INSTRUKCJA UŻYTKOWNIKA PROGRAMU EKP 1.0
Transkrypt
INSTRUKCJA UŻYTKOWNIKA PROGRAMU EKP 1.0
INSTRUKCJA UŻYTKOWNIKA PROGRAMU EKP 1.0 wersja 06/2014 Copyright © RTNET, 2009-2014. www.ekp.net.pl 1 www.rtnet.pl SPIS TREŚCI 0. Bezpieczeństwo.............................................................................................................................4 1. O programie...................................................................................................................................5 2. Wymagania systemowe................................................................................................................6 2.1. Klient....................................................................................................................................... 6 2.2. Serwer..................................................................................................................................... 6 3. Instalacja........................................................................................................................................ 7 3.1. Upload plików........................................................................................................................7 3.2. Uruchomienie skryptu instalacyjnego................................................................................7 3.3. Po instalacji............................................................................................................................ 8 3.4. Rozwiązywanie problemów..................................................................................................9 3.4.1. Najczęstsze przyczyny problemów z instalacją..........................................................9 4. Administracja programem.........................................................................................................10 4.1. Ustawienia główne..............................................................................................................10 4.1.1. Użytkownicy i uprawnienia.........................................................................................10 4.1.2. Kalendarze....................................................................................................................11 4.1.3. Ustawienia systemu.....................................................................................................13 4.2. Słowniki.................................................................................................................................14 4.2.1. Cennik...........................................................................................................................14 4.2.2. Znaczniki.......................................................................................................................14 4.2.3. Kolory............................................................................................................................16 4.3. Informacje............................................................................................................................17 4.3.1. Zdarzenia......................................................................................................................17 4.3.2. Logowania.....................................................................................................................17 4.3.3. Informacje o systemie.................................................................................................18 4.4. Serwisowe............................................................................................................................18 4.4.1. Diagnostyka bazy danych...........................................................................................18 4.4.2. Instalacja uaktualnienia..............................................................................................20 4.4.3. Zmiana licencji..............................................................................................................20 5. Praca z programem.....................................................................................................................20 5.1. Widok kalendarzy (pulpit)...................................................................................................20 5.1.1. Opis elementów pulpitu..............................................................................................20 5.1.2. Planowanie godzin pracy............................................................................................22 5.1.3. Tworzenie wydarzeń (wizyta/notatka/przerwa).......................................................23 5.1.4. Praca z wydarzeniami..................................................................................................25 5.1.5. Schowek........................................................................................................................27 5.1.6. Persona non grata.......................................................................................................28 5.1.7. Wyszukiwarka wolnych terminów..............................................................................29 5.1.8. Preferencje....................................................................................................................30 Copyright © RTNET, 2009-2014. www.ekp.net.pl 2 www.rtnet.pl 5.1.9. Wydruki.........................................................................................................................30 5.2. Kartoteki...............................................................................................................................33 5.2.1. Opis elementów ekranu..............................................................................................33 5.2.2. Wyszukiwanie pacjentów............................................................................................33 5.2.3. Okno „Kartoteka pacjenta”.........................................................................................35 5.2.4. Dodawanie i edycja wpisów........................................................................................35 5.2.5. Usuwanie wpisów........................................................................................................37 6. Gdy coś nie działa.......................................................................................................................37 6.1. Pomoc doraźna....................................................................................................................37 6.2. Narzędzie do zgłaszania błędów.......................................................................................37 Spis ilustracji.................................................................................................................................... 38 Copyright © RTNET, 2009-2014. www.ekp.net.pl 3 www.rtnet.pl 0. BEZPIECZEŃSTWO Dane przechowywane przez program EKP klasyfikowane są jako wrażliwe. Należy zatem dołożyć największych starań, aby zabezpieczyć go w prawidłowy sposób. PODSTAWOWE ZASADY, KTÓRE ZWIĘKSZAJĄ BEZPIECZEŃSTWO PROGRAMU Z KTÓRYMI NALEŻY ZAPOZNAĆ UŻYTKOWNIKÓW 1. Dostęp do programu powinny mieć tylko osoby zaufane, zaznajomione z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych. 2. Dopilnowanie, aby użytkownicy używali mocnych haseł i zmieniali je według określonego harmonogramu. 3. Każda osoba pracująca z programem powinna mieć swoje osobiste konto (współdzielenie kont, ujawnianie haseł komukolwiek (nawet zaufanym osobom) to zła praktyka). 4. Ograniczenie liczby użytkowników programu do możliwie najmniejszej, okresowa weryfikacja listy użytkowników pod kątem zbędnych wpisów (np. konta byłych pracowników, pracowników sezonowych itp.). 5. Monitorowanie działań użytkowników w programie. 6. Ograniczenie praw użytkowników do niezbędnego w codziennej pracy minimum. 7. Używanie kont administracyjnych tylko do zarządzania programem. 8. Po zakończonej pracy lub udając się na przerwę – wylogować się z programu. ZALECENIA DLA ADMINISTRATORÓW I SERWISANTÓW 1. Sprawdzenie, czy Apache przetwarza pliki .htaccess (AllowOverride). 2. Uruchomienie SSL w konfiguracji Apache. 3. Przeniesienie usługi HTTP(S) na niestandardowy port. 4. Zablokowanie możliwość łączenia się z serwerem MySQL z zewnątrz. 5. Ograniczenie w MySQL liczbę kont mających dostęp do bazy EKP. 6. Ograniczenie dostępu do FTP i SSH lub przeniesienie tych usług na niestandardowe porty. 7. Regularne wykonywanie kopii zapasowych. Zadbać, aby pliki kopii zapasowych nie były dostępne przez HTTP czy FTP. Copyright © RTNET, 2009-2014. www.ekp.net.pl 4 www.rtnet.pl 1. O PROGRAMIE Program EKP przeznaczony jest do pracy we wszelkiego rodzaju placówkach służby zdrowia (gabinety lekarskie, stomatologiczne, ortodontyczne, kliniki, kliniki weterynaryjne itp.). Służy do rejestrowania wizyt pacjentów oraz prowadzenia historii ich leczenia. Program umożliwia pracę z wieloma kalendarzami i wieloma kontami użytkowników. Baza danych przechowywana jest centralnie, co oznacza, ze z programu można korzystać na bieżąco na kilku stanowiskach jednocześnie. Program EKP działa w architekturze klient-serwer. Warstwą nośną jest protokół HTTP, co oznacza, że praca w programie odbywa się za pomocą zwykłej przeglądarki WWW i nie wymaga instalowania dodatkowego oprogramowania (patrz: Wymagania systemowe). Copyright © RTNET, 2009-2014. www.ekp.net.pl 5 www.rtnet.pl 2. WYMAGANIA SYSTEMOWE 2.1. KLIENT Obsługiwane przeglądarki: • Google Chrome (wersja 31 lub nowsza) • Mozilla Firefox (wersja 26 lub nowsza) • Internet Explorer (wersja 11). • Iceweasel (wersja 24 lub nowsza) Wymagane jest włączenie obsługi JavaScript oraz Cookies. 2.2. SERWER Platforma Linux (zalecana) lub Windows. • Windows Vista/7/8/2008/2008 R2 lub Linux Debian/Ubuntu/Kubuntu (zalecamy Debian 7) • Serwer WWW Apache (wersja 2.2) z opcją AllowOverride=ALL dla plików HTACCESS i RewriteEngine • Serwer MySQL (wersja 5.6) • PHP (wersja 5.4) • Moduł IonCube Loader (wersja 4.6.1 lub nowsza) • Dostęp do konfiguracji w/w programów Copyright © RTNET, 2009-2014. www.ekp.net.pl 6 www.rtnet.pl 3. INSTALACJA Instalacja programu składa się z następujących etapów: • upload plików na serwer, • utworzenie bazy danych • konfiguracja licencji i parametrów programu. Ostatnie dwa punkty możliwe są do wykonania za pomocą zautomatyzowanego skryptu instalacyjnego. 3.1. UPLOAD PLIKÓW Za pomocą klienta FTP, SCP lub z poziomu konsoli należy umieścić na serwerze wypakowaną zawartość archiwum z programem. Program może znajdować się zarówno w katalogu głównym serwera, jak i w dowolnie wybranym podkatalogu. Należy pamiętać o przypisaniu praw zapisu dla użytkownika usługi Apache do następujących katalogów: • /tmp • /static/files • /logs 3.2. URUCHOMIENIE SKRYPTU INSTALACYJNEGO 1. Przejdź na stronę http://TwójAdes/{podkatalog}/install.php 2. Sprawdź, czy Twój serwer spełnia podstawowe wymagania instalacji klikając przycisk „Odśwież” w sekcji „Wymagania środowiskowe”. RYSUNEK 1: SKRYPT INSTALACYJNY EKP – WYMAGANIA ŚRODOWISKOWE Copyright © RTNET, 2009-2014. www.ekp.net.pl 7 www.rtnet.pl 3. Jeśli wszystkie wymagania są spełnione, przejdź do sekcji „Konfiguracja bazy danych MySQL” i uzupełnij parametry połączenia. Informacja: Jeśli baza danych nie istnieje, zostanie utworzona. Uwaga: Jeśli chcesz użyć istniejącej bazy danych i znajdują się już tabele programu EKP (np. z poprzedniej instalacji), zostaną one nadpisane! 4. Kliknij przycisk „Sprawdź konfigurację”, aby sprawdzić czy połączenie może być nawiązane poprawnie, oraz czy wersja MySQL spełnia wymagania programu. RYSUNEK 2: SKRYPT INSTALACYJNY EKP - KONFIGURACJA MYSQL 5. Wklej kod licencji w pole tekstowe w sekcji „Licencja” RYSUNEK 3: SKRYPT INSTALACYJNY EKP - KOD LICENCJI 6. Uruchom proces instalacji klikając przycisk „Instaluj EKP”. Instalacja zwykle zajmuje kilkanaście sekund. Po zakończeniu procesu instalacji bazy, ukaże się podobny komunikat: RYSUNEK 4: SKRYPT INSTALACYJNY EKP - POPRAWNE ZAKOŃCZENIE INSTALACJI 3.3. PO INSTALACJI Ze względów bezpieczeństwa po instalacji programu należy pamiętać aby: Copyright © RTNET, 2009-2014. www.ekp.net.pl 8 www.rtnet.pl • usunąć plik skryptu instalacyjnego z serwera. Jego nazwa dla bezpieczeństwa została zmieniona na install-xxxxxxxxxxxxxxxx.php (zgodnie z powiadomieniem w oknie instalatora), • zmienić hasło konta administratora (admin), • założyć konta i kalendarze pozostałych użytkowników systemu. 3.4. ROZWIĄZYWANIE PROBLEMÓW W przypadku wystąpienia błędów podczas instalacji, przydatny w rozwiązaniu problemu może okazać się plik z logiem. Znajduje się on w katalogu /logs/error-install.txt. Jeśli plik nie został utworzony, lub informacje które zawiera są niewystarczające, dodatkowe wskazówki może zawierać log serwera Apache. Zwykle można go znaleźć w: • /var/log/apache2/error.log • /var/log/httpd/error.log • /var/zpanel/logs/domains/xxx/zzz-error.log • C:\Program Files\Apache Software Foundation\Apache2.2\logs\error.log • C:\Program Files (x86)\Apache Software Foundation\Apache2.2\logs\error.log 3.4.1. NAJCZĘSTSZE PRZYCZYNY PROBLEMÓW Z INSTALACJĄ • • • zbyt małe uprawnienia użytkownika MySQL na serwerze, brak prawa zapisu do katalogów wyszczególnionych w punkcie 3.1., PHP w trybie Safe Mode, lub zablokowane funkcje system/exec Copyright © RTNET, 2009-2014. www.ekp.net.pl 9 www.rtnet.pl 4. ADMINISTRACJA PROGRAMEM Zakładka umożliwia zarządzanie ustawieniami programu, wykonywanie operacji na bazie danych oraz przegląd dzienników zdarzeń. Dostęp do niej mają wyłącznie konta posiadające uprawnienia do administracji programem. 4.1. USTAWIENIA GŁÓWNE Moduł ten umożliwia dodawanie, edycję i usuwanie kont użytkowników w programie EKP. 4.1.1. UŻYTKOWNICY I UPRAWNIENIA DODAWANIE UŻYTKOWNIKA Aby dodać użytkownika, konieczne jest uzupełnienie pól: • nazwa użytkownika – używana jest ekranie logowania. Musi być unikalna, np. „jankowalski”, • pełna nazwa użytkownika – widoczna na pulpicie, widokach i pozostałych miejscach w programie. Przykład: „Jan Kowalski” • hasło – musi spełniać wymagania dotyczące minimalnej długości oraz nie może zawierać białych znaków (spacje, tabulacje). Pamiętaj, że od jakości haseł w dużym stopniu zależy bezpieczeństwo programu i zgromadzonym w nich danych! EDYCJA UŻYTKOWNIKA Aby zmienić konto użytkownika, na liście kont kliknij wybrane konto prawym klawiszem myszy i z menu kontekstowego wybierz opcję „Edytuj”. Funkcjonalność okna edycji użytkownika jest podobna do okna dodawania użytkownika. USUWANIE UŻYTKOWNIKA Aby usunąć konto użytkownika, na liście kont kliknij wybrane konto prawym klawiszem myszy i z menu kontekstowego wybierz opcję „Usuń”. Usunięcie konta jest nieodwracalne z poziomu programu EKP. Wszelka historia zdarzeń związanych z usuwanym kontem pozostaje w systemie i możliwy jest jej odczyt w przyszłości. UPRAWNIENIA UŻYTKOWNIKÓW Przez uprawnienia rozumie się czynności, jakie dane użytkownik może wykonać w Copyright © RTNET, 2009-2014. www.ekp.net.pl 10 www.rtnet.pl programie. Należy pamiętać, aby uprawnienia nadawać z rozwagą. Lista uprawnień wraz z opisami widoczna jest w oknach dodawania i edycji użytkowników. Najwyższym uprawnieniem jest „Administrator programu” - ma on wszystkie możliwe uprawnienia w programie; może też nadawać i odbierać uprawnienia innym użytkownikom. Zaleca się, aby konto administratora służyło tylko okazjonalnie do zmiany ustawień programu, a nie pracy na co dzień. DOSTĘP DO KALENDARZY Prawo dostępu do danego kalendarza ustalane jest odrębnie dla każdego użytkownika programu. Program EKP wyróżnia trzy prawa dostępu do kalendarzy: • brak – użytkownik nie ma prawa ani do odczytu, ani do zmian • odczyt – użytkownik może przeglądać kalendarz, ale nie ma możliwości wprowadzania zmian • odczyt + zapis – użytkownik może przeglądać i zmieniać kalendarz Przez zmianę (zapis) rozumie się dodawanie/edycję wydarzeń, planowanie i zmianę godzin pracy. 4.1.2. KALENDARZE W tym module możliwe jest dodawanie, edytowanie i usuwanie kalendarzy. DODAWANIE KALENDARZA Aby dodać kalendarz, konieczne jest uzupełnienie pola „Nazwa” oraz wybranie jego rozdzielczości. Rozdzielczość kalendarza określa rozmiar i ilość jednostek czasu wyświetlanych w kalendarzu. Dostępne ustawienia to 60 (domyślne), 30 i 15 minut. Różnice pomiędzy rozdzielczościami prezentuje poniższy zrzut ekranu: Copyright © RTNET, 2009-2014. www.ekp.net.pl 11 www.rtnet.pl RYSUNEK 5: PREZENTACJA ROZDZIELCZOŚCI KALENDARZY: 60, 30 I 15 MINUT EDYCJA KALENDARZA Aby zmienić kalendarz, należy podobnie jak w przypadku kont użytkowników kliknąć wybrany element na liście prawym klawiszem myszki i wybrać opcję „Edytuj”. USUWANIE KALENDARZA Aby zmienić kalendarz, należy podobnie jak w przypadku kont użytkowników kliknąć wybrany element na liście prawym klawiszem myszki i wybrać opcję „Usuń”. Usunięcie kalendarza jest nieodwracalne z poziomu programu EKP. Usunięcie nie ma wpływu na historię wizyt pacjentów i możliwy jest jej odczyt w przyszłości. Copyright © RTNET, 2009-2014. www.ekp.net.pl 12 www.rtnet.pl 4.1.3. USTAWIENIA SYSTEMU W tym module możliwy jest podgląd i zmiana ustawień systemu. Uwaga: nieprawidłowe ustawienia systemu mogą doprowadzić do przeciążenia serwera lub zablokowania programu. OPIS USTAWIEŃ ORAZ WARTOŚCI DOMYŚLNE • nieobecnosci_liczba – liczba nieobecności, po przekroczeniu której nastąpi automatyczne oznaczenie pacjenta jako Persona non grata. Nieobecności te muszą mieścić się w przedziale ostatnich N dni (ustawienie nieobecnosci_okres). Domyślna wartość: 5 • nieobecnosci_okres – przedział czasu (dni) w których liczona jest liczba nieobecności (patrz: punkt wyżej). Domyślna wartość: 30 • security_logon_retries – liczba nieudanych logowań (następujących jedno po drugim), po którym adres IP zostanie zablokowany. Program EKP posiada zabezpieczenie przed atakami na konta użytkowników (słownikowe i brute-force). Po pewnej liczbie (security_logon_retries) nieudanych logowań, źródłowy adres IP zostanie zablokowany na wybrany okres czasu (security_logon_ban_period). Jeśli adres IP jest zablokowany, niemożliwe jest zalogowanie się do prorgamu pomimo wprowadzenia prawidłowej nazwy użytkownika i hasła. Domyślna wartość: 10 • security_logon_ban_period – czas blokady adresu (sekundy). Domyślna wartość: 3600 • security_logon_retries_time – czas (sekundy), w którym musi nastąpić wskazana liczba nieprawidłowych logowań. Domyślna wartość: 600 • security_password_min_len – minimalna długość hasła użytkownika. Domyślna wartość: 6 • watchdog_timeout – długość cyklu (sekundy), w którym program EKP sprawdza, czy nastąpiły jakieś zmiany w widocznych dla użytkownika kalendarzach. Na przykład, w przypadku pracy na dwóch stanowiskach jednocześnie, do kalendarza „dr Jan” użytkownik „robert” zapisał nową wizytę. W tym samym czasie, kalendarz „dr Jan” ma otwarty użytkownik „bruno”. Zmiany w kalendarzu „bruno” zobaczy najpóźniej po kilku sekundach (zgodnie z tym ustawieniem). Domyślna wartość: 10 • wolne_terminy_limit – maksymalna liczba dni wyświetlana przez wyszukiwarkę wolnych terminów. Copyright © RTNET, 2009-2014. www.ekp.net.pl 13 www.rtnet.pl Domyślna wartość: 14 4.2. SŁOWNIKI 4.2.1. CENNIK Cennik ma zastosowanie do kalkulowania kosztów wizyt. Pozycja cennika składa się z następujących wartości: • Nazwa (pole obowiązkowe) – wyświetlana w oknie tworzenia wizyty i pozostałych miejscach w programie, • Cena netto – wartość większa lub równa 0, • Stawka VAT – do wyboru z listy rozwijanej, • Cena brutto – przeliczana automatycznie z ceny netto, • Negocjowalna – pole wyboru określające, czy cena wizyty jest określona „na sztywno” , czy też program pozwoli na ręczne podanie ceny przy rejestracji wizyty, • Jednostka – wartość liczbowa wyrażona w minutach określająca jednostkę czasu, jakiej dotyczy cena. Program, na podstawie pól cena brutto i jednostka czasu, automatycznie przeliczy cenę wizyty podczas jej tworzenia. Dla przykładu, załóżmy że mamy w cenniku pozycję „Konsultacje” której cena brutto wynosi 123 zł, a jednostka czasu to 30 minut. Dzięki takiej konfiguracji program obliczy koszt wizyty w następujący sposób: • wizyta trwająca 30 minut – 123 zł • wizyta trwająca 60 minut – 246 zł • wizyta trwająca 15 minut – 61,5 zł • itd... W przypadku, gdy koszt wizyty ma być niezależny od jej trwania, należy w polu „Jednostka” wpisać wartość 0 (zero). USUNIĘCIE POZYCJI CENNIKA Usunięcie pozycji cennika możliwe jest za pomocą menu kontekstowego (prawy klawisz myszki) po wybraniu opcji „Usuń”. 4.2.2. ZNACZNIKI Znaczniki umożliwiają wyróżnianie wizyt za pomocą kolorowych ikon z wizerunkami liczb 09 i liter A-Z. Znaczniki są widoczne zarówno w widoku kalendarza, jak i w oknie edycji wizyty i w oknie informacji o wydarzeniu. Copyright © RTNET, 2009-2014. www.ekp.net.pl 14 www.rtnet.pl Do jednej wizyty można przypisać kilka znaczników. Aby znacznik pojawił się na liście dostępnych znaczników w oknie tworzenia/edycji wizyty, należy przypisać mu jakąś nazwę. Przykład zastosowania prezentują poniższe zrzuty: RYSUNEK 6: PRZYKŁAD ZASTOSOWANIA ZNACZNIKÓW Copyright © RTNET, 2009-2014. www.ekp.net.pl 15 www.rtnet.pl RYSUNEK 7: PRZYKŁAD ZASTOSOWANIA ZNACZNIKÓW USUWANIE ZNACZNIKA Aby usunąć znacznik ze słownika, należy wyczyścić jego nazwę. 4.2.3. KOLORY Słownik ten definiuje kolorowe wyróżniki, które można następnie wykorzystywać do oznaczania wydarzeń (wizyty, przerwy, notatki). DODAWANIE, USUWANIE LUB EDYCJA KOLORU Za pomocą suwaków ustaw żądaną barwę. Suwaki odpowiadają wartościom RGB (czerwony, zielony, niebieski). Edycja i usuwanie koloru dostępne jest z poziomu menu kontekstowego (prawy klawisz myszki). Przykładowe zastosowanie: Copyright © RTNET, 2009-2014. www.ekp.net.pl 16 www.rtnet.pl RYSUNEK 8: PRZYKŁAD ZASTOSOWANIA KOLOROWYCH WYRÓŻNIKÓW 4.3. INFORMACJE 4.3.1. ZDARZENIA Okno „Zdarzenia” pełni rolę przeglądarki dziennika (logów) programu. Umożliwia ono ustalenie kto, kiedy i jakie akcje podejmował w programie. Monitorowane są działania związane z zapisem do bazy danych: • Operacja - dodanie, zmiana lub usunięcie rekordu, • Użytkownik – nazwa konta wykonującego operację (jeśli operacja wykonywana jest poza programem, np. z poziomu konsoli SQL, użytkownik to „DB Operator”), • Data – znacznik czasu operacji, • Opis – dane zdarzenia (zależne od rodzaju, np. identyfikator, dane pacjenta, godzina wydarzenia). Z poziomu programu EKP nie ma możliwości wyczyszczenia lub modyfikacji logu. 4.3.2. LOGOWANIA Okno „Logowania” umożliwia przegląd prób logowania (zarówno udanych jak i nieudanych). Copyright © RTNET, 2009-2014. www.ekp.net.pl 17 www.rtnet.pl Dziennik ten zawiera następujące kolumny: • Sukces – informacja, czy logowanie zakończyło się poprawnie, czy też nie, • Login – nazwa wprowadzona w pole „Login” na stronie logowania, • Data – znacznik czasu, • IP – adres IP komputera, z którego nastąpiła próba zalogowania się. Z poziomu programu EKP nie ma możliwości wyczyszczenia lub modyfikacji dziennika. 4.3.3. INFORMACJE O SYSTEMIE Okno „Informacje o systemie” umożliwia podgląd informacji o programie EKP (tj. wersja, właściciel licencji, komponenty) oraz o środowisku w którym działa (wersja serwera, PHP, MySQL). 4.4. SERWISOWE 4.4.1. DIAGNOSTYKA BAZY DANYCH Opcja ta umożliwia sprawdzenie czy podstawowa struktura bazy danych jest prawidłowa. W przypadku napotkania nieprawidłowości, oznaczane są one znakiem żółtego wykrzyknika. W takiej sytuacji należy skontaktować się z serwisem lub sprzedawcą programu. Uwaga: Niewłaściwa struktura bazy danych może prowadzić do nieprawidłowego działania programu lub utraty danych. Przykład obrazujący bazę o niewłaściwej strukturze: Copyright © RTNET, 2009-2014. www.ekp.net.pl 18 www.rtnet.pl RYSUNEK 9: OKNO DIAGNOSTYKI BAZY DANYCH OPTYMALIZACJA TABEL Funkcja „Optymalizacja tabel” przeprowadza operację MySQL OPTIMIZE TABLE na wybranych tabelach. Więcej szczegółów o procesie optymalizacji można znaleźć w dokumentacji serwera MySQL. Zaleca się aby optymalizację przeprowadzać co ok. 1-2 miesiące. Uwaga: Podczas optymalizacji serwer bazy danych jest silnie obciążony, co może spowodować chwilowy brak dostępności programu. Zaleca się, aby optymalizację przeprowadzać po godzinach pracy lub w czasie, gdy natężenie użytkowników jest najmniejsze. Aby uruchomić optymalizację, należy przejść do okna „Diagnostyka bazy danych”, zaznaczyć wybrane (lub wszystkie) tabele i kliknąć przycisk „Optymalizacja tabel”. W zależności od rozmiaru bazy, proces ten może zająć od kilku sekund do kilku minut. Copyright © RTNET, 2009-2014. www.ekp.net.pl 19 www.rtnet.pl 4.4.2. INSTALACJA UAKTUALNIENIA Funkcja ta umożliwia instalację uaktualnienia programu lub łatki. W celu zachowania bezpieczeństwa i integralności programu, instalowane mogą być tylko uaktualnienia podpisane cyfrowo przez producenta lub autoryzowanych partnerów. Uwaga: Przed instalacją uaktualnienia należy zawsze wykonać kopię bezpieczeństwa bazy i programu. 4.4.3. ZMIANA LICENCJI Okno „Zmiana licencji” służy do zmiany pliku licencji znajdującego się na serwerze. Plik licencji dostarczany jest w formacie tekstowym (TXT). Aby wgrać plik na serwer, należy otworzyć go w edytorze tekstu (np. „Notatnik”), skopiować całą jego zawartość do schowka, a następnie wkleić w pole „Kod licencji”. Należy pamiętać, aby nie modyfikować i nie dopisywać żadnych znaków do kodu licencji. Uwaga: W przypadku niepowodzenia procedury zmiany licencji, program EKP może stać się niedostępny. 5. PRACA Z PROGRAMEM 5.1. WIDOK KALENDARZY (PULPIT) 5.1.1. OPIS ELEMENTÓW PULPITU Copyright © RTNET, 2009-2014. www.ekp.net.pl 20 www.rtnet.pl RYSUNEK 10: PULPIT PROGRAMU EKP 1. Kalendarze. Wyświetlane są tylko kalendarze, do których użytkownik posiada prawo odczytu i/lub zapisu. Kolejność wyświetlania kalendarzy może zostać zmieniona w preferencjach użytkownika. 2. Wydarzenia. Wydarzenia to: wizyty (tło niebieskie), przerwy (tło żółto-szare) i notatki (tło biało-szare). 3. Przycisk „Zmień godziny pracy”. Służy do otwarcia okna dialogowego do planowania godzin pracy. Dostępny tylko dla kalendarzy z prawem do zapisu. 4. Wskaźnik przesyłania danych. Jeśli wskaźnik ten jest widoczny, oznacza to, że program aktualnie wymienia dane z serwerem lub oczekuje na jego odpowiedź. Przed podjęciem pracy w programie należy poczekać na zniknięcie wskaźnika. 5. Dane właściciela licencji i pełna nazwa aktualnie zalogowanego użytkownika. 6. Panel boczny. Służy do przejścia do wybranej daty. Do nawigacji między datami można używać także skrótów klawiaturowych: • CTRL + strzałka w prawo – następny dzień • CTRL + strzałka w lewo – poprzedni dzień • CTRL + Home – dzisiejszy dzień 7. Nagłówek kalendarza. Zawiera nazwę kalendarza oraz informację o zaplanowanych godzinach pracy. 8. Schowek. Schowek służy do przenoszenia lub kopiowania wydarzeń. Copyright © RTNET, 2009-2014. www.ekp.net.pl 21 www.rtnet.pl 9. Pasek modułów. Za jego pomocą można przełączać się między modułami programu. 10.Menu „Narzędzia”. Umożliwia wylogowanie się z programu, wydruk, edycję preferencji i zgłoszenie usterki do producenta programu. 11.Uchwyt. Przeciągając go myszą, można zmienić czas trwania wydarzenia. 12.Pole notatki całodniowej. Umożliwia dodanie notatki odnoszącej się do całego dnia, także w dni, w których nie zaplanowano jeszcze godzin pracy. 13.Wyszukiwarka wolnych terminów. 5.1.2. PLANOWANIE GODZIN PRACY 1. Za pomocą panelu bocznego (6) przejdź do dnia, który chcesz zaplanować. Jeśli chcesz zaplanować od razu kilka dni, przejdź do pierwszego (najbliższego) z nich. 2. Kliknij przycisk „Zmień godziny pracy” (3). 3. W oknie „Planowanie godzin pracy” wprowadź godziny pracy. Dodatkowo można: • zastosować te same godziny pracy dla następnych dni, opcjonalnie z wyłączeniem sobót i niedziel, • dopisać notatkę całodniową dla każdego z planowanych dni, • wyczyścić wcześniej zaplanowane godziny pracy. 4. Kliknij przycisk „Zapisz”. Copyright © RTNET, 2009-2014. www.ekp.net.pl 22 www.rtnet.pl RYSUNEK 11: OKNO "PLANOWANIE GODZIN PRACY" 5.1.3. TWORZENIE WYDARZEŃ (WIZYTA/NOTATKA/PRZERWA) 1. Za pomocą panelu bocznego (6) przejdź do dnia, w którym chcesz dodać wydarzenie. 2. Kliknij lub kliknij i przeciągnij myszką wybraną(e) godzinę(y): RYSUNEK 12: TWORZENIE NOWEGO WYDARZENIA 3. Przełącz typ wydarzenia (wizyta, przerwa lub notatka) za pomocą zakładek w oknie „Wydarzenie”. Copyright © RTNET, 2009-2014. www.ekp.net.pl 23 www.rtnet.pl RYSUNEK 13: OKNO TWORZENIA I EDYCJI WYDARZENIA 4. Uzupełnij wymagane dane. Dla poszczególnych typów (zakładek) są to: • wizyta: należy wybrać pacjenta (patrz: punkt 5.1.3.1), • notatka: należy wprowadzić treść notatki, • przerwa: brak wymaganych pól 5. Kliknij przycisk „Zapisz”. ŁĄCZENIE PACJENTA Z WIZYTĄ Program EKP przechowuje osobno dane o pacjentach i dane o wizytach. Uwaga: aby zachować ciągłość i przejrzystość historii wizyt i leczenia, należy zawsze upewnić się, że dane pacjenta którego chcemy dodać do programu (przycisk „Dodaj nowego pacjenta”) nie istnieją jeszcze w bazie. Zatem rejestrując pacjenta na wizytę, w pierwszej kolejności należy spróbować odszukać go w bazie za pomocą przycisku „Szukaj” w oknie „Wydarzenie”. Wyszukiwarka przeszukuje bazę na podstawie kryteriów: imię, nazwisko, nr telefonu. Przykład: na wizytę zapisać chce się pacjent, który przedstawia się jako Michał Bień (dzwoni ze swojego telefonu o numerze 606123456). Aby sprawdzić, czy jego kartoteka istnieje, należy przeszukać bazę wpisując w wyszukiwarkę jego imię i nazwisko, PESEL lub numer telefonu. Bazę można też przeszukiwać za pomocą samego imienia i samego nazwiska lub jego części. Copyright © RTNET, 2009-2014. www.ekp.net.pl 24 www.rtnet.pl Program nie rozróżnia wielkich i małych liter. Poniżej prezentujemy kilka przykładowych zapytań, których wpisanie w wyszukiwarkę spowoduje odnalezienie pana Michała w systemie: • Michał Bień • michał bień • bień • bień mi • 606123456 • michał bie • michał Jeśli pacjent rzeczywiście nie istnieje jeszcze w bazie, należy dodać go do systemu poprzez kliknięcie przycisku „Dodaj nowego pacjenta”. Wymaganymi danymi są: imię i nazwisko. 5.1.4. PRACA Z WYDARZENIAMI Praca z wydarzeniami w programie EKP możliwa jest na dwa sposoby: • z poziomu menu kontekstowego (należy kliknąć wydarzenie prawym klawiszem myszki) • za pomocą metody drag&drop (przeciągnij i upuść) MENU KONTEKSTOWE RYSUNEK 14: MENU KONTEKSTOWE WYDARZENIA • Edytuj – umożliwia zmianę parametrów wydarzenia. Zasady edycji wydarzeń są podobne, jak w przypadku tworzenia nowych i zostały opisane w punkcie 5.1.3. • Informacje – umożliwia wgląd w historię i parametry wydarzenia. • Informacje o pacjencie (tylko dla wizyt) – pozwala na przejście do okna „Informacje o pacjencie” i wgląd jego dane, historię wizyt, historię kartoteki itd. • Zaznacz nieobecność (tylko dla wizyt) – umożliwia oznaczenie wizyty, na którą pacjent Copyright © RTNET, 2009-2014. www.ekp.net.pl 25 www.rtnet.pl nie dotarł. • Usuń – kasuje wydarzenie z kalendarza. PRZECIĄGNIJ I UPUŚĆ (DRAG&DROP) Metoda ta pozwala w prosty i szybki sposób przenosić wydarzenia lub zmieniać ich czas trwania. Przesuwanie wydarzeń Aby przesunąć wydarzenie, należy kliknąć je lewym klawiszem myszki, przytrzymać i przeciągnąć w wybrane miejsce w kalendarzu. Podświetlona komórka kalendarza prezentuje początek wydarzenia. RYSUNEK 15: PRZESUWANIE WYDARZENIA ZA POMOCĄ MYSZKI Wydarzenia można także przesuwać pomiędzy kalendarzami oraz pomiędzy różnymi datami za pomocą schowka. Więcej informacji znajduje się w pkt. 5.1.5. Kopiowanie wydarzeń Kopiowanie wydarzenia działa w sposób podobny do przesuwania (opis powyżej), z tą różnicą, że podczas przeciągania aż do momentu zwolnienia przycisku myszy, należy trzymać wciśnięty na klawiaturze klawisz Control. RYSUNEK 16: KOPIOWANIE WYDARZENIA ZA POMOCĄ MYSZKI Zmiana czasu trwania wydarzeń Copyright © RTNET, 2009-2014. www.ekp.net.pl 26 www.rtnet.pl Czas trwania przerw i notatek można także zmieniać za pomocą myszki. W tym celu należy kliknąć na uchwyt (11) i przeciągnąć dolną krawędź wydarzenia do żądanego rozmiaru. RYSUNEK 17: ZMIANA CZASU TRWANIA WYDARZENIA ZA POMOCĄ MYSZKI 5.1.5. SCHOWEK Schowek umożliwia przenoszenie i powielanie wydarzeń, zarówno w obrębie dnia jak i pomiędzy różnymi datami. Ważne: schowek nie przechowuje wydarzeń, a odnośniki do nich. Co za tym idzie, wydarzenie przeciągnięte do schowka pozostaje w początkowym miejscu aż do momentu przeniesienia w nowe miejsce. PRZENOSZENIE WYDARZEŃ ZA POMOCĄ SCHOWKA 1. Kliknij i przeciągnij myszką wydarzenie z kalendarza do schowka. 2. Przejdź do dnia, do którego chcesz przenieść wydarzenie. 3. Przeciągnij myszką wydarzenie ze schowka do wybranego kalendarza. KOPIOWANIE WYDARZEŃ ZA POMOCĄ SCHOWKA Funkcjonalność kopiowania działa podobnie do przenoszenia (opis powyżej), z tą różnicą, że „oryginalne” wydarzenie pozostaje na swoim miejscu, a w miejscu docelowym tworzona jest jego kopia. 1. Kliknij i przeciągnij myszką wydarzenie z kalendarza do schowka. 2. Przejdź do dnia, do którego chcesz przenieść wydarzenie. 3. Wciśnij i przytrzymaj na klawiaturze klawisz Control. Przeciągnij myszką wydarzenie ze schowka do wybranego kalendarza, upuść je i zwolnij klawisz Control. Copyright © RTNET, 2009-2014. www.ekp.net.pl 27 www.rtnet.pl RYSUNEK 18: PRZECIĄGNIĘCIE WYDARZENIA DO SCHOWKA 5.1.6. PERSONA NON GRATA Persona non grata to specjalny status, który umożliwia oznaczenie pacjentów jako niepożądanych (np. umawiających się lecz nie pojawiających się na wizytach). Pacjenci z tym statusem oznaczani są specjalną ikoną na liście wyszukiwania podczas zapisywania wizyty. RYSUNEK 19: IKONA "PERSONA NON GRATA" Copyright © RTNET, 2009-2014. www.ekp.net.pl 28 www.rtnet.pl Status ten może zostać przypisany na dwa sposoby: • w edycji kartoteki pacjenta (okno „Dane pacjenta”), • automatycznie przez program. Automatyczne przypisanie tego statusu następuje po przekroczeniu przez pacjenta limitu nieobecności (pkt. 4.1.3.). 5.1.7. WYSZUKIWARKA WOLNYCH TERMINÓW Narzędzie „Wolne terminy...” (8) służy do wyszukiwania wolnych terminów w wybranych kalendarzach. Program EKP wylicza wolne terminy na podstawie zaplanowanych godzin pracy oraz zarejestrowanych wizyt i przerw. Uwaga: do wyznaczania wolnych terminów nie są brane pod uwagę notatki. Przykład: rejestrując w dniu (w którym zaplanowano 8 godzin pracy) dwie godzinne wizyty, godzinną przerwę i dwugodzinną notatkę, program EKP obliczy, że wolnych pozostaje 5 godzin (8 – 1 – 1 – 1 = 5). RYSUNEK 20: OKNO WYSZUKIWARKI WOLNYCH TERMINÓW Dostępne parametry : • Domyślny czas trwania wizyty / czas trwania wizyty – określa minimalną ilość wolnego czasu. Zaznaczenie pola „Domyślny czas trwania wizyty” oznacza przyjęcie wartości równej rozdzielczości kalendarza. • Szukaj od daty – określa datę (włącznie), od której program będzie szukał wolnych terminów. Copyright © RTNET, 2009-2014. www.ekp.net.pl 29 www.rtnet.pl • Kalendarze – określa kalendarze, które program przeszuka pod kątem wolnych godzin. 5.1.8. PREFERENCJE Okno preferencji (dostępne z menu „Narzędzia” (10)) umożliwia: • zmianę kolejności wyświetlania kalendarzy - aby zmienić kolejność, należy myszką przeciągnąć nazwy kalendarzy wg uznania, • zmianę wyglądu kalendarzy: wyrównywanie wysokości, szerokość (domyślna wartość: 300 px), rozmiar czcionki dla wydarzeń w kalendarzu (domyślna wartość: 11 px) oraz prezentację dat urodzenia, • zmianę hasła – dla obecnie zalogowanego użytkownika. RYSUNEK 21: OKNO ZMIANY PREFERENCJI 5.1.9. WYDRUKI Drukowanie z programu EKP można wykonywać na dwa sposoby: 1. Opcja „Drukuj” z menu „Narzędzia” (10) (zalecane) 2. Drukowanie bezpośrednio z przeglądarki internetowej (CTRL+P) Używając opcji nr 2, wydruki mogą być nieczytelne lub zawierać zbędne elementy. Copyright © RTNET, 2009-2014. www.ekp.net.pl 30 www.rtnet.pl KONFIGURACJA DRUKOWANIA Ustawienia drukowania przechowywane są w konfiguracji przeglądarki WWW, zatem konfigurację trzeba przeprowadzić osobno na każdym komputerze. Google Chrome • Układ: Poziomo • Nagłówki i stopki: Nie • Kolory i obrazy tła: Tak RYSUNEK 22: USTAWIENIA DRUKU GOOGLE CHROME Mozilla Firefox/Iceweasel • Orientacja: Pozioma • Skala: 65% dla kartki A4 lub Dopasuj do szerokości strony (lub wg uznania) • Drukuj tło (obrazki oraz kolory): Tak • Nagłówki i stopki: Brak (wszystkie) RYSUNEK 23: USTAWIENIA DRUKU DLA MOZILLA FIREFOX/ICEWEASEL Copyright © RTNET, 2009-2014. www.ekp.net.pl 31 www.rtnet.pl Internet Explorer 11 • Orientacja: Pozioma • Drukuj kolory tła i obrazy: Tak • Włącz dopasowanie przez zmniejszanie: Tak • Nagłówki i stopki: Puste (wszystkie) RYSUNEK 24: USTAWIENIA DRUKU DLA INTERNET EXPLORER 11 Copyright © RTNET, 2009-2014. www.ekp.net.pl 32 www.rtnet.pl 5.2. KARTOTEKI Moduł kartotek umożliwia przeglądanie danych pacjentów zapisanych w programie oraz prowadzenie ich kartotek. 5.2.1. OPIS ELEMENTÓW EKRANU RYSUNEK 25: ELEMENTY EKRANU WYSZUKIWANIA KARTOTEK 1. Przyciski wyszukiwania wg nazwisk. 2. Zakładka szybkiego wyszukiwania. 3. Zakładka pełnego wyszukiwania. 4. Przycisk wyszukiwania. 5. Przycisk dodawania nowego pacjenta. 6. Lista wyników. 7. Menu kontekstowe pacjenta. 5.2.2. WYSZUKIWANIE PACJENTÓW WYSZUKIWANIE WG INDEKSU NAZWISK Program pozwala na wyszukiwanie pacjentów wg pierwszej litery nazwiska. Aby to zrobić, Copyright © RTNET, 2009-2014. www.ekp.net.pl 33 www.rtnet.pl należy kliknąć wybrany przycisk z paska (1). SZYBKIE WYSZUKIWANIE Szybkie wyszukiwanie działa podobnie jak opisane w akapicie „Łączenie pacjenta z wizytą” punktu 5.1.3. PEŁNE WYSZUKIWANIE Pełne wyszukiwanie umożliwia zaawansowane przeszukiwanie bazy pacjentów. RYSUNEK 26: PEŁNE WYSZUKIWANIE - KRYTERIA Puste lub nie wybrane pole oznacza dowolną wartość. W przypadku wyszukiwania obejmującego więcej niż dwa kryteria, program łączy je za pomocą operatora AND (koniunkcja). Oznacza to, że wyszukiwany rekord musi spełniać wszystkie warunki. Dla przykładu, uzupełniając pola „Nazwisko” i „Płeć” podając odpowiednio „Nowak” i „Kobieta”, program wyświetli wyłącznie pacjentów o nazwisku Nowak, płci żeńskiej. Program pozwala na używanie masek w polach tekstowych. Znakiem maski w programie EKP jest % (znak procenta). W uproszczeniu, znak % zastępuje każdy inny znak. Dla przykładu, wpisując w pole „Nazwisko” wartość „K%ski”, program wyświetli pacjentów których nazwisko zaczyna się literą „K”, a kończy literami „ski”, np.: Kowalski, Kędzierski, Kramarski. Copyright © RTNET, 2009-2014. www.ekp.net.pl 34 www.rtnet.pl 5.2.3. OKNO „KARTOTEKA PACJENTA” RYSUNEK 27: OKNO "KARTOTEKA PACJENTA" Elementy okna „Kartoteka pacjenta”: 1. Imię i nazwisko pacjenta. 2. Lista wpisów. 3. Treść wpisu. 4. Załączniki. 5. Przycisk dodawania nowego wpisu. 6. Menu kontekstowe wpisu. 5.2.4. DODAWANIE I EDYCJA WPISÓW Aby dodać wpis, należy kliknąć przycisk „Dodaj wpis” (5) w oknie kartoteki pacjenta. Edycja wpisu możliwa jest poprzez menu kontekstowe (6) – wybrany wpis należy kliknąć prawym klawiszem myszki, następnie kliknąć opcję „Edytuj”. Copyright © RTNET, 2009-2014. www.ekp.net.pl 35 www.rtnet.pl RYSUNEK 28: OKNO DODAWANIA I EDYCJI WPISU Elementy okna „Kartoteka pacjenta – wpis”: 1. Powiązana wizyta (opis poniżej) . 2. Pole z listą załączników. 3. Przycisk dodawania załącznika. 4. Przycisk usuwania załącznika. 5. Tytuł wpisu (pole opcjonalne). 6. Treść wpisu. 7. Narzędzia do formatowania tekstu. POWIĄZANA WIZYTA Wpisy w programie EKP mogą być powiązane z wizytami. Pozwala to na łączenie konkretnych wizyt pacjenta (i ich dat) ze zmianami i postępami w terapii. Lista wizyt możliwych do powiązania składa się z wizyt pacjenta, do których nie został jeszcze dodany wpis. Dodatkowo można wybrać opcję „Bez powiązania” i ręcznie wprowadzić datę, do której Copyright © RTNET, 2009-2014. www.ekp.net.pl 36 www.rtnet.pl odnosi się wpis. Ma to zastosowanie np. w dokumentowaniu konsultacji telefonicznych czy mailowych. ZAŁĄCZNIKI Do każdego wpisu można dodać załączniki w postaci plików – np. wyniki badań, zdjęcia RTG itp. Maksymalny rozmiar przesyłanego pliku zależny jest od konfiguracji serwera (wartości upload_max_filesize i post_max_size w konfiguracji PHP) . Należy pamiętać, że przesyłanie plików dużych rozmiarów na serwer może zając sporo czasu i zależne jest od prędkości łącza pomiędzy klientem a serwerem. Możliwość pobrania załącznika posiada każdy użytkownik uprawniony do przeglądania kartotek. 5.2.5. USUWANIE WPISÓW Usunięcie wpisu możliwe jest poprzez menu kontekstowe (6) – wybrany wpis należy kliknąć prawym klawiszem myszki, następnie kliknąć opcję „Usuń”. Uwaga: usunięcie wpisu jest nieodwracalne z poziomu programu EKP. 6. GDY COŚ NIE DZIAŁA... Zdecydowana większość problemów występujących z pracą programu spowodowana jest użyciem nieobsługiwanej przeglądarki WWW (szczególnie starszych wersji Internet Explorer). Zatem w pierwszej kolejności prosimy o sprawdzenie, czy Państwa przeglądarka znajduje się na liście wspieranych przez program EKP. Warto także okresowo sprawdzać spójność i kondycję bazy danych. 6.1. POMOC DORAŹNA W przypadku zerwania połączenia z serwerem podczas pracy w programie, konieczne może być wylogowanie się i ponowne zalogowanie do programu, lub odświeżenie strony za pomocą przycisku F5 na klawiaturze. 6.2. NARZĘDZIE DO ZGŁASZANIA BŁĘDÓW Do dyspozycji pozostaje także wbudowane w program EKP narzędzie do zgłaszania błędów. Jest ono dostępne w menu „Narzędzia” (ikona klucza). Proszę pamiętać, aby możliwie najdokładniej opisać występujący problem oraz ewentualnie załączyć plik ze zrzutem ekranu. Zgłoszenie zostaje przesłane do nas poprzez pocztę e-mail, wymagane jest zatem działające połączenie z internetem. Copyright © RTNET, 2009-2014. www.ekp.net.pl 37 www.rtnet.pl SPIS ILUSTRACJI INDEKS ILUSTRACJI Rysunek 1: Skrypt instalacyjny EKP – wymagania środowiskowe................................................7 Rysunek 2: Skrypt instalacyjny EKP - konfiguracja MySQL...........................................................8 Rysunek 3: Skrypt instalacyjny EKP - kod licencji...........................................................................8 Rysunek 4: Skrypt instalacyjny EKP - poprawne zakończenie instalacji......................................8 Rysunek 5: Prezentacja rozdzielczości kalendarzy: 60, 30 i 15 minut.......................................12 Rysunek 6: Przykład zastosowania znaczników...........................................................................15 Rysunek 7: Przykład zastosowania znaczników...........................................................................16 Rysunek 8: Przykład zastosowania kolorowych wyróżników.....................................................17 Rysunek 9: Okno diagnostyki bazy danych..................................................................................19 Rysunek 10: Pulpit programu EKP.................................................................................................21 Rysunek 11: Okno "Planowanie godzin pracy"............................................................................23 Rysunek 12: Tworzenie nowego wydarzenia...............................................................................23 Rysunek 13: Okno tworzenia i edycji wydarzenia.......................................................................24 Rysunek 14: Menu kontekstowe wydarzenia...............................................................................25 Rysunek 15: Przesuwanie wydarzenia za pomocą myszki.........................................................26 Rysunek 16: Kopiowanie wydarzenia za pomocą myszki...........................................................26 Rysunek 17: Zmiana czasu trwania wydarzenia za pomocą myszki.........................................27 Rysunek 18: Przeciągnięcie wydarzenia do schowka..................................................................28 Rysunek 19: Ikona "Persona non grata".......................................................................................28 Rysunek 20: Okno wyszukiwarki wolnych terminów..................................................................29 Rysunek 21: Okno zmiany preferencji..........................................................................................30 Rysunek 22: Ustawienia druku Google Chrome..........................................................................31 Rysunek 23: Ustawienia druku dla Mozilla Firefox/Iceweasel....................................................31 Rysunek 24: Ustawienia druku dla Internet Explorer 11............................................................32 Rysunek 25: Elementy ekranu wyszukiwania kartotek...............................................................33 Rysunek 26: Pełne wyszukiwanie - kryteria..................................................................................34 Rysunek 27: Okno "Kartoteka pacjenta"......................................................................................35 Rysunek 28: Okno dodawania i edycji wpisu...............................................................................36 Copyright © RTNET, 2009-2014. www.ekp.net.pl 38 www.rtnet.pl