prorozwojowe do poziomu 3% PKB oraz stworzenie dodatkowych narzędzi wsparcia dla sektora wysokich technologii. Dla wspomnianych celów plan eEuropa2005, koncentrujący się na linearnym rozwoju e - usług oraz infrastruktury dostępowej, okazuje się strategią niewystarczającą. Autorzy raportu zaproponowali zatem przygotowanie holistycznej strategii rozwoju europejskiego sektora ICT, uwzględniającej w sposób szczególny wdrażanie systemów elektronicznej administracji zwiększających efektywność sektora prywatnego. Eksperci uważają, iż do roku 2010 kraje członkowskie zapewnić winny penetrację szerokopasmowego dostępu do Internetu na poziomie minimum 50% populacji. Szczególne znaczenie – ze względu na zwalczanie tzw. wykluczenia cyfrowego – ma przyspieszenie budowy sieci szerokopasmowych w obszarach wiejskich krajów Unii Europejskiej. Nowa Strategia i2010 Raport Koka zaproponował także zasadniczą zmianę podejścia do priorytetów rozwoju społeczeństwa informacyjnego formułując nowy cel strategiczny dla działań państw członkowskich na tym polu – stymulowanie wzrostu gospodarczego i kreowanie nowych możliwości w zakresie zatrudnienia poprzez inwestycje w rozwiązania ICT. Postulat ten znalazł już wkrótce odzwierciedlenie w nowej inicjatywie i2010 – Europejskie społeczeństwo informacyjne dla wzrostu i zatrudnienia12 będącej następstwem ustaleń wiosennego szczytu Rady Europejskiej13. Nowa strategia opiera się na trzech zasadniczych założeniach: • technologie informacyjne i komunikacyjne są czynnikiem silnie stymulującym wzrost gospodarczy i zatrudnienie. Odpowiadają one za jedną czwartą wzrostu PKB i 40% wzrostu produktywności w Unii Europejskiej • różnice poziomów gospodarczych pomiędzy krajami uprzemysłowionymi można w dużej mierze wytłumaczyć wysokością inwestycji w technologie informacyjne i komunikacyjne, poziomem badań 10 Wim Kok i in., Facing the challenge. The Lisbon strategy for growth and employment. Report from High Level Group chaired by Wim Kok, Bruksela 2004. 11 Por. S. Scherbov, M. Mamolo, Probablistic Population Projections for the EU-25, European Demographic Research Papers nr 1, Vienna Institute of Demography of the Austrian Academy of Sciences, Wiedeń 2006. 12 Komisja Wspólnot Europejskich, Komunikat Komisji do Rady, Parlamentu Europejskiego, Europejskiego Komitetu Ekonomiczno-Społecznego oraz Komitetu Regionów, i2010 – Europejskie społeczeństwo informacyjne dla wzrostu i zatrudnienia, Bruksela, 1 czerwca 2005, COM (2005) 229 końcowy. 13 Komisja Wspólnot Europejskich, Komunikat na wiosenny szczyt Rady Europejskiej, Wspólne działania na rzecz wzrostu gospodarczego i zatrudnienia. Nowy początek Strategii Lizbońskiej. Komunikat przewodniczącego Barosso w porozumieniu z wiceprzewodniczącym Verheugenem, Bruksela, 2 lutego 2005, COM (2005) 24. 9 nad nimi i zakresem ich stosowania oraz stopniem konkurencyjności sektorów gospodarki związanych ze społeczeństwem informacyjnymi i mediami14 • usługi, umiejętności, media i treści związane z ICT stanowią coraz ważniejszy element gospodarki i społeczeństwa. W oparciu o przekonanie o silnym wpływie inwestycji w rozwiązania ICT na wzrost gospodarczy i rozwój społeczny Komisja Europejska zaproponowała 3 priorytety rozwoju społeczeństwa informacyjnego w krajach UE do roku 2010: • stworzenie jednolitej europejskiej przestrzeni informacyjnej zapewniającej warunki dla powstania otwartego i konkurencyjnego rynku wewnętrznego w zakresie rozwiązań ICT, w tym mediów elektronicznych • zwiększenie inwestycji w badania nad ICT oraz projekty innowacyjne w celu wspierania wzrostu gospodarczego oraz tworzenia nowych i lepszych miejsc pracy • tworzenie warunków dla integrowania się europejskiego społeczeństwa informacyjnego, które przyczyni się do wzrostu gospodarczego i powstawania nowych miejsc pracy w sposób zgodny z zasadami zrównoważonego rozwoju w celu zapewnienia Europejczykom lepszego poziomu usług publicznych i wyższej jakości życia15. Tabela 1 prezentuje wnioski i rekomendacje dla władz publicznych wynikające z przesądzeń strategii i2010 – Europejskie społeczeństwo informacyjne dla wzrostu i zatrudnienia. Priorytet Strategii i2010 Wniosek / Rekomendacja Wspieranie budowy jednolitej europejskiej przestrzeni informacyjnej 1 Nowe rodzaje treści, usługi i modele biznesowe stymulują wzrost i tworzą miejsca pracy. Dla przykładu, oczekuje się, że wartość zachodnioeuropejskich rynków treści on-line potroi się do 2008 r. (przy czym wartość segmentu tego rynku dotyczącego zawartości przeznaczonej dla konsumentów wzrośnie dziesięciokrotnie)16. Podobnie sytuacja będzie rozwijać się w całym sektorze, który już dziś przynosi 8% PKB w Unii Europejskiej. 2 Niezbędne jest proaktywne stanowisko polityczne, które będzie stymulować korzystne trendy na rynku i wspierać budowę społeczeństwa wiedzy (np. przez kształcenie ustawiczne, kreatywność i innowacje), ochronę konsumentów oraz powstawanie zdrowego i bezpiecznego europejskiego społeczeństwa informacyjnego. 3 Komisja zamierza do 2007 r. przeanalizować wspólnotowe przepisy dotyczące usług z dziedziny społeczeństwa informacyjnego i mediów oraz przedstawić propozycje zmian tam, gdzie będą one konieczne. 4 Komisja określi i będzie wspierać ukierunkowane działania na rzecz interoperacyjności, szczególnie w zakresie zarządzania prawami cyfrowymi (2006/2007) 10 14 Usługi z dziedziny społeczeństwa informacyjnego i mediów zostały opisane w dokumencie Green Paper on convergence of the telecommunications, media and information technology sectors and the implications for regulation towards an information society approach z 1998 r. – COM (97) 623 oraz, po uwzględnieniu dalszego rozwoju, w dokumencie Communication on the Future of European Regulatory Audiovisual Policy z 2003 r. – COM (2003) 784. Usługi te odzwierciedlają zachodzącą obecnie konwergencję pomiędzy usługami łączności elektronicznej, usługami z dziedziny społeczeństwa informacyjnego, usługami nadawczymi oraz powstającymi na ich podstawie usługami dotyczącymi zawartości. 15 Por. i2010 – Europejskie społeczeństwo informacyjne dla wzrostu i zatrudnienia, s. 3. Wzmocnienie innowacji i inwestycji w badania nad ICT 1 Technologie informacyjne i komunikacyjne (ICT) wnoszą istotny wkład we wzrost gospodarczy i powstawanie miejsc pracy w Europie. Sektor ICT jest bardzo ważnym elementem gospodarki, a wdrażanie i umiejętne stosowanie tych technologii to jeden z najważniejszych czynników zwiększających produktywność i stymulujących wzrost całej gospodarki, dzięki któremu w jej kluczowych sektorach pojawiają się innowacje. 2 Potrzebne są strategiczne badania nad ICT, które zapewnią Europie wiodącą rolę w tych dziedzinach, w których zajmuje ona uznaną, mocną pozycję (np. nanoelektronika, systemy wbudowane, łączność) oraz w nowopowstających obszarach (np. usługi sieciowe, systemy kognitywne). 3 Korzyści z ICT płyną ze stosowania tych technologii w produktach i usługach oraz z wprowadzania nowych modeli biznesowych, zmian organizacyjnych i nowych umiejętności. Dzięki ICT przedsiębiorstwa zyskują na produktywności, ale ich problemem pozostaje brak interoperacyjności, niezawodności i bezpieczeństwa, a także trudności związane z reorganizacją i integracją ICT w miejscu pracy oraz wysokie koszty wsparcia technicznego. Szczególnie poważne trudności z wdrażaniem ICT mają małe i średnie przedsiębiorstwa. 4 Komisja będzie zachęcać do przekładania postępu technologicznego na innowacyjne zastosowania i usługi w sektorze prywatnym i publicznym. Będzie promować podejście charakteryzujące się dużym ryzykiem i wysokim poziomem kreatywności oraz wspierać efekt skali poprzez partnerstwa publiczno-prywatne17 skupiające know-how, zdolności i zasoby finansowe przemysłu i sektora badań wokół strategicznych priorytetów badawczych. 5 Komisja uruchomi inicjatywy z dziedziny badań i wdrożenia, których celem jest pokonanie głównych barier wymagających rozwiązań zarówno technologicznych, jak i organizacyjnych (2006 r.) oraz określi środki uzupełniające w celu zachęcenia podmiotów prywatnych do inwestowania w badania i innowacje w dziedzinie ICT (2006 r.) Integracja europejskiego społeczeństwa informacyjnego 1 ICT są stosowane coraz powszechniej i korzysta z nich coraz więcej ludzi. Nadal jednak ponad połowa mieszkańców UE czerpie z zastosowania ICT niepełne korzyści lub jest od nich całkowicie odcięta. Wzmocnienie spójności społecznej, ekonomicznej i terytorialnej poprzez zwiększenie dostępności produktów i usług ICT, również w regionach słabiej rozwiniętych, jest ekonomiczną, społeczną, etyczną i polityczną koniecznością. 2 Usługi publiczne stanowią ważny element europejskiej gospodarki. Dla przykładu, na zamówienia publiczne przypada 16% PKB. Zasadnicze wyzwanie polega na tym, by uczynić te usługi lepszymi, bardziej dostępnymi i mniej kosztownymi. 3 ICT mają duży potencjał w dziedzinie poprawy jakości życia. Mogą też przyczynić się do poprawy zdrowia obywateli dzięki nowym usługom zdrowotnym i socjalnym, których wprowadzenie staje się możliwe właśnie dzięki ICT. W kontekście wyzwań demograficznych stojących przed Europą, ICT mogą pomóc w zwiększeniu wydajności i efektywności publicznych systemów ochrony zdrowia i opieki społecznej. ICT mogą również być ważnym czynnikiem wspomagającym różnorodność kulturową Europy, ponieważ dzięki nim europejskie dziedzictwo i twórczość kulturalną można udostępnić większej liczbie osób. Technologie te są również narzędziem wspomagającym ochronę środowiska, np. w dziedzinie monitorowania i postępowania w następstwie katastrof oraz poprzez czyste, energooszczędne i wydajne procesy produkcyjne18. Wreszcie ICT mogą również przyczynić się do zwiększenia bezpieczeństwa transportu i uczynić go bardziej czystym i energooszczędnym. 16 17 18 Tabela 1. Wnioski i rekomendacje dla władz publicznych wynikające ze strategii i2010 Źródło: opracowanie własne SMWI (2007) Polityka spójności a Rok 2006 był czasem dyskusji i ostatecznych decyzji dotyczących zaStrategia Lizbońska łożeń nowej polityki spójności na lata 2007-2013. W lipcu Parlament Europejski zatwierdził cele, zasady wydatkowania oraz budżet Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego oraz Europejskiego Funduszu Spójności, które stanowiły temat niemal dwuletniej debaty. 16 European Information Technology Observatory (EITO), 2005. W tym europejskie platformy technologiczne i wspólne inicjatywy technologiczne. 18 i2010 będzie wykorzystywać te możliwości w połączeniu z planem działań na rzecz technologii dla środowiska (ETAP). 17 11 Przedmiotem zasadniczego sporu był stopień uwzględnienia w polityce spójności UE celów strategicznych odnowionej Strategii Lizbońskiej19. Rezultatem tej dyskusji była zasadnicza zmiana dotychczasowego rozumienia polityki spójności jako mechanizmu redystrybucji dochodów z regionów bogatych do zdefaworyzowanych. Podstawowego znaczenia nabrała konkurencja między regionami i w skali globalnej. Istotnym elementem reformy polityki spójności w nowym okresie programowania jest jej bezpośrednie powiązanie z założeniami odnowionej Strategii Lizbońskiej, tj. podporządkowanie jej celów wymogowi zwiększenia konkurencyjności poprzez zapewnienie wysokiego tempa wzrostu gospodarczego oraz tworzenie miejsc pracy. W latach 2007-2013 polityka spójności ma być filarem realizacji odnowionej Strategii Lizbońskiej20. Jednym ze źródeł takiego ujęcia jest tzw. raport Aho21 – prezentujący nowoczesne podejście do konkurencyjnego rozwoju państw Unii Europejskiej w kontekście globalnym. Główny akcent dokument ten kładzie na konieczności pilnego22 i radykalnego wzmocnienia zasobów badań i rozwoju, zdolności firm do konkurencji globalnej oraz zdolności europejskich rynków do absorpcji innowacji. Autorzy raportu Aho zwracają uwagę instytucji europejskich oraz państw członkowskich UE na konieczność zaproponowania nowej wizji rozwoju uwzględniającej wyzwania społecznego modelu UE i zwiększenia produktywności pracy. Zdaniem autorów raportu Europa, ze względu na fragmentację rynku ICT na rynki krajów członkowskich, z trudem nawiązuje kontakt w konkurencji z globalnymi liderami rozwoju. Na stan taki wpływają z jednej strony czynniki makroekonomiczne – nieznaczny wzrost PKB w ostatniej dekadzie oraz niewielki wzrost produktywności pracy23, z drugiej zaś czynniki socjoekonomiczne – starzejące się społeczeństwo i zmniejszanie się populacji wywołują obniżenie się kapitału ludzkiego zdolnego do transformacji UE w kierunku gospodarki wiedzy. Gospodarki europejskie wyraźnie odstają pod względem produktywności od czołówki światowych liderów, także ze względu na słabą zdolność do kapitalizacji innowacyjnych rozwiązań ICT oraz relatywnie niskie zapotrzebowanie branż nie - ICT na rozwiązania ICT24. Raport Aho zawiera rekomendacje dla instytucji europejskich radykalnie odbiegające od konkluzji dotychczasowych opracowań analitycznych. Zdaniem autorów raportu w centrum uwagi władz publicznych państw członkowskich UE winien znaleźć się sektor prywatny, w tym sektor rynku ICT. Na jego wsparciu z wykorzystaniem różnorodnych przyjaznych mu instrumentów finansowych25 koncentrować się powinny działania rządów i władz regionalnych. Wsparcie obejmować winno tak firmy sektora MŚP, jak i duże firmy, które mają kluczowe znaczenie dla wzrostu gospodarczego i podniesienia poziomu produktywności oraz innowacyjności. Kluczem do zwiększenia chłonności rynków europejskich na innowacyjne rozwiązania teleinformatyczne jest interaktywna współpraca firm z instytucjami naukowo-badawczymi. Ważnym środkiem wzmac19 W Polsce proces ten nazywa się często lizbonizacją europejskiej polityki spójności. Ministerstwo Rozwoju Regionalnego, Komentarz do aktów prawnych Wspólnot Europejskich w zakresie funduszy strukturalnych i funduszu spójności w latach 2007-2013, Warszawa 2006, s. 8. 21 E. Aho i in., Creating an innovative Europe. Report of Independent Expert Group on R&D and Innovation appointed following the Hampton Court Summit and chaired by Mr. Esko Aho, Bruksela 2006. 22 ang. before is not to late – zanim nie będzie za późno. 23 Por. Komisja Wspólnot Europejskich, Badania naukowe i innowacje jako inwestycje na rzecz wzrostu i zatrudnienia. Wspólna koncepcja, Bruksela 2005. 24 Inwestycje w rozwiązania ICT w branżach nie-ICT stanowią silny czynnik wzrostu produktywności. Por. M. Piątkowski, The potential of ICT for development and economic restructuring in the New EU Member States, Forum Ekonomiczne – Krynica, 12 września 2004. 25 Np. venture capital, pożyczki, finansowanie klastrów przemysłowych. 20 12 niania zdolności rozwojowych sektora ICT powinny stać się inwestycje w infrastrukturę innowacji, przez którą rozumie się parki naukowe i technologiczne, inkubatory i organizacje transferu wiedzy. Wsparcie przemysłu teleinformatycznego następować winno poprzez system grantów na rozwój prac badawczo-rozwojowych oraz tworzenie systemów zachęt finansowanych ze środków funduszy strukturalnych. W wyniku analizy rynków globalnych autorzy raportu zwracają uwagę na zasadność szczególnego wsparcia przez władze publiczne przyszłościowych – z punktu widzenia rynkowego – branż rynkowych: e - Zdrowia, transportu i logistyki, ochrony środowiska i przemysłu wytwarzającego treści multimedialne. Lata 2007-2013 – Wyniki badań społecznych i ekonomicznych z lat 2000-2004 dowonowa perspektywa dzące silnego związku między rozwojem technologii teleinformatyczpolityki spójności nych oraz ich zastosowania w szerokim spectrum branż przemysłowych a dynamicznym rozwojem gospodarek, wpłynęły na decyzje przesądzające o zasadach, zakresie i mechanizmach europejskiej polityki spójności na lata 2007-2013. Rada Europejska oraz Parlament Europejski podjęły je w lipcu 2006 r. w formie 5 rozporządzeń26. Kilka miesięcy później, w październiku 2006 roku, Rada Europejska przyjęła dokument, który silnie wpływać będzie na wdrażanie polityki spójności. Dokument ten – Strategiczne wytyczne Wspólnoty dla spójności gospodarczej, społecznej i terytorialnej27, podobnie jak raport Aho w sferze diagnostycznej, formułuje przełomowe zalecenia odnoszące się do sfery planistycznej polityki spójności na lata 2007-2013. W kontekście przyswojenia rezultatów europejskiej debaty nad rewizją Strategii Lizbońskiej najważniejsze znaczenie dla władz publicznych państw członkowskich UE, w tym władz regionalnych, ma priorytet II Wytycznych: Wspieranie innowacyjności, przedsiębiorczości oraz rozwoju gospodarki opartej na wiedzy poprzez wykorzystywanie możliwości w dziedzinie badań i innowacji, w tym nowych technologii informacyjnych i komunikacyjnych. Wytyczne winny stanowić dla władz regionalnych dokument referencyjny o dużym znaczeniu dla prac planistycznych oraz zarządzania wdrażaniem polityki spójności dla osiągnięcia celów odnowionej Strategii Lizbońskiej. Ze względu na katalityczne oddziaływanie rozwoju społeczeństwa informacyjnego na procesy gospodarki wiedzy zalecenia Wytycznych znaleźć powinny swoje odzwierciedlenie w zapisach programowych oraz instrumentarium wdrożeniowym regionalnych programów operacyjnych oraz innowacyjnych strategii e - Rozwoju polskich województw, zatem także w treści Strategii Informatyzacji Województwa Podkarpackiego na lata 2007-2013. Szczegółową analizę Wytycznych w zakresie priorytetu II odnoszącą się do zakresu działalności władz lokalnych i regionalnych, przeprowadzoną przez ekspertów European Local Authorities’ Telematic Network (ELANET) podczas warsztatu w kwietniu 2007 roku, przedstawia tabela 2. 26 Rozporządzenie główne – określa wspólne zasady, przepisy i normy wdrażania Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego (EFRR), Europejskiego Funduszu Społecznego (EFS) oraz Funduszu Spójności; Rozporządzenie o Europejskim Funduszu Rozwoju Regionalnego – określa jego rolę oraz definiuje sfery działania, głównie wspieranie prywatnych i publicznych inwestycji służących zmniejszeniu dysproporcji dzielących regiony UE; Rozporządzenie o Europejskim Funduszu Społecznym – koncentruje się na zwiększaniu zdolności dostosowawczych pracowników i przedsiębiorstw, poprawie dostępności zatrudnienia i poszerzaniu uczestnictwa w rynku pracy, zwalczaniu dyskryminacji w dostępie do rynku pracy oraz na propagowaniu partnerstwa na rzecz reform w sferze integracji i zatrudnienia; Rozporządzenie o Funduszu Spójności – dotyczy interwencji w dziedzinie ochrony środowiska i transeuropejskich sieci transportowych; Rozporządzenie o Europejskim grupowaniu współpracy terytorialnej (EUWT) wprowadza nowe mechanizmy współpracy transgranicznej, ponadnarodowej i międzyregionalnej łączącej władze regionalne i lokalne. 27 Decyzja Rady Europejskiej z dnia 5 października 2006 roku w sprawie strategicznych wytycznych Wspólnoty dla spójności, Bruksela, 11807/6/06 REV 6 (pl). 13 Domena tematyczna zalecenia Opis zalecenia Wspieranie inwestycji w infrastrukturę społeczeństwa informacyjnego (ICT) Rozpowszechnianie technologii i wiedzy przy wykorzystaniu odpowiednich narzędzi promocji 1. Zwiększenie nakładów na badania i rozwój28 Zwiększanie absorpcji wyników prac badawczo-rozwojowych w przedsiębiorstwach, zwłaszcza MŚP, poprzez działania zmierzające do wzrostu umiejętności i kompetencji Wspieranie powstawania i wykorzystywania w UE większej liczby utalentowanych pracowników naukowych o wysokich kwalifikacjach Zwiększanie poziomu prywatnych i państwowych inwestycji w badania i rozwój oraz innowacje Wspieranie partnerstwa w dziedzinie badań i rozwoju w różnych regionach UE Upowszechnienie foresight oraz innych metod planowania strategicznego na poziomie regionalnym, obejmujących regularny i systematyczny dialog z zainteresowanymi stronami30 2. Programowanie i wdrażanie innowacyjnego rozwoju regionów29 Zapewnienie synergii pomiędzy polityką spójności a programami ramowymi: 7. Programem Ramowym Badań i Rozwoju oraz Programem „Konkurencyjność i Innowacje” Podnoszenie potencjału badawczego i innowacyjnego w regionach do poziomu odpowiedniego dla udziału w transnarodowych projektach badawczych Zapewnienie ścisłej interakcji między wszystkimi podmiotami realizującymi badania na rzecz rozwoju w celu wspierania powstawania „biegunów doskonałości”, koniecznych do osiągnięcia masy krytycznej31 3. Zwiększenie i ukierunkowanie inwestycji w badania i rozwój Wzmacnianie wzajemnej współpracy między przedsiębiorstwami, a także współpracy pomiędzy przedsiębiorstwami a publicznymi instytucjami badawczymi/placówkami szkolnictwa wyższego, m.in. poprzez tworzenie regionalnych i ponadregionalnych klastrów doskonałości Wspieranie działalności badawczo-rozwojowej oraz transferu technologii (umożliwianie MŚP dostępu do usług z zakresu badań i rozwoju w instytucjach badawczych finansowanych ze środków publicznych) Wspieranie regionalnych inicjatyw transgranicznych i transnarodowych mających na celu wzmocnienie współpracy badawczej oraz rozwijanie zdolności w dziedzinach priorytetowych dla polityki badawczej Wspólnoty Wzmacnianie rozwijania zdolności w zakresie badań i rozwoju, w tym ICT, infrastruktury badawczej oraz kapitału ludzkiego w dziedzinach o wysokim potencjale wzrostu Zwiększanie skuteczności i dostępności dla przedsiębiorstw oferty regionalnej w zakresie badań i rozwoju, innowacji i edukacji, na przykład przez tworzenie „biegunów doskonałości”, skupiających wokół instytucji badawczo-rozwojowych przedsiębiorstwa (MŚP) prowadzące działalność w zakresie zaawansowanych technologii lub przez tworzenie i rozwijanie klastrów wokół dużych przedsiębiorstw 4. 14 Ułatwianie innowacji i promowanie przedsiębiorczości Dostarczanie usług wspierających przedsiębiorstwa w celu umożliwienia im zwiększania konkurencyjności oraz umiędzynarodowienia. Wykorzystanie synergii (transferu technologii, parków naukowych, centrów komunikacji ICT, inkubatorów i usług powiązanych, współpracy z klastrami) powinno stać się priorytetowym celem przy świadczeniu usług dla przedsiębiorstw32 Promocja przedsiębiorczości oraz ułatwianie powstawania i rozwoju nowych przedsiębiorstw. Nacisk powinien zostać położony również na promocję powstawania spółek typu spin-off i spin-out z instytucji badawczych lub przedsiębiorstw przy wykorzystywaniu różnorodnych technik (np. podnoszenie świadomości, przygotowanie prototypów, opieka oraz świadczenie wsparcia kierowniczego i technologicznego dla przyszłych przedsiębiorców) 5. 6. Promowanie społeczeństwa informacyjnego dla wszystkich33 Poprawa dostępu do finansowania innowacyjnych przedsięwzięć gospodarczych Zapewnienie wykorzystania ICT przez przedsiębiorstwa i gospodarstwa domowe oraz promowanie rozwoju przez zrównoważone wsparcie popytu i podaży na towary i usługi z zakresu ICT, tak prywatne, jak i publiczne, a także poprzez zwiększone inwestycje w kapitał ludzki Zapewnienie – tam, gdzie nie zapewnia tego rynek – dostępności infrastruktury ICT i powiązanych z nią usług po przystępnych cenach i o takim stopniu rozwoju, aby możliwe było świadczenie koniecznych usług, w szczególności na obszarach oddalonych i obszarach wiejskich oraz w nowych państwach członkowskich Wspieranie instrumentów nie będących dotacjami, takich jak pożyczki, finansowanie zabezpieczonego długu dla długów przyporządkowanych, instrumenty zamienne (dług mezaninowy) oraz kapitał podwyższonego ryzyka (kapitał początkowy oraz kapitał podwyższonego ryzyka) Wspieranie dotacjami budowania i utrzymywania infrastruktury ułatwiającej dostęp do finansowania (np. biura transferu technologii, inkubatory, sieci „aniołów biznesu”, programy gotowości inwestycyjnej) Opracowanie zintegrowanego podejścia, w ramach którego wspierane będą jednocześnie innowacje, ich przełożenie na nową działalność komercyjną oraz dostępność kapitału podwyższonego ryzyka 28 29 30 31 32 33 34 35 Tabela 2. Zalecenia Wytycznych odnoszące się do ich priorytetu II: Poprawa poziomu wiedzy i innowacyjności na rzecz wzrostu Źródło: opracowanie własne SMWI na podstawie dyskusji podczas warsztatu ELANET (2007) 28 Zgodnie z Wytycznymi przydzielane przedsiębiorcom dotacje powinny być raczej ukierunkowane na podnoszenie zdolności przedsiębiorstwa w zakresie badań i rozwoju oraz innowacji, niż tymczasową redukcję jego kosztów produkcji, co wiąże się z powstaniem znacznego obciążenia w przyszłości (szczególnie w sektorach tradycyjnych oraz MŚP). 29 Zgodnie z Wytycznymi strategie regionalne winny koncentrować się na inwestycjach w badania i rozwój, innowacje, kapitał ludzki oraz przedsiębiorczość; na zapewnianiu, że inwestycje te odpowiadają potrzebom regionów oraz że istnieje zdolność przekształcania badań w innowacyjne, atrakcyjne rynkowo towary, procesy i usługi; na zwiększeniu technologii i wymiany wiedzy; na wspieraniu rozwoju, rozpowszechniania i wykorzystywania ICT przez przedsiębiorstwa oraz na zapewnianiu dostępu do finansowania przedsiębiorstwom skłonnym do inwestowania w towary i usługi o istotnej wartości dodanej. Strategie takie powinny określać konkretne zasady dotyczące prowadzenia eksperymentów w celu zwiększenia zdolności interwencji w ramach polityki oraz organizacji pośredniczących do stymulowania podmiotów regionalnych i lokalnych do wprowadzania innowacji, szczególnie MŚP. 30 Zgodnie z Wytycznymi państwa członkowskie i regiony winny rozwijać spójne strategie w zakresie społeczeństwa informacyjnego, które zapewnią spójność i integrację między poszczególnymi sektorami poprzez zrównoważenie działań dotyczących popytu i podaży na podstawie wymogów lokalnych, udziału zainteresowanych stron i silnego wsparcia politycznego opinii publicznej. 31 Zgodnie z Wytycznymi główną rolę w tym procesie odgrywać może bliskość geograficzna, osiągnięta przez tworzenie klastrów MŚP oraz „biegunów innowacyjności” wokół publicznych instytucji badawczych, szczególnie w mniej rozwiniętych krajach członkowskich i regionach UE. Pozwoli to uniknąć nadmiernego przestrzennego rozproszenia zasobów. 32 Zgodnie z Wytycznymi usługi dla przedsiębiorstw powinny być raczej świadczone przez sektor prywatny lub przez mieszane organizacje publiczno-prywatne. Usługi te powinny być najwyższej jakości, przystępne i łatwo dostępne oraz dostosowane do potrzeb MŚP. Poziom jakości usług powinien być ustalony i monitorowany; powinna zachodzić spójność między podmiotami świadczącymi usługi, zapewniona np. na drodze tworzenia partnerstw publiczno-prywatnych oraz sieci tzw. punktów kompleksowej obsługi. 33 Zgodnie z Wytycznymi działania te winny koncentrować się na tworzeniu „połączeń” i obejmować poprawę usług wspierających MŚP w dziedzinie innowacji, a szczególnym celem powinno być pobudzanie transferu technologii między instytucjami badawczymi i przedsiębiorstwami. Wymaga to również rozwijania umiejętności niezbędnych w gospodarce opartej na wiedzy oraz opracowywania zawartości poprzez dostarczanie aplikacji i usług (e - administracja, e - biznes, e - kształcenie oraz e - Zdrowie). 34 Zgodnie z Wytycznymi działania te powinny wpływać na podnoszenie wydajności, promować otwartą i konkurencyjną gospodarkę cyfrową i społeczeństwo informacyjne (np. poprzez poprawę dostępu dla osób starszych i niepełnosprawnych). 35 Zgodnie z Wytycznymi prywatny kapitał zakładowy i kapitał podwyższonego ryzyka oraz fundusze rotacyjne dla rozpoczynających działalność gospodarczą przedsiębiorstw innowacyjnych powinny odgrywać zasadniczą rolę jako motor przedsiębiorczości, innowacyjności i tworzenia nowych miejsce pracy. Instytucje sektora publicznego nie zawsze bowiem są najlepiej przystosowane do podejmowania ryzyka. W obszarach, w których występują niedoskonałości rynku, priorytetem powinno stać się stworzenie i rozwój sieci wyspecjalizowanych podmiotów oferujących kapitał podwyższonego ryzyka oraz gwarancje bankowe. Będzie ono zasadniczo bardziej skuteczne, jeżeli udzielane przez nie wsparcie będzie miało formę zintegrowanego pakietu, którego punktem wyjścia będzie szkolenie organizowane przed rozpoczęciem działalności gospodarczej lub przed rozpoczęciem rozwoju. 15 Uzupełnieniem zaleceń wywiedzionych ze Strategicznych wytycznych Wspólnoty dla spójności gospodarczej, społecznej i terytorialnej są szczegółowe rekomendacje Dyrekcji Generalnej ds. Polityki Regionalnej Komisji Europejskiej zawarte w przewodniku Innowacyjne strategii i działania: wyniki 15 lat eksperymentów w regionach36 adresowane do decydentów oraz instytucji wdrażających w latach 20072013 regionalne programy operacyjne. Jako taki podręcznik stanowi dla polskich władz użyteczne źródło wiedzy o dobrych praktykach wdrażania polityki spójności. Zakres rekomendacji Opis rekomendacji 1. W procesie wdrażania strategii władze regionalnych winny otwierać się na partnerskie współdziałanie z sektorem prywatnym Władze regionalne muszą zrozumieć swoją „nową rolę” i stać się bardziej „katalizatorem” rozwoju niż ściśle wyznaczać jego kierunki. Takie podejście upewnić ma partnerów regionalnych – szczególnie przedsiębiorców, iż wspólnie z władzami mogą włączyć się w działania na rzecz konkurencyjności gospodarek regionalnych, zaś ośrodki badawczo-rozwojowe otworzyć na potrzeby gospodarki dzięki finansowaniu prac badawczych. 2. Projekty „eksperymentalne” powinny stanowić niezbędny komponent regionalnych programów operacyjnych Komisja Europejska rekomenduje zapisanie w regionalnych programach operacyjnych (RPO) na lata 2007-2013 komponentu związanego z finansowaniem projektów „eksperymentalnych” oraz stworzenie odpowiedniego sposobu zarządzania (zespół zadaniowy) i metody implementacji (wybór w konkursach ofert, krótki czas wdrażania, ścisła ocena rezultatów). 3. Strategie innowacyjne winny być dostosowane do uwarunkowań społecznychgospodarczych i kulturowych regionów Innowacyjność odnosi się do wielu branż gospodarki regionalnej i działów sektora publicznego. Władze winny rozpoznać główne osie rozwojowe regionów i finansować w ramach RPO projekty pobudzające innowacje w różnych dziedzinach, np. rozwoju ICT, turystyce, świadczeniu usług publicznych. Dla wsparcia planowania należy rozwijać regionalny foresight oraz prowadzenie okresowych ewaluacji przez władze regionalne i przez niezależnych ekspertów we współpracy z kluczowymi regionalnymi interesariuszami procesów wdrażania strategii. Istotne znaczenie mają badania nad wskaźnikami i benchmarking regionalny. 4. Władze województwa winny uwzględniać możliwość modyfikacji programów i działań finansowanych w ramach RPO ze względu na potrzeby wdrażania strategii Dobrze zarządzane implementacje strategii mają realny katalityczny wpływ na innowacyjność regionów. Osiągnięcie sukcesu możliwe będzie dzięki partnerstwom opartym na wspólnie podzielanych celach i ryzykach. Wymaga to tego, aby programy finansowane w ramach RPO mogły być przedmiotem zmian i adaptacji w trakcie okresu wdrożenia. Takie podejście ma obecnie zdecydowanie większe znaczenie niż w przeszłości. 5. Strategie winny powstawać w realnym partnerstwie z interesariuszami regionalnymi Współpraca i partnerstwo z „aktorami regionalnymi” zapewnić ma właściwe określanie potrzeb oraz zaangażowanie potencjalnych interesariuszy w proces wdrażania strategii. Partnerstwa pozwalają na wytypowanie jasnych celów i zapobiegają wyznaczaniu zbyt szerokiego spectrum kierunków działań, niepowiązanych realistycznie z możliwościami finansowania, jakie wynikają z RPO. 6. Realizacja strategii z sukcesem wymaga zdecydowanego przywództwa Komitet kierujący wdrożeniem strategii powinien grupować osoby wpływowe, zainteresowane sukcesem wdrażania strategii. Należy poważnie rozważyć możliwość współkierowania implementacją strategii przez silnego regionalnego partnera z sektora prywatnego. Strategia winna być operacyjnie zarządzana przez wyspecjalizowany podmiot – władze publiczne nie mają na ogół odpowiednich kompetencji i warunków organizacyjno-prawnych do wdrażania tak wielowątkowych procesów. Komitet wdrażający strategię nie powinien być większy niż 20 osób, zaś w kwestiach szczegółowych należy powoływać grupy robocze o jasno określonym mandacie do działania. 16 36 Por. Komisja Europejska, Dyrekcja Generalna ds. Polityki Regionalnej, Guide Innovative strategies and actions: Results from 15 Years of Regional Experimentation, Bruksela 2006. 7. Komunikacja i informacja stanowi istotny element wdrażania strategii Komunikacja na poziomie regionalnym i prowadzenie przemyślanych akcji informacyjnych służy: podnoszeniu świadomości mieszkańców (podatników), aktywizowaniu interesariuszy regionalnych oraz przyciąganiu uwagi firm (kapitał prywatny) oraz wysokokwalifikowanych specjalistów. Działania te powinny być prowadzone przez wyspecjalizowane podmioty – profesjonalne instytucje. 8. Bieżąca ewaluacja strategii zapewnia zdolność do jej modyfikowania trakcie wdrożenia Monitoring realizacji strategii umożliwia okresowe oceny jej wdrożenia, a w ich rezultacie możliwość modyfikowania, a nawet zmiany jej celów dla osiągnięcia wysokich wskaźników oddziaływania. Ważna jest pomoc w ewaluacji doświadczonych ekspertów zewnętrznych, także z innych krajów członkowskich UE. Konsultacje z ekspertami zewnętrznymi mają szczególne znaczenie w ewaluacji projektów „eksperymentalnych” – eksperci ci zatem winni posiadać doświadczenie w realizacji/ocenie podobnych przedsięwzięć. 9. Wykorzystanie dobrych praktyk z innych regionów silnie wzmacnia efekty strategii Dobre praktyki projektów „eksperymentalnych” z innych regionów oraz branż mogą stanowić silny impuls do rozwoju wartościowych projektów o silnej wartości dodanej w zakresie innowacyjności. RPO powinny zawierać komponenty umożliwiające finansowanie poznawania i studiowania dobrych praktyk w innych krajach członkowskich UE poprzez tworzenie partnerstw i sieci międzyregionalnych, wizyty studyjne, uczestnictwo w europejskiej wymianie wiedzy (konferencje, warsztaty). Tabela 3. Rekomendacje DG ds. Polityki Regionalnej zawarte w Przewodniku: Innowacyjne strategie i działania: wyniki 15 lat eksperymentów w regionach Źródło: opracowanie własne SMWI (2007) 17 1.2 18 1.2 Rozwój społeczeństwa informacyjnego w regionach słabo rozwiniętych strukturalnie a metodyka RISI Programowanie rozwoju społeczeństwa informacyjnego na poziomie regionalnym wywodzi się z praktyki strategicznych działań władz słabo rozwiniętych regionów państw członkowskich Unii Europejskiej zapoczątkowanej w pierwszej połowie lat dziewięćdziesiątych XX wieku. W latach 1994-1999 na finansowanie europejskiej polityki spójności37, a zatem na wspieranie zrównoważonego rozwoju regionów słabo rozwiniętych strukturalnie, przeznaczono po raz pierwszy aż jedną trzecią budżetu wspólnotowego38. Wzmocnieniu mechanizmów kohezyjnych towarzyszyło wówczas równoczesne wprowadzenie do debaty europejskiej i zadań Komisji Europejskiej zagadnień rozwoju społeczeństwa informacyjnego39. Ścisła korelacja tych dwóch procesów warta jest podkreślenia. Już wkrótce potem, z końcem 1994 roku Komisja Europejska podzieliła przekonanie grupy ekspertów – autorów tzw. Raportu Bangemanna o silnie pozytywnym wpływie inwestycji w infrastrukturę teleinformatyczną oraz rozwój kompetencji cywilizacyjnych w regionach na ich dynamiką rozwojową i wzrost konkurencyjności. Podjęto wówczas decyzje o uruchomieniu inicjatywy IRISI40 (1994-1995), której następstwem we latach 1996-1998 stał się projekt RISI41. Zasadniczym celem tego ostatniego było opracowanie regionalnych strategii rozwoju społeczeństwa informacyjnego oraz europejskiej metodyki planowania strategicznego na poziomie jednostek statystycznych NUTS 242. 37 Traktat z Mastricht (ang. Treaty on European Union) przyjęty w lutym 1992 roku uznał politykę spójności jako jeden z trzech zasadniczych celów Unii Europejskiej obok zapewnienia unii monetarnej i wspólnego rynku. Traktat postanowił także o powołaniu Funduszu Spójności. 38 Decyzję o alokowaniu 200 mld ECU podjęto podczas posiedzenia Rady Europejskiej w Edynburgu w grudniu 1993 roku. 39 Por. tzw. Raport Bangemanna, Europe and the global information society, Bruksela 1994. 40 Projekt ten zrealizowało 6 regionów: Środkowa Macedonia (Grecja), Nord - Pas de Calais (Francja), północno-zachodnia Anglia (Wlk. Brytania), Piemont (Włochy), Saksonia (Niemcy) oraz Walencja (Hiszpania). Jego zasadniczym celem było promowanie współpracy międzyregionalnej, kreowanie partnerstw dla innowacji, podnoszenie świadomości partnerów i wymiana doświadczeń w zakresie tworzenia planów operacyjnych rozwoju społeczeństwa informacyjnego w regionach, powiązanych z ich generalnymi strategiami rozwoju. 41 Regionalna Inicjatywa na rzecz Społeczeństwa Informacyjnego (RISI) obejmowała wspólne działania 22 regionów europejskich. 42 Nomenklatura Jednostek Terytorialnych do Celów Statystycznych (Nomenclature des Unités Territoriales pour des besoins Statiques - NUTS) stanowi jednolitą w skali Unii Europejskiej kategoryzację jednostek podziału terytorialnego państw członkowskich. Pojęciu regionu w rozumieniu polityki strukturalnej odpowiada poziom NUTS 1 ( w Polsce – w wyniku decyzji Rządu RP – jednoznaczny z pojęciem województwa). 19 Metodyka43 ta znalazła swoje odzwierciedlenie w Przewodniku: Jak rozwijać Regionalne Inicjatywy Społeczeństwa Informacyjnego?44, który stale uzupełniany i aktualizowany stanowi do dziś podstawowy punkt odniesienia dla prac planistycznych władz publicznych na tym polu45. Podejście RISI wprowadza nowe rozumienie strategii rozwoju społeczeństwa informacyjnego nie tyle jako dokumentu stanowiącego wyraz jednorazowego konsensusu władz regionu, lecz jako oddolnego procesu integrującego różnorodnych interesariuszy e - Rozwoju46 wokół wspólnych celów strategicznych oraz projektów realizowanych w modelach partnerskich. Strategie przygotowane z uwzględnieniem metodyki RISI są dokumentami praktycznymi i operacyjnymi, wiążącymi procesy e - Rozwoju z generalnym kontekstem strategicznym regionu oraz systemami wdrażania polityki spójności47. W słabo rozwiniętych strukturalnie 48, częstokroć wiejskich regionach RISI strategie rozwoju społeczeństwa informacyjnego stawały się mechanizmem innowacyjnej zmiany i narzędziem budowania potencjału cywilizacyjnego właściwego gospodarce opartej na wiedzy. Filarami skuteczności podejścia są: • określenie synergicznie powiązanych projektów głównych strategii wraz z mapą drogową ich realizacji w okresie powiązanym z podażą środków funduszy strukturalnych • zapewnienie finansowania realizacji strategii z różnych źródeł, głównie jednak poprzez środki finansowe zagwarantowane w Regionalnych Programach Operacyjnych (fundusze strukturalne UE) • zapewnienie koordynacji realizacji strategii i wdrażania jej projektów głównych poprzez powołanie Komitetów Sterujących oraz jednostki zarządzającej, a także poprzez utworzenie i zapewnienie warunków do rozwoju sieci interesariuszy społeczeństwa informacyjnego w regionie • monitoring, benchmarking i okresowe rewizje realizacji strategii, które zapewniają otwarty charakter procesu, podnoszą efektywność inwestycji ze środków publicznych oraz ukierunkowują realizowane projekty na zmieniające się w czasie potrzeby i oczekiwania mieszkańców. Proces formułowania i realizacji strategii w metodyce RISI przedstawia rysunek 1. 43 20 Metodyka RISI oraz rys historyczny jej upowszechnienia w regionach Unii Europejskiej zostały szczegółowo opisane w pracy K. Głomba Wprowadzenie do zagadnienia programowania e - Rozwoju w regionach europejskich, Tarnów 2006. 44 Polskie wydanie poprawione Przewodnika ukazało się w lipcu 2006 roku w Tarnowie nakładem Stowarzyszenia „Miasta w Internecie” (http://www.mwi.pl). 45 W Polsce po raz pierwszy zastosowano ją w pracach nad Strategią e - Rozwoju Województwa Mazowieckiego na lata 2007-2013, przyjętą przez Sejmik Województwa we wrześniu 2006 roku. 46 Przez e - Rozwój autorzy Strategii rozumieją rozwój gospodarczy bazujący na inwestycjach w edukację cywilizacyjną i infrastrukturę teleinformatyczną. e - Rozwój oznacza kreowanie wzrostu PKB za pomocą inwestycji sektora publicznego i prywatnego w rozwiązania oparte na ICT oraz tworzenie warunków dla nowoczesnej edukacji niezbędnej dla gospodarki opartej na wiedzy. Zagadnienia e - Rozwoju obejmują także reformę administracji publicznej z wykorzystaniem narzędzi ICT zapewniających komunikację elektroniczną, zwiększenie efektywności zarządzania i podejmowania decyzji administracyjnych oraz sprawną zdalną obsługę mieszkańców. 47 W Polsce takim kontekstem będą: strategie rozwoju województw do roku 2020 i Regionalne Programy Operacyjne na lata 2007-2013 stanowiące komponenty Narodowych Strategicznych Ram Odniesienia na lata 2007-2013. 48 ang. less developer regions. Termin ten odpowiada pojęciu „regionu zapóźnionego w rozwoju” stanowiącego podmiot polityki strukturalnej w zakresie tzw. celu pierwszego. Podstawowym kryterium udzielania pomocy UE w ramach tego celu jest posiadanie przez region dochodu PKB na mieszkańca poniżej 75% średniej w UE; dodatkowo tym celem zostały objęte tereny słabo zaludnione (poniżej 8 mieszk./1km2) oraz obszary ultraperyferyjne (najbardziej oddalone). Sieciowość i partnerstwo Options paper Benchmarking Inwentaryzacja początkowa Sieciowość Budowa partnerstwa Rozwój strategii Analiza SWOT Dokument Plan Działań strategiczny Rozwój projektu Mainstreaming Monitoring i ewaluacja Definicja strategii Nowy dokument strategiczny Implementacja strategii Nowy Plan Działań Kontrola strategii Debata publiczna Podnoszenie świadomości Rysunek 1. Linearny model formułowania i wdrażania regionalnych strategii rozwoju społeczeństwa informacyjnego Źródło: Podręcznik: Jak rozwijać Regionalne Inicjatyw Społeczeństwa Informacyjnego?, Tarnów 2007 Zaprezentowany model wdrażania opracowania i realizacji strategii RISI odzwierciedla właściwie równolegle postępujące procesy cząstkowe towarzyszące głównemu nurtowi prac nad strategią, na który składają się: • stworzenie zaplecza analitycznego (benchmarking, analiza SWOT, inwentaryzacja początkowa, przygotowanie dokumentu wyjściowego49 ) • rozwój strategii (stworzenie regionalnej sieci interesariuszy oraz zawiązywanie partnerstw celowych i projektowych) • zdefiniowanie strategii (opracowanie dokumentu oraz planu wdrożenia strategii) • wdrożenie strategii (ukierunkowanie indywidualnych inicjatyw w regionie do postaci projektów głównych oraz ich realizacja, a także okresowy monitoring i ewaluacja) • kontrola i rewizja strategii (pozyskanie wiedzy z monitoringu i ewaluacji wdrażania strategii, uwzględnienie czynników egzogenicznych wpływających na jej kształt oraz opracowanie nowego dokumentu). Głównemu nurtowi realizacji strategii towarzyszą stale procesy zakorzeniania jej w społeczności regionalnej poprzez inicjowanie i ukierunkowanie na problem rozwoju społeczeństwa informacyjnego regionalnej debaty publicznej oraz działania na rzecz podnoszenia świadomości cywilizacyjnej i innowacyjnej mieszkańców. Linearny model realizacji strategii, chociaż definiuje wyraźnie punkt wyjścia (faza analityczna) oraz jej efekt końcowy (faza wdrożenia), nie oddaje cyklicznej natury procesu RISI, która sprawia, iż w regionach zaawansowanych w zarządzaniu e - Rozwojem jego faza analityczna jest tożsama z formułowaniem zrębów kolejnego dokumentu strategicznego. Zamknięty cykl realizacji strategii w modelu RISI umożliwia nie tylko jej aktualizację, ale dzięki debacie publicznej, udziałowi różnorodnych interesariuszy rozwoju społeczeństwa infor49 ang. options paper. 21 macyjnego, foresightowi technologicznemu oraz operacyjnej koordynacji zapewnia wiarygodną bazę faktograficzną, wysoką jakość prac analitycznych oraz skuteczną koordynację e - Rozwoju z innymi politykami wdrażanymi w regionie. Z doświadczeń wdrażania strategii rozwoju społeczeństwa informacyjnego w modelu RISI oraz z refleksji badawczej w regionach Unii Europejskiej aktywnych na polu europejskiej debaty na temat rozwoju społeczeństwa informacyjnego50 wywieść można następujące rekomendacje dla władz województwa podkarpackiego dla skutecznego zarządzania procesem implementacji strategii e-Rozwoju. Zarządzanie realizacją strategii Sposób realizacji Regionalny Program Operacyjny (lub jego uszczegółowienie) zawierać winien zapisy zgodne z przesądzeniami Strategii odnośnie priorytetów działań w latach 2007-2013 oraz projektów głównych, tak w aspekcie ich zakresu, jak i procedur pozyskania projektów oraz finansowania. Spójność zapisów obu dokumentów jest podstawowym warunkiem skuteczności wdrożenia Strategii. Narzędziami koordynacji wdrażania Strategii winny być: Zapewnienie koordynacji i spójności realizacji Strategii Informatyzacji Województwa Podkarpackiego na lata 2007-2013 z wdrażaniem Regionalnego Programu Operacyjnego • Komitet Sterujący, na czele którego winien stanąć przedstawiciel Zarządu Województwa bezpośrednio zarządzający problematyką rozwoju społeczeństwa informacyjnego, posiadający jednocześnie wiedzę o innych politykach wdrażanych równolegle w województwie (np. polityka edukacyjna, rozwój obszarów wiejskich, polityka badań i rozwoju). Doświadczenia europejskie odnoszące się do zakresu i zasad pracy Komitetu opisano w rozdziale II Przewodnika: Jak rozwijać Regionalne Inicjatywy Społeczeństwa Informacyjnego? zgodnie z metodyką RISI • odpowiednia struktura Urzędu Marszałkowskiego (departament lub wydział) odpowiedzialna za koordynację działań władz województwa, zapewnienie odpowiednich alokacji w budżetach województwa w latach 2007-2013 (Wieloletni Plan Inwestycyjny) oraz za monitoring wdrażania Strategii. W szczególności w ramach Urzędu Marszałkowskiego zapewnić należy wewnętrzną horyzontalną koordynację ogłaszania i rozstrzygania naborów projektów na rzecz rozwoju społeczeństwa informacyjnego zgodnie z zakresem zdefiniowanym w opisach projektów głównych Strategii oraz harmonogramem jej wdrożenia. Urząd – poprzez powołanie zespołu ekspertów zewnętrznych oraz udział pracowników odpowiedzialnych za wdrażanie Strategii w panelach oceniających wnioski projektowe – wyrażać winien swoją ocenę zasadności wydatkowania środków RPO Województwa Podkarpackiego na projekty zgłaszane przez beneficjentów regionalnych i mieć w tej sprawie głos przesądzający. 22 50 Regiony uczestniczące w RISI oraz IRISI powołały w 1998 roku Europejskie Regionalne Stowarzyszenie Społeczeństwa Informacyjnego, którego działalność ukierunkowana jest na budowanie platform współpracy między regionami w dziedzinie społeczeństwa informacyjnego. Obecnie członkami ERIS@ jest 45 regionów (w tym Małopolska oraz województwo kujawsko-pomorskie) oraz firma Microsoft. Regiony ERIS@ uczestniczyły do lipca 2007 roku w projektach IANIS oraz IANIS+, katalizujących europejską debatę wokół najważniejszych problemów e - Rozwoju (por. http:///www.ianis.net). Inną siecią tematyczną koncentrującą swe działania wokół problemów innowacji regionalnych jest ERIK (http://www.eriknetwork.net). Zagadnieniami społeczeństwa informacyjnego w regionach zajmują się także European Regions Network for the Application of Communications Technology http://www. ernact.net/About/Default.aspx) oraz TeleRegions http://www.teleregionsnetwork.org/page.asp?n=home). Informacja, doradztwo, szkolenia, edukacja Sposób realizacji Oczekując na przygotowanie przez interesariuszy rozwoju społeczeństwa informacyjnego propozycji projektów o wysokiej wartości merytorycznej – spójnych ze Strategią – władze województwa zapewnić winny w okresie 2008-2011 bieżący dostęp podmiotów regionalnych do: informacji na temat Strategii, doradztwa w przygotowaniu projektów o odpowiedniej skali i zakresie oraz do szkoleń, programów edukacyjnych, dostępu do wiedzy o dobrych praktykach europejskich. Stworzenie regionalnej sieci partnerstwa na rzecz rozwoju społeczeństwa informacyjnego, a także dziedzinowego centrum kompetencji Realizacja tego zadania nastąpić winna poprzez sfinansowanie projektu szkoleniowo-doradczego finansowanego ze środków regionalnego komponentu Programu Operacyjnego „Kapitał Ludzki”. W wyniku realizacji projektu powstać winny: • sieci podmiotów i osób fizycznych zainteresowanych rozwojem społeczeństwa informacyjnego na Podkarpaciu – sieć umożliwi efektywną komunikację między partnerami drogą elektroniczną, wymianę informacji i będzie czynnikiem pobudzającym współdziałanie w ramach projektów • regionalne centrum kompetencji w zakresie e - Rozwoju, wyspecjalizowanym w zawiązywaniu i koordynacji partnerstw projektowych oraz transferze wiedzy dziedzinowej do regionu. Głównymi beneficjentami projektu powinni stać się: pracownicy sektora publicznego, MSPO oraz organizacji pozarządowych. Wobec zdiagnozowanego w badaniach społecznych relatywnie niskiego popytu na usługi świadczone drogą elektroniczną w Polsce51 wynikającego głównie z deficytu kompetencji klientów (w przypadku usług publicznych – mieszkańców, obywateli) istotne znaczenie dla skutecznej realizacji Strategii w latach 2007-2013 będą miały opracowanie i realizacja: • programu powszechnej edukacji dla społeczeństwa wiedzy wzmacniającego potencjał wiedzy i umiejętności użytkowników infrastruktury społeczeństwa informacyjnego Realizacja programów szkoleniowych i podnoszących poziom wiedzy na temat społeczeństwa informacyjnego następować winna z uwzględnieniem zakresu i harmonogramu wdrożeń regionalnych projektów infrastrukturalnych • programu specjalistycznych szkoleń i kursów dla pracowników sektora publicznego (administracja, oświata, opieka zdrowotna) wzmacniający potencjał osób świadczących usługi publiczne drogą elektroniczną oraz wykorzystujących rozwiązania ICT w pracy52 • programu transferu wiedzy dziedzinowej z wiodących regionów państw członkowskich UE do interesariuszy rozwoju społeczeństwa informacyjnego w województwie podkarpackim (samorządów lokalnych, MŚP, firm sektora ICT, uczelni i podmiotów sektora badawczo-rozwojowego) zainteresowanych przygotowaniem i realizacją projektów na rzecz rozwoju społeczeństwa informacyjnego. Tematyka oraz harmonogram realizacji programu szkoleń i kursów dla pracowników sektora publicznego odpowiadać powinny na zapotrzebowanie na nową wiedzę i kompetencje wynikające z wdrażania projektów Strategii oraz oczekiwania rynku pracy. W trakcie realizacji programów i projektów szkoleniowych należy zwrócić szczególną uwagę na zapewnienie spójności tematycznej oraz korelacji harmonogramów między wdrożeniami projektów infrastrukturalnych a projektami kształtującymi świadomość mieszkańców, szkoleniowo-edukacyjnymi i działaniami z zakresu transferu dobrych praktyk. Projekty te będą finansowane głównie ze środków komponentu regionalnego Programu Operacyjnego „Kapitał Ludzki”. 23 Wdrożenie i doskonalenie mechanizmów okresowej ewaluacji i monitoringu realizacji Strategii Informatyzacji Województwa Podkarpackiego Monitoring i ewaluacja postępów w realizacji Strategii jest równoważnym z innymi elementami procesu komponentem jej implementacji. Dla zapewnienia skuteczności działań władz województwa w tym zakresie winna być realizowana zgodnie z europejskim state-of-the-art. Należy dążyć do wypracowania wspólnie z ekspertami dziedzinowymi oraz środowiskiem naukowym regionu regionalnej metodyki benchmarkingu Strategii, uwzględniającego specyfikę województwa (dominujące obszary wiejskie i niską gęstość zaludnienia). Oparcie benchmarkingu na kryteriach jakościowych (obok istniejących w polskiej praktyce kryteriów ilościowych) stanie się możliwe dzięki uwzględnieniu doświadczeń europejskich projektów badawczych53. Ewaluację realizacji Strategii należy skorelować z monitoringiem wdrażania Regionalnego Programu Operacyjnego, co umożliwi analizę wpływu inwestycji w projekty społeczeństwa informacyjnego na rozwój społeczno-gospodarczy regionu. Konsekwentne budowanie regionalnego e - potencjału54 , wyspecjalizowanych zasobów ludzkich, partnerstwa między sektorem publicznym, prywatnym i badawczo-rozwojowym, wyników badań nad społeczeństwem informacyjnym w obszarach wiejskich oraz nowoczesnych narzędzi zarządzania rozwojem społeczeństwa informacyjnego Wobec deficytu krajowych badań na tym polu należy utworzyć wielodyscyplinarny ośrodek badań naukowych nad rozwojem społeczeństwa informacyjnego odpowiadający na wzywania rozwojowe Podkarpacia, obejmujący swoimi pracami badania społeczne, ekonomiczne i techniczne e - Rozwoju w obszarach wiejskich oraz badania nad e - Integracją55. Ośrodek powstać może w wyniku współpracy sektora ICT z uczelniami wyższymi Rzeszowa i odgrywać rolę inkubatora projektów naukowo-badawczych realizowanych m.in. w ramach konsorcjów europejskich 7. Programu Ramowego. 51 52 53 54 55 Tabela 4. Rekomendacje dla władz województwa podkarpackiego w zakresie zarządzania procesem implementacji Strategii Informatyzacji na lata 2007-2013. Źródło: opracowanie własne SMWI (2007) 51 24 Por. Projekt e-USER (http://www.euser-eu.org/SearchSpecial.asp?IDFocus0=18&CountryID=*&MenuID=111), Dominik Batorski, Diagnoza Społeczna 2007, Uniwersytet Warszawski, Warszawa 2007, http://konferencja2007. mwi.pl/fileadmin/files/mwi/11_KMWI/prezentacje/czwartek/010_Dominik_Batorski.pdf; Społeczeństwo Informacyjne: wykorzystanie technologii informacyjno-komunikacyjnych w przedsiębiorstwach i gospodarstwach domowych w roku 2006, Główny Urząd Statystyczny, Warszawa 2007, http://www.stat.gov.pl/cps/rde/xbcr/gus/ PUBL_wykorzystanie_technologii_ITC_2006_notatka.pdf 52 ang. ICT – Information and Communication Technologies – technologie informacyjne i komunikacyjne (teleinformatyczne). 53 Por. Projekt UNDERSTAND – European Regions UNDER way towards STANDard indicators for benchmarking information society http://www.understand-eu.net/, projekt REGIONAL – IST http://www.uoc.edu/in3/regional/ 54 ang. Regional eCapacity Building. 55 ang. e - Inclusion. 25 1.3 26 1.3. Priorytety rozwoju społeczeństwa informacyjnego w europejskich regionach wiejskich56 w kontekście województwa podkarpackiego 56 Po rozszerzeniu Unii Europejskiej do postaci wspólnoty 27 państw obszary wiejskie obejmują blisko 92% terytorium państw UE, a zamieszkuje je co drugi Europejczyk 57. Regiony te wytwarzają 45% wartości dodanej brutto w UE i zapewniają 53% zatrudnienia, lecz zwykle są zacofane w stosunku do obszarów nie-wiejskich pod względem szeregu wskaźników społeczno-ekonomicznych, w tym wskaźników strukturalnych58. Ich rozwój jest strategicznym celem Wspólnej Polityki Rolnej Unii Europejskiej. Polityka rozwoju obszarów wiejskich w latach 2007-2013 koncentruje się wokół 4 osi: • poprawy konkurencyjności sektora rolnego i leśnego • poprawy środowiska naturalnego i terenów wiejskich • jakości życia w obszarach wiejskich i różnicowaniu gospodarki wiejskiej • programu LEADER. W innym ujęciu obecna strategia rozwoju obszarów wiejskich koncentruje się zatem na stymulacji i wspieraniu postępu w poprawie jakości życia oraz zwiększeniu środków do życia populacji mieszkańców wsi59. Zapewnienie powszechnego dostępu do usług i zasobów Internetu oraz podnoszenie umiejętności mieszkańców wsi są elementami trzeciego priorytetu wspólnotowej polityki rozwoju obszarów wiejskich w nadchodzących latach. Wdrażanie i rozprzestrzenianie ICT ma na obszarach wiejskich zasadnicze znaczenie dla zróżnicowania, jak również dla rozwoju lokalnego, zapewnienia miejscowych usług i promowania e - Integracji. Efekt skali można osiągnąć poprzez inicjatywy z dziedziny ICT w danej miejscowości łączące zastosowa56 Obszar wiejski w terminologii instytucji europejskich to obszar o gęstości zaludnienia mniejszej niż 100 mieszkańców na kilometr kwadratowy. 57 Decyzja Rady Europejskiej z dnia 20 lutego 2006 r. w sprawie strategicznych wytycznych Wspólnoty dla rozwoju obszarów wiejskich (okres programowania 2007-2013) [2006/144/WE] 58 Tamże, s. 3; Na obszarach wiejskich dochód na mieszkańca jest o około jedną trzecią mniejszy, a wskaźniki aktywności zawodowej kobiet są niższe, sektor usług jest mniej rozwinięty, poziom wykształcenia jest zwykle niższy i mniejszy odsetek gospodarstw domowych ma dostęp szerokopasmowy do Internetu […] Brak szans zawodowych, kontaktów i infrastruktury szkoleniowej dotyka szczególnie kobiety i młodych ludzi w oddalonych obszarach wiejskich. 59 Projekt AMI@Netfood, European ICT Strategic Research Agenda for Agri-Food and Rural Development. A vision for 2015, październik 2006, s. 10. 27 nie sprzętu ICT, tworzenie sieci i e - umiejętności poprzez struktury wspólnotowe. Takie inicjatywy mogą w dużej mierze ułatwić wdrażanie informatyki w miejscowych gospodarstwach wiejskich i rozwój e - Biznesu i e - handlu. Trzeba w pełni wykorzystać możliwości stwarzane przez Internet i łączność szerokopasmową, wspierane – przykładowo – ze strony programów regionalnych w ramach funduszy strukturalnych, aby przezwyciężyć utrudnienia wynikające z lokalizacji60 – czytamy w strategicznych wytycznych Rady Europejskiej odnoszących się do rozwoju obszarów wiejskich w latach 2007-2013. Rozwiązania teleinformatyczne pozwalają na pokonanie najpoważniejszych barier dzielących obszary wiejskie od zurbanizowanych: • bariery odległości – skutkującą zwiększonymi kosztami transportu i prowadzenia działalności gospodarczej oraz jakości życia. Mieszkańcy wsi mają ograniczony dostęp do centrów handlowych, kulturalnych i administracyjnych oraz infrastruktury edukacyjnej, a także usług zdrowotnych. Niska gęstość zaludnienia powoduje ograniczenia w dostępie do komunikacji publicznej i zwiększonym czasie oczekiwania na usługi • bariery ekonomicznej – w dostępie mieszkańców wsi do rynków pracy i prowadzenie biznesu (dostawców, klientów, infrastruktury). Wzrastają koszty prowadzenia działalności gospodarczej z wykorzystaniem nielokalnych materiałów. Do podniesienia kosztów produktów i usług przyczynia się także konieczność ich „eksportu” poza obszary wiejskiej, gdzie rynki zbytu są ograniczone. Bariery te można pokonać poprzez zastosowanie kombinacji działań: podnoszących świadomość specyfiki terenów wiejskich, wdrożenia systemów e - transakcji (e - handel, e - banking, e - logistyka) i przez zwiększoną produkcję specjalnych produktów regionalnych i lokalnych oraz rozwój turystyki • bariery informacyjnej – atrakcyjność rekreacyjna, historyczna i kulturowa wielu terenów wiejskich oraz ich lokalne produkty i specjalności turystyczne nie są znane mieszkańcom miast. ICT stanowi znakomitą odpowiedź na ten problem zapewniając bilateralny kontakt i możliwość prezentacji wszechstronnej informacji, zarówno w postaci tradycyjnych serwisów internetowych, jak i multimediów oraz informacji dźwiękowych. Zapewnienie informacji w formie odpowiedniej do zapotrzebowania odbiorców silnie wpływa na zwiększone zainteresowanie przyjazdami turystycznymi oraz inwestowaniem w nieruchomości • bariery społecznej – mieszkańców wsi w dostępie do usług informacyjnych, edukacyjnych, zdrowotnych i socjalnych. Warunkiem wstępnym pokonania tej bariery jest objęcie społeczności wiejskich szkoleniami i kursami podnoszącymi kwalifikacje oraz umiejętności życia i pracy w otoczeniu rozwiązań ICT61. 28 ICT jako takie stanowią jeden z najsilniejszych mechanizmów stymulacji nowych, odmiejscowionych kierunków i domen aktywności gospodarczej na wsi oraz motor przemian społecznych z tradycyjnego modelu monokultury rolniczej do wielozawodowej społeczności o zróżnicowanych kompetencjach, wiedzy i umiejętnościach. 60 61 Tamże, s. 8. Projekt Rur@l Wins, The roadmap for rural ICT , Limerick, marzec 2003, s. 16. Społeczeństwo wiedzy Rozwój społeczeństwa informacyjnego w obszarach wiejskich powow regionach wiejskich duje, iż możliwości wdrażania innowacyjnych produktów i usług, rozwiązań ICT i transfer wiedzy stają się tak samo istotne, a nawet ważniejsze niż uwarunkowania geograficzne lub infrastruktura techniczna regionu. Dla osiągnięcia długofalowej zmiany kulturowej władze winny budować regionalne kompetencje i potencjał realizacyjny dla rozwoju gospodarczego i społecznego. Zróżnicowane funkcjonalnie rozwiązania ICT oraz sieci teleinformatyczne zapewniające szerokopasmowy dostęp do Internetu, interaktywność przedsiębiorców i „liderów zmiany kulturowej’” są obecnie podstawowymi narzędziami na tym polu stanowiącymi infrastrukturę procesów innowacyjnych w regionach. Pozwalają one także na pokonanie podstawowej przeszkody w rozwoju regionów europejskich, deficytu umiejętności i wykwalifikowanej kadry poprzez realizację programów permanentnej edukacji i przyswojenia nowych technologii. Odpowiedzią na konieczność zwiększania potencjału wysokokwalifikowanej kadry i pozyskania specjalistycznej wiedzy w regionach winny być inwestycje w szkolenia i edukację. Wymaga to zdynamizowania i ustanowienia na nowych zasadach współpracy między uniwersytetami, instytucjami transferu wiedzy oraz sektorem firm szkoleniowych w celu zapewnienia powszechnego dostępu do systemu podnoszenia wiedzy i umiejętności mieszkańcom obszarów wiejskich62. Z diagnozą wysokiego zapotrzebowania na wiedzę i kwalifikacje korespondują rekomendacje OECD odnośnie rozwoju społeczeństwa informacyjnego w regionach wiejskich: • infrastruktura teleinformatyczna – należy wdrażać projekty zapewniające szerokopasmowy dostęp do Internetu w modelach partnerstwa publiczno-prywatnego • wdrażanie projektów ICT – projekty powinny odnosić się do społecznych i lokalnych uwarunkowań oraz potrzeb, nie zaś wynikać z mody na technologie ICT • monitoring i pomiar oddziaływania ICT w obszarach wiejskich – należy opracować w skali europejskiej wskaźniki wyłaniania dobrych praktyk takich projektów • publiczne punkty dostępu do Internetu – służyć winny przede wszystkim wspieraniu aktywności biznesowych w lokalnych społecznościach i szkoleniom wybranych grup docelowych • dostęp do usług świadczonych on-line – najważniejsze są usługi zdalnego nauczania i telemedycyny, mniej usługi publiczne elektronicznej administracji • zarządzanie na poziomie lokalnym/regionalnym – pracownicy i decydenci w samorządach lokalnych powinni podnosić swoje kwalifikacje oraz zdobywać nowe zasoby wiedzy • absorpcja rozwiązań ICT przez MŚP – s zkolenia, kursy i programy edukacyjne winny uwzględniać specyficzne aspekty wdrożenia teleinformatyki w środowisku wiejskim63. Pola zastosowań ICT Zastosowanie ICT dla nadania nowej dynamiki rozwojowi obszarów w obszarach wiejskich wiejskich wymaga opracowania aplikacji dostosowanych do potrzeb mieszkańców wsi, tak w aspekcie funkcjonalnym, jak i powiązanym 62 63 Tamże, s. 17. Organisation for Economic Co-operation, Information and Communication Technologies and Rural Development, OECD – Studies on Territorial Economy, czerwiec 2001. 29 z podnoszeniem poziomu świadomości i wiedzy na temat zastosowań teleinformatyki w życiu codziennym i pracy. Szczegółowe badania przeprowadzone w ramach projektu AMI@ Netfood64 pozwoliły na wytypowanie strategicznych domen zastosowań rozwiązań ICT w obszarach wiejskich: • zwiększenie poziomu zaangażowania konsumentów w łańcuch produkcji i dostawy żywności • zwiększenie potencjału współpracy i przedsiębiorczości podmiotów oraz mieszkańców obszarów wiejskich przez podnoszenie poziomu umiejętności korzystania z ICT • wspieranie sektora wiejskiego poprzez rozwój i wdrażanie nowych i innowacyjnych rozwiązań ICT • stworzenie nowych modeli biznesowych z wykorzystaniem innowacji technologicznych • stworzenie bardziej atrakcyjnych warunków życia i miejsc pracy szczególnie dla mieszkańców wsi w celu utrzymania populacji w obszarach wiejskich65. Pola wykorzystania rozwiązań teleinformatycznych w obszarach wiejskich prezentuje rysunek 2. Podstawowe usługi publiczne Nowe możliwości biznesowe Społeczeństwo Informacyjne Bezpieczeństwo żywności w obszarach wiejskich Europy Edukacja i szkolenia e-Biznes Rysunek 2. Obszary wykorzystania ICT w obszarach wiejskich Źródło: Information society as key enabler for rural development and integration 66 (2001) 30 64 Por. s. 23 niniejszego opracowania. Projekt AMI@Netfood, European ICT Strategic Research Agenda for Agri-Food and Rural Development. A vision for 2015, październik 2006, s. 8. 66 Komisja Europejska, Dyrekcja Generalna ds. Społeczeństwa Informacyjnego i Mediów, Information society as key enabler for rural development and integration, Draft document, Bruksela, 26 października 2001. 65 Rozwiązania ICT służące rozwojowi wsi prezentuje z kolei tabela 5. Szerokopasmowy dostęp do Internetu Wysokiej przepływności łącza dostępowe do Internetu są warunkiem wyjściowym dla skutecznego wykorzystania aplikacji e - Biznesu, elektronicznej administracji, e - Zdrowia i multimediów służących podniesieniu jakości życia na wsi oraz zwiększeniu podaży pracy. Szerokopasmowy dostęp do Internetu ma kluczowe znaczenie dla rozwiązywania podstawowego problemu obszarów wiejskich – redukcji dystansu wsi od ośrodków miejskich i rozproszonych osad od lokalnych centrów administracyjno-gospodarczych. Aplikacje zwiększające kreatywność lokalnych grup i umożliwiające mieszkańcom wsi tworzenie lokalnych „społeczności wirtualnych” opierających swoje więzi na wspólnocie praktycznych zainteresowań i działań biznesowych. Usługi elektronicznej administracji – zdalna obsługa indywidualnych spraw mieszkańców wsi w urzędach z wykorzystaniem podpisu elektronicznego. Nowoczesne usługi publiczne e - Integracja Bezpieczeństwo żywności e - Biznes Aplikacje usług świadczonych on-line Dostęp do zasobów kultury: treści, multimediów, wirtualnych muzeów i galerii, transmisji wydarzeń – w celu minimalizowania negatywnego oddziaływania oddalenia wsi od centrów kulturalnych. Usługi e - Zdrowia – zarówno telemedyczne, podnoszące jakość opieki zdrowotnej na miejscu, ograniczające wpływ oddalenia wsi od ośrodków o wysokim poziomie świadczenia usług medycznych, jak i informacyjne: zapewniające dostęp do informacji zdrowotnej, wskazówek profilaktycznych, porad on-line, kontaktu ze specjalistą drogą elektroniczną. Aplikacje biznesowe umożliwiające zarządzanie łańcuchem dostaw żywności od momentu wytworzenia do spożycia oraz śledzenie bezpieczeństwa poszczególnych etapów produkcyjnych i logistycznych. Efektem ich wdrożenia jest podniesienie satysfakcji konsumentów dzięki zapewnieniu wysokiej jakości produktów bardziej dostosowanych do potrzeb indywidualnego odbiorcy. Aplikacje podnoszące jakość procesów biznesowych oraz efektywność zarządzania nimi, szczególnie w wielkopowierzchniowych gospodarstwach rolnych, mikroprzedsiębiorstwach handlowych i MŚP. Przyczyniają się one do wzrostu konkurencyjności. Nowe innowacyjne modele biznesowe w rolnictwie i przetwórstwie rolnym są obecnie przedmiotem badań. Aplikacje zwiększające efektywność komunikacji i interakcji między producentami żywności, pośrednikami oraz odbiorcami produktów w miastach (rynkami zbytu), a także podnoszące jakość sprzedaży produktów wiejskich w miastach. Nowe możliwości biznesowe Aplikacje wspomagające prowadzenie działalności gospodarczej różnych rodzajów poza obszarami metropolitalnymi. Delokalizacja usług biznesowych Model działania call centres zlokalizowanych w oddalonych miejscach ze względu na niższe koszty operacyjne może być zastosowany w innych procesach biznesowych. Możliwość świadczenia telepracy jest jednym z ważnych argumentów przeciwko podejmowaniu decyzji o emigracji z obszarów wiejskich i za osiedlaniem się na wsi. Telepraca i turystyka Aplikacje wspomagające świadczenie usług turystycznych mogą być źródłem istotnego zwiększenia przychodów z tej działalności na wsi. Edukacja i szkolenia Aplikacje wspierające dostęp do treści edukacyjnych, multimediów, materiałów metodycznych dla uczniów objętych systemem oświaty oraz osób podnoszących swoje kwalifikacje i umiejętności. Elektroniczne platformy wsparcia procesu dydaktycznego – wirtualni doradcy zawodowi dla nauczycieli. Aplikacje wspierające koordynację oraz organizację szkoleń i kursów w publicznych punktach dostępu do Internetu organizowanych na wsi. Strategicznym zadaniem jest upowszechnienie podstawowych umiejętności cywilizacyjnych (związanych z życiem i pracą w otoczeniu rozwiązań ICT) wśród mieszkańców wsi. Tabela 5. Rozwiązania ICT wykorzystywane w obszarach wiejskich Źródło: opracowanie własne SMWI (2007) na podstawie m.in. Information society as key enabler for rural development and integration 31 Zdaniem ekspertów Komisji Europejskiej – a pośród nich autorów dokumentu Information society as key enabler for rural development and integration – Internet oraz pokrewne technologie są kluczem do rozwoju społeczności wiejskich w niedalekiej przyszłości. Obszary wiejskie stanowią rezerwuar niewykorzystanego dotąd potencjału przedsiębiorczości. Aby go uruchomić trzeba jednakże sprostać wyzwaniom towarzyszącym wdrażaniu ICT na wsi, takim jak: niska świadomości mieszkańców i przedsiębiorców, potrzeby przeprowadzenie wstępnych badań, zapewnienie dostępu do Internetu, przyswajanie rozwiązań ICT na co dzień, polityka gospodarowania widmem radiowym oraz niszowość aplikacji ICT (deficytu aplikacji o dużym wpływie na e - Rozwój wsi). Wykluczenie cyfrowe Zamieszkiwanie w obszarach wiejskich jest czynnikiem zagrożenia obszarów wiejskich tzw. wykluczeniem cyfrowym obok przynależności do innych grup zagrożenia ze względu na płeć, względy etniczne, niepełnosprawność, wiek oraz poziom dochodów osobistych. Z badań Bridge.org – organizacji zajmującej się promocją skutecznego zastosowania technologii komunikacji i informacji dla poprawy jakości edukacji, opieki zdrowotnej i zrównoważonego rozwoju67 – wynika, że zapewnienie realnego dostępu mieszkańców wsi do nowych rozwiązań teleinformatycznych wymaga spełnienia wielu różnorodnych warunków i nie ogranicza się do udostępnienia odpowiedniej infrastruktury ICT np. szerokopasmowego dostępu w telecentrach68. Wiele inicjatyw tego typu koncentrując się na dostarczeniu infrastruktury zaniedbuje inne ważne czynniki sukcesu powiązane z lokalną gospodarką i lokalnymi treściami oraz usługami on-line. Zdaniem autorów raportu Spanning the digital divide. Understanding and tackling the issues władze wdrażające projekty zwalczające wykluczenie cyfrowe dla zapewnienia zrównoważonego rozwoju powinny stosować w swych działaniach podejście holistyczne i kierować się lokalnymi przesłankami. Dostarczenie rozwiązań technologicznych jest kwestią krytyczną, ale dostęp to znacznie więcej niż tylko fizyczny akces. Sieć i komputer są niewystarczające, jeśli technologie są wykorzystywane nieefektywnie, a także, jeśli ludzie nie mogą sobie na pozwolić na korzystanie z nich lub nie rozumieją, jak z nich skorzystać. Taka sytuacja prowadzi na ogół do ograniczenia i zawężenia zastosowań teleinformatyki w codziennej pracy i życiu, a to – koniec końców – do nieopłacalności korzystania z infrastruktury w odniesieniu do lokalnej gospodarki69. Na proponowane podejście składa się wiele czynników związanych z odpowiedziami na poniższe pytania: Czynnik sukcesu przeciwdziałania wykluczeniu cyfrowemu Fizyczny dostęp – inwestycja w infrastrukturę Pytanie/kwestia Czy rozwiązania technologiczne są dostępne fizycznie dla mieszkańców? Odpowiednie rozwiązania technologiczne Jakie rozwiązania ICT są naprawdę odpowiednie w warunkach lokalnych? Jak i dlaczego chcą z nich korzystać mieszkańcy? Dostępność kosztowa Czy mieszkańcy mogą sobie pozwolić na poniesienie kosztów użytkowania ICT? Potencjał wiedzy i umiejętności Czy ludzie wiedzą, jak korzystać z rozwiązań ICT i mają stosowne umiejętności praktyczne? 32 67 68 69 http://www.bridge.org Bridges.org, Spanning the digital divide. Understanding and tackling the issues, Waszyngton 2001. Tamże, s. 5. Odpowiednie zasoby Czy treści i usługi dostępne on-line uwzględniają potrzeby lokalnych społeczności, czy są udostępniane w języku, którym posługują się mieszkańcy? Czynniki społeczno-kulturowe Czy mieszkańcy mają ograniczony dostęp do korzystania z rozwiązań ICT ze względu na płeć, rasę lub inny czynnik społeczny i kulturowy? Zaufanie Czy ludzie mają zaufanie do korzystania z rozwiązań ICT, na przykład pod względem ochrony danych osobowych, bezpieczeństwa i przestępstw w sieci? Otoczenie prawno-regulacyjne Jak otoczenie prawno-regulacyjne wpływa na korzystanie z ICT i jakie zmiany są konieczne, aby je wzmocnić? Lokalne środowisko gospodarcze Czy istnieją lokalne inicjatywy gospodarcze, które zapewnić mogą samofinansowanie się przedsięwzięć udostępniających treści Internetu i usług on-line? Środowisko makroekonomiczne Czy państwowa polityka gospodarcza wspiera upowszechnienie dostępu do rozwiązań ICT, na przykład w zakresie dostępu do informacji publicznej, przejrzystości działań polityków, deregulacji rynku teleinformatycznego, inwestycji i kwestii świadczenia telepracy? Wola polityczna Czy istnieje wola polityczna władz, aby uczynić to, co jest potrzebne dla umożliwienia powszechnego korzystania z rozwiązań ICT? Tabela 6. Czynniki sukcesu projektów przeciwdziałania wykluczeniu cyfrowemu Źródło: Spanning the digital divide. Understanding and tackling the issues, 2001 Aby skutecznie przeciwdziałać powiększaniu się dystansu cywilizacyjnego mieszkańców wsi i miast konieczne są działania wykraczające poza jednorazowe pojedyncze inicjatywy koordynowane na poziomie regionalnym, realizowane jednak z uwzględnieniem potrzeb i uwarunkowań społeczności lokalnych. Rodzi się konieczność partnerstwa i budowania potencjału koniecznego do sprostania złożonym wyzwaniom. Warunkiem koniecznym powodzenia programu modernizacji obszarów wiejskich Podkarpacia, planowanego do realizacji w latach 2007-2013 z wykorzystaniem środków polityki strukturalnej, jest nadanie procesom e - Rozwoju wsi podkarpackiej wysokiego priorytetu politycznego, zagwarantowanie odpowiednich środków na projekty infrastrukturalne i edukacyjne oraz stworzenie odpowiedniego potencjału instytucjonalnego. Badania nad Problematyka rozwoju społeczeństwa informacyjnego w obszarach zastosowaniem ICT w obszarach wiejskich wiejskich stanowiła w ostatnich latach przedmiot różnorodnych badań, realizowanych w ramach projektów 5. i 6. Programu Ramowego UE. Badania te ukierunkowane były na pozyskanie wiedzy i opracowanie produktów (aplikacji) wspomagających wdrażanie ICT w środowisku wiejskim. 33 Zestawienie najważniejszych projektów badawczych 5. i 6. Programu Ramowego UE odnoszących się do zastosowań ICT w obszarach wiejskich prezentuje tabela 7. Tematyka badawcza Nazwa projektu Rezultaty projektu Rural@WINS Roadmap for ICT Solutions for Rural Areas and Maritime Regions Strategiczna „mapa drogowa” dla działań władz publicznych w regionach realizujących polityki rozwoju społeczeństwa informacyjnego w obszarach wiejskich http://www.ruralwins.org/ AFORO Agrifood Roadmap for ICT impementation Strategiczna „mapa drogowa” w zakresie wdrażania w perspektywie 5-10 lat rozwiązań ICT w przemyśle przetwórstwa rolno-spożywczego Strategiczne aspekty wdrożeń ICT w obszarach wiejskich http://www.aforo.net/ AMI@NETFOOD Opracowanie długoterminowej (do 2015 roku) wizji rozwoju i zastosowań technologii ICT w przemyśle przetwórstwa rolniczego oraz w domenie rozwoju obszarów wiejskich http://www.ami-netfood.com/ C@R Collaboration@rural: a collaborative platform for working and living in rural areas Wsparcie dla wdrożenia Collaborative Working Environments (CWE) jako kluczowego mechanizmu stymulującego rozwój obszarów wiejskich. Opracowanie koncepcji Wiejskich Living Labs http://www.c-rural.eu/ e-FLORA Common Open Market Service for Large Scale e-Commerce Transactions in the Floricultural Sector Wdrożenie systemu informatycznego dla wsparcia procesów biznesowych między hodowcami kwiatów a sprzedawcami w formule e-handlu http://www.exodus.gr/e-flora/ Mediat – SME Opracowanie metodyki i narzędzi wspierających skuteczne wdrożenie e-Biznesu w tradycyjnych rolniczych MŚP oraz stworzenie biblioteki komponentów oprogramowania wspomagającego prowadzenie produkcji rolnej (do komunikacji, programowania pracy w środowisku elektronicznym, negocjowania kontraktów on-line) Zastosowania ICT w branżach przemysłu rolnospożywczego http://www.cbt.es/mediat-sme/Introduction.htm FAIRWIS Trade Fair Web - based Information Services System wspierania organizacji targów rolniczych dostępnych on-line dla wystawców, operatorów i wizytujących, umożliwiający prezentację ofert MSP bez konieczności ponoszenia dużych nakładów finansowych http://www.darmstadt.gmd.de/delite/Projects/FAIRWIS/ Virtual Winery System promocji i bezpiecznej sprzedaży on-line wina Rioja z wykorzystaniem nowoczesnych narzędzi zarządzania wiedzą i prezentacji multimedialnej 34 http://www.finca-allende.com/virtualwinery/index.htm DISTRICT Developing and improving consumer - supplier relationship in traditional commerce using information and communication technologies Zestaw narzędzi informatycznych (oprogramowania) umożliwiających detalicznym sprzedawcom żywności konkurowanie na rynku handlu elektronicznego. Umożliwia personalizację zamówień, zarządzanie zamówieniami on-line, a także zawiera moduły wspomagania zarządzania mikroprzedsiębiorstwem http://www.brunel.ac.uk/depts/math/research/com/maprog/District/district.htm MyGROCER Mobile Shopping of Electronically Referenced Products System świadczenia e-usług typu B2C z wykorzystaniem rozwiązań i urządzeń mobilnych zapewniających pełną interaktywność, personalizację i automatyzację uzupełnienia zapasów domowych detalicznych produktów spożywczych. System stanowi przykład infrastruktury ICT dla supermarketów i „inteligentnych domów”, ułatwiając spersonalizowany kontakt między sprzedawcami detalicznymi a konsumentami SMARTISAN Smart Artisants Zintegrowany system rozwiązań webowych bazujących na XML umożliwiających prowadzenie biznesu w modelu handlu elektronicznego, zapewniający synchronizację dostaw produktów z potrzebami sprzedawców detalicznych i hurtowych http://www.alfamicro.pt/frontend/project.aspx?id=1 eFRUITRACE Platforma informatyczna gromadząca dane z przemysłu owocowo-warzywnego w celu śledzenia na każdym etapie łańcucha produkcji i komercjalizacji produktu aż do przekazania go do ostatecznego klienta w celu zapewnienia bezpieczeństwa i wysokiej jakości Zapewnienie bezpiecznej żywności wysokiej jakości http://www.efruitrace.com/ GOODFOOD Nowa generacja metod oraz narzędzi analitycznych bazujących na ICT (mikro- i nanotechnologie) śledzących drogę żywności od rolnika do supermarketu i skoncentrowanych na diagnostyce w najważniejszych etapach łańcucha wartości żywności: surowych produktach, poprawie ich obróbki u producenta, monitoringu przechowywania i przewozu oraz kontroli bezpieczeństwa i jakości końcowych produktów http://www.goodfood-project.org/ CAPANINA Opracowanie innowacyjnej niskokosztowej technologii dostarczania szerokopasmowego dostępu do Internetu dla obszarów wiejskich, do niewielkich biur i użytkowników domowych o przepływności 120Mbit/s z wykorzystaniem urządzeń stratosferycznych (m.in. balonów) Pokonywanie „przepaści cyfrowej” http://www.capanina.org/ BEACON Brazilian -European Consortium for DTT Services Opracowanie innowacyjnej technologii oraz metodyki zdalnego nauczania poprzez wykorzystanie platformy interaktywnej telewizji cyfrowej do zwalczania wykluczenia społecznego http://www.beacon-dtt.com/en/index.php Tabela 7. Projekty badawcze związane z zastosowaniem rozwiązań ICT w obszarach wiejskich Źródło: opracowanie własne SMWI (2007) Zgodnie z Wytycznymi dla polityki spójności władze publiczne winny zadbać, aby projekty na rzecz społeczeństwa informacyjnego w regionie odznaczały się wysoką innowacyjnością i były polem pilotażowych eksperymentów. Władze i instytucje Podkarpacia powinny inicjować i wspierać udział w projektach 7. Programu Ramowego podmiotów związanych z regionem. 35 1.4 36 1.4 Regionalne aspekty rozwoju społeczeństwa informacyjnego w województwie podkarpackim na tle procesów informatyzacji kraju w latach 2004-2006 Programowanie, a w konsekwencji wdrażanie planów (strategii) rozwoju społeczeństwa informacyjnego w Polsce na poziomie wojewódzkim jest procesem młodym i wciąż słabo zakorzenionym w praktyce implementacji polityk rozwoju regionów. Impulsem dla uczynienia pierwszych kroków70 na tym polu okazał się akces Polski do Unii Europejskiej i udostępnienie środków funduszy strukturalnych na realizację projektów na rzecz rozwoju społeczeństwa informacyjnego. Przekonanie władz województw o zasadności opracowania dziedzinowych dokumentów programowych i posiadania narzędzi koordynacji działań na rzecz e - Rozwoju regionu nie było wszakże zjawiskiem powszechnym71. W większości województw władze wydawały się ignorować rekomendacje Komisji Europejskiej zawarte w Przewodniku w sprawie kryteriów i warunków wdrażania funduszy strukturalnych w ramach wsparcia komunikacji elektronicznej72, które silnie wiązały wydatkowanie środków polityki spójności z opracowaniem regionalnej strategii rozwoju społeczeństwa informacyjnego oraz unikaniem wspierania projektów odosobnionych, nieposiadających odpowiedniej masy krytycznej dla stymulowania rozwoju na poziomie regionalnym73. 70 Jako pierwszy Program Informatyzacja Województwa Małopolskiego na lata 2004-2006 przyjął 31 maja 2004 roku Sejmik Województwa Małopolskiego. Strategie rozwoju społeczeństwa informacyjnego opracowano także w województwach: wielkopolskim (2004), warmińsko-mazurskim (2004), lubelskim (2004) oraz podkarpackim (2005). 71 Z badań przeprowadzonych w okresie od kwietnia do czerwca 2007 roku przez SMWI na potrzeby IV raportu z realizacji działania 1.5 Zintegrowanego Programu Operacyjnego Rozwoju Regionalnego „infrastruktura społeczeństwa informacyjnego” wynika, iż w większości regionów urzędy marszałkowskie nie prowadziły działań koordynujących w fazie wdrożeniowej projektów finansowanych z tego źródła, nie utrzymywały kontaktu z beneficjentami projektów, nie posiadały wiedzy o postępach w realizacji tych projektów i nie podejmowały przedsięwzięć zmierzających do zapewnienia w regionie spójności funkcjonalnej interoperacyjności systemów teleinformatycznych powstających w ramach projektów działania 1.5 ZPORR. Co ciekawe, zjawisko to dotyczyło nie tylko województw, które nie opracowały dokumentu strategicznego, ale także części regionów posiadających komórki organizacyjne urzędów marszałkowskich odpowiedzialne za rozwój społeczeństwa informacyjnego. 72 Komisja Europejska, Dokument roboczy, Przewodnik w sprawie kryteriów i warunków wdrażania funduszy strukturalnych w ramach wsparcia komunikacji elektronicznej, Bruksela, 28 lipca 2003, SEC(2003)895. 73 Tamże, s. 9; Wsparcie z EFRR powinno zostać zdeterminowane strategią rozwoju społeczeństwa informacyjnego w regionie. Co więcej, projekty infrastrukturalne muszą być zgodne z celami regionalnego rozwoju gospodarczego, tj. wzrostu gospodarczego, konkurencyjności regionu, tak samo, jak równowagi działań gospodarczych. Odosobnione projekty nie powinny otrzymywać wsparcia. Powinny być one ponadto skorelowane z innymi działaniami zorientowanymi na rozwój nowych aplikacji i usług. 37 Przyczyną takiego stan rzeczy był na ogół deficyt wiedzy dziedzinowej cechujący wojewódzkie gremia decyzyjne oraz brak jednoznacznego stanowiska Ministerstwa Rozwoju Regionalnego w tym zakresie. Wdrażanie działania Głównym narzędziem finansowania projektów teleinformatycz1.5 ZPORR w latach nych w regionach w latach 2004-200674 było tzw. działanie 1.5 2004-2006 Zintegrowanego Programu Operacyjnego Rozwoju Regionalnego75. Dzięki jego środkom zarządy województw zaakceptowały do czerwca 2007 roku 221 projektów o łącznym budżecie 550,34 mln zł76. Blisko jedną trzecią (32%) środków alokowanych w działaniu 1.5 ZPORR pozyskały urzędy marszałkowskie, ponad jedną piątą (23%) – urzędy miast, zaś jedną czwartą inne podmioty publiczne (głównie komendy policji i spółki publiczne powołane do zarządzania siecią teleinformatyczną tworzoną w ramach projektu). Zaledwie 4% środków przypadło bezpośrednio na przedsięwzięcia koordynowane przez urzędy gmin wiejskich. Podział budżetu działania 1.5 ZPORR na projekty poszczególnych grup beneficjentów (liderów) projektów prezentuje tabela 8. Beneficjenci/liderzy projektów Urzędy marszałkowskie Liczba projektów Wartość projektów [mln zł] 15 180,04 6 21,19 Urzędy miejskie 55 127,72 Urzędy gminy 58 22,99 Starostwa powiatowe 35 31,03 Jednostki edukacyjne 22 32,46 Inne 30 134,91 221 550,34 Urzędy wojewódzkie Ogółem Tabela 8. Podział budżetu działania 1.5 ZPORR na projekty grup beneficjentów Źródło: IV raport SMWI z wdrażania działania 1.5 ZPORR (2007) Projekty o skrajnie niskich (do 0,2 mln zł), bardzo niskich (do 0,5 mln zł) i niskich (do 1 mln zł) budżetach stanowiły odpowiednio 15, 26 i 22% wszystkich przedsięwzięć na rzecz rozwoju infrastruktury społeczeństwa informacyjnego sfinansowanych ze ZPORR77. Z kolei na projekty o wysokim budżecie (powyżej 10 mln zł) przeznaczono zaledwie 5% alokacji. Podział całości alokacji działania 1.5 ZPORR na projekty w przedziałach budżetowych prezentuje rysunek 3. 38 74 Większość projektów działania 1.5 ZPORR znajdowała się w połowie 2007 roku w fazie realizacji. Program został przyjęty rozporządzeniem Ministra Gospodarki i Pracy z dnia 1 lipca 2004 roku i był wielokrotnie modyfikowany w trybie zmian tego rozporządzenia. 76 Cytowane w rozdziale dane statystyczne pochodzą z IV raportu SMWI przygotowanego na zlecenie MSWiA Stan wdrażania polityki strukturalnej w zakresie budowy infrastruktury społeczeństwa informacyjnego w województwach (działanie 1.5 ZPORR), Tarnów, wrzesień 2007. 77 Akceptacja przez zarządy województw projektów o tak niskich budżetach i nikłym oddziaływaniu na rozwój regionalny budzi istotne wątpliwości jako niezgodna z istotą polityki strukturalnej oraz wspomnianymi Wytycznymi Komisji Europejskiej. 75 Projekty w przedziałach budżetowych (dane w milionach zł) 5% 6% 15% 5% 0,00 - 0,2 0,21 - 0,5 0,51 - 1,0 21% 1,01 - 3,0 26% 3,10 - 5,0 5,00 - 10,0 pow. 10 22% Rysunek 3. Projekty działania 1.5 ZPORR w przedziałach budżetowych Źródło: IV raport SMWI z wdrażania działania 1.5 ZPORR (2007) Z punktu widzenia funkcjonalnego pośród projektów działania 1.5 ZPORR przeważają przedsięwzięcia infrastrukturalne oraz związane z informatyzacją urzędów administracji samorządowej. Najczęściej wdrażanymi aplikacjami są systemy elektronicznego obiegu dokumentów i usług dla ludności świadczonych drogą elektroniczną. Co ciekawe, 27 beneficjentów projektów zadeklarowało w badaniu wdrożenie w administracji podpisu elektronicznego mimo braku podstaw prawnych dla realizacji takiego zadania. Popularnością cieszyły się także inwestycje w punkty publicznego dostępu do Internetu (telecentra). Duża grupa projektów o niewielkich budżetach wdrażanie systemów elektronicznej administracji uznawała za pierwszy etap procesu rozwoju społeczeństwa informacyjnego w jednostce samorządu terytorialnego. Liczbę projektów w poszczególnych grupach funkcjonalnych przedstawia rysunek 4. inne 17 systemy dla kultury 8 e-usługi dla przedsiębiorców 26 8 e-Zdrowie 50 e-usługi dla ludności punkty dostępu do Internetu 55 obieg dokumentów 72 podpis elektroniczny 27 systemy zarządzania edukacją 7 39 14 systemy zarządzania 91 infrastruktura 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 Rysunek 4. Projekty działania 1.5 ZPORR w Polsce w grupach funkcjonalnych Źródło: IV raport SMWI z wdrażania działania 1.5 ZPORR (2007) 100 W województwie podkarpackim Zarząd Województwa zaakceptował do realizacji 23 projekty działania 1.5 ZPORR. Każdy z nich został zrealizowany lub znajduje się w fazie realizacji na podstawie umów zawartych przez beneficjentów projektów z Wojewodą Podkarpackim. Informacje o wszystkich projektach infrastruktury społeczeństwa informacyjnego dofinansowanych w ramach ZPORR w 16 polskich regionach przedstawia tabela 9. Liczba projektów Województwo dolnośląskie Zaakceptowana przez Zarządy Województw Wartość podpisanych umów Zakontraktowana z wojewodami [mln zł] 10 10 27,48 6 6 85,49 lubelskie 56 56 36,25 lubuskie 19 11 14,66 łódzkie 14 14 44,73 9 9 45,49 19 19 50,84 1 1 14,86 23 23 28,4 3 3 29,91 pomorskie 20 20 29,14 śląskie 10 10 48,33 świętokrzyskie 3 3 19,96 warmińsko-mazurskie 9 9 34,47 wielkopolskie 3 3 11,77 16 15 26,04 221 212 547,82 kujawsko-pomorskie małopolskie mazowieckie opolskie podkarpackie podlaskie zachodniopomorskie Suma Tabela 9. Projekty działania 1.5 ZPORR w regionach Źródło: IV raport SMWI z wdrażania działania 1.5 ZPORR (2007) Projekty na rzecz rozwoju społeczeństwa informacyjnego w województwie podkarpackim dofinansowywane w latach 2004-2006 ze środków działania 1.5. ZPORR pozyskane zostały w dwóch konkursach w czerwcu 2004 roku i grudniu 2005 roku. Zarząd Województwa Podkarpackiego zaakceptował w sumie 23 spośród 68 zgłoszonych wniosków projektowych (blisko jedną trzecią). 40 Przy 16 projektach o budżetach poniżej 1 mln zł, średni budżet projektu działania 1.5 ZPORR na Podkarpaciu wyniósł 1,23 mln zł, na co wpłynęło głównie finansowanie projektu Budowa regionalnej sieci szerokopasmowej Aglomeracji Rzeszowskiej ResMAN w wysokości 8,79 mln zł. Zaledwie 3 projekty posiadały budżet powyżej 2 mln zł. Żaden z budżetów projektów nie przekroczył 10 mln zł. Wdrażanie polityki strukturalnej w zakresie budowy infrastruktury społeczeństwa informacyjnego w województwie podkarpackim w latach 2004-2006 cechowało duże rozproszenie środków na projekty o niewielkich budżetach, nie posiadające istotnego wpływu na e - Rozwój regionu. Projekty realizowane były w większości przez pojedyncze jednostki samorządu terytorialnego lub podmioty publiczne, co uniemożliwiło czerpanie doświadczeń ze współpracy w wspólnej realizacji złożonych przedsięwzięć przez grupy beneficjentów w ramach partnerstw projektowych. Niskie budżety projektów nie wskazują na możliwość wdrożenia w ich ramach nowoczesnych rozwiązań technologicznych o innowacyjnym charakterze. W latach 2007-2013 władze regionu winny zadbać o zapewnienie mechanizmów koordynacji podaży projektów przez interesariuszy regionalnych na rzecz społeczeństwa informacyjnego oraz stworzyć instytucjonalne warunki dla skutecznego zarządzania e - Rozwojem województwa. Władze wojewódzkie powinny inicjować i koordynować realizację najważniejszych projektów teleinformatycznych, budując konsorcja projektowe o regionalnym charakterze. Szczegółowe informacje o projektach działania 1.5 ZPORR w województwie podkarpackim prezentuje tabela 10. Województwo podkarpackie Konkurs w 2004 r. w 2005 r. Data ogłoszenia 3 czerwca 21 października Data zamknięcia 30 czerwca 5 grudnia 15 53 Wartość zgłoszonych projektów (mln zł) 19,89 45,31 Liczba projektów zakceptowanych przez Zarząd Województwa 9 14 Wartość projektów zaakceptowanych przez Zarząd Województwa (mln zł) 15,98 12,48 Projekty zaakceptowane przez Zarząd Województwa do realizacji Liczba wszystkich zaakceptowanych projektów Wartość wszystkich zaakceptowanych projektów (mln zł) 23 28,46 Liczba zgłoszonych projektów 1. Budowa regionalnej sieci szerokopasmowej Aglomeracji Rzeszowskiej ResMAN etap I 8,79 mln zł 2. Rozbudowa portalu Wrót Podkarpackich i jego integracja z systemem elektronicznego obiegu dokumentów 2,88 mln zł 3. Rzeszowska Komputerowa 2,52 mln zł 4. Utworzenie systemu informacji geograficznej GIS dla Miasta Tarnobrzega 0,37 mln zł 5. e - Lubaczów – System Informacji Elektronicznej 0,30 mln zł 6. Budowa społeczeństwa informacyjnego Gminy Czudec 0,20 mln zł 7. Modernizacja infrastruktury informatycznej Urzędu Gminy w Baranowie Sandomierskim 0,16 mln zł 8. Elektroniczny obieg dokumentów oraz system usług publicznych on-line dla ludności Gminy Raniżów 0,10 mln zł Miejska Bezprzewodowa Sieć 41 Elektronizacja obiegu dokumentów w ramach usługi e - Urząd w Starostwie Powiatowym w Łańcucie Etap I 0,66 mln zł 10. e - Urząd wraz z miejscami Publicznego Dostępu do Internetu dla mieszkańców Gminy Dębica 0,27 mln zł 11. Wspomaganie zarządzania gminą Oleszyce 0,49 mln zł 12. Elektroniczna gmina Boguchwała - krok w kierunku społeczeństwa informacyjnego na obszarach wiejskich 0,63 mln zł 13. Budowa szerokopasmowej regionalnej sieci internetowej w Krośnie i w powiecie krośnieńskim 3,19 mln zł 14. Elektroniczny obieg dokumentów oraz bezpłatny Internet w technologii WiMax dla mieszkańców powiatu lubaczowskiego 0,44 mln zł 15. Budowa Społeczeństwa Informacyjnego w Gminie Miasto Jasło 1,62 mln zł 16. Tworzenie punktów PIAP na terenie Gminy Jarosław. Elektronizacja obiegu dokumentów w Urzędzie Gminy 1,18 mln zł 17. e - Zagórz – internetowa ekspansja – budowa szerokopasmowej sieci telekomunikacyjnej i publicznych punktów dostępu do Internetu na terenie Gminy Zagórz 0,89 mln zł 18. Budowa społeczeństwa informacyjnego gminy Radomyśl Wielki 0,20 mln zł 19. Rozwój komunikacji elektronicznej dla mieszkańców Miasta, Gminy i Powiatu Nisko 0,77 mln zł 20. Informat yzacja us ług public znych w Powiecie Przemyskim 0,42 mln zł 21. e - Urząd. Infrastruktura społeczeństwa informacyjnego w Powiecie Ropczycko-Sędziszowskim 0,25 mln zł 22. Budowa Centrum Informacyjnego Politechniki Rzeszowskiej 1,53 mln zł 23. Rozbudowa infrastruktury informatycznej Państwowej Wyższej Szkoły Zawodowej w Jarosławiu 0,60 mln zł 9. Tabela 10. Projekty działania 1.5 ZPORR w województwie podkarpackim Źródło: III raport SMWI na temat wdrażania działania 1.5. ZPORR w regionach (2006)78 42 Analiza wyników badania przeprowadzonego na potrzeby IV raportu z realizacji działania 1.5 ZPORR wskazuje na wiele zjawisk niekorzystnie wpływających na efektywność, innowacyjność oraz terminowość wdrożeń projektów, pośród których najważniejsze to: • opóźnienia w realizacji projektów wynikające ze zbyt późnego podpisania umowy z wojewodami w stosunku do założeń harmonogramu (56% projektów), zbyt napiętego harmonogramu (32%) oraz z konieczności dokonania zmian w założeniach projektu na skutek zbyt ogólnej dokumentacji początkowej (21%) • deficyt doświadczeń z wdrażaniem projektów teleinformatycznych (24% projektów), niedobór kadr przypisanych do realizacji w budżecie (29%), niedobór kadr w trakcie realizacji (21%) oraz brak konsultanta (21%) • brak środków w budżecie projektu na szkolenia dla osób obsługujących w przyszłości systemy informatyczne zrealizowane w ramach projektu (38%) 78 Stowarzyszenie „Miasta w Internecie” (na zlecenie MSWiA), Stan wdrażania polityki strukturalnej w zakresie budowy infrastruktury społeczeństwa informacyjnego w województwach w latach 2004-2006 (działanie 1.5 ZPORR), Warszawa - Tarnów, wrzesień 2006. • trudności w sformułowaniu SIWZ i przeprowadzeniu zmówienia publicznego (32%) • utrudnienia w realizacji projektu wynikające ze zbyt późnego przekazywania środków (rozliczenia) przez urzędy wojewódzkie (38%)79. Program Program informatyzacji województwa podkarpackiego na lata 2004200680 został opracowany w 2005 roku i stanowić miał podstawę do podejmowania decyzji władz regionu w zakresie realizacji projektów podkarpackiego na na rzecz rozwoju społeczeństwa informacyjnego finansowanych ze lata 2004-2006 środków ZPORR. informatyzacji województwa Program nie precyzował efektów oczekiwanych w wyniku realizacji proponowanych w nim przedsięwzięć (misji i wizji), jednakże formułował 5 priorytetów e - Rozwoju województwa spójnych – zdaniem jego autorów – z politykami resortów nauki i informatyzacji oraz infrastruktury, a także ze Strategią Rozwoju Województwa Podkarpackiego na lata 2000-2006. Przedstawiono je w tabeli 11. Priorytet I Rozwój usług publicznych na platformie elektronicznej Dla obywateli i firm Świadczenie usług publicznych on-line przez administrację samorządową • pełna inwentaryzacja podstawowej infrastruktury informatycznej (sprzętowej i programowej) Cel 1 • integracja portalu Wrota Podkarpackie z systemami jednostek samorządu terytorialnego i jednostkami zależnymi i podległymi • wdrożenie w administracji podpisu elektronicznego • mobilizacja przedstawicieli administracji terenowej do modernizacji infrastruktury informatycznej w kierunku bardziej dostępnej dla interesantów (indywidualnych i instytucjonalnych) Tworzenie Publicznych Punktów Dostępu do Internetu (PIAP) Cel 2 Priorytet II Cel 1 Priorytet III Cel 1 Priorytet IV 79 • zrównoważona przestrzennie rozbudowa podstawowej infrastruktury powszechnego dostępu do Internetu i usług świadczonych on-line w regionie Wsparcie współpracy między sektorem naukowo-badawczym a sektorem ICT Integracja operacyjna Podkarpackiego Parku Naukowo-Technologicznego z jednostkami naukowo-badawczymi i instytucjami kształcenia wyższego Rozwój szerokopasmowego dostępu do Internetu Poprawa dostępu do Internetu poprzez rozwój i modernizację infrastruktury teleinformatycznej Powszechna edukacja informatyczna IV raport SMWI na zlecenie MSWiA Stan wdrażania polityki strukturalnej w zakresie budowy infrastruktury społeczeństwa informacyjnego w województwach (działanie 1.5 ZPORR), Tarnów, wrzesień 2007. 80 Urząd Marszałkowski Województwa Podkarpackiego, Program Informatyzacji Województwa Podkarpackiego na lata 2004-2006, Rzeszów 2005. 43 Cel 1 Komputeryzacja bibliotek i regionalnych ośrodków kultury Cel 2 Stworzenie zaplecza informatycznego dla nieodpłatnego nauczania na odległość (e - Learning) Cel 3 Stworzenie oferty usług szkoleniowych w zakresie informatyki dla eliminacji tzw. wykluczenia cyfrowego obywateli Priorytet V Rozwój zasobów informacyjnych w regionie – tworzenie regionalnych baz danych Cel 1 Stworzenie Regionalnej bazy Biuletynu Informacji Publicznej Cel 2 Stworzenie Podkarpackiej Sieci Telemedycznej Cel 3 Stworzenie elektronicznej oferty usług turystyczno-kulturalnych województwa podkarpackiego Tabela 11. Priorytety i cele Programu Informatyzacji Województwa Podkarpackiego na lata 2004-2006 Źródło: opracowanie własne SMWI na podstawie Programu (2007) Program cechowała wewnętrzna niespójność ograniczająca możliwość jego efektywnej realizacji w założonym czasie. Proponując szeroki zakres priorytetów rozwoju społeczeństwa informacyjnego, dokument zakładał bowiem realizację ograniczonej grupy odosobnionych projektów lokalnych finansowanych wyłącznie ze środków Zintegrowanego Programu Rozwoju Regionalnego, takich jak: • zapewnienie szerokopasmowego dostępu do Internetu (Rzeszów) • komputeryzacja bibliotek i regionalnych ośrodków kultury (Dębica, Ropczyce, Bojanów, Białobrzegi, Tarnobrzeg, Markowa, Dębica, Stary Dzików) • tworzenie publicznych punktów dostępu do Internetu (Baranów Sandomierski, Niebylec, Strzyżów, Grodzisko Dolne, Jasienica Rosielna) • multimedialne regionalne centrum edukacyjne (powiat mielecki) • upowszechnienie technik społeczeństwa informacyjnego w placówkach edukacyjnych (powiat rzeszowski, Białobrzegi, prywatne szkoły wyższe w Rzeszowie, Ropczycach i Mielcu) • sieć teleinformatyczna wspomagająca prace badawczo-rozwojowe (Rzeszów). 44 Jedynym projektem o charakterze regionalnym proponowanym w Programie był regionalny portal Wrota Podkarpackie o znacznym zakresie funkcjonalności, którego nie zrealizowano w pełni w ramach wdrożenia finansowanego w latach 2005-2007 ze środków działania 1.5 ZPORR. Program, chociaż po raz pierwszy formułował potrzebę koordynacji polityki rozwoju społeczeństwa informacyjnego przez samorząd województwa podkarpackiego, nie definiował prawno-instytucjonalnych mechanizmów jej zakorzenienia w regionie oraz wskaźników i narzędzi monitoringu. Do braków metodycznych dokumentu zaliczyć należy także stymulowanie powstawania odosobnionych inicjatyw projektowych skutkujące ich nadmiernym rozproszeniem i niską efektywnością z punktu widzenia regionalnych priorytetów rozwojowych, a także słabe powiązanie priorytetów programu z celami Strategii Rozwoju Województwa Podkarpackiego na lata 2000-200681. 45 81 Sejmik Województwa Podkarpackiego, Strategia Rozwoju Województwa Podkarpackiego na lata 2000-2006. Aktualizacja na lata 2004-2006, Rzeszów, 26 kwietnia 2004. Celem ogólnym Strategii było przyspieszenie rozwoju i strukturalnego dostosowania regionu oraz poprawa poziomu życia jego mieszkańców. Dla wspierania tak zarysowanego celu Program Informatyzacji Województwa Podkarpackiego na lata 2004-2006 przewidywał zbyt ograniczone środki finansowe oraz formułował priorytety w ograniczonym zakresie odzwierciedlające rzeczywiste potrzeby rozwojowe regionu możliwe do realizacji z wykorzystaniem ICT (np. w Programie nie uwzględniono projektów o skali regionalnej odnoszących się do specyficznych potrzeb cywilizacyjnych mieszkańców obszarów wiejskich województwa oraz projektów stymulujących przedsiębiorczość. 1.5 46 1.5 Strategia Informatyzacji Województwa Podkarpackiego a wdrażanie polityki spójności w regionie w latach 2007-2013 poziom regionalny poziom krajowy poziom UE Strategia Rozwoju Społeczeństwa Informacyjnego w Województwie Podkarpackim na lata 2007-2013 z punktu widzenia metodyki programowania rozwoju regionalnego jest dokumentem o charakterze programu operacyjnego82 odnoszącego się do horyzontalnego obszaru zagadnień związanych z wykorzystaniem rozwiązań teleinformatycznych jako narzędzi symulujących rozwój województwa. Jej sektorowym odpowiednikiem w kontekście europejskim jest dokument i2010 – Europejskie społeczeństwo informacyjne dla wzrostu i zatrudnienia83, zaś w Polsce: Strategia rozwoju społeczeństwa informacyjnego w Polsce na lata 2007-201384. Strategia i2010 - Europejskie Społeczeństwo Informacyjne dla Wzrostu i Zatrudnienia Strategia Rozwoju Kraju do roku 2020 Narodowa Strategia Spójności na lata 2007-2013 Strategia Informatyzacji Województwa Podkarpackiego na lata 2007-2013 Wieloletnie ramy finansowe Unii Europejskiej na lata 2007-2013 Plan Informatyzacji Państwa na lata 2007-2013 Strategia Rozwoju Społeczeństwa Informacyjnego na lata 2007-2013 Program Operacyjny „Kapitał ludzki” (część regionalna) Program Operacyjny „Rozwój Polski Wschodniej” Regionalny Program Operacyjny na lata 2007-2013 Rysunek 5. Europejski i krajowy kontekst planistyczny Strategii Informatyzacji Województwa Podkarpackiego na lata 2007-2013 82 Por. Ustawa o zasadach prowadzenia polityki rozwoju z 11 grudnia 2006 r. (Dz.U.06. nr 227, poz. 1658). Komunikat Komisji do Rady, Parlamentu Europejskiego, Europejskiego Komitetu Ekonomiczno-Społecznego oraz Komitetu Regionów, i2010 – Europejskie społeczeństwo informacyjne na rzecz wzrostu i zatrudnienia, Bruksela, 1 czerwca 2005, COM (2005) 229 końcowy. 84 W okresie opracowywania niniejszego (IV-VIII 2007 r.) dokumentu trwały prace nad Strategią Rozwoju Społeczeństwa Informacyjnego w Polsce na lata 2007-2013 prowadzone przez Ministerstwo Spraw Wewnętrznych i Administracji. 83 47 Postulat kształtowania społeczeństwa informacyjnego znalazł silne wsparcie w misji Strategii Rozwoju Województwa Podkarpackiego na lata 2007-202085 stanowiąc jeden z jej trzech wzmacniających się synergicznie filarów, obok podnoszenia konkurencyjności regionu oraz skracania dystansu cywilizacyjnego86. Wykorzystanie rozwiązań teleinformatycznych w różnych branżach i sektorach regionu oraz wdrażanie kultury innowacyjności w regionie, a także wzmocnienie potencjału instytucjonalnego stanowią warunek konieczny realizacji wizji Strategii, sformułowanej w sposób następujący: Województwo podkarpackie powinno stać się obszarem zrównoważonego rozwoju, integrującym cele społeczne, ekologiczne i gospodarcze oraz zapewniającym możliwości realizacji potrzeb społeczeństwa i osiąganie wysokiego standardu życia 87. Jednocześnie dostęp on-line do usług i treści Internetu oraz komunikacja elektroniczna stanowią środowisko i instrumentarium techniczne dla powodzenia procesów równoważących różnice rozwojowe oraz zapewniają poprawę jakości życia mieszkańców terenów wiejskich. Podstawowym narzędziem realizacji Strategii w krótkoterminowej perspektywie lat 2007-2013 jest Regionalny Program Operacyjny Województwa Podkarpackiego88. Całkowita wartość alokacji na projekty na rzecz rozwoju społeczeństwa informacyjnego w omawianym programie operacyjnym wynosi: 94 804 434,00 Euro. Problematyka społeczeństwa informacyjnego stanowi komponent dwóch różnych osi priorytetowych RPO: „Konkurencyjna i innowacyjna gospodarka” oraz „Społeczeństwo informacyjne”. Oś priorytetowa III Oś priorytetowa I Społeczeństwo informacyjne Konkurencyjna i innowacyjna gospodarka Cel nadrzędny Cel szczegółowy Stworzenie warunków do rozwoju społeczeństwa informacyjnego w regionie Wsparcie dla rozwoju przedsiębiorstw poprzez zwiększenie dostępności do zewnętrznych źródeł finansowania Działania w ramach celu nadrzędnego Działania w ramach celu szczegółowego • upowszechnienie dostępu do publicznej infrastruktury telekomunikacyjnej i usług teleinformatycznych, w tym infrastruktury szerokopasmowej • rozbudowa i wzmocnienie istniejących oraz stworzenie nowych instrumentów zapewniających dostęp do kapitału jako narzędzie rozwoju i powstawania nowych przedsiębiorstw, zwłaszcza małych i średnich • poprawa dostępu do Internetu oraz nowoczesnych technologii teleinformatycznych i komunikacyjnych, w tym z zakresu bezpieczeństwa publicznego, administracji, opieki medycznej, edukacji i kultury Spodziewane rodzaje projektów • szkieletowe lokalne i regionalne sieci szerokopasmowe • lokalne lub regionalne sieci teleinformatyczne przy wykorzystaniu nowoczesnych technologii satelitarnych lub radiowych 48 85 • finansowanie dostępu przedsiębiorstw do nowoczesnych technologii Spodziewane rodzaje projektów • bezpośrednie dotacje inwestycyjne w zakresie podnoszenia konkurencyjności mikro, małych i średnich przedsiębiorstw na inwestycje z zakresu informatyzacji, a także zastosowania i wykorzystania technologii gospodarki Sejmik Województwa Podkarpackiego, Strategia Rozwoju Województwa Podkarpackiego na lata 2007-2020, Rzeszów, 20 października 2006, s. 82. 86 Do synergicznego oddziaływania pomiędzy działaniami na rzecz wzrostu gospodarczego w regionie, podnoszenia jakości życia mieszkańców i upowszechnienia umiejętności cywilizacyjnych oraz rozwoju społeczeństwa informacyjnego odwołuje się często stosowane w niniejszym opracowaniu pojęcie e - Rozwoju regionalnego. 87 Sejmik Województwa Podkarpackiego, Strategia Rozwoju Województwa Podkarpackiego na lata 2007-2020, Rzeszów, 20 października 2006, s. 84. 88 W okresie opracowania Strategii RPO znajdował się w fazie negocjacji z Komisją Europejską. • centra zarządzania sieciami teleinformatycznymi • publiczne punkty dostępu do Internetu elektronicznej oraz technologii informacji i komunikacji (ICT) • platformy elektroniczne na poziomie lokalnym i regionalnym • geograficzne Systemy Informacji Przestrzennej na poziomie lokalnym i regionalnym • e - usługi publiczne na poziomie lokalnym i regionalnym (e - edukacja, e - Zdrowie) • e - usługi w administracji publicznej (np. elektroniczny obieg dokumentów, podpis elektroniczny). Główne grupy beneficjentów osi priorytetowej Główne grupy beneficjentów osi priorytetowej Jednostki samorządu terytorialnego, ich związki i stowarzyszenia; jednostki sektora finansów publicznych posiadające osobowość prawną, Państwowe Gospodarstwo Leśne Lasy Państwowe i jego jednostki organizacyjne, szkoły wyższe, organizacje pozarządowe, zakłady opieki zdrowotnej działające w publicznym systemie ochrony zdrowia, osoby prawne i fizyczne będące organami prowadzącymi szkoły i placówki, kościoły i związki wyznaniowe oraz osoby prawne kościołów i związków wyznaniowych, partnerzy społeczni i gospodarczy, przedsiębiorcy89. Przedsiębiorcy, instytucje otoczenia biznesu, szkoły wyższe, jednostki naukowe, organizacje pozarządowe jednostki sektora finansów publicznych posiadające osobowość prawną; jednostki samorządu terytorialnego, ich związki i stowarzyszenia; jednostki organizacyjne jednostek samorządu terytorialnego posiadające osobowość prawną, partnerzy społeczni i gospodarczy. Wartość alokacji Kategoria interwencji 67 987 570 Euro 10, 11, 13 Wartość alokacji Kategoria interwencji 26 816 864 Euro 14,15 89 Tabela 12. Zagadnienia społeczeństwa informacyjnego w Regionalnym Programie Operacyjnym Województwa Podkarpackiego na lata 2007-2013 Źródło: opracowanie własne SMWI na podstawie RPO Województwa Podkarpackiego (2007) W podziale na kategorie interwencji RPO alokacji dokonano w sposób następujący: Kategorie interwencji Kwota [Euro] Opis kategorii interwencji 10 Usługi i aplikacje dla obywateli (e - Zdrowie, e - administracja, e - edukacja, e - Integracja itp.) 11 Technologie informacyjne i telekomunikacyjne (dostęp, bezpieczeństwo, interoperacyjność, zapobieganie zagrożeniom, badania, innowacje, treści cyfrowe itp.) 13 Infrastruktura telekomunikacyjna (w tym sieci szerokopasmowe) 46 911 424 14 Usługi i aplikacje dla MŚP (e - handel, kształcenie i szkolenie, tworzenie sieci itp.) 18 436 594 15 Inne działania mające na celu poprawę dostępu MŚP do TIK i ich wydajne wykorzystanie RAZEM 8 158 508 12 917 638 8 380 270 94 804 434 Tabela 13. Alokacje na projekty społeczeństwa informacyjnego w Regionalnym Programie Operacyjnym województwa podkarpackiego na lata 2007-2013 w podziale na kategorie interwencji Źródło: opracowanie własne SMWI na podstawie RPO Województwa Podkarpackiego (2007) 89 Dotyczy wyłącznie przedsiębiorców – zarządców lotnisk, podmiotów wykonujących zadania użyteczności publicznej na zlecenie jednostek samorządu terytorialnego/związku komunalnego. 49 finansowania projektów na rzecz społeczeństwa informaKoordynacja Lokalizacja Osie priorytetowe wdrażania Strategii cyjnego priorytetowych RPO oraz części regionalnej 5 3 1 2w dwóch 4 osiach Programu Operacyjnego „Kapitał ludzki” 90 powoduje konieczność zapewnienia koordynacji działań dla osiągnięcia spójności działań i korelacji czasowej między tworzoną infrastrukturą oraz uzyskaniem przez mieszkańców Podkarpacia wiedzy i umiejętności koniecznych do korzystania z usług i zasobów dostępnych drogą elektroniczną w sieci Internet. SI Taki typ rozproszenia jest charakterystyczny dla „modelu wyspoweModel 4 go” osadzenia problematyki rozwoju społeczeństwa informacyjnego w programach regionalnych znanego z doświadczeń wiodących regionów Unii Europejskiejs91. Odpowiada on modelowi 3 prezentowanemu na rysunku 6. 1 Osie priorytetowe 5 3 4 2 1 Osie priorytetowe 5 3 4 2 1 Osie priorytetowe 5 3 4 2 SI SI Model 1 Model 2 Model 3 Rysunek 6. Modele powiązania rozwoju społeczeństwa informacyjnego z priorytetami programów regionalnych Źródło: Przewodnik: Jak rozwijać Regionalne Inicjatywy Społeczeństwa Informacyjnego? (2006) Doświadczenia te wskazują, iż rozproszony sposób finansowania projektów społeczeństwa informacyjnego poprzez wykorzystanie wielu źródeł (programów operacyjnych i ich priorytetów) charakteryzuje regiony, w których zakorzenienie problematyki rozwoju społeczeństwa informacyjnego w strategicznych planach władz publicznych jest stosunkowo płytkie, a działania w kierunku przyznania im wyższego priorytetu trwają od relatywnie krótkiego czasu lub tam, gdzie autonomia i kompetencje regionalne są ograniczone92. Wobec przyjętego „wyspowego modelu” finansowania projektów na rzecz rozwoju społeczeństwa informacyjnego ważnym zadaniem władz województwa podkarpackiego jest opracowanie i wdrożenie we wstępnej fazie efektywnego modelu zarządzania realizacją Strategii, obejmującego zarówno wzmocnienie instytucjonalne procesu, jak i zapewnienie mechanizmów prawnych oraz organizacyjnych współpracy partnerów regionalnych. 50 90 Projekty „miękkie” – edukacji dla społeczeństwa informacyjnego i zwalczania wykluczenia cyfrowego. Por. rozdział 6. Przewodnika: Jak rozwijać Regionalne Inicjatywy Społeczeństwa Informacyjnego?, Tarnów 2006. 92 Autorzy Przewodnika… zwracają ponadto uwagę na fakt, iż: Mimo, że tego typu model [wyspowy] może być łatwiej osiągalny i łatwiejszy w zarządzaniu, jego wdrożenie niesie ryzyko słabej koordynacji jego działań z działaniami podejmowanymi w ramach innych osi RPO. Co więcej, zasoby powiązane z osią społeczeństwa informacyjnego mogą nie być wystarczające dla budowania wartościowych rezultatów. Pomimo tych wad wybór tego właśnie modelu może okazać się interesujący dla wielu RISI. Posiada on bowiem istotną zaletę, gdyż działania na rzecz społeczeństwa informacyjnego skupiają się na pojedynczej osi strategicznej, co ułatwia ocenę ich oddziaływania. 91 51 rozdział 52 2. Diagnoza rozwoju społeczeństwa informacyjnego w województwie podkarpackim 53 Zakres diagnozy Wieloaspektowa i pogłębiona diagnoza stanu rozwoju regionu stano- wi klucz do właściwego określenia produktów strategii – wizji i misji e - Rozwoju województwa podkarpackiego, priorytetów oraz projektów głównych. Co więcej, pozwala zidentyfikować głównych „aktorów” rozwoju społeczeństwa informacyjnego w województwie, ustalić stan kapitału ludzkiego oraz potencjału instytucjonalnego regionu, ich brak, fragmentację lub powielanie się. Ponadto wiedza o istniejącej infrastrukturze teleinformatycznej i prowadzonych przedsięwzięciach znacznie przyspiesza przygotowanie listy spójnych inicjatyw planowanych do realizacji w założonym horyzoncie czasowym93. Dlatego też diagnoza punktu wyjścia do określenia wspomnianych produktów Strategii Informatyzacji Województwa Podkarpackiego na lata 2007-2013 przeprowadzona została z trzech perspektyw identyfikujących: • główne wektory rozwoju/niedorozwoju województwa – w przypadku których zastosowanie efektywnych narzędzi teleinformatycznych może mierzalnie wpłynąć na wzmocnienie/osłabienie skali procesów • zróżnicowanie endogennych uwarunkowań e - Rozwoju – w celu wyróżnienia na terytorium województwa obszarów o odmiennych warunkach społeczno-gospodarczych z punktu widzenia stymulowania rozwoju społeczeństwa informacyjnego. Zróżnicowanie to może być podstawą do specyficznych działań adresowanych do przedsiębiorców i mieszkańców • potencjał regionalnych i zewnętrznych organizacji stymulujących e - Rozwój – co pozwolić może na określenie oraz wybór mechanizmów i narzędzi pobudzających rozwój społeczeństwa informacyjnego w regionie. 54 Cennego i zróżnicowanego materiału faktograficznego dla wyżej zarysowanego zakresu diagnozy dostarcza Strategia Rozwoju Województwa Podkarpackiego do roku 202094 i Regionalny Program 93. ERIS@, Przewodnik: Jak rozwijać Regionalne Inicjatywy Społeczeństwa Informacyjnego?, wydanie polskie poprawione, Stowarzyszenie „Miasta w Internecie”, Tarnów 2006, s. 22. 94 Sejmik Województwa Podkarpackiego, Strategia Rozwoju Województwa Podkarpackiego na lata 2007-2020, część I: Diagnoza prospektywna, Rzeszów 2006, s. 7-76. Operacyjny Województwa Podkarpackiego na lata 2007-2013 95 oraz – do pewnego stopnia – Regionalna Strategia Innowacji Województwa Podkarpackiego na lata 2005-201396 . Efektem prac diagnostycznych niniejszego dokumentu, stanowiącego dziedzinowy program regionalny, nie będzie zatem powielanie istniejących zasobów ustaleń statystycznych oraz wniosków wynikających z podejścia właściwego dla tych opracowań. W rozdziale II skoncentrowano się na prezentacji danych ilościowych i jakościowych, analiz oraz uzupełniających informacji odnoszących się do rozwoju społeczeństwa informacyjnego Podkarpacia, uwypuklając aspekty istotne i pomijając zagadnienia słabiej powiązane, a znane już z innych opracowań strategicznych dostępnych w domenie publicznej. Szczególnie wartościowych danych dostarczyło ponadto badanie ankietowe przeprowadzone w okresie od maja do lipca 2007 roku pośród samorządów lokalnych województwa podkarpackiego, w którym uzyskano odpowiedzi od 100% gmin i powiatów regionu. Dokonano w nim inwentaryzacji infrastruktury teleinformatycznej urzędów administracji lokalnej, uzyskano dane dotyczące planów inwestycyjnych samorządów w zakresie realizacji projektów społeczeństwa informacyjnego, a także kadr informatycznych urzędów gmin i starostw. 55 95 Województwo Podkarpackie, Regionalny Program Operacyjny Województwa Podkarpackiego na lata 2007-2013, Diagnoza sytuacji społeczno-gospodarczej, projekt z dnia 13 lipca 2007, s. 5-39. 96 Zarząd Województwa Podkarpackiego, Regionalna Strategia Innowacji Województwa Podkarpackiego na lata 20052013, część I: Diagnoza stanu, Rzeszów 2004, s. 17-39. 2.1 56 2.1 Ekonomiczne aspekty e - Rozwoju Podkarpacia Niski PKB na Województwo podkarpackie należy do regionów europejskich o najPodkarpaciu znajduje niższych wskaźnikach rozwoju gospodarczego. potwierdzenie w niskim poziomie e - Rozwoju Jeszcze w roku 2003 wartość PKB przypadająca na mieszkańca Podkarpacia była – obok wskaźnika województwa lubelskiego – najniższa w UE i wynosiła 33,2% średniej spośród 25 krajów Unii97. W roku 2004 region zajmował w UE dwunaste miejsce od końca stawki ze wskaźnikiem 35,4% średniej PKB na głowę mieszkańca w UE (gorsze wartości osiągnęły tylko regiony Rumunii i Bułgarii oraz województwo lubelskie)98. W latach 1998-2002 udział województwa w krajowym PKB zmniejszył się z 4,2 do 3,9% na skutek mniejszej od średniej krajowej dynamiki wzrostu gospodarczego99. Wartość regionalnego PKB w roku 2004 wyniosła 35 415 mln zł, zaś wskaźnika PKB/głowę mieszkańca: 16 886 zł100, co daje wartość niespełna o 1% większą niż w sąsiadującym z nim województwem lubelskim oraz o 19% mniejszą niż w województwie małopolskim101. Analizy makroekonomiczne podjęte w ramach projektu ESPON 1.2.3 - Identyfikacja przestrzennych aspektów społeczeństwa informacyjnego102 wskazują na silne związki pomiędzy wskaźnikiem PKB na głowę mieszkańca w regionie a opracowanym w ramach prac badawczych projektu wskaźnikiem rozwoju społeczeństwa informacyjnego. Mniejsze zróżnicowanie PKB/mieszkańca między regionami UE znajduje potwierdzenie w mniejszych różnicach pod względem e - Rozwoju. Także niektóre inne wskaźniki społeczne i gospodarcze wykazują tak wysoki stopień korelacji (tabela 14). 97 Eurostat, GDP per inhabitant in 2003 ranged from 33% of the EU25 average in Lubelskie to 278% in Inner London, Luxemburg 2006. 98. Eurostat News Release, 23/2007, 19 lutego 2007. 99 Sejmik Województwa Podkarpackiego, Strategia Rozwoju Województwa Podkarpackiego na lata 2007-2020, Rzeszów, 20 października 2006, część I: Diagnoza prospektywna, s. 13. 100 Co stanowi 78% średniej krajowej PKB/głowę mieszkańca w Polsce w 2004 r. 101 Główny Urząd Statystyczny, Mały rocznik statystyczny Polski - rok 2007, Warszawa, lipiec 2007. 102 Projekt ESPON 1.2.3 – Identyfikacja przestrzennych aspektów społeczeństwa informacyjnego, Raport końcowy, maj 2006, http://www.espon.eu/mmp/online/website/content/projects/259/654/file_1222/2.ir_1.2.3-full.pdf 57 Wskaźniki rozwoju gospodarczego i konkurencyjności Spójność społeczna PKB na głowę mieszkańca w 2004 r. Wydajność pracy w 2004 r. Wskaźnik zatrudnienia w 2004 r. Nierówność w redystrybucji dochodu w 2004 r. Wskaźnik zagrożenia ubóstwem w 2003 r. 0, 77 0,73 0,85 0,26 0,80103 103 Tabela 14. Stopień korelacji między wskaźnikami społeczno-gospodarczymi a wskaźnikiem PKB/ mieszkańca na poziomie NUTS 2 Źródło: Projekt ESPON 1.2.3 (2006) Lokalizację województwa podkarpackiego wśród regionów UE o niskim PKB, a zarazem niskim poziomie rozwoju społeczeństwa informacyjnego ukazuje rysunek 7. niski poziom SI - niski PKB wysoki poziom SI - niski PKB niski poziom SI - średni PKB wysoki poziom SI - średni PKB niski poziom SI - wysoki PKB wysoki poziom SI - wysoki PKB Rysunek 7. Korelacja między rozwojem społeczeństwa informacyjnego a poziomem PKB wytwarzanego w regionach Źródło: Raport końcowy projektu ESPON 1.2.3 (2006) 58 Opracowany w ramach wspomnianego projektu ESPON 1.2.3 indeks rozwoju społeczeństwa informacyjnego na poziomie jednostek NUTS 2 lokuje województwo podkarpackie w grupie regionów o bardzo niskich wartościach wskaźnika (rysunek 8). 103 Im wyższy wskaźnik, tym niższy poziom zagrożenia ubóstwem. bardzo niski niski umiarkowanie niski umiarkowanie wysoki wysoki bardzo wysoki Rysunek 8. Indeks rozwoju społeczeństwa informacyjnego RSPON 1.2.3 (2006) Źródło: Raport końcowy projektu ESPON 1.2.3 (2006) Wskaźnik ten ma charakter syntetyczny (złożony) i obrazuje: • poziom zdolności regionów do e - Rozwoju (zasoby, umiejętności, zastosowanie ICT) • poziom wzrostu społeczeństwa informacyjnego (w gospodarstwach domowych, firmach) • poziom oddziaływania społeczeństwa informacyjnego na gospodarkę (innowacje, miejsca pracy). Poza Podkarpaciem do regionów o bardzo niskim poziomie rozwoju społeczeństwa informacyjnego zaliczono ponadto województwa: lubelskie, małopolskie, opolskie, lubuskie, zachodniopomorskie, kujawskopomorskie, łódzkie, warmińsko-mazurskie, podlaskie i świętokrzyskie. Do kolejnej kategorii regionów o niskim poziomie rozwoju należą: śląskie, dolnośląskie, wielkopolskie, mazowieckie oraz pomorskie. Żadne z polskich województw nie osiągnęło wyższej niż niski wartości indeksu ESPON 1.2.3. Inwestycje w ICT bardziej niż w inne branże dynamizują wzrost PKB na mieszkańca w regionie – zależność tę należy spożytkować dla stymulowania wzrostu gospodarczego Podkarpacia w latach 2007-2013. Inwestycje w ICT silnie Przekonanie o silnym wpływie inwestycji w rozwiązania technologii teleinformatycznych na wzrost gospodarczy i zatrudnienie legło u podproduktywności i PKB w regionach staw decyzji o rewizji Strategii Lizbońskiej w 2005 roku i nowej strategicznej inicjatywie Unii Europejskiej i2010 – Europejskie społeczeństwo informacyjne dla wzrostu i zatrudnienia104. wpływają na wzrost 104 Komunikat Komisji do Rady, Parlamentu Europejskiego, Europejskiego Komitetu Ekonomiczno-Społecznego oraz Komitetu Regionów, i2010 – Europejskie społeczeństwo informacyjne na rzecz wzrostu i zatrudnienia, Bruksela, 1 czerwca 2005, COM (2005) 229 końcowy. 59 Zdaniem Komisji Europejskiej inwestycje te odpowiadają za jedną czwartą wzrostu PKB i 40% wzrostu produktywności w Unii Europejskiej. Ponadto Komisja zwróciła uwagę na fakt, iż różnice wyników gospodarczych pomiędzy krajami uprzemysłowionymi można w dużej mierze wytłumaczyć wysokością inwestycji w technologie informacyjne i komunikacyjne, poziomem badań nad nimi i zakresem ich stosowania oraz stopniem konkurencyjności sektorów gospodarki związanych ze społeczeństwem informacyjnymi i mediami. W drugim raporcie z realizacji Strategii Lizbońskiej opublikowanym w kwietniu 2007 roku podkreślono, iż 50% wzrostu gospodarczego 25 krajów Unii Europejskiej przypada na sektor ICT105. Inwestycje w rozwiązania technologii komunikacji i informacji mają nieproporcjonalnie duży wpływ – w porównaniu z innymi współczesnymi wysokimi technologiami – na wzrost produktywności innych sektorów gospodarki porównywalny z impulsem, jaki wywołało dla gospodarki upowszechnienie napędu parowego i elektryczności106. Poprawa produktywności w krajach Unii Europejskiej jest zatem możliwa nie tyle dzięki zwiększeniu produkcji sektora ICT, lecz głównie dzięki bardziej skutecznemu użyciu ICT w innych branżach, także tradycyjnych107, a szczególnie w usługach108. Dowodzą tego wyniki badań nad wzrostem PKB w grupie krajów Europy Środkowo-Wschodniej przedstawione na rysunku 9109. 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% EU -15 USA Sektor produkcji ICT Czechy Wegry Sektor użytkujcy ICT Polska Słowacja Sektor nieużytkujcy ICT Rysunek 9. Udział w PKB sektora produkującego ICT, użytkującego ICT i nieużytkującego ICT w wybranych krajach Europy Środkowo-Wschodniej, UE15 i USA w roku 2002 Źródło: B. van Ark, M. Piątkowski (2004) Dodatkowym czynnikiem wzrostu produktywności pracy jest dostęp do usług i treści Internetu – technologii ogólnego zastosowania XX wieku110 – która poprzez sieci teleinformatyczne oraz bezprzewodowe 60 105 Por. http://www.europa.eu/rapid/pressReleasesAction.do?reference=IP/07/453&format=HTML&aged=0&language=EN&guiLanguage=en 106 Ministerstwo Handlu i Przemysłu (DTI), INDEPEN, i2010 – Responding to the challenge, Londyn 2005, s. 5. 107 Tamże, s. 6. 108 M. Piątkowski, Rola ICT w rozwoju polskiej gospodarki i społeczeństwa informacyjnego, prezentacja w MNiI 26 kwietnia 2005 r., Międzynarodowy Fundusz Walutowy i Centrum Badawcze TIGER. 109 M. Piątkowski, The Impact of ICT on Growth in Transition Economies, TIGER Working Paper Series, nr 59, Warszawa 2004. 110 Przez technologie ogólnego zastosowania (ang. general purpose technologies) rozumie się technologie, których zastosowanie wywołało przełom w skali gospodarki światowej, takie jak wprowadzenie napędu parowego lub upo- rozwiązania radiowe, a także satelitarne zapewnia wymianę i transfer wiedzy oraz bezpośrednią i szybką komunikację w całym cyklu biznesowym. Według B. van Arka i M. Piątkowskiego w latach 1993-2001 branże korzystające z rozwiązań teleinformatycznych dla poprawy zarządzania i produkcji rozwijały się znacznie szybciej niż branże stroniące od inwestycji w ICT111. Stan ten prezentuje tabela 15. UE-15 USA Czechy Węgry Polska Słowacja 1995-2001 1995-2001 1993-2001 1993-2001 1993-2001 1993-2001 Cała gospodarka 1,3 2,2 2,8 2,4 3,3 2,5 Branże produkujące ICT 7,2 9,6 13,0 7,8 5,8 8,5 11,9 23,0 15,4 7,5 8,1 7,1 Usługi 5,5 1,8 12,9 8,6 4,6 9,2 Branże użytkujące ICT 1,6 4,6 4,4 1,0 4,8 1,8 Przemysł 1,6 0,1 9,2 7,1 12,0 7,1 Usługi 1,5 5,4 2,3 -0,6 2,3 -1,1 Branże nieużytkujące ICT 0,6 -0,2 1,3 2,3 2,4 2,4 Przemysł 1,3 0,2 5,3 2,6 4,6 3,4 Usługi 0,2 -0,2 -1,5 2,1 1,9 4,1 Inne 1,9 0,7 2,3 2,6 1,3 -1,8 Przemysł Tabela 15. Wzrost wydajności przemysłu i usług w latach 1993-2001 Źródło: B. van Ark, M. Piątkowski (2004) W latach 2007-2013 motorem wzrostu gospodarczego Podkarpacia może stać się nie tyle rozwój firm sektora ICT, ile wykorzystanie w skali masowej rozwiązań teleinformatycznych w działaniach firm branż usługowych i pozarolniczych rozwijanych na wsi (np. turystyki) oraz procesach produkcyjnych podsystemu gospodarki żywnościowej112 (nowoczesne rolnictwo, branże środków produkcji dla rolnictwa i przemysłu spożywczego, usługi dla sektora żywnościowego, obrót produktami rolnymi). Uwarunkowania Inwestycje w rozwiązania ICT są głównym czynnikiem wzrostu produktywności, jednakże natura tego procesu jest złożona. Raport Economist Intelligence Unit (EIU) z kwietnia 2004 roku po raz pierwICT szy zaprezentował wyniki szczegółowych badań w tym zakresie, konkludując, iż: wzrostu produktywności dzięki • wzrost produktywności następuje wówczas, gdy zostanie przekroczony minimalny próg rozwoju technologii ICT w organizacji (państwie, regionie). Penetracja rozwiązań ICT oraz poziom kowszechnienie elektryczności. B. van Ark, M. Piątkowski, Productivity, Innovation and ICT in Old and New Europe, Research Memorandum GD-69, Groningen Growth and Development Centre, marzec 2004. 112 Podkarpacka wieś i rolnictwo są jednym z ośmiu strategicznych obszarów interwencji władz województwa w najbliższych latach. Zgodnie z obowiązującą Strategią Rozwoju Województwa Podkarpackiego będą one podejmować działania na rzecz ukształtowania podsystemu gospodarki żywnościowej, a także pozarolniczych funkcji gospodarczych. 111 61 rzystania z teleinformatyki muszą osiągnąć masę krytyczną zanim uruchomiony zostanie proces silnej stymulacji zwiększania produktywności dzięki ICT • występuje znaczne przesunięcie czasowe (opóźnienie w czasie) pomiędzy okresem inwestycji a zwrotu z nich, równoważne z czasem, który organizacja musi poświęcić na zasymilowanie i przystosowanie się do wykorzystania nowych technologii. W okresie tym wdrożenie rozwiązań ICT może nawet zmniejszyć wzrost produktywności. Oznacza to, iż zarówno dla sektora publicznego, jak i prywatnego zastosowanie ICT nie jest panaceum na problemy rozwojowe • edukacja i środowisko biznesowe są kluczowymi dla wdrożenia i uruchomienia działania rozwiązań ICT. Implementacja tych ostatnich na poziomie technicznym jest dalece niewystarczająca. Uczynienie ICT w pełni funkcjonalnymi i użytecznymi jest możliwe tylko w przypadku podniesienia poziomu wiedzy i umiejętności, orientowania się na innowacyjne rozwiązania i wyniki badań. Regiony, które silnie rozwijają infrastrukturę ICT, a jednocześnie stawiają na edukację dla społeczeństwa informacyjnego zaliczają się do najbardziej konkurencyjnych i szybciej rozwijają się gospodarczo113. Inwestując w projekty teleinformatyczne na Podkarpaciu trzeba liczyć się z faktem, iż wobec bardzo niskiego poziomu rozwoju gospodarczego efekty tego procesu związane ze wzrostem produktywności i PKB wystąpią raczej w latach 2012-2015 niż wcześniej, i to tylko wtedy, gdy dzięki powszechnym procesom podnoszenia wiedzy i umiejętności osiągnięta zostanie masa krytyczna aktywnych użytkowników systemów ICT. 62 113 IDAbc Government Observatory, Background Research Paper, The impact of e-Government on competitiveness, growth and jobs, Bruksela 2005. 63 2.2 64 2.2 Przestrzenne uwarunkowania rozwoju społeczno-gopodarczego Podkarpacia Silne zróżnicowanie Powierzchnia województwa podkarpackiego wynosi 17 846 km2, czyli fizjogeograficzne regionu 5,7% całkowitej powierzchni Polski i należy do grupy regionów o najniższych wskaźnikach rozwojowych, tworzących razem tzw. Ścianę Wschodnią kraju. Region cechuje duże zróżnicowanie warunków fizjogeograficznych charakteryzujących dwa główne regiony przyrodnicze: Północne Podkarpacie i Zewnętrzne Karpaty Zachodnie (na terenie województwa wyróżnia się jeszcze niewielki skrawek tzw. Wschodniego Podkarpacia)114. Na rozwój społeczny i gospodarczy województwa bezpośrednio wpływa ukształtowanie terenu – znaczną część regionu obejmują bowiem obszary podgórskie i górskie – oraz wysoki stopień zalesienia (35,9% powierzchni). Dominacja ludności Bezpośrednim rezultatem historycznie uwarunkowanej sieci osadniwiejskiej czej jest najniższy w Polsce w regionie podkarpackim odsetek ludności zamieszkującej obszary miejskie – 40,5%115, przy relatywnie wysokiej liczbie mieszkańców – 2 097,6 tys.116. Jednakże średnia gęstość zaludnienia – 118 mieszkańców/km2 – jest zbliżona do krajowej (122 mieszkańców/km2), co odróżnia Podkarpacie od innych regionów wschodniej Polski. W szczególnie górzystym i zalesionym (68,8% powierzchni) powiecie bieszczadzkim gęstość zaludnienia osiąga najniższe wartości w regionie 26 mieszkańców/km2. Aż 45,2% ogólnej powierzchni województwa zajmują grunty orne117. Rolnictwo regionu charakteryzuje się występowaniem grupy skumulowanych negatywnych cech rozwojowych związanych ze strukturą zasobów ziemi, rozdrobnieniem własności i niską produktywnością. Wieś podkarpacką cechuje znaczne przeludnienie. W gospodarstwach rolnych zamieszkuje bowiem 64,5% ogółu ludności wiejskiej118. Średnie zatrudnienie w rolnictwie wynosi ponad 47% (wobec 27% w kraju). Dominują małe gospodarstwa rolne o średniej powierzchni 114 J. Kondracki, Geografia regionalna Polski, Warszawa 2002. Główny Urząd Statystyczny, Mały rocznik statystyczny Polski - rok 2007, Warszawa, lipiec 2007. 116 Tamże. 117 A. Kotala, E. Kopera, Próba oceny wykorzystania środków przedakcesyjnych w rozwoju rolnictwa i obszarów wiejskich Podkarpacia, w: M. Wójcie - Augustyniak (red.), Absorpcja unijnych środków finansowych wspierających rozwój obszarów wiejskich, Siedlce 2004, s. 38-47. 118. Tamże, s. 2. 115 65 3,5 ha (średnia w kraju – 7,0 ha), które uniemożliwiają utrzymanie się rolników tylko z pracy na swoim gospodarstwie rolnym oraz efektywne gospodarowanie119. Największa grupa gospodarstw rolnych (38%) nie przekracza 2 ha powierzchni, a powyżej 15 ha ma zaledwie 1% gospodarstw. Sytuację tę pogarsza dodatkowo bardzo niska mobilność mieszkańców województwa. Mieszkańcy województwa podkarpackiego w skali kraju są jednymi z mniej mobilnych120. Ludność mobilna stanowiła 31,5%, czyli nieco ponad 3 osoby na 10 zamieszkały na stałe w innym miejscu Polski lub wyjechały z domu rodzinnego na okres dłuższy niż 1 rok. W kraju odsetek ludności mobilnej wyniósł 39,2%. Pośród osób wyjeżdżających w ostatnich dwóch latach większość stanowiły osoby młode i uzdolnione, czego rezultatem jest negatywny w skutkach dla gospodarki regionu odpływ znaczącego potencjału ludzkiego do ośrodków metropolitalnych121 oraz zagranicę. Wysoka liczba mieszkańców wsi w połączeniu ze szczególnie wysokim bezrobociem (62,6% ogółu bezrobotnych w regionie)122, niską mobilnością, rozdrobnioną strukturą na ogół małych gospodarstw rolnych oraz dużą liczbą osób w nich pracujących są pierwszorzędnymi problemami gospodarki rolnej Podkarpacia. Kwestią kluczową jest także wysoki odsetek gospodarstw prowadzonych przez emerytów i rencistów, a także generalnie niski poziom wykształcenia rolników123. Zróżnicowanie fizjogeograficzne, gęstości zaludnienia oraz potencjał infrastruktury publicznej w powiatach Podkarpacia sprawia, iż koniecznym staje się zastosowanie różnorodnych modeli organizacyjnych oraz rozwiązań technologicznych dla zapewnienia mieszkańcom szerokopasmowego dostępu do Internetu. Podkarpacie jako Większość terytorium województwa podkarpackiego spełnia kryteria „region oddalony” definicji tzw. regionu oddalonego124 opracowanej w ramach europejw europejskiej typologii skiego projektu RUR@L WINS, którego celem było stworzenie mapy RUR@L WINS drogowej rozwoju wiejskich regionów Unii Europejskiej bazującego na wykorzystaniu rozwiązań teleinformatycznych125. Obszary te cechuje niska gęstość zaludnienia, często bardzo niskie dochody per capita, średni wysoki wiek mieszkańców oraz przewaga aktywności rolniczej126, a także silna przewaga sektora pierwszorzędowego127 w gospodarce, ograniczony dostęp jego mieszkańców do 119 66 Sejmik Województwa Podkarpackiego, Strategia Rozwoju Województwa Podkarpackiego na lata 2007-2020, Rzeszów, 20 października 2006, część I: Diagnoza prospektywna, s. 9-10. 120 Tamże, s. 47. 121 G. Gorzelak, Strategiczne kierunki rozwoju Polski Wschodniej – ekspertyza dla potrzeb opracowania Strategii rozwoju społeczno - gospodarczego Polski Wschodniej do 2020 r., Warszawa 2006. 122 W raporcie Urzędu Statystyczny w Rzeszowie, Informacja o stanie i strukturze bezrobocia w województwie podkarpackim w kwietniu 2007 r. stwierdzono, iż w końcu kwietnia 2007 r. 83 791 bezrobotnych (w marcu 89 133 osób) zamieszkiwało tereny wiejskie. Stanowili oni 62,6% ogółu bezrobotnych. 123 J. Bański, Rolnicze obszary problemowe w polsko-ukraińskiej strefie przygranicznej, w: B. Górz (red.), Szanse rozwoju rolnictwa i obszarów wiejskich ze szczególnym uwzględnieniem pogranicza polsko-ukraińskiego, Zakład Geografii Ekonomicznej Uniwersytetu M. Skłodowskiej-Curie, Komisja Geografii Rolnictwa i Gospodarki Żywnościowej PTG, Lublin 2000, s. 17-25. 124 Przeciwieństwem „regionu oddalonego” jest „region zintegrowany”, który cechuje się wzrostem ludności, zatrudnieniem głównie w branżach sektora drugo- i trzeciorzędnego, choć także w rolnictwie wielkoobszarowym. Regiony te na ogół znajdują się pod presją przemian w zakresie kulturowym, środowiskowym i społecznym oraz procesów zmierzających do urbanizacji. 125 http://www.ruralwins.org/ 126 Projekt RUR@L WINS, IST-2001-39107, Deliverable D5.3: Roadmap for ICT solutions for rural areas and maritime regions, Limerick 2003. 127 Przez sektor pierwszorzędowy rozumie się przemysł rolniczy (rolnictwo, w tym wielkoobszarowe, produkcję żywności i materiału siewnego oraz sadzonek, produkcję chemikaliów i nawozów sztucznych, maszyn rolniczych oraz sprzedaż hurtową produktów i przetworów rolnych), leśnictwo, rybołówstwo oraz wydobycie surowców. Przez sektor usług i transportu publicznego wynikający np. ze zróżnicowanej rzeźby gór lub pogórza. Zdaniem autorów mapy drogowej128 e - Rozwoju wiejskich „regionów oddalonych” Unii Europejskiej najlepszą metodą zagwarantowania szerokopasmowego dostępu do Internetu jest wykorzystanie łączy satelitarnych/radiowych129 do połączenia szkieletem punktów dostępowych, a następnie wykorzystanie technologii WLAN dla zapewnienia łączy dla odbiorców indywidualnych. Kluczowe jest wsparcie finansowego tych inwestycji ze środków publicznych. Budowa infrastruktury ICT (informatyzacja) na tych obszarach – ze względu na wysokie nakłady – winna być zatem częścią szerszej regionalnej strategii rozwoju130. Wizję rozwoju ICT w obszarach wiejskich Unii Europejskiej zaprezentowaną przez ekspertów projektu RUR@L WINS ukazuje tabela 16. Oś Obszary miejskie Obszary zintegrowane Obszary pośrednie Obszary oddalone Analogicznie Analogicznie Analogicznie • 20 Mb/s na łączach stałych WIZJA - POLITYKA • 5 Mb/s na łączach mobilnych – osiągalne technicznie i dostępne cenowo POZIOM ŚWIADOMOŚCI Średni Średni Niski Bardzo niski TECHNOLOGIE INFRASTRUKTURA W dużym stopniu osiągalny W dużym stopniu osiągalny Osiągalny w niektórych częściach regionu Bardzo ograniczona dostępność USŁUGI APLIKACJE Większość głównych usług dostępne Większość głównych usług dostępne Dostępność tylko w niektórych częściach regionu Bardzo niski poziom korzystania Tabela 16. Wizja rozwoju ICT w obszarach wiejskich Unii Europejskiej Źródło: RUR@L WINS (2003) Eksperci RUR@L WINS analizując doświadczenia kilkudziesięciu regionów UE stwierdzili, iż najbardziej uzasadnionymi ekonomicznie oraz stymulującymi rozwój inwestycjami w ICT są platformy i aplikacje: wspierające upowszechnianie telepracy, podnoszące jakość usług zdrowotnych, poprawiające jakość zarządzania placówkami służby zdrowia (e - Zdrowie), upowszechniające dostęp do edukacji (e - Learning) i multimedialnych zasobów wiedzy oraz branży turystycznej (rezerwacje, promocja, zdalna obsługa). Zwraca uwagę możliwość wykorzystania rozwiązań ICT do zachowania dziedzictwa kulturowego dzięki możliwości prezentacji multimedialnych treści w serwisach regionalnych i lokalnych, a także utrwalenia swoistości językowych oraz gwarowych w audycjach radiowych i telewizyjnych dostępnych w sieci. Niski poziom życia Słaba przedsiębiorczość, niski stopień telefonizacji, niewielkie dochody mieszkańców per capita przy niskich płacach brutto oraz słabej aktywności budow- Podkarpacia lanej powodują, iż ponad dwie trzecie powiatów Podkarpacia wykazuje drugorzędowy – wytwarzanie i konstruowanie gotowych produktów przemysłowych (np. samolotów, samochodów, chemikaliów, ubrań, wyrobów elektrycznych, telekomunikacyjnych, etc). Sektor trzeciorzędowy to sektor usług. 128 Projekt RUR@L WINS, IST-2001-39107, Deliverable D5.3: Roadmap for ICT solutions for rural areas ands maritime regions, Limerick 2003, s. 31. 129 Autorzy raportu projektu RUR@L WINS nie wykluczają inwestycji w światłowody, lecz uważają je za działania o stosunkowo wysokim ryzyku biznesowym oraz lokalnym – tam, gdzie studia wykonalności uzasadnią racjonalność podejmowania takich przedsięwzięć ze względu na agregację niezbędnego popytu. 130 Korzystając z dobrych praktyk i wartościowych doświadczeń regionów UE oraz uruchamiając niewykorzystany potencjał regionu, władze publiczne winny zakorzenić informatyzację w szerszym programie wielosektorowego rozwoju województwa. 67 niższą od przeciętnej krajowej wartość tzw. indeksu życia131. Ponadto, chociaż na jego terenie zamieszkuje 5,5% populacji Polski, udział województwa w krajowym PKB wynosi tylko 3,9%, co wskazuje na wysoki poziom niedoboru potencjału gospodarczego132. Największą dynamiką wzrostu poziomu życia w województwie cechowały się w ostatnich latach powiaty mielecki i stalowowolski, a także przemyski i jarosławski, najniższą – generalnie powiaty z dużą liczbą gmin wiejskich. Szybciej rozwijały się też gminy podmiejskie w okolicach Rzeszowa, Stalowej Woli, Krosna i Przemyśla, co jest związane z dostępnością komunikacyjną, a także usług i urządzeń infrastruktury społecznej133, w tym szkolnictwa ponadpodstawowego134. Wzrost poziomu życia gmin Podkarpacia w latach 1990-2000 był silnie powiązany z dostępnością komunikacyjną – położeniem w pobliżu drogi międzynarodowej E-40 oraz linii kolejowej Kraków - Przemyśl. Najniższe przeciętne wskaźniki rozwoju zanotowano w: byłym województwie przemyskim bez gmin Horyniec i Cieszanów, pasie gmin północno-zachodnich od okolic Niska do Jasła oraz grupie gmin w okolicach Sieniawy oraz gminach bieszczadzkich. Poziom życia w gminach województwa podkarpackiego w 2000 roku prezentuje rysunek 10. Rysunek 10. Poziom życia mieszkańców Podkarpacia w 2000 roku Źródło: A. Sobala - Gwosdz (2004) Znaczącą część obszarów we wschodniej części województwa, ze względu na ich peryferyjność i niskotowarowe rolnictwo, cechuje zjawisko opisane przez G. Gorzelaka jako negatywna kontynuacja135. Jego przejawem jest m.in. brak zdolności do zgromadzenia kapitału inwestycyjnego na podejmowanie własnej działalności gospodarczej oraz likwidacja lub znaczące ograniczenia usług transportu publicznego136. 131 68 A. Sobala - Gwosdz, Zmiany poziomu życia w gminach wiejskich województwa podkarpackiego w okresie transformacji, w: M. Paszkowski (red.), Efectiveness geografical space quality of life, Prace geograficzne IGiGP, 114/2004. 132 Sejmik Województwa Podkarpackiego, Strategia Rozwoju Województwa Podkarpackiego na lata 2007-2020, Rzeszów, 20 października 2006, część I: Diagnoza prospektywna, s. 14. 133 Tamże, s. 8. 134 R. Guzik, Access to education and the knowledge based economy in Poland: the regional perspective, Annual AngloPolish Colloquium “The knowledge based economy in Central and East European Countries: Exploring the new policy and research agenda”, Londyn, 28 - 29 kwietnia 2003. 135 G. Gorzelak, Dynamics and factors of local success in Poland, CASE, Warszawa 1999. 136 A. Sobala - Gwosdz, Zmiany poziomu życia w gminach wiejskich województwa podkarpackiego w okresie transformacji, w: M. Paszkowski (red.), Efectiveness geografical space quality of life, Prace geograficzne IGiGP, 114/2004, s. 9. Zdaniem Agnieszki Sobali - Gwosdz137 w województwie podkarpackim w latach 1990-2000 różnice poziomu życia między gminami miejskimi i wiejskimi nieznacznie się zmniejszyły, wzrastają jednak różnice przestrzenne pomiędzy gminami podmiejskimi a peryferyjnymi. Na Podkarpaciu w sposób widoczny manifestuje się obecność stanowiącej znaczący odsetek mieszkańców wsi grupy społecznej kojarzonej z bezrobociem lub utrzymywaniem rodziny z prowadzenia małoobszarowych gospodarstw rolnych, niskimi przychodami i dochodami na głowę, niskim poziomem wykształcenia i umiejętności cywilizacyjnych, utrudnionym dostępem do infrastruktury publicznej oraz małą mobilnością. Grupa ta objęta wykluczeniem informacyjnym winna być adresatem specyficznych działań na rzecz podnoszenia kompetencji cywilizacyjnych oraz udostępnienia publicznej lub/i niskokosztowej infrastruktury dostępu do treści i usług Internetu. Rozkład geograficzny Z końcem maja 2007 roku stopa bezrobocia zarejestrowanego w woi charakter bezrobocia jewództwie podkarpackim wynosiła 14,6%, co lokowało region na 11 miejscu w kraju między dolnośląskim (14,1%) a świętokrzyskim (15.9%). Oznacza to grupę blisko 139 tysięcy bezrobotnych, spośród których 56,8% stanowią kobiety. Najniższa stopa bezrobocia została zarejestrowana w miastach (powiatach grodzkich): Krośnie (6,5%) i Rzeszowie (8,1%) oraz powiatach ziemskich: mieleckim (11,6%) i stalowowolskim (12,4%). Najwyższa – w powiatach ziemskich: bieszczadzkim (24,9%), brzozowskim (24,8%) i leskim (24,3%). Ponad dwudziestoprocentowe bezrobocie cechowało także powiat strzyżowski (23,5%), przemyski (20,9%), niżański (20,5%) oraz lubaczowski (20,3%). Przestrzenny rozkład poziomu bezrobocia w regionie obrazuje rysunek 11. 69 Rysunek 11. Stopa bezrobocia zarejestrowanego w powiatach regionu podkarpackiego w maju 2007 r. Źródło: Urząd Statystyczny w Rzeszowie, Informacja o stanie i strukturze bezrobocia w IV 2007 r. 137 Tamże. W regionie zarysowuje się zatem widoczna dychotomia między obszarami: • relatywnie niskiej stopy bezrobocia – o dużej dynamice rozwoju przemysłu i wzrostu gospodarczego: powiaty stalowowolski, mielecki i tarnobrzeski oraz miasto Rzeszów i Krosno • wysokiej stopy bezrobocia – o słabej dynamice rozwoju opartego głównie na rolnictwie i turystyce: powiaty południowo-wschodniej części regionu. Podział ten stale się pogłębia ze względu na niską produktywność dominującej w obszarze południowo-wschodnim branży turystycznej oraz rolnictwa138, które przyczyniają się dodatkowo do powiększania bezrobocia. Zjawiskiem uznawanym za oczywiste, jednakże słabo dotąd zbadanym jest ukryte bezrobocie agrarne: z rolnictwa utrzymuje się nadmierna – w porównaniu z wytworzonym produktem – liczba osób (…) Teoretycznie wszyscy rolnicy są osobami pracującymi, ale w praktyce większość z nich pozostaje bezrobotna139, poza ewidencją statystyczną. Bezrobocie ukryte na Podkarpaciu szacowano w lutym 2006 roku na poziomie 140 tys. osób, co stanowiło wówczas odpowiednik ok. 80% wszystkich zarejestrowanych bezrobotnych. Słabej mobilności tej grupy społecznej towarzyszy zaniechanie poszukiwania pracy ze względu na niskie kompetencje i poziom wykształcenia. Wyniki Spisu Rolnego w roku 2002 wykazały, iż 40,2% ludności Podkarpacia związanej z gospodarstwami rolnymi posiadało wykształcenie podstawowe, zaś 27,6% – zasadnicze zawodowe (16% – średnie zawodowe). Z rolnictwem związane było zalewie 4% mieszkańców regionu posiadających wykształcenie wyższe. Należy jednak zastrzec, iż w ostatnich pięciu latach nastąpiło na Podkarpaciu znaczne upowszechnienie szkolnictwa wyższego, które dotyczyło także mieszkańców wsi. W latach 2000-2006 ukształtowało się wysoce niekorzystne zjawisko niedopasowania rynku pracy do potrzeb pracodawców w regionie140. Wart podkreślenia jest fakt, iż pośród zawodów deficytowych141 znajduje się znacząca grupa zawodów wymagających zróżnicowanych umiejętności obsługi sprzętu komputerowego i oprogramowania, w grupach takich jak: Technicy i średni personel telemarketer, kosztorysant budowlany, lektor, bibliotekarz, inspektor ochrony środowiska, pracownik zatrudniania i pośrednictwa pracy, urzędnik do spraw przyznawania zasiłków Pracownicy biurowi pracownik biurowy, sekretarka, ankieter, korowacze i korektorzy, inkasent, kasjer bankowy, operator wprowadzania danych Wśród dziesięciu najbardziej deficytowych zawodów w województwie podkarpackim w roku 2006 aż 7 charakteryzowało się wymogiem po70 138 Centrum Doradztwa Strategicznego, Struktura bezrobocia w województwie podkarpackim w przekroju kwalifikacyjno-zawodowym i regionalnym, Kraków 2007, s. 11. 139 Województwo Podkarpackie, Regionalny Program Operacyjny Województwa Podkarpackiego na lata 2007-2013, projekt z dnia 13 lipca 2007, Diagnoza sytuacji społeczno-gospodarczej, s. 10. 140 Instytut Gospodarki Wyższej Szkoły Informatyki i Zarządzania w Rzeszowie, Zawody nadwyżkowe i deficytowe w województwie podkarpackim w latach 2000-2006 (poradnik dla instytucji rynku pracy), Rzeszów 2006, s. 7. 141 Do zawodów deficytowych zaliczyć należy zawody, w przypadku których stosunek średniej miesięcznej liczby zgłoszonych ofert pracy w danym zawodzie do średniej miesięcznej liczby zarejestrowanych bezrobotnych w danym zawodzie jest większy od 1.1. siadania kwalifikacji związanych z umiejętnościami obsługi komputera i oprogramowania informatycznego niezbędnymi do profesjonalnej aktywności142. Odsetek bezrobotnych mieszkańców Podkarpacia poniżej 34 lat – 31,3% – był wówczas bardzo wysoki (drugie miejsce Podkarpacia w kraju po województwie lubelskim). W powiązaniu z wyższym niż średnia krajowa odsetkiem bezrobotnych w wieku do 25 lat (24,6%) oznacza to, iż kluczowymi czynnikami generującymi bezrobocie jest niski poziom kształcenia oraz wąski wachlarz możliwości, jaki podkarpacki rynek pracy ma do zaoferowania ludziom młodym. W efekcie osoby te po zakończeniu edukacji zamiast trafiać do zakładu pracy zasilają szeregi bezrobotnych143. Niski poziom kształcenia skutkuje często u ludzi relatywnie młodych i źle wykształconych występowaniem swoistej bariery społecznej i kulturowej objawiającej się niskim zainteresowaniem problematyką wykorzystania ICT w codziennej pracy, edukacji i życiu prywatnym. W dalszym życiu problemem staje się nie tyle dostęp do infrastruktury komputerowej czy Internetu, ile przełamanie ograniczeń kulturowych oraz tych związanych z deficytem umiejętności praktycznych. Czynnik ten w województwie podkarpackim odgrywać może większą rolę, gdyż region cechuje obniżanie się odsetka mieszkańców w wieku przedprodukcyjnym, a wzrastanie – w wieku produkcyjnym i poprodukcyjnym144. Zwiększanie się populacji w wieku produkcyjnym w powiązaniu z deficytem lub brakiem kompetencji i umiejętności związanych z pracą w otoczeniu rozwiązań ICT silnie stymuluje wykraczanie w obszar wykluczenia cyfrowego coraz liczniejszej grupy ludzi młodych, co stanowi negatywny czynnik o strategicznym znaczeniu dla rozwoju gospodarki regionu w perspektywie roku 2015. Niektórzy autorzy145 uważają, iż analogicznie do obowiązku zapewnienia powszechnego dostępu od usług telekomunikacyjnych wspólne działania władz publicznych i sektora prywatnego (a także organizacji pozarządowych) w regionach obejmować winny także określenie i upowszechnienie w formie dostosowanej do możliwości lokalnych społeczności oraz grup docelowych niezbędnych umiejętności oraz kompetencji cyfrowych146. Przykłady krajów o najwyższym stopniu rozwoju społeczeństwa informacyjnego wskazują jednoznacznie, iż ich sukces związany był nie tylko z budową infrastruktury teleinformatycznej administracji, lecz istotną rolę odegrał transfer i popularyzacja wiedzy o aplikacjach ICT oraz motywowanie samorządów lokalnych do korzystania z nich. Zdaniem autorów opracowania Zawody deficytowe i nadwyżkowe w województwie podkarpackim147 badania prowadzone w regionie potwierdzają fakt, iż źródeł masowego bezrobocia młodych doszukiwać się należy nie tylko w słabości gospodarczej województwa, ale również w braku sprawnie działającego systemu koordynacji między 142 Instytut Gospodarki Wyższej Szkoły Informatyki i Zarządzania w Rzeszowie, Zawody nadwyżkowe i deficytowe w województwie podkarpackim w latach 2000-2006 (poradnik dla instytucji rynku pracy), Rzeszów 2006, s. 19-20. 143 Centrum Doradztwa Strategicznego, Struktura bezrobocia w województwie podkarpackim w przekroju kwalifikacyjno-zawodowym i regionalnym, Kraków 2007, s. 11, 22. 144 Sejmik Województwa Podkarpackiego, Strategia Rozwoju Województwa Podkarpackiego na lata 2007-2020, Rzeszów, 20 października 2006, część I: Diagnoza prospektywna, s. 48. 145 Projekt ESPON 1.2.3 – Identyfikacja przestrzennych aspektów społeczeństwa informacyjnego, Raport końcowy, maj 2006. 146 ang. digital literacy. W niniejszym opracowaniu zamiennie stosuje się polski odpowiednik „umiejętności cywilizacyjne”. 147 P. Grygiel, A. Grzesik, G. Humenny, Zawody nadwyżkowe i deficytowe w województwie podkarpackim, Rzeszów 2006, s. 9. 71 systemem kształcenia a możliwościami zatrudnieniowymi rynku pracy. (…) Sytuacja taka powoduje także trudności w racjonalnym wyborze dalszych ścieżek kształcenia przez młodzież, wpływa negatywnie na ofertę firm wyspecjalizowanych w prowadzeniu szkoleń dla bezrobotnych. Bezrobocie rejestrowane i ukryte trwale akumuluje się w obszarach wiejskich Podkarpacia i jest silnie skorelowane z utrudnioną dostępnością do edukacji na poziomie ponadpodstawowym, niskim poziomem kształcenia, słabo rozwiniętym transportem publicznym oraz niską podażą pracy pozarolniczej. Przełom w skali masowej spowodować może realizacja programu zasadniczego podniesienia poziomu kompetencji cywilizacyjnych mieszkańców wsi w wieku produkcyjnym w celu zwiększenia ich konkurencyjności na regionalnym rynku pracy oraz uzyskania kompetencji niezbędnych do podejmowania pracy na odległość (telepracy). Program ten należy zsynchronizować w czasie z budową regionalnej infrastruktury dostępu do Internetu (sieć teleinformatyczna oraz telecentra). 72 73 2.3 74 2.3 Społeczeństwo Podkarpacia jako użytkownik infrastruktury teleinformatycznej Komputer z możliwościami korzystania z multimediów, szerokopasmowy dostęp do Internetu i cyfrowa telewizja stanowią dziś komponenty cywilizacyjnej infrastruktury – środowiska życia i pracy znaczących grup społecznych mieszkańców Podkarpacia. Z badań Diagnoza Społeczna 2007 przeprowadzonych wiosną 2007 roku wynika, iż korzystanie z nowych technologii teleinformatycznych jest silnie uwarunkowane lokalnymi czynnikami społecznymi i demograficznymi, w tym motywacją do korzystania148. W połowie 2007 roku z komputerów stacjonarnych korzystało na Podkarpaciu aż 49,6% mieszkańców (8 miejsce w kraju), co oznacza, iż w ciągu dwóch lat ich liczba wzrosła o 13,9%. Lokuje to region na 6 miejscu w kraju pod względem dynamiki przyrostu po województwach: zachodniopomorskim (wzrost o 18,5%), pomorskim (18,2%), lubuskim (16,1%), kujawsko-pomorskim (15,5%) i podlaskim (14,3%). 75 Rysunek 12. Korzystanie z komputerów w województwach w roku 2007 Źródło: Diagnoza Społeczna 2007 148 D. Batorski, Polacy i nowe technologie – wyniki badań Diagnoza społeczna w latach 2003-2007, prezentacja wygłoszona podczas XI Konferencji „Miasta w Internecie”, Zakopane, 28 czerwca 2007. Gospodarstwa domowe województwa podkarpackiego należą do przeciętnie skomputeryzowanych. Wszystkie wskaźniki badane w ramach Diagnozy Społecznej 2007 wykazują wartości poniżej średniej krajowej, jednakże nigdy nie osiągają wartości najniższych w kraju. Prezentuje je tabela 17. komputera stacjonarnego pozycja na tle poszczególnych województw komputera przenośnego (laptopa, notebooka) pozycja na tle poszczególnych województw dostępu do Internetu w domu pozycja na tle poszczególnych województw telefonu stacjonarnego pozycja na tle poszczególnych województw Procent gospodarstw domowych nieposiadających: Dolnośląskie 53,54 5 95,58 4 69,9 2 17,95 4 kujawsko-pomorskie 65,33 14 97,12 8 82,85 14 28,62 16 Lubelskie 65,36 15 97,17 9 81,28 13 24,56 15 Lubuskie 57,92 10 98,27 14 75,19 9 19,75 9 Łódzkie 55,03 6 96,77 7 73,93 7 22,88 14 Małopolskie 49,17 3 95,73 5 70,99 5 16,36 3 Mazowieckie 55,97 8 94,34 1 74,42 8 22,62 13 Opolskie 55,13 7 97,41 11 75,36 10 19,52 8 Podkarpackie 56,03 9 97,83 13 77,46 11 20,89 10 Podlaskie 61,43 11 99,03 15 72,36 6 15,35 1 Pomorskie 52,47 4 94,84 3 70,91 4 15,61 2 Śląskie 48,71 1 97,63 12 68,17 1 18,28 5 świętokrzyskie 62,91 12 99,03 16 85,08 16 22,1 12 warmińsko-mazurskie 63,99 13 94,64 2 79,85 12 22 11 Wielkopolskie 48,96 2 96,76 6 70,58 3 18,81 6 zachodniopomorskie 70,42 16 97,23 10 84,51 15 19,42 7 Ogółem 55,99 96,54 74,5 20,28 49,3 88,8 60,8 28,6 Województwa 2007 76 Tabela 17. Odsetek gospodarstw nieposiadających komputerów, laptopów, dostępu do Internetu oraz telefonu stacjonarnego w regionach (2007) Źródło: Diagnoza Społeczna 2007 Polacy korzystają obecnie z komputerów głównie w domu – aż 83% (wzrost z 77,5% w 2005 r.) i w pracy – 38% (wzrost z 32% w 2005 r.). Liczba korzystających z Internetu w szkołach i uczelniach wyższych – co zaskakujące – zmalała w ciągu ostatnich dwóch lat z 24% do 17%. Utrzymuje się wysoka tendencja wzrostu korzystania z Internetu w domu. Jednocześnie liczba osób korzystających z kawiarenek Internetowych zmalała w stosunku do roku 2005 drastycznie – z 14% do 4%, co oznacza, iż ten sposób uzyskiwania dostępu do usług i treści zanika. Tendencję tę należy wziąć pod uwagę projektując inwestycje w publiczną infrastrukturę dostępu do Internetu na Podkarpaciu. Należy także zwrócić uwagę, iż w skali kraju aż 16,3% posiadaczy komputerów domowych powyżej 16 roku życia – nie korzysta z nich w ogóle. 38,6% mieszkańców Podkarpacia to użytkownicy Internetu i poczty elektronicznej (średnia krajowa: 41,8%). Sytuuje to region na 11 miejscu wśród polskich województw, jednak różnice między nimi są nieznaczne: największa grupa Internautów mieszka w województwie pomorskim (54%) i małopolskim (45,9%), zaś najniższe wartości wskaźnika dotyczą regionów słabo rozwiniętych strukturalnie: świętokrzyskiego (30,5%), warmińsko-mazurskiego (32,5%) i lubelskiego (34,1%). Odsetek użytkowników Internetu w regionach prezentuje rysunek 13. Rysunek 13. Odsetek użytkowników Internetu w województwach w roku 2007 Źródło: Diagnoza Społeczna 2007 Podsumowując: w latach 2005-2007 w Polsce wzrosły znacząco ilość komputerów oraz liczba korzystających z Internetu, czemu towarzyszyło równoczesne zmniejszenie się stopnia korzystania z telefonii stacjonarnej. Trzy czwarte (73%) gospodarstw domowych posiadających komputer wykorzystywało go dla uzyskania dostępu do Internetu149. Z Internetu korzystał w 2007 roku co czwarty mieszkaniec wsi (25,8%)150. Zwraca uwagę fakt, że wartość tego wskaźnika jest o blisko połowę mniejsza niż w miastach powyżej 20 000 mieszkańców. W miastach odsetki użytkowników sieci rosną wraz ze wzrostem liczby ludności: • do 20 000 mieszkańców – 41,1% • 20 - 100 000 mieszkańców – 49,6% • 100 - 200 000 mieszkańców – 49,8% • 200 - 500 000 mieszkańców – 54,9% • powyżej 500 000 mieszkańców – 62,8%. 149 150 W roku 2003 gospodarstw takich było 50%, zaś w 2005 – 58%. W roku 2005 z Internetu korzystał co piąty mieszkaniec wsi – zanotowano zatem nieznaczny postęp. 77 Aż dwie trzecie pracowników sektora publicznego w Polsce151, a także ponad połowa sektora prywatnego (51,5%) korzysta z Internetu. Bardziej aktywni od nich są przedsiębiorcy prywatni (69,1%). Grupą najbardziej aktywnych Internautów są uczniowie i studenci, jednak wartość wskaźnika wzrosła od 2005 r. nieznacznie z 84% do 85,2%. Zaskakująco wysoki jest odsetek Internautów wśród bezrobotnych – aż 27,1%, zdecydowanie wyższy niż wśród emerytów (8,8%) i rencistów (17,2%), choć wartość tych wskaźników także stopniowo rośnie. Wśród polskich rolników odsetek Internautów jest bardzo niski i wynosił w roku 2007 tylko 13,2%. Niepokoić może bardzo nieznaczna dynamika wzrostu tego wskaźnika – w ciągu ostatnich dwóch lat przybyło zaledwie 2,2%. Do grona Internautów zalicza się w Polsce 85,2% osób uczących się. Użytkowników Internetu silnie różnicuje jednak posiadane wykształcenie. Im wyższe, tym odsetek Internautów rośnie osiągając w grupach osób o wykształceniu: • podstawowym i niższym • zasadniczym zawodowym/gimnazjum • średnim • policealnym i wyższym 3,8% 19,8% 45,4% 76,8%. Dla rozwoju usług i treści Internetu w Polsce ważne znaczenie mają osobiste postawy wobec korzystania z sieci. Mimo liberalizacji cen i uruchomienia konkurencji między operatorami na zbyt duże koszty korzystania z Internetu jako przyczynę braku dostępu do sieci wskazało w 2007 r. aż 54,7% gospodarstw (wobec 63,4% w roku 2005 – spadek jest zatem nieznaczny). Wciąż na brak możliwości technicznych dostępu do Internetu skarży się 56,7% osób nieposiadających komputera i aż 27,2% posiadaczy sprzętu komputerowego. Internet nie jest nam potrzebny – odpowiedziało ostatnio 20,5% przedstawicieli gospodarstw posiadających komputer i wartość ta wzrosła od 2005 roku, kiedy zanotowano 16,9% takich odpowiedzi. W latach 2005-2007 wśród Polaków posiadających i nieposiadających komputery utrwaliło się przekonanie, że Internet jest wartościowym źródłem informacji oraz że nie jest on źródłem niebezpieczeństwa bądź narażenia prywatności. Przeciwne poglądy miało i ma zaledwie 1,4 - 3,2% mieszkańców. Może to być zapowiedzią masowego odbiorcy usług on-line dostosowanych do indywidualnych potrzeb. Różnice poziomów rozwoju Internetu w różnych regionach określić można również stosując tzw. indeks penetracji Internetu152. Wskaźnik ten uzyskujemy zestawiając odsetek użytkowników Internetu w danym regionie wobec ogólnej liczby Internautów (udział procentowy w liczbie użytkowników) z odsetkiem mieszkańców tego województwa wobec ogólnej liczby mieszkańców Polski (udział procentowy w liczbie ludności kraju). Wartości indeksu przedstawia rysunek 14. 78 151 Wartość tego wskaźnika wzrosła w ciągu ostatnich dwóch lat aż o 10%, do poziomu 66,4%. DGJ Consult Waldemar Jastrzemski, Infrastruktura społeczeństwa informacyjnego w Polsce wschodniej. Koncepcja projektu w ramach JASPERS. Raport końcowy, Warszawa 2007. 152 180,0 160,0 140,0 120,0 100,0 80,0 60,0 40,0 20,0 0,0 Świętokrzyskie Opolskie Lubuskie Podlaskie Podkarpackie Kujawsko-pomorskie Warmińsko-mazurskie Małopolskie Łódzkie Lubelskie Zachodniopomorskie Dolnośląskie Wielkopolskie Pomorskie Śląskie Mazowieckie Polska Wschodnia Rysunek 14. Indeks Penetracji Internetu w województwach w roku 2007 Źródło: DGJ Consult Waldemar Jastrzemski (2007) Wartość indeksu dla województwa podkarpackiego lokuje region na 13 miejscu w Polsce. Rodzaje łącz i szybkość Wzrasta jakość rozwiązań zapewniających dostęp do Internetu. Łącza transmisji komutowane (wdzwaniane) posiadało zaledwie 5% gospodarstw domowych. Z usługi Neostrady Telekomunikacji Polskiej korzystało 44% Internautów, z innych operatorów (Netia, Dialog) korzysta 8%. Coraz bardziej popularne stają się usługi dostępowe świadczone przez operatorów telewizji kablowych (26%). Wciąż jeszcze telefonia mobilna nie stanowi alternatywy dla rozwiązań stacjonarnych – z telefonu komórkowego jako terminalu korzysta zaledwie 2%, zaś tylko 3% łączy swój przenośny komputer z siecią za pomocą telefonu komórkowego. Upowszechnieniu dostępu do Internetu nie towarzyszy jednak zasadniczy wzrost szybkości transmisji (przepływności)153, z jakiej korzystają polscy Internauci. Z transmisji o przepływności 1Mb/s korzysta tylko 11,3% użytkowników Internetu, z transmisji 2 Mb/s – zaledwie 3,2%, zaś 6Mb/s – 0,9%. Na rynku dominują usługi o przepływności 512 kb/s (37,2% użytkowników), znacznie mniejsze grupy stanowią Internauci posiadający dostęp o przepływności 256kb/s – 15,1% oraz 128kb/s – 10,2% populacji. Cel korzystania Praca i rozrywka to dwa główne cele, dla których polscy Internauci z Internetu decydują się korzystać z Internetu (odpowiednio 33,8% i 27,3% Internautów). Szukanie i czytanie informacji w Internecie to pierwszorzędny cel co piątego Internauty (21,8%). Blisko 17% (16,6%) z nich wykorzystuje Internet w nauce. Najbardziej popularne usługi i treści sieci prezentuje rysunek 15. Co zrozumiałe, niemal wszyscy polscy użytkownicy Internetu (91,5%) przeglądali już strony www, zaś 87,1% z nich korzystało już z pocz153 Przepływność (szybkość transmisji, szybkość przesyłu) – w telekomunikacji i informatyce częstość (mierzona w bitach na jednostkę czasu), z jaką informacja przepływa przez pewien (fizyczny lub metaforyczny) punkt. 79 ty elektronicznej. Przełomem stała się popularność komunikatorów internetowych, z których na bieżąco korzysta niemal połowa Internautów (47%), zaś co najmniej raz w życiu korzystało już aż 73,6% z nich. Rośnie znaczenie telefonii internetowej – korzystała z niej już ponad połowa użytkowników sieci. Sposoby korzystania z Internetu 0% 10% 20% 30% poczta elektroniczna (e-mail) grupy i fora dyskusyjne telefonowanie przez internet (VoIP, Skype) 80% 90% 100% 26,6% 31,2% 12,7% 20,9% 29,8% 21,0% przeglądanie stron www 63,9% 22,2% 50,8% kursy lub szkolenia przez Internet 6,3% 25,5% 19,9% szukanie pracy, wysyłanie ofert dotyczących zatrudnienia 11,8% 28,6% 14,1% 29,7% 26,0% uczestniczenie w aukcjach internetowych 14,7% granie w gry sieciowe 15,7% ściąganie darmowego oprogramowania 16,5% ściąganie darmowej muzyki, filmów 70% 40,8% zbieranie materiałów potrzebnych do nauki lub pracy korzystanie z banku przez Internet 60% 22,8% 47% 12,2% wideokonferencja 8,4% kupowanie produktów przez Internet (poza aukcjami) 50% 64,3% komunikatory internetowe czaty % użytkowników Internetu 40% 16,6% 21,8% 27,5% 28,1% 18,8% 28,8% tworzenie, modyfikowanie własnej strony www lub bloga 6,7% 18,5% tworzenie i publikowanie własnej twórczości 6,5% 15,2% uzyskiwanie informacji od instytucji publicznych 21,3% 32,6% pobieranie lub wypełnianie formularzy urzędowych 11,8% 31,8% 26,7% słuchanie muzyki lub radia przez Internet oglądanie telewizji przez Internet 10,3% rezerwacja biletów (np. lotniczych, do kina, do teatru) 8,2% czytanie gazet przez internet korzystanie z komputera domowego w celach zawodowych 31,1% 23,9% 25,6% 26,8% 22,1% 31,8% 21,7% w ostatnich 7 dniach wcześniej Rysunek 15. Usługi i treści Internetu, z których korzystają polscy Internauci (2007) Źródło: Diagnoza Społeczna 2007 Usługi elektronicznej Popularność projektów elektronicznej administracji w latach 2004administracji 2006 realizowanych przez polskie samorządy regionalne i lokalne nakazuje zastanowić się nad zapotrzebowaniem na usługi publiczne świadczone drogą elektroniczną. Badanie Diagnoza Społeczna 2007 przynosi wiele odpowiedzi na te pytania (tabela 19). Województwo 80 Odsetek osób uzyskujących informacje ze stron www instytucji publicznych (wśród osób korzystających z Internetu) Nigdy Kiedyś, nie w tym tygodniu W ostatnim tygodniu dolnośląskie 48,63 28,63 22,75 kujawsko-pomorskie 52,58 24,74 22,68 lubelskie 54,90 30,07 15,03 lubuskie 57,95 25,00 17,05 łódzkie 61,35 25,12 13,53 małopolskie 46,99 28,51 24,50 mazowieckie 54,83 26,63 18,54 opolskie 57,33 21,33 21,33 podkarpackie 49,31 34,72 15,97 podlaskie 41,84 31,63 26,53 pomorskie 52,55 30,10 17,35 śląskie 48,27 31,19 20,54 świętokrzyskie 60,00 25,71 14,29 warmińsko-mazurskie 56,84 27,37 15,79 wielkopolskie 50,90 31,41 17,69 zachodniopomorskie 63,37 23,76 12,87 Ogółem 52,47 28,58 18,95 46,1 32,6 21,3 2007 Tabela 18. Odsetek osób uzyskujących informacje ze stron www instytucji publicznych (wśród osób korzystających z Internetu) Źródło: Diagnoza Społeczna 2007 Liczba Internautów, którzy nigdy nie pozyskali informacji z serwisów www instytucji publicznych waha się w polskich regionach od 2/3 populacji w zachodnio-pomorskim (63,4%) do 41,84% w podlaskim. Nie potrzebuję Internetu do załatwienia tej sprawy Potrzebuję tylko formularz – dalej załatwię sprawę tradycyjnie Chcę załatwić całą sprawę urzędową przez Internet Deklaracje podatkowe 33,8 13,6 41,0 Usługi Urzędu Pracy dotyczące ofert pracy 21,4 14,0 28,7 Sprawy związane z zasiłkami i świadczeniami 25,1 10,7 25,2 Sprawy dotyczące dokumentów osobistych 29,9 15,0 39,0 Rejestracja pojazdu 24,9 11,2 39,9 Pozwolenie na budowę 17,2 7,2 22,1 Zgłaszanie spraw w policji, straży pożarnej, prokuraturze 28,1 9,4 34,3 Dostęp do bibliotek publicznych 24,7 14,0 45,5 Zamawiania i otrzymywania odpisów aktów i zaświadczeń 25,9 10,2 44,8 Rodzaj sprawy/procedury administracyjnej Zapisy do przedszkoli, szkół i szkół wyższych 21,9 10,5 34,0 Załatwianie spraw służbowych w związku z prowadzeniem biznesu 16,5 8,0 29,8 Zmiana adresu zameldowania 21,5 7,2 35,4 Usługi związane ze zdrowiem 23,4 17,6 48,8 Załatwianie spraw związanych z wiarą religijną 40,0 7,1 12,7 Inne sprawy urzędowe np. w sądach 26,7 15,7 38,4 Razem 25,4 11,4 34,6 Tabela 19. Odsetek Internautów deklarujących zapotrzebowanie na usługi publiczne świadczone drogą elektroniczną w roku 2007 Źródło: Diagnoza Społeczna 2007 81 Przedstawiciele gospodarstw domowych nieposiadających dostępu do Internetu deklarowali na ogół bardzo słabe zainteresowanie pozyskaniem formularzy urzędowych drogą elektroniczną (kilka procent głosujących) oraz załatwianiem spraw w pełni on-line (kilkanaście procent). Zainteresowanie polskich Internautów korzystaniem z usług administracji publicznej świadczonych drogą elektroniczną jest niewielkie. Istotną dla planowania rozwoju systemów administracji lokalnej informacją jest, iż gotowość korzystania z formularzy uzyskanych z serwisów internetowych urzędów samorządowych wyraziło średnio zaledwie 11,4% Internautów, co wskazuje, iż ta forma ułatwień dla obywateli nie spotyka się z oczekiwanym odzewem z ich strony. Jedna trzecia Internautów gotowa jest załatwiać swoje sprawy drogą elektroniczną, jednak tylko w przypadku, gdy możliwa będzie pełna transakcyjna realizacja usługi publicznej, tj. następująca z przekazaniem dokumentów w formie elektronicznej w obie strony z ewentualną możliwością uregulowania zdalnie opłaty za usługę. Świadczenie usług transakcyjnych w Polsce przez samorządy lokalne napotyka jednak wciąż na zasadnicze przeszkody ze względów prawnych i organizacyjnych. Aż 36% gospodarstw domowych w Polsce posiadających komputer i dostęp do Internetu deklaruje brak zainteresowania realizacją jakichkolwiek swoich spraw urzędowych on-line. W przypadku gospodarstw bez dostępu do Internetu i komputera wartość tego wskaźnika sięga 77%. Realizując projekty elektronicznej administracji na Podkarpaciu należy w sposób szczególny rozważyć zakres zapotrzebowania mieszkańców na te usługi, a także wziąć pod uwagę ograniczenia w dostępie do Internetu, umiejętności potencjalnych użytkowników oraz konieczność przeprowadzenia działań szkoleniowych i promocyjnych na szeroką skalę. W roku 2005 firma ARC Rynek i Opinie zbadała zakres udogodnień i usług dostępnych przez Internet w polskich urzędach. Wyniki badania prezentuje tabela 20. Odsetek urzędów gmin Podkarpacia udostępniających mieszkańcom w Internecie dany typ usługi lub udogodnienia w roku 2005 Uzyskiwanie informacji Odsyłanie wypełnionych formularzy Składanie ofert dotyczących zamówień publicznych Pobieranie formularzy Załatwianie spraw w całości drogą elektroniczną Żadne z wymienionych 93,5% 3,7% 5,6% 55,6% 0% 6,5% Tabela 20. Odsetek urzędów gmin Podkarpacia udostępniających mieszkańcom w Internecie udogodnienia lub usługi on-line w roku 2005 Źródło: ARC Rynek i Opinie (2005) 82 Niemal wszystkie urzędy udostępniają mieszkańcom informacje o swojej działalności, ponad połowa zaś (55,6%) publikuje w serwisach internetowych formularze urzędowe. W stosunku do roku 2004 nie stwierdzono istotnych zmian w poziomie obsługi interesantów. Rok wcześniej opublikowano wyniki badań firmy Capgemini, która na zlecenie Komisji Europejskiej oraz partnerów w krajach członkowskich Unii Europejskiej prowadzi badania monitorujące podaż 20 podstawowych usług publicznych świadczonych drogą elektroniczną. Niestety po roku 2004 nie doszło do ich ponowienia w Polsce na poziomie regionalnym, co uniemożliwia przedstawienie bardziej aktualnych wyników. W roku 2004 Capgemini diagnozowało zerowy poziom zbiorczego wskaźnika rozwoju badanych e - usług na Podkarpaciu według metodyki pomiaru oceniającej stopień osiągnięcia poziomu transakcyjnego usług on-line. Najlepiej rozwiniętymi województwami były wówczas: pomorskie (13%) oraz kujawsko-pomorskie (7%). Średnia europejska w tym czasie wynosiła 47%. Pomiar z zastosowaniem tradycyjnej metodyki (36%) sytuował Podkarpacie na siódmym miejscu wśród województw o średnim poziomie rozwoju e - usług publicznych w Polsce, jednakże bardzo niskim z punktu widzenia średniej wartości wskaźnika mierzonego w regionach Unii Europejskiej. W tym samym czasie średnia europejska wynosiła wówczas 67%, zaś w grupie wiodących państw UE wartości wskaźnika przekroczyły 80%. E - usługi dla osób prawnych (%)154 Obowiązkowe ubezpieczenia społeczne Rejestracja Dane Średnia działalności Deklaracje Zezwostatydla gospodarcelne lenia styczne regionu czej CIT VAT Województwo podkarpackie 75 50 50 66 25 25 25 45 Średnia krajowa 75 39 48 68 24 42 23 46 Miejsce pośród regionów 10 154 Tabela 21. Usługi publiczne dla osób prawnych świadczone drogą elektroniczną w województwie podkarpackim Źródło: Capgemini (2004) Pod względem e - usług dla ludności województwo podkarpackie zajmowało 9 miejsce w Polsce ze średnim wskaźnikiem 30%. E - usługi dla osób fizycznych (%)155 PIT ŚwiadRejestra- PozwoBiblioPośredDokumenZgłoszeAkty Rejestraczenia cja lenia na teki nictwo ty tożsanie na cja na społepojazbudopublicz- USC pracy mości policję uczelnie czne dów wę ne Województwo podkarpackie 50 0 31 33 25 25 0 33 66 50 Średnia krajowa 48 31 25 31 30 27 27 33 39 51 155 Tabela 22. Usługi publiczne dla osób fizycznych świadczone drogą elektroniczną w województwie podkarpackim Źródło: Capgemini (2004) Telekomunikacja Rozwój telefonii stacjonarnej w regionie należy do najsłabszych w regionie w kraju. Na 1000 mieszkańców Podkarpacia przypada tylko 248 telefonicznych łączy głównych (średnio w Polsce – 296), co prezentuje tabela 23. 154 Capgemini Polska, Ministerstwo Nauki i Informatyzacji, Rozwój e-Government w Polsce – trzecia edycja badań, Warszawa 2004. 155 Politechnika Łódzka, Centrum Komputerowe, Raport projektu LORIS. Zadanie 8. Analiza potencjału regionalnego z punktu widzenia wykorzystania technologii telekomunikacyjnych i teleinformatycznych, Łódź 2004. 83 Telefoniczne łącza główne na 1000 mieszkańców Pozycja w Polsce dolnośląskie 331 2 kujawsko-pomorskie 269 13 lubelskie 270 11 lubuskie 316 3 łódzkie 303 4 małopolskie 278 10 mazowieckie 355 1 opolskie 262 14 podkarpackie 248 15 podlaskie 293 8 pomorskie 295 7 śląskie 298 5 świętokrzyskie 237 16 warmińsko-mazurskie 273 12 wielkopolskie 285 9 zachodniopomorskie 298 5 Polska 296 Województwo Tabela 23. Telefoniczne łącza główne w województwach w 2006 r. Źródło: GUS (2007) Poziom interaktywności administracji samorządowej Podkarpacia jest skrajnie niski. Żaden z urzędów gmin oraz powiatów Podkarpacia nie obsługuje mieszkańców w sposób umożliwiający załatwienie spraw w całości drogą elektroniczną, a zaledwie 3,7% udostępnia możliwość odsyłania drogą elektroniczną wypełnionych formularzy. Tymczasem, jak dowodzą badania Diagnoza Społeczna 2007, mieszkańcy są zainteresowani przede wszystkich pełną, w pełni transakcyjną, interaktywną obsługą on-line. 84 85 2.4 86 2.4 Uwarunkowania edukacji dla społeczeństwa informacyjnego na Podkarpaciu Uczniowie i system Województwo podkarpackie zamieszkuje 2 097,6 tys. mieszkańców156, oświaty znacznie więcej niż inne słabo rozwinięte województwa polskiej tzw. Ściany Wschodniej: podlaskie, warmińsko-mazurskie czy świętokrzyskie. Zapewnienie możliwości edukacji młodemu pokoleniu będzie pierwszorzędnym wyzwaniem dla władz województwa w latach 2007-2013. Wysoki poziom i powszechność wykształcenia oraz wysoka jakość kształcenia uwzględniająca przygotowanie do pracy w gospodarce wiedzy są prerekwizytami rozwoju regionu. Podkarpacie uznawane jest za region ludzi relatywnie młodych. Prognoza zmian w strukturze wiekowej ludności regionu do roku 2030 wskazuje na zmniejszanie się populacji w wieku 0-17 lat oraz 18-44 lat, a zwiększanie się grupy ludności w wieku starszym niż 45 lat, co pokazuje rysunek 16. W roku 2020 populacja mieszkańców województwa w wieku do 17 lat zmniejszy się o 2,15% w stosunku do 2010 (do 17,56%), w tym samym czasie grupa osób powyżej 65 roku życia stanowić będzie aż 22,04% społeczeństwa Podkarpacia (wzrost o 4,15% w stosunku do roku 2010). Jednakże w okresie realizacji niniejszej Strategii zmiany te nie będą miały istotnego wpływu na jej realizację. Prognoza zmian struktury wiekowej ludności województwa podkarpackiego do 2030 roku wiek (w latach życia) 45% 0 -17 40% 18-44 35% 45-64 30% 65+ 25% 20% 15% 10% 87 5% 0% 2010 2020 2030 Rysunek 16. Prognoza zmian struktury wiekowej ludności Podkarpacia do roku 2030 Źródło: Opracowanie własne na podstawie danych GUS (2004) 156 Główny Urząd Statystyczny, Mały rocznik statystyczny Polski – rok 2007, Warszawa, lipiec 2007. Populacja uczniów w systemie oświaty podstawowej i ponadpodstawowej w województwie osiągnęła w 2007 roku 356 600 osób, czyli 17,7%157 całkowitej liczby ludności województwa. Szczegółowe dane prezentuje tabela 24. Uczniowie w szkołach Podkarpacia [w tys.] Szkoły podstawowe Gimnazja Zasadnicze szkoły zawodowe Licea ogólnokształcące Licea profilowane Technika Średnie szkoły artystyczne Szkoły policealne 151,4 94,5 14,8 44,1 9,4 40,5 1,9 15,8 Tabela 24. Uczniowie szkół podstawowych i średnich w województwie podkarpackim w roku 2007 Źródło: GUS Mały rocznik statystyczny Polski 2007 Na Podkarpaciu działalność oświatową prowadziło w 2004 roku 1100 szkół podstawowych, 537 gimnazjów oraz 301 szkół ponadgimnazjalnych, co wraz z innymi placówkami dało 2611 placówek. Znaczący udział ludności wiejskiej w populacji województwa powoduje, iż rozwój systemu oświaty na Podkarpaciu musi być powiązany w większym stopniu niż w innych, bardziej zurbanizowanych regionach z tworzeniem warunków dla nowoczesnej edukacji oraz modernizacją infrastruktury szkół na wsi. Cechą wyróżniającą system oświatowy Podkarpacia od innych regionów jest obecność niewielkiej liczby szkół i placówek niepublicznych, szczególnie w zakresie szkolnictwa podstawowego i gimnazjalnego. Fakt ten należy powiązać z ograniczoną czynnikami ekonomicznymi na Podkarpaciu zdolnością rodziców do ponoszenia relatywnie wysokich kosztów edukacji dzieci. Infrastruktura Na podstawową infrastrukturę teleinformatyczną szkół Podkarpacia teleinformatyczna oświaty składają się pracownie komputerowe finansowane w ramach programów Ministerstwa Edukacji Narodowej. W 2006 roku było ich w regionie 1504, co oznacza, iż w okresie lat 2005-2006 nastąpiły bardzo istotne inwestycje w tym zakresie. Lokalizację pracowni w powiatach prezentuje tabela 25. Pracownie komputerowe Jednostka terytorialna POLSKA 2004 2005 2006 [izba] [izba] [izba] [izba] 17 101 18 223 18370 20003 1 282 1 376 1 375 1 504 powiat dębicki 80 91 90 89 powiat kolbuszowski 45 49 49 56 powiat leżajski 42 43 41 48 powiat łańcucki 44 49 50 53 powiat mielecki 77 83 85 92 powiat niżański 43 49 51 58 PODKARPACKIE 88 Ogółem 2003 157 W aktualnych dokumentach strategicznych za Raportem o stanie oświaty w województwie podkarpackim w latach 1999-2004, przygotowanym przez Kuratorium Oświaty w Rzeszowie w styczniu 2005 roku, cytowany jest wskaźnik ok. 30% populacji uczniów ludności regionu, nieznajdujący jednak potwierdzenia w danych statystycznych GUS. powiat ropczycko-sędziszowski 52 56 56 62 121 129 130 131 powiat stalowowolski 49 56 57 61 powiat tarnobrzeski 37 41 39 43 powiat m. Rzeszów 46 47 49 56 powiat m. Tarnobrzeg 17 17 17 20 powiat bieszczadzki 21 21 21 24 powiat brzozowski 61 65 62 67 powiat jarosławski 83 88 86 100 powiat jasielski 73 84 82 92 powiat krośnieński 78 77 77 83 powiat lubaczowski 37 41 41 47 powiat przemyski 57 60 58 71 powiat przeworski 53 54 53 57 powiat sanocki 58 60 61 63 powiat strzyżowski 43 50 53 55 powiat leski 23 22 24 25 powiat m. Krosno 18 19 17 18 powiat m. Przemyśl 24 25 26 33 powiat rzeszowski Tabela 25. Pracownie komputerowe w powiatach województwa podkarpackiego w 2005 roku Źródło: GUS (2007) Sytuację w regionie na tle kraju w podziale na typy szkół ukazuje tabela 26. Pracownie komputerowe Jednostka terytorialna Polska Szkoły podstawowe Szkoły gimnazjalne Szkolnictwo średnie 2003 [izba] 2004 [izba] 2005 [izba] 2003 [izba] 2004 [izba] 2005 [izba] 10 719 11 604 11 787 5 640 5 847 5 822 4 507 4 557 4 553 714 782 780 358 364 359 242 259 265 Województwo podkarpackie 2003 [szt] 2004 [szt] 2005 [szt] Tabela 26. Pracownie komputerowe w poszczególnych typach szkół Podkarpacia w 2005 roku Źródło: GUS (2005) W roku 2006 w szkołach Podkarpacia działało 23 556 komputerów stacjonarnych, co dało regionowi 6 miejsce w kraju pod względem ilości komputerów w szkołach158. Liczba [szt.] Pozycja w skali kraju dolnośląskie 23 974 5 kujawsko-pomorskie 17 846 10 Województwo 158 Oznacza to znaczący postęp – w roku 2005 Podkarpacie lokowało się na 10 miejscu kraju (GUS 2005). 89 lubelskie 23 520 7 lubuskie 8 607 16 łódzkie 20 709 8 małopolskie 31 948 3 mazowieckie 47 141 1 opolskie 9 458 15 podkarpackie 23 556 6 podlaskie 11 191 14 pomorskie 18 012 9 śląskie 33 904 2 świętokrzyskie 12 244 13 warmińsko-mazurskie 13 004 12 wielkopolskie 30 801 4 zachodniopomorskie 13 494 11 Polska 339 409 Tabela 27. Komputery w szkołach podstawowych i ponadpodstawowych Podkarpacia w 2006 roku Źródło: GUS (2006) Liczbę komputerów w szkołach powiatów Podkarpacia w 2006 roku prezentuje tabela 28. Szkolnictwo podstawowe i ponadpodstawowe Komputeryzacja szkół Jednostka terytorialna PODKARPACKIE 23 556 Podregion 24 – rzeszowsko-tarnobrzeski 12 178 powiat dębicki 1 402 powiat kolbuszowski 794 powiat leżajski 891 powiat łańcucki 786 powiat mielecki 1 540 powiat niżański 788 powiat ropczycko-sędziszowski 961 powiat rzeszowski 90 Komputery w szkole ogółem w roku 2006 [szt] 2 089 powiat stalowowolski 873 powiat tarnobrzeski 609 powiat m. Rzeszów 1 132 powiat m. Tarnobrzeg Podregion 25 – krośnieńsko-przemyski powiat bieszczadzki 313 11 378 358 powiat brzozowski 1 030 powiat jarosławski 1 377 powiat jasielski 1 340 powiat krośnieński 1 317 powiat lubaczowski 723 powiat przemyski 1 055 powiat przeworski 919 powiat sanocki 1 064 powiat strzyżowski 904 powiat leski 375 powiat m. Krosno 397 powiat m. Przemyśl 519 Tabela 28. Komputery w szkołach powiatów województwa podkarpackiego w roku 2006 Źródło: GUS (2006) Jednak nawet tak znaczące inwestycje nie spowodowały pełnego nasycenia szkół infrastrukturą komputerową. Podkarpacie z niższym od średniej krajowej wskaźnikiem 77,6% szkół wyposażonych w sprzęt komputerowy zajmuje 14 miejsce w kraju. Udział szkół wyposażonych w komputery Jednostka terytorialna Ogółem 2003 [%] 2004 2005 2006 [%] [%] [%] POLSKA 67,15 72,30 74,80 79,80 dolnośląskie 72,55 76,00 79,60 81,35 kujawsko-pomorskie 66,75 73,55 77,40 81,71 lubelskie 62,75 68,00 69,80 76,50 lubuskie 65,40 70,10 74,65 79,78 łódzkie 68,50 77,00 80,10 84,72 małopolskie 67,10 72,60 73,95 79,10 mazowieckie 63,40 67,85 70,60 78,27 opolskie 71,85 78,70 78,80 82,54 podkarpackie 66,05 69,70 71,75 77,58 podlaskie 68,30 74,75 78,25 81,00 pomorskie 66,70 70,35 73,60 77,78 śląskie 70,25 77,30 80,80 83,80 świętokrzyskie 62,60 68,25 70,75 79,11 warmińsko-mazurskie 67,15 71,35 72,35 79,69 wielkopolskie 71,05 75,15 76,80 80,37 zachodniopomorskie 68,95 72,30 74,30 76,90 Tabela 29. Odsetek szkół w województwach posiadających komputery w roku 2006 Źródło: GUS (2007) 91 Odsetek szkół wyposażonych w komputery w powiatach Podkarpacia ukazuje tabela 30. Udział szkół wyposażonych w komputery Ogółem Jednostka terytorialna 2003 2004 2005 2006 [%] [%] [%] [%] POLSKA 67,15 72,30 74,80 79,80 PODKARPACKIE 66,05 69,55 71,75 77,58 powiat dębicki 56,75 69,45 63,30 68,73 powiat kolbuszowski 79,20 76,90 71,55 84,06 powiat leżajski 84,35 73,25 85,05 89,73 powiat łańcucki 57,00 86,45 76,90 79,70 powiat mielecki 76,25 75,30 76,40 82,64 powiat niżański 74,55 62,65 79,10 79,81 powiat ropczycko-sędziszowski 49,00 63,10 56,45 65,19 powiat rzeszowski 68,65 83,05 75,45 80,35 powiat stalowowolski 76,40 85,55 86,75 89,59 powiat tarnobrzeski 81,15 81,70 87,80 90,00 powiat m. Rzeszów 78,85 73,50 81,00 86,12 powiat m. Tarnobrzeg 63,35 75,60 74,45 80,00 powiat bieszczadzki 84,40 63,95 84,40 81,25 powiat brzozowski 69,55 74,50 76,45 74,36 powiat jarosławski 54,25 62,90 66,10 73,71 powiat jasielski 63,35 67,95 65,95 75,73 powiat krośnieński 61,40 68,40 68,40 76,89 powiat lubaczowski 72,65 61,05 75,35 74,66 powiat przemyski 50,55 66,50 60,00 68,83 powiat przeworski 69,55 82,20 74,15 76,89 powiat sanocki 73,00 66,45 76,90 83,00 powiat strzyżowski 66,50 61,30 64,85 76,18 powiat leski 66,90 78,25 70,40 77,50 powiat m. Krosno 84,50 85,40 83,30 83,33 powiat m. Przemyśl 79,45 50,00 93,75 93,75 Tabela 30. Odsetek szkół wyposażonych w komputery w województwie podkarpackim w 2006 roku Źródło: GUS (2007) 92 W roku 2006 wzrosła bardzo znacząco (o ponad 5000) ilość komputerów w szkołach Podkarpacia posiadających dostęp do Internetu, co ukazuje tabela 31. Komputery podłączone do Internetu Jednostka terytorialna POLSKA Ogółem 2003 2004 2005 2006 [sztuk] [sztuk] [sztuk] [sztuk] 154 060 189 201 207 135 281 947 11 199 13 779 15 486 20 168 7 857 9 706 11 034 14 721 lubelskie 10 044 12 750 13 457 19 602 lubuskie 3 821 4 635 5 211 7 007 łódzkie 9 121 11 555 12 670 16 793 małopolskie 14 430 17 373 19 801 27 476 mazowieckie 20 334 23 631 25 706 37 729 4 177 5 302 5 675 7 653 11 262 14 121 15 062 20 485 podlaskie 5 388 6 735 7 178 9 038 pomorskie 8 735 10 486 11 646 15 470 16 038 19 880 22 121 28 331 świętokrzyskie 4 557 5 808 6 124 9 683 warmińsko-mazurskie 5 574 6 951 7 648 10 549 14 781 18 401 19 594 26 220 6 742 8 088 8 722 11 022 dolnośląskie kujawsko-pomorskie opolskie podkarpackie śląskie wielkopolskie zachodniopomorskie Tabela 31. Liczba szkolnych komputerów z dostępem do Internetu w województwach w 2006 roku Źródło: GUS (2007) Dzięki wysokiej stopie wzrostu liczby jednostek w roku 2006 nasycenie szkół województwa komputerami pozwalającymi uczniom korzystać z zasobów i usług Internetu osiągnęło najwyższy wskaźnik w kraju – 87%. Odsetek komputerów szkolnych podłączonych do Internetu Jednostka terytorialna Ogółem 2003 2004 2005 2006 [%] [%] [%] [%] POLSKA 70,03 75,01 78,26 83,07 dolnośląskie 69,75 74,94 78,91 84,12 kujawsko-pomorskie 67,42 73,75 77,37 82,49 lubelskie 72,14 75,91 78,11 83,34 lubuskie 69,68 75,19 77,73 81,41 łódzkie 66,79 73,02 76,76 81,09 małopolskie 71,07 76,54 80,41 86,00 mazowieckie 67,92 71,99 75,00 80,03 opolskie 67,19 73,06 76,34 80,92 podkarpackie 73,43 78,78 81,63 86,96 93 podlaskie 72,22 77,40 79,42 80,76 pomorskie 73,37 77,36 81,43 85,89 śląskie 69,15 75,42 80,37 83,56 świętokrzyskie 62,71 66,22 68,56 79,08 warmińsko-mazurskie 69,13 73,23 75,96 81,12 wielkopolskie 73,05 77,62 79,41 85,13 zachodniopomorskie 72,43 76,27 79,13 81,68 Tabela 32. Odsetek szkolnych komputerów z dostępem do Internetu w województwach w 2006 roku Źródło: GUS (2007) W szkołach powiatów Podkarpacia ilość komputerów podłączonych do Internetu przedstawia się następująco: Komputery podłączone do Internetu Jednostka terytorialna POLSKA 2004 2005 2006 [sztuk] [sztuk] [sztuk] [sztuk] 154 060 189 201 207 135 281 947 11 262 14 121 15 062 20 485 powiat dębicki 729 910 955 1 240 powiat kolbuszowski 374 486 492 678 powiat leżajski 454 524 537 820 powiat łańcucki 337 503 511 686 powiat mielecki 704 891 955 1 295 powiat niżański 369 529 546 706 powiat ropczycko-sędziszowski 315 449 456 779 1 001 1 293 1 359 1 802 powiat stalowowolski 526 655 702 832 powiat tarnobrzeski 335 454 479 584 powiat m. Rzeszów 590 636 723 1 000 powiat m. Tarnobrzeg 174 199 214 292 powiat bieszczadzki 172 172 192 243 powiat brzozowski 476 598 672 871 powiat jarosławski 680 874 926 1 252 powiat jasielski 649 754 821 1 161 powiat krośnieński 663 870 943 1 190 powiat lubaczowski 379 470 492 646 powiat przemyski 388 530 560 846 powiat przeworski 420 475 527 777 powiat sanocki 497 632 670 889 powiat strzyżowski 363 396 465 750 powiat leski 200 233 243 312 PODKARPACKIE powiat rzeszowski 94 Ogółem 2003 powiat m. Krosno 210 248 269 366 powiat m. Przemyśl 257 340 353 468 Tabela 33. Liczba szkolnych komputerów z dostępem do Internetu w powiatach Podkarpacia w 2006 roku Źródło: GUS (2007) W powiatach województwa nasycenie szkolnymi komputerami z dostępem do Internetu przedstawia się następująco: Odsetek komputerów szkolnych podłączonych do Internetu Ogółem Jednostka terytorialna 2003 2004 2005 2006 [%] [%] [%] [%] POLSKA 70,03 75,01 78,26 83,07 PODKARPACKIE 73,43 78,78 81,63 86,96 powiat dębicki 79,50 84,89 84,89 88,45 powiat kolbuszowski 73,91 76,18 77,85 85,39 powiat leżajski 83,00 86,33 87,18 92,03 powiat łańcucki 64,93 79,46 79,35 87,28 powiat mielecki 73,33 74,00 75,37 84,09 powiat niżański 77,68 89,06 90,70 89,59 powiat ropczycko-sędziszowski 57,80 67,72 68,47 81,06 powiat rzeszowski 72,59 79,62 81,87 86,26 powiat stalowowolski 81,80 85,73 90,00 95,30 powiat tarnobrzeski 75,45 86,64 89,87 95,89 powiat m. Rzeszów 84,53 86,30 88,17 88,34 powiat m. Tarnobrzeg 91,58 90,45 95,54 93,29 powiat bieszczadzki 70,78 69,35 70,85 67,88 powiat brzozowski 67,71 72,93 82,25 84,56 powiat jarosławski 73,43 83,56 88,02 90,92 powiat jasielski 71,63 73,06 79,17 86,64 powiat krośnieński 70,08 81,16 86,59 90,36 powiat lubaczowski 82,93 83,63 86,32 89,35 powiat przemyski 63,40 70,20 70,00 80,19 powiat przeworski 68,74 70,68 76,38 84,55 powiat sanocki 66,71 71,66 73,95 83,55 powiat strzyżowski 67,10 64,60 70,03 82,96 powiat leski 74,91 77,93 82,09 83,20 powiat m. Krosno 84,68 89,53 90,57 92,19 powiat m. Przemyśl 82,90 92,90 89,82 90,17 Tabela 34. Odsetek szkolnych komputerów z dostępem do Internetu w powiatach Podkarpacia w 2006 roku Źródło: GUS (2007) 95 Poziom nasycenia infrastrukturą informatyczną szkół w powiązaniu z realizacją potrzeb edukacyjnych znacznie lepiej odzwierciedla wskaźnik prezentujący liczbę uczniów korzystających z jednego komputera159. Liczbę uczniów przypadających na jeden szkolny komputer w województwach w latach 2003-2006 przedstawia tabela 35. Liczba uczniów przypadających na 1 komputer Jednostka terytorialna Ogółem 2003 2004 2005 2006 [osoba] [osoba] [osoba] [osoba] POLSKA 35,50 28,00 25,00 17,98 dolnośląskie 35,00 28,00 24,50 18,14 kujawsko-pomorskie 39,50 31,50 27,00 20,28 lubelskie 33,00 25,50 23,50 15,80 lubuskie 40,00 32,00 27,50 19,68 łódzkie 35,50 27,50 24,50 18,65 małopolskie 32,50 27,00 23,50 16,48 mazowieckie 33,00 28,00 26,00 16,90 opolskie 34,00 26,00 23,50 16,88 podkarpackie 29,50 22,50 20,50 14,91 podlaskie 33,50 25,50 23,50 18,37 pomorskie 39,00 31,50 28,50 20,55 świętokrzyskie 40,00 31,00 28,50 17,50 warmińsko-mazurskie 40,00 31,00 28,00 20,29 wielkopolskie 33,50 26,50 24,50 18,07 zachodniopomorskie 37,00 30,00 28,00 20,90 Tabela 35. Liczba uczniów w województwach przypadających na 1 komputer w szkołach w roku 2006 Źródło: GUS (2006) W roku 2006 najkorzystniejsze wskaźniki, bo zaledwie 12 uczniów przypadających na jeden komputer, odnotowano w szkołach wiejskich powiatów ziemskich: krośnieńskiego, brzozowskiego i leskiego, co prezentuje tabela 36. Liczba uczniów przypadających na 1 komputer Jednostka terytorialna 96 Ogółem 2003 2004 2005 2006 [osoba] [osoba] [osoba] [osoba] POLSKA 35,50 28,00 25,00 17,98 PODKARPACKIE 29,50 22,50 20,50 14,91 powiat dębicki 30,00 24,00 21,50 16,12 powiat kolbuszowski 26,00 20,00 20,00 14,03 159 W ostatnich latach w polskim systemie oświaty dokonywano znaczących inwestycji w infrastrukturę informatyczną ze środków Ministerstwa Edukacji Narodowej oraz Zintegrowanego Programu Operacyjnego Rozwoju Regionalnego (pracownie komputerowe oraz Internetowe centra informacji multimedialnej w bibliotekach szkolnych i pedagogicznych). W roku 2007 MEN wdraża ogólnopolski system gminnych centrów kształcenia na odległość. Z Europejskiego Funduszu Społecznego na zakup pracowni komputerowych dla szkół MEN wydatkuje do końca 2008 około 460 mln zł. powiat leżajski 24,50 21,00 20,00 13,18 powiat łańcucki 35,50 25,00 25,00 17,67 powiat mielecki 31,50 24,00 22,00 15,13 powiat niżański 31,00 20,50 20,00 15,03 powiat ropczycko-sędziszowski 39,50 25,50 25,50 15,29 powiat rzeszowski 26,50 22,00 19,50 13,54 powiat stalowowolski 34,50 24,50 22,00 17,47 powiat tarnobrzeski 24,00 17,00 16,50 13,11 powiat m. Rzeszów 40,00 34,00 29,50 21,30 powiat m. Tarnobrzeg 44,50 40,00 34,50 24,52 powiat bieszczadzki 21,00 20,50 16,50 12,68 powiat brzozowski 22,00 17,50 15,00 12,05 powiat jarosławski 29,50 21,00 19,00 13,88 powiat jasielski 30,00 24,50 22,00 14,91 powiat krośnieński 25,50 18,50 17,00 12,49 powiat lubaczowski 25,50 20,50 19,00 14,22 powiat przemyski 28,00 22,00 22,00 14,88 powiat przeworski 30,00 26,50 23,50 15,86 powiat sanocki 29,00 22,00 19,00 14,13 powiat strzyżowski 34,00 29,00 22,00 12,81 powiat leski 20,50 16,00 15,00 12,03 powiat m. Krosno 38,50 31,50 28,50 20,13 powiat m. Przemyśl 52,00 35,00 31,50 26,50 Tabela 36. Liczba uczniów przypadająca na 1 komputer w szkołach województwa podkarpackiego w roku 2006 Źródło: GUS (2007) Inwestycje w infrastrukturę informatyczną i dostęp do Internetu szkół województwa podkarpackiego w latach 2005-2006 doprowadziły do przełomowego wzrostu dostępu uczniów Podkarpacia do komputerów i do osiągnięcia mniejszej o jedną trzecią, najwyższej w Polsce wartości wskaźnika – 15 uczniów/ komputer. Nowoczesne pracownie komputerowe, zwłaszcza w szkołach wiejskich, powinny stać się środowiskiem wsparcia procesów permanentnej edukacji dla społeczeństwa informacyjnego w regionie. Status i jakość Upowszechnienie wyższego wykształcenia i zapewnienie wysokiej jawykształcenia wyższego a potrzeby Podkarpacia kości szkolnictwa trzeciego oraz czwartego stopnia dostosowanej do potrzeb rozwojowych województwa stanowią warunek powodzenia procesów transformacji województwa w region wiedzy i innowacji160. W roku 2004 poziom wykształcenia mieszkańców województwa był niższy niż średnia krajowa. Zaledwie 9,11% mieszkańców Podkarpacia legitymowało się wówczas dyplomem wyższej uczelni, a aż 32,7% posiadało wykształcenie podstawowe lub niepełne podstawowe (brak statusu posiadania formalnego wykształcenia). 160 Por. Priorytet Regionalnej Strategii Innowacji Województwa Podkarpackiego na lata 2005-2013: Zwiększenie potencjału instytucji edukacyjnych, naukowych i badawczo rozwojowych regionu. 97 9,11% 32,73% 22,43% wyższe policealne i średnie zawodowe średnie ogólnokształcące zasadnicze zawodowe podstawowe, niepełne podstawowe 7,97% 27,76% Rysunek 17. Odsetek mieszkańców Podkarpacia w grupach wykształcenia w roku 2004 Źródło: Urząd Statystyczny w Rzeszowie (2004) Rysunek 18 dowodzi jednak, iż od 1999 roku wzrasta liczba studentów szkół wyższych, a w 2007 roku osiągnęła ona ponad 78 000161. Jednakże wartość wskaźnika liczby studentów na 10 000 mieszkańców regionu wynosił w 2005 roku zaledwie 374,6 i chociaż był wyższy od średniej w Unii Europejskiej – 369 osób, to odbiegał dalece od średniej krajowej – 504 osoby162. Województwo podkarpackie zajmowało zatem pod tym względem przedostatnie miejsce w kraju. Jednakże liczba studentów na Podkarpaciu szybko rośnie. Coraz większa ich grupa (27,8%) kształci się na uczelniach niepaństwowych. Za dynamiką wzrostu liczby studentów nie nadąża jednak wzrost liczby nauczycieli akademickich, powodując, iż stale rośnie liczba studentów przypadających na jednego nauczyciela. Głównym ośrodkiem akademickim Podkarpacia jest Rzeszów, gdzie studiuje 67% studentów (48 tys.) 0 2000 4000 6000 8000 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 uczelnie państwowe uczelnie niepaństwowe Rysunek 18. Studenci szkół wyższych województwa podkarpackiego w latach 1999-2005 Źródło: RPO Województwa Podkarpackiego na lata 2007-2013 (2007) 98 161 Województwo Podkarpackie, Regionalny Program Operacyjny Województwa Podkarpackiego na lata 2007-2013, projekt z dnia 13 lipca 2007, Diagnoza sytuacji społeczno-gospodarczej, s. 30. 162 Tamże, s. 7. Odsetek osób z wykształceniem wyższym mieszkających w miastach Podkarpacia (14,8%) jest prawie trzykrotnie większy niż osób zamieszkujących obszary wiejskie (4,6 %). Podkarpacką wieś zamieszkuje populacja osób o niskim statusie formalnego wykształcenia i z niską funkcjonalnością posiadanej wiedzy. Populacja ta – zgodnie z dowiedzioną w badaniach korelacją między poziomem wykształcenia a korzystaniem z Internetu – niemal nie korzysta z Internetu. Deficyt studentów W roku 2004 niespełna 5% ogólnej liczby studentów szkół wyższych informatyki na uczelniach Podkarpacia Podkarpacia uczyło się na kierunkach informatycznych (w tym zaledwie 2% na kierunku informatyka stosowana, a 3% – informatyka i ekonometria). Znacząco większe są grupy studentów ekonomii (11%), administracji (10%) oraz zarządzania podkarpackim i marketinguw(7%). Struktura kierunków kształcenia w województwie 2004 r. Ekonomia Administracja Pozostałe Zarządzanie i marketing Informatyka stosowana Gospodarka turystyczna i hotelarstwo Turystyka i rekreacja Pedagogika Informatyka Rachunkowość i finanse przedsiębiorstw Informatyka i ekonometria Prawo Mechanika i budowa maszyn Socjologia Rysunek 19. Struktura kierunków kształcenia w województwie podkarpackim w roku 2004 Źródło: M. Borowiec (2006)163 W roku 2006 w państwowych uczelniach wyższych województwa uczyło się blisko 5 tys. studentów kierunków informatycznych, co sytuowało region na 11 miejscu w kraju ze wskaźnikiem nasycenia liczbą studentów informatyki na 10 tys. mieszkańców 23,2% (poniżej średniej krajowej wynoszącej 26,5%). Należy jednak podkreślić, iż w porównaniu do roku 2005 nastąpił bardzo istotny wzrost liczby studentów o blisko 1900 osób. Liczba osób Wartość wskaźnika na 10 tys. mieszkańców Pozycja w skali kraju 10 614 36,85 2 kujawsko-pomorskie 3 222 15,59 14 lubelskie 3 287 15,08 16 lubuskie 2 361 23,39 10 12 601 49,02 1 małopolskie 8 384 25,74 5 mazowieckie 17 528 33,94 3 opolskie 2 438 23,43 9 podkarpackie 4 894 23,23 11 podlaskie 2 942 24,54 8 Województwo dolnośląskie łódzkie 163 M. Borowiec, Rola rzeszowskiego ośrodka akademickiego w przestrzeni regionalnej Polski Południowo-Wschodniej i procesie kształtowania Rzeszowskiego Obszaru Metropolitalnego, prezentacja podczas III Seminarium „Kierunki rozwoju Rzeszowskiego Obszaru Metropolitalnego”, Świlcza, 15 czerwca 2007. 99 pomorskie 4 062 18,46 12 12 704 27,21 4 świętokrzyskie 1 971 15,31 15 warmińsko-mazurskie 3 600 25,18 6 wielkopolskie 6 112 18,11 13 zachodniopomorskie 4 194 24,80 7 100 914 26,47 śląskie Polska Tabela 37. Studenci kierunków informatycznych w szkołach państwowych w Polsce Źródło: GUS (2006) Ta tendencja wzrostowa budzi nadzieje. Z badań wynika bowiem, iż w najbliższych latach obok zawodów sektora finansowego na rynku pracy największym zainteresowaniem cieszyć się będą zawody informatyczne: administratorzy baz danych i sieci informatycznych, analitycy, projektanci, operatorzy i inżynierzy obsługi systemów komputerowych oraz programiści. Szacuje się, że w roku 2010 deficyt kadry informatycznej w Polsce osiągnie 16% (28 tys. pracowników)164. Wciąż niska na tle innych regionów Polski liczba studentów kierunków informatycznych na Podkarpaciu nie odpowiada potrzebom modernizacyjnym województwa w latach 2007-2013 i dynamice rozwoju branż przemysłu w regionie absorbujących rozwiązania ICT. Deficyt ten, o ile nie zostanie przezwyciężony, może stanowić jeden z czynników hamujących transformację regionu w kierunku gospodarki wiedzy. Umiejętności Jedną z kluczowych umiejętności cywilizacyjnych jest obecnie korzystania z komputera zdolność do obsługi komputera silnie powiązana z korzystaniem z Internetu. Poziom kompetencji mieszkańców województwa podkarpackiego w tym zakresie był w roku 2005 skrajnie niski i daleko odbiegał od wartości wskaźnika w innych regionach. Umiejętność posługiwania się komputerem Województwo dolnośląskie Wysokie Przeciętne Niskie 9,2 23,62 51,84 15,34 kujawsko-pomorskie 6,77 22,56 50,38 20,3 lubelskie 8,42 27,37 49,47 14,74 lubuskie 7,96 19,47 53,98 18,58 łódzkie 5,24 19,48 50,19 25,09 małopolskie 8,06 26,13 49,35 16,45 3,9 25,73 51,27 19,1 opolskie 4,21 25,26 49,47 21,05 podkarpackie 8,04 21,11 18,09 52,76 podlaskie 11,21 25,86 50,00 12,93 pomorskie 6,07 19,43 59,51 14,98 śląskie 4,91 26,92 48,72 19,45 świętokrzyskie 3,16 28,42 53,68 14,74 mazowieckie 100 Bardzo wysokie 164 T. Pomianek (red.), Raport: Rynek pracy w Polsce i innych krajach Unii Europejskiej, wyd. VI poszerzone i uaktualnione, Wyższa Szkoła Informatyki i Zarządzania w Rzeszowie, Rzeszów 2007. warmińsko-mazurskie 7,63 23,73 50,85 17,8 wielkopolskie 4,52 19,68 57,18 18,62 zachodniopomorskie 7,14 22,86 49,29 20,71 6,24 23,77 51,75 18,24 Ogółem Tabela 38. Umiejętność posługiwania się komputerem według województw Źródło: Diagnoza Społeczna 2005 Aż 52,8% mieszkańców Podkarpacia deklarowało niskie umiejętności posługiwania się komputerem, co lokowało region zdecydowanie na końcu polskiej stawki. Drugi od końca wskaźnik niskich kwalifikacji cechował województwo łódzkie, lecz wynosił znacznie mniej, bo 25,1%. Także w kategorii przeciętnych kwalifikacji wartość wskaźnika dla Podkarpacia wynosiła co najmniej dwukrotnie mniej niż w innych województwach (18,1%). Wysokie umiejętności posiadało 21,1% mieszkańców, a bardzo wysokie tylko 8%. Klucz do odpowiedzi na pytanie o niski poziom alfabetyzacji komputerowej oraz umiejętności informatyczne cechujące mieszkańców Podkarpacia znajduje się w regionalnym systemie edukacji. Jak już wspomniano, badania Diagnoza Społeczna 2005 potwierdzają silny bezpośredni związek między niskim poziomem wykształcenia mieszkańców i małym stopniem korzystania przez nich z Internetu. Aż 60% mieszkańców Podkarpacia nie posiada wykształcenia średniego, zaś blisko 28% populacji to absolwenci szkół zawodowych, które w badaniach jakości edukacji osiągają najniższe wyniki, szczególnie w testach badających tzw. funkcjonalność wiedzy, powiązaną z umiejętnościami życia i pracy w otoczeniu ICT165. Zdaniem M. Piątkowskiego w Polsce u uczniów szkół średnich i zawodowych nie następuje wzrost funkcjonalności wiedzy (functional literacy), która jest kluczem do produktywnej absorpcji ICT166. Ranking PISA pokazuje, że mamy dużo do nadrobienia, szczególnie w zakresie matematyki – najważniejszej dla rozwoju zaawansowanych umiejętności ICT – dowodzi Piątkowski. Pomimo trwających zmian w programach kształcenia, zmierzających do zwiększenia zakresu funkcjonalności wiedzy i zmniejszenia liczby encyklopedycznych faktów, niewystarczające szkolenia nauczycieli, słabe bodźce finansowe i opór wykładowców wobec zmian ograniczają tempo poprawy. (…) Należy podjąć dalsze działania stymulujące umiejętność niezależnego rozwiązywania problemów, wykształcające kreatywność i innowacyjność, a także poprawiające zdolność do pracy w grupach. Deficyt funkcjonalności wiedzy u absolwentów szkół średnich i zawodowych, stanowiących blisko jedną trzecią mieszkańców województwa, negatywnie oddziałuje na powstawanie nowych miejsc pracy na Podkarpaciu. Przedsiębiorcy z regionu warunkują zatrudnienie posiadaniem kwalifikacji w tym zakresie, a umiejętność obsługi komputera sytuują wysoko w hierarchii cech idealnego kandydata na pracownika, równie istotną, co znajomość branży i rynku167. 101 165 OECD, Program for International Students Assesment (PISA), Learning for Tommorow’s Word. First Results from PISA 2003. 166 M. Piątkowski, Polska – kulejąc w kierunku społeczeństwa informacyjnego, „e - Mentor”, nr 4(16), Warszawa 2006, s. 15. 167 T. Pomianek (red.), Raport: Rynek pracy w Polsce i innych krajach Unii Europejskiej, wyd. VI poszerzone i uaktualnione, Wyższa Szkoła Informatyki i Zarządzania w Rzeszowie, Rzeszów 2007, s. 59. 0% 20% 40% 60% 80% obsługa komputera 92,78% znajomość języków obcych 68,8% doświadczenie zawodowe ukończone dodatkowe kursy specjalistyczne 100% 64,2% 50,0% znajomość rynku, branży, dziedziny 77,3% wiedza zawodowa (teoretyczna i praktyczna) 94,6% Rysunek 20. Kompetencje idealnego kandydata na pracownika na Podkarpaciu wg pracodawców Źródło: Rynek pracy w Polsce i innych krajach Unii Europejskiej (2007) Autorzy raportu Diagnoza społeczna 2005 wskazują na fakt, iż w latach 2003-2005 odsetek ludzi aktywnych edukacyjnie wzrósł w miastach z 18% do 25% oraz na wsi z 7,5% do 9%. Oznacza to, że dysproporcje między miastem a wsią w tym zakresie pogłębiły się. Niekorzystne wskaźniki edukacyjne cechują mieszkańców wsi i miast poniżej 200 tys. mieszkańców w wieku 30-39 lat. Osoby starsze (powyżej 39 lat) niemal nie korzystają ze szkoleń i kursów. Ponadto ustalono, że proces doskonalenia kwalifikacji ludności dorosłej ma w Polsce wciąż niewielki zasięg i jest wysoce selektywny. Ten niezwykle istotny wynik (…) upoważnia do stwierdzenia o narastających dysproporcjach szans rozwojowych mieszkańców miast i wsi oraz o istnieniu luki kompetencyjnej między wymienionymi grupami ludności, która pogłębia się w miarę przechodzenia do starszych grup wieku. Kształcenie ustawiczne – jeden z podstawowych warunków zwiększania zdolności do zatrudnienia – ma w Polsce wciąż charakter marginalny. Skrajnie niskie umiejętności obsługi komputera cechujące mieszkańców województwa podkarpackiego, niewynikające z braku komputerów i dostępu do Internetu168, wskazują na kontekst szerszego deficytu umiejętności cywilizacyjnych występujący w przeważającej części populacji regionu, zwłaszcza mieszkającej na wsi. Czynnik ten będzie w latach 2007-2013 silnie hamować procesy rozwoju branż wymagających absorpcji ICT, a w rezultacie ograniczać dynamikę transformacji regionu w kierunku gospodarki wiedzy. 102 168 Tak niski poziom umiejętności w obsłudze komputerów nie znajduje uzasadnienia w ograniczeniach w dostępie do sprzętu. Województwo podkarpackie cechuje bowiem średni poziom korzystania z Internetu. 103 2.5 104 2.5 Samorządy Podkarpacia motorem e - Rozwoju województwa Odpowiedzialność W krajach Unii Europejskiej rozwój społeczeństwa informacyjnego stysamorządów za e - Integrację społeczeństwa mulowany jest w znaczącym stopniu przez czynniki społeczne i gospodarcze występujące na poziomie lokalnym. Kompetencje samorządów obejmują bowiem kluczowe zagadnienia e - Rozwoju, m.in.: szkolnictwo podstawowe, średnie i policealne oraz edukację dorosłych, zwalczanie wykluczenia społecznego i bezrobocia, wspieranie rozwoju gospodarczego, zapewnienie opieki zdrowotnej, a także modernizację zarządzania terytorium i usprawnienie świadczenia usług publicznych dla mieszkańców. To właśnie na poziomie lokalnym realizują się procesy, dzięki którym możliwe jest włączanie do społeczeństwa informacyjnego grup osób z różnych powodów wykluczonych z dostępu do informacji i usług Internetu oraz wyłączonych z komunikacji elektronicznej. Nazywamy je zbiorczo procesami e - Integracji169. Komisja Europejska – w strategii i2010 – Europejskie społeczeństwo informacyjne dla wzrostu i zatrudnienia nadała im wysoki priorytet170. Wzmocnienie spójności społecznej, ekonomicznej i terytorialnej poprzez zwiększenie dostępności produktów i usług ICT, również w regionach słabiej rozwiniętych, jest ekonomiczną, społeczną, etyczną i polityczną koniecznością. W strategii i2010 kładzie się duży nacisk na powszechny udział i na wyposażenie wszystkich obywateli w podstawowe umiejętności cyfrowe. ICT mają duży potencjał w zakresie poprawy jakości życia obywateli. Mogą przyczynić się do poprawy zdrowia obywateli dzięki nowym usługom zdrowotnym i socjalnym, których wprowadzenie staje się możliwe właśnie dzięki ICT. W kontekście wyzwań demograficznych stojących przed Europą, ICT mogą pomóc w zwiększeniu wydajności i efektywności publicznych systemów ochrony zdrowia i opieki społecznej. ICT mogą również być ważnym czynnikiem wspomagającym różnorodność kulturową Europy, ponieważ dzięki nim europejskie dziedzictwo i twórczość kulturalną można udostępnić większej liczbie osób. Technologie te są również narzędziem wspomagającym ochronę środowiska, np. w dziedzinie monitorowania i postępowania w następstwie katastrof oraz poprzez czyste, energooszczędne i wydajne procesy produkcyjne. Wreszcie, ICT mogą również przyczynić się do zwiększenia bezpieczeństwa transportu i uczynić go bardziej czystym i energooszczędnym171. 169 ang. e - Inclusion. Komisja Wspólnot Europejskich, Komunikat Komisji do Rady, Parlamentu Europejskiego, Europejskiego Komitetu Ekonomiczno-Społecznego oraz Komitetu Regionów, i2010 – Europejskie społeczeństwo informacyjne dla wzrostu i zatrudnienia, Bruksela, 1 czerwca 2005, COM (2005) 229 końcowy, s. 11. 171 Tamże; Por. rozdział I niniejszego opracowania. 170 105 Jakkolwiek osoby objęte wykluczeniem cyfrowym nie stają się automatycznie wykluczonymi społecznie – to brak dostępu do usług i treści Internetu stanowi dziś ważny czynnik zwiększający ryzyko objęcia wykluczeniem społecznym, a zatem znalezienia się w sferze cywilizacyjnej, kulturowej i ekonomicznej marginalizacji172. Inicjatywy i działania e - Integracji mają skutecznie zapewnić udział indywidualnych osób i społeczności we wszystkich wymiarach społeczeństwa informacyjnego oraz gospodarki wiedzy poprzez korzystanie z ICT. Staje się to możliwe dzięki usuwaniu barier dostępności ICT w celu efektywnego korzystania z dobrodziejstw Internetu. Z drugiej strony technologie teleinformatyczne stanowią narzędzia wspomagające równy, nieograniczony i aktywny udział obywateli w procesach społecznych na wszystkich polach – w budowaniu relacji społecznych w lokalnym środowisku, w pracy, w kulturze i polityce173. e - Integracja koncentruje się na rozwiązaniach ICT dla osób niepełnosprawnych oraz grup specjalnego ryzyka, a także umożliwiających samodzielne skorzystanie z pomocy przez osoby indywidualne i społeczności lokalne. Nie należy jednak jej mylić lub utożsamiać z samym zapewnieniem warunków organizacyjno - technicznych do korzystania i stosowania ICT przez społeczeństwo, nazywanym czasem e - Zastosowaniem174. Samo udostępnienie infrastruktury teleinformatycznej (podaż) nie wystarcza, jeśli nie towarzyszą mu praktyczne umiejętności korzystania z e - usług, wiedza dziedzinowa umożliwiająca zrozumienie treści oraz wola korzystania z usług świadczonych w nowoczesny, choć odbiegający od dotychczasowej praktyki sposób działania (popyt). W latach 2007-2013 samorządy regionów zagrożonych wykluczeniem cyfrowym stają przed trzema strategicznymi wyzwaniami: • uchronienia się przed tworzeniem nowych podziałów i dysproporcji w dostępie do ICT oraz usług i treści cyfrowych, a także poszerzania istniejących (przeciwdziałanie wykluczeniu cyfrowemu) • wykorzystania ICT do ograniczania stopnia oraz zakresu dyskryminacji, wykluczenia społecznego i do pełniejszego włączania osób, grup i obszarów w niekorzystnym położeniu socjalnym (integracja społeczna dzięki ICT) • wzmocnienia aktywnego uczestnictwa większości obywateli w procesach społecznych dzięki wykorzystaniu ICT dla wsparcia spójności społecznej, konkurencyjności i demokracji175 (e - Demokracja). Ponadto samorządy lokalne i regionalne wykorzystywać mogą rozwiązania teleinformatyczne do zapewnienia większej spójności polityk i programów społecznych ze zróżnicowanymi potrzebami mieszkańców: 172 106 W latach 2004-2007 w Polsce największą i – zdaniem autorów niniejszego opracowania: nadmierną – wagę władze samorządowe przykładały od budowy infrastruktury teleinformatycznej, głównie do wdrażania projektów elektronicznej administracji w urzędach samorządowych. Niewielką natomiast – do projektów usług świadczonych drogą elektroniczną dla mieszkańców w sposób łatwy i przyjazny, wsparty szkoleniami i promocją. Postulat nadania priorytetu dla projektów e - Integracji w polskich regionach wynika zatem także z wniosków z analizy projektów działania 1.5 ZPORR przeprowadzonej we wrześniu 2007 r. przez Stowarzyszenie „Miasta w Internecie” na zlecenie MSWiA. 173 eEurope Advisory Group, e-Inclusion: New challenges and policy recommendations, Report co-ordinated by David Kaplan, lipiec 2005. 174 ang. e - Adoption. 175 eEurope Advisory Group, e-Inclusion: New challenges and policy recommendations, Report co-ordinated by David Kaplan, lipiec 2005, s. 18. • jako efektywne narzędzia do wsparcia pracowników socjalnych w ich pracy • dla rozwijania kluczowych umiejętności niezbędnych do życia i pracy w środowisku gospodarki wiedzy (w tym funkcjonalnej alfabetyzacji komputerowej) w sposób dostosowany do indywidualnych oczekiwań i potrzeb • dla zapewnienia nowych możliwości mediacji i negocjacji • dla włączenia mieszkańców w proces definiowania i oceny lokalnych polityk społecznych • dla zachęcania do samodzielnego korzystania z edukacji przez całe życie176 oraz udostępniania odpowiednich narzędzi edukacji, szczególnie dla małych i średnich przedsiębiorstw oraz społeczności w niekorzystnym położeniu • dla ułatwiania wykorzystania e - umiejętności177 pracowników w zawodach niewymagających wysokich kwalifikacji • dla rozwijania publicznych usług dostępnych drogą elektroniczną (szczególnie elektronicznej administracji) oraz zwiększenia dostępności i zapewnienia udziału w konsultacjach on-line organizacji pozarządowych i grup społecznie niedowartościowanych178. W Polsce, szczególnie na Podkarpaciu, poziom wiedzy o zastosowaniu ICT do stymulowania integracji społecznej oraz wyrównywania szans życiowych grup i społeczności znajdujących się w niekorzystnym położeniu socjalnym jest bardzo niski. Inicjatywy i projekty e - Integracji – czynnika kluczowego dla zwalczania wykluczenia cyfrowego w różnych jego przejawach oraz włączania obywateli w procesy demokratyczne – nie była jak dotąd dostrzegana przez władze publiczne jako narzędzie rozwiązywania realnych problemów regionu. 2.5.1 Infrastruktura społeczeństwa informacyjnego w gminach i powiatach Podkarpacia W okresie od kwietnia do lipca 2007 roku Stowarzyszenie „Miasta w Internecie” przeprowadziło badanie ankietowe dla uzyskania ilościowych wskaźników dotyczących infrastruktury teleinformatycznej samorządów województwa podkarpackiego, stanu kadr informatycznych oraz postępu w realizacji projektów teleinformatycznych, a także wielkości nakładów na projekty społeczeństwa informacyjnego179. Wyniki tego badania prezentuje niniejszy podrozdział Strategii. 107 176 ang. lifelong learning. ang. e - Skills. 178 eEurope Advisory Group, e - Inclusion: New challenges and policy recommendations, Report co-ordinated by David Kaplan, lipiec 2005, s. 18. 179 W badaniu ankietowym uzyskano odpowiedzi 100% respondentów – samorządów powiatowych oraz gminnych województwa podkarpackiego, co potwierdza duże zainteresowanie władz regionu opracowaniem i realizacją Strategii Informatyzacji Województwa Podkarpackiego na lata 2007-2013. 177 Wartości podstawowych 14 wskaźników zawiera tabela 39. Wskaźnik Gminy Powiaty180 Odsetek stałych pracowników urzędu zajmujących się obsługą infrastruktury i sprzętem teleinformatycznym 61,6% 97,7% Średnia liczba stałych pracowników urzędu zajmujących się obsługą infrastruktury i sprzętem teleinformatycznym 1,16 1,93 59,48% 90,91% 87,6% 56,8% 341,08 zł 577,91 zł Odsetek urzędów, dla których głównym dostawcą jest TP S.A. 74,3% 50% Odsetek JST posiadających serwis internetowy 97,3% 95,4% Odsetek jednostek samorządu lokalnego, w których w latach 2004-2006 zrealizowano projekty społeczeństwa informacyjnego 30,1% 27,7% Odsetek jednostek samorządu lokalnego realizujących w 2007 roku projekty społeczeństwa informacyjnego 12,4% 27,3% Średnia wartość projektów społeczeństwa informacyjnego realizowanych w 2007 roku przez jednostki samorządu lokalnego 129 923,6 zł 312 943,7 zł Odsetek jednostek samorządu lokalnego planujących realizację w nadchodzących latach projektów społeczeństwa informacyjnego 46,41% 77,27% 811 169,7 zł 366 111,1 zł Odsetek urzędów nieposiadających i niekorzystających z elektronicznego obiegu dokumentów 86% 80% Odsetek jednostek samorządu terytorialnego nieposiadających strategii (planu, programu) rozwoju społeczeństwa informacyjnego na najbliższe lata zaakceptowanego przez władze 95,74% 90% Pracownicy urzędów Odsetek pracowników urzędu zajmujących się utrzymaniem i obsługą systemów teleinformatycznych, którzy uczestniczyli w kursach i szkoleniach dla informatyków Internet w urzędach Komputery z dostępem do Internetu w urzędach Średni koszt miesięcznego dostępu do Internetu w urzędzie Projekty społeczeństwa informacyjnego Średnia wartość projektów społeczeństwa informacyjnego planowanych do realizacji w nadchodzących latach przez jednostki samorządu lokalnego Inne 180 Tabela 39. Wartości podstawowych wskaźników uzyskane w badaniu ankietowym SMWI Źródło: opracowanie własne SMWI (2007) Informatycy W urzędach administracji samorządowej województwa podkarpackiew administracji lokalnej Podkarpacia go pracuje około 260 informatyków oraz osób wskazanych w badaniu jako stali pracownicy urzędu zajmujący się obsługą infrastruktury i sprzętu teleinformatycznego. W większości urzędów gmin pracuje jeden informatyk, zaś w starostwach na ogół dwóch. W urzędach gmin na potrzeby informatyków przeznaczono 132,5 etatu, w starostwach odpowiednio – 44,5 etatu. Ponadto w urzędach gmin zatrudniono 82 konsultantów zewnętrznych (w starostwach tylko jednego). W tej grupie zawodowej znacznie częściej ze szkoleń i kursów korzystali w roku 2006 pracownicy starostw (aż 91%). 108 Komputery i Internet W urzędach administracji samorządowej w województwie podkarpacw urzędach kim pracowało w roku 2005 średnio 48,5 pracowników, niemal o poPodkarpacia łowę mniej niż w silnie zurbanizowanym województwie śląskim181. 180 Ilekroć w opracowaniu jest mowa o starostwach powiatowych wziąto pod uwagę również urzędy miast – siedzib powiatów grodzkich. 181 ARC Rynek i Opinie, Stopień informatyzacji urzędów w Polsce. Raport generalny z badań ilościowych dla MSWiA, 2 edycja badania, Warszawa 2005. Liczba pracowników starostw powiatowych tego ostatniego regionu osiągnęła średnio aż 262 osób przy 104,6 na Podkarpaciu. Dwa lata później badanie SMWI wykazało, że średnia liczba pracowników starostw nieco wzrosła do 117,6, zaś pracowników urzędów gmin wszystkich typów wynosiła 33,5, o 4 osoby mniej niż w badaniu z 2005 r.182 Dostęp pracowników urzędów do ICT w roku 2007 Gminy Powiaty Średnia liczba pracowników w urzędzie 33,5 osób 117,6 osób Średnia liczba komputerów w urzędzie 29,8 sztuk 95,3 sztuk 89,2% 81% 26 sztuk 70,7 sztuk 87,1% 74,2% Odsetek pracowników z dostępem do komputera Średnia liczba komputerów z dostępem do Internetu Odsetek komputerów z dostępem do Internetu Tabela 40. Dostęp pracowników urzędów województwa podkarpackiego do ICT w roku 2007 Źródło: opracowanie własne SMWI (2007) Sprzęt komputerowy w urzędach gmin 30,08 25,68 22,12 22,12 używany powyżej 4 lat używany mnie niż 2 lata używany od 3 do 4 lat używany od 2 do 3 lat Rysunek 21. Struktura czasu użytkowania sprzętu komputerowego w urzędach gmin Źródło: opracowanie własne SMWI (2007) Blisko połowa komputerów w urzędach gmin (47,8%) to sprzęt dwulub trzyletni, niemal co trzeci komputer użytkowany jest dłużej niż 4 lata. Podobnie jak w przypadku urzędów gmin, starostwa powiatowe dysponują jedną trzecią starego sprzętu – 31,62% komputerów czteroletnich i starszych. 182 Tamże. 109 Struktura czasu użytkowania sprzętu komputerowego w starostwach powiatowych na Podkarpaciu 31,62 27,47 18,38 22,53 używany powyżej 4 lat używany mnie niż 2 lata używany od 3 do 4 lat używany od 2 do 3 lat Rysunek 22. Struktura czasu użytkowania sprzętu komputerowego w starostwach powiatowych Źródło: opracowanie własne SMWI (2007) Najnowszy park komputerowy mają urzędy gmin, miast i starostwa w powiatach: ropczycko-sędziszowskim (53,2%), kolbuszowskim (34,4%) oraz krośnieńskim (33,2%). Najmniej komputerów użytkowanych nie dłużej niż dwa lata znajduje się w urzędach powiatów: leskiego (zaledwie 10%) i tarnobrzeskiego (13,7%). 25,81 27,27 13,67 16,96 20,57 34,38 21,94 20,00 32,32 53,22 31,82 30,37 b.d. 22,01 24,56 28,24 28,24 16,43 25,33 28,06 32,00 33,22 26,62 110 10,00 18,06 Rysunek 23. Odsetek komputerów w urzędach samorządowych użytkowanych nie dłużej niż dwa lata w powiatach Podkarpacia Źródło: opracowanie własne SMWI (2007) Trzy czwarte (74,2%) urzędników starostw korzystało w pracy z komputera z dostępem do Internetu, chociaż tylko nieco więcej niż połowa (56,8%) komputerów w starostwach była podłączona do sieci. Oznacza to, że pracownicy ci aktywnie poszukiwali możliwości dostępu do treści i usług Internetu. Brak dostępu do Internetu w pracy zadeklarowało zaledwie 13% pracowników urzędów gmin, co oznacza, że niemal wszyscy urzędnicy gminni posiadali komputery z łączem internetowym. Niemal wszystkie powiaty (95,4%) oraz gminy Podkarpacia (97,3%) posiadały oficjalny serwis informacyjny w Internecie. 92,17 54,55 99,31 83,33 81,92 90,59 89,03 98,68 88,44 94,76 96,77 72,68 100,00 88,98 71,05 87,68 74,68 75,00 92,04 79,30 86,43 88,85 88,24 100,00 Rysunek 24. Odsetek komputerów z dostępem do Internetu w urzędach samorządowych w powiatach Podkarpacia Źródło: opracowanie własne SMWI (2007) Wszystkie komputery w urzędach powiatów bieszczadzkiego i grodzkiego – miasta Rzeszowa są połączone z Internetem. Najniższe wartości wskaźnika dostępności Internetu w urzędach mają powiaty: grodzki – miasta Tarnobrzega (54,5%) oraz grodzki – miasta Przemyśla (75%). 111 Typ łącza dostępowego do Internetu w urzędach Podkarpacia 5,49 0,61 1,83 DSL 1,83 Neostrada 12,8 Stałe łącze Modemowy Bezprzewodowy Satelitarny 14,02 62,8 Radiowy Rysunek 25. Typ łącza dostępowego do Internetu w urzędach samorządowych Podkarpacia Źródło: opracowanie własne SMWI (2007) W województwie podkarpackim przeważającą większość stanowiły urzędy posiadające jedno łącze stałe. Obecnie wyraźna większość urzędów korzysta obecnie z DSL (62,80%). Na usługę dostępową TP SA – Neostradę oraz stałe łącze wskazała ponad jedna czwarta samorządów. Kilkanaście gmin obsługuje firma Multimedia Polska, pojedyncze TTcomm SA183, Crowley184 oraz Pilicka Telefonia185. Dwa urzędy korzystały z łącza w technologii satelitarnej. Głównym dostawcą usługi dostępowej do urzędów samorządowych Podkarpacia jest Telekomunikacja Polska SA, której klientami jest trzy czwarte urzędów gmin i połowa starostw. Średni miesięczny koszt takiej usługi wyniósł w urzędach gmin – 341 zł, zaś w starostwach – 578 zł. Przepustowość łączy internetowych w urzędach gmin Podkarpacia Przepustowość 64 kb/s 128 kb/s 256 kb/s 512 kb/s 1 Mb 2 Mb > 2 Mb Ilość gmin 3 8 6 38 44 38 22 Tabela 41. Przepustowość łączy internetowych w urzędach gmin Podkarpacia Źródło: badanie ankietowe przeprowadzone przez Wojewódzkie Ośrodki Informatyki Terenowych Baz Danych na zlecenie MSWiA w październiku 2006 r.186 Tylko w jednej trzeciej (36%) gmin możliwe jest zastąpienie obecnego dostawcy usługi internetowej innym operatorem lub wykupienie usługi w celu zwiększenia niezawodności oraz bezpieczeństwa łączy. Wartość tego wskaźnika nie odbiega istotnie od średniej krajowej. Istnieje inny dostawca Internetu Liczba gmin w województwie % gmin dolnośląskie 45 169 27% kujawsko-pomorskie 48 144 33% lubelskie 52 213 24% lubuskie 24 83 29% łódzkie 73 177 41% Województwo 112 183 http://www.ttcomm.pl/ http://www.crowley.pl/mainpage.dhtml 185 http://www.pilicka.com.pl/ 186 MSWiA, Projekt PESEL2, Stan infrastruktury teleinformatycznej państwa. Podłączenie do Internetu urzędów gmin w Polsce. Analiza wyników, Warszawa 2007. 184 małopolskie 70 182 38% mazowieckie 82 314 26% opolskie 18 71 25% podkarpackie 58 159 36% podlaskie 25 118 21% pomorskie 55 123 45% śląskie 60 167 36% świętokrzyskie 40 102 39% warmińsko-mazurskie 30 116 26% wielkopolskie 84 226 37% zachodniopomorskie 31 114 27% Tabela 42. Alternatywni dostawcy usługi dostępu do Internetu w gminach Podkarpacia Źródło: badanie ankietowe przeprowadzone przez Wojewódzkie Ośrodki Informatyki Terenowych Baz Danych na zlecenie MSWiA w październiku 2006 r. Blisko jedna trzecia komputerów w urzędach administracji samorządowej Podkarpacia uległa amortyzacji i powinna zostać zastąpiona nowym sprzętem odpowiadającym potrzebom lokalnym. Znacząca część urzędów posiada dostęp do Internetu na poziomie umożliwiającym świadczenie usług drogą elektroniczną, jednakże trzeba pamiętać, że administracja należy do uprzywilejowanych klientów operatorów teleinformatycznych. Dostęp mieszkańców do Internetu po przystępnej cenie w gminach wiejskich jest utrudniony, a w niektórych niemożliwy. Rozwiązania Badanie firmy ARC Rynek i Opinie w 2005 roku pozwoliło uzyskać inInformatyczne gminach formacje na temat wybranych rozwiązań teleinformatycznych obecregionu nych w gminach Podkarpacia. Wśród rozwiązań sieciowych najbardziej popularnym rozwiązaniem jest kablowy LAN187, który łączy infrastrukturę komputerową w blisko 90% urzędów gmin Podkarpacia. Sieć ta pozwala na wdrożenie rozwiązań typu Intranet188, co nastąpiło w niemal 40% urzędów. Odsetek urzędów gmin Podkarpacia posiadający dane rozwiązanie sieciowe w roku 2005 Bezprzewodowy LAN [%] Kablowy LAN [%] Intranet [%] Extranet189 [%] Żadne z wymienionych [%] 8,7 88,7 38,8 2,6 3,4 189 Tabela 43. Odsetek urzędów gmin Podkarpacia posiadających dane rozwiązanie sieciowe Źródło: ARC Rynek i Opinie (2005) W 2005 roku w blisko połowie gmin regionu działał co najmniej jeden publiczny punkt dostępu do Internetu (PIAP), co oznacza, że na przełomie lat 2004/2005 blisko jedna czwarta samorządów Podkarpacia zdecydowała się na zainwestowanie w tego typu udogodnienia dla mieszkańców. 30% gmin posiadała jedno telecentrum (PIAP), blisko 7% – dwa, zaś niemal 11% – trzy i więcej. 113 LAN (ang. Local Area Network) – komputerowa sieć lokalna o małym zasięgu obejmująca np. budynek. 188 Intranet – wydzielona sieć wewnętrzna oparta na rozwiązaniach stosowanych w Internecie – tych samych standardach, protokołach i aplikacjach. Podstawowym celem Intranetu jest ułatwienie pracownikom dostępu do tych samych danych i usług. 189 Ekstranet – rozszerzenie wewnętrznej sieci komputerowej instytucji wykorzystujące technologie i protokoły stosowane w Internecie (przede wszystkim TCP/IP). Ekstranety spotyka się najczęściej w zastosowaniach biznesowych, gdzie traktowane są jako „przedłużenie” Intranetu, służąc wymianie informacji z partnerami, klientami, dostawcami. W administracji umożliwiają pracę urzędników w wielu budynkach lub telepracę – zdalne korzystanie z aplikacji informatycznych urzędu przez wielu pracowników. 187 Odsetek gmin Podkarpacia posiadający daną liczbę PIAP w roku 2005 0 1 2 3 i więcej 53,3% 29,5% 6,7% 10,7% Tabela 44. Odsetek urzędów gmin Podkarpacia posiadających daną liczbę publicznych punktów dostępu do Internetu (PIAP) Źródło: ARC Rynek i Opinie (2005) W 2007 roku publicznych punktów dostępu do Internetu było już – wg danych MSWiA – wyraźnie więcej. Wszystkie powiaty ziemskie – za wyjątkiem bieszczadzkiego i stalowowolskiego – posiadały więcej niż 3 telecentra. Najwięcej, aż 17, zlokalizowanych jest na terenie powiatu rzeszowskiego. PIAP utworzone w ramach projektu IKONKA Lp. 114 Powiat Liczba PIAP 1. Powiat bieszczadzki 3 2. Powiat brzozowski 5 3. Powiat dębicki 6 4. Powiat jarosławski 8 5. Powiat jasielski 6. Powiat kolbuszowski 5 7. Powiat krośnieński 8 8. Powiat leski 7 9. Powiat leżajski 7 10. Powiat lubaczowski 7 11. Powiat łańcucki 7 12. Powiat mielecki 12 13. Powiat niżański 6 14. Powiat przemyski 9 15. Powiat przeworski 9 16. Powiat ropczycko-sędziszowski 5 17. Powiat rzeszowski 17 18. Powiat sanocki 7 19. Powiat stalowowolski 3 20. Powiat strzyżowski 5 21. Powiat tarnobrzeski 5 22. m. Krosno 0 23. m. Przemyśl 1 24. m. Rzeszów 2 25. m. Tarnobrzeg 1 10 Ogółem 155 Tabela 45. Publiczne punkty dostępu do Internetu (PIAP) w powiatach Podkarpacia utworzone w ramach projektu IKONKA Źródło: opracowanie własne SMWI na podstawie danych MSWiA (2007) Jednym z typów PIAP są tzw. Gminne Centra Informacji190, których sieć tworzy od 2002 roku Ministerstwo Pracy i Polityki Społecznej przy udziale Wojewódzkich Urzędów Pracy. Obecnie w 16 województwach działają 963 GCI, na Podkarpaciu – 63. Ich rozkład geograficzny w powiatach przedstawia tabela 46. Lp. Powiat Liczba GCI 1. Powiat bieszczadzki 1 2. Powiat brzozowski 2 3. Powiat dębicki 4 4. Powiat jarosławski 2 5. Powiat jasielski 1 6. Powiat kolbuszowski 2 7. Powiat krośnieński 5 8. Powiat leski 1 9. Powiat leżajski 1 10. Powiat lubaczowski 2 11. Powiat łańcucki 5 12. Powiat mielecki 5 13. Powiat niżański 3 14. Powiat przemyski 4 15. Powiat przeworski 5 16. Powiat ropczycko-sędziszowski 4 17. Powiat rzeszowski 7 18. Powiat sanocki 2 19. Powiat stalowowolski 2 20. Powiat strzyżowski 3 21. Powiat tarnobrzeski 2 Ogółem 63 Tabela 46. Gminne Centra Informacji (GCI) w powiatach Podkarpacia Źródło: opracowanie własne SMWI na podstawie danych WUP w Rzeszowie (2007) 190 Gminne Centrum Informacji – to wielofunkcyjna pracownia multimedialna wyposażona w sprzęt biurowy oraz kilka stanowisk komputerowych ze stałym łączem internetowym usytuowana w miejscu łatwo dostępnym dla lokalnej społeczności. Głównym celem tworzenia Gminnych Centrów Informacji jest wyrównanie dysproporcji w dostępie do informacji i nowoczesnego sprzętu w małych miejscowościach i na terenach wiejskich. Zadaniem GCI jest ułatwienie osobom bezrobotnym i innym zainteresowanym dostępu do informacji w zakresie: aktualnych ofert pracy, możliwości podjęcia działań wolontariatu, warunkach i procedurach uruchamiania własnej działalności gospodarczej. Gminne Centrum Informacji powinno dysponować również podstawowymi informacjami z zakresu: prawa pracy, praw i obowiązków bezrobotnego, integracji europejskiej (w szczególności dostępu do rynków pracy w innych krajach) oraz adresami urzędów pracy i innych instytucji świadczących pomoc osobom bezrobotnym. Informacje te zgodnie z założeniami powinny być udostępniane bezpłatnie dla osób bezrobotnych. Środki na finansowanie budowy sieci GCI w Polsce w latach 2002-2005 pochodziły z budżetu Ministerstwa Pracy i Polityki Społecznej, w następnych latach pozyskiwano środki Europejskiego Funduszu Społecznego. 115 2.5.2 Projekty społeczeństwa informacyjnego samorządów Podkarpacia Badanie preferencji Blisko jedna piąta samorządów Podkarpacia ograniczyła się w ostatnich inwestycyjnych samorządów latach wyłącznie do zakupów sprzętu komputerowego oraz oprogramowania biurowego. Niemal jedna trzecia starostw (30%) zainwestowała w budowę sieci wewnętrznej w urzędzie oraz we wdrożenie obiegu dokumentów, a jedna piąta (20%) w zapewnienie podpisu elektronicznego. Samorządy gmin najchętniej tworzyły wówczas punkty publicznego, nieodpłatnego dostępu do Internetu dla mieszkańców (19,8%) i unowocześniały oficjalne serwisy internetowe (15,6%). Co siódmy samorząd gminny postawił także na budowę wewnętrznej sieci w urzędzie i zaimplementowanie obiegu dokumentów (14,6%). Typy projektów realizowanych przez samorządy Podkarpacia prezentuje tabela 47. Typy projektów zrealizowanych przez samorządy Podkarpacia w latach 2004-2006 Gminy [%] Powiaty [%] Wyłącznie zakup komputerów i oprogramowania biurowego 17,71 20,00 Budowa sieci szerokopasmowego dostępu do Internetu w gminie/mieście/ powiecie lub zapewnienia takiego dostępu innymi niż sieć światłowodowa technologiami np. WiMax, WiFi, satelita 4,17 10,00 14,58 30,00 7,29 20,00 15,63 10,00 Wdrożenie projektów e - Integracji (np. adresowanych do niepełnosprawnych, grup wykluczenia cyfrowego, bezrobotnych, gospodyń domowych) 2,08 0,00 Budowa telecentrów – punktów publicznego i nieodpłatnego dostępu do Internetu dla mieszkańców 19,79 0,00 Szkolenia dla pracowników samorządowych i pracowników innych jednostek organizacyjnych gminy/miasta/powiatu 12,50 0,00 5,21 0,00 Budowa sieci wewnętrznej w urzędzie i wdrożenie obiegu dokumentów Wdrożenie popisu elektronicznego w urzędzie Wdrożenie serwisu informatycznego dostępnego w Internecie (portalu informacyjnego) Edukacja dla mieszkańców w zakresie problematyki społeczeństwa informacyjnego Tabela 47. Rodzaje projektów na rzecz społeczeństwa informacyjnego zrealizowanych w latach 2004-2006 przez samorządy województwa podkarpackiego Źródło: opracowanie własne SMWI (2007) Zwraca uwagę całkowity brak działań władz powiatów związanych z przeciwdziałaniem wykluczeniu cyfrowemu, których przejawem są także: budowa systemu telecentrów, szkolenia i kursy dla mieszkańców oraz niewielka waga przykładana do tego problemu przez władze gmin. W latach 2006-2007 samorządy Podkarpacia podjęły realizację nowych projektów teleinformatycznych, wykorzystując środki funduszy strukturalnych oraz własne. Typy projektów obecnie wdrażanych w regionie prezentuje tabela 48. 116 Typy projektów realizowanych przez samorządy Podkarpacia w roku 2007 Gminy [%] Powiaty [%] Wyłącznie zakup komputerów i oprogramowania biurowego 7,32 17,39 Budowa sieci szerokopasmowego dostępu do Internetu w gminie/mieście/ powiecie lub zapewnienia takiego dostępu innymi niż technologia światłowodowa technologiami np. WiMax, WiFi, satelita 7,32 4,35 17,07 17,39 Budowa sieci wewnętrznej w urzędzie i wdrożenia obiegu dokumentów w urzędzie Wdrożenie popisu elektronicznego w urzędzie 14,63 17,39 Wdrożenie serwisu informatycznego dostępnego w Internecie (portalu informacyjnego) 14,63 17,39 Wdrożenie zaawansowanych aplikacji (platform) usług publicznych świadczonych drogą elektroniczną dla mieszkańców 7,32 8,70 Wdrożenie aplikacji e - Zdrowia (np. portale informacyjne, wspomaganie zarządzania placówkami opieki zdrowotnej, telemedycyna) 2,44 0,00 Wdrożenie projektów e - Integracji (np. adresowanych do niepełnosprawnych, grup wykluczenia cyfrowego, bezrobotnych, gospodyń domowych) 4,88 0,00 Budowa telecentrów – punktów publicznego i nieodpłatnego dostępu do Internetu dla mieszkańców 7,32 8.70 Szkolenia dla pracowników samorządowych i pracowników innych jednostek organizacyjnych gminy/miasta/powiatu 14,63 4,35 2,44 4,35 Edukacja dla mieszkańców w zakresie problematyki społeczeństwa informacyjnego Tabela 48. Rodzaje projektów na rzecz społeczeństwa informacyjnego realizowanych w roku przez samorządy województwa podkarpackiego Źródło: opracowanie własne SMWI (2007) Zauważyć można znaczną koncentrację zainteresowania władz gmin i powiatów działaniami na rzecz poprawy stanu informatyzacji urzędów objawiającą się w inwestowaniu w sieci wewnętrzne (LAN), wdrożeniach obiegów dokumentów i zapewnieniu podpisu elektronicznego dla pracowników, a także w rozwoju oficjalnych portali informacyjnych. W badaniu ankietowym zrealizowanym na potrzeby diagnozy Strategii Informatyzacji Województwa Podkarpackiego na lata 2007-2013 zbadano także plany władz samorządowych na nadchodzące lata, odnoszące się do przedsięwzięć na rzecz rozwoju społeczeństwa informacyjnego. Wyniki tej części badania prezentuje tabela 49. Typy projektów planowanych do realizacji przez samorządy Podkarpacia w nadchodzących latach Gminy [%] Powiaty [%] Wyłącznie zakup komputerów i oprogramowania biurowego 5,09 1,45 Budowa sieci szerokopasmowego dostępu do Internetu w gminie/mieście/ powiecie lub zapewnienia takiego dostępu innymi niż technologia światłowodowa technologiami np. WiMax, WiFi, satelita 9,37 13,04 Budowa sieci wewnętrznej w urzędzie i wdrożenia obiegu dokumentów w urzędzie 15,68 17,39 Wdrożenie popisu elektronicznego w urzędzie 17,72 17,39 Wdrożenie serwisu informatycznego dostępnego w Internecie (portalu informacyjnego) 10,59 10,14 Wdrożenie zaawansowanych aplikacji (platform) usług publicznych świadczonych drogą elektroniczną dla mieszkańców 9,98 14,49 Wdrożenie aplikacji e - Zdrowia (np. portale informacyjne, wspomaganie zarządzania placówkami opieki zdrowotnej, telemedycyna) 0,81 2,90 Wdrożenie projektów e - Integracji (np. adresowanych do niepełnosprawnych, grup wykluczenia cyfrowego, bezrobotnych, gospodyń domowych) 2,65 0,00 Budowa telecentrów – punktów publicznego i nieodpłatnego dostępu do Internetu dla mieszkańców 9,16 8,70 Szkolenia dla pracowników samorządowych i pracowników innych jednostek organizacyjnych gminy/miasta/powiatu 12,02 10,14 6,92 4,35 Edukacja dla mieszkańców w zakresie problematyki społeczeństwa informacyjnego Tabela 49. Rodzaje projektów na rzecz społeczeństwa informacyjnego planowanych do realizacji przez samorządy województwa podkarpackiego w nadchodzących latach Źródło: opracowanie własne SMWI (2007) 117 Przedsięwzięcia planowane do realizacji w latach 2007-2013 nie odbiegają znacznie od tych wdrażanych od lat i obecnie realizowanych. Największa liczba samorządów zamierza zmodernizować infrastrukturę teleinformatyczną urzędów oraz rozwinąć serwis internetowy. Pewnym zainteresowaniem cieszy się także budowa sieci dostępu do Internetu dla mieszkańców (9,4% gmin i 13% powiatów) oraz wdrożenie zaawansowanych aplikacji usług publicznych świadczonych drogą elektroniczną dla mieszkańców (10% i 13,5%). Wnioski z badania Analiza wyników badania ankietowego, którego respondentami były preferencji inwestycyjnych władz władze powiatów i gmin województwa podkarpackiego pozwala sformułować następujące wnioski i rekomendacje: samorządowych Wniosek Rekomendacja Władze samorządowe koncentrują się strukturę teleinformatyczną urzędów administracji lokalnej – w sieci, komputery, oprogramowanie. Modernizacja infrastruktury urzędów powinna być częścią projektów, których głównym odbiorcą (beneficjentem) będą mieszkańcy i ich różnorodne grupy docelowe. Władze samorządowe posiadają ograniczoną wiedzę o potrzebach mieszkańców związanych z e - usługami oraz dobrych praktykach realizacji lokalnych projektów na rzecz społeczeństwa informacyjnego. W ramach realizacji Strategii należy pilnie uruchomić program działań na rzecz: zbadania rzeczywistego zapotrzebowania na e - usługi różnorodnych grup docelowych oraz szkoleń podnoszących poziom wiedzy. Władze nie doceniają wagi i konieczności podnoszenia umiejętności życia i_pracy mieszkańców w otoczeniu rozwiązań ICT dla zapobiegania wykluczeniu cyfrowemu i włączania ich w procesy gospodarki wiedzy. Realizacji projektów infrastrukturalnych towarzyszyć musi program powszechnej edukacji mieszkańców Podkarpacia oraz budowanie sieci interesariuszy społeczeństwa informacyjnego. na inwestycjach w wewnętrzną infra- Rysunek 26. Wnioski i rekomendacje z badania preferencji inwestycyjnych samorządów Podkarpacia Źródło: opracowanie własne SMWI (2007) Wyniki badania ankietowego wskazują na głęboki deficyt wiedzy na temat projektów społeczeństwa informacyjnego w podkarpackich samorządach lokalnych objawiający się brakiem powiązania inwestycji w ICT ze wspieraniem rozwoju najważniejszych dla lokalnych społeczności domen interwencji władz: oświaty, edukacji, opieki zdrowotnej, przedsiębiorczości oraz aktywności na rzecz lokalnej społeczności. 118 Nakłady na Badanie inwentaryzacyjne przeprowadzone na potrzeby Strategii poinformatyzację urzędów administracji lokalnej zwoliło także na zdiagnozowanie średniorocznych wydatków samorządów Podkarpacia na przedsięwzięcia teleinformatyczne w urzędach. Uśrednione wydatki gmin Podkarpacia w roku 2007 na rozwój infrastruktury teleinformatycznej w urzędach [zł] 25000,00 22 334,89 20000,00 15000,00 10000,00 7 997,89 5 726,64 5000,00 0,00 Zakup komputerów Sieć teleinformatyczna Urządzenia sieciowe Rysunek 27. Przeciętne wydatki gmin Podkarpacia w roku 2007 na informatyzację urzędów gmin zaplanowane w budżetach Źródło: opracowanie własne SMWI (2007) Samorządy gminne województwa podkarpackiego zaplanowały w swoich budżetach na rok 2007 kwotę średnio 36 060 zł na zakup komputerów (22 345 zł), sieć informatyczną (7 998 zł) oraz urządzenia sieciowe (5 727 zł). W starostwach powiatowych Podkarpacia średnia analogicznych wydatków zaplanowanych w budżetach wynosiła 74 569 zł, a zatem była dwukrotnie wyższa. Trzy czwarte wydatków starostwa planują przeznaczyć na zakup komputerów. Strukturę budżetu informatyzacji starostw Podkarpacia przedstawia rysunek 28. Uśrednione wydatki na informatyzację starostw w w budżecie powiatów Podkarpacia na rok 2007 50000,00 49 102,74 45000,00 40000,00 35000,00 30000,00 25000,00 20000,00 15000,00 12 333,33 13 133,33 sieć teleinformatyczna urządzenia sieciowe 10000,00 5000,00 0,00 zakup komputerów Rysunek 28. Przeciętne wydatki powiatów Podkarpacia w roku 2007 na informatyzację starostw zaplanowane w budżetach Źródło: opracowanie własne SMWI (2007) Na inwestycje związane z informatyzacją urzędów samorządy gminne Podkarpacia zaplanowały w 2007 roku średnio 0,64% swych rocznych budżetów, powiaty zaś mniej, bo tylko 0,45%. 119 Tabela 50 prezentuje udział wydatków na informatyzację urzędów samorządowych Podkarpacia w roku 2007 w rocznych budżetach tych jednostek. Średni odsetek rocznego budżetu samorządów przeznaczony na informatyzację urzędów w roku 2007 Gminy Powiaty Zakup komputerów 0,37 0,25 Sieć teleinformatyczna 0,18 0,11 Urządzenia sieciowe 0,09 0,10 Tabela 50. Średni odsetek rocznego budżetu gmin i powiatów Podkarpacia w roku 2007 przeznaczony na wydatki na informatyzację urzędów Źródło: opracowanie własne SMWI (2007) Badanie ankietowe przeprowadzone na potrzeby Strategii ograniczyło się do określenia średnich nakładów na informatyzację urzędów samorządowych Podkarpacia w roku 2007. Natomiast raport ARC Rynek i Opinie191 opublikowany w 2005 roku dostarczył informacji o całkowitych wydatkach budżetów jednostek samorządu terytorialnego na rozwój społeczeństwa informacyjnego192. Wskazuje on, iż niemal co piąty urząd gminy wydatkował na informatyzację nie więcej niż 1% swojego budżetu, zaś blisko 60% samorządów gminnych – od 1 do 2%. W przedziale do 2% budżetu samorządowego mieści się przeważająca większość wydatków polskich gmin. Odsetek gmin Podkarpacia przeznaczających dany procent budżetu na informatyzację w roku 2005 >0 >1 >2 >3 4 i więcej 19 59,5 9,5 3,6 8,3 Tabela 51. Odsetek gmin Podkarpacia przeznaczających dany procent budżetu na informatyzację w roku 2005 Źródło: ARC Rynek i Opinie (2005) W ramach badania ankietowego SMWI władze samorządowe miały możliwość zadeklarowania swoich potrzeb inwestycyjnych na lata 2007-2013 w zakresie informatyzacji urzędów oraz realizacji projektów na rzecz rozwoju społeczeństwa informacyjnego, których beneficjentami będą mieszkańcy gminy lub powiatu. Zbiorcze wyniki tej części badania przedstawia tabela 52. Średnie potrzeby inwestycyjne w zakresie informatyzacji urzędów i projektów społeczeństwa informacyjnego deklarowane na lata 2007-2013 Gminy Powiaty Oprogramowanie, aplikacje, systemy 168 784,09 327 636,36 Sprzęt informatyczny (komputery, serwery, drukarki, etc.) 179 661,72 311 636,36 Sieć Internet (koszty podłączenia, koszty utrzymania) 149 995,00 128 109,09 52 133,55 167 000,00 Sieć lokalna (kable, routery, switche, przełączniki, usługi, etc.) 120 Tabela 52. Średnie potrzeby inwestycyjne zadeklarowane na lata 2007-2013 przez władze gmin i powiatów Podkarpacia w zakresie informatyzacji urzędów i projektów społeczeństwa informacyjnego Źródło: opracowanie własne SMWI (2007) 191 ARC Rynek i Opinie, Stopień informatyzacji urzędów w Polsce, Raport generalny z badań ilościowych dla MSWiA, 2 edycja badania, Warszawa 2005, s. 35. 192 W badaniu uwzględniono wydatki budżetów gmin i powiatów na szeroko rozumianą informatyzację (sprzęt, oprogramowanie, projekty i szkolenia informatyczne). Analiza wykazuje, iż władze powiatów Podkarpacia deklarują niemal dwukrotnie wyższe niż władze gmin potrzeby finansowania projektów związanych z zakupem oprogramowania, aplikacji i systemów informatycznych i ponad trzykrotnie większe potrzeby związane z tworzeniem sieci lokalnych. Z kolei władze gmin zadeklarowały większe zapotrzebowanie na środki na pokrycie kosztów podłączenia i utrzymania sieci Internet. Łączne zapotrzebowanie wszystkich jednostek samorządu terytorialnego województwa podkarpackiego zadeklarowane w ankiecie wyniosło 1 484 956 zł, co silnie kontrastuje z możliwościami finansowania projektów na rzecz rozwoju społeczeństwa informacyjnego w latach 2007-2013, jakimi dysponują władze województwa w ramach Regionalnego Programu Operacyjnego193. Wyniki badania ankietowego wskazują skrajnie konserwatywne postawy władz jednostek samorządu terytorialnego województwa podkarpackiego, wynikające przede wszystkim z deficytu wiedzy dziedzinowej oraz niskiego priorytetu projektów teleinformatycznych w hierarchii inwestycji. Rozdźwięk pomiędzy znaczącymi możliwościami finansowania projektów e - Rozwoju a nikłym zainteresowaniem władz gmin i powiatów wskazuje na konieczność silnej koordynacji działań w tym zakresie przez władze województwa. 121 193 W RPO Województwa Podkarpackiego alokowano na ten cel 95 024 744 Euro. 2.6 122 2.6 Podkarpacie na mapie polskiej gospodarki wiedzy U progu realizacji Narodowych Strategicznych Ram Odniesienia na lata 2007-2013194 Polska gospodarka nie spełnia minimalnego kryterium kwalifikacji do obszaru tzw. gospodarki wiedzy (GOW), czyli osiągnięcia poziomu 15% zatrudnionych ogółu pracujących w sektorach będących nośnikami GOW195. Zgodnie z NSRO strategicznym celem władz publicznych w Polsce w nadchodzących latach będzie nadanie wysokiej dynamiki rozwojowi tych gałęzi gospodarki, które stymulują innowacyjny wzrost sektorów: przetwarzania informacji i zastosowań wysokich technologii w gospodarce, edukacji, badań prorozwojowych oraz usług dla biznesu i usług społeczeństwa informacyjnego opartych na ICT. Fundamentem gospodarki wiedzy jest bowiem innowacyjność przedsiębiorstw196. Polska należy do europejskich outsiderów w zakresie innowacyjności, co zasadniczo ogranicza zdolność kraju do dynamicznego rozwoju gospodarki wiedzy oraz pobudzania procesów komunikacji elektronicznej typowych dla społeczeństwa informacyjnego. W roku 2004 na finansowanie działalności badawczo-rozwojowej w Polsce przeznaczono 0,67% PKB, czyli trzykrotnie mniej niż średnia UE (1,93%) i ponad czterokrotnie mniej niż średnia w krajach OECD (2,33%). W roku 2004 roku na badania i rozwój wydano w skali kraju 5,1 mld złotych, czyli 0,58% PKB i od tego czasu wydatki te nieznacznie rosną197. Wydatki na badania i rozwój stanowiły w roku 2000 zaledwie 12,7% wydatków na działalność innowacyjną, przy średniej krajów EU15 sięgającej aż 63%198. Polskie firmy w coraz mniejszym stopniu inwestują w badanie i rozwój własnych produktów oraz usług innowacyjnych, zadowalając się absorpcją zewnętrzną (importem wewnętrznym lub zewnętrznym). 194 Ministerstwo Rozwoju Regionalnego, Polska – Narodowe Strategiczne Ramy Odniesienia na lata 2007-2013, maj 2007 – dokument zwany też Narodową Strategią Spójności. 195 Sektorami tymi są: edukacja, gałęzie przemysłu wysokich technologii, nauka i działalność badawczo-rozwojowa, usługi biznesowe związane z GOW oraz usługi społeczeństwa informacyjnego. 196 Ministerstwo Gospodarki, Departament Rozwoju Gospodarki, Kierunki zwiększania innowacyjności gospodarki na lata 2007-2013, Warszawa 2006. 197 O. Gajl, Wsparcie dla badań i rozwoju technologii ze strony Ministerstwa Edukacji i Nauki, prezentacja w trakcie Konferencji Polskich Platform Technologicznych, Warszawa, 7 kwietnia 2006. 198 B. Błaszczyk (red.), Kierunki niezbędnych zmian gospodarczych w Polsce. Raport syntetyczny, CASE, Warszawa 2005. 123 Na badania podstawowe wydatkowano 39,5%, na prace rozwojowe 35,3%, zaś na badania stosowane 25,2%, co odzwierciedla niski poziom zaangażowania sektora prywatnego w finansowanie badań i rozwoju w kraju. W przeciwieństwie do krajów członkowskich Unii Europejskiej, gdzie sektor prywatny finansuje ponad połowę takich działań (54,5%) oraz do krajów OECD (62,1%), w Polsce aż 61,7% środków przypada na finansowanie budżetowe, zaś zaledwie 22,6% na inwestycje podmiotów gospodarczych. Tak anachroniczna struktura finansowania badań i rozwoju znajduje odzwierciedlenie w niskim poziomie komercjalizacji prac rozwojowych, dużym imporcie innowacji spoza kraju oraz w słabo rozwiniętych relacjach między sektorem naukowo-badawczym a sektorem prywatnym. Dystans Podkarpacia Województwo podkarpackie zaliczane jest do regionów o najniższym do regionów gospodarki wiedzy w kraju potencjale gospodarki wiedzy, w jednym szeregu z zapóźnionymi regionami Ściany Wschodniej: lubelskim, świętokrzyskim, podlaskim i warmińsko-mazurskim. Z. Chojnicki i T. Czyż zaliczają je do grupy regionów o ubogiej bazie wiedzy, starzejącym się społeczeństwie, lecz relatywnie dużym postępie technologicznym w przemyśle199. Dystans do polskich, a zatem i europejskich regionów wiodących w stawce rozwoju gospodarki wiedzy systematycznie rośnie. pomorskie warmińsko-mazurskie zachodniopomorskie podlaskie kujawsko-pomorskie mazowieckie Regiony lubuskie wielkopolskie łódzkie silny dolnośląskie średni lubelskie opolskie świętokrzyskie śląskie słaby małopolskie podkarpackie Rysunek 29. Potencjał gospodarki wiedzy w regionach Polski Źródło: Z. Chojnicki, T. Czyż (2003) 124 W opracowanym dla Komisji Europejskiej raporcie oceniającym innowacyjność i potencjał gospodarki wiedzy w kontekście założeń polityki strukturalnej na lata 2007-2013 Podkarpacie uznane zostało za region słabo rozwinięty, cechujący się peryferyjnym położeniem, niedostatecznie rozwiniętą infrastrukturą transportową, a także małą atrakcyjnością dla inwestorów zagranicznych, niedostatecznie rozwiniętą i uzależnioną od finansowania ze środków publicznych bazą instytucjonalną dla badań i rozwoju oraz zdolnością do działań innowacyjnych głównie w branżach niskich technologii200. Kluczowymi 199 Z. Chojnicki, T. Czyż, Poland on the Road to a Knowledge-Based Economy: a Regional Approach. Advances in Urban and Regional Studies, PAN, Committee for Space Economy and Regional Planning, Warszawa 2003, s. 208-209. 200 J. Walendowski, Strategic evaluation on Innovation and Knowledge-Based Economy in relation to the Structural and Cohesion Funds, for the programming period 2007-2013, a report to the European Commission, Directorate General barierami wzrostu innowacyjności regionu są – zdaniem podkarpackich przedsiębiorców – brak środków na dostęp do nowoczesnych technologii, wysokie koszty certyfikacji i uzyskania pozwoleń oraz duża konkurencja. Bardzo istotną rolę odgrywa także deficyt zdolności do działania w modelach partnerskich opartych na efektywnej i opłacalnej ekonomicznie współpracy między podmiotami sektorów prywatnego, publicznego i badawczo-rozwojowego201. Na tym tle wyróżniają się jednoznacznie skuteczne działania firm i organizacji przemysłu lotniczego tworzące podkarpacki biegun innowacyjności. Inicjatywa „Doliny Lotniczej”202 stanowi klasyczny przykład skuteczności wspólnych działań sektora prywatnego i publicznego, prowadzących do zbudowania potencjału innowacyjnej produkcji, organizacji i technologii o skali europejskiej. Z punktu widzenia rozwoju regionalnej gospodarki wiedzy przedsięwzięcie to stanowi już dziś potencjał, który należy wykorzystać do stymulowania rozwoju sektora ICT w województwie203. Jak już wspomniano, innowacyjność rozpatrywana w aspekcie regionalnym odnosi się w zasadniczej mierze do cech przedsiębiorstw zlokalizowanych w województwie. Oceniając nakłady firm na badania i rozwój oraz na działalność innowacyjną w roku 2002, a także liczbę wynalazków krajowych zgłoszonych do Urzędu Patentowego RP w roku, liczbę wniosków o wsparcie finansowe inwestycji w latach 2002-2004 oraz liczbę firm średnio wysokich i wysokich technologii w roku 2000, Ministerstwo Gospodarki zdefiniowało tzw. indeks konkurencyjności regionów odzwierciedlający stopień ich innowacyjności204. Województwo podkarpackie znalazło się w tym rankingu na 9 miejscu przed lubuskim, zachodniopomorskim, opolskim oraz pozostałymi regionami polskiej Ściany Wschodniej. 120 100 80 60 40 20 podlaskie lubuskie opolskie warmińsko-mazurskie świętokrzyskie zachodniopomorskie lubelskie podkarpackie łódzkie kujawsko-pomorskie pomorskie śląskie małopolskie dolnośląskie wielkopolskie mazowieckie 0 Rysunek 30. Pozycja konkurencyjna regionów Źródło: opracowanie własne Ministerstwa Gospodarki (2004) Regional Policy, TECHNOPOLIS, Bruksela, 7 lipca 2006. Zarząd Województwa Podkarpackiego, Regionalny Program Operacyjny Województwa Podkarpackiego na lata 20072013, s. 19. 202 Na klaster „Dolina Lotnicza” składa się 55 przedsiębiorstw na ogół wysokich technologii. Liderem konsorcjum klastera jest WSK PZL – Rzeszów S.A. 203 Nadzieje na rozwój sektora ICT w regionie wiązać można z działalnością utworzonego w kwietniu 2006 roku stowarzyszenia „Informatyka Podkarpacka” stawiającego sobie za cel utworzenie klastra informatycznego. Jednak w okresie opracowania niniejszej Strategii działania te znajdowały się we wstępnej fazie. 204 Ministerstwo Gospodarki, Departament Rozwoju Gospodarki, Kierunki zwiększania innowacyjności gospodarki na lata 2007-2013, Warszawa 2006, s. 29. 201 125 Założyć można, iż cechujące Podkarpacie niskie wskaźniki absorpcji ICT przekładają się pośrednio na podobny poziom innowacyjności regionu. Technologie komunikacji i informacji stanowią bowiem „pakiet narzędziowy” badań i rozwoju oraz innowacji. Silnie stymulują one także kreowanie wiedzy oraz budowanie sieci jej transferu i wymiany. Wykorzystanie rozwiązań teleinformatycznych przez firmy jest również związane ze wzrostem konkurencyjności innowacyjności205. Cechy innowacyjności W omawianym okresie (2002-2004) w skali kraju aktywność firm firm na Podkarpaciu z udziałem kapitału zagranicznego we wdrażaniu innowacji i postępu technicznego na tle ogółu podmiotów gospodarki była wysoka. W 2003 r. przypadało na nie 44,4% ogółu nakładów na działalność innowacyjną w przemyśle. Szczególnie duży był udział tych firm w nakładach na zakup gotowej technologii w postaci dokumentacji i praw (62,6%), w nakładach inwestycyjnych na maszyny i urządzenia techniczne (51%) oraz w nakładach na szkolenie personelu związane z działalnością innowacyjną (47,9%)206. Najmniejsza pośród polskich regionów ilość firm z udziałem kapitału zagranicznego w przeliczeniu na 10 tys mieszkańców, jaka cechuje Podkarpacie207, mogłaby zatem sugerować skrajnie niski poziom innowacyjności firm podkarpackich. Jednakże badania M. Weresy208 tego nie potwierdzają i wskazują, że w roku 2004 aż 43% ogółu firm Podkarpacia stanowiły firmy innowacyjne. 60 39 35,7 34,2 41,7 33,1 30,7 41,8 44,7 40,8 42,5 39,2 38,7 47,8 40,1 41,7 33,4 28 Polska dolnośląskie kujawsko-pomorskie lubelskie lubuskie łódzkie małopolskie mazowieckie opolskie podkarpackie podlaskie pomorskie śląskie świętokrzyskie warmińsko-mazurskie wielkopolskie zachodniopomorskie 50 40 30 20 10 0 Rysunek 31. Udział firm innowacyjnych w ogóle przedsiębiorstw przemysłowych w regionie Źródło: M. Weresa (2006) W roku 2004 działalność innowacyjną na Podkarpaciu prowadziło 21% małych i 41% średnich przedsiębiorstw, zaś w zakresie badań i rozwoju odpowiednio: 5 i 15%. Wartości tych wskaźników bliskie są średniej krajowej209. Jednak skłonność tych firm do inwestowania w szerszym zakresie środków własnych w innowacje i badania proro126 205 I. Goldberg, Poland and the Knowledge Economy. Enhancing Poland’s Competitiveness in the European Union, Word Bank, Waszyngton 2004. 206 J. Chojna (red.), Raport o inwestycjach zagranicznych w Polsce, Piętnasty roczny raport Instytutu Koniunktur i Cen Handlu Zagranicznego, Warszawa 2005. 207 A. Tokaj - Krzewska, Stan sektora MSP w regionach, Polska Agencja Rozwoju Przedsiębiorczości, Warszawa 2006. 208 M. Weresa, Innowacyjność przedsiębiorstw Mazowsza, Instytut Gospodarki Światowej Szkoły Głównej Handlowej, prezentacja podczas konferencji „Regionalna strategia innowacji dla Mazowsza”, Warszawa, 23 marca 2006. 209 A. Żołnierski (red.), Innowacyjność 2006. Stan innowacyjności, metody wspierania, programy badawcze, Polska Agencja Wspierania Przedsiębiorczości, Warszawa 2006. zwojowe była znacznie mniejsza niż średnia krajowa, co ukazuje tabela 53. Województwo Odsetek firm, które prowadziły działalność B+R małe średnie Odsetek firm, które wdrożyły innowacje w latach 20022004 małe średnie Nakłady na innowacje firm innowacyjnych w 2004 r. tys. zł małe średnie Nakłady na B+R firm innowacyjnych w 2004 r. tys. zł małe średnie dolnośląskie 9 14 16 35 228 1692 84 80 kujawsko-pomorskie 6 13 17 36 895 1572 2 38 lubelskie 6 14 19 46 238 1312 12 75 lubuskie 3 10 11 33 740 1541 7 36 łódzkie 2 16 15 39 278 1604 6 163 małopolskie 7 16 23 43 249 1828 4 44 mazowieckie 5 17 16 44 492 2416 43 154 opolskie 6 14 17 41 473 1041 14 28 podkarpackie 5 15 21 41 198 1071 19 65 podlaskie 4 13 13 32 213 1148 9 40 pomorskie 12 14 16 39 612 1295 27 60 śląskie 8 16 23 49 295 1616 21 75 świętokrzyskie 3 17 20 44 248 1298 2 40 warmińsko-mazurskie 3 17 20 43 312 772 2 26 wielkopolskie 2 9 13 35 515 1368 22 86 zachodniopomorskie 3 13 15 29 309 1260 4 25 Polska 5 14 17 40 384 1570 23 80 Tabela 53. Działalność innowacyjna i badawczo-rozwojowa MŚP w regionach Źródło: Polska Agencja Rozwoju Przedsiębiorczości (2006) Wydatki małych i średnich przedsiębiorstw Podkarpacia w tym czasie stanowiły mniej niż 20% nakładów innowacyjnych całości nakładów ponoszonych przez sektor. Ponadto województwo cechowała w roku 2004 najniższa sprzedaż technologii przez MŚP w kraju210. Jakkolwiek województwo podkarpackie lokuje się w środku krajowej stawki pod względem odsetka firm innowacyjnych, należy pamiętać, iż na tle krajów Unii Europejskiej region cechują niskie i bardzo niskie wartości innych istotnych wskaźników, a potencjał przedsiębiorstw regionalnych niezbędny do stymulowania rozwoju społeczeństwa informacyjnego jest niewystarczający. Wydatki na innowacje Liderem innowacyjności pośród polskich regionów jest Mazowsze, w regionie gdzie wydatki na działalność innowacyjną w roku 2005 osiągnęły blisko 3,7 mld złotych i stanowiły jedną czwartą nakładów na ten cel w kraju. Na Podkarpaciu, zajmującym 8 miejsce pod względem wartości tego wskaźnika w Polsce, wydatkowano wówczas niemal 680 mln złotych, co przekładało się na 4,6% krajowych wydatków. Region wyprzedzał znacznie pod tym względem województwa lubuskie, łódzkie, świętokrzyskie, warmińsko-mazurskie, zachodniopomorskie, lubelskie oraz podlaskie. 210 Tamże, s. 50. 127 Województwo dolnośląskie Wydatki na działania innowacyjne w województwie w roku 2005 Odsetek nakładów w Polsce [tys. zł] [%] Pozycja w kraju w roku 2005 1 153 152,70 7,8 4 kujawsko-pomorskie 834 673,50 5,5 6 lubelskie 528 258,70 3,4 9 lubuskie 130 407,40 0,8 16 łódzkie 351 573,30 2,4 12 małopolskie 869 383,90 5,8 5 25,1 1 mazowieckie 3 679 196,90 opolskie 279 539,70 1,9 14 podkarpackie 677 985,50 4,6 8 podlaskie 304 543,70 2,1 13 pomorskie 788 948,90 5,3 7 2 542 259,80 17,3 2 świętokrzyskie 422 801,80 2,8 10 warmińsko-mazurskie 257 893,00 2,7 15 1 476 418,20 10,1 3 372 900,30 2,5 11 śląskie wielkopolskie zachodniopomorskie Polska 14 669 937,30 Tabela 54. Nakłady na działalność innowacyjną w województwach w 2005 roku Źródło: GUS (2005) Jednakże pod względem nakładów na działalność innowacyjną w przeliczeniu na jednego mieszkańca Podkarpacie zajmowało w 2005 roku ostatnie miejsce w Polsce. Należy wszakże pamiętać, iż na wartość tego wskaźnika silniej wpływa czynnik zróżnicowania pomiędzy populacjami regionów niż czynnik dywersyfikacji bezwzględnych wydatków na innowacje w województwach. Wartość wskaźnika Województwo na 1 mieszkańca [zł] 2005 128 Pozycja w kraju w roku 2005 dolnośląskie 140 15 kujawsko-pomorskie 710 1 lubelskie 270 9 lubuskie 540 2 łódzkie 240 12 małopolskie 320 8 mazowieckie 250 11 opolskie 330 7 podkarpackie 130 16 podlaskie 440 3 pomorskie 220 13 śląskie 400 4 świętokrzyskie 270 9 warmińsko-mazurskie 400 4 wielkopolskie 360 6 zachodniopomorskie 180 14 Polska 380 Tabela 55. Nakłady na działalność innowacyjną w województwach na 1 mieszkańca w 2005 roku Źródło: GUS (2005) Regionalny potencjał Rozwój innowacyjności w regionie warunkujący transformację w kiebadań i rozwoju runku gospodarki wiedzy jest funkcją potencjału instytucjonalnego podmiotów badawczo-rozwojowych, wydatków ponoszonych na badania prorozwojowe oraz kapitału ludzkiego tego sektora. Pod względem nakładów na działania badawczo-rozwojowe województwo mazowieckie dominuje zdecydowanie nad pozostałymi regionami kraju, koncentrując blisko 42% krajowych wydatków na ten cel. Podkarpacie z 2% udziału w krajowych wydatkach zajmuje miejsce 10, tak pod względem całkowitych wydatków na badania i rozwój, jak i kwoty przypadającej na jednego mieszkańca. Województwo Wydatki na badania i rozwój w województwie w roku 2005 [mln zł] Pozycja w kraju w roku 2005 [%] Wydatki w województwie na 1 mieszkańca [zł] Odsetek nakładów w Polsce Pozycja w kraju w roku 2005 dolnośląskie 347 5 6,4 120 6 kujawsko-pomorskie 115 9 2,2 55 9 lubelskie 183 8 3,2 84 8 lubuskie 36 14 0,7 35 14 łódzkie 321 6 5,7 124 5 małopolskie 732 2 13,1 224 2 2 323 1 41,6 451 1 28 15 0,5 27 15 112 10 2 53 10 61 13 1 51 11 pomorskie 289 7 5,2 132 3 śląskie 439 3 7,8 93 7 świętokrzyskie 20 16 0,4 15 16 warmińsko-mazurskie 66 12 1,2 46 12 436 4 7,7 129 4 70 11 6,4 41 13 mazowieckie opolskie podkarpackie podlaskie wielkopolskie zachodniopomorskie Polska 5 575 Tabela 56. Nakłady na działalność badawczo-rozwojową w regionach w 2005 roku Źródło: GUS (2005) Polskie województwa silnie różnicuje wskaźnik nakładów na działalność badawczo-rozwojową w przeliczeniu na 1 mieszkańca, odzwierciedlając 129 znaczące dysproporcje regionalnego potencjału badań i rozwoju. Najniższy wskaźnik cechujący region świętokrzyski (15 zł per capita) stanowi zaledwie jedną dziesiątą średniej krajowej i jedną trzydziestą wartości wskaźnika dla Mazowsza. Podkarpackie sytuuje się na 10 pozycji, z wartością 53 zł/mieszkańca stanowiącą zaledwie jedną trzecią średniej krajowej. W większość polskich regionów regułą jest stosunkowo wysoki (70%) odsetek pracowników naukowo-dydaktycznych uczelni wyższych pośród ogólnej liczby zatrudnionych w sektorze badawczo-rozwojowym. Oznacza to, iż odsetek tych ostatnich w przemyśle jest niewielki. Jak twierdzą autorzy opracowania Innowacje i przedsiębiorczość dla przyszłości, Podkarpacie jest wyjątkiem od tej reguły i cechuje się relatywnie wysokim zatrudnieniem pracowników zajmujących się badaniami dla rozwoju w firmach regionu211. Szkoły wyższe Podkarpacia opuszcza corocznie około 17 tys. absolwentów. Liczba ta jest ponad czterokrotnie niższa niż na Mazowszu, a dwukrotnie niż w Małopolsce. Zdecydowanie niewystarczająca jest liczba absolwentów kierunków inżynierskich w regionie – nieco ponad tysiąc, co prezentuje tabela 57. Absolwenci studiów magisterskich i zawodowych według województw i szkół w roku akademickim 2004/2005 Ogółem Absolwenci studiów zawodowych z tytułem inżyniera 391465 33062 dolnośląskie 31483 3558 kujawsko-pomorskie 17994 1176 lubelskie 21599 1103 lubuskie 7020 839 łódzkie 24323 2797 małopolskie 33087 2545 mazowieckie 75116 5211 8347 992 podkarpackie 17136 1058 podlaskie 10362 994 pomorskie 18769 1060 śląskie 42465 4087 świętokrzyskie 16590 768 warmińsko-mazurskie 11005 1261 wielkopolskie 34367 2634 zachodniopomorskie 18879 2219 opolskie Tabela 57. Liczba absolwentów szkół wyższych w województwach w roku akademickim 2004/2005 Źródło: A. Nowakowska, M. E. Sokołowicz (2006) 130 Na jednego nauczyciela akademickiego na Podkarpaciu przypada aż 24,4 studentów, co przy uwzględnieniu stosunkowo niewielkiej liczby studentów w regionie oznacza bardzo niekorzystne relacje w stosunku do innych województw o podobnej liczbie studentów (np. pomorskiego i kujawsko211 A. Nowakowska, M. E. Sokołowicz, Innowacje i przedsiębiorczość dla przyszłości, SOOIPP Annual 2006, Łódź Poznań - Warszawa - Wrocław 2006. pomorskiego), a także wskazuje na realny deficyt kadr uczelni wyższych skutkujący na ogół obniżeniem jakości procesu dydaktycznego212. 35,0 31,5 30,0 22,0 kujawsko-pomorskie śląskie mazowieckie zachodniopomorskie 24,1 24,4 24,5 24,9 lubuskie 21,8 opolskie 21,7 podkarpackie 21,7 warmińsko-mazurskie 20,2 Polska 18,3 19,8 dolnośląskie podlaskie 17,4 wielkopolskie 17,2 łódzkie 17,0 pomorskie 20,0 19,4 lubelskie 25,0 16,6 15,0 10,0 5,0 świętokrzyskie małopolskie 0 Rysunek 32. Liczba absolwentów szkół wyższych w województwach w roku akademickim 2004/2005 przypadających na 1 nauczyciela akademickiego Źródło: A. Nowakowska, M. E. Sokołowicz (2006) Deficyt pracowników akademickich na uczelniach wyższych Podkarpacia, niedobór absolwentów kierunków inżynierskich w stosunku do potrzeb regionalnej gospodarki oraz niskie nakłady na badania i rozwój stanowią zespół czynników tworzących silnie negatywne uwarunkowania rozwoju gospodarki wiedzy w regionie. RIS Podkarpackie – Opracowana w roku 2004 Regionalna Strategia Innowacji Województwa Regionalna Strategia Podkarpackiego na lata 2005-2013 za jeden z sześciu celów strateInnowacji gicznych uznaje zbudowanie i rozwijanie kultury innowacyjnej mieszkańców regionu – kreowanie społeczeństwa innowacyjnego, w tym informacyjnego. Realizacja tego celu przyczyniać się ma do realizacji szerszego priorytetu RIS Podkarpacie – zwiększenia potencjału instytucji edukacyjnych, naukowych i badawczo-rozwojowych. Narzędziami realizacji wyznaczonego celu mają być m.in. rozwój regionalnej sieci szerokopasmowej, zorientowanie oferty edukacyjnej na potrzeby kadrowe przedsiębiorstw, zwiększenie dostępności mieszkańców regionu i firm do Internetu. Niestety Strategia Innowacji Podkarpacia nie proponuje spójnego pakietu działań partnerów reprezentujących sektor publiczny, prywatny i badawczo-rozwojowy na rzecz pobudzania innowacyjności w regionie. Podstawowym mankamentem RIS Podkarpackie z perspektywy analitycznej niniejszego dokumentu jest powierzchowne i odbiegające od europejskiego state-of-the-art rozumienie roli innowacji w zakresie ICT w procesach rozwoju gospodarczego całości województwa (co oznacza uwzględnienie w analizie obszarów wiejskich), w pobudzaniu innowacyjności i produktywności przedsiębiorstw oraz w procesach edukacyjnych. Ponadto, zdaniem autorów opracowania Polskie regionalne strategie innowacji – ocena i wnioski dla dalszych działań, dokument zawiera stwierdzenia niemające pokrycia w wynikach badań statystycznych (np. stwierdzające duży kapitał intelektualny regionu), nadmiernie koncentruje się na zagadnieniach przedsiębiorczości, a nie- 212 Tamże, s. 33. 131 mal pomija kwestie badań i rozwoju oraz w sposób niespójny prezentuje cele strategiczne213. Niedorozwój sektora Sektor MŚP Podkarpacia należy do grupy najsłabszych w kraju, podkarpackich MŚP o czym świadczą w pierwszym rzędzie bardzo niskie w skali kraju nakłady na innowacje, bardzo niska efektywność małych i średnich przedsiębiorstw (MŚP), zarówno w ujęciu wpływów ze sprzedaży innowacji na firmę, jak i wydajności pracy oraz najniższa w kraju liczba podmiotów MŚP w relacji do liczby ludności214. Jednakże w grupie małych przedsiębiorstw zaproponowany przez PARP wskaźnik sytuuje Podkarpacie w gronie regionów nieco powyżej średniej krajowej. Najbardziej innowacyjne w latach 2002-2004 były małe przedsiębiorstwa Małopolski i Śląska – 23% z nich wdrożyło innowacje, czyli ponad dwa razy tyle co w lubuskim, gdzie procesy innowacyjne w małych firmach były najsłabsze. Większy lub równy średniej dla kraju odsetek małych firm innowacyjnych był też w podkarpackim, warmińsko-mazurskim, lubelskim, kujawsko-pomorskim i opolskim, czyli w uboższych polskich regionach. Nowe produkty i procesy wdrożyło też ponad 40% firm średnich z Mazowsza, Małopolski, Warmii i Mazur, świętokrzyskiego, Podkarpacia i Opolszczyzny215. Branże wysokich Branże wysokotechnolgiczne reprezentowane są w powiatach: sanoctechnologii 132 kim, brzozowskim, mieleckim, dębickim, stalowowolskim i przeworskim oraz w stolicy regionu Rzeszowie. Do wyspecjalizowanych przemysłowych branż high-tech w województwie podkarpackim należą: statki powietrzne i kosmiczne, części i akcesoria do silników i pojazdów mechanicznych oraz farby i lakiery216. Rozmieszczenie branż wysokich technologii w Polsce w powiatach według klasyfikacji Neven’a prezentuje rysunek 33217. Rysunek 33. Rozmieszczenie branż wysokotechnologicznych w Polsce wg klasyfikacji Neven’a Źródło: E. Wojnicka (2006) 213 G. Gorzelak, A. Bąkowski, M. Kozak, A. Olechnicka, Polskie regionalne strategie innowacji – ocena i wnioski dla dalszych działań, Ministerstwo Rozwoju Regionalnego, Warszawa 2006. 214 A. Tokaj - Krzewska, Stan sektora MŚP w regionach, Polska Agencja Rozwoju Przedsiębiorczości, Warszawa 2006. 215 Tamże. 216 E. Wojnicka (red.), Perspektywy rozwoju małych i średnich przedsiębiorstw wysokich technologii w Polsce do 2020 roku, Polska Agencja Rozwoju Przedsiębiorczości, Warszawa 2006. 217 E. Wojnicka (red.), Clusters in Poland, Preliminary report for LEE/OECD, Program IBnGR, Gdańsk 2002. Spośród 1368 firm wysokich technologii działających w Polsce w 2005 roku 37 (2,7% ogólnej liczby w kraju) miało swoje siedziby na Podkarpaciu. W rankingu opartym na ważnym dla międzyregionalnych porównań wskaźniku ilości firm high-tech na 1 mln mieszkańców województwo zajmuje 12 miejsce wspólnie z zachodniopomorskim (18 firm/1 mln ludności). Największą ilość przedsiębiorstw wysokich technologii – 18 grupuje przemysł precyzyjny, instrumentów medycznych i optycznych. Siedem firm działa w branży elektroniki i telekomunikacji, sześć – sprzętu lotniczego, a pięć – farmacji. Tylko jedno przedsiębiorstwo sklasyfikowano w branży: komputery i maszyny biurowe218, obejmującej teleinformatykę. Podsumowując: pod względem przedsiębiorstw usług wysokotechnologicznych i wiedzochłonnych, województwo podkarpackie zajmuje ostatnie miejsce w Polsce, co ilustruje rysunek 34. To fakt szczególnie niepokojący, bowiem w latach 2000-2005 w skali krajowej największą średnią roczną dynamikę rozwoju miał właśnie sektor usług high-tech: branży teleinformatycznych i telekomunikacyjnych219. 2,5 2,0 1,5 1,0 0,5 podkarpackie świętokrzyskie podlaskie lubelskie lubuskie opolskie warmińsko-mazurskie łódzkie kujawsko-pomorskie śląskie wielkopolskie zachodniopomorskie Polska małopolskie dolnośląskie pomorskie mazowieckie 0 Rysunek 34. Liczba firm wysokotechnologicznych i wiedzochłonnych w regionach Źródło: E. Wojnicka (2006) Niedobór firm wiedzochłonnych oraz wysokich technologii w sektorze ICT Podkarpacia silnie negatywnie oddziałuje na rozwój społeczeństwa informacyjnego w regionie. Niski poziom innowacyjności (za wyjątkiem przemysłu lotniczego) utrudnia realizację ambitnych projektów teleinformatycznych w sektorze publicznym oraz ogranicza możliwości zatrzymania w regionie absolwentów kierunków informatycznych podkarpackich uczelni. podkarpacki sektor ICT Zbiorczy ranking sektora ICT opracowany przez tygodnik Computerworld w pierwszej setce największych polskich firm lokuje zaledwie jedno przedsiębiorstwo z siedzibą w wojewódzkie podkarpackim. Firmą tą jest ASSECO Poland z rocznymi przychodami w 2006 roku na poziomie 161 mln zł i zyskiem netto ponad 24 mln złotych. Cała Grupa Kapitałowa ASSECO Poland osiągnęła w roku 2006 przychody bliskie 336 mln zł, zaś zysk około 53 mln zł. 218 E. Wojnicka (red.), Perspektywy rozwoju małych i średnich przedsiębiorstw wysokich technologii w Polsce do 2020 roku, Polska Agencja Rozwoju Przedsiębiorczości, Warszawa 2006, s. 110. 219 E. Wojnicka zauważa słusznie, iż ostatnie lata są czasem rodzenia się nowych specjalizacji sektora ICT, np. powstające firmy teleinformatyczne zajmują się wdrażaniem kompleksowych rozwiązań obejmujących łączenie telekomunikacji i Internetu oraz tworzenie odpowiedniego oprogramowania. Rozwija się rynek zindywidualizowanego dla potrzeb klientów oprogramowania oraz zarządzania projektami informatycznymi i tworzenia stron www czy oprogramowania dla e - commerce. 133 Lp./Pozycja Druga co wielkości firma Podkarpacia – OPTeam zajęła w rankingu dopiero 126 miejsce, osiągając około 44 mln zł oraz zysk netto około 1 mln zł. Firma Pozycja firmy w 2005 Przychody ogółem Zysk/strata brutto Zysk/strata netto Zatrudnienie 2006 2006 2006 2006 tys. zł tys. zł tys. zł osoby Asseco Poland GK 30 335 881 69 350 52 646 1 161 51 Asseco Poland 45 160 748 30 207 24 297 485 126 OPTeam 108 44 114 1 316 1 018 85 233 Syriusz 223 8 975 Brak danych Brak danych 15 303 BMM 294 3 742 18 18 21 316 Softel 302 1 642 45 36 10 35 555 102 220 1 777 220 Tabela 58. Firmy sektora ICT Podkarpacia w rankingu tygodnika Computerworld w roku 2007 Źródło: Computerworld – Ranking firm Informatycznych i Telekomunikacyjnych TOP 200, Roczny Raport Tygodnia Menedżerów i Informatyków, nr 1/2007 Inny ranking opracowany w 2007 roku przez tygodnik Teleinfo, obejmujący ponad 500 największych firm teleinformatycznych w Polsce221, prezentuje piętnaście firm sektora ICT na Podkarpaciu: Lp. Firma Miasto Forma prawna Przychody tys. zł Razem 15 firm 134 % 280 149 Pracownicy Zyski brutto Zyski netto tys. zł tys. zł etatowi 2006 692 1 Asseco Poland Rzeszów SA 160 748 100 30 207 24 297 485 2 OPTeam Rzeszów SA 43 659 100 1 316 1 018 85 3 ZETO Rzeszów sp. z o.o. 28 494 100 4 Infast Rzeszów sp. z o.o. 18 387 100 769 623 15 5 Syriusz Rzeszów sp. z o.o. 8 975 100 -26 -26 15 6 Galkom SK Rzeszów sp. z o.o. 6 937 100 360 7 Etob-Res Rzeszów sp. z o.o. 4 989 100 111 83 41 8 BMM Rzeszów sp. z o.o. 3 719 72 18 18 21 9 Lech-Elektronika Dębica Dg 1 650 95 77 63 10 Softel Rzeszów sp. z o.o. 1 621 90 45 36 11 11 Softres Rzeszów sp. z o.o. 1 076 99 31 25 10 12 TiO media Rzeszów Sc 915 100 5 13 ASR-Serwis Tarnobrzeg Sc 881 90 4 220 96 Wspólnie z przychodami całości Grupy Kapitałowej ASSECO. Przychody ogółem 5 firm sektora ICT na Podkarpaciu wyniosły w 2006 roku wg Computerworld 219 221 tys. zł. 221 Ranking ten w istocie prezentuje wszystkie polskie firmy rynku ICT posiadające stabilną pozycję i działające od kilku lat. 14 Datanet Rzeszów sp. z o.o. 1 051 50 15 Mediacon Przemyśl sp. z o.o. 741 50 179 Tabela 59. Piętnaście największych firm sektora ICT Podkarpacia w rankingu Teleinfo w roku 2007 Źródło: Teleinfo 500, Raport 2007 Pierwsze pięć największych firm sektora ICT na Podkarpaciu generuje około 92% przychodów wszystkich przedsiębiorstw teleinformatycznych województwa. Pierwszych dziesięć – aż 95%. Przychody z IT Lp. Województwo Liczba firm Udział w rynku Przychody ze sprzedaży 2006 2006 2005 Zmiana 05 06 tys. zł tys. zł tys. zł % 2006 % Razem 581 100 28 815 250 36 227 073 29 842 817 17,6 1 mazowieckie 226 60,3 17 386 454 23 130 109 18 436 976 20,3 2 dolnośląskie 47 10,4 3 003 055 3 106 676 2 663 044 14,3 3 małopolskie 60 6,7 1 934 046 2 013 959 1 777 331 11,8 4 śląskie 53 5,7 1 646 232 2 282 376 2 001 072 12,3 5 pomorskie 28 4,8 1 386 844 1 770 543 1 704 547 3,7 6 zachodniopomorskie 19 3,6 1 024 781 1 188 779 888 121 25,3 7 wielkopolskie 37 3,6 1 023 045 1 172 657 1 024 051 12,7 8 łódzkie 33 1,1 316 843 341 143 298 887 12,4 9 podkarpackie 15 1 277 868 280 149 238 142 15,0 10 kujawskopomorskie 14 0,7 197 377 201 230 190 177 5,5 11 podlaskie 8 0,6 166 415 166 701 137 264 17,7 12 lubelskie 14 0,5 135 365 168 174 162 886 3,1 13 warmińskomazurskie 4 0,4 119 475 186 186 140 593 24,5 14 lubuskie 9 0,3 83 504 101 382 90 385 10,8 15 świętokrzyskie 7 0,2 69 350 71 434 51 309 28,2 7 0,2 44 597 45 575 38 030 16,6 16 opolskie Tabela 60. Przychody firm polskiego sektora ICT w podziale na regiony Źródło: Teleinfo 500, Raport 2007 Udział podkarpackich firm ICT w rynku ogólnopolskim jest nieznaczny i wynosi zaledwie 1%. Jak pokazuje rysunek 36,60% przedsiębiorstw tego sektora zlokalizowało swoje siedziby w województwie mazowieckim, 10% na Dolnym Śląsku, zaś około 7% – w Małopolsce. 135 Rysunek 35. Pozycja Podkarpackiego sektora ICT pośród polskich regionów Źródło: Teleinfo 500, Raport 2007 Dynamika przychodów podkarpackiego sektora ICT w roku 2006 była relatywnie dobra i wyższa od średniej, osiągając 18% przy średniej 21% w całym kraju. W województwie mazowieckim zanotowano dynamikę na poziomie 25%, zaś w regionie o najwyższej dynamice – w województwie świętokrzyskim aż 39%222. Przychody ze sprzedaży Lp. Województwo Razem Liczba 2006 2005 tys. zł tys. zł Zmiana 06/05 % 581 36 227 073 29 842 817 21 7 71 434 51 309 39 19 1 188 779 888 121 34 4 186 186 140 593 32 226 23 130 109 18 436 976 25 5 podlaskie 8 166 701 137 264 21 6 opolskie 7 45 575 38 030 20 7 podkarpackie 15 280 149 238 142 18 8 dolnośląskie 47 3 106 676 2 663 044 17 9 wielkopolskie 37 1 172 657 1 024 051 15 10 łódzkie 33 341 143 298 887 14 11 śląskie 53 2 282 376 2 001 072 14 12 małopolskie 60 2 013 959 1 777 331 13 1 świętokrzyskie 2 zachodniopomorskie 3 warmińsko-mazurskie 4 mazowieckie 136 222 Należy jednak zastrzec, iż największą dynamiką charakteryzowały się na ogół regiony o małym udziale regionalnego sektora ICT w całkowitych przychodach sektora w kraju. Wyniki te związane są z szybkim wzrostem przychodów zaledwie jednej lub kilku firm. 13 lubuskie 9 101 382 90 385 12 14 kujawsko-pomorskie 14 201 230 190 177 6 15 pomorskie 28 1 770 543 1 704 547 4 16 lubelskie 14 168 174 162 886 3 Tabela 61. Dynamika przychodu firm ICT w województwach w 2006 roku Źródło: Teleinfo 500, Raport 2007 W przedsiębiorstwach teleinformatycznych Podkarpacia pracowało w 2006 roku 693 pracowników, co oznacza zmniejszenie zatrudnienia o 17% w stosunku do roku 2006. Redukcja kadr firm sektora ICT w roku 2006 była powszechną reakcją na ograniczenie podaży projektów teleinformatycznych przez administrację centralną. Liczba etatów Lp. Województwo Zmiana 2006 2005 2005/06 % Razem 38 234 40 450 -5,6 15 985 17 279 -7,5 1 mazowieckie 2 pomorskie 4 545 4 356 4,2 3 małopolskie 4 255 4 005 5,9 4 śląskie 3 326 3 317 0,3 5 dolnośląskie 2 839 2 903 -2,2 6 wielkopolskie 2 199 2 125 3,4 7 łódzkie 1 352 1 321 2,3 8 warmińsko-mazurskie 789 1 107 -28,7 9 zachodniopomorskie 741 865 -14,3 10 podkarpackie 692 833 -16,9 11 lubelskie 469 642 -26,9 12 lubuskie 344 572 -39,9 13 podlaskie 295 509 -42,0 14 kujawsko-pomorskie 267 312 -14,4 15 świętokrzyskie 100 192 -47,9 16 opolskie 36 112 -67,9 Tabela 62. Pracownicy firm polskiego sektora ICT w podziale na regiony Źródło: Teleinfo 500, Raport 2007 Podkarpacki sektor ICT posiada ograniczoną zdolność do kreowania innowacji technologicznych, za wyjątkiem ASSECO Poland nie prowadzi prac badawczo-rozwojowych, nie generuje znaczących przychodów i nie oferuje znaczącej podaży nowych miejsc pracy. Zaledwie sześć firm osiąga przychody roczne większe niż 5 mln złotych. Obecny potencjał rozwojowy sektora nie gwarantuje jego zdolności do udzielenia silnego wsparcia procesom rozwoju społeczeństwa informacyjnego w regionie. Strategia winna definiować więc mechanizmy i narzędzia wsparcia dla firm regionalnego sektora ICT dla zapewnienia jego rozwoju. Instytucjonalne formy W dobie konkurencji globalnej i szybkiego rozwoju wysokich technowspierania innowacji logii, w tym ICT, strategicznego znaczenia nabiera nowoczesny poten- 137 cjał krajowego i regionalnego otoczenia biznesu. Kraje prowadzące z powodzeniem politykę innowacyjną i naukową osiągnęły swój sukces gospodarczy w znacznym stopniu dzięki prawidłowemu określeniu funkcji takich instytucji oraz prowadzeniu przez nie działań jednoznacznie innowacyjnych i promodernizacyjnych, a jednocześnie realistycznie wpisanych w potrzeby podmiotów regionalnych sektorów: prywatnego, publicznego i badawczo-rozwojowego. Potencjał podkarpackich firm otoczenia biznesu jest – jak dotąd – niewielki, szczególnie w odniesieniu do pobudzania rozwoju innowacji ICT oraz stymulowania wdrożeń innowacyjnych rozwiązań teleinformatycznych tak w sektorze publicznym, jak i prywatnym. Jak stwierdzili autorzy części diagnostycznej Regionalnego Programu Operacyjnego na lata 2007-2013, instytucje te pomimo stosunkowo dużej ich liczby (ok. 70) borykają się w większości z problemem braku wystarczających środków finansowych na rozwój własnej bazy technicznej i prowadzenie działalności223. Zdolność tych organizacji do skutecznego działania limitują także sygnalizowane już ograniczenia w dostępie do wysokokwalifikowanej kadry. Silne wsparcie dla instytucji otoczenia biznesu i tych stymulujących wzrost innowacyjności regionu jest istotnym komponentem priorytetu wzmacniania potencjału gospodarczego Strategii Rozwoju Województwa Podkarpackiego na lata 2007-2020224. Na Podkarpaciu na segment instytucjonalnego wsparcia gospodarki składają się m.in.: • 4 agencje rozwoju regionalnego (w Mielcu, Krośnie, Ustrzykach Górnych oraz Tarnobrzegu), będące w istocie agencjami o charakterze ponadlokalnym obejmującymi swym działaniem grupy powiatów oraz adresująca swoje usługi do całości regionu Rzeszowska Agencja Rozwoju Regionalnego SA (RARR) • regionalne izby gospodarcze (w Sanoku, Stalowej Woli, Przemyślu, Krośnie, Rzeszowie, Tarnobrzegu) oraz Izba Rolnicza Województwa Podkarpackiego • 13 ośrodków wspierania przedsiębiorczości zrzeszonych w Krajowym Systemie Usług dla MŚP oraz wyspecjalizowane ośrodki transferu technologii • organizacje gospodarcze (Podkarpacka Izba Gospodarcza, Business Centre Club, Podkarpacki Klub Biznesu, Podkarpacka Regionalna Izba Turystyczna, izby rzemieślnicze) i lokalne organizacje przedsiębiorców • organizacje pozarządowe (np. Stowarzyszenie na rzecz Rozwoju i Promocji Podkarpacia PRO CARPATHIA, Stowarzyszenie Promocji Przedsiębiorczości). 138 W roku 2005 władze województwa podjęły decyzje o utworzeniu Podkarpackiego Parku Naukowo-Technologicznego AEROPOLIS, który ma stać się głównym narzędziem wsparcia rozwoju przedsiębiorczości i pobudzania innowacyjności firm Podkarpacia. Na poziomie operacyjnym zarządzane przez RARR przedsięwzięcie ma m.in. za zadanie wspieranie powstających firm innowacyjnych oraz klasterów technologicznych. 223 Zarząd Województwa Podkarpackiego, Regionalny Program Operacyjny Województwa Podkarpackiego na lata 20072013, s. 17. 224 Sejmik Województwa Podkarpackiego, Strategia Rozwoju Województwa Podkarpackiego na lata 2007-2020, Rzeszów 2006. Instytucje otoczenia biznesu na Podkarpaciu koncentrują się zasadniczo na wspieraniu przedsiębiorczości poprzez zapewnienie dostępu do szkoleń oraz środków finansowych. Zagadnienia stymulowania rozwoju gospodarki wiedzy i rozwoju społeczeństwa informacyjnego pozostają na marginesie ich działań ze względu na ich niski priorytet w bieżących (ale i strategicznych) działaniach tych instytucji, deficyt kadr wyspecjalizowanych w tematyce ICT oraz brak nowoczesnej wiedzy o zależnościach między inwestycjami w rozwiązania teleinformatyczne a zwiększeniem konkurencyjności, produktywności oraz innowacyjności firm. 139 2.7 140 2.7 Wskaźnik potencjału e - Rozwoju województwa podkarpackiego W celu zobrazowania stanu e - Rozwoju w województwie podkarpackim posłużono się badaniem z wykorzystaniem wskaźnika potencjału e - Rozwoju, narzędzia skonstruowanego do analiz rozwoju społeczeństwa informacyjnego na poziomie powiatowym225. Wskaźnik potencjału e - Rozwoju składa się z trzech wskaźników cząstkowych: 1. (Wi) Wskaźnika potencjału innowacyjnego226, w postaci: Wi = 0,3 * i1 + 0,2 * i2 + 0,5 * i3 gdzie: • (i1) - ilość bankomatów na 10 000 mieszkańców227 • (i2) - odsetek jednostek samorządu terytorialnego posiadających stronę www228 • (i3) - ilość firm sektora ICT w rankingu Teleinfo / 10 000 mieszkańców229 2. (Wg) Wskaźnika potencjału gospodarczego, którego wzór przedstawia się: Wg = [(g1) + (g2) + (g3)] / 3 gdzie: • (g1) przeciętne miesięczne wynagrodzenie w PLN na 1 mieszkańca 230 • (g2) liczba podmiotów zarejestrowanych w REGON na 1000 mieszkańców231 225 Wskaźnik potencjału e - Rozwoju po raz pierwszy zastosowany został w: Sejmik Województwa Mazowieckiego, e-Strategia Województwa Mazowieckiego, Warszawa 2006, s. 49-51. 226 Por. K. Guzik, Przestrzenne zróżnicowanie potencjału innowacyjnego w Polsce, w: M. Górzyński, R. Woodward (red.), Innowacyjność polskiej gospodarki, Zeszyty innowacyjne 2, CASE – Centrum Analiz Społeczno-Ekonomicznych, Warszawa 2004, s. 33-36. 227 Badanie przeprowadzone w dniach 12-20 maja 2007 r.; analizowano dane ze stron www.karty.pl oraz stron internetowych banków. 228 Badanie przeprowadzono w dniach 18-24 maja 2007 r. 229 Na podstawie: Raport Teleinfo 500 - Polski Rynek Teleinformatyczny 2006, Tom I. 230 Dane statystyczne GUS za rok 2005. 231 Dane statystyczne GUS na dzień 31 grudnia 2006. 141 • (g3) stopa bezrobocia232 3. (We) Wskaźnika potencjału edukacyjnego, który przybiera postać: We = 0,4 * (e1) + 0,3 * (e2) + 0,15 * [(e3) + (e4)] gdzie: • (e1) liczba uczniów przypadająca na 1 komputer233 • (e2) odsetek szkół średnich posiadających stronę www234 • (e3) liczba uczniów szkół ponadgimnazjalnych w stosunku do liczby mieszkańców235 • (e 4) liczba uczniów szkół pomaturalnych w stosunku do liczby mieszkańców Wzór wskaźnika potencjału e - Rozwoju przybiera postać uproszczoną: Wr = 0,4 * Wi + 0,3 * Wg + 0,3 * We Z kolei pełny wzór – po uwzględnieniu wszystkich czynników wchodzących w skład wskaźnika e - Rozwoju – prezentuje się następująco: Wr = 0,4 *[0,3 * (i1) + 0,2 * (i2) + 0,5 * (i3)] + 0,3 [((g1) + (g2) + (g3))/ 3] + 0,3 * [0,4 * (e1) + 0,3 * (e2) + 0,15 * ((e3) + (e4))] Analizy przeprowadzone w oparciu o sformułowane wyżej założenia metodyczne pozwoliły na stworzenie mapy województwa podkarpackiego, ilustrującej poziom potencjału e - Rozwoju dla każdego z 25 powiatów (w tym 4 miast na prawach powiatu) leżących w jego granicach. 142 Rysunek 36. Mapa potencjału e - Rozwoju województwa podkarpackiego Źródło: opracowanie własne SMWI (2007) 232 Dane statystyczne GUS na dzień 31 grudnia 2006. Statystyka sporządzona w oparciu o dane GUS – stan na 31 grudnia 2006 roku. 234 Sprawdzano w dniach 10-16 lipca 2007 r. w wyszukiwarkach, na stronach kuratorium oświaty w Rzeszowie, w bazie SIO. 235 Statystyka sporządzona w oparciu o dane GUS – stan na 31 grudnia 2006 roku. 233 Żaden powiat Podkarpacia nie legitymuje się wartością wskaźnika umożliwiającą zaliczenie go do grupy charakteryzującej się bardzo wysokim poziomem e - Rozwoju. Najwyższe wartości osiągają byłe miasta wojewódzkie – w kolejności: Rzeszów, Krosno, Przemyśl i Tarnobrzeg. Pierwsze trzy znalazły się w grupie powiatów o wysokim poziomie e - Rozwoju. Z kolei Tarnobrzeg oraz trzy inne powiaty ze stolicami w średnich miastach (Mielcu, Dębicy i Sanoku) zaliczone zostały do grupy o przeciętnym potencjale e - Rozwoju. Aż 60% spośród powiatów podkarpackich znalazło się w grupie cechującej się niskim potencjałem, a zarazem zagrożeniem wykluczeniem cyfrowym. Dwa powiaty – lubaczowski i krośnieński – sklasyfikowane zostały jako bardzo poważnie zagrożone wykluczeniem cyfrowym (na mapie zilustrowane jako „biała plama”). Wskaźnik potencjału e - Rozwoju Bardzo wysoki poziom e - Rozwoju brak Powiaty • Brak • miasto na prawach powiatu: Rzeszów (podregion Wysoki poziom e - Rozwoju 3 jednostki rzeszowsko–tarnobrzeski) • miasta na prawach powiatu: Krosno, Przemyśl (podregion krośnieńsko–przemyski) Przeciętny poziom e - Rozwoju 4 jednostki • miasto na prawach powiatu: Tarnobrzeg oraz powiaty: mielecki, dębicki (podregion rzeszowsko–tarnobrzeski) • powiat sanocki (podregion krośnieńsko–przemyski) • powiaty: leżajski, stalowowolski, tarnobrzeski, łań- Niski poziom e - Rozwoju – zagrożenie wykluczeniem cyfrowym 16 jednostek Bardzo niski poziom e - Rozwoju – obszary wykluczenia cyfrowego (tzw. białe plamy) 2 jednostki cucki, niżański, rzeszowski, kolbuszowski (podregion rzeszowsko-tarnobrzeski) • powiaty: jasielski, leski, bieszczadzki, przeworski, rop- czycko-sędziszowski, przemyski, jarosławski, strzyżowski, brzozowski (podregion krośnieńsko-przemyski) • powiaty: krośnieński, lubaczowski (podregion krośnieńsko-przemyski) Tabela 63. Wskaźnik potencjału e - Rozwoju województwa podkarpackiego Źródło: opracowanie własne SMWI (2007) 143 2.8 144 2.8 Analiza SWOT/TOWS stanu rozwoju społeczeństwa informacyjnego w województwie podkarpackim Analiza SWOT/TOWS jest narzędziem pozwalającym zidentyfikować silne i słabe strony wewnątrzregionalne, a także szanse i zagrożenia płynące z otoczenia zewnętrznego, a dalej – zbadać siłę ich wzajemnych powiązań. Tego typu działanie pozwoli na identyfikację najkorzystniejszego – z punktu widzenia władz wojewódzkich – wariantu realizacji założeń Strategii Informatyzacji Województwa Podkarpackiego na lata 2007-2013. Materiał analityczny zaprezentowany w niniejszym rozdziale wykorzystany zostanie na etapie formułowania misji i wizji rozwoju społeczeństwa informacyjnego w województwie podkarpackim, a także posłuży w formatowaniu założeń projektów głównych – priorytetowych z punktu widzenia e - Rozwoju regionalnego. Punktem wyjścia w analizie SWOT/TOWS jest wytypowanie wszystkich istotnych z punktu widzenia rozwoju regionu czynników – tak wewnętrznych, jak i zewnętrznych. Niniejsza analiza bazuje na wynikach konsultacji społecznych przeprowadzonych w formie warsztatów roboczych236 oraz analiz SWOT stworzonych na potrzeby innych aktualnych dokumentów strategicznych województwa podkarpackiego237. Na kolejnym etapie wszystkie wytypowane czynniki poddano ocenie ze strony ekspertów. Każdy z czynników punktowano w skali 0-2 w celu określenia ważności zidentyfikowanych cech, a wyniki oceny wykorzystano w dalszym etapie analizy – przy badaniu siły powiązań pomiędzy poszczególnymi czynnikami. 145 236 Warsztaty odbyły się 14 maja i 19 lipca 2007 r. w Wojewódzkim Domu Kultury w Rzeszowie. Projekt Regionalnego Planu Operacyjnego Województwa Podkarpackiego na lata 2007-2013, Strategia Rozwoju Województwa Podkarpackiego na lata 2007-2015, Regionalna Strategia Innowacyjności Województwa Podkarpackiego. 237 Czynnik Mocne strony Średnia waga 1. duża pula środków alokowana przez samorząd województwa na lata 20072013 1,80 2. pozytywne nastawienie samorządowych władz na szczeblu województwa do zagadnień społeczeństwa informacyjnego 1,49 3. wzrost aspiracji i aktywności młodzieży; duża liczba absolwentów szkół wyższych 1,42 4. duży potencjał gospodarczy ośrodka stołecznego, Rzeszowa, a także innych ośrodków wzrostu gospodarczego regionu 1,40 5. aktywność rzeszowskiego ośrodka akademickiego oraz szkół wyższych państwowych i niepaństwowych 1,39 6. dobrze rozwinięty przemysł lotniczy, działający w oparciu o high-tech – istnienie międzynarodowego lotniska w Jasionce oraz sieci lotnisk lokalnych 1,31 7. duży potencjał ośrodków naukowych, jednostek badawczo-rozwojowych, instytucji wspierania biznesu 1,19 8. funkcjonowanie dwóch specjalnych stref ekonomicznych 1,14 9. występowanie w regionie kilku rodzajów podmiotów zajmujących się wdrażaniem innowacji (uczelni, jednostek badawczo-rozwojowych przemysłu i jednostek niezależnych) 1,13 10. dostęp do nowoczesnych technologii i osiągnięć naukowych dzięki udziałowi sektora B+R w projektach (badaniach) zagranicznych 1,06 11. korzystna struktura wiekowa zasobów ludzkich 1,02 Słabe strony 1. niski poziom rozwoju infrastruktury teleinformatycznej, a zwłaszcza szerokopasmowego dostępu do Internetu 1,62 2. niski poziom dochodów ludności i rozwoju gospodarczego regionu na tle kraju 1,62 3. niewielka świadomość innowacyjna samorządów lokalnych 1,51 4. odpływ młodych osób do innych regionów 1,50 5. wysokie bezrobocie i znikoma ilość atrakcyjnych ofert pracy 1,50 6. niski poziom rozwoju gospodarki opartej na wiedzy, dominacja przestarzałej struktury gospodarczej 1,44 7. słabo rozwinięta infrastruktura teleinformatyczna w samorządach 1,37 8. niewielkie doświadczenia większości jednostek w pozyskiwaniu finansów spoza budżetu 1,31 9. niska gęstość zaludnienia, zwłaszcza w południowo-wschodniej części województwa 1,20 10. najniższy w skali kraju współczynnik linii telefonicznych na 1000 mieszkańców 1,20 11. niski poziom innowacyjności, zwłaszcza małych i średnich przedsiębiorstw 1,16 12. koncentracja jednostek naukowo-badawczych w centrum regionu 1,02 Tabela 64. Analiza SW – lista czynników Źródło: opracowanie własne SMWI (2007) 146 Czynnik Szanse Średnia waga 1. wzrost możliwości pozyskiwania zewnętrznych środków finansowych 1,85 2. promowanie wykorzystania Internetu jako narzędzia pozyskiwania i przepływu informacji przez władze centralne i Komisję Europejską 1,62 3. podnoszenie poziomu edukacji społeczeństwa poprzez wykorzystanie środków UE w celu budowy i rozwoju społeczeństwa informacyjnego 1,60 4. finansowanie regionalnej sieci szkieletowej ze środków Programu Operacyjnego Rozwoju Polski Wschodniej 1,56 5. opracowanie Strategii Informatyzacji Województwa Podkarpackiego na lata 2007-2013 1,54 6. rozwój międzyregionalnej współpracy gospodarczej oraz międzynarodowego ruchu turystycznego 1,40 7. tworzenie nowych instrumentów finansowego wsparcia innowacji, rozszerzanie dotychczasowej oferty 1,40 8. wzrost liczby inicjatyw mających na celu wspieranie innowacyjnego rozwoju regionu, powoływania parków naukowych, technologicznych, centrów doskonałości 1,36 9. zwiększenie dostępu do wiedzy i technologii po wejściu do UE 1,31 10. dobra współpraca powiatów i gmin w zakresie budowy społeczeństwa informacyjnego w województwie podkarpackim 1,30 11. zwiększenie roli władz lokalnych, pozwalające na lepsze określenie potrzeb występujących w regionie 1,28 12. rozwój globalnych powiązań kooperacyjnych przemysłu lotniczego, możliwość transferu nowoczesnych technologii lotniczych do innych gałęzi gospodarki 1,19 Zagrożenia 1. zmienność procedur prawno-administracyjnych 1,58 2. atrakcyjne oferty pracy zagranicą dla wykształconych kadr regionu 1,51 3. niechęć przedsiębiorców do ponoszenia nakładów na badania 1,39 4. bariery instytucjonalno-prawne, strukturalne i świadomościowe 1,39 5. brak stabilności politycznej 1,39 6. mało aktywne działania samorządu terytorialnego w zakresie umożliwienia rozwoju przedsiębiorstw 1,33 7. wysokie ryzyko finansowe działań o charakterze innowacyjnym 1,31 8. ograniczenia wynikające z braku proinnowacyjnej polityki państwa 1,30 9. długi okres tworzenia efektywnie działających ośrodków innowacji 1,30 10. nadal ograniczony dostęp do informacji o źródłach finansowania działalności innowacyjnej, o programach UE – brak systemu wsparcia finansowego rozwoju innowacji 1,28 11. niski popyt na badania i innowacje 1,13 Tabela 65. Analiza OT – lista czynników Źródło: opracowanie własne SMWI (2007) Analiza mocnych stron województwa wskazuje, że za kluczowe dla e - Rozwoju regionu można uznać przede wszystkim zaangażowanie samorządu województwa w działania mające na celu rozwój i promocję idei społeczeństwa informacyjnego, co znajduje odzwierciedlenie m.in. w bardzo dużej alokacji środków na finansowanie projektów ICT w latach 2007-2013. Za najistotniejsze słabości regionu uznano niski poziom rozwoju infrastruktury teleinformatycznej, ze szczególnym uwzględnieniem szerokopasmowego dostępu do Internetu. Wskazywano ponadto na problemy związane z sytuacją na rynku pracy, takie jak: stopa bezrobocia utrzymująca się na poziomie przewyższającym średnią krajową, 147 co w powiązaniu ze znikomą ilością atrakcyjnych ofert pracy powoduje, że obserwowany jest znaczący odpływ najbardziej wykwalifikowanych kadr do innych województw, a także do krajów Unii Europejskiej. Wreszcie zwraca uwagę niski poziom dochodów ludności i słaby wzrost gospodarczy kreowany na poziomie regionalnym. Jako największe szanse wskazywane zostały możliwości pozyskiwania środków finansowych z zewnętrznych źródeł, a także realizacja założeń zapisanych w Programie Operacyjnym Rozwój Polski Wschodniej oraz w Strategii Informatyzacji Województwa Podkarpackiego na lata 2007-2013. Zwrócono ponadto uwagę na niebagatelne znaczenie działań promocyjnych na rzecz rozwoju społeczeństwa informacyjnego, które wpłynęłyby na wzrost świadomości społeczeństwa, co z kolei pozwoli dostrzec korzyści, jakie może dać komputer i Internet. Za czynniki stanowiące najpoważniejsze zagrożenia dla innowacyjnego rozwoju województwa podkarpackiego należy uznać niestabilność wszelkiego rodzaju procedur w administracji, a także pogłębiające się zjawisko odpływu wykwalifikowanych kadr poza region. Grupy czynników zidentyfikowanych w ramach każdej z domen interwencji strategicznej poddano badaniu siły ich wzajemnych zależności, tworząc dlań macierze SWOT i TOWS, a dalej macierze zbiorcze – SWOT/TOWS. Macierze S-OT (tabela 66) i W-OT (tabela 67) określają siłę wpływu czynników wewnętrznych na czynniki zewnętrzne. Odpowiedzi na poniższe pytania pomagają w uzyskaniu wniosków: (a) czy mocne strony pozwalają wykorzystać pojawiające się szanse? (b) czy mocne strony mogą zapobiec zagrożeniom? Czynniki zewnętrzne Czynniki wewnętrzne Szanse Zagrożenia Mocne strony Tabela 66. Macierz S-OT Źródło: opracowanie własne SMWI (2007) (c) czy słabe strony uniemożliwiają wykorzystanie szans? (d) czy słabe strony wzmocnią negatywne oddziaływanie zagrożeń? Czynniki wewnętrzne Czynniki zewnętrzne Szanse Słabe strony Tabela 67. Macierz W-OT Źródło: opracowanie własne SMWI (2007) 148 Macierz O-SW (tabela 68) i T-SW (tabela 69) określają wpływ szans i zagrożeń na czynniki wewnętrzne. Do wniosków prowadzą odpowiedzi na pytania: (a) czy szanse wzmocnią pozytywne oddziaływanie mocnych stron? (b) czy szanse pozwalają unicestwić słabe strony? Zagrożenia Czynniki wewnętrzne Czynniki zewnętrzne Mocne strony Słabe strony Szanse Tabela 68. Macierz O-SW Źródło: opracowanie własne SMWI (2007) (c) czy zagrożenia osłabiają mocne strony? (d) czy zagrożenia spotęgują słabości? Czynniki wewnętrzne Czynniki zewnętrzne Mocne strony Słabe strony Zagrożenia Tabela 69. Macierz T-SW Źródło: opracowanie własne SMWI (2007) Siłę zależności pomiędzy czynnikami oceniono w następującej skali: 0 – brak związku lub związek o marginalnym znaczeniu 1 – przeciętna zależność 2 – wyraźna zależność. Kolejnym krokiem było przemnożenie uzyskanych wartości przez średnie wagi czynników poddanych badaniu wzajemnych między nimi relacji. Jaki powinien być wariant realizacji Strategii – określają macierze SWOT i TOWS. Możliwe rozwiązania przedstawia macierz wyborów strategicznych (tabela 70). Czynniki zewnętrzne Szanse Zagrożenia Czynniki wewnętrzne Mocne strony Słabe strony Strategia dynamiczna Strategia konkurencyjna Wykorzystywanie szans przy pomocy mocnych stron Przezwyciężanie słabości w celu wykorzystania szans Strategia konserwatywna Strategia defensywna Wykorzystanie mocnych stron w celu uniknięcia bądź zneutralizowania zagrożeń Redukcja lub likwidacja (brak odpowiednika w przypadku jednostki samorządowej) Tabela 70. Macierz wyborów strategicznych Źródło: opracowanie własne SMWI (2007) Poniżej efekty przeprowadzonych analiz SWOT/TOWS. W ramach każdej z nich (S-OT, W-OT, O-SW, T-SW) zbadano siłę wpływów czynników wewnętrznych na czynniki zewnętrzne oraz odwrotną zależność – wpływ czynników płynących z otoczenia na uwarunkowania wewnątrzregionalne. 149 S-OT 0,0 4,4 4,2 2,1 2,0 1,9 34,3 6 7 8 9 10 11 Σ 2,6 4 5,1 2,6 3 5 2,8 2 1 6,7 1 2 19,1 3,3 0,0 1,8 0,0 1,9 0,0 4,5 0,0 4,6 0,0 2,9 3 31,9 3,3 0,0 3,6 1,8 3,8 0,0 4,4 2,2 4,5 2,4 5,8 4 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 5 10,9 0,0 0,0 1,7 0,0 1,8 0,0 0,0 0,0 0,0 4,6 2,8 6 25,6 1,4 1,5 1,6 3,2 1,7 3,7 1,9 2,0 2,0 4,2 2,5 17,8 0,0 1,5 0,0 1,6 1,7 0,0 1,9 2,0 2,0 2,1 5,0 7 8 1,4 2,9 3,1 3,1 3,2 1,8 3,8 3,8 3,9 4,1 4,9 35,9 Szanse 9 27,4 2,7 2,8 1,5 1,5 3,1 0,0 3,6 3,7 1,9 2,0 4,7 10 11 11,0 1,3 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 1,8 1,8 3,8 2,3 12 21,2 1,2 2,5 1,3 1,4 2,8 3,1 1,7 3,3 1,7 0,0 2,1 Σ 317,8 22,6 17,6 20,9 23,2 30,8 12,1 36,0 31,1 31,5 38,6 53,3 1 4,8 0,0 0,0 0,0 0,0 2,2 0,0 2,6 0,0 0,0 0,0 0,0 2 25,3 1,9 2,0 2,1 2,1 4,4 2,4 2,6 2,6 5,3 0,0 0,0 3 23,8 0,0 2,0 4,2 4,2 2,2 0,0 2,6 0,0 2,6 2,8 3,3 Tabela 71. Macierz S-OT – wyniki Źródło: opracowanie własne SMWI (2007) 12,6 1,3 0,0 0,0 1,5 0,0 0,0 1,8 1,8 0,0 3,9 2,3 4 16,7 1,9 0,0 2,1 0,0 2,2 0,0 2,6 2,6 2,6 2,8 0,0 5 6,1 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 2,8 3,3 6 25,9 0,0 0,0 4,2 2,1 2,2 0,0 0,0 2,6 2,6 5,5 6,7 31,7 0,0 3,9 4,2 4,2 2,2 0,0 2,6 2,6 2,6 2,8 6,7 7 13,5 0,0 3,9 2,1 2,1 0,0 0,0 0,0 2,6 0,0 2,8 0,0 8 Zagrożenia 9 38,4 0,0 3,9 4,2 4,2 4,4 2,4 5,1 2,6 2,6 5,5 3,3 10 30,5 0,0 2,0 2,1 2,1 4,4 0,0 2,6 2,6 2,6 5,5 6,7 11 38,0 0,0 3,9 4,2 4,2 4,4 4,8 5,1 2,6 2,6 2,8 3,3 Macierz S-OT wskazuje na większą wagę powiązań mocnych stron z szansami aniżeli z zagrożeniami. Oznacza to, że istotniejsze z punktu widzenia realizacji Strategii Informatyzacji jest wykorzystywanie mocnych stron w celu wykorzystywania pojawiających się szans, aniżeli koncentrowanie się na unicestwianiu zagrożeń. Mocne strony 150 Σ 254,7 3,8 21,6 29,3 25,3 28,6 9,7 25,7 20,7 23,6 33,1 33,3 ΣΣ 572,5 26,4 39,2 50,2 48,5 59,4 21,8 61,7 51,8 55,2 71,7 86,6 2,2 10 35,6 0,0 9 Σ 4,8 8 4,3 2,5 7 1,9 2,7 6 11 2,8 5 12 5,6 2,8 3 4 3,0 2 1 3,0 1 2 42,7 1,7 3,8 3,9 1,9 2,1 4,4 4,7 2,4 2,4 4,9 5,2 5,2 4 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 3 5,2 5,2 4,8 4,8 2,4 2,3 4,4 4,2 3,8 3,8 3,7 3,3 47,9 5 2,3 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 2,3 0,0 0,0 6 29,0 0,0 3,2 3,4 1,7 1,8 1,9 4,0 2,1 2,1 4,2 2,3 2,3 21,1 0,0 1,6 1,7 1,7 3,7 1,9 4,0 0,0 0,0 4,2 0,0 2,3 7 8 1,4 3,2 3,3 3,3 3,6 1,9 3,9 4,1 4,1 4,1 4,4 4,4 41,5 Szanse 9 29,0 0,0 3,0 3,1 1,6 1,7 3,6 3,8 3,9 2,0 2,0 2,1 2,1 10 11 26,1 1,3 1,5 1,5 3,1 3,4 3,5 0,0 1,9 1,9 3,9 2,1 2,1 12 26,4 1,2 2,8 2,9 1,4 0,0 1,6 3,4 1,8 1,8 1,8 3,9 3,9 Σ 404,8 12,9 33,4 34,6 25,9 35,4 37,0 38,9 29,7 29,7 51,6 35,0 40,8 1 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 2 23,1 1,5 3,5 1,8 0,0 0,0 0,0 4,3 4,5 0,0 0,0 4,9 2,4 3 22,9 1,4 3,2 1,7 1,7 0,0 0,0 4,0 2,1 2,1 0,0 4,5 2,3 Tabela 72. Macierz W-OT – wyniki Źródło: opracowanie własne SMWI (2007) 21,9 0,0 0,0 1,6 1,6 3,4 3,6 1,9 2,0 2,0 3,9 0,0 2,1 4 22,4 1,4 1,6 1,7 1,7 3,6 1,9 4,0 0,0 2,1 2,1 0,0 2,3 5 2,1 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 2,1 0,0 0,0 6 23,5 1,4 1,5 1,6 1,6 3,5 3,6 1,9 0,0 0,0 4,0 2,2 2,2 17,3 1,3 3,0 1,6 1,6 1,7 0,0 3,8 0,0 0,0 0,0 4,2 0,0 7 17,2 0,0 1,5 1,6 3,1 3,4 1,8 3,7 0,0 0,0 0,0 2,1 0,0 8 Zagrożenia 9 28,4 1,3 3,0 3,1 1,6 1,7 1,8 3,7 2,0 2,0 2,0 4,2 2,1 10 21,0 1,3 1,5 1,5 0,0 3,4 3,5 1,8 1,9 0,0 1,9 2,1 2,1 11 20,0 1,2 2,6 1,4 1,4 1,5 0,0 3,3 1,7 1,7 1,7 1,8 1,8 Macierz W-OT niesie wyraźną sugestię możliwości realizacji konkurencyjnego wariantu Strategii Informatyzacji. Analiza rezultatów badania wpływu czynników zakwalifikowanych jako słabe strony rozwoju społeczeństwa informacyjnego w województwie podkarpackim na czynniki zewnętrzne, prowadzi do jednoznacznego wniosku, że słabe strony powinny być neutralizowane na skutek wykorzystywania szans płynących z otoczenia. Z kolei siła wpływu słabych stron na zagrożenia jest znacznie mniejsza. Słabe strony W-OT 151 Σ 268,9 14,7 29,2 21,6 17,3 25,9 17,3 41,5 16,2 10,8 19,0 35,0 20,4 ΣΣ 673,7 27,5 62,6 56,2 43,2 61,3 54,3 80,4 45,9 40,5 70,7 70,0 61,2 0,0 0,0 0,0 4,6 0,0 15,3 8 9 10 11 12 Σ 2 38,1 0,0 1,9 3,9 2,0 2,0 4,2 2,1 2,3 4,6 4,8 4,8 5,5 3 15,3 0,0 0,0 0,0 1,9 1,9 0,0 2,0 0,0 0,0 4,5 2,3 2,6 4 33,1 1,7 1,8 1,8 1,8 3,8 2,0 3,9 2,2 2,2 4,5 2,3 5,2 5 31,1 1,7 0,0 0,0 3,6 3,8 1,9 3,9 2,1 2,2 4,4 2,3 5,1 26,6 3,1 0,0 1,7 1,7 3,6 1,8 3,7 2,0 2,0 2,1 0,0 4,8 6 24,5 1,4 0,0 1,5 3,1 3,2 1,7 1,7 1,8 1,9 3,8 0,0 4,4 7 8 1,4 0,0 3,0 1,5 1,6 1,6 1,6 3,5 1,8 1,8 0,0 4,2 21,9 Mocne strony 9 16,5 1,3 0,0 0,0 1,5 1,5 3,2 1,6 1,7 1,8 1,8 0,0 2,1 10 11 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 Σ 323,9 19,3 9,2 16,4 28,3 31,8 30,2 30,2 22,2 28,1 37,4 17,5 53,3 1 34,5 0,0 2,1 0,0 2,1 2,2 4,5 2,3 5,0 5,1 0,0 5,2 6,0 2 37,8 3,9 2,1 2,1 2,1 2,2 2,3 4,5 5,0 5,1 2,6 0,0 6,0 3 38,4 0,0 3,9 3,9 2,0 2,1 2,1 2,1 4,7 2,4 4,8 4,9 5,6 4 32,2 3,6 1,9 2,0 2,0 2,0 2,1 4,2 4,6 4,7 2,4 0,0 2,8 Tabela 73. Macierz O-SW – wyniki Źródło: opracowanie własne SMWI (2007) 15,3 2,5 0,0 0,0 2,8 1,4 1,5 1,5 0,0 0,0 0,0 1,7 3,9 5 45,9 3,6 1,9 3,9 2,0 4,1 4,2 4,2 4,6 4,7 4,8 2,4 5,6 6 46,4 3,4 1,8 1,9 3,8 3,9 4,0 4,0 4,4 4,5 4,6 4,7 5,3 36,7 0,0 3,5 3,6 1,8 1,9 3,8 1,9 4,2 4,3 2,2 4,4 5,1 7 19,4 0,0 0,0 3,4 1,7 1,8 0,0 1,8 2,0 2,0 2,1 2,1 2,4 8 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 9 Słabe strony 10 20,2 0,0 1,5 1,6 0,0 1,6 1,7 0,0 3,7 3,7 0,0 1,9 4,4 11 31,7 2,8 1,5 1,5 3,0 3,2 3,2 1,6 3,6 3,6 3,7 1,9 2,1 12 11,6 1,2 0,0 1,3 0,0 1,4 1,4 1,4 1,6 1,6 1,6 0,0 0,0 Podobnie jak w przypadku badania W-OT, także analiza O-SW pozwala dostrzec bardzo wyraźne zależności rysujące się na styku szans i słabych stron. Powiązania szans i słabych stron są znacznie bardziej istotne od powiązań występujących na linii szanse – mocne strony. Warto przy tym dostrzec, że związek szans i mocnych stron jest znacznie istotniejszy od związku słabych i mocnych stron z zagrożeniami. 5,0 7 0,0 5 0,0 0,0 5,6 3 4 0,0 2 1 0,0 1 6 O-SW Szanse 152 Σ 452,8 23,6 25,3 32,8 25,9 34,3 37,8 35,3 55,4 53,4 37,4 35,0 56,6 ΣΣ 776,7 42,8 34,6 49,1 54,2 66,1 68,0 65,5 77,6 81,4 74,9 52,5 109,9 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 6 7 8 9 10 11 Σ 0,0 4 0,0 0,0 3 5 0,0 2 1 0,0 1 2 12,0 0,0 1,9 0,0 1,9 2,0 0,0 4,1 2,1 0,0 0,0 0,0 4 2,2 2,1 3,9 1,9 1,9 1,9 1,8 1,8 3,6 1,8 3,2 26,2 3 0,0 4,3 2,0 2,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 8,2 5 18,8 1,6 1,8 3,6 1,8 1,8 0,0 0,0 1,9 1,9 2,1 2,2 24,7 3,0 1,7 3,4 0,0 3,4 1,7 0,0 1,8 3,6 4,0 2,1 6 20,8 2,7 1,5 3,1 1,5 1,6 1,6 0,0 1,7 1,7 3,6 1,9 7 8 19,7 2,6 1,5 1,5 1,5 3,0 3,0 0,0 1,6 1,6 1,7 1,8 Mocne strony 9 16,7 1,3 2,9 2,9 0,0 1,5 1,5 0,0 1,6 1,6 1,7 1,8 10 11 3,1 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 3,1 0,0 12 164,3 16,6 15,7 19,6 8,6 16,5 9,7 6,1 16,0 17,7 24,2 13,6 Σ 26,3 1,8 4,1 2,1 4,2 2,1 0,0 2,3 4,5 0,0 0,0 5,1 1 23,9 1,8 2,1 4,2 2,1 2,1 2,2 0,0 2,3 2,3 4,9 0,0 2 24,1 1,7 3,9 2,0 3,9 2,0 0,0 4,2 2,1 2,1 2,3 0,0 3 22,2 1,7 1,9 3,9 2,0 0,0 2,0 2,1 2,1 2,1 4,5 0,0 Tabela 74. Macierz T-SW – wyniki Źródło: opracowanie własne SMWI (2007) 14,1 2,4 2,7 1,4 0,0 1,4 0,0 0,0 1,5 1,5 1,6 1,7 4 28,4 1,7 1,9 3,9 2,0 2,0 4,0 0,0 4,2 4,2 2,3 2,4 5 38,9 3,3 3,7 3,7 3,7 3,8 3,8 0,0 4,0 4,0 4,3 4,6 6 24,2 3,1 3,5 0,0 1,8 1,8 0,0 3,8 3,8 0,0 2,1 4,3 18,1 0,0 3,4 0,0 1,7 1,7 0,0 3,6 3,6 0,0 2,0 2,1 7 1,8 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 1,8 0,0 8 Słabe strony 9 11,1 1,4 3,1 0,0 1,6 0,0 1,6 0,0 1,7 0,0 0,0 1,9 10 27,9 2,6 3,0 3,0 3,0 3,0 3,1 0,0 1,6 3,2 3,5 1,8 11 10,8 1,2 1,3 1,3 1,3 1,3 0,0 0,0 1,4 1,4 1,5 0,0 Analiza W-SW pozwala jednoznacznie stwierdzić minimalną siłę wpływu zagrożeń na mocne strony, co oznacza, że atuty województwa nie powinny podlegać osłabieniu na skutek występowania niesprzyjających okoliczności płynących z otoczenia zewnętrznego. Znacznie bardziej istotne są powiązania na linii zagrożenia – słabe strony, co oznacza, że słabości będą się pogłębiać w przypadku zderzenia z niesprzyjającymi czynnikami zewnętrznymi. Zagrożenia T-SW 153 Σ 332,5 26,4 41,5 30,4 35,1 25,9 21,5 20,0 40,0 25,0 38,1 28,4 ΣΣ 567,9 50,9 64,5 58,5 46,8 49,5 35,9 27,5 62,6 50,0 73,4 48,3 Sumaryczne zestawienie powiązań pomiędzy czynnikami wewnętrznymi i zewnętrznymi przedstawia tabela 75. SWOT/TOWS – Wyniki Szanse Zagrożenia Mocne strony 317,8 + 323,9 = 641,7 254,7 + 164,3 = 419,0 Słabe strony 404,8 + 452,8 = 857,6 268,9 + 332,5 = 601,4 Tabela 75. Macierz wyborów strategicznych w ujęciu całościowym Źródło: opracowanie własne SMWI (2007) Całościowe wyniki z przeprowadzonych w czterech wariantach analiz (S-OT, W-OT, O-SW, T-SW) zobrazowane w tabeli 45 prowadzą do wniosku, że optymalnym z punktu widzenia województwa podkarpackiego jest konkurencyjny wariant realizacji założeń Strategii Informatyzacji Województwa Podkarpackiego na lata 2007-2013. Jego głównym założeniem jest próba wyeliminowania lub zmarginalizowania słabych stron poprzez wykorzystanie szans napływających z otoczenia zewnętrznego. Powiązania pomiędzy szansami a słabymi stronami są znacząco większe od powiązań pomiędzy pozostałymi grupami czynników, co pozwala zarekomendować opracowanie Strategii Informatyzacji w modelu konkurencyjnym. W wyniku przeprowadzonych analiz sformułować można kilka wniosków dla władz wojewódzkich w odniesieniu do działań na rzecz e - Rozwoju w województwie podkarpackim: • istnieje silna potrzeba stworzenia odpowiednich mechanizmów (narzędzi) budowania regionalnego konsensusu na rzecz realizacji Strategii Informatyzacji Województwa Podkarpackiego na lata 2007-2013 • warunkiem bezwzględnie koniecznym jest wypracowanie modelu współpracy między władzami regionu a operatorami teleinformatycznymi w celu zapobieżenia pogłębianiu się wykluczenia cyfrowego w wielu częściach województwa podkarpackiego • konieczne jest wszczęcie zintensyfikowanych działań na rzecz stworzenia mechanizmów współpracy administracji, firm, instytucji wspierania biznesu i sfery badawczo-rozwojowej • istotnym warunkiem działań na rzecz e - Rozwoju regionalnego jest podjęcie starań mających na celu wzmocnienie samorządów gminnych i powiatowych. 154 155 3. rozdział 156 Priorytety oraz wizja i misja Strategii Informatyzacji Województwa Podkarpackiego na lata 2007-2013 157 Określenie priorytetów i przyjęcie wizji oraz misji Strategii jest sztuką wyboru238. Zdaniem G. Gorzelaka regiony polskiej tzw. Ściany Wschodniej, a wśród nich Podkarpacie mogą uzyskać przyśpieszenie rozwoju i mogą nadganiać dystans do regionów wyżej rozwiniętych jedynie wtedy, gdy: same podejmą trudny proces wewnętrznej restrukturyzacji i wzmacniania potencjału endogennego. Dodatkowym warunkiem cywilizacyjnego skoku jest zaistnienie jednego z czynników: zewnętrznego popytu na zasoby regionu lub/i zewnętrznego wsparcia dla restrukturyzacji regionu239. Kluczowe znaczenie dla zapewnienia powodzenia realizacji niniejszej Strategii, a zarazem dla sukcesu Podkarpacia w perspektywie roku 2015 będzie miało stworzenie i zakorzenienie wewnątrzregionalnych mechanizmów oraz instytucji gwarantujących uruchomienie, a także wdrażanie procesów modernizacyjnych i adekwatny do rzeczywistych potrzeb dobór priorytetów strategicznych oraz racjonalnych narzędzi ich realizacji240. Wspieranie rozwoju społeczeństwa informacyjnego na Podkarpaciu traktować należy nie tyle jako nadrabianie opóźnień w zastępowaniu tradycyjnych sposobów działania nowymi metodami wykorzystującymi technologie ICT (np. zastąpienie tradycyjnej obsługi mieszkańców w urzędach administracji lokalnej), ale przede wszystkim jako proces cywilizacyjny pozwalający przezwyciężyć mieszkańcom i przedsiębiorcom regionu słabości środowiska kulturowego oraz włączyć ich w skali masowej do wartościowych zasobów treści i usług dostępnych dzięki Internetowi i komunikacji elektronicznej241. Zdaniem G. Gorzelaka, jeśli regiony same nie rozpoczną działań restrukturyzacyjnych i wzmacniających wewnętrzny potencjał, nie będą miały szans na poprawę sytuacji. Świat nie zna ani jednego przypadku wydobycia się z zacofania jedynie w wyniku uzyskania pomocy zewnętrznej. Co więcej, traktowanie pomo158 238 Motto Strategii zapożyczono z tytułu ekspertyzy prof. dr hab. Grzegorza Gorzelaka Weryfikacja struktury celów, priorytetów oraz kierunków działań Narodowej Strategii Rozwoju Regionalnego na lata 2007-2013 (15), wykonanej na zlecenie Departamentu Polityki Regionalnej Ministerstwa Gospodarki i Pracy, Warszawa 2005. 239 G. Gorzelak, Strategiczne kierunki rozwoju Polski Wschodniej – ekspertyza dla potrzeb opracowania Strategii rozwoju społeczno-gospodarczego Polski Wschodniej do roku 2020, Warszawa 2007, s. 3. 240 Narzędziami realizacji Strategii nazwano projekty główne zdefiniowane w rozdziale IV. 241 G. Gorzelak, Weryfikacja struktury celów, priorytetów oraz kierunków działań Narodowej Strategii Rozwoju Regionalnego na lata 2007-2013 (15), s. 2. cy zewnętrznej (np. funduszy strukturalnych) jako jedynego czynnika rozwojowego uzależnia i degeneruje zdolność regionów do samodzielnego rozwoju. Strategia Informatyzacji Województwa Podkarpackiego na lata 20072013, rozumiana jako instrumentarium wsparcia procesu cywilizacyjnego skoku regionu, czerpie inspiracje z rekomendacji wywiedzionych z kilkuletniej debaty nad strategicznymi kierunkami rozwoju pięciu województw Polski Wschodniej. Należą do nich przede wszystkim242: • możliwie pełne wykorzystanie istniejącego potencjału endogennego – koncentracja na tych elementach gospodarek regionalnych, które już obecnie wykazują specjalizację i uzyskały pewien poziom konkurencyjności w kraju i w skali międzynarodowej • prorozwojowe, a nie prosocjalne wykorzystanie środków Unii Europejskiej – przeznaczanie nich na przyspieszanie i pogłębianie zmian strukturalnych243 • przeciwdziałanie „ucieczce mózgów”, zarówno do innych regionów kraju, jak i zagranicę – przy jednoczesnym zachęcaniu specjalistów z innych krajów do podejmowania pracy w regionie • zwiększanie poziomu naukowego najważniejszych placówek badawczych jako warunek podniesienia poziomu innowacyjności regionu • intensywna promocja potencjału inwestycyjnego i turystycznego w kraju i zagranicą • zacieśnianie współpracy województw wewnątrz pasa Polski Wschodniej i podejmowanie konkurującej współpracy. 159 242 G. Gorzelak, Strategiczne kierunki rozwoju Polski Wschodniej – ekspertyza dla potrzeb opracowania Strategii rozwoju społeczno-gospodarczego Polski Wschodniej do roku 2020, Warszawa 2007, s. 17-23. 243 Por. Tamże, s. 18: Niektóre z opracowań wskazują na częsty, wręcz negatywny wpływ uzyskania znaczących zasileń zewnętrznych na tempo wzrostu krajów i regionów słabiej rozwiniętych, co zachodzi w wyniku osłabienia ich długotrwałej zdolności konkurencyjnej. 3.1 160 3.1 Podkarpacka wizja i misja rozwoju społeczeństwa informacyjnego Wszechstronna diagnoza rozwoju społeczeństwa informacyjnego w regionie przedstawiona w rozdziale II była punktem wyjścia do analizy SWOT/TOWS. W jej wyniku rekomendowano jako optymalny dla niniejszej Strategii tzw. konkurencyjny wariant realizacji, odznaczający się wykorzystaniem szans zewnętrznych dla wyeliminowania lub osłabienia oddziaływania słabych stron Podkarpacia. Konkretyzacja konkurencyjnej pozycji regionu, w efekcie sformułowania pakietu wyróżniających go działań, wartości i cech, następuje w dokumentach strategicznych poprzez określenie wizji, misji i priorytetów. Prace analityczne dotyczące ich sformułowania uwzględniały zarówno wyniki warsztatów diagnostycznych z udziałem regionalnych interesariuszy rozwoju społeczeństwa informacyjnego, przeprowadzonych w dniach 19 lipca i 30 sierpnia 2007 roku244, jak i efekty prac nad Strategią Rozwoju Województwa Podkarpackiego na lata 2007-2020245. WIZJA Strategii Informatyzacji Województwa Podkarpackiego na lata 2007-2013 Podkarpacie regionem zrównoważonych szans życiowych, edukacyjnych oraz zawodowych mieszkańców miast i wsi będących efektem skoku cywilizacyjnego, wykorzystującego znaczące podniesienie poziomu cyfrowej alfabetyzacji społeczeństwa oraz upowszechnienie dostępu do Internetu. Wizja246 Strategii prezentuje docelowy obraz regionu powstały w rezultacie jej realizacji. Wyraźnie preferuje działania ukierunkowane na modernizację podkarpackiej wsi oraz kładzie nacisk na wyrównywanie różnic w dostępie do nowoczesnej edukacji247 niezbędnej do życia 244 W warsztatach uczestniczyło ponad 170 przedstawicieli różnorodnych środowisk Podkarpacia: sektora publicznego – administracji, opieki zdrowotnej, instytucji edukacyjnych, związków międzygminnych, sektora prywatnego (firmy sektora ICT, spółdzielnie telekomunikacyjne) oraz naukowo-badawczego (szkoły wyższe). Grupą szczególnie licznie reprezentowaną byli przedstawiciele samorządowych władz lokalnych. 245 Sejmik Województwa Podkarpackiego, Strategia Rozwoju Województwa Podkarpackiego na lata 2007-2020, Rzeszów 2006, s. 85. 246 Por. C. R. Hickman, M. A. Silva, Creating Excellence, HarperCollins Publishers, 1984: Wizja jest podróżą, w którą wyrusza nasz umysł, zaczynającą się od spraw znanych, a kończącą się na nieznanym, tworząc przyszłość na podstawie składania bieżących faktów, nadziei, marzeń, niebezpieczeństw i możliwości. 247 Pojęcie „alfabetyzacja cyfrowa” jest odpowiednikiem angielskiego digital literacy i odnosi się do wiedzy oraz osobistych umiejętności korzystania z zasobów i usług Internetu oraz obsługi sprzętu wyposażonego w oprogramowanie informatyczne (komputer, telefon komórkowy, palmtop, etc). 161 w otoczeniu technologii ICT oraz różnorodnych usług on-line zapewniających europejską jakość życia. Drogą do osiągnięcia takiego postępu będą dynamiczne, różnorodne, lecz wzajemnie ze sobą powiązane działania, koordynowane na poziomie regionalnym – określone mianem skoku cywilizacyjnego. Osiągnięcie stanu zarysowanego w wizji Strategii będzie miało duży wpływ nie tylko na podniesienie jakości regionalnego kapitału ludzkiego i pośrednio zwiększenie podaży miejsc pracy w nowych zawodach, ale także – i to w zasadniczym stopniu – na zdolność do transformacji gospodarki regionu do poziomu gospodarki wiedzy. Przyczyni się ono także do wzrostu poziomu innowacyjności działań podejmowanych przez mikro-, małe i średnie przedsiębiorstwa oraz gestorów usług turystycznych na wsi. Te zaś procesy będą wspierały potencjał konkurencyjny województwa w skali kraju i pośród regionów europejskich. MISJA Strategii Informatyzacji Województwa Podkarpackiego na lata 2007-2013 Władze województwa koordynując działania różnorodnych partnerów generują na Podkarpaciu silny impuls modernizacyjny i prorozwojowy poprzez koncentrację działań na wzmocnieniu regionalnego kapitału społecznego oraz potencjału instytucjonalnego niezbędnego do zapewnienia drożnego transferu wiedzy i spójnej współpracy przez udostępnienie na obszarze całego województwa dostępu do treści i usług Internetu, a także mobilizację lokalnego potencjału nowych branż pozarolniczych dzięki zastosowaniu rozwiązań teleinformatycznych. Misja szczególnie silnie akcentuje konieczność zasadniczego wzmocnienia kapitału społecznego Podkarpacia, a zatem podejmowania na poziomie regionalnym działań na rzecz wytworzenia zaufania między partnerami i dobrego klimatu współpracy w realizacji Strategii oraz kształtowania umiejętności współdziałania między nimi, także w ramach innowacyjnych modeli kooperacji. Ponadto czyni władze województwa odpowiedzialnymi za zbudowanie solidnych podstaw instytucjonalnych (organizacje sieciowe i instytucje) dla realizacji projektów Strategii w powiązaniu z innymi innowacyjnymi przedsięwzięciami ukierunkowanymi na rozwój przedsiębiorczości, wzrost innowacji w sektorze publicznym oraz naukowe badania prorozwojowe. 162 Samorządowe władze województwa odgrywać mają w tych procesach główną rolę poprzez strategiczną koordynację oraz delegowanie kompetencji do wyspecjalizowanych instytucji i sieci interesariuszy rozwoju społeczeństwa informacyjnego. Ich zadaniem będzie uruchomienie głównych procesów realizacji misji Strategii, m.in. budowę infrastruktury szerokopasmowego dostępu do Internetu, zapewnienie finansowania przedsięwzięć dla e - Rozwoju regionu oraz pozyskanie wartościowych partnerów instytucjonalnych i społecznych zdolnych do przejęcia odpowiedzialności za realizację kluczowych inicjatyw regionalnych (projektów głównych Strategii). Taka rola samorządu Podkarpacia jest odpowiedzią na zdiagnozowany w województwie znaczący deficyt potencjału organizacyjnego niezbędnego do nadania wysokiej dynamiki rozwojowi społeczeństwa informacyjnego. Misja Strategii zarysowuje jednakże równocześnie pole współpracy różnorodnych partnerów regionalnych, reprezentujących samorządy lokal- ne, branże rolne i firmy sektora ICT, instytucje badawczo-rozwojowe i wyższe uczelnie, a także organizacje pozarządowe. Mieszkańcy wsi, rolnicy i przedsiębiorcy wiejscy zajmują w misji Strategii uprzywilejowaną pozycję, zarówno jako beneficjenci bezpośredniego wsparcia, jak i klienci usług świadczonych drogą elektroniczną. 163 3.2 164 3.2 Priorytety rozwoju społeczeństwa informacyjnego na Podkarpaciu Określenie priorytetowych pól działań zaplanowanych w ramach Strategii Informatyzacji Województwa Podkarpackiego na lata 20072013 to proces wyboru najważniejszych obszarów aktywności władz województwa spośród pełnego spectrum działań potencjalnie lub faktycznie powiązanych z rozwojem społeczeństwa informacyjnego w regionie. Z zasady zatem wybór taki wiąże się w pierwszej kolejności ze wskazaniem ograniczonej liczby celów działań władz publicznych, które uznaje się za najważniejsze czynniki determinujące e - Rozwój województw. Diagnoza przeprowadzona w rozdziale II pozwoliła wyróżnić grupę istotnych czynników wpływających na e - Rozwój województwa podkarpackiego. Przedstawia je rysunek 37. 165 Czynniki silnie oddziałujące na e - Rozwój Podkarpacia Brak instytucji wsparcia budowy regionalnej gospodarki wiedzy Niedobór firm wiedzochłonnych oraz wysokich technologii w sektorze ICT niski poziom innowacyjności sektora ICT za wyjątkiem ASSECO Poland niska innowacyjność projektów ICT sektora publicznego trudności w zatrzymaniu absolwentów uczelni wyższych w regionie endogenny potencjał firm niski – słabe wsparcie dla e - Rozwoju regionu Inwestycje w rozwiązania ICT w firmach branż nie ICT przemysł rolno-spożywczy przemysł turystyczny Silnie manifestujące się wykluczenie cyfrowe mieszkańców wsi niskie przychody na głowę małoobszarowe gospodarstwa rolne niski poziom wykształcenia słabe umiejętności cywilizacyjne utrudniony dostęp do infrastruktury mała mobilność mieszkańców wsi Niskie nakłady sektora publicznego i prywatnego na badania i rozwój w regionie trwała akumulacja bezrobocia rejestrowanego i ukrytego utrudniony dostęp do edukacji ponadpodstawowej Strukturalny niedobór pracowników akademickich i absolwentów kierunków inżynierskich niska podaż pracy pozarolniczej Utrudniony dostęp do Internetu w obszarach wiejskich i małych miastach niski odsetek internautów wśród rolników i mała dynamika wzrostu Deficyt wiedzy u władz o roli ICT jako czynnika rozwoju i zwalczania wykluczenia Zwiększanie się populacji w wieku produkcyjnym ze słabymi e-umiejtnościami brak działań władz lokalnych i regionalnych w zakresie budowania Przełomowe inwestycje w wyposażenie pracowni komputerowych szkół dominacja e-administracji, słabe zainteresowanie innymi zastosowaniami ICT Relatywnie niska liczba studentów kierunków informatycznych w regionie deficyt zainteresowania inwestowaniem w ICT wobec innych ważnych potrzeb lokalnych Skrajnie niskie e-umiejętności mieszkańców regionu w skali kraju Rysunek 37. Istotne czynniki warunkujące e - Rozwój województwa podkarpackiego Źródło: opracowanie własne SMWI (2007) 166 Analiza najważniejszych czynników wpływających istotnie na rozwój społeczeństwa informacyjnego na Podkarpaciu wskazuje na bardzo duże znaczenie czynników powiązanych z cechami kapitału ludzkiego regionu oraz związanych z e - Rozwojem obszarów wiejskich regionu. Diagnoza unaocznia, iż w regionie odczuwa się brak nie tylko specjalistów dziedzinowych – informatyków, lecz także kadry technicznej z wyższym i średnim wykształceniem, która stanowi naturalne środowisko rozprzestrzeniania się idei rozwoju społeczeństwa informacyjnego. Z kolei niski poziom wiedzy o zastosowaniach ICT dla podnoszenia efektywności systemów oświaty i opieki zdrowotnej oraz skromne doświadczenia decydentów samorządowych w realizacji projektów teleinformatycznych skutkują koncentracją na problematyce informatyzacji administracji. Strategicznym problemem Podkarpacia jest wykluczenie cyfrowe mieszkańców przeważającej części obszarów wiejskich. Wynika ono nie tylko z niedoboru infrastruktury dostępu do Internetu, odczuwalnego w tym regionie w sposób szczególny, lecz z występowania na wsi wzajemnie ze sobą powiązanych czynników kulturowych, edukacyjnych, a zwłaszcza ekonomicznych. Ograniczenia rozwoju kapitału ludzkiego w regionie negatywnie wpływają na możliwość nadania rozwojowi społeczeństwa informacyjnego silnej dynamiki z wykorzystaniem tylko potencjału endogennego. Konieczny jest transfer wiedzy, pozyskanie do współpracy specjalistów zewnętrznych, otwarcie się na współpracę międzyregionalną i międzynarodową. Agregacja czynników najsilniej wpływających na e - Rozwój Podkarpacia, a w konsekwencji wyróżnienie obszarów interwencji strategicznej władz województwa prowadzi do określenia 4 priorytetów Strategii Informatyzacji Województwa Podkarpackiego w latach 20072013. Obszary strategicznej interwencji władz w zakresie rozwoju społeczeństwa informacyjnego przedstawia rysunek 38. Mały zakres i budżet inwestycji samorządów na teleinformatykę Niska jakość i niedobór kapitału ludzkiego obszary strategicznej interwencji władz Podkarpacia wykluczenie cyfrowe mieszkańców wsi deficyt potencjału instytucjonalnego e - Rozwoju Rysunek 38. Obszary strategicznej interwencji władz Podkarpacia w zakresie pobudzania e - Rozwoju Źródło: opracowanie własne SMWI (2007) Określenie obszarów interwencji strategicznej prowadzi do sformułowania priorytetów Strategii. Dokonano tego w trakcie prac studyjnych na podstawie wniosków z diagnozy rozwoju społeczeństwa informacyjnego w regionie248 oraz wyników analizy SWOT/TOWS. Znaczący wpływ na ich ostateczne sformułowanie miały także publiczne konsultacje z uczestnikami warsztatów strategicznych249 oraz debaty z przedstawicielami władz województwa. 248 Por. rysunek 37. Por. przypis 244. 249 167 Cztery wyróżnione priorytety strategiczne prezentuje rysunek 39. I STRATEGICZNE INWESTYCJE W TELEINFORMATYKĘ DROGĄ ROZWOJU PODKARPACIA Stymulowanie wzrostu gospodarczego Podkarpacia poprzez budowę wielofunkcyjnych regionalnych dziedzinowych platform ICT, zwiększenie nasycenia lokalną infrastrukturą społeczeństwa informacyjnego, w tym sieciami szerokopasmowego dostępu do Internetu oraz poprzez modernizację sektora publicznego (urzędy, szkoły, szpitale) II PODKARPACIE - POLSKIM BIEGUNEM WZROSTU UMIEJĘTNOŚCI CYWILIZACYJNYCH MIESZKAŃCÓW Upowszechnienie wśród przedsiębiorców i pracowników sektora publicznego umiejętności niezbędnych do pracy w otoczeniu innowacyjnych rozwiązań teleinformatycznych oraz budowa systemu transferu na Podkarpacie wiedzy na poziomie regionów europejskich na temat rozwoju społeczeństwa informacyjnego III EKOROZWÓJ PODKARPACKIEJ WSI WSPIERANY NOWOCZESNYMI TECHNOLOGIAMI KOMUNIKACYJNYMI Pobudzanie ekologicznie zrównoważonego rozwoju podkarpackiej wsi poprzez tworzenie warunków dla tworzenia miejsc pracy w branżach pozarolniczych oraz podnoszenie jakości życia, edukacji oraz opieki zdrowotnej dzięki zastosowaniu narzędzi komunikacji elektronicznej i dziedzinowych systemów ICT IV ZAPEWNIENIE POTENCJAŁU INSTYTUCJONALNEGO DLA INNOWACYJNEGO E - ROZWOJU WOJEWÓDZTWA Pobudzanie wzrostu innowacyjności regionu dzięki promowaniu profesjonalnej kultury wdrażania projektów teleinformatycznych w sektorze publicznym, wspieraniu regionalnych mechanizmów kooperacji (sieci, partnerstw, klasterów) oraz stworzeniu regionalnego centrum kompetencji w zakresie rozwoju społeczeństwa informacyjnego Rysunek 39. Priorytety Strategii Informatyzacji Województwa Podkarpackiego na lata 2007-2013 3.2.1Priorytet I: Strategiczne inwestycje w teleinformatykę drogą rozwoju Podkarpacia 168 Priorytet ten uznaje inwestycje w regionalne i lokalne rozwiązania teleinformatyczne za jeden z głównych motorów rozwoju gospodarczego województwa. Dzięki budowie infrastruktury szerokopasmowego dostępu do Internetu oraz regionalnych platform dziedzinowych, które udostępnią przedsiębiorcom w całym województwie wyprofilowane usługi, wzrastać będzie PKB, wydajność i produktywność pracy w przedsiębiorstwach oraz poziom kwalifikacji cywilizacyjnych pracowników. Modernizacja administracji publicznej, szczególnie na poziomie lokalnym, będzie jednym z najważniejszych zadań tego priorytetu, zapewniającym podniesienie efektywności działań służb publicznych oraz jakości usług dla obywateli. W okresie 2007-2013 powstanie bazowa infrastruktura teleinformatycznej administracji lokalnej Podkarpacia oraz zarządzana przez władze województwa infrastruktura regionalnej platformy ICT, co pozwoli na wdrażanie różnorodnych, innowacyjnych projektów społeczeństwa informacyjnego nieograniczających się do tematyki elektronicznej administracji, a także na skomunikowanie Podkarpacia z wdrażaną infrastrukturą projektów centralnych (rządowych) i paneuropejskich. Ważnym zadnieniem priorytetu I jest wzmocnienie potencjału teleinformatycznego publicznych placówek opieki zdrowotnej Podkarpacia (głównie szpitali) dla zwiększenia skuteczności zarządzania oraz sukcesywnego wprowadzania e - usług zdrowotnych. 3.2.2 Priorytet II: Podkarpacie polskim biegunem wzrostu umiejętności cywilizacyjnych mieszkańców Ambitnie zarysowany priorytet II Strategii oznacza – bezpośrednio wywiedzione z ustaleń diagnozy strategicznej – położenie szczególnego nacisku na znaczące podniesienie w latach 2007-2013 umiejętności cywilizacyjnych mieszkańców Podkarpacia w skali masowej. Ich pogłębiona wiedza i osobiste umiejętności niezbędne w zawodach gospodarki wiedzy staną się silnym czynnikiem transformacji regionu. Intensywne działania władz województwa wspólnie z uczelniami wyższymi regionu, wyspecjalizowanymi firmami i organizacjami obejmować będą: • realizację programów szkoleniowych i edukacyjnych dla różnorodnych grup docelowych odbiorców – mieszkańców Podkarpacia i o zróżnicowanym poziomie oraz zakresie tematyki • budowę nowoczesnych narzędzi promocji i informacji o rozwoju społeczeństwa informacyjnego w regionie służących upowszechnianiu wiedzy na ten temat • organizację programu wymiany doświadczeń i dobrych praktyk w skali Polski z regionami krajów Unii Europejskiej o podobnej specyfice oraz z przygranicznymi rejonami Ukrainy i Słowacji • organizację systemu szkoleń dziedzinowych i permanentnej edukacji dla pracowników przedsiębiorstw Podkarpacia oraz przedsiębiorców ukierunkowanych na zdobycie wiedzy i umiejętności przydatnych w stymulowaniu rozwoju firm dzięki zastosowaniom ICT. Ze względu na wskazany w diagnozie Strategii deficyt kadr pedagogicznych uczelni wyższych oraz specjalistów problematyki społeczeń- 169 stwa informacyjnego w regionie podjęte zostaną działania na rzecz ich pozyskania z innych województw oraz współpracy ze specjalistami z regionów UE wiodących w e - Rozwoju. 3.2.3 Priorytet III: Ekorozwój podkarpackiej wsi wspierany nowoczesnymi technologiami ICT Poprzez uznanie za priorytet III Strategii wspierania cywilizacyjnego rozwoju wsi oraz stymulowania efektywności i produktywności przedsiębiorstw branż pozarolniczych poprzez wdrożenia innowacyjnych rozwiązań teleinformatycznych, Podkarpacie wytycza swą własną drogę ku społeczeństwu informacyjnemu. Podkarpacka wieś zyska wsparcie sieci wielofunkcyjnych telecentrów, które stanowić będą zaplecze infrastrukturalne różnorodnych usług edukacyjno-szkoleniowych oraz miejsce dostępu do usług i treści Internetu pod merytorycznym nadzorem. Dzięki telecentrom mieszkańcy, a zwłaszcza młodzież, zyskają dostęp do multimedialnych treści Internetu oraz do tworzonego scentralizowanego zasobu księgozbioru wojewódzkiej biblioteki cyfrowej. Wyzwaniem Strategii będzie realizacja – poprzez sieć telecentrów – powszechnego programu edukacji mieszkańców wsi dla społeczeństwa informacyjnego. Nowe możliwości techniczne infrastruktury teleinformatycznej otworzą drogę do zatrudnienia mieszkańców Podkarpacia w formule telepracy i będą istotnym argumentem w staraniach władz lokalnych o pozyskanie inwestorów zewnętrznych. Gestorzy usług turystycznych oraz przedsiębiorcy branż pozarolniczych na wsi uzyskają wsparcie dla swoich działań dzięki rozwiązaniom bazującym na ICT. Wsparcie w ramach działań Strategii rozwoju małych i średnich przedsiębiorstw branż ICT na Podkarpaciu oraz modernizacja firm branż ekologicznych poprzez wdrażanie funkcjonalnych, ze swej natury w większości małoinwazyjnych i nieszkodliwych dla środowiska rozwiązań teleinformatycznych, wzmocni wektor ekorozwoju województwa. 170 3.2.4 Priorytet IV: Zapewnienie potencjału instytucjonalnego dla innowacyjnego e - Rozwoju województwa Obok niskiego poziomu wiedzy i umiejętności cywilizacyjnych cechujących statystycznie społeczność Podkarpacia, a zwłaszcza mieszkańców wsi, najsilniejszym czynnikiem utrudniającym nadanie rozwojowi społeczeństwa informacyjnego w regionie postulowanej w Strategii wysokiej dynamiki jest strukturalny deficyt potencjału instytucjonalnego, niska jakość kapitału społecznego oraz słabo zakorzeniona kultura współpracy dla osiągnięcia mierzalnych celów. Priorytet obejmie działania zapewniające Podkarpaciu włączenie się w obieg europejskiej wymiany myśli i profesjonalnej debaty na temat e - Rozwoju obszarów wiejskich, w tym zawiązywanie partnerstw z regionami Unii Europejskiej o analogicznej specyfice w celu wymiany dobrych praktyk oraz specjalizacja badawcza zespołów naukowych w regionie, prowadząca do powstania ośrodka badawczego w zakresie e - Rozwoju wsi. Kluczowe znaczenie dla powodzenia realizacji Strategii będzie miało zawiązanie podkarpackiej sieci interesariuszy rozwoju społeczeństwa informacyjnego i zapewnienie jej organizacyjnych, instytucjonalnych i finansowych warunków do rozwoju, transferu wiedzy i komunikacji, a także współpracy z podobnymi organizacjami i projektami sieciowymi w skali paneuropejskiej. Zadaniami szczególnej wagi są: • zdiagnozowanie uwarunkowań wykonalności stworzenia pełnowartościowego regionalnego klastera innowacji ICT i – w przypadku pozytywnych wyników analizy wykonalności – wsparcie jego inicjatorów w działaniach • utworzenie podkarpackiego centrum kompetencji społeczeństwa informacyjnego – służącego zainteresowanym partnerom regionalnym pomocą doradczą, konsultacjami oraz usługami szkoleniowymi i informacyjnymi • utworzenie w Rzeszowie i wsparcie rozwoju ośrodka transferu wiedzy oraz badań nad zagadnieniami rozwoju społeczeństwa informacyjnego na wsi. 171 4. rozdział 172 Projekty główne – strategiczne inicjatywy na rzecz rozwoju społeczeństwa informacyjnego na Podkarpaciu 173 Osiągnięcie odpowiedniego poziomu i wykształcenie specyficznych cech jakościowych rozwoju społeczeństwa informacyjnego na Podkarpaciu, jakie składają się na jego docelową wizję250, będzie możliwe dzięki realizacji projektów głównych251 Strategii zorientowanych wokół wypracowanych w rozdziale III priorytetów rozwojowych. Pierwotne koncepcje projektów głównych zostały wypracowane w ramach studyjnych prac analitycznych przeprowadzonych przez ekspertów SMWI. Jednak ostateczne określenie skali, zakresu funkcjonalnego oraz wzajemnych relacji projektów głównych stało się możliwe dzięki szerokim dyskusjom z przedstawicielami podmiotów regionalnych zainteresowanych rozwojem społeczeństwa informacyjnego na Podkarpaciu252. Finalnym efektem tych prac jest określenie zakresu 7 przedsięwzięć strategicznych, które prezentuje rysunek 40. Program e-Integracji i Aktywizacji Wsi Podkarpackiej Podkarpackie Porozumienie dla Rozwoju Społeczeństwa Informacyjnego Program Innowacji Teleinformatycznych w Sektorze Publicznym Regionalna Platforma Elektronicznych Usług Sektora Publicznego Program Projektów e-Zdrowie dla Publicznych Placówek Opieki Zdrowotnej Podkarpacka Sieć Szerokopasmowego Dostępu do Internetu System Elektronicznych Usług Przedsiębiorstw Podkarpacia Rysunek 40. Projekty główne Strategii Informatyzacji Województwa Podkarpackiego na lata 2007-2013 Źródło: opracowanie własne SMWI (2007) Pośrednim, lecz istotnym operacyjnie celem opracowania koncepcji projektów głównych Strategii jest zapewnienie regionalnym interesariuszom rozwoju społeczeństwa informacyjnego na Podkarpaciu – zainteresowanym realizacją w latach 2007-2013 projektów teleinformatycznych – jednoznacznych i szczegółowych wytycznych odnośnie rodzaju, zakresu tematycznego i funkcjonalnego, form organizacyjno-prawnych oraz poziomu dofinansowania tych przedsięwzięć ze środków Regionalnego Programu Operacyjnego oraz innych źródeł środków publicznych pozostających w dyspozycji władz regionu. Szczegółowe koncepcje realizowania projektów głównych będą przedmiotem prac zespołów roboczych, które rozpoczną działania z chwilą zatwierdzenia Strategii – jako programu regionalnego – przez Zarząd Województwa Podkarpackiego. System ich wdrażania zaprezentowany zostanie natomiast w rozdziale V niniejszego dokumentu. 250 Por. rozdział III. Termin „projekty główne” został wypracowany w ramach dyskusji nad metodyką RISI (por. I rozdział Strategii) i odnosi się do strategicznych przedsięwzięć na rzecz rozwoju społeczeństwa informacyjnego na poziomie regionalnym. Projektami głównymi będą zatem zarówno przedsięwzięcia infrastrukturalne o znaczącej regionalnej lub subregionalnej skali, udostępniające e - usługi w skali masowej, jak i działania o charakterze programów – edukacyjne i szkoleniowe lub zmierzające do budowania konsensusu regionalnego wokół e - Rozwoju. Projekty główne tworzą ramy prawne, organizacyjne i finansowe dla osiągania priorytetów strategii regionalnych. 252 W okresie od kwietnia do września 2007 roku eksperci SMWI dyskutowali wstępne koncepcje projektów głównych m.in. podczas Walnego Zgromadzenia Związku Komunalnego „Wisłok” w Tyczynie i posiedzeń Komisji Konwentu Powiatów Województwa Podkarpackiego ds. Rozwoju Komunikacji Elektronicznej i Szerokopasmowego Internetu w Rzeszowie oraz w Łące (Gmina Trzebowniska), a także podczas spotkań z kierownictwem Departamentu Społeczeństwa Informacyjnego Urzędu Marszałkowskiego Województwa Podkarpackiego. Generalną debatę na temat projektów przeprowadzono w trakcie IV warsztatu Strategii Informatyzacji Województwa Podkarpackiego na lata 2007-2013 w dniu 30 sierpnia 2007 r. Wykorzystano także uwagi nadesłane drogą elektroniczną. 251 174 Powiązania między projektami głównymi a priorytetami Strategii prezentuje tabela 76. Powiązanie z priorytetami e -rozwoju regionu Nazwa projektu I Program e - Integracji i Aktywizacji Wsi Podkarpackiej II Podkarpackie Porozumienie dla Rozwoju Społeczeństwa Informacyjnego III Program Innowacji Teleinformatycznych w Sektorze Publicznym IV Regionalna Platforma Elektronicznych Usług Sektora Publicznego V System Elektronicznych Usług Przedsiębiorców Podkarpacia VI Program Projektów e - Zdrowia dla Publicznych Placówek Opieki Zdrowotnej VII Podkarpacka Sieć Szerokopasmowego Dostępu do Internetu I I II III IV II III IV I III IV I I III II II I III III II IV IV III IV Tabela 76. Powiązanie projektów głównych Strategii z realizacją priorytetów e - Rozwoju regionu Źródło: opracowanie własne SMWI (2007) Cztery przedsięwzięcia: • inspirowanie i wspieranie inicjatyw grup wykluczenia cyfrowego oraz obywatelskich na wsi (projekt I) • zapewnienie współpracy i podniesienie poziomu wiedzy partnerów regionalnych (projekt II) • realizacja regionalnego programu wspomagania MŚP działających głównie na wsi rozwiązaniami technologii teleinformatycznych (projekt V) • budowa sieci szerokopasmowego dostępu do Internetu (projekt VII) wykazują silne powiązania z wszystkimi priorytetami rozwoju społeczeństwa informacyjnego w województwie. Ich efektywna realizacja będzie miała największy wpływ na zapewnienie cywilizacyjnego skoku Podkarpacia. Najsilniejszy wpływ na wzrost absorpcji innowacji ICT w regionie będzie miała realizacja: Programu Program Innowacji Teleinformatycznych Sektora Publicznego (projekt III) oraz wdrożenie Systemu Elektronicznych Usług Przedsiębiorców Podkarpacia (projekt V). Z kolei zasadniczy wzrost podaży usług publicznych świadczonych drogą elektroniczną będzie możliwy dzięki implementacji i rozwojowi Regionalnej Platformy Elektronicznych Usług Sektora Publicznego (projekt IV) i częściowo dzięki niektórym komponentom realizacji Programu Projektów e - Zdrowia Publicznych Placówek Opieki Zdrowotnej na Podkarpaciu odnoszących się do wspomagania zarządzaniem placówkami (projekt VI). 175 Podstawowe przesądzenia dotyczące tematyki i funkcjonalności wskazanych przedsięwzięć, wzajemne powiązania synergiczne między projektami, sposób pozyskania wykonawców do realizacji oraz wskaźniki monitoringu przedstawiają tabele 77 - 83. Projekt główny I Program e - Integracji i Aktywizacji Wsi Podkarpackiej Cel projektu Zwiększenie zasobów kapitału ludzkiego zdolnego do działania dla rozwoju regionalnej gospodarki wiedzy poprzez podniesienie jakości pracy oraz zwalczanie wykluczenia cyfrowego grup szczególnie zagrożonych dzięki zwiększeniu dostępności zasobów (usług i treści) Internetu, a także poprzez zapewnienie wzrostu umiejętności cywilizacyjnych mieszkańców wsi w procesach edukacji dorosłych. Zakres oddziaływania Projekt regionalny adresowany głównie do się mieszkańców obszarów wiejskich i miasteczek województwa. Projekt realizowany będzie w ramach 2 działań: Działanie 1 Wiejskie Inicjatywy Edukacyjne W ramach działania 1 wspierane będą przedsięwzięcia wiejskich grup działania – zgłoszone poprzez organizacje pozarządowe, szkoły, biblioteki publiczne, samorządy gminne, parafie i inne podmioty posiadające osobowość prawną w zakresie przeprowadzenia szkoleń i kursów dla osób powyżej 14 roku życia w zakresie: • pozyskania wysokich umiejętności korzystania z usług oraz treści Internetu np. dla: osiągania lepszych wyników w szkole i pracy, znalezienia właściwych ofert, pozyskania lepszej pracy (np. w modelu telepracy) oraz umiejętności korzystania z e - usług urzędów administracji publicznej i placówek opieki zdrowotnej • profesjonalnej obsługi najbardziej popularnych pakietów oprogramowania informatycznego (np. biurowego, finansowo-księgowego, do zarządzania projektami) wykorzystywanego w pracy MŚP oraz do zdobywania umiejętności nauki w modelu e - Learning • wiedzy o różnorodnych aspektach rozwoju społeczeństwa informacyjnego w krajach Unii Europejskiej i o zastosowaniach ICT dla wspierania prorozwojowych inicjatyw wiejskich społeczności Zakres projektu • przełamywania barier kulturowo-cywilizacyjnych i zdobywania przez generację „trzeciego wieku” oraz osoby niepełnosprawne umiejętności niezbędnych do komunikowania się drogą elektroniczną, realizowania swoich zainteresowań w społecznościach wirtualnych, a także pozyskiwania informacji potrzebnych w codziennym życiu. Zakres tematyczny projektów edukacyjno-szkoleniowych działania 1 będzie określany w ramach procedur konkursowych na poziomie regionalnym. Punktem wyjścia dla tych prac będą wyniki badania zapotrzebowania na szkolenia przeprowadzonego w 2008 r. oraz Podkarpacki Program Edukacji dla Społeczeństwa Informacyjnego. Działanie 2 176 Podkarpackie Telechaty Stworzenie regionalnej sieci 230 telechat – wielofunkcyjnych ośrodków dostosowanych do potrzeb lokalnej społeczności wiejskiej, wyposażonych w pakiet sprzętu komputerowego, szerokopasmowy dostęp do sieci Internet oraz urządzenia biurowe. Główną funkcją telechat będzie nieodpłatne zapewnianie mieszkańcom wsi dostępu do treści oraz usług Internetu przy doradczym i szkoleniowym wsparciu ze strony wykwalifikowanego pracownika ośrodka. Zakłada się także możliwość udostępniania pomieszczeń i sprzętu telechaty do telepracy początkującym przedsiębiorcom wiejskim. Gospodarzami telechat będą Lokalni Liderzy Społeczeństwa Informacyjnego, przeszkoleni podczas specjalnego programu edukacyjnego realizowanego w ramach projektu głównego II. Ośrodki te będą wspierane merytorycznie i organizacyjnie w swoich działaniach lokalnych przez regionalne centrum koordynacji powstałe w ramach projektu II. Działanie 1 Sposób pozyskania beneficjentów Działanie 2 Decyzje o sfinansowaniu stworzenia telechat zapadać będą po spełnieniu przez organizatora ośrodka wszystkich warunków merytorycznych i organizacyjnych, jakie zostaną przedstawione w specyfikacji warunków konkursów na projekty Regionalnego Programu Operacyjnego. Istotnym warunkiem uzyskania środków będzie opracowanie i przedstawienie lokalnego programu szkoleń i działań podnoszących poziom wiedzy mieszkańców o zagadnieniach społeczeństwa informacyjnego. Konkursy zostaną ogłoszone w latach 2008 i 2010. Działanie 1 Podmiot publiczny lub organizacja pozarządowa wytypowana przez Urząd Marszałkowski Województwa Podkarpackiego. Działanie 2 Podmiot publiczny lub organizacja pozarządowa wytypowana przez Urząd Marszałkowski Województwa Podkarpackiego. Lider projektu Budżet projektu Grupy docelowe Czas realizacji Źródło finansowania Projekty działania 1 będą wyłaniane w formule naboru wniosków w konkursach na projekty PO „Kapitał ludzki”. Powołana zostanie grupa ekspertów – ewaluatorów wniosków, która we współpracy z Wojewódzkim Urzędem Pracy zapewni wysoką jakość i spójność finansowanych przedsięwzięć z potrzebami regionu i społeczności lokalnych. Infrastrukturę szkoleniową zapewnią telechaty powstające w ramach działania 2 oraz szkolne pracownie informatyczne. Beneficjentami tego działania winny być wyspecjalizowane organizacje i instytucje edukacyjne, posiadające odpowiednie kadry i udokumentowane doświadczenie. 47,000 mln zł Działanie 1 27,000 mln zł Działanie 2 20,000 mln zł •mieszkańcy obszarów wiejskich województwa podkarpackiego •grupy docelowe zagrożone wykluczeniem cyfrowym Działanie 1 Konkursy zostaną ogłoszone w 2009, 2011 i 2013 roku Działanie 2 Konkursy zostaną ogłoszone w latach 2009 i 2011 Działanie 1 Program Operacyjny „Kapitał ludzki” – część regionalna Działanie 2 Regionalny Program Operac yjny Województ wa Podkarpackiego na lata 2007-2013 (Oś Priorytetowa III) MIERNIKI DLA DZIAŁANIA 1: Wskaźniki na poziomie produktu: • liczba powstałych wiejskich grup działania • liczba realizowanych pr zez wiejskie grupy działania szkoleń, kur sów w zdefiniowanych obszarach Wskaźniki na poziomie rezultatu: • liczba podmiotów działających w ramach wiejskich grup działania • liczba osób uczestniczących w kursach realizowanych przez wiejskie grupy działania Sposób pomiaru • aktywizacja podmiotów funkcjonujących na danym obszarze na rzecz lokalnej społeczności (wskaźnik o charakterze jakościowym) MIERNIKI DLA DZIAŁANIA 2: Wskaźniki na poziomie produktu: • liczba utworzonych telechat w województwie • liczba przeszkolonych Lokalnych Liderów Społeczeństwa Informacyjnego Wskaźniki na poziomie rezultatu: • liczba osób (miesięcznie) korzystających z dostępu do treści i usług Internetu w telechatach • l i c z b a p o c z ą t k u j ą c yc h p r ze d s i ę b i o r c ów w i e j s k i c h ko r z y s t aj ą c yc h z pomieszczeń telechaty. 177 1. Określenie potrzeb szkoleniowych oraz grup docelowych w ramach projektu głównego II. Wyniki badania staną się podstawą sformułowania Podkarpackiego Programu Edukacji dla Społeczeństwa Informacyjnego. Działanie 1 Działania powiązane 2. Opracowanie regulaminu konkursów oraz rekomendacji dla podmiotów, które prowadzić będą działalność szkoleniową i edukacyjną w oparciu o założenia Podkarpackiego Programu Edukacji dla Społeczeństwa Informacyjnego. 3. Opracowanie – w ramach projektu głównego II – programu wyłaniania i wsparcia Lokalnych Liderów Społeczeństwa Informacyjnego. Działanie 2 Powiązania z innymi projektami głównymi Określenie zasad udzielania dofinansowania (warunków franszyzy) organizatorom telechat oraz przygotowanie szczegółowych podręczników dla organizatorów tych ośrodków. Projekt główny I powiązany będzie organizacyjnie z projektem II, w ramach którego udzielane będzie wsparcie dla prowadzących telechaty Lokalnych Liderów Społeczeństwa Informacyjnego (koordynacja działań sieci i zdalne szkolenia z wykorzystaniem platformy e - Learning). Jednocześnie działania szkoleniowo-edukacyjne projektu głównego I będą ukierunkowane na uzyskiwanie przez mieszkańców Podkarpacia umiejętności i wiedzy niezbędnych do korzystania z e - usług oferowanych przez infrastrukturę projektów III, IV i V. Tabela 77. Projekt główny I – Program e - Integracji i Aktywizacji Wsi Podkarpackiej Projekt główny II Podkarpackie Porozumienie dla Rozwoju Społeczeństwa Informacyjnego Cel projektu Zapewnienie wszechstronnego wsparcia merytorycznego i organizacyjnego dla procesów wdrażania Strategii Informatyzacji Województwa Podkarpackiego na lata 2007-2013 oraz podniesienie umiejętności i wiedzy pracowników sektora publicznego w regionie. Zakres oddziaływania Projekt o zasięgu regionalnym. Na projekt II złożą się następujące komponenty: • program powszechnych szkoleń i kursów dla pracowników i managementu administracji lokalnej oraz opieki zdrowotnej – powiązany z wyłonieniem Lokalnych Liderów Społeczeństwa Informacyjnego oraz stworzeniem systemu wsparcia ich działań • utworzenie i działanie punktu doradczo-konsultacyjnego dla podmiotów publicznych planujących opracowanie i wdrożenie projektów na rzecz społeczeństwa informacyjnego oraz je realizujących • stworzenie i rozwijanie regionalnej sieci specjalistów w zakresie różnorodnych działań na rzecz e - Rozwoju Podkarpacia • prowadzenie działalności konsultacyjnej i doradczej dla beneficjentów projektów na rzecz społeczeństwa informacyjnego w regionie. Zakres projektu • organizacja krajowych i zagranicznych wyjazdów studyjnych dla decydentów administracji publicznej, Lokalnych Liderów Społeczeństwa Informacyjnego oraz udział w międzynarodowych konferencjach tematycznych • organizacja regionalnych konferencji, podczas których prezentowane będą: wyniki dorocznego monitoringu stanu wdrażania Strategii, dobre praktyki realizacji projektów na rzecz społeczeństwa informacyjnego oraz innowacyjne rozwiązania ICT • organizacja seminariów tematycznych i warsztatów dziedzinowych z udziałem wysokiej klasy specjalistów krajowych i zagranicznych • stworzenie i rozwijanie regionalnej bazy wiedzy i dobrych praktyk na temat rozwoju społeczeństwa informacyjnego i jej zaplecza technicznego – platformy komunikacji i informacji (portalu) 178 • przeprowadzenie badań i opracowanie raportów. Projekt realizowany będzie w 2 etapach w latach 2008-2010 oraz 20112014. Sposób pozyskania beneficjentów Procedury konkursowe PO „Kapitał ludzki” Lider projektu Lider konsorcjum podmiotów publicznych i wyspecjalizowanych organizacji pozarządowych realizującego projekt. Budżet projektu 26,000 mln zł Etap 1 14,000 mln zł Etap 2 12,000 mln zł • pracownicy administracji samorządowej województwa podkarpackiego • inni beneficjenci projektów na rzecz rozwoju społeczeństwa informacyjnego Grupy docelowe • osoby uczestniczące w realizacji projektów na rzecz rozwoju społeczeństwa informacyjnego w regionie finansowanych ze środków Unii Europejskiej • Lokalni Liderzy Społeczeństwa Informacyjnego w środowiskach wiejskich Czas realizacji 2008-2014 Źródło finansowania Program Operacyjny „Kapitał ludzki” – część regionalna Wskaźniki na poziomie produktu: •utworzenie punktu konsultacyjno-doradczego •liczba zrealizowanych szkoleń, kursów dla pracowników i managementu: - administracji lokalnej - opieki zdrowotnej •stworzenie regionalnej sieci specjalistów •liczba zorganizowanych: - wyjazdów studyjnych - konferencji regionalnych - seminariów tematycznych - warsztatów dziedzinowych Sposób pomiaru •stworzenie portalu oraz bazy wiedzy i dobrych praktyk •liczba przeprowadzonych badań •liczba opracowanych raportów Wskaźniki na poziomie rezultatu: •liczba porad udzielonych w ramach PCKS •liczba osób biorących udział w: - wyjazdach studyjnych - konferencjach regionalnych - seminariach tematycznych - warsztatach dziedzinowych. Działania powiązane Koordynacja działań projektu II z inicjatywami ogólnokrajowymi i w skali Unii Europejskiej 2. Stworzenie kierunku studiów stacjonarnych i podyplomowych na uczelniach wyższych Podkarpacia związanych ze społecznymi i ekonomicznymi aspektami rozwoju społeczeństwa informacyjnego w obszarach wiejskich 3. Określenie potrzeb szkoleniowych pracowników sektora publicznego w zakresie tematyki rozwoju społeczeństwa informacyjnego. Powiązania z innymi projektami głównymi Projekt II zapewni kwalifikowane kadry dla administracji publicznej regionu i placówek opieki zdrowotnej, co wiąże się ze zwiększeniem efektywności realizacji projektów głównych: IV – Regionalna Platforma Elektronicznych Usług Sektora Publicznego, VI – Program Projektów e - Zdrowia dla Publicznych Placówek Opieki Zdrowotnej, a także III – Program Innowacji Teleinformatycznych Sektora Publicznego. Dzięki realizacji projektu II zapewniona będzie koordynacja regionalnej sieci Lokalnych Liderów Społeczeństwa Informacyjnego (projekt główny I). 1. Tabela 78. Projekt główny II – Podkarpackie Porozumienie dla Rozwoju Społeczeństwa Informacyjnego 179 INPRO - Program Innowacji Teleinformatycznych Sektora Publicznego Projekt główny III Cel projektu Opracowanie i wdrożenie projektów teleinformatycznych o wysokiej jakości oraz innowacyjności, bazujących na zastosowaniu ICT w sektorze publicznym i/lub w MŚP na Podkarpaciu z wykorzystaniem doświadczeń i dobrych praktyk wiodących regionów Unii Europejskiej. Zakres oddziaływania Projekty znacznej skali realizowane na Podkarpaciu przez podmioty sektora publicznego, w tym samorząd województwa, szkoły wyższe oraz organizacje pozarządowe. Projekt III stanowić będzie instrument mobilizowania partnerów z Podkarpacia do opracowania i wdrażania innowacyjnych projektów teleinformatycznych, spełniających wysokie wymogi merytoryczne. Zgodnie ze Strategicznymi wytycznymi Wspólnoty dla spójności gospodarczej, społecznej i terytorialnej projekty te mogą mieć charakter pilotażowy i eksperymentalny. Zakres projektu Komponentami INPRO będą innowacyjne projekty, których koncepcje odpowiadają strategicznym potrzebom województwa i zostaną zatwierdzone przez władze województwa. Podstawowymi projektami tego typu będą: • Regionalna Platforma Informacji Przestrzennej – gromadzące różnorodne dane osadzone geograficznie przydatne do zarządzania regionem oraz planowania przestrzennego • Podkarpacka Biblioteka Cyfrowa – repozytorium publikacji różnego typu dostępnych w formie cyfrowej on-line • Platforma Wspomagania Zarządzania Lokalnymi Systemami Oświaty w Gminach i Powiatach Podkarpacia – system ułatwiający planowanie i zarządzanie szkołami w województwie. Sposób pozyskania beneficjentów Procedury konkursowe RPO. Wnioski projektowe oceniać będzie zespół ekspertów powołanych przez Zarząd Województwa Podkarpackiego i koordynowany przez Departament Społeczeństwa Informacyjnego Urzędu Marszałkowskiego Województwa Podkarpackiego. Dofinansowanie i wsparcie eksperckie uzyskają 1-2 projekty w każdym z zakresów tematycznych określonych w wytycznych. Lider projektu Podmioty publiczne wskazane przez Urząd Marszałkowski Województwa Podkarpackiego – Departament Społeczeństwa Informacyjnego Budżet projektu Grupy docelowe 140,000 mln zł 100,000 mln zł 40,000 mln zł Mieszkańcy województwa podkarpackiego Czas realizacji Źródło finansowania Etap 1 Etap 2 Etap 1 2008-2010 Etap 2 2011-2014 Regionalny Program Operacyjny Województwa Podkarpackiego na lata 2007-2013 (Osie Priorytetowe III i I) oraz Program Operacyjny „Innowacyjna Gospodarka”. Wskaźniki na poziomie produktu: •opracowanie wytycznych dla beneficjentów realizujących projekty •liczba wdrożonych projektów •liczba zorganizowanych: Sposób pomiaru - konferencji - seminariów •liczba udzielonych grantów wdrożeniowych Wskaźniki na poziomie rezultatu: •liczba udokumentowanych prac projektowych. 180 Działania powiązane Powiązania z innymi projektami głównymi 1. Opracowanie dokumentu wytycznych dla beneficjentów projektów stanowiącego podstawę do opracowania koncepcji projektów. Systemy teleinformatyczne wytworzone w ramach projektu III będą współpracowały z Regionalną Platformą Elektronicznych Usług Sektora Publicznego (projekt główny IV). Tabela 79. Projekt główny III – INPRO – Program Innowacji Teleinformatycznych Sektora Publicznego Projekt główny IV Regionalna Platforma Elektronicznych Usług Sektora Publicznego Cel projektu Zapewnienie mieszkańcom Podkarpacia możliwości korzystania z szerokiego zakresu usług publicznych dostępnych drogą elektroniczną dzięki budowie regionalnego środowiska świadczenia e - usług, wprowadzeniu zunifikowanych procedur obsługi i standardów informatycznych oraz modernizacji infrastruktury teleinformatycznej urzędów administracji lokalnej. Zakres oddziaływania Projekt regionalny obejmujący całe województwo (we wstępnym założeniu – wszystkie jednostki samorządów lokalnych). Projekt ukierunkowany jest na: 1. Podniesienie efektywności działań administracji publicznej oraz jakości usług publicznych dla obywateli 2. Zawiązanie – w oparciu o realizowany projekt – sieci współpracy samorządów w zakresie rozwoju społeczeństwa Informacyjnego na Podkarpaciu 3. Zbudowanie bazowej regionalnej i lokalnej infrastruktury teleinformatycznej administracji samorządowej Podkarpacia, która pozwoli na wdrażanie projektów społeczeństwa informacyjnego w regionie 4. Spełnienie prawnych zobowiązań w związku z obowiązkami wynikającymi z rozporządzeń do ustawy o informatyzacji działalności podmiotów realizujących zadania publiczne, m.in.: wnoszenie podań w formie elektronicznej, elektroniczna skrzynka podawcza, urzędowe poświadczenie odbioru, repozytoria formularzy elektronicznych, podpis elektroniczny. Produktami projektu będą: • infrastruktura indywidualna – w urzędach administracji lokalnej (m.in. komputery osobiste, serwery, urządzenia sieci teleinformatycznej, czytniki kart elektronicznych, karty elektroniczne) • oprogramowanie indywidualne – System Przepływu Pracy (obieg dokumentów) oraz aplikacje dziedzinowe w urzędach administracji lokalnej • infrastruktura regionalna – Podkarpackie Centrum Danych Administracji Publicznej w Rzeszowie • oprogramowanie pośredniczące – regionalny interfejs użytkownika, systemy identyfikacji i uwierzytelnienia, systemy weryfikacji podpisu elektronicznego, Platforma Formularzy Elektronicznych, repozytorium schematów XML oraz broker integracyjny • działania przygotowawcze i wdrożeniowe – zarządzanie projektem, wdrożenie projektu, szkolenia i polityka informacyjna. W wyniku wdrożenia projektu powstanie regionalne środowisko świadczenia e - usług publicznych, którego architekturę logiczną przedstawia rysunek 41. Infrastruktura regionalna Broker integracyjny Adaptery Aplikacje dziedzinowe urzędów administracji lokalnej Usługi sieciowe Zakres projektu Formularze Elektroniczne Systemy referencyjne (np. projekt PESEL2) Autoryzacja Identyfikacja Uwierzytelnienie (PKI) Zaufana strona trzecia Podmioty certyfikujące Systemy Przepływu Pracy (Obiegi Dokumentów) w urzędach administracji lokalnej Wrota Podkarpacia ePUAP Katalog usług 181 Użytkownicy (mieszkańcy, przedsiębiorcy) Rysunek 41. Architektura logiczna świadczenia e - usług publicznych na Podkarpaciu Projekt realizowany będzie w procedurze etapowej. Podział na etapy wdrożeniowe zostanie wypracowany w trakcie prac nad studium wykonalności projektu IV. Sposób pozyskania beneficjentów Procedura konkursowa projektów RPO. Projekt zostanie zaakceptowany przez Zarząd Województwa Podkarpackiego po spełnieniu wymogów merytorycznych i formalno-prawnych. Lider projektu Urząd Marszałkowski Województwa Podkarpackiego – Departament Społeczeństwa Informacyjnego, Budżet projektu Grupy docelowe 37,200 mln zł Mieszkańcy województwa, a zwłaszcza przedsiębiorcy. Czas realizacji Źródło finansowania 2008-2011 Regionalny Program Operacyjny Województwa Podkarpackiego na lata 2007-2013 (Oś Priorytetowa III). Wskaźniki na poziomie produktu: • liczba zakupionych zestawów komputerowych • liczba zakupionych serwerów • liczba wdrożonych platform serwerowych dla funkcjonowania aplikacji (Podkarpackie Centrum Danych Administracji Publicznej) • liczba wdrożonych systemów elek tronicznego obiegu dokumentów w jednostkach publicznych (System Przepływu Pracy) • liczba wdrożonych systemów identyfikacji i autentykacji Sposób pomiaru • liczba wdrożonych aplikacji dla zapewnienia transakcyjności usług publicznych (oprogramowanie pośredniczące – broker integracyjny) • liczba portali o funkcjonalności umożliwiającej kontakt on-line obywatela z urzędem. Wskaźniki na poziomie rezultatu: • liczba użytkowników, którzy objęci są systemem identyfikacji • liczba wdrożonych platform serwerowych w jednostkach publicznych • liczba partnerów projektu korzystających z systemu • ilość mieszkańców jednostek samorządu terytorialnego objętych systemem • skrócenie czasu obsługi interesantów. Działania powiązane Opracowanie koncepcji funkcjonalnej oraz architektury technicznej świadczenia e - usług publicznych dla mieszkańców Podkarpacia w powiązaniu z rządowymi systemami centralnymi (m.in. ePUAP, PESEL2) 2. Organizacja i zawarcie porozumienia między partnerami projektu – Urzędem Marszałkowskim Województwa Podkarpackiego oraz samorządami lokalnymi 3. Szkolenia dla pracowników samorządowych w zakresie obsługi zmodernizowanej infrastruktury teleinformatycznej urzędów oraz świadczenia usług drogą elektroniczną z wykorzystaniem platformy regionalnej – w ramach projektu II 4. Transfer nowoczesnej wiedzy o innowacyjnych modelach świadczenia e - usług w regionach UE – organizacja seminariów i konferencji przeglądowych z udziałem ekspertów krajowych i zagranicznych. Powiązania z innymi projektami głównymi Projekt IV jest silnie powiązany z projektem głównym I – Program e - Integracji i Aktywizacji Wsi Podkarpackiej (udostępnienie e - usług dla mieszkańców wsi), a także z projektem III – Program Innowacji Teleinformatycznych Sektora Publicznego i V – Platforma Elektronicznych Usług Małych i Średnich Przedsiębiorstw (wspólne oprogramowanie pośredniczące i infrastruktura regionalna). 1. Tabela 80. Projekt główny IV – Regionalna Platforma Elektronicznych Usług Sektora Publicznego 182 Projekt główny V SePRA - System Elektronicznych Usług Przedsiębiorców Podkarpacia Cel projektu Zapewnienie mikro-, małym i średnim przedsiębiorcom zamieszkującym obszary wiejskie, w szczególności gestorom usług turystycznych, teleinformatycznych narzędzi do zwiększania efektywności działań biznesowych, a także podnoszenia produktywności pracy oraz jakości produktów i usług. Zakres oddziaływania Projekt o skali regionalnej Projekt ukierunkowany jest na: • zwiększenie jakości i poziomu absorpcji rozwiązań ICT w działalności gospodarczej przedsiębiorców Podkarpacia w celu poprawy konkurencyjności ich produktów i usług oraz zwiększenia PKB w regionie • zbudowanie bazowej regionalnej infrastruktury teleinformatycznej wspomagającej prowadzenie działalności gospodarczej przez mikro-, małe i średnie przedsiębiorstwa w regionie • zawiązanie i rozwijanie 2 sieci współpracy: przedsiębiorców regionalnych branż przemysłu turystycznego oraz rolnictwa i przetwórstwa produktów rolnych dla stymulowania rozwoju ekoinnowacji w regionie • podniesienie poziomu i jakości regionalnego potencjału innowacji poprzez transfer wiedzy i dobrych praktyk z europejskich projektów IST do projektów realizowanych w województwie podkarpackim. Projekt będzie realizowany w ramach 2 działań: Działanie 1 Zakres projektu Elektroniczne Środowisko Pracy Przedsiębiorców Podkarpacia Komponentami działania 1 będą: • indywidualny komponent ICT – u przedsiębiorców (m.in. komputery osobiste, czytniki kart elektronicznych, karty elektroniczne, pakiet oprogramowania biurowego) • regionalny komponent ICT – oprogramowanie wspomagające działania biznesowe przedsiębiorców (m.in. planowanie produkcji i usług, zarządzanie finansami, gospodarkę magazynową), wspólną zdalną pracę nad przedsięwzięciami, komunikację przedsiębiorcy z klientami, z urzędami administracji lokalnej i fiskalnej oraz ZUS, a także marketing, usług i produktów • działania przygotowawcze i wdrożeniowe – zarządzanie projektem, wdrożenie projektu, polityka informacyjna. Działanie 2 Transfer Wiedzy o ICT do Przedsiębiorców Podkarpacia Komponentami działania 2 będą: • powszechne szkolenia oraz działania podnoszące poziom wiedzy i osobistych umiejętności przedsiębiorców (w tym transfer wiedzy o zastosowaniach ICT na wsi w wiodących regionach UE) • utworzenie 2 sieci współpracy przedsiębiorców Podkarpacia w zakresie przemysłu turystycznego oraz rolnictwa i branż przetwórstwa produktów rolnych w celu realizacji wspólnych innowacyjnych projektów bazujących na ICT. Sposób pozyskania beneficjentów Działanie 1 Procedura konkursowa RPO. Projekt zostanie zaakceptowany przez Zarząd Województwa Podkarpackiego po spełnieniu wymogów merytorycznych i formalnoprawnych. Działanie 2 Procedura konkursowa PO „Kapitał ludzki”. Działanie 1 Podmiot publiczny lub organizacja pozarządowa wytypowane przez Urząd Marszałkowski Województwa Podkarpackiego. Działanie 2 Podmiot publiczny lub organizacja pozarządowa wytypowane przez Urząd Marszałkowski Województwa Podkarpackiego. Lider projektu Budżet projektu Grupy docelowe 90,600 mln zł Działanie 1 72,600 mln zł Działanie 2 18,000 mln zł Przedsiębiorcy podkarpaccy – szczególnie prowadzący działalność na wsi oraz związani z przemysłem turystycznym. 183 Czas realizacji 2008-2011 Działanie 1 2008-2009 Działanie 2 2009-2011 Działanie 1 Regionalny Program Operacyjny Województwa Podkarpackiego na lata 2007-2013 (Osie Priorytetowe I i III) oraz Program Operacyjny „Innowacyjna Gospodarka” Działanie 2 Program Operacyjny „Kapitał ludzki” Źródło finansowania MIERNIKI DLA DZIAŁANIA 1: Wskaźniki na poziomie produktu: • wdrożenie regionalnego komponentu ICT • przygotowanie i wdrożenia indywidualnego komponentu ICT Wskaźniki na poziomie rezultatów: • liczba przedsiębiorców u których wdrożony został indywidualny komponent ICT Sposób pomiaru • lic zba kont ak tów pr ze pr owadzonyc h pr ze z wdr ożony komp one nt z podmiotami (w tym urzędami administracji lokalnej i fiskalnej, ZUS) w poszczególnych przedsiębiorstwach MIERNIKI DLA DZIAŁANIA 2: Wskaźniki na poziomie produktu: • liczba przeprowadzonych szkoleń • liczba utworzonych sieci współpracy przedsiębiorców Podkarpacia Wskaźniki na poziomie rezultatu: • liczba osób uczestniczących w szkoleniach • liczba przedsiębiorców zaangażowanych w sieci współpracy. Działania powiązane 1. Opracowanie raportu na temat zastosowania ICT w przemyśle turystycznym w obszarach wiejskich oraz w rolnictwie i przetwórstwie produktów rolnych z uwzględnieniem badania zapotrzebowania na szkolenia, sprzęt teleinformatyczny i oprogramowanie 2. Opracowanie mapy drogowej dla wdrażania ICT w mikro-, małych i średnich przedsiębiorstwach zlokalizowanych w obszarach wiejskich Podkarpacia 3. Udział w europejskich projektach związanych z wykorzystaniem ICT w działaniach gospodarczych w obszarach wiejskich. Powiązania z innymi projektami głównymi Projekt V będzie silnie powiązany z projektem głównym IV – Regionalna Platforma Elektronicznych Usług Sektora Publicznego (wspólne oprogramowanie pośredniczące i infrastruktura regionalna) oraz projektem głównym II – Podkarpacki Porozumienie dla Rozwoju Społeczeństwa Informacyjnego (szkolenia, raporty, badania, transfer wiedzy, kontakty z regionami UE). Działaniami uzupełniającymi do projektu V mogą stać się inicjatywy projektu III – Program Innowacji Teleinformatycznych Sektora Publicznego. Tabela 81. Projekt główny V – SePRA - System Elektronicznych Usług Przedsiębiorców Podkarpacia 184 Program Projektów e - Zdrowia dla Publicznych Placówek Opieki Zdrowotnej Projekt główny VI Cel projektu Podniesienie jakości i bezpieczeństwa świadczenia usług medycznych w publicznych placówkach opieki zdrowotnej Podkarpacia oraz zwiększenie efektywności pracy Publicznych Zakładów Opieki Zdrowotnej poprzez ich modernizację z wykorzystaniem rozwiązań ICT. Zakres oddziaływania Projekt o skali regionalnej – wspierane będą pojedyncze placówki służby zdrowia lub ich konsorcja. Zakres projektu Projekt będzie realizowany w ramach 2 działań: Działanie 1 Telemedycyna Podkarpacka Działanie 1 obejmie dofinansowanie indywidualnych lub wspólnych przedsięwzięć placówek opieki zdrowotnej Podkarpacia związanych z wdrożeniem w nich rozwiązań telemedycyny253 – systemów ICT wspomagających procesy monitoringu, diagnozy i leczenia pacjentów. Działanie 2 Teleinformatyka dla Zarządzania Publicznymi ZOZ W ramach działania 2 finansowane będą projekty związane z wdrożeniem systemów ICT zwiększające efektywność zarządzania placówkami opieki zdrowotnej – a zatem systemy planowania, logistyki, zarządzania informacją (część „biała” i część „szara”), zarządzania szpitalem (kadrowe, finansowoksięgowe), bukowania kolejek do lekarzy specjalistów, przydziału łóżek. Sposób pozyskania beneficjentów Lider projektu Działanie 1 Procedury konkursowe RPO Działanie 2 Procedury konkursowe RPO Urząd Marszałkowski Województwa Podkarpackiego lub podmiot wskazany przez władze regionu. Budżet projektu Grupy docelowe 32,100 mln zł 14,100mln zł Działanie 2 18,000 mln zł Mieszkańcy województwa podkarpackiego korzystający z publicznych placówek opieki zdrowotnej. Czas realizacji Źródło finansowania Działanie 1 2008-2010 Działanie 1 2009-2013 Działanie 2 2008-2009 Regionalny Program Operacyjny Województwa Podkarpackiego na lata 2007-2013 (Oś Priorytetowa III). MIERNIK DZIAŁANIA 1: Wskaźniki na poziomie produktu: • liczba dofinansowanych przedsięwzięć z zakresu telemedycyny • liczba wdrożonych usług telemedycznych Wskaźniki na poziomie rezultatów: • liczba pacjentów objętych teleopieką • liczba udzielonych porad za pośrednictwem rozwiązań telemedycyny Sposób pomiaru MIERNIKI DZIAŁANIA 2: Wskaźniki na poziomie produktu: • liczba dofinansowanych przedsięwzięć związanych z wdrożeniem IC T w placówkach opieki zdrowotnej • liczba wdrożeń ICT w placówkach opieki zdrowotnej Wskaźniki na poziomie rezultatu: • skrócenie czasu oczekiwania na wizytę u lekarza specjalisty • zmniejszenie wydatków na zarządzanie szpitalem. Opracowanie programu rozwoju telemedycyny w województwie podkarpackim na lata 2008-2013 2. Opracowanie standardowej dokumentacji projektu, w tym wniosku projektu modernizacji placówki opieki zdrowotnej do wykorzystania przez beneficjentów 3. Szkolenia dla pracowników placówek opieki zdrowotnej. 1. Działania powiązane Tabela 82. Projekt główny VI – Program Projektów e - Zdrowia dla Publicznych Placówek Opieki Zdrowotnej 253 253 W kontekście zastosowania teleinformatyki w ochronie zdrowia w Unii Europejskiej używa się pojęcia telemedycyna (ang. telemedicine) i teleopieka (ang. telecare). Pierwsze określenie odnosi się do usług telemedycznych, czyli 185 Projekt główny VII Podkarpacka Sieć Szerokopasmowego Dostępu do Internetu Cel projektu Zapewnienie mieszkańcom województwa dostępu do treści i usług Internetu w przystępnej cenie dzięki budowie regionalnej sieci szerokopasmowej, uzupełniającej ofertę operatorów komercyjnych. Zakres oddziaływania Projekt z zasady obejmie całość obszaru województwa, jego zakres będzie przedmiotem badania zapotrzebowania mieszkańców i przedsiębiorców oraz studium ilościowego agregacji popytu sektora publicznego. Projekt będzie realizowany w ramach 2 działań: Działanie 1 Regionalny komponent Sieci Szerokopasmowej Polski Wschodniej254 Budowa sieci szkieletowej województwa podkarpackiego w ramach projektu rządowego: Sieć Szerokopasmowa Polski Wschodniej. Projekt zakłada budowę na terenach Polski Wschodniej zagrożonych wykluczeniem cyfrowym infrastruktury teleinformatycznej uzupełniającej istniejące, należące do różnych operatorów, zasoby i tworzącej ponadregionalną sieć szerokopasmowego dostępu do Internetu. Budowana, zgodnie z zasadą neutralności technologicznej, infrastruktura obejmie elementy pasywne, które są niezbędne do instalacji i działania szerokopasmowej sieci internetowej, takie jak: kanalizacja teletechniczna, przewody, światłowody, maszty, studnie czy lokalizacje węzłów telekomunikacyjnych. Wyłoniony zostanie – w drodze procedury przetargowej do 31 lipca 2008 – operator regionalny, którego zadaniem będzie zarządzanie wybudowaną infrastrukturą publiczną, w tym: •utrzymanie, konserwacja i naprawa infrastruktury •udostępnianie na przejrzystych i równych dla wszystkich zasadach infrastruktury podmiotom trzecim – operatorom sieci dostępowych i dostawcom usług szerokopasmowych. Zakres projektu Zadaniem operatora infrastruktury będzie zarządzanie wybudowaną infrastrukturą publiczną i operowanie na niej. Operatorzy telekomunikacyjni i dostawcy usług internetowych nie będą właścicielami sieci, każdy będzie mógł z niej skorzystać na równych zasadach. Za koordynację prac nad przygotowaniem projektu i dokumentacji technicznej odpowiedzialny jest Minister ds. Rozwoju Regionalnego. Właścicielem wybudowanej infrastruktury w ramach projektu będzie województwo podkarpackie. Działanie 2 Publiczna infrastruktura dostępu do Internetu Projekty udostępniające usługę „Internetu socjalnego” mieszkańcom tych powiatów województwa (głównie wschodniej i południowej jego części), w których obecna oferta operatorów komercyjnych nie zapewnia powszechności dostępu (nie pokrywa całego terytorium jednostki samorządu terytorialnego) lub/i której cena jest nieprzystępna – tj. odczuwana subiektywnie jako zbyt wysoka w stosunku do siły nabywczej mieszkańców obszarów zdefaworyzowanych. Zapewnienie usługi internetowej może nastąpić poprzez zastosowanie różnorodnych rozwiązań technologicznych, dostosowanych do warunków fizjogeograficznych oraz potrzeb lokalnych (satelita, dostęp radiowy, światłowód). Projekty realizowane przez podmioty publiczne w porozumieniu z operatorami regionalnymi i lokalnymi, pobudzające przedsiębiorczość i zdolności do konkurencji tych ostatnich. 186 Działanie 1 Procedura przetargu publicznego na operatora infrastruktury w 5 województwach Polski Wschodniej realizowana przez Ministerstwo Rozwoju Regionalnego. Działanie 2 Procedur y konkursowe „Innowacyjna Gospodarka”. Sposób pozyskania beneficjentów RPO oraz PO przesyłania danych medycznych i obrazów do centrów konsultacyjnych w celu uzyskania porady (szczególnie przy wykonywaniu zabiegów chirurgicznych) oraz do szkolenia personelu medycznego. Pojęcie teleopieka pojawia się najczęściej w przypadku systemów zdalnego kontaktu z osobami potrzebującymi informacji profilaktycznej, wstępnej porady, a także pomocy medycznej możliwej do udzielenia zdalnie lub też w przypadku zdalnego monitoringu krytycznych funkcji życiowych pacjenta za pomocą kombinacji rozwiązań komunikacyjnych i odpowiednio skonstruowanych sensorów. Lider projektu Budżet projektu Grupy docelowe Czas realizacji Działanie 1 Ministerstwo Rozwoju Regionalnego Działanie 2 Liderzy konsorcjów projektowych 224,000 mln zł Działanie 1 154,000 mln zł255 Działanie 2 70,000 mln zł Mieszkańcy i przedsiębiorcy województwa podkarpackiego 2008-2011 Działanie 1 2008-2013 Działanie 2 2008-2010 Działanie 1 Program Operacyjny „Rozwój Polski Wschodniej” na lata 2007-2013. Działanie 2 Regionalny Program Operacyjny Województwa Podkarpackiego na lata 2007-2013 (Oś Priorytetowa III), PO „Innowacyjna Gospodarka”, środki operatorów teleinformatycznych. Źródło finansowania MIERNIKI DZIAŁANIA 1: Wskaźniki na poziomie produktu: • liczba węzłów sieci szkieletowej • liczba działających w ramach sieci operatorów telekomunikacyjnych i dostawców usług • liczba nowopowstałych centrów zarządzania siecią Wskaźniki na poziomie rezultatu: • liczba gmin, powiatów objętych siecią szerokopasmową • długość sieci szkieletowych będących w posiadaniu podmiotów publicznych Sposób pomiaru • ilość węzłów sieci szkieletowej MIERNIKI DZIAŁANIA 2: Wskaźniki na poziomie produktu: • liczba projektów zapewniających usługę „Internetu socjalnego” wg rozwiązań technologicznych: - satelita - dostęp radiowy - światłowód • liczba partnerów lokalnych realizujących projekty „Internetu socjalnego” Wskaźniki na poziomie rezultatu: • liczba gospodarstw domowych objętych usługą „Internetu socjalnego”. Działania powiązane Projekt zapewniający regionalną infrastrukturę sieciową dla wszystkich pozostałych projektów na Podkarpaciu i jako taki – o szczególnym znaczeniu dla powodzenia realizacji Strategii. 254 255 Tabela 83. Projekt główny VII – Podkarpacka Sieć Szerokopasmowego Dostępu do Internetu 187 254 Opis działania został przygotowany na podstawie prezentacji W. Ortyla – sekretarza stanu w Ministerstwie Rozwoju Regionalnego przedstawionej w dniu 14 lipca 2007 r. na konferencji w Warszawie. 255 Dane Ministerstwa Rozwoju Regionalnego, wrzesień 2007. 5. rozdział 188 System wdrożenia i monitoring realizacji Strategii 189 5.1 190 5.1 Zarządzanie wdrażaniem Strategii Informatyzacji Województwa Podkarpackiego na lata 2007-2013 Wybór właściwych narzędzi zarządzania wdrażaniem programów strategicznych jest jednym z kluczowych czynników sukcesu władz regionów w osiąganiu wyzwań i priorytetów rozwojowych. Źle zwymiarowane prawnie i nieadekwatne do potrzeb oraz złożoności realizowanych procesów instrumenty organizacyjne były w polskich realiach ostatnich osiemnastu lat częstą przyczyną niepowodzeń władz samorządowych w realizacji założonych wizji strategicznych. Prowadziło to wielokrotnie do obniżania rangi planowania w skali regionalnej i lokalnej, a skutkuje relatywnie słabym zakorzenieniem jego kultury w polskich samorządach. System zarządzania realizacją Strategii Informatyzacji Województwa Podkarpackiego na lata 2007-2013 zaproponowano w wyniku analiz istniejących instrumentów zarządzania na poziomie regionalnym, propozycji ich rozwoju zgodnych z intencjami Zarządu Województwa Podkarpackiego oraz przeglądu potencjału instytucjonalnego województwa w zakresie zdolności do rozwoju w oparciu o inwestycje w ICT. Ten ostatni – posiadający zasadnicze znaczenie dla zapewnienia sukcesu Strategii – jest, jak stwierdzono w rozdziale II niniejszego dokumentu, bardzo niski, zarówno w aspekcie potencjału instytucji publicznych, jak i podmiotów sektora prywatnego. Na lata 2007-2013 władze województwa podkarpackiego zaplanowały w Regionalnym Programie Operacyjnym aż pięciokrotnie wyższe niż w ostatnim okresie średnioroczne nakłady na projekty teleinformatyczne finansowane z funduszy strukturalnych. Dodatkowo na budowę regionalnej szkieletowej sieci teleinformatycznej z Programu Operacyjnego „Rozwój Polski Wschodniej” wydatkowane zostanie w analogicznym czasie ponad 150 mln zł. Znaczące środki przewidziano także na szkolenia informatyczne, edukację dla gospodarki wiedzy i podnoszenie umiejętności cywilizacyjnych mieszkańców Podkarpacia w Programie Operacyjnym „Kapitał ludzki”. Możliwości finansowania projektów inwestycyjnych i edukacji planowanej na szeroką skalę, a przede wszystkim złożoność wyzwań Strategii powoduje, iż osiągnięcie jej celów i priorytetów poprzez realizację projektów głównych w warunkach obecnego stanu rozwoju instytucji regionalnych oraz z wykorzystaniem posiadanego kapitału ludzkiego jest zadaniem niewykonalnym. Bez zasadniczego zwiększenia potencjału instytucjonalnego oraz transferu wiedzy do regionu Strategia pozostanie dokumentem nieskutecznym. 191 Parlament regionalny Władze wykonawcze regionu (urząd) Komitet Sterujący Regionalnych Inicjatyw Społeczeństwa Informacyjnego Komitet Monitorujący Fundusze Strukturalne Jednostka zarządzająca (agencja) Grupy robocze Konsultant Rysunek 42. Model ogólny zarządzania wdrażaniem regionalnych strategii rozwoju społeczeństwa informacyjnego Źródło: Podręcznik IANIS+ (2006) Proponowany system wdrażania Strategii wzorowany jest na dobrych praktykach wdrażania metodyki RISI256 w wiodących regionach europejskich. Jego model generalny przedstawia rysunek 42. 192 Europejskie doświadczenia we wdrażaniu regionalnych programów rozwoju społeczeństwa informacyjnego dowodzą przede wszystkim niezbędności utworzenia: • regionalnego komitetu sterującego (rady regionalnej) na poziomie politycznym, reprezentatywnego dla problemów regionu, powołanego spośród osób wpływowych i zainteresowanych e - Rozwojem • jednostki zarządzającej – która będzie operacyjnie zdolna do kreatywnych, innowacyjnych działań i koordynacji prac wielu podmiotów • grup roboczych – w celu wyspecjalizowania i profesjonalizacji dyskusji o inicjatywach i projektach. Dla zarządzania realizacją wizji rozwoju społeczeństwa informacyjnego w województwie podkarpackim oraz strategicznych priorytetów regionu na tym polu zaproponowano system realizacji Strategii, który przedstawia rysunek 43. 256 Por. rozdział I Strategii. Zarząd Województwa Podkarpackiego Podkarpacka Rada Społeczeństwa Informacyjnego Podkarpackie Centrum Informatyczne Departament Społeczeństwa Informacyjnego UMWP P@RSI Podkarpacki Alians na rzecz Rozwoju Społeczeństwa Informacyjnego 2008-2010 Planowanie budżetowe Monitoring wdrażania Strategii Grupa ekspertów dziedzinowych Benchmarking regionalny Zarządzanie strategiczne Transfer wiedzy i dobrych praktyk Prace badawcze i raporty dziedzinowe Sieć Regionalnych Interesariuszy SI Wytyczne dla lokalnych innowacyjnych projektów ICT Specjalizacja badawcza regionu: ICT na wsi Prowadzenie postępowań konkursowych Partnerstwo publiczno-prywatne lub spółka utworzone w celu wspomagania zarządzania e -Rozwojem województwa 2009-2015 Podkarpacki Klaster ICT w obszarach wiejskich 2009-2015 Rysunek 43. System zarządzania wdrażaniem Strategii Informatyzacji Województwa Podkarpackiego na lata 2007-2013 Źródło: opracowanie własne SMWI (2007) Na poziomie instytucjonalnym proponuje się powołanie przez Zarząd Województwa Podkarpackiej Rady Społeczeństwa Informacyjnego257, której zadaniem będzie konsultowanie rocznych programów rozwoju społeczeństwa informacyjnego w regionie, najważniejszych decyzji władz województwa oraz przyjmowanie sprawozdań z monitoringu realizacji Strategii. Powołany w roku 2007 Departament Społeczeństwa Informacyjnego Urzędu Marszałkowskiego Województwa Podkarpackiego odpowiedzialny będzie w pierwszym rzędzie za uruchomienie systemu wdrażania Strategii. Na jego funkcje operacyjne składać się będą przede wszystkim: • opracowanie i przyjmowanie rocznych (dwuletnich) planów rozwoju społeczeństwa informacyjnego na Podkarpaciu – ściśle powiązanych z projektami głównymi Strategii • zapewnianie w budżecie województwa odpowiednich alokacji środków na realizację projektów przewidzianych w planach i Strategii • monitoring wdrażania Strategii za pomocą narzędzi ilościowych i opracowanych w ramach badań porównawczych narzędzi jakościowych (benchmarking) • opracowanie i wsparcie procedur konkursowych przeprowadzanych przez odpowiednie dla zarządzania Regionalnym Programem Operacyjnym oraz Programem Operacyjnym „Kapitał ludzki” jednostki organizacyjne województwa • koordynacja strategiczna działań w powiązaniu z realizacją Planu Informatyzacji Polski. 257 Rada będzie odpowiednikiem Komitetu Sterującego w metodyce RISI. 193 Konkursy ogłaszane przez jednostki organizacyjne Urzędu Marszałkowskiego Województwa Podkarpackiego oraz Wojewódzki Urząd Pracy w Rzeszowie powinny uwzględniać zapisy rocznych (dwuletnich) szczegółowych planów wdrażania Strategii. Za koordynację tych zadań odpowiedzialny będzie Departament Społeczeństwa Informacyjnego UMWP. Zadaniem operacyjnym Departamentu Społeczeństwa Informacyjnego o najwyższej wadze – z punktu widzenia wdrażania Strategii – będzie zapewnienie spójności zarządzania realizacją jej projektów głównych z organizacją podaży środków Regionalnego Programu Operacyjnego oraz Programu Operacyjnego „Kapitał ludzki”. Decyzje Zarządu Województwa dotyczące zapewnienia mechanizmu koordynacji w tej sprawie powinny zostać podjęte do końca 2007 roku. Wsparciem dla działań Departamentu Społeczeństwa Informacyjnego Urzędu Marszałkowskiego Województwa Podkarpackiego będzie w latach 2008-2010 realizacja projektu Podkarpackie Porozumienie dla Rozwoju Społeczeństwa Informacyjnego. Projekt zapewni: • wsparcie eksperckie – w zakresie badań, przygotowania raportów dziedzinowych i wytycznych dla beneficjentów projektów • transfer wiedzy do regionu – dzięki realizacji programu szkoleń, warsztatów i seminariów dla managementu samorządowego oraz kadry szczebla regionalnego • opracowanie koncepcji i wsparcie władz regionu w tworzeniu innowacyjnych instrumentów wsparcia rozwoju społeczeństwa informacyjnego na Podkarpaciu: – grupy naukowo-badawczej specjalizującej się w tematyce „ICT na wsi” – klastera firm sektora ICT oraz branż rolno-spożywczych i przemysłu turystycznego – regionalnego partnerstwa dla e - Rozwoju na lata 2011-2015 koordynowanego przez spółkę powołaną przez władze województwa wraz z partnerami z sektora prywatnego i naukowo-badawczego. 194 195 5.2 196 5.2 Monitoring Strategii Informatyzacji Województwa Podkarpackiego na lata 2007-2013 Realizując Strategię władze województwa podkarpackiego mają obowiązek pomiaru efektów zdefiniowanych priorytetów i projektów głównych. Narzędziem służącym realizacji tego zadania jest stworzenie systemu wskaźników, które mierzone w sposób ciągły pozwolą na monitoring stopnia implementacji Strategii. Proces realizacji monitoringu wdrażania Strategii przebiegał będzie w kilku etapach258: • etap I: zidentyfikowanie przejrzystych celów (priorytety Strategii zdefiniowane zostały w rozdziale III) • etap II: zdefiniowanie zestawu wskaźników259 • etap III: wdrożenie jednolitej metodyki pomiaru wdrażania Strategii260 • etap IV: umiejscowienie monitoringu w systemie zarządzania wdrażaniem Strategii – czyli zapewnienie wpływu działań (ich rezultatów) monitoringowych na implementację założeń Strategii. System monitoringu Strategii opiera się na zasadach logiki interwencji, czyli zdefiniowaniu zbioru mierników na trzech poziomach (rysunek 44): 1. Projektów głównych (mierniki dla każdego z projektów głównych przedstawione zostały w rozdziale IV) – wskaźniki produktu 2. Priorytetów strategicznych – wskaźniki na poziomie rezultatu 3. Wizji – mierniki na poziomie oddziaływania (wskaźniki te mogą mieć dwojaki charakter: ściśle określony dla poszczególnych obszarów, beneficjentów oraz globalny)261 258 Etapy te zostały opisane w dokumencie roboczym grupy IANIS (Benchmarking and Indicators Working Group): Guide on How to work with indicators/examples on Project & case studies on Benchmarking at regional, national and European level. 259 Dokument Guide to Regional Good Practice Indicators & Benchmarking, Innovative Actions Network for the Information Society+ (IANIS+), wrzesień 2007, zawiera wskazówki dotyczące doboru najbardziej odpowiednich wskaźników. 260 Metodyka ta musi uwzględniać wzajemne powiązanie podejść: dla pomiaru realizacji Strategii – metodyki RISI oraz tzw. logiki interwencji – dla określenia zbioru wskaźników. 261 Indicators form monitoring and evaluation: A practical Guide, The New Programming Period 2007-2013: Methodological Working Papers, Draft Working Paper (X), styczeń 2006, s. 6. 197 Wskaźniki na poziomie wizji Wskaźniki na poziomie priorytetów Wskaźniki na poziomie projektów głównych czas Rysunek 44. Drzewo wskaźników Strategii Informatyzacji Województwa Podkarpackiego na lata 2007-2013 Źródło: opracowanie własne SMWI (2007) Wskaźniki na poziomie priorytetów strategicznych prezentuje tabela 84. Priorytet I (powiązany ze wskaźnikami – projektami: I, II, III, IV, V, VII) Wskaźniki: 1. liczba projektów mających na celu umożliwienie przedsiębiorcom i mieszkańcom wsi podnoszenie umiejętności cywilizacyjnych 2. liczba projektów modernizujących administrację publiczną 3. liczba projektów zwiększających potencjał teleinformatyczny publicznych placówek opieki zdrowotnej 4. liczba projektów zwiększających poziom nasycenia lokalną infrastrukturą SI Wskaźniki te będą agregowane ze wskaźników projektów głównych (źródłem danych o miernikach będą beneficjenci realizujący projekty główne opisane w rozdziale III). Priorytet II (powiązany ze wskaźnikami – projektami: I, II, V, VI, VII) Wskaźniki: 1. liczba zrealizowanych projektów z zakresu upowszechnienia umiejętności niezbędnych do pracy w otoczeniu innowacyjnym wśród: a) przedsiębiorców b) pracowników sektora publicznego c) mieszkańców 2. liczba projektów mających na celu transfer wiedzy na Podkarpacie Wskaźniki te będą agregowane ze wskaźników projektów głównych (źródłem danych o wskaźnikach będą beneficjenci realizujący projekty główne opisane w rozdziale III). 198 Priorytet III (powiązany ze wskaźnikami zdefiniowanymi na poziomie wszystkich projektów głównych Strategii) Wskaźniki: 1. liczba stworzonych miejsc pracy w branżach pozarolniczych – dzięki realizowanym w ramach Strategii projektom 2. liczba projektów służących podniesieniu jakości życia w zakresie: a) edukacji b) opieki zdrowotnej 3. liczba projektów mających na celu stworzenie wielofunkcyjnych telecentrów 4. liczba projektów ukierunkowanych na wdrażanie rozwiązań teleinformatycznych w małych i średnich przedsiębiorstwach branży ICT Wskaźniki te będą agregowane ze wskaźników projektów głównych (źródłem danych o wskaźnikach będą beneficjenci realizujący projekty główne opisane w rozdziale III). Priorytet IV (powiązany ze wskaźnikami – projektami: I, II, III, V, VI, VII) Wskaźniki: 1. liczba projektów mających na celu wsparcie dla tworzonych: a) sieci b) partnerstw c) klasterów 2. stworzenie regionalnego centrum kompetencji 3. powołanie podkarpackiej sieci interesariuszy rozwoju społeczeństwa informacyjnego Wskaźniki te będą agregowane ze wskaźników projektów głównych (źródłem danych o wskaźnikach będą beneficjenci realizujący projekty główne opisane w rozdziale III). Tabela 84. Wskaźniki na poziomie priorytetów Strategii Informatyzacji Województwa Podkarpackiego na lata 2007-2013 Źródło: opracowanie własne SMWI (2007) Jako wskaźniki główne Strategii, odnoszące się do jej wizji, wskazano: • odsetek gospodarstw domowych posiadających dostęp do Internetu, w tym dostęp szerokopasmowy • poziom kompetencji informatycznych mieszkańców województwa podkarpackiego • odsetek internautów kontaktujących się z urzędami przez Internet • odsetek przedsiębiorstw wykorzystujących do swojej działalności komputery, w tym z dostępem do Internetu • odsetek ogółu pracowników przedsiębiorstw wykorzystujących w swojej pracy komputer. Wdrażanie projektów głównych, zgodnie z założeniami Strategii, będzie wpływało na poziom realizacji priorytetów strategicznych, a w dalszej perspektywie czasowej przejawi się w urzeczywistnieniu wizji rozwoju społeczeństwa informacyjnego na Podkarpaciu zdefiniowanej w niniejszym dokumencie. 199 Dokument CYWILIZACYJNY SKOK PODKARPACIA. STRATEGIA INFORMATYZACJI WOJEWÓDZTWA PODKARPACKIEGO NA LATA 2007-2013 został opracowany w ramach realizowanego przez Politechnikę Rzeszowską projektu „Strategia Informatyzacji i studia rozwoju nowoczesnej publicznej infrastruktury informatycznej”. Projekt był współfinansowany z Europejskiego Funduszu Społecznego oraz ze środków budżetu państwa – Zintegrowany Program Operacyjny Rozwoju Regionalnego, Priorytet II: Wzmocnienie rozwoju zasobów ludzkich w regionach, Działanie 2.6: Regionalne Strategie Innowacyjne i transfer wiedzy. Dokument został opracowany w okresie luty - październik 2007 roku przez zespół ekspertów Stowarzyszenia „Miasta w Internecie”: 200 Krzysztof Głomb Marcin Kuflowski Artur Krawczyk Małgorzata Kuta Mateusz Przanowski Rafał Urbaś Arkadiusz Złotnicki Koncepcja metodyczna i redakcja: Krzysztof Głomb Korekta: Agnieszka Stępniewska Projekt graficzny i skład: Pirus MTL