Czy warto tworzyć Programy Edukacyjne dla pacjentów z cukrzycą
Transkrypt
Czy warto tworzyć Programy Edukacyjne dla pacjentów z cukrzycą
DOBROSTAN A EDUKACJA ROZDZIAŁ IX ¹Oddział Diabetologii, Instytut Medycyny Wsi im. Witolda Chodźki w Lublinie Department of Diabetology, Witold Chodźko Institute of Rural Health in Lublin ²SP WSzS Poradnia Diabetologiczna w Chełmie Independent Public Provincial Specialist Hospital, Diabetes Clinic in Chełm ³Absolwentka Wydziału Pielęgniarskiego WSZiA w Zamościu Graduate of the Nursery Department, Higher School of Management and Administration in Zamość EWA KOSTRZEWA-ZABŁOCKA¹,², ELŻBIETA CZOCHRA³ Czy warto tworzyć Programy Edukacyjne dla pacjentów z cukrzycą typu 2 w celu poszerzenia wiedzy? Is it worth to develop educational programmes for patients with type 2 diabetes to broaden their knowledge? Słowa kluczowe: cukrzyca, wiedza pacjenta na temat cukrzycy, edukacja, rola pielęgniarki Key words: diabetes, patient’s knowledge on diabetes, education, role of the nurse Cukrzyca typu 2, nazywana epidemią XXI wieku, nadal stanowi duże wyzwanie medyczne, społeczne i ekonomiczne. Liczba chorych z zaburzeniami gospodarki węglowodanowej zwiększa się systematycznie, a problem ten dotyczy coraz młodszych grup wiekowych. Według Światowej Organizacji Zdrowia (WHO) w 2030 roku liczba osób z cukrzycą wzrośnie ze 176 do 366 mln. Szacuje się, że cukrzyca typu 2 jest rozpoznawana średnio o 10 lat za późno, a u znacznej częstości chorych już w momencie rozpoznania choroby występują ciężkie powikłania o charakterze mikro- i/ lub makroangiopatii. Obecność przewlekłych powikłań cukrzycy wiąże się ze znacznym pogorszeniem jakości życia oraz większą śmiertelnością w tej grupie DOBROSTAN A EDUKACJA pacjentów. Główną przyczyną zgonów chorych na cukrzycę są choroby układu sercowo-naczyniowego [8]. Powikłania o charakterze mikroangiopatii prowadzą do ślepoty, amputacji kończyn oraz niewydolności nerek. Nie do przecenienia pozostaje problem stałego, rzetelnego monitorowania cukrzycy oraz bieżącej edukacji pacjenta na temat choroby i jej powikłań w celu spowolnienia jej przebiegu [2]. Edukacja terapeutyczna jest fundamentem dla wszystkich metod leczenia i zasługuje na pełne upowszechnienie. Funkcję edukacyjną powinni pełnić wszyscy członkowie zespołu terapeutycznego. Wiodącą rolę w tym złożonym procesie działań przypisuje się pielęgniarkom ze względu na ich ciągły oraz bliski kontakt z pacjentem i jego rodziną [9]. Właściwa edukacja jest zasadniczym elementem terapii cukrzycowej. Pozwala na łączenie wszystkich składników, które mają decydujący wpływ na proces leczenia. Ważne jest to, aby proces przekazywania wiedzy miał charakter stopniowy, ale także stały. Świadomość na czym polega leczenie choroby jest najważniejsza, ponieważ pacjent na podstawie wiedzy ma pełną kontrolę nad chorobą. Ceniony amerykański lekarz rodzinny, dr Eliot Joslin’ który w 1923 roku wyodrębnił diabetologię jako osobną dziedzinę medycyny twierdził, że cukrzyca to taka choroba, którą leczy sam pacjent we współpracy ze swoim lekarzem i pielęgniarką. Dlatego tak ważne jest, aby przekazać pacjentowi jak najwięcej wiadomości o jego chorobie [1]. Dobrze przeprowadzona edukacja sprzyja wyrównaniu cukrzycy, zapobiega powstawaniu ostrych zespołów cukrzycowych oraz rozwojowi przewlekłych powikłań. Edukacja mobilizuje chorego do podejmowania wyzwań i trudów związanych z leczeniem, do samodzielnego pogłębiania wiedzy. Zapobiega powstawaniu lęku i depresji, znosi niepewność przed przyszłością. Bardzo ważne jest, aby edukacją objąć nie tylko chorego, ale również jego najbliższą rodzinę i otoczenie. Umożliwi to pacjentowi szybsze zaakceptowanie choroby. Dzięki stałej edukacji pacjenci czują się samodzielni i niezależni oraz odpowiedzialni za przebieg swojej choroby [1]. W czasie nauczania grupowego pacjenci mają okazję do wzajemnego poznania się, nawiązania bliższych kontaktów, wymiany poglądów, doświadczeń. Mogą wzajemnie podtrzymywać i wzmacniać swoje motywacje. Ta forma pozwala na lepsze wykorzystanie czasu osoby uczącej, ale zarazem wymaga podjęcia starań organizacyjnych, jak również dobrania członków grupy. Nie uwzględnia różnych potrzeb poszczególnych osób w grupie. Edukacja indywidualna ułatwia bezpośredni kontakt pacjenta z pielęgniarką. Pozwala na dopracowanie zakresu nauczania do potrzeb pacjenta. Sprzyja lepszej ocenie przez pielęgniarkę jego możliwości i postępów w nauce, obaw i niepowodzeń, ale zarazem jest czasochłonna. Podczas zajęć indywidualnych czy grupowych, wykorzystuje się materiały pomocnicze: plansze, broszurki, filmy, przezrocza, programy komputerowe, testy kontrolne. Stopniowo, ale systematycznie zaleca się wprowadzanie i objaśnianie terminologii medycznej w celu umożliwienia pacjentowi samodzielnego korzystania z materiałów szkoleniowych. Niezrozumienie swojej choroby oraz płytka wiedza na jej temat, może przyczynić się do biernej postawy wobec leczenia oraz braku poprawy jego wyników, co w zdecydowany sposób pogarsza jakość życia pacjenta [1]. 128 Ewa Kostrzewa-Zabłocka, Elżbieta Czochra Czy warto tworzyć Programy Edukacyjne dla pacjentów z cukrzycą typu 2 w celu poszerzenia wiedzy? CEL PRACY Ocena wiedzy na temat cukrzycy oraz zebranie informacji o uczestniczeniu w programach edukacyjnych przez osoby z cukrzycą typu 2. MATERIAŁ I METODY Zastosowano technikę ankiety, a narzędziem badawczym był kwestionariusz ankiety własnej konstrukcji, który składał się z 26 pytań, z czego 5 to pytania dotyczące płci, wieku, wykształcenia, miejsca zamieszkania. Pozostałe pytania miały na celu uzyskanie informacji na temat poziomu wiedzy o cukrzycy oraz uczestniczeniu w programach edukacyjnych. Badaniem objęto 84 osób z cukrzycą typu 2, hospitalizowanych w Oddziale Wewnętrznym i zamieszkujące powiat zamojski. Badania ankietowe przeprowadzono w listopadzie w 2014 roku. Uzyskane wyniki poddano analizie statystycznej. Wartości analizowanych parametrów niemierzalnych, przedstawiono przy pomocy liczności i odsetka. Do opracowania i analizy danych z ankiet wykorzystano program komputerowy Microsoft Office Excel. WYNIKI Jako metodę badawczą zastosowano kwestionariusz ankiety własnego autorstwa. Grupą badawczą stanowiły 84 osoby (51 kobiet i 33 mężczyzn). Zdecydowaną większość stanowiły osoby zamieszkujące wieś (65,48%,). W mieście mieszkało 34,52% ogółu badanych. Najliczniejszą grupę reprezentowały osoby powyżej 60 roku życia (51,19%). Wśród ankietowanych przeważali pacjenci z wykształceniem zasadniczym - zawodowym (38,10%). Drugą liczną grupę reprezentowali osoby ze średnim wykształceniem (33,33%). Najmniej (19,05%) posiadało wykształcenie podstawowe i wyższe (9,52%). W zdecydowanej większości 77,39% badanych, byli to ludzie nieaktywni zawodowo (renciści, emeryci, bezrobotni), a tylko 22.62% ankietowanych pracowała zawodowo (Wykres 1). 129 DOBROSTAN A EDUKACJA Wykres 1. Aktywność zawodowa Przeważającą grupę reprezentowały osoby chore na cukrzycę powyżej 11 lat (41,67%). Okazałą część grupy stanowiły osoby zmagające się ze swoją chorobą do 10 lat (27,38%). W przedziale 0–5 lat zadeklarowało 17,86% chorych. Najmniejszą część (13,10%) stanowili pacjenci chorujący na cukrzycę powyżej 20 lat (Wykres 2). Wykres 2. Czas trwania cukrzycy U większości pacjentów (80%) była rozpoznana cukrzyca typu 2. Ponad połowa ankietowanych deklarowała opiekę w Poradni Diabetologicznej (58,33%), ale też niespełna połowa (41,67%) korzystała wyłącznie z pomocy 130 Ewa Kostrzewa-Zabłocka, Elżbieta Czochra Czy warto tworzyć Programy Edukacyjne dla pacjentów z cukrzycą typu 2 w celu poszerzenia wiedzy? Lekarza Rodzinnego (Wykres 3).Większość osób (60,71%) po porady zgłaszała się raz w miesiącu. Wykres 3. Opieka diabetologiczna Najwięcej osób (42,86%) wiedzę o cukrzycy czerpało z rozmów podczas wizyt lekarskich, a rzadziej podczas rozmów z pielęgniarkami. Dobrą formą zdobywania wiedzy były książki, czasopisma. Bardzo mała grupa pacjentów (11,31%), brała udział w programach edukacyjnych (Wykres 4). Wykres 4. Źródło wiedzy na temat cukrzycy . 131 DOBROSTAN A EDUKACJA Ponad połowa badanych (75%) potwierdziła znajomość i stosowanie diety cukrzycowej, a tylko 25% stosowała ją częściowo. Za regularnym wysiłkiem fizycznym opowiedziała się tylko 1/3 ankietowanych. Prawie tyle samo osób, ćwiczenia fizyczne uprawiali nieregularnie. Aż 29,76% ankietowanych nie podejmowało żadnego wysiłku fizycznego, jak sami określali, z powodu wielu innych przeciwwskazań zdrowotnych. Prawie połowa ankietowanych kontrolowała ciśnienie tętnicze. Tylko 19,05% osób pomiary wykonywało sporadycznie, a 6% ankietowanych nie prowadziło kontroli ciśnienia tętniczego. Wartości prawidłowego poziomu glikemii znała ponad połowa badanych (57,14%). Prawie połowa ankietowanych (48,81%) znała wszystkie objawy towarzyszące hipoglikemii. Tylko 12 osób (14,28%) wykazało całkowitą niewiedzę na temat postępowania podczas pojawienia się niskiego poziomu cukru we krwi. Prawie ¾ osób (71,43%) odpowiedziało prawidłowo, że niewłaściwym sposobem pielęgnacji stóp jest wycinanie skórek. Mało osób (8,33%) zdaje sobie sprawę, że bardzo ważna jest codzienna kontrola kończyn dolnych pod kątem otarcia naskórka, skaleczenia i zadrapania (Wykres 5). Wykres 5. Pielęgnacja stóp Wiedzę o cukrzycy pacjenci czerpali podczas wizyt lekarskich, rozmów z pielęgniarkami oraz z broszur i ulotek. W zorganizowanej edukacji uczestniczyło bardzo mało osób ankietowanych. Ponad połowa pacjentów (53,57%) biorących udział w ankiecie nigdy nie uczestniczyła w programie edukacyjnym związanym z cukrzycą. 27,38% odpowiedziało, że jeden raz w okresie choroby brało udział w szkoleniu na temat cukrzycy. Tylko 19,05% deklarowało kilkukrotną obecność w programach edukacyjnych (Wykres 6). 132 Ewa Kostrzewa-Zabłocka, Elżbieta Czochra Czy warto tworzyć Programy Edukacyjne dla pacjentów z cukrzycą typu 2 w celu poszerzenia wiedzy? Wykres 6. Udział pacjentów w programach edukacyjnych Spośród ankietowanych pacjentów 38,10% uznało, że tylko przyjmowanie leków sprzyja utrzymaniu prawidłowego poziomu cukru we krwi. 23,81% odpowiadających w ankiecie wyraziło opinię, że wszystkie działania przedstawione w ankieciw tzn. przyjmowanie leków, redukcja masy ciała, przestrzeganie diety i regularny wysiłek mają wpływ na prawidłową glikemię. DYSKUSJA Wielu autorów podkreśla, ze prawidłowo prowadzona edukacja odgrywa istotną rolę w dążeniu do uzyskania wyrównania metabolicznego cukrzycy [4]. Z piśmiennictwa wynika, że w kształtowaniu postaw, wiedzy i umiejętności osób przewlekle chorych istotne jest edukowanie w sposób ciągły i systematyczny. Ważne jest nie tylko dostarczenie nowej wiedzy, ale także przypominanie i utrwalanie zdobytych już wcześniej informacji na temat choroby oraz umiejętności związanych z samokontrolą [6]. Chory na cukrzycę powinien wiedzieć, w jaki sposób zapobiegać powikłaniom i rozwiązywać problemy związane z chorobą. Nawet dla doświadczonego zespołu diabetologicznego nie jest łatwe zadanie. Wymaga poświęcenia dużej ilości czasu pacjentowi i jego rodzinie. Niewielu lekarzy podstawowej opieki zdrowotnej ma odpowiednią wiedzę, umiejętności, a przede wszystkim możliwości prowadzenia edukacji, co potwierdzają badania Majkowskiej [4]. W badaniach własnych stwierdzono, że tylko 41,67% ankietowanych uzyskało informacje na temat choroby od lekarza rodzinnego. Istnieją różne metody prowadzenia edukacji, np. zbiorowe i indywidualne. Zazwyczaj bardzo dobrze sprawdzają się szkolenia prowadzone przez pielęgniarki 133 DOBROSTAN A EDUKACJA diabetologiczne, pracujące w poradniach lub na oddziałach diabetologicznych. W badaniu przeprowadzonym w Kalifornii w 1998 r. wykazano, że właściwa edukacja chorych, zorganizowana przez specjalnie przygotowaną i przeszkoloną pielęgniarkę, połączona z dalszym sprawowaniem przez nią opieki oraz kontaktami telefonicznymi z chorymi, umożliwia uzyskanie istotnej poprawy nawet u osób z bardzo źle wyrównaną cukrzycą [7]. W badaniu United Kingdom Server Prospective Diabetes Study (UKPDS), w którym wieloletnią obserwacją objęto kilka tysięcy chorych, wykazano jednocześnie, że poprawa opieki diabetologicznej i lepsze wyrównanie cukrzycy bardzo istotnie wpływają na zmniejszenie ryzyka rozwoju powikłań cukrzycy [7]. Celem edukacji jest zmiana zachowań pacjentów oraz poprawa w przestrzeganiu zaleceń lekarskich dotyczących noszenia właściwego obuwia. We własnym badaniu prawie ¾ osób znało zasady prawidłowej pielęgnacji stóp. Pacjenci powinni mieć świadomość potencjalnych problemów, jakie mogą dotyczyć stóp i odpowiednio wcześnie szukać pomocy medycznej. Edukacja powinna być zwięzła, prosta, polegać na przekazywaniu odpowiednich informacji, które należy systematycznie powtarzać [5]. Z badań Szybińskiego wynika, że głównym źródłem wiadomości o chorobie dla pacjentów są książki, czasopisma i wiadomości ze szkoleń [10]. Z badań własnych wynika, że 42,86% czerpało wiedzę z wizyt lekarskich, 16,67% z rozmów z pielęgniarką, 17,26% z książek, czasopism i 11,31% z programów edukacyjnych. Celem edukacji chorych na cukrzycę w zakresie samokontroli jest optymalizacja kontroli metabolicznej, zapobieganie ostrym i przewlekłym powikłaniom cukrzycy i poprawa jakości życia. Według Diabetes Education Group podstawowy, inicjujący kurs dla chorych na cukrzycę leczonych insuliną powinien trwać 17 godzin. Zdaniem Tatonia nauczanie samokontroli i samoopieki powinno odbywać się w 5dniowych cyklach, a zajęcia powinny trwać 5-7 godzin dziennie [10]. Edukację pacjenta określa się jako świadome komunikowanie się z nim, którego celem jest pomaganie w podejmowaniu decyzji związanych ze zdrowiem, rozwijanie pozytywnych postaw wobec zdrowia oraz inicjowanie i utrzymanie pożądanych zachowań zdrowotnych. Właściwie prowadzona edukacja umożliwia pacjentowi uzyskanie niezbędnej wiedzy o chorobie i sposobach radzenia sobie z jej skutkami [3]. Ulepszanie opieki medycznej i społecznej nad dwumilionową subpopulacją chorych na cukrzycę w Polsce stało się na początku XXI wieku jednym z priorytetów systemu ochrony zdrowia. Wiele osób i instytucji odpowiedzialnych za kształtowanie opieki diabetologicznej nie jest w stanie wystarczająco jasno sobie to uświadomić. W roku 2006 opracowano tymczasowy program zwalczania cukrzycy w Polsce na lata 2006-2008. Okres jego realizacji się zakończył. Należy więc pilnie opracować nowy, uniwersalny, pragmatyczny program realizacji zadań badawczych, prewencyjnych i leczniczych w Polsce. Jest to bezwzględna konieczność, która powinna wpłynąć na podjęcie odpowiednich decyzji przez władze administracji państwowej, NFOZ, samorządy, organizacje pozarządowe. Wymagają tego także zalecenia WHO, IDF oraz Unii Europejskiej. Wiedza, uwarunkowania społeczne i ekono134 Ewa Kostrzewa-Zabłocka, Elżbieta Czochra Czy warto tworzyć Programy Edukacyjne dla pacjentów z cukrzycą typu 2 w celu poszerzenia wiedzy? miczne podlegają ciągłym zmianom, są dynamiczne. Nowe potrzeby, to nowe programy [11]. WNIOSKI 1. Wiedza pacjentów na temat cukrzycy jest niewystarczająca i dlatego należy edukować i reedukować pacjentów. 2. Systematyczne szkolenia pacjentów przygotowują ich do aktywnego udziału w terapii cukrzycy i profilaktyki powikłań, do umiejętnego prowadzenia samokontroli, zmniejszają liczbę powikłań, a także bezpośrednie koszty opieki. 3. Należy opracować potrzebny, uniwersalny i pragmatyczny program kontroli cukrzycy w Polsce, zwiększający szanse uzyskania lepszych wyników opieki medyczno-społecznej dla osób z cukrzycą typu 2. PIŚMIENNICTWO 1. Glińska J., Kaźmierczak J., Lewandowska M., Poziom wiedzy chorych na cukrzycę typu 2 dotyczący powikłań późnych-edukacja pacjenta. Problemy Pielęgniarstwa 2011, tom 19, zeszyt nr 4, s. 454-462. 2. Golay A., Lagger G., Chambouleyron M., Therapeutic education of diabetic patients. Diabetes Metabolism Research and Reviews 2008, 24, 192-196. 3. Łagoda K., Kamińska K., Kobus G., Ocena wiedzy pacjentów na temat profilaktyki zespołu stopy cukrzycowej. Przegląd Kardiodiabetologiczny 2009, 4/2, 6570. 4. Majkowska L. (red.), Ocena poziomu edukacji chorych na cukrzycę typu 2 w Szczecinie i okolicach. Diabetologia Doświadczalne i Kliniczna 2003, 3; 501507. 5. Marcinkowska M., Poziom edukacji zdrowotnej w opinii chorych na cukrzycę z terenu województwa poznańskiego. Diabetologia Polska 1999, 6, 96-101. 6. Niebrój L., Kosińska M., Edukacja zdrowotna i rehabilitacja. Wydawnictwo SAM, Katowice 2003, 73. 7. Ostegon MM., Redekop WK., Niessen LW., Cost-effectiveness of prevention and treatment of the diabetic foot a Makov analysis. Diabetes Care 2004, 27, 901-907. 8. Pisarczyk-Wiza D., Wierusz-Wysocka B., Borkowski M., Zastosowanie preparatów insuliny-Gensulin N oraz Gensulin R u chorych na cukrzycę typu 2 z wtórną nieskutecznością doustnych leków przeciwcukrzycowych. Medycyna Metaboliczna 2009, tom XIII, nr 4, 34. 9. Swoboda R., Biedak M., Sirek S. Analiza wiedzy o chorobie oraz częstość prowadzenia samokontroli glikemii u pacjentów z typem 2 cukrzycy. Problemy Medycyny Rodzinnej. November 2010, Vol. XII, No 3, s.6. 135 DOBROSTAN A EDUKACJA 10. Tatoń J., Edukacja terapeutyczna pacjenta z cukrzycą. Gabinet Prywatny 2004; 1, 57-62. 11. Tatoń J., Jak opracować pilnie potrzebny, uniwersalny i pragmatyczny program kontroli cukrzycy w Polsce, zwiększający szanse uzyskania lepszych wyników opieki medyczno-społecznej dla 2 mln osób z cukrzycą?. Medycyna Metaboliczna 2009, tom XIII, 4, 9-17. STRESZCZENIE Prawidłowo przeprowadzona edukacja jest zasadniczym elementem terapii cukrzycowej. Pozwala na łączenie wszystkich składników, które mają decydujący wpływ na proces leczenia. Świadomość na czym polega leczenie choroby jest najważniejsza, ponieważ pacjent na podstawie wiedzy ma pełną kontrolę nad chorobą. Dobrze przeprowadzona edukacja sprzyja wyrównaniu cukrzycy, zapobiega powstawaniu ostrych zespołów cukrzycowych oraz rozwojowi przewlekłych powikłań. Edukacja mobilizuje chorego do podejmowania wyzwań i trudów związanych z leczeniem, do samodzielnego pogłębiania wiedzy. Zapobiega powstawaniu lęku i depresji, znosi niepewność przed przyszłością. Bardzo ważne jest, aby edukacją objąć nie tylko chorego, ale również jego najbliższą rodzinę i otoczenie. Umożliwi to pacjentowi szybsze zaakceptowanie choroby. Dzięki stałej edukacji pacjenci czują się samodzielni i niezależni oraz odpowiedzialni za przebieg swojej choroby. Celem pracy była ocena wiedzy na temat cukrzycy oraz zebranie informacji o uczestniczeniu w programach edukacyjnych przez osoby z cukrzycą typu 2. Badaniem objęto 84 osób z cukrzycą typu 2, hospitalizowanych w Oddziale Wewnętrznym i zamieszkujące powiat zamojski. Badania ankietowe przeprowadzono w listopadzie w 2014 roku. Uzyskane wyniki poddano analizie statystycznej. Wiedzę o cukrzycy pacjenci z cukrzycą typu 2 czerpali podczas wizyt lekarskich, rozmów z pielęgniarkami oraz z broszur i ulotek. W zorganizowanej edukacji uczestniczyło bardzo mało osób ankietowanych. Ponad połowa pacjentów (53,57%) biorących udział ankiecie nigdy nie uczestniczyła w programie edukacyjnym związanym z cukrzycą. Tylko 19,05% deklarowało kilkukrotną obecność w programach edukacyjnych. Wiedza pacjentów na temat cukrzycy jest niewystarczająca i dlatego należy edukować i reedukować pacjentów. Systematyczne szkolenia pacjentów przygotowują ich do aktywnego udziału w terapii cukrzycy i profilaktyki powikłań, do umiejętnego prowadzenia samokontroli, zmniejszają liczbę powikłań, a także bezpośrednie koszty opieki. Potrzebny jest uniwersalny i pragmatyczny program kontroli cukrzycy w Polsce, zwiększający szanse uzyskania lepszych wyników opieki medyczno-społecznej dla osób z cukrzycą typu 2. ABSTRACT Proper education is an essential component of diabetes treatment. It allow s to combine all the ingredients that have a decisive influence on the therapeutic process. Understanding of what the treatment involves is of the key importance, since the knowledge provides the patient with a tool to fully control the disease. 136 Ewa Kostrzewa-Zabłocka, Elżbieta Czochra Czy warto tworzyć Programy Edukacyjne dla pacjentów z cukrzycą typu 2 w celu poszerzenia wiedzy? Proper education promotes stabilization of diabetes, prevents acute syndromes of diabetes and development of chronic complications. Education encourages the patient to face challenges and hardships associated with the treatment, thus increasing self-awareness. It prevents anxiety and depression as well as removes the uncertainty of the future. It is very important that the education should cover not only the patient, but also his immediate family and the environment. This allows the patient to quickly accept the disease. With the continuous education, patients feel empowered, independent and responsible for the course of their illness. The aim of this study was to assess the knowledge on diabetes and to gather information about participation in educational programmes by people with type 2 diabetes. The study covered 84 patients with type 2 diabetes from the District of Zamość, who were hospitalized at the Department of Internal Medicine. The surveys we conducted in November 2014. The results were subject to statistical analysis. The patients with type 2 diabetes derived their knowledge on the disease from medical visits, conversations with nurses as well as brochures and leaflets. Few of those surveyed participated in the organized education. More than half of the patients (53.57%) participating in the survey had never participated in an educational program related to diabetes. Only 19.05% declared attendance in educational programs on several occasions. The patients’ knowledge on diabetes is insufficient and therefore the patients must be educated and re-educated. Systematic trainings of patients prepare them for active participation in the management of diabetes and prevention of complications and informed self-control. They reduce the number of complications as well as the direct costs of care. What is needed is a universal and pragmatic programme to manage the diabetes in Poland and increase the opportunity for getting better results of medico-social care for patients with type 2 diabetes. Artykuł zawiera 21102 znaki ze spacjami 137