1 Analiza biznesowa potrzeb zamawiającego Najważniejszym

Analiza biznesowa potrzeb zamawiającego
Najważniejszym aspektem projektowania sieci jest jej dostosowanie do potrzeb zamawiającego. Jeśli stworzony
projekt nie będzie uwzględniał wszystkich zaleceń klienta, stanie się bezużyteczny. Jeżeli na jego podstawie zostanie
zbudowana sieć, nie będzie ona pełnić swojej roli i będzie wymagać zmian, co pociągnie za sobą dodatkowe koszty.
Na podstawie informacji uzyskanych podczas analizy biznesowej projektant podejmuje szereg ważnych decyzji,
takich jak:
•
•
•
•
•
•
•
wybór aplikacji sieciowych - systemów finansowo-księgowych, systemów operacyjnych dla stacji roboczych i
serwerów,
wybór sprzętu komputerowego (stacje robocze i serwery),
wybór topologii sieci i używanych protokołów komunikacyjnych,
wybór urządzeń sieciowych (przełączniki, routery, firewall),
wybór elementów okablowania strukturalnego (przewody, panele krosowe, szafy dystrybucyjne),
sposób połączenia z siecią internet,
wybór poziomu bezpieczeństwa.
Analiza potrzeb zamawiającego powinna zdefiniować wymagania funkcjonalne dotyczące sieci (używane aplikacje,
działające usługi) oraz strukturę organizacyjną zamawiającego wraz z zakresem dostępu do danych i usług
sieciowych. Na etapie analizy należy również zapoznać się z infrastnikturą, w której sieć ma powstać, w celu
odpowiedniego zaplanowania tras przebiegu okablowania, umieszczenia punktów dystrybucji sieci czy gniazdek
sieciowych.
Analizę biznesową potrzeb klienta należy rozpocząć od zebrania informacji dotyczących zamawiającego - trzeba
określić wielkość firmy, rodzaj prowadzonej działalności, potencjał rozwoju firmy (oznaczający możliwą rozbudowę
sieci).
Kolejnym etapem analizy powinno być zapoznanie się ze strukturą organizacyjną firmy liczbą osób zatrudnionych w
poszczególnych działach czy realizowanymi przez dane komórki zadaniami. Wiedza ta pozwala na zaplanowanie
usług, jakie będą wykorzystywane na poszczególnych stanowiskach, oraz rodzaju sprzętu i oprogramowania
wymaganego na danych stacjach roboczych. Znajomość struktury organizacyjnej pozwala również zaplanować
logiczny podział sieci na podsieci czy wirtualne sieci VLAN, tak aby zapewnić niezbędny poziom bezpieczeństwa
danych.
Następnym krokiem w przygotowaniu do projektowania sieci jest zebranie informacji o infrastrukturze - lokalizacjach,
w jakich ma działać sieć komputerowa. Należy określić położenie pomieszczeń oraz budynków, rozmieszczenie
pracowników poszczególnych działów oraz przewidywane zapotrzebowanie na punkty abonenckie w konkretnych
pomieszczeniach (tzw. nasycenie).
Na tym etapie niezbędne jest pozyskanie planów budynków wraz z wymiarami, a także odległościami pomiędzy
budynkami, w przypadku gdy budowana sieć ma obejmować swoim działaniem wiele lokalizacji. Dane te są
niezbędne w celu zaprojektowania właściwego rozmieszczenia punktów' dystrybucji sieci oraz okablowania. Warto
sprawdzić, czy zamawiający ma jakieś wytyczne dotyczące rozmieszczenia punktów dystrybucji, i zweryfikować je
pod kątem wymagań projektowania tego typu pomieszczeń.
Istotne jest również uwzględnienie specyficznych parametrów pracy sieci, np. tego, że transformatory w pobliżu
działającej sieci mogą zakłócać jej pracę, przeszkody pomiędzy antenami sieci bezprzewodowej mogą wpływać na jej
wydajność itp.
1
Zbierając informacje na temat infrastruktury, warto sprawdzić dostępną instalację elektryczną, która jest niezbędna
do poprawnego działania sieci. Gdy nie ma instalacji o właściwych parametrach, należy uwzględnić jej przygotowanie
w planowanych pracach.
Istotne jest również pozyskanie informacji o istniejącej instalacji klimatyzacji. Jest ona niezbędna do chłodzenia
serwerowni w celu zapewnienia optymalnych warunków pracy zainstalowanych tam urządzeń. Jeśli w budynkach
klimatyzacja była wcześniej uruchamiana, należy sprawdzić możliwość jej rozbudowy. Jeżeli takiej instalacji nic ma,
trzeba zbadać warunki jej uruchomienia.
Po zbadaniu infrastruktury należy określić wymagania funkcjonalne dotyczące sieci, przede wszystkim to, do czego
sieć będzie wykorzystywana, jakie usługi będą w niej uruchamiane, jakie oprogramowanie ma być użyte, gdzie i w
jaki sposób powinien być dostępny internet, na ile jest on kluczowy w działalności firmy. Warto również sprawdzić,
czy zamawiający korzysta obecnie z usług jakiegoś dostawcy internetowego, czy zamierza kontynuować współpracę,
czy też przewiduje jego zmianę - często zamawiający może nie być świadomy tego, że są inni usługodawcy. Jeśli
został określony dostawca usług internetowych, należy zbadać ofertę pod kątem potrzeb budowanej sieci sprawdzić oferowane prędkości, interfejsy dostępu do sieci, publiczne adresy IP, łącza zapasowe itp.
Podczas analizy trzeba także określić, jakie kluczowe usługi sieciowe będą realizowane wewnętrznie (na własnych
serwerach w obrębie projektowanej sieci), a jakie zewnętrznie (na serwerach poza siecią).
Podane zagadnienia pokazują zakres koniecznych do zebrania informacji, które pozwolą na stworzenie wstępnego
zakresu prac i kosztorysu. Dokumenty te powinny być przedstawione do akceptacji zamawiającemu w celu uniknięcia
nieporozumień wynikających z błędnej interpretacji przedstawionych informacji. Właściwe prace projektowe
powinny rozpocząć się dopiero po zaakceptowaniu przez klienta spisanych wymagań.
Przedstawione zagadnienia ustalane z zamawiającym są bardzo ogólne, dzięki czemu mogą być wykorzystywane w
wielu przypadkach, niemniej jednak nie należy traktować ich jako ostatecznych. Każdy projekt jest indywidualny,
związany z różnymi wymaganiami klienta czy infrastrukturą, w której ma być tworzony. W procesie analizy powinno
się jak najlepiej określić wszelkie wymogi i ograniczenia stawiane budowanej sieci, w związku z czym należy go
dostosować do konkretnych warunków.
2