Instrukcja działania Awruk E

Transkrypt

16-031 Ogrodniczki, ul. Białostocka 12, tel. 085/718-38-69
AUTORYZOWANY DEALER
Instrukcja działania Awruk E-sklep
Niniejsza instrukcja opisuje sposób użytkowania aplikacji udostępnianej przez firmę Awruk.
W niektórych przypadkach przedstawiony jest pewien schemat postępowania, który
użytkownik będzie w stanie modelować na bardziej dla siebie wygodny. Część firm została do
systemu już dodana. W takim wypadku nie ma potrzeby rejestracji lecz wystarczy zalogować
się używając jako loginu adresu mailowego na który przychodzą informacje z firmy Awruk
oraz hasła : 12345. W celu zachowania standardów bezpieczeństwa należy niezwłocznie
zmienić hasło na unikalne w panelu użytkownika.
1.
Aplikacja jest dostępna pod adresem http://awruk.com.pl/drzwi-o_c_103_1.html
2. Aplikacja umożliwia:
a) robienie wycen (nie wymaga logowania)składanie zamówień, podgląd stanu
realizacji zamówień,
b) otrzymywanie informacji odnośnie stanu realizacji zlecenia
3. Zakładanie konta:
a) Założenie konta odbywa się za pomocą wypełnienia formularza dostępnego po
naciśnięciu ZALOGUJ SIĘ----> ZAŁÓŻ NOWE KONTO
b) Przy wypełnianiu formularza należy pamiętać że podany adres mailowy będzie
służył za login. Dodatkowo na ten adres będzie wysyłana informacja dotycząca
zmian stanu realizacji zamówienia.
Zakład Stolarski Wiaczesław Awruk - Ogrodniczki ul. Białostocka 12, tel. 085/ 7108-444 , fax. 085/7108-404
Sklep Stolarki Budowlanej, Białystok, ul Wschodnia 4, tel. 85/653-93-23, fax 85/653-93-21
NIP 542-011-21-16, REGON 050214222, Numer rachunku: Kredyt Bank S.A. 13 1500 1344 1213 4000 3125 0000
www.awruk.bialystok.pl e-mail: [email protected]
AUTORYZOWANY DEALER
c) Po skutecznym zalogowaniu się dostajemy możliwość podglądu Naszego konta
 W panelu możemy:
 dokonywać zmian ustawień,
 zmieniać dane dostępowe do konta, usunąć konto
 podejrzeć listę zamówień (dostępne po kliknięciu w pole ZAMÓWIENIA)
d) Konto zakłada się tylko raz. Później należy korzystać z opcji logowania się na
swoje konto. W przypadku zagubienia hasła należy skorzystać z opcji
ZAPOMNIALEM HASŁA i postąpić według instrukcji
4. Zakładanie zamówienia
a) Wyszukujemy interesujący nas towar. Można dokonać tego na trzy sposoby:
 wyszukujemy towar klikając po kolei na ikony dostępne na stronie,
 wyszukujemy towar na liście kategorii dostępnej na lewym pasku strony
 korzystamy z wyszukiwarki
 klikamy na WIĘCEJ OPCJI dostępne obok pola wyszukiwania
AUTORYZOWANY DEALER

pojawia nam się nowe okno dialogowe w którym rozwijamy pole
KATEGORIE

w polu KATEGORIE dostępne jest całe drzewo dostępnych produktów,
b) Po odnalezieniu właściwego towaru przechodzimy do określania jego atrybutów.
Możemy to zrobić na dwa sposoby:
 klikając na SZCZEGÓŁY- przejdziemy do pełnej karty towaru, z towarami
powiązanymi, informacjami w formie graficznej,
 klikając DODAJ DO KOSZYKA- przejdziemy do uproszczonej karty towaru
c) Określamy wszystkie atrybuty towaru i klikamy DO KOSZYKA
AUTORYZOWANY DEALER
d) Uwaga możemy wybrać atrybuty również TOWARÓW POWIĄZANYCH. W
tym celu należy wybrać atrybuty z list poniżej. Należy dokonać wyboru przed
kliknięciem DO KOSZYKA.
e) W koszyku możemy sprawdzić wybrany zgodność wybranego towaru. Ustawienia
dotyczące zaliczki i warunków transportu nie dotyczą odbiorców hurtowych,
dlatego nie należy przywiązywać do nich zbyt dużą wagę.
f) Przechodzimy DO KASY.
g) Należy sprawdzić poprawność danych oraz dodać informacje dodatkowe
dotyczące zlecenia w polu KOMENTARZ:
 przykład: poz 1. skrót na 197 cm

poz 2. przemalować na kolor RAL 9016






AUTORYZOWANY DEALER


wszystkie informacje dodatkowe o jakich powinniśmy wiedzieć przy realizacji
zlecenia muszą się tam znaleźć,
istnieje możliwość że system na stronie nie pozwoli na złożenie zamówienia
pomimo iż faktycznie dałoby się takie zlecenie wykonać. W takim wypadku
proszę o założenie zlecenia standardowego i wykorzystania pola
KOMENTARZ do opisania sytuacji
h) Akceptujemy regulamin i ZATWIERDZAMY zamówienie
i) System określi nam numer Naszego zamówienia w firmie AWRUK. Należy dodać
go do swojej dokumentacji.
5. Po tym jak ZATWIERDZILIŚMY zamówienie,
a) pokaże się ono w Naszym zakładce TWOJE KONTO- można zweryfikować
zamówiony towar, podejrzeć ceny (uwaga wszystkie ceny są cenami netto w
detalu)
b) z chwilą ZATWIERDZENIA zlecenia otrzymaliśmy maila z informacją o tym że
złożyliśmy zamówienie. W mailu jest wyszczególniony towar oraz podane
informacje dodatkowe jakie wpisaliśmy w polu KOMENTARZ.
c) Po wysłaniu zamówienia do firmy AWRUK zostanie ono sprawdzone i
opracowane, po tej operacji status zlecenia zmieni się na ZWERYFIKOWANO, a
na adres mailowy przyjdzie wiadomość z prośbą o potwierdzenie zlecenia,
d) Potwierdzenie zlecenia odbywa się poprzez kliknięcie na link załączony w
wiadomości. Opracowane zlecenie będzie zawierało ceny detaliczne, można je
porównać z umową sporządzoną z klientem.
6. Po potwierdzeniu zamówienia zostaje ono przesłane do fabryki i pozostaje jeden dzień
na wprowadzenie zmian.
7. Kolejną zmianą statusu zamówienie będzie moment kiedy zostanie ono
zafakturowane. Na wskazany adres mailowy zostanie równocześnie przesłana
informacja iż dane zamówienie zostało zrealizowane i jest gotowe do transportu.

Instrukcja działania Awruk E

Transkrypt

Podobne dokumenty

załącznik nr 2 - Zakład Gospodarki Komunalnej i

groomerka grumerka «kobieta groomer» Klienci uwielbiają, kiedy

Turysta na tropie PRL-u

Zostań partnerem Karty Dużej Rodziny! Wojewoda Podlaski

399 pom Ogrodniczki