AlertFind Specification Sheet

Dane techniczne oferty
AlertFind
Omówienie usługi
AlertFind to usługa powiadomień dla przedsiębiorstw oparta na oprogramowaniu, świadczona przez firmę Dell w ramach
subskrypcji. Umożliwia ona automatyzację i ułatwienie obsługi informatycznej, działalności biznesowej oraz
przekazywania alertów związanych z kontekstem biznesowym odbiorcom wyznaczonym przez Klienta („Odbiorcy”) za
pośrednictwem komunikatów przesyłanych w różnych kanałach komunikacji zdefiniowanych dla poszczególnych
profilów odbiorców. Kanały komunikacji obejmują stacjonarne lub komórkowe połączenia głosowe przy użyciu funkcji
zamiany tekstu na mowę (TTS) lub nagrywania, wiadomości SMS, e-mail i faksów. Usługa AlertFind zapewnia również
informacje o stanie w czasie rzeczywistym i powiązane raporty, możliwość eskalacji alertów do innych urządzeń lub
użytkowników w grupach, uwierzytelnianie użytkowników oraz tworzenie mostów telekonferencyjnych.
Usługa obejmuje następujące elementy:
Funkcja IVR (Interactive Voice Response) dla połączeń przychodzących („Linia specjalna”). Linia specjalna to
inteligentna, interaktywna funkcja odpowiedzi głosowych, która rozpoznaje Odbiorców i przekazuje im
spersonalizowane powiadomienia po połączeniu się z usługą AlertFind. Usługa obejmuje jeden numer infolinii na klienta.
Klient może zakupić dodatkowe numery umożliwiające dostęp do Linii specjalnej („Dodatkowe numery linii specjalnej”).
Internetowy interfejs programowania aplikacji („Web API”). Internetowy interfejs programowania aplikacji w
usłudze AlertFind umożliwia klientom tworzenie niestandardowych interfejsów w celu integracji tej usługi z innymi
narzędziami przedsiębiorstwa, takimi jak oprogramowanie do zarządzania systemami lub relacjami z klientami, aplikacje
do obsługi stanowiska pomocy IT oraz inne rozwiązania biznesowe. Internetowy interfejs API umożliwia też Klientowi
tworzenie niestandardowych interfejsów w celu wysyłania Powiadomień w ramach wielu różnych scenariuszy dla
użytkowników.
Klienci korzystający z usługi AlertFind mogą używać internetowego interfejsu API do importowania danych ich klientów
do systemu AlertFind. Istnieje także możliwość współpracy z inżynierem ds. importowania danych zatrudnionym w
dziale pomocy technicznej firmy Dell. Będzie on pracował z Klientem, aby odwzorować Odbiorców, dane kontaktowe i
niestandardowe pola z systemu rekordów Klienta (bazy danych działu kadr, usługi katalogowej przedsiębiorstwa itd.) w
bazie danych usługi AlertFind. Po zdefiniowaniu niestandardowego odwzorowania importowanie plików danych będzie
przeprowadzane okresowo, zgodnie z harmonogramem Klienta, i może zostać w dowolnej chwili zmienione.
Wyłączenie sytuacji wysokiego ryzyka
Usługa AlertFind służy do przekazywania powiadomień dotyczących działalności biznesowej, przesyłania alertów o
usługach informatycznych oraz zarządzania komunikacją i współpracą między pracownikami i zainteresowanymi
stronami. Usługa AlertFind nie zastępuje systemu powiadamiania alarmowego (112) ani mechanizmu komunikacji w
sytuacjach zagrożenia życia.
AlertFind: dane techniczne oferty
Strona 2 z 12
Usługi nie zostały zaprojektowane z myślą o wykorzystaniu ich w środowiskach niebezpiecznych, wymagających
działania wolnego od awarii, a w szczególności o wykorzystaniu w instalacjach nuklearnych, nawigacji lotniczej,
systemach komunikacyjnych, kontroli ruchu powietrznego, systemach uzbrojenia, urządzeniach bezpośrednio
podtrzymujących życie bądź w jakichkolwiek innych zastosowaniach, w których awaria produktów, oprogramowania lub
usług mogłaby prowadzić bezpośrednio do śmierci, obrażeń ciała lub innych poważnych szkód fizycznych bądź
majątkowych (łącznie „Działania wysokiego ryzyka”). Firma Dell wyraźnie wyłącza stosowanie wszelkich wyrażonych
lub dorozumianych gwarancji przydatności do Działań wysokiego ryzyka.
Usługi opcjonalne (mogą obowiązywać dodatkowe opłaty)
Profesjonalna linia specjalna. Profesjonalna linia specjalna jest opcjonalną usługą dodatkową AlertFind. Jest ona
rozszerzeniem Linii specjalnej i zapewnia zestaw ogłoszeń publicznych, po których można nawigować i które są
dostępne dla dowolnej osoby (niekoniecznie odbiorcy wiadomości) telefonującej pod numer Linii specjalnej dla połączeń
przychodzących.
Centrum współpracy nad zdarzeniami. Centrum współpracy nad zdarzeniami (ICC, Incident Collaboration Center) to
opcjonalna usługa dodatkowa AlertFind, która zapewnia dostęp do internetowego środowiska współpracy. Usługa ICC
umożliwia autoryzowanym użytkownikom wprowadzanie i aktualizowanie informacji o zadaniach i ich stanie, a także
przekazywanie i udostępnianie dokumentów. ICC udostępnia też hostowaną zewnętrzną witrynę internetową, którą
administratorzy mogą aktualizować w ramach komunikacji wychodzącej.
Obsługa wiadomości w wielu językach. Obsługa wiadomości w wielu językach jest opcjonalną usługą dodatkową
AlertFind. Zapewnia interfejs i struktury logiczne umożliwiające administratorowi tworzenie i dostarczanie pojedynczych
wiadomości grupom, w których poszczególne osoby mają ustawione inne preferencje językowe. Każdy dodatkowy
moduł językowy (amerykańska lub brytyjska odmiana języka angielskiego jest dołączona domyślnie) wymaga uiszczenia
dodatkowej opłaty licencyjnej.
Dodatkowe numery linii specjalnej i wiadomości. Dodatkowe numery linii specjalnej i wiadomości to opcjonalna usługa
dodatkowa AlertFind. Klient może zakupić dodatkowe numery linii specjalnej i wiadomości (głosowe, faksy i SMS).
Procedury świadczenia pomocy technicznej
Świadczenie usług: Klient otrzyma wiadomość e-mail z łączem i identyfikatorem logowania do aplikacji AlertFind.
Klient uzyska informacje wstępne na potrzeby zarządzania danymi. Oprócz tego zostanie przeprowadzone szkolenie,
podczas którego zostaną omówione funkcje aplikacji.
Dostarczanie wiadomości
Klient korzystający z usługi AlertFind otrzymuje co miesiąc określoną liczbę kredytów na połączenia głosowe oraz faksy
i wiadomości SMS (łącznie „Kredyty wiadomości”). Faktyczną liczbę i rodzaj Kredytów określono w umowie zawartej
przez Klienta z firmą Dell. Klienci mogą kupować dodatkowe Kredyty wiadomości zgodnie z potrzebami.
AlertFind: dane techniczne oferty
Strona 3 z 12
Wiadomości głosowe. W tabeli 1.1 określono liczbę minut połączeń głosowych wykorzystywanych podczas
nawiązywania połączeń z określonymi punktami końcowymi. Należy pamiętać, że liczba zużywanych minut zależy
zarówno od kraju, jak i adresu lokalnego lub metody przysyłania (telefon komórkowy, stacjonarny lub satelitarny). Firma
Dell dołoży wszelkich starań, aby zapewnić aktualność niniejszego dokumentu, jednak ze względu na ciągłe zmiany na
rynku telekomunikacyjnym spowodowane sytuacją gospodarczą lub polityczną stawki mogą ulec zmianie bez
powiadomienia.
Minuty połączeń są rozliczane z dokładnością do 1 sekundy. Mnożniki opisane w tabeli 1.1 są odpowiednio stosowane
do minut połączeń głosowych. Na przykład 60-sekundowe połączenia z Algierią zostanie rozliczone jako rozmowa 3minutowa. (60 s x 3 = 180 s).
Próba dostarczenia usługi podlega rozliczeniu w przypadku nawiązania połączenia, niezależnie od wyniku rozmowy.
Przykładem próby podlegającej rozliczeniu jest m.in. odłożenie słuchawki albo połączenie z pocztą głosową, żywą osobą
lub numerem faksu. Rozliczeniu nie podlegają takie sytuacje, jak brak odpowiedzi, zajęta sieć, zajęty numer telefonu lub
błędny adres.
Korzystanie z Linii specjalnej. Korzystanie z połączeń przychodzących za pośrednictwem Linii specjalnej lub Linii
specjalnej Pro w usłudze AlertFind będzie traktowane jako wiadomości głosowe, a ze wspólnej puli minut połączeń
głosowych zostanie odjęta odpowiednia liczba wiadomości głosowych.
Wiadomości faksu. Każda próba dostarczenia faksu niezależnie od wyniku jest rozliczana przy stawce równej 1
kredytowi za stronę faksu. Przykładami nieudanych, lecz podlegających rozliczeniu prób połączenia z faksem są m.in.
odpowiedź żywej osoby, błędny adres lub rozłączenie.
Wiadomości SMS. Wiadomości SMS również są rozliczane na podstawie mnożnika zależnego od miejsca docelowego. .
Każda próba otrzymania wiadomości SMS przez urządzenie w sieci krajowej podlega rozliczeniu według stawki równej
1 kredytowi SMS za wiadomość. Każda próba otrzymania wiadomości SMS przez urządzenie w sieci międzynarodowej
podlega rozliczeniu według stawki równej 2 kredytom SMS za wiadomość. Firma Dell lub inny podmiot może dzielić
wiadomości SMS na wiele części w celu zachowania limitu liczby znaków określonego przez operatora lub urządzenie.
Każda z takich części będzie liczona jako jedna próba dostarczenia usługi.
Firma Dell podejmie wszelkie uzasadnione działania, aby jak najszybciej dostarczać wiadomości SMS do usługodawcy
Odbiorcy. Nie można jednak zapewnić dostarczenia wiadomości lub kontroli nad ich przesyłaniem od operatora do
urządzenia.
Obowiązki klienta
Zapewnianie aktualności reguł eskalacji oraz danych kontaktowych Użytkowników.
AlertFind: dane techniczne oferty
Strona 4 z 12
Tabela 1 — mnożniki minut połączeń głosowych
Punkt końcowy
Afganistan
Afganistan (sieć komórkowa)
Albania
Albania (sieć komórkowa)
Algieria
Algieria — Algier
Algieria (sieć komórkowa)
Samoa Amerykańskie
Andora
Andora (sieć komórkowa)
Angola
Angola (sieć komórkowa)
Anguilla
Anguilla (sieć komórkowa)
Antarktyda
Antigua/Barbuda
Antigua/Barbuda (sieć komórkowa)
Argentyna
Argentyna — Buenos Aires
Argentyna — Cordoba
Argentyna (sieć komórkowa)
Armenia
Armenia — Erywań
Armenia (sieć komórkowa)
Aruba
Aruba (sieć komórkowa)
Wyspa Wniebowstąpienia
Australia
Australia — Melbourne
Australia — Sydney
Australia (sieć komórkowa)
Australijskie Terytoria Zewnętrzne
Boliwia
Boliwia — Cochabamba
Boliwia — La Paz
Boliwia — Santa Cruz
Boliwia (sieć komórkowa)
Bośnia
Mnożnik
6
8
3
4
3
3
4
2
1
6
3
5
3
4
42
3
4
1
1
1
4
2
2
6
2
4
7
1
1
1
4
3
2
2
2
2
3
4
Punkt końcowy
Australia (sieć satelitarna)
Austria
Austria — Wiedeń
Austria (sieć komórkowa)
Austria (NGN)
Azerbejdżan
Azerbejdżan (sieć komórkowa)
Bahamy
Bahrajn
Bahrajn (sieć komórkowa)
Bahrajn (NGN)
Bangladesz
Bangladesz — Chittagong
Bangladesz — Dakka
Bangladesz — Sylhet
Bangladesz (sieć komórkowa)
Barbados
Barbados (sieć komórkowa)
Białoruś
Białoruś — Mińsk
Białoruś (sieć komórkowa)
Belgia
Belgia — Bruksela
Belgia (sieć komórkowa)
Belgia (NGN)
Belize
Belize — Belize City
Belize (sieć komórkowa)
Benin
Bermudy
Bermudy (sieć komórkowa)
Bhutan
Czad
Chile
Chile — Wyspa Wielkanocna
Chile — Santiago
Chile (sieć komórkowa)
Chiny
Mnożnik
16
1
2
7
12
3
4
2
3
3
12
3
2
2
3
4
3
5
5
4
5
1
1
7
12
3
4
6
2
2
2
4
6
1
1
1
4
1
AlertFind: dane techniczne oferty
Strona 5 z 12
Bośnia i Hercegowina — Sarajewo
Bośnia i Hercegowina (sieć
komórkowa)
Botswana
Botswana (sieć komórkowa)
Brazylia
Brazylia — Belo Horizonte
Brazylia — Campinas
Brazylia — Rio de Janeiro
Brazylia — Sao Paulo
Brazylia (sieć komórkowa)
Brytyjskie Wyspy Dziewicze
Brunei
Brunei (sieć komórkowa)
Bułgaria
Bułgaria — Sofia
Bułgaria (sieć komórkowa)
Burkina Faso
Burundi
Kambodża
Kambodża — Phnom Penh
Kambodża (sieć komórkowa)
Kamerun
Kamerun — Douala
Kamerun — Yaounde
Kamerun (sieć komórkowa)
Kanada
Wyspy Zielonego Przylądka
Kajmany
Kajmany (sieć komórkowa)
Republika Środkowoafrykańska
Diego Garcia
Dżibuti
6
3
5
2
1
2
1
1
4
3
2
2
2
2
6
3
3
4
5
7
4
4
4
5
1
5
2
4
5
13
6
Dżibuti (sieć komórkowa)
Dominika
Dominika (sieć komórkowa)
Dominikana
Dominikana (sieć komórkowa)
Timor Wschodni
7
3
5
2
3
38
4
Chiny — Pekin
Chiny — Fuzhou
Chiny — Guangzhou
Chiny — Szanghaj
Chiny (sieć komórkowa)
Kolumbia
Kolumbia — Barranquilla
Kolumbia — Bogota
Kolumbia — Cali
Kolumbia — Medellin
Kolumbia — Pereira
Kolumbia (sieć komórkowa)
Republika Konga
Wyspy Cooka
Kostaryka
Kostaryka (sieć komórkowa)
Chorwacja
Chorwacja (sieć komórkowa)
Chorwacja (NGN)
Kuba
Kuba — Zatoka Guantanamo
Cypr
Cypr (sieć komórkowa)
Czechy
Czechy — Praga
Czechy (sieć komórkowa)
Dania
Dania — Kopenhaga
Dania (sieć komórkowa)
Dania (NGN)
Francja (NGN)
Antyle Francuskie/Martynika
Antyle Francuskie/Martynika (sieć
komórkowa)
Gujana Francuska
Gujana Francuska (sieć komórkowa)
Polinezja Francuska
Gabon
Gabon (sieć komórkowa)
1
1
1
1
1
2
2
2
2
2
2
2
3
11
2
2
2
5
12
13
16
1
2
1
1
4
1
1
5
12
12
2
7
3
5
4
3
3
AlertFind: dane techniczne oferty
Strona 6 z 12
Ekwador
Ekwador — Cuenca
Ekwador — Guayaquil
Ekwador — Quito
Ekwador (sieć komórkowa)
Egipt
Egipt — Aleksandria
Egipt — Kair
Egipt (sieć komórkowa)
Salwador
Salwador (sieć komórkowa)
Gwinea Równikowa
Erytrea
Estonia
Estonia (sieć komórkowa)
Etiopia
Etiopia — Addis Abeba
Etiopia (sieć komórkowa)
Wyspy Owcze
Falklandy
Fidżi
Fidżi (sieć komórkowa)
Finlandia
Finlandia — Helsinki
Finlandia (sieć komórkowa)
Francja
Francja — Paryż
Francja (sieć komórkowa)
Gwatemala
Gwatemala (sieć komórkowa)
Gwinea
Gwinea (sieć komórkowa)
Gwinea Bissau
Gujana
Gujana (sieć komórkowa)
Haiti
Haiti — Port Au Prince
Haiti (sieć komórkowa)
Haiti (NGN)
Honduras
3
3
3
3
5
4
4
3
4
2
3
4
5
2
6
5
5
6
4
11
5
5
1
1
4
1
1
5
3
3
3
4
18
5
5
4
4
5
5
6
Gambia
Gambia (sieć komórkowa)
Gruzja
Gruzja (sieć komórkowa)
Niemcy
Niemcy — Berlin
Niemcy — Kolonia
Niemcy — Dusseldorf
Niemcy — Frankfurt
Niemcy — Hamburg
Niemcy — Monachium
Niemcy — Stuttgart
Niemcy (sieć komórkowa)
Niemcy (NGN)
Ghana
Ghana — Akra
Ghana (sieć komórkowa)
Gibraltar
Gibraltar (sieć komórkowa)
Grecja
Grecja — Ateny
Grecja (sieć komórkowa)
Grenlandia
Grenada
Grenada (sieć komórkowa)
Gwadelupa
Gwadelupa (sieć komórkowa)
Guam
Indonezja — Dżakarta
Indonezja — Surabaya
Indonezja (sieć komórkowa)
Inmarsat (AOR)
Inmarsat (IOR)
Inmarsat (POR)
Inmarsat (SNAC)
Inmarsat (WAT)
Iran
Iran — Teheran
Iran (sieć komórkowa)
Irak
4
5
2
4
1
1
1
1
1
1
1
1
5
12
2
2
3
2
6
1
1
4
11
3
5
2
6
2
2
1
3
123
123
123
123
123
3
3
4
3
AlertFind: dane techniczne oferty
Strona 7 z 12
Honduras (sieć komórkowa)
Hongkong
Hongkong (sieć komórkowa)
Węgry
Węgry — Budapeszt
Węgry (sieć komórkowa)
Islandia
Islandia — Reykjavik
Islandia (sieć komórkowa)
Indie
Indie — Ahmadabad
Indie — Bangalore
Indie — Baroda
Indie — Bombaj
Indie — Kalkuta
Indie — Gudżarat
Indie — Hyderabad
Indie — Madras
Indie — New Delhi
Indie — Pune
Indie — Pendżab
Indie (sieć komórkowa)
Indie (NGN)
Indonezja
Japonia — telefony IP
Japonia — Nagoya
Japonia — Okinawa
Japonia — Osaka
Japonia — Tokio
Japonia (sieć komórkowa)
Japonia — Osaka (wojsko)
Japonia — Tokio (wojsko)
Jordania
Jordania — Amman
Jordania (sieć komórkowa)
Kazachstan
Kenia
Kenia — Mombasa
Kenia — Nairobi
6
1
1
1
1
6
1
1
5
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
12
2
1
1
1
1
1
4
1
1
3
3
3
4
3
4
4
Irak — Bagdad
Irak (sieć komórkowa)
Irlandia
Irlandia — Dublin
Irlandia (sieć komórkowa)
Irlandia (NGN)
Iridium-6
Izrael
Izrael — Jerozolima
Izrael — Paltel
Izrael — Paltel (sieć komórkowa)
Izrael — Tel Awiw
Izrael (sieć komórkowa)
Włochy
Włochy — Mediolan
Włochy — Rzym
Włochy — Watykan
Włochy (sieć komórkowa)
Włochy (NGN)
Wybrzeże Kości Słoniowej
Wybrzeże Kości Słoniowej —
Abidżan
Jamajka
Jamajka (sieć komórkowa)
Japonia
Litwa (NGN)
Luksemburg
Luksemburg (sieć komórkowa)
Makau
Makau (sieć komórkowa)
Macedonia
Macedonia (sieć komórkowa)
Madagaskar
Madagaskar (sieć komórkowa)
Malawi
Malezja
Malezja — Johar Bahru
Malezja — Kuala Lumpur
Malezja (sieć komórkowa)
Malediwy
2
7
1
1
5
12
97
1
1
4
4
1
4
1
1
1
1
6
12
4
3
4
5
1
12
1
5
2
2
3
6
4
5
2
1
1
1
2
4
AlertFind: dane techniczne oferty
Strona 8 z 12
Kenia (sieć komórkowa)
Kiribati
Kuwejt
Kuwejt (sieć komórkowa)
Kirgistan
Laos
Laos (sieć komórkowa)
Łotwa
Łotwa (sieć komórkowa)
Liban
Liban — Bejrut
Liban (sieć komórkowa)
Lesotho
Liberia
Liberia (sieć komórkowa)
Libia
Libia (sieć komórkowa)
Lichtenstein
Lichtenstein (sieć komórkowa)
Litwa
Litwa (sieć komórkowa)
Monako (sieć komórkowa)
Monako/Kosowo (sieć komórkowa)
Mongolia
Montserrat
Maroko
Maroko — Casablanca
Maroko — Rabat
Maroko (sieć komórkowa)
Mozambik
Mozambik — Maputo
Mozambik (sieć komórkowa)
Myanmar — Rangun
Myanmar/Birma
Namibia
Namibia (sieć komórkowa)
Nauru
Nepal
Nepal — Katmandu
Holandia
6
10
2
4
3
2
4
3
5
3
3
4
5
5
5
5
5
2
9
2
4
4
5
2
3
4
4
4
6
3
3
5
7
6
3
5
16
7
6
1
Mali
Mali — Bamako
Mali (sieć komórkowa)
Malta
Malta (sieć komórkowa)
Mariany
Wyspy Marshalla
Mauretania
Mauritius
Majotta
Majotta — Komory
Meksyk
Meksyk — Guadalajara
Meksyk — Mexico City
Meksyk — Monterrey
Meksyk (sieć komórkowa)
Mikronezja
Mołdawia
Mołdawia — Naddniestrze
Mołdawia (sieć komórkowa)
Monako
Nigeria — Lagos
Nigeria (sieć komórkowa)
Niue
Wyspa Norfolk
Korea Północna
Norwegia
Norwegia — Oslo
Norwegia (sieć komórkowa)
Oman
Oman (sieć komórkowa)
Pakistan
Pakistan — Islamabad
Pakistan — Karaczi
Pakistan — Lahore
Pakistan (sieć komórkowa)
Pakistan (NGN)
Palau
Palestyna
Palestyna — Izrael (sieć
4
3
7
3
8
2
5
5
5
7
6
2
1
1
1
4
5
3
3
5
1
2
4
10
21
8
1
1
5
4
5
4
4
4
4
5
12
7
4
5
AlertFind: dane techniczne oferty
Strona 9 z 12
komórkowa)
Holandia — Amsterdam
Holandia (sieć komórkowa)
Holandia (NGN)
Antyle Holenderskie
Antyle Holenderskie — St Maarten
Antyle Holenderskie (sieć
komórkowa)
Nowa Kaledonia
Nowa Zelandia
Nowa Zelandia — Auckland
Nowa Zelandia — Wellington
Nowa Zelandia (sieć komórkowa)
Nikaragua
Nikaragua — Managua
Nikaragua (sieć komórkowa)
Niger
Niger (sieć komórkowa)
Nigeria
2
6
12
3
2
4
5
1
1
1
6
3
3
5
4
5
2
Portugalia
Portugalia — Azory
Portugalia — Lizbona
Portugalia — Madera
Portugalia — Oporto
Portugalia (sieć komórkowa)
Portoryko
Katar
Katar (sieć komórkowa)
Reunion
Rumunia
Rumunia — Bukareszt
Rumunia (sieć komórkowa)
Rosja
Rosja — Kazachstan
Rosja — Kazachstan (sieć
komórkowa)
1
1
1
1
1
5
1
5
8
7
2
2
6
2
3
Rosja — Moskwa
1
Rosja — cały zasięg
2
5
Palestyna (sieć komórkowa)
Panama
Panama — Panama City
Panama (sieć komórkowa)
Papua-Nowa Gwinea
Paragwaj
Paragwaj — Asuncion
Paragwaj (sieć komórkowa)
Peru
Peru — Lima
Peru (sieć komórkowa)
Filipiny
Filipiny — Manila
Filipiny (sieć komórkowa)
Polska
Polska — Warszawa
Polska (sieć komórkowa)
Serbia — Czarnogóra (sieć
komórkowa)
Serbia (sieć komórkowa)
Seszele
Sierra Leone
Sierra Leone — Freetown
Sierra Leone (sieć komórkowa)
Singapur
Singapur (sieć komórkowa)
Słowacja
Słowacja (sieć komórkowa)
Słowenia
Słowenia (sieć komórkowa)
Wyspy Salomona
Somalia
Somalia — Mogadiszu
Republika Południowej Afryki
Republika Południowej Afryki —
Cape Town
Republika Południowej Afryki —
Johannesburg
5
2
1
4
13
2
2
5
2
1
6
3
3
5
1
1
6
5
5
3
6
5
7
1
2
2
5
2
7
21
9
8
2
2
2
AlertFind: dane techniczne oferty
Strona 10 z 12
Rosja — Sankt Petersburg
Rosja (sieć komórkowa)
Ruanda
San Marino
Wyspa św. Tomasza
Sieć satelitarna
Sieć satelitarna — globalne sieci
Sieć satelitarna — Thuraya
Arabia Saudyjska
Arabia Saudyjska — Dhahran
Arabia Saudyjska — Dżudda
Arabia Saudyjska — Rijad
Arabia Saudyjska (sieć komórkowa)
Senegal
Senegal — Dakar
Senegal (sieć komórkowa)
Serbia
Serbia — Czarnogóra
St. Pierre i Miquelon
St. Vincent i Grenadyny
St. Vincent i Grenadyny (sieć
komórkowa)
Sudan
Surinam
Surinam (sieć komórkowa)
Suazi
Szwecja
Szwecja — Sztokholm
Szwecja (sieć komórkowa)
Szwecja (NGN)
Szwajcaria
Szwajcaria — Genewa
Szwajcaria — Zurych
Szwajcaria — Zurych
Szwajcaria (sieć komórkowa)
Szwajcaria (NGN)
Syria
Syria (sieć komórkowa)
Tajwan
3
3
1
12
97
97
97
4
4
2
3
5
3
3
4
2
3
4
3
Republika Południowej Afryki —
Pretoria
Republika Południowej Afryki (sieć
komórkowa)
Korea Południowa
Korea Południowa (sieć komórkowa)
Korea Południowa — Seul
Hiszpania
Hiszpania — Barcelona
Hiszpania — Wyspy Kanaryjskie
Hiszpania — Madryt
Hiszpania (sieć komórkowa)
Hiszpania (NGN)
Sri Lanka
Sri Lanka — Colombo
Sri Lanka (sieć komórkowa)
Wyspa św. Heleny
St. Kitts i Nevis
St. Lucia
St. Lucia (sieć komórkowa)
Tunezja
Tunezja — Tunis
5
3
4
6
4
1
1
6
12
1
1
2
2
7
12
5
8
1
Tunezja (sieć komórkowa)
Turcja
Turcja — Ankara
Turcja — Cypr Północny
Turcja — Stambuł
Turcja (sieć komórkowa)
Turkmenistan
Turks i Caicos
Tuvalu
Uganda
Uganda — Kampala
Uganda (sieć komórkowa)
Ukraina
Ukraina — Kijów
Ukraina — Odessa
Ukraina (sieć komórkowa)
Zjednoczone Emiraty Arabskie
Zjednoczone Emiraty Arabskie —
1
2
5
1
3
5
1
1
1
1
5
12
3
3
3
17
4
3
5
4
4
7
3
2
3
2
4
3
3
9
3
3
4
2
2
2
5
4
4
AlertFind: dane techniczne oferty
Strona 11 z 12
Tajwan — Tajpej
Tajwan (sieć komórkowa)
Tadżykistan
Tanzania
Tanzania — Dar es Salaam
Tanzania — Zanzibar
Tanzania (sieć komórkowa)
Tajlandia
Tajlandia — Bangkok
Tajlandia (sieć komórkowa)
Togo
Togo (sieć komórkowa)
Tokelau
Wyspy Tonga
Trynidad i Tobago
Trynidad i Tobago (sieć komórkowa)
Vanuatu
Wenezuela
Wenezuela — Caracas
Wenezuela (sieć komórkowa)
Wietnam
Wietnam — Hanoi
Wietnam — Ho Szi Min
Wietnam (sieć komórkowa)
Wake Island
Wallis/Futuna
Samoa Zachodnie
Jemen
Jemen (sieć komórkowa)
Zair
Zair (sieć komórkowa)
Zambia
Zambia — Lusaka
Zambia (sieć komórkowa)
Zimbabwe
Zimbabwe — Harare
Zimbabwe (sieć komórkowa)
1
3
3
4
4
4
6
2
1
2
3
6
25
5
2
4
19
1
1
4
4
4
4
6
22
19
8
4
7
8
9
2
2
4
2
2
4
Dubaj
Zjednoczone Emiraty Arabskie (sieć
komórkowa)
Wielka Brytania
Wielka Brytania — numer bezpłatny
Wielka Brytania — LCFA
Wielka Brytania — Londyn
Wielka Brytania — NCFA
Wielka Brytania (sieć komórkowa)
Wielka Brytania (NGN)
Urugwaj
Urugwaj — Montevideo
Urugwaj (sieć komórkowa)
Wyspy Dziewicze Stanów
Zjednoczonych
USA
USA — Alaska
USA — Hawaje
Uzbekistan
Wenezuela — Caracas
Wenezuela (sieć komórkowa)
Wietnam
Wietnam — Hanoi
Wietnam — Ho Szi Min
Wietnam (sieć komórkowa)
Wake Island
Wallis/Futuna
Samoa Zachodnie
Jemen
Jemen (sieć komórkowa)
Zair
Zair (sieć komórkowa)
Zambia
Zambia — Lusaka
Zambia (sieć komórkowa)
Zimbabwe
Zimbabwe — Harare
Zimbabwe (sieć komórkowa)
5
1
2
3
1
3
3
12
2
2
5
1
1
1
1
2
1
4
4
4
4
6
22
19
8
4
7
8
9
2
2
4
2
2
4
AlertFind: dane techniczne oferty
Strona 12 z 12
Wielka Brytania — LCFA
Wielka Brytania — Londyn
Wielka Brytania — NCFA
Wielka Brytania (sieć komórkowa)
Wielka Brytania (NGN)
Urugwaj
Urugwaj — Montevideo
Urugwaj (sieć komórkowa)
Wyspy Dziewicze Stanów
Zjednoczonych
USA
USA — Alaska
USA — Hawaje
Uzbekistan
Vanuatu
Wenezuela
3
1
3
3
12
2
2
5
1
1
1
1
2
19
1
Więcej informacji na temat oferty usług firmy Dell można uzyskać u przedstawiciela handlowego lub pod
adresem Dell.com/services
Dostępność zależy od kraju. Aby uzyskać więcej informacji, klienci i partnerzy handlowi firmy Dell powinni
skontaktować się z przedstawicielem handlowym.
© 2011 Dell Inc. Wszelkie prawa zastrzeżone. Tekst może zawierać znaki towarowe i nazwy towarowe odnoszące się
do podmiotów posiadających prawa do tych znaków i nazw lub do ich produktów. Dane techniczne są podawane
zgodnie ze stanem w dniu publikacji, jednak są one uzależnione od dostępności i mogą ulec zmianie w dowolnym
momencie bez powiadomienia. Firma Dell i jej partnerzy nie odpowiadają za błędy bądź pominięcia w druku lub na
zdjęciach. Obowiązujące warunki sprzedaży produktów i świadczenia usług przez firmę Dell są dostępne na żądanie.
Oferty usług nie ograniczają ustawowych praw klienta.
AlertFind: dane techniczne oferty, 2011/04/08