program szkolenia

PROGRAM SZKOLENIA
Nazwa szkolenia
Techniki i metody zarządzania
BLOKI TEMATYCZNE Z KRÓTKĄ CHARAKTERYSTYKĄ
Lp.
Nazwa bloku
tematycznego
Charakterystyka bloków tematycznych
Liczba
godzin
1
Wprowadzenie do
zarządzania
Omówienie pojęcia zarządzanie, przestawienie procesu zarządzania w
organizacjach.
1
2
Zarządzanie zasobami
ludzkimi
Omówienie pojęcia zarządzania zasobami ludzkimi, cele działania strategicznego w zarządzaniu ludźmi, przedstawienie etapów zarządzania zasobami
ludzkimi
2
3
Zarządzanie zasobami
finansowymi
Omówienie podstawowych pojęć dotyczących zarządzania finansami, zadania
szczegółowe zarządzania finansami
2
4
Składniki zasobów
przedsiębiorstwa
Majątek trwały, majątek obrotowy – omówienie poszczególnych składników
2
5
Analiza płynności
finansowej
Wskaźnik płynności bieżącej, wskaźnik szybkiej płynności finansowej, wskaźnik
płynności gotówkowej
2
6
Zarządzanie projektem
Omówienie pojęcia projekt i jego cech charakterystycznych, cykl życia projektu,
zakres projektu,
2
7
Metodyka projektu
Metodyka PRINCE2, metodyka PCM, metodyka PMBoK
1
8
Zarządzanie czasem i
sprzedażą
9
Zarządzanie zespołem
10
Koncepcja TQM
11
Benchmarking
12
Outsourcing
13
Franchising
14
Zajęcia praktyczne
15
Ćwiczenia
Omówienie pojęcia zarządzania czasem, koncepcja zarządzania skierowanego na czas – definicja, cechy, założenia; strategia sprzedaży, plan i analiza
sprzedaży,
Omówienie pojęcia zespół, podział zespołów, cechy dobrego zespołu, cykl życia
zespołu
Definicja pojęcia TQM, cele TQM,
Definicja, charakterystyka, dziedziny w jakich można stosować Benchmarking,
rola benchmarkingu w planowaniu strategicznym
Definicja, charakterystyka, wybrane ujęcia ogólnego procesu outsourcingu w
teorii zarządzania
Definicja, umowa franchisingowa, typy franchisingu
Opracowanie zadań – rozpoznanie rodzaju systemu wynagradzania za pracę, obliczanie poziomu płynności kadr w przedsiębiorstwie, obliczanie płynności finansowej przedsiębiorstwa, przygotowanie strategii zarządzania zasobami ludzkimi dla głównej księgowej i kierownika działu public relations w
przedsiębiorstwie
Przeprowadzenie sprawdzenia wiedzy uczestników kursu – 40 pytań w formie
zamkniętej i opisowej
Projekt pt. „Rozwiń z nami firmę” współfinansowany ze środków Unii Europejskiej
w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
2
2
1
1
1
1
40
20
SYLABUS SZKOLENIA
Nazwa szkolenia
Wymiar
godzinowy
Techniki i metody zarządzania
80 godzin
20 godzin w formie wykładów (w)
Forma zajęć
40 godzin zajęć praktycznych (z)
20 godzin ćwiczeń (ć)
Cel szkolenia
Nabycie wiedzy teoretycznej w zakresie technik i metod zarządzania wraz z umiejętnościami
praktycznej jej aplikacji na potrzeby zakładu pracy.
• rozumienie podstawowych pojęć z zakresu zarządzania,
• rozumienie mechanizmów i powiązań występujących w zarządzaniu zasobami ludzkimi,
• poznanie roli i znaczenia składników zasobów przedsiębiorstwa,
Nabyte
umiejętności
przez uczestnika
• poznanie wskaźników mierzących analizę płynności finansowej przedsiębiorstwa
• poznanie cyklu życia projektu i metodyk jego prowadzenia
• poznanie metody zarządzania skierowanego na czas,
• poznanie podstaw TQM
• zrozumienie podstaw procesów: benchmarkingu, outsourcingu, franchisingu.
OPIS BLOKÓW TEMATYCZNYCH
Lp.
Nazwa bloku
tematycznego
Opis bloku tematycznego
Liczba
godzin
1
Wprowadzenie do
zarządzania (w)
Omówienie pojęcia zarządzanie, przestawienie procesu zarządzania w
organizacjach.
1
2
Zarządzanie
zasobami ludzkimi
(w)
Omówienie pojęcia zarządzania zasobami ludzkimi, cele działania
strategicznego w zarządzaniu ludźmi, przedstawienie etapów zarządzania
zasobami ludzkimi
2
3
Zarządzanie
zasobami
finansowymi (w)
Omówienie podstawowych pojęć dotyczących zarządzania finansami,
zadania szczegółowe zarządzania finansami
2
4
Składniki zasobów
przedsiębiorstwa (w)
Majątek trwały, majątek obrotowy – omówienie poszczególnych
składników
2
Projekt pt. „Rozwiń z nami firmę” współfinansowany ze środków Unii Europejskiej
w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
5
Analiza płynności
finansowej (w)
Wskaźnik płynności bieżącej, wskaźnik szybkiej płynności finansowej,
wskaźnik płynności gotówkowej
2
6
Zarządzanie
projektem (w)
Omówienie pojęcia projekt i jego cech charakterystycznych, cykl życia
projektu, zakres projektu,
2
7
Metodyka projektu
(w)
Metodyka PRINCE2, metodyka PCM, metodyka PMBoK
1
8
Zarządzanie czasem i
sprzedażą (w)
Omówienie pojęcia zarządzania czasem, koncepcja zarządzania
skierowanego na czas – definicja, cechy, założenia; strategia sprzedaży,
plan sprzedaży, analiza sprzedaży
2
Omówienie pojęcia zespół, podział zespołów, cechy dobrego zespołu,
cykl życia zespołu
2
9
Zarządzanie
zespołem (w)
10
Koncepcja TQM (w)
Definicja pojęcia TQM, cele TQM,
1
11
Benchmarking (w)
Definicja, charakterystyka, dziedziny w jakich można stosować
Benchmarking, rola benchmarkingu w planowaniu strategicznym
1
12
Outsourcing (w)
Definicja, charakterystyka, wybrane ujęcia ogólnego procesu
outsourcingu w teorii zarządzania
1
13
Franchising (w)
Definicja, umowa franchisingowa, typy franchisingu
1
System
wynagrodzenia za
prace (z)
Poziom
płynności kadr w
przedsiębiorstwie (z)
Analiza płynności
finansowej
przedsiębiorstwa (z)
Przeanalizowanie i rozpoznanie przykładowych rodzajów sytemu
wynagradzania za pracę
10
Przedstawienie wzorów, obliczenie poszczególnych wskaźników na
podstawie podanych informacji
10
Obliczenie poszczególnych wskaźników do tyczących płynności
finansowej na podstawie podanych informacji
10
17
Strategia zarządzania
zasobami ludzkimi
(z)
Przygotowanie strategii zarządzania zasobami ludzkimi dla głównej
księgowej i kierownika działu public relations w przedsiębiorstwie
10
18
Pytania kontrolne (ć)
Podanie odpowiedzi na pytania kontrolne (40 pytań), pytania zarówno w
formie zamkniętej jak i opisowe
20
14
15
16
Stosowane pomoce
dydaktyczne
laptop, rzutnik multimedialny, prezenter, tablica, dostęp do Internetu
Projekt pt. „Rozwiń z nami firmę” współfinansowany ze środków Unii Europejskiej
w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
Amstrong M., Zarządzanie zasobami ludzkimi. Strategia i działanie,
Wydawnictwo Profesjonalnej Szkoły Biznesu, Kraków 1996,
Bień W., Zarządzanie finansami przedsiębiorstwa, Wydawnictwo Difin,
Warszawa 2005
Bogan C. E., English M. J., Benchmarking jako klucz do najlepszych praktyk,
Wydawnictwo HELION, Gliwice 2006
Brilman J., Nowoczesne koncepcje i metody zarządzania, PWE, Warszawa 2002
Frąś J., Kompleksowe zarządzanie jakością a przedsiębiorstwo przyszłości,
Studia i Prace Wydziału Nauk Ekonomicznych i Zarządzania/Uniwersytet
Szczeciński 2008, Nr 1
Greaver J. M. F., Strategic Outsourcing. A Structured Approach to Outsourcing
Decisions and Initiatives, AMACOM, New York 1999
Greaver M.F., Strategic Outsourcing. A Structural Approach Outsourcing
Decisions and Initiatives, Amacom, New York 1999
Literatura uzupełniająca
Griffin R. W., Podstawy zarządzania organizacjami, Wydawnictwo Naukowe
PWN, Warszawa 2004
Kidyba A., Prawo handlowe, C. H. Beck, Warszawa 2011
Kopczyński T., Outsourcing w zarządzaniu przedsiębiorstwami, PWE,
Warszawa 2010
Kupczyk A., Korolewska - Mróz H., Czerwonka M., Radykalne zmiany w
firmie. Od reengineeringu do organizacji uczącej się, Wydawnictwo Prawno –
Ekonomiczne INFOR, Warszawa 1998
Leszczyński Z., Wnuk T., Controlling, Fundacja Rozwoju Rachunkowości w
Polsce, Warszawa 1999
Machaczka J., Podstawy zarządzania, Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej,
Kraków 1999
Mackin D., Budowanie zespołu: zestaw narzędzi, Poznań 2011
Matejun M., Proces outsourcingu w praktyce gospodarczej małych i średnich
przedsiębiorstw, [w:] Matwiejczuk W. (red.), Dylematy organizacji gospodarczych.
Teoria i praktyka początku XXI wieku, Wydawnictwo Difin, Warszawa 2011
Projekt pt. „Rozwiń z nami firmę” współfinansowany ze środków Unii Europejskiej
w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
Mikołajczyk Z., Metody zarządzania zmianami w organizacji, [w:] Błaszczyk W.
(red.), Metody organizacji i zarządzania. Kształtowanie relacji organizacyjnych,
PWN, Warszawa 2005
Pawlak M., Zarządzanie projektami, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa
2006
Radło M.-J., Outsourcing w strategiach przedsiębiorstw, [w:] Ciesielska D.,
Radło M.-J. (red.), Outsourcing w praktyce, Wydawnictwo Poltext, Warszawa
2011
Roguszczak M., Zarządzanie czasem pracy menadżera, Dom Wydawniczy
ELIPSA, Warszawa 2010
Rybicki P., Sprawozdanie finansowe. Co mówi o firmie?, Poltext, Warszawa
2009
Stecki L., Franchising, Toruń 1997, TNOiK Dom Organizatora
Literatura uzupełniająca
Steinbeck H. H., Total Quality Management - Kompleksowe Zarządzanie
Jakością - doświadczenia praktyczne z IBM Niemcy, Agencja wydawnicza
Placet, Warszawa 1998
Strużycki M. (red.), Zarządzanie przedsiębiorstwem, Centrum Doradztwa i
Inforamcji Difin Sp. z o.o., Warszawa 2004
Tokarski A., Dynamiczny i statyczny pomiar płynności finansowej na przykładzie
Kopalni Soli X w latach 1996-1998, [w:] Wiśniewski J., Gospodarka w okresie
przemian – varia, UMK Toruń, Toruń 2000
Trocki M., Outsourcing, PWE, Warszawa 2001
Trocki M., Podstawowe pojęcia i zasady zarządzania projektami europejskimi,
[w:] Trocki M., Grucza B., Zarządzanie projektami europejskimi, PWE,
Warszawa 2007
Wysocki R. K., McGary R., Efektywne zarządzanie projektami, Wydawnictwo
HELION, Gliwice 2005
Zimniewicz K., Współczesne koncepcje i metody zarządzania, Polskie
Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa 1999
Żurakowski F., Funkcjonowanie przedsiębiorstwa. Zarządzanie, Wydawnictwa
Szkolne i Pedagogiczne, Warszawa 2004
Projekt pt. „Rozwiń z nami firmę” współfinansowany ze środków Unii Europejskiej
w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego