Regulamin Programu Lojalnościowego_06

Transkrypt

Regulamin Programu Lojalnościowego_06
Regulamin programu lojalnościowego „Diamentowy Klub Aroma Trend”
1. Postanowienia ogólne:
1. Niniejszy Regulamin, zwany dalej „regulaminem”, określa zasady przeprowadzenia oraz udziału w Programie Lojalnościowym sprzedaży premiowej pod nazwą „Diamentowy Klub Aroma Trend”, zwanym dalej „programem”, adresowanym do właścicieli i pracowników obsługi salonów z solarium.
2. Regulamin definiuje zasady przyznawania, wydawania, odejmowania, reklamowania i unieważniania punktów naliczanych w związku z zakupem produktów solaryjnych firmy Aroma Trend biorących udział w sprzedaży promocyjnej oraz zasady wymiany punktów na nagrody. 3. Organizatorem Programu jest Aroma Trend sp. z o.o., sp. k, ul. Szkolna 46A, 05-­‐816 Michałowice, NIP 534-­‐24-­‐08-­‐853, REGON 141669372. KRS 0000345310 Sądu Rejonowego m.st. Warszawy, XIV Wydział Gospodarczy KRS, która zarządza Programem poprzez specjalny system informatyczny zwany „systemem”.
4. W Programie mogą brać udział wszyscy właściciele i pracownicy salonów solaryjnych, będący pełnoletnimi osobami fizycznymi, posiadający pełną zdolność do czynności prawnych i zamieszkujący na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, zwani dalej „Uczestnikami”. Przystąpienie do niniejszego Programu przez Uczestnika jest równoznaczne z zawarciem umowy pomiędzy Organizatorem a Uczestnikiem w treści określonej niniejszym Regulaminem.
5. W Programie nie mogą brać udziału pracownicy Organizatora oraz ich małżonkowie, wstępni, zstępni i rodzeństwo.
6. Program realizowany jest na terenie Rzeczpospolitej Polskiej i trwa od dnia 1 października 2012 r. do odwołania, którego termin zostanie podany przez Organizatora do wiadomości uczestników z co najmniej 3-­‐miesięcznym wyprzedzeniem za pośrednictwem informacji podanej na stronie internetowej Organizatora www.klubaromatrend.pl.
7. Regulamin dostępny jest w biurze Organizatora oraz na stronie internetowej www.klubaromatrend.pl.
8. Adres do korespondencji z Organizatorem w sprawach związanych z programem, zwany dalej „adresem Organizatora” jest następujący: Aroma Trend Sp. z o.o. Sp. k., ul. Mickiewicza 15, 05-­‐850 Ożarów Mazowiecki. 2. Warunki przystąpienia do Programu:
1. Warunkiem przystąpienia do programu jest kompletne wypełnienie formularza znajdującego się na stronie www.klubaromatrend.pl..
2. Wypełniając formularz Uczestnik wyraża zgodę na zasady regulaminu i zobowiązuje się je przestrzegać. Uczestnik wyraża także zgodę na gromadzenie i przetwarzanie danych osobowych zgodnie z ustawą z dn. 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2002 r., nr 101, poz. 926 z późn. zm.) oraz na komunikowanie się z Uczestnikiem drogą elektroniczną lub pocztą tradycyjną w celach związanych z programem oraz promocją innej działalności Organizatora.
3. Udział w programie jest dobrowolny.
4. Podanie danych osobowych w zakresie określonym w regulaminie jest niezbędne do wzięcia udziału w programie.
5. Prawidłowo wypełniony formularz zgłoszeniowy zawiera następujące dane Uczestnika: imię, nazwisko, data urodzenia, adres zamieszkania, PESEL oraz numer telefonu kontaktowego i adres e-­‐mail.
6. Podanie tych danych osobowych jest dobrowolne, lecz ich brak spowoduje, że Uczestnik nie będzie otrzymywał części informacji dotyczących programu. Brak podania adresu e-­‐mail uniemożliwi Uczestnikowi samodzielne sprawdzania ilości zgromadzonych na swoim koncie punktów.
7. Za datę przystąpienia do programu przyjmuje się datę wypełnienia formularza zgłoszeniowego, znajdującego się na stronie www.klubaromatrend.pl przez Uczestnika.
8. Naliczanie punktów rozpoczyna się z chwilą przystąpienia do programu.
9. Uczestnik może przystąpić do programu w dowolnym momencie jego trwania.
10. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za błędnie lub nieprawidłowo wypełniony przez Uczestnika formularz zgłoszeniowy. Formularze wypełnione błędnie lub nieprawidłowo nie będą skutkowały przystąpieniem do programu, o czym Organizator poinformuje niedoszłego Uczestnika, o ile sposób wypełnienia formularza będzie umożliwiał korespondencję zwrotną.
11. Uczestnik ma prawo do wglądu do treści swoich danych osobowych oraz żądania ich zmiany, aktualizacji lub usunięcia poprzez pisemną prośbę skierowaną do Organizatora. Żądanie usunięcia danych osobowych równoznaczne jest z rezygnacją z uczestnictwa w programie
3. Konto Uczestnika
1. Uczestnik przystępujący do programu otrzymuje indywidualne konto, przypisane konkretnemu Uczestnikowi programu.
2. Konto służy do gromadzenia punktów Uczestnika i umożliwia wymianę punktów na nagrody.
3. Każde konto Uczestnika jest ważne nie dłużej niż przez okres trwania programu.
4. Rejestracja konta odbywa się poprzez wypełnienie formularza, logowanie poprzez login będący adresem e-­‐mail oraz indywidualnie wybrane hasło.
4. Przyznawanie punktów
1. Organizator przyznaje punkty Uczestnikom za nabycie przez nich produktów solaryjnych Aroma Trend biorących udział w sprzedaży promocyjnej po dacie przystąpienia do programu, każdorazowo z zastrzeżeniem pkt. 5 poniżej.
2. Punkty przyznawane są według następującego przelicznika: przy czym poniższe reguły dotyczą wszystkich solaryjnych Aroma Trend biorących udział w sprzedaży promocyjnej (czyli oznaczonych odpowiednią naklejką z kodem), zakupionych u Organizatora za pośrednictwem call center, autoryzowanych przedstawicieli handlowych, sklepu internetowe lub osobiście.
a) 3 pkt za każdy blister będący opakowaniem dla 10 saszetek oraz za każdą butelkę do 200 ml (z wyłączeniem butli Endorfine), a także każdą butelkę Aker Tan, (z wyłączeniem tub 100ml); butelkę Soleo Basic
b) 6 pkt za każdy blister będący opakowaniem dla 25 saszetek, za każde opakowanie zbiorcze 10 szt. słoiczków 15 ml., oraz 100 sztuk saszetek Soleo Basic, butla 200 ml Endorfine.
3. Warunkiem przyznania punktów za daną transakcję jest zalogowanie się na indywidualnym koncie Uczestnika i wpisanie kodu podanego na naklejce/zdrapce, która znajduje się na każdym produkcie solaryjnym Aroma Trend.
4. Uczestnik może zawsze sprawdzić liczbę zgromadzonych na swoim koncie punktów za pośrednictwem strony internetowej Organizatora po jednorazowym procesie aktywacji i zalogowania się.
5. W przypadku, gdy Uczestnik zwróci nabyte produkty objęte programem, za które zostały przyznane punkty i otrzyma zwrot wartości tych produktów lub usług, Organizator odejmie z konta Uczestnika przyznane w chwili zakupu punkty.
6. Uczestnik, któremu w ciągu 12 kolejno następujących miesięcy nie przyznano punktów, zostanie wykluczony z programu. Wykluczenie uczestnika we wskazanym przypadku nie wymaga jego powiadomienia.
7. Uczestnik, który zostanie wykluczony z programu, traci zgromadzone punkty.
8. Punkty przyznane w wyniku błędu systemu informatycznego lub pomyłki pracowników Organizatora bądź pracowników sklepów zostaną anulowane, o czym Organizator powiadomi Uczestnika pocztą elektroniczną.
9. Uczestnik może w dowolnym momencie zrezygnować z uczestniczenia w programie poprzez złożenie u Organizatora pisemnego oświadczenia, zawierającego login i nazwę uczestnika oraz opatrzonego własnoręcznym podpisem. Z chwilą złożenia takiego oświadczenia wszystkie punkty zgromadzone na koncie uczestnika zostaną anulowane, a jego dane osobowe usunięte ze zbioru danych.
10. Wymiana punktów na gotówkę jest wykluczona. Punkty nie mogą być też wymieniane na nagrody w połączeniu z dopłatą gotówką lub kartą płatniczą.
11. Punkty nie mogą być przenoszone pomiędzy Uczestnikami.
12. Uczestnik jest zobowiązany do zdjęcia z opakowania produktu naklejki z kodem i umieszczenia jej na właściwym miejscu na ulotce Diamentowego Klubu Aroma Trend, lub na oddzielnej kartce. Naklejki z kodem należy zachować w celach kontrolnych.
13. Organizator zastrzega sobie prawo przyznawania dodatkowych punktów premiowych.
5. Wymiana punktów na nagrody
1. Wszelkie nagrody oraz zasady ich wydawania są poddane warunkom i ograniczeniom zawartym w aktualnym katalogu nagród lub innych materiałach opublikowanych przez Organizatora. Punkty mogą być wymieniane wyłącznie na nagrody wymienione w aktualnym katalogu nagród, przy czym w przypadku nagród wydawanych osobom fizycznym, innym niż przedsiębiorcy do każdej z nagród wydawana będzie również nagroda pieniężna w wysokości równej 11,11% wartości części rzeczowej nagrody, z zastrzeżeniem ust. 5 poniżej. 2. Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany katalogu nagród. Nowy katalog obowiązuje po 14 dniach od daty podania informacji o zmianie do wiadomości Uczestników na stronie internetowej Organizatora www.klubaromatrend.pl.
3. Nagroda uzyskana przez osobę fizyczną nieprowadzącą działalności gospodarczej, korzysta ze zwolnienia z podatku dochodowego od osób fizycznych, zgodnie z art. 21 ust. 1 pkt 68 w związku z art. 30 ust. 1 pkt 2 Ustawy o podatku dochodowym od osób fizycznych z dnia 26 lipca 1991r (Dz. U. z 2010 r. Nr 51, poz. 307, ze zm.), do kwoty 760 zł.
4. Nagroda uzyskana przez przedsiębiorcę stanowi przychód z tytułu działalności gospodarczej, podlegający opodatkowaniu na zasadach ogólnych.
5. W przypadku dodatkowych nagród pieniężnych w wysokości 11,11% wartości nagrody rzeczowej, przyznawanych każdemu Uczestnikowi będącemu osobą fizyczną, z przyczyn określonych w zdaniu następnym, Organizator nie przewiduje wypłaty ich wartości. Organizator, zgodnie z art. 30 ust.1 pkt 2 ustawy o podatku dochodowym od osób fizycznych, przed przekazaniem nagród rzeczowych Uczestnikom, obliczy, pobierze i odprowadzi do właściwego Urzędu Skarbowego zryczałtowany podatek dochodowy od każdej nagrody (rozumianej łącznie jako nagroda rzeczowa i dodatkowa nagroda pieniężna) w odpowiedniej wysokości.
6. Nagrody będą wydawane na wniosek Uczestnika posiadającego wystarczającą ilość punktów do otrzymania danej nagrody w terminie do 14 dni od daty złożenia prawidłowego zamówienia. Nagrody z katalogu będą wydawane do wyczerpania zapasów. W przypadku wyczerpania zapasu danej nagrody zamówionej przez Uczestnika, Organizator poinformuje go o powyższym bezzwłocznie pocztą elektroniczną. 7. Zamówienie nagrody może być złożone jedynie przez Uczestnika za pośrednictwem strony internetowej, poczty elektronicznej.
8. Uczestnik może żądać wymiany punktów na nagrody, jeżeli zebrał liczbę punktów wystarczającą do wymiany na określoną nagrodę. 9. W przypadku wymiany punktów na nagrody, Organizator odejmie ilość punktów odpowiadających nagrodzie z konta uczestnika.
10. Organizator będzie dostarczał nagrody uczestnikom za pośrednictwem firmy kurierskiej lub poczty. 11. Nagrody dostarczane są do Uczestników na koszt Organizatora wyłącznie na terenie Rzeczpospolitej Polskiej.
12. Wszystkie nagrody oferowane są w miarę dostępności. Organizator zastrzega sobie prawo do zablokowania lub wycofania nagrody z katalogu nagród. W przypadku wyczerpania nakładu Organizator zastrzega sobie prawo dostarczenia uczestnikowi innej nagrody o istotnych cechach odpowiadającym cechom zamówionej nagrody, po uzyskaniu akceptacji Uczestnika – drogą mailową.
13. Otrzymane nagrody nie podlegają wymianie na inne.
14. Organizator zastrzega, że opisy nagród (w tym zdjęcia) prezentowane w katalogu nagród lub innych materiałach opublikowanych przez Organizatora, wskazują wyłącznie na rodzaj nagrody i nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów kodeksu cywilnego.
15. Zamówienia na nagrody można składać jedynie w czasie trwania programu. Zamówienia złożone po jego zakończeniu nie będą realizowane.
16. Uczestnik w momencie odbierania nagrody ma obowiązek sprawdzić czy jest ona sprawna, kompletna i czy nie posiada wad. W przypadku otrzymania przez Uczestnika nagrody uszkodzonej lub niepełnowartościowej może on zażądać jej wymiany na egzemplarz pełnowartościowy pod warunkiem odesłania jej w stanie nienoszącym śladów używania w nieuszkodzonym opakowaniu do Organizatora, w terminie 3 dni od otrzymania przesyłki, po uprzednim zgłoszeniu reklamacji drogą mailową. 6. Postanowienia końcowe
1. Administratorem danych osobowych pozyskiwanych i przetwarzanych w związku z udziałem uczestników w programie jest Organizator.
2. Organizator jest uprawniony do wprowadzania zmian do niniejszego regulaminu w czasie jego trwania. Wszelkie zmiany regulaminu będą obowiązywały po upływie 14 dni od daty ich wprowadzenia przez Organizatora.
3. W przypadku wprowadzenia zmian w regulaminie, Organizator każdorazowo zawiadomi o nich Uczestnika poprzez udostępnienie ujednoliconego tekstu zmienionego regulaminu na stronie internetowej Organizatora lub za pośrednictwem innych środków (na przykład mailing).
4. Organizator nie udziela gwarancji na przekazywane w ramach programu nagrody.
5. Organizator może wykluczyć Uczestnika z programu ze skutkiem natychmiastowym, jeżeli nie przestrzega on niniejszego regulaminu. W takim wypadku Uczestnik zostanie niezwłocznie powiadomiony o wykluczeniu pocztą elektroniczną.
6. Niniejszy regulamin poddany jest właściwości prawa polskiego.
7. Wszelkie spory wynikłe z tytułu wykonania zobowiązań związanych z programem będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Organizatora. 

Podobne dokumenty