NEGOCJACJE. 50 technik. OneDay

Warsztaty szkoleniowe w formule OneDayTraining©
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Specjalistyczne szkolenia i konsultacje biznesowe
ASSET Business Development Sp. z o.o.
Warsaw Financial Center, ul. Emilii Plater 53, 00-113 Warszawa
tel: (+48 22) 101 39 74 , [email protected], www.asset.pl
Warsztaty szkoleniowe w formule OneDayTraining©
Czy masz dość szkoleń, które prezentują wyłącznie teorię negocjacji? Szukasz warsztatów, które
pozwolą Ci sprawdzić się w roli prawdziwego negocjatora, w autentycznych sytuacjach i z realnymi
przeciwnikami? Właśnie ta publikacja została stworzona w odpowiedzi na Twoje oczekiwania!
Szkolenie "50 najlepszych technik negocjacyjnych" pokaże Ci, które taktyki sprawdzają się, a które
nie. Dowiesz się, co robić, gdy czujesz, że uderzasz głową w mur, gdy twoje propozycje są
odrzucane raz za razem i gdy spotykasz się z wrogością i gniewem. Zaprezentujemy i przećwiczymy
50 najlepszych technik negocjacyjnych przeznaczonych zarówno dla początkujących, jak i
doświadczonych negocjatorów, wybranych na podstawie wielu lat coachingów prowadzonych z
zarządami i managerami największych polskich firm. Zaprezentowane techniki są zbiorem narzędzi,
jakie stosują podczas negocjacji najlepsi polscy menadżerowie.
OneDayTraining© - dynamiczna formuła szkolenia dla ludzi ceniących czas, skoncentrowana na
szybkim przekazaniu kluczowej wiedzy i najważniejszych umiejętności.



Materiały dydaktyczne/podręcznik dokumentujące przekazaną wiedzę
Testy i analizy własnych możliwości
Imienny certyfikat ukończenia szkolenia




Ćwiczenia indywidualne i zespołowe
Elementy coachingu, Mindmapping
Dyskusje i burze mózgów, studia przypadków
Kwestionariusze i testy zachowań



Czas trwania: 1 dzień
Godzina: 09.30-16.00
Inwestycja zawiera: materiały szkoleniowe, przerwy kawowe, certyfikat

Menadżer projektu:
Anna Andruczyk,
[email protected]
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Specjalistyczne szkolenia i konsultacje biznesowe
ASSET Business Development Sp. z o.o.
Warsaw Financial Center, ul. Emilii Plater 53, 00-113 Warszawa
tel: (+48 22) 101 39 74 , [email protected], www.asset.pl
WPROWADZENIE

Co to są negocjacje

Negocjacje a sprzedaż

Etapy każdych negocjacji
PRZYGOTOWANIE NEGOCJACJI

Określenie celów negocjacji

Definiowanie zmiennych negocjacyjnych

Określenie zakresu i wartości zmiennych

Strategia wprowadzania zmiennych

BATNA / WATNA

Zadawanie pytań
50 NAJLEPSZYCH TECHNIK NEGOCJACYJNYCH

„Drzwiami w twarz”

„Niska piłka”

„Stopa w drzwiach”

Blef budżetowy

Dobry-Zły policjant

Każdy przegrywa

Kup teraz – targuj się później

Łagodny dotyk

Mój problem twoim problemem

Odkrywanie granic

Pomost w przyszłość

Poparcie dla zmyłki

Poszukiwanie krytyki

Pozorne albo – albo

Pozorne ustępstwa

Presja czasu

Próbny balon

Przesadne uogólnienie

Przytyk osobisty

Reguła autorytetu

Reguła kontrastu

Reguła niedostępności

I inne...
PRAKTYKA NEGOCJATORA

Co działa najlepiej

Najczęściej popełniane błędy

Trudne sytuacje

Wnioski
PODSUMOWANIE / ZAKOŃCZENIE
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Specjalistyczne szkolenia i konsultacje biznesowe
ASSET Business Development Sp. z o.o.
Warsaw Financial Center, ul. Emilii Plater 53, 00-113 Warszawa
tel: (+48 22) 101 39 74 , [email protected], www.asset.pl
Marek Hajduczenia. Karierę zawodową
rozpoczynał na początku lat dziewięćdziesiątych w firmach
branży FMCG w tym w Cadbury Poland, gdzie przez wiele lat
zajmował się budowaniem relacji z kluczowymi klientami i
gdzie zdobył bardzo specjalistyczne doświadczenie
handlowe. Następnie w firmie Raben Logistics Sp z o.o. jako
Dyrektor ds. logistyki oraz jako Dyrektor Handlowy w
firmach Jeronimo Martins, Eurocash oraz Mag zdobył bardzo
bogate i unikalne doświadczenia w dziedzinie zarządzania
strategicznego, zarządzania dużymi zespołami
pracowników, zarządzania projektami, co zaowocowało
wyjątkowymi autorskimi programami z zakresu zarządzania
sprzedażą, negocjacji, budowania zespołów handlowych, a także wykorzystania technik
wywierania wpływu i skutecznej argumentacji. Posiada międzynarodowy certyfikat EBDA
(European Business Development Association) w zakresie zarządzania i rozwoju sieci
sprzedaży w systemie Retail oraz Zarządzania Organizacją Handlową. Jest członkiem rady
programowanej oraz doradcą strategicznym Międzynarodowego Centrum Rozwoju
Przedsiębiorczości. Jest autorem wyjątkowej w skali międzynarodowej metody motywacji i
pracy z zespołem handlowym. Doskonałe umiejętności komunikacyjne wykorzystuje z
powodzeniem w prowadzeniu szkoleń, a bogate prawie 20 letnie doświadczenie zawodowe
w połączeniu z 8 letnią bardzo intensywną praktyką trenerską powodują, iż szkolenia
prowadzone przez niego są niezwykle ciekawe i praktyczne. Specjalizuje się w projektach z
zakresu sprzedaży, logistyki, zarządzania, wywierania wpływu i negocjacji.
Posiada prawie 20 lat praktycznego doświadczenia zawodowego i bez mała 300 osobiście
realizowanych i nadzorowanych projektów doradczych, szkoleniowych i badawczych
między innymi dla:
 AGORA  AKZO – NOBEL NOBILES  ALIOR BANK  ALLIANZ  AMBRA  AMERSPORT 
ARAL POLSKA  ASTER  ATC CARGO  AUCHAN POLSKA  AXN  BAKOMA  BIOAGRA 
BNP PARIBAS  BRITISH – AMERICAN TOBACCO POLSKA  CABLE BULGARIA AD (BULGARIA)
 CADBURY POLAND  CANAL+ POLSKA  CARRIER  CARLSBERG POLSKA  CDM PEKAO SA
 CHANEL  CITIBANK HANDLOWY  CLOETTA (SWEDEN)  COCA-COLA AMATIL (POLAND)
CYFROWY POLSAT  DEICHMANN  DUKA POLSKA  DIOR  ENERGIS POLSKA  FABRYKA
NARZĘDZI FANAR  FEDEX POLSKA  GAWEX MEDIA  GAZETAPRACA.PL  GRUPA ATLAS 
HBO POLSKA  HERBALIFE  HERZ ARMATUREN  INCO VERITAS  ING COMMERCIAL
FINANCE  ING LEASE POLSKA  NTERCHAMP CO. LTD INTERDRUK CORPORATION  JAPAN
TOBACCO INTERNATIONAL  KOSMOPROF  KOTLIN DYSTRYBUCJA  KOWARY  LOTOS
PARTNER  LEKKERLAND POLSKA  MANROLAND  MAZURKAS TRAVEL POLAND  MEDIA
SATURN  MILLENIUM LEASING  MILLENNIUM BANK  NESPRESSO  NESTLÉ WATERS
POLSKA  NOKIA  OPEK  OPTIMUM DISTRIBUTION  ORANGE  OTIS  PHILIP MORRIS
POLSKA  PIOTR I PAWEL  POLMOS WROCŁAW  POLPHARMA 
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Specjalistyczne szkolenia i konsultacje biznesowe
ASSET Business Development Sp. z o.o.
Warsaw Financial Center, ul. Emilii Plater 53, 00-113 Warszawa
tel: (+48 22) 101 39 74 , [email protected], www.asset.pl
1.
Organizatorem szkolenia jest Firma: ASSET Business Development Sp. z o.o. zwana dalej "ASSET BD". O przyjęciu na
szkolenie decyduje kolejność zgłoszeń.
2.
Cena szkolenia obejmuje: udział w szkoleniu, zestaw materiałów szkoleniowych, przerwy kawowe, certyfikat ukończenia
szkolenia.
3.
ASSET BD nie zapewnia dojazdu ani zakwaterowania w czasie trwania szkolenia.
4.
Warunkiem udziału w szkoleniu jest otrzymanie przez ASSET BD wypełnionego formularza zgłoszenia ze strony
http://asset.evenea.pl , najpóźniej na 7 dni przed rozpoczęciem szkolenia (liczy się data wpływu formularza
zgłoszenia do ASSET BD /asset.evenea.pl )
5.
Po upływie tego terminu, zgłoszenie chęci udziału w szkoleniu jest dopuszczalne po uprzednim telefonicznym
uzgodnieniu z ASSET BD.
6.
Przesłanie do ASSET BD wypełnionego formularza zgłoszenia (asset.evenea.pl) jest równoznaczne z akceptacją
niniejszych warunków uczestnictwa oraz z zawarciem umowy pomiędzy ASSET BD a uczestnikiem szkolenia (w
przypadku zgłoszeń od osób fizycznych) lub firmą (w przypadku osób prawnych).
7.
ASSET BD najpóźniej na 7 dni przez terminem rozpoczęcia szkolenia prześle do osób, które zgłosiły chęć
udziału w szkoleniu, za pośrednictwem poczty elektronicznej, potwierdzenie udziału w szkoleniu wraz z
dodatkowymi informacjami organizacyjnymi dotyczącymi szkolenia (w tym z dokładną lokalizacja
szkolenia).
8.
ASSET BD zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia zgłoszenia, jeżeli lista uczestników w danym
terminie szkolenia będzie już zamknięta oraz w przypadku nie zgłoszenia się minimalnej liczby osób
(sześciu uczestników)
9.
ASSET BD zastrzega sobie prawo do odwołania szkolenia lub zmiany jego terminu na 7 dni przed terminem szkolenia.
10. ASSET BD zastrzega sobie prawo do zmiany konsultanta prowadzącego szkolenia bez podania przyczyny oraz bez
konieczności informowania o tym uczestników szkolenia
11. W przypadkach określonych w punkcie 8 i 9 wszelkie kwoty wpłacone tytułem zapłaty za udział w szkoleniu zostaną
zwrócone w całości w ciągu 14 dni od daty przekazania stosownej informacji do uczestnika szkolenia, za wyjątkiem
sytuacji, kiedy strony uzgodnią, że wpłacona kwota zostanie zaliczona na poczet zapłaty za udział uczestnika w szkoleniu
w innym terminie.
12. Płatność za szkolenie powinna wpłynąć na konto ASSET BD za pomocą serwisu http://asset.evenea.pl
13. Faktura VAT zostanie wystawiona w ciągu 14 dni od daty otrzymania zapłaty za szkolenie i przesłana pocztą na adres
wskazany w formularzu zgłoszenia lub zostanie doręczona uczestnikowi w trakcie szkolenia.
14. Rezygnacja z udziału w szkoleniu na 8 lub więcej dni przed planowanym terminem rozpoczęcia szkolenia nie pociąga za
sobą żadnych obciążeń finansowych, pod warunkiem przesłania informacji o rezygnacji z udziału w szkoleniu w formie
listu lub poczty elektronicznej na adres ASSET BD , adres: [email protected] . Decydująca jest data wpływu
oświadczenia o rezygnacji do ASSET BD. W takim przypadku uczestnikowi przysługuje zwrot wcześniej uiszczonej
płatności w całości.
15. W przypadku zgłoszenia rezygnacji na mniej niż 8 dni przed planowanym terminem rozpoczęcia szkolenia, ASSET BD
zastrzega sobie prawo do wystawienia noty obciążeniowej w wysokości 50% ceny szkolenia tytułem kary umownej oraz
potrącenia kwoty powstałej w ten sposób należności od kwoty wcześniej uiszczonej tytułem zapłaty za szkolenie. W
przypadku jeżeli zapłata nie została wcześniej uiszczona, kary umowne są płatne w terminie 14 dni od daty wystawienia
noty obciążeniowej.
16. W przypadku zgłoszenia rezygnacji z udziału w szkoleniu na mniej niż 2 dni robocze przed planowanym terminem
rozpoczęcia szkolenia, ASSET BD zachowuje prawo do pełnego wynagrodzenia, tak jak za należycie wykonane szkolenie.
Wcześniej wpłacone kwoty nie podlegają w tej sytuacji zwrotowi.
17. ASSET BD zastrzega sobie prawo do odmówienia udziału w szkoleniu otwartym w przypadku, gdy Firma zgłaszająca i/lub
Uczestnicy zgłoszeni przez Firmę i/lub Osoby prywatne prowadzą działalność konkurencyjną wobec ASSET BD a także z
innych powodów bez podania przyczyny. Odpowiedzialność stron z tytułu utraconych korzyści jest niniejszym wyłączona.
18. ASSET BD będzie rozpatrywać wyłącznie reklamacje dotyczące szkoleń otrzymane w formie pisemnej w terminie do 15
dni od daty zakończenia szkolenia. Reklamacje otrzymane po tym terminie nie będą rozpatrywane.
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Specjalistyczne szkolenia i konsultacje biznesowe
ASSET Business Development Sp. z o.o.
Warsaw Financial Center, ul. Emilii Plater 53, 00-113 Warszawa
tel: (+48 22) 101 39 74 , [email protected], www.asset.pl
ASSET Business Development Sp. z o. o.
adres:
Warsaw Financial Center
ul. Emilii Plater 53, 00-113 Warszawa
telefon:
tel: (+48 22) 101 58 41
tel: (+48 22) 101 39 47
fax: (+48 22) 201 21 49
e-mail:
www:
[email protected] (Menadżer projektu – Anna Andruczyk)
www.asset.pl
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Specjalistyczne szkolenia i konsultacje biznesowe
ASSET Business Development Sp. z o.o.
Warsaw Financial Center, ul. Emilii Plater 53, 00-113 Warszawa
tel: (+48 22) 101 39 74 , [email protected], www.asset.pl