regulamin sprzedaży biletów

REGULAMIN SPRZEDAŻY BILETÓW
na
XXXIII Międzynarodowy Festiwal Piosenki Żeglarskiej „Shanties 2014”
§ 1 Informacje ogólne
1.
2.
3.
4.
5.
6.
a/
b/
7.
8.
9.
a/
b/
c/
d/
e/
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.
Międzynarodowy Festiwal Piosenki Żeglarskiej Shanties w Krakowie zwany dalej Festiwalem
odbywa się w dniach 20 – 23 lutego 2014 roku.
Organizatorem Festiwalu jest Krakowska Fundacja Żeglarstwa Sportu i Turystyki HALS z siedzibą w Krakowie ul. Straszewskiego 27.
Do wejścia na koncerty Festiwalu upoważniają karty wstępu.
Każda karta wstępu upoważnia 1 osobę do jednokrotnego wejścia na teren festiwalu podczas
określonego koncertu.
Wykupienie karty wstępu na koncert jest równoznaczne z zaakceptowaniem regulaminu
festiwalu, który znajduje się na www.shanties.pl oraz regulaminów porządkowych sal, w których odbywają się koncerty.
Rodzaje kart wstępu:
karnet – upoważniający do wstępu na kilka koncertów,
bilet – upoważniający do wstępu na określony koncert.
Blankiet „dopłaty do miejsca VIP” - gwarantuje miejsce siedzące w dwóch pierwszych
rzędach dotyczy wybranych koncertów. Dopłata do każdego z tych koncertów to 50 zł.
Dopłata ważna jest tylko z biletem na dany koncert.
Wzór obowiązujących kart wstępu oraz blankietu VIP na dany koncert zatwierdza Zarząd
Fundacji
Karta wstępu zawiera informacje:
nazwa festiwalu
data, godzina, miejsce i tytuł koncertu
cenę
numer karty wstępu
kupon kontrolny
Niniejszy regulamin obowiązuje wszystkich kupujących karty wstępu na Festiwal.
Karta wstępu z uszkodzonym, skreślonym lub odciętym kuponem kontrolnym traci ważność.
Karta wstępu uszkodzona przed terminem koncertu, na który obowiązuje podlega wymianie
w biurze organizatora.
Obowiązek posiadania karty wstępu dotyczy wszystkich osób niezależnie od wieku, wyjątek
stanowi wstęp na koncert dziecięcy - dzieci, które nie ukończyły 3 lat i są w towarzystwie
osoby dorosłej.
Na salach koncertowych nie ma numeracji miejsc siedzących, poza wydzieloną strefą VIP.
Organizator nie gwarantuje posiadaczom kart wstępu miejsc siedzących podczas koncertów.
Ilość miejsc na poszczególne koncerty jest ograniczona.
§ 2 Rezerwacja i Sprzedaż
1.
Rezerwacja kart wstępu rozpoczyna się z chwilą uruchomienia systemu rezerwacji na stronie
www.shanties.pl zgodnie z Regulaminem Rezerwacji
2.
Sprzedaż bezpośrednia kart wstępu rozpocznie się 28 stycznia 2014 r. i trwać będzie do 23
lutego 2014 r. lub do wyczerpania kart wstępu.
3.
Rezerwacji kart wstępu można dokonać zgodnie z Regulaminem Rezerwacji:
a/ za pośrednictwem internetu na: http://www.rezerwacje.hals.krakow.pl
b/ w biurze Fundacji „HALS”.
4.
Organizator nie przyjmuje zwrotów kart wstępu. Organizator nie zwracaj wpłaconych kwot za
nie odebrane karty wstępu.
5.
W przypadku zwrotu wykupionych kart wstępu kwota do zwrotu zostanie pomniejszona
o opłatę manipulacyjną w wysokości 10 % wartości zwracanych kart wstępu. Organizator
przyjmuje zwroty wykupionych kart wstępu najpóźniej do 30 minut przed rozpoczęciem
koncertu. Po tej godzinie zwroty nie będą przyjmowane.
6.
7.
Miejsca sprzedaży bezpośredniej zostaną opublikowane na stronie www.shanties.pl i afiszach.
Wystawiamy faktury VAT do 7 dni od sprzedaży na wyraźne życzenie klienta. W przypadku
wpłaty na konto faktura jest wystawiana do 7 dni od daty zaksięgowania wpłaty.
§ 3 Zniżki
1.
ZNIŻKA I – ilościowa. Przy jednorazowej rezerwacji powyżej 10 szt. (od 11 szt.) Kart Wstępu
na dany koncert, zamawiającemu przysługuje 5% zniżki od wartości tych Kart (z wyjątkiem
koncertu dla dzieci, odbywającego się w dniu 21 lutego 2014 r. - piątek). Przy jednorazowym zamówieniu 10 szt. biletów na w/w koncert dla dzieci, przysługuje 1 bilet gratis dla
opiekuna (bilety gratisowe do odbioru wraz z zamówionymi biletami).
2.
ZNIŻKA II – terminowa. Dokonując wpłaty całości należności za zamówienie do dnia 24 stycznia 2014 r. (decyduje data zaksięgowania wpłaty na koncie Fundacji lub dostarczenia
gotówki do biura Fundacji), przysługuje 5% zniżki od wartości zamówionych biletów (nie
dotyczy noclegów).
Zarząd Fundacji „HALS”
Regulamin rezerwacji internetowej Kart Wstępu na
Międzynarodowy Festiwal Piosenki Żeglarskiej „Shanties 2014”
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
Niniejszy regulamin jest integralną częścią Regulaminu Sprzedaży Kart Wstępu, znajdującego
się na stronie internetowej Festiwalu "Shanties 2014".
Internetowa rezerwacja Kart Wstępu na Festiwal „Shanties 2014” i noclegów prowadzona
jest tylko i wyłącznie przez organizatora Festiwalu – Krakowską Fundację Żeglarstwa Sportu
i Turystyki HALS z siedzibą w Krakowie ul. Straszewskiego 27.
Warunkiem poprawnej rezerwacji i zakupu Kart Wstępu przez Zamawiającego jest posiadanie
poprawnie działającego konta poczty elektronicznej.
Rezerwacja i Zakup Kart Wstępu i/lub noclegów odbywa się poprzez poprawne wypełnienie
formularza.
Dla Rezerwacji złożonych po 24 stycznia (czyli od 25 stycznia godz. 00.00), ale nie później
niż 14 lutego 2014 obowiązuje 4-dniowy termin opłaty pełnej wartości zamówienia Kart
Wstępu i / lub noclegów na Shanties 2014 od daty zatwierdzenia Rezerwacji przez
Organizatora. Numer konta oraz termin wpłaty podawane są na potwierdzeniu rezerwacji.
Dla Rezerwacji złożonych po 14 lutego (czyli od 15 lutego godz. 00.00) obowiązuje 24godzinny termin opłaty za zamówienie.
Wykupione Karty Wstępu można odbierać osobiście, na podstawie wydrukowanych
potwierdzeń wygenerowanych przez niniejszy serwis oraz dowodów wpłat, w biurze Fundacji
„HALS” (Kraków, ul. Straszewskiego 27) od dnia 28 stycznia 2014 r. lub przed samym
koncertem w CK „Rotunda”.
Warunkiem koniecznym do odebrania zamówionych i wykupionych Kart Wstępu jest
przedłożenie oryginału potwierdzenia rezerwacji, które należy wydrukować bezpośrednio z
systemu rezerwacji
Organizator nie ponosi odpowiedzialności za skutki udostępnienia potwierdzenia rezerwacji
osobom trzecim
Zamówionych biletów nie wysyłamy pocztą.
Konto Fundacji „HALS”: PKO BP S.A. 71 1020 2906 0000 1902 0114 5689
Przy wpłatach na konto obowiązuje termin zaksięgowania wpłaty na koncie Fundacji HALS.
Jeśli termin wpłaty nie zostanie dotrzymany przez klienta, zamówienie zostanie anulowane.
Organizator nie przyjmuje zwrotów biletów. Organizator nie zwraca wpłaconych kwot za nie
odebrane bilety i karnety oraz za niewykorzystane noclegi.
Wypełnienie formularzy Internetowej Rezerwacji Biletów oznacza jednocześnie zgodę
Zamawiającego na przetwarzanie jego danych osobowych przez Fundację „HALS”.