Ogólne Warunki Ubezpieczenia Szyb Samochodowych

Ogólne Warunki Ubezpieczenia
Szyb Samochodowych
KOD: CBA-SZ-01/16
Spis treści
TABELA INFORMACYJNA REGULUJĄCA ZAGADNIENIA WYMIENIONE W ART. 17 UST. 1 USTAWY
Z DNIA 11 WRZEŚNIA 2015 R. O DZIAŁALNOŚCI UBEZPIECZENIOWEJ I REASEKURACYJNEJ
2
UMOWA UBEZPIECZENIA
3
DEFINICJE
3
PRZEDMIOT UBEZPIECZENIA
3
ZAKRES UBEZPIECZENIA
4
WYŁĄCZENIA ODPOWIEDZIALNOŚCI
4
UDZIAŁ WŁASNY
5
SUMA UBEZPIECZENIA
5
OBOWIĄZKI UBEZPIECZAJĄCEGO I UBEZPIECZONEGO
5
SPOSÓB POSTĘPOWANIA W RAZIE WYPADKU
5
WYPŁATA ODSZKODOWANIA LUB ŚWIADCZENIA
5
ZAWARCIE UMOWY UBEZPIECZENIA
5
ZAWARCIE UMOWY UBEZPIECZENIA NA CUDZY RACHUNEK
6
SPOSÓB USTALANIA I OPŁACANIA SKŁADKI UBEZPIECZENIOWEJ
6
OKRES UBEZPIECZENIA I CZAS TRWANIA ODPOWIEDZIALNOŚCI ERGO HESTII
6
ROZWIĄZANIE UMOWY UBEZPIECZENIA
6
REGRES UBEZPIECZENIOWY
7
POSTANOWIENIA KOŃCOWE
7
KM/OW078/1601
1
Poniższa tabela informuje, które z zawartych w niniejszych Ogólnych Warunkach Ubezpieczenia Szyb
Samochodowych postanowień regulują zagadnienia wymienione w art. 17 ust. 1 ustawy z dnia 11 września 2015 r.
o działalności ubezpieczeniowej i reasekuracyjnej.
Nazwa ubezpieczenia
Szyby Samochodowe
2
Numer jednostki redakcyjnej wzorca
Przesłanki wypłaty
odszkodowania i innych
świadczeń lub wartość
wykupu ubezpieczenia:
Ograniczenia oraz wyłączenia
odpowiedzialności zakładu ubezpieczeń
uprawniające do odmowy wypłaty
odszkodowania i innych świadczeń lub
ich obniżenia:
§ 3, § 4 ust. 1, § 4 ust. 3,
§ 4 ust. 5, § 5, § 12 ust. 6
§ 4 ust. 2-3, § 4 ust. 5, § 6, § 7, § 8, § 9,
§ 10, § 11 ust. 3, § 12 ust. 3, § 12 ust. 5,
§ 24 ust. 4
KM/OW078/1601
Infolinia 801 107 107*, 58 555 5 555
*opłata za połączenie zgodnie z cennikiem operatora
www.ergohestia.pl
UMOWA UBEZPIECZENIA
§1
1. Na podstawie niniejszych Ogólnych Warunków Ubezpieczenia
Sopockie Towarzystwo Ubezpieczeń ERGO Hestia SA, (dalej:
„ERGO Hestia”), w zakresie działania swego przedsiębiorstwa
zawiera umowy ubezpieczenia szyb samochodowych z osobami
fizycznymi, osobami prawnymi oraz jednostkami organizacyjnymi
niebędącymi osobami prawnymi, którym ustawa przyznaje zdolność
prawną, (dalej: „Ubezpieczający”).
2. Informujemy, że w związku z zawartą umową ubezpieczenia:
1) Sopockie Towarzystwo Ubezpieczeń ERGO Hestia SA z siedzibą
w Sopocie przy ul. Hestii 1, (dalej: „ERGO Hestia”), jest
administratorem Pani/Pana danych osobowych, które będą przez
nią przetwarzane w celu wywiązania się z umowy ubezpieczenia
oraz dla wypełnienia prawnie usprawiedliwionych celów, którymi
są marketing bezpośredni własnych produktów i usług oraz
dochodzenie roszczeń z tytułu zawartej umowy ubezpieczenia.
Dane pobierane są na podstawie: art. 23 ust. 1 pkt 3 i pkt 5 ustawy
z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (tekst
jednolity Dz. U. z 2015 r. poz. 2135) i art. 815 kodeksu cywilnego,
2) służy Pani/Panu prawo wglądu do swoich danych osobowych oraz
ich poprawiania, a przetwarzanie tych danych w celach innych niż
wymienione powyżej prawnie usprawiedliwione cele ERGO Hestii
albo osób trzecich, którym przekazywane są te dane, wymaga
uzyskania Pani/Pana uprzedniej zgody.
3. ERGO Hestia nie ponosi odpowiedzialności za skutki niepodania do
jej wiadomości okoliczności, o które pytała we wniosku o zawarcie
umowy ubezpieczenia lub podanie tych okoliczności niezgodnie
z prawdą.
4. Ubezpieczający przed zawarciem umowy ubezpieczenia
powinien szczegółowo zapoznać się z treścią Ogólnych Warunków
Ubezpieczenia.
5. Zwracamy uwagę, że definicje używanych pojęć mogą odbiegać
od typowego, powszechnego ich znaczenia, jak też od definicji
zawartych w powszechnie obowiązujących przepisach prawa.
DEFINICJE
§2
Pojęcia użyte w niniejszych Ogólnych Warunkach Ubezpieczenia
przyjmują znaczenie określone w definicjach zamieszczonych
poniżej:
1. Centrum Alarmowe – organizator usługi assistance w imieniu
ERGO Hestii.
2. Części alternatywne - części, których producent zaświadcza, że
są one tej samej jakości, co oryginalne komponenty dla danego typu
pojazdów
3. Miejsce strzeżone – miejsce pozostające pod stałym dozorem
osób zajmujących się ochroną mienia.
4. Osoby trzecie – wszystkie podmioty pozostające poza stosunkiem
ubezpieczenia, wynikającym z umowy ubezpieczenia zawartej
z ERGO Hestią.
5. Pojazd – samochód osobowy lub ciężarowy o ładowności od
851 kg do 3000 kg, zaopatrzony w polskie tablice rejestracyjne.
6. Przestępstwo – czyn człowieka, zabroniony przez ustawę
obowiązującą w czasie jego popełnienia, pod groźbą kary jako
KM/OW078/1601
zbrodnia lub występek, bezprawny, zawiniony i społecznie szkodliwy,
w stopniu wyższym niż znikomy
7. Przywłaszczenie – rozporządzenie jak swoją, cudzą rzeczą
ruchomą lub cudzym prawem majątkowym, które już uprzednio
znajdowały się w posiadaniu przywłaszczającego.
8. Punkt obsługi – zakład naprawczy uprawniony przez ERGO Hestię
do wykonania naprawy lub wymiany szyby na podstawie niniejszych
Ogólnych Warunków Ubezpieczenia.
9. Samochód osobowy – pojazd zarejestrowany, jako pojazd
osobowy, ciężarowo-osobowy oraz inny pojazd zarejestrowany, jako
pojazd ciężarowy o ładowności do 850 kg.
10. Szkoda – uszkodzenie lub zniszczenie szyby pojazdu
bezpośrednio wskutek zdarzenia objętego umową ubezpieczenia.
11. Ubezpieczony - osoba, na rachunek której Ubezpieczający zawarł
umowę ubezpieczenia, albo finansujący z umowy leasingu bądź
wierzyciel, na którego rzecz dokonano przewłaszczenia pojazdu.
12. Udział własny – kwota, o którą ERGO Hestia zmniejsza
wypłacane łączne odszkodowanie dotyczące określonego wypadku.
13. Wandalizm - umyślne zniszczenie lub uszkodzenie
ubezpieczonego mienia przez osoby trzecie.
14. Wypadek – zdarzenie przyszłe i niepewne, niezależne od woli
Ubezpieczonego:
1) zderzenie się pojazdów,
2) uszkodzenie pojazdu spowodowane nagłym zetknięciem się
pojazdu z osobami, zwierzętami lub przedmiotami z zewnątrz
pojazdu,
3) wandalizm,
4) uszkodzenie pojazdu przez sprzęt sportowy przewożony na
bagażniku zewnętrznym w wyniku zderzenia się tego sprzętu
sportowego z przedmiotami z zewnątrz pojazdu,
5) pożar, wybuch, zatopienie oraz nagłe działanie sił przyrody,
6) nagłe działanie czynnika termicznego lub chemicznego z zewnątrz
pojazdu.
PRZEDMIOT UBEZPIECZENIA
§3
Przedmiotem ubezpieczenia jest organizowanie i pokrywanie
kosztów wymiany szyby czołowej, szyby tylnej oraz szyb bocznych
pojazdu wymienionego w umowie ubezpieczenia, którego szyby
zostały objęte ochroną na podstawie niniejszych Ogólnych
Warunków Ubezpieczenia.
§4
1. Z tytułu ubezpieczenia ERGO Hestia organizuje i pokrywa
koszty naprawy albo wymiany uszkodzonej lub zniszczonej szyby,
określonej w § 3, o ile naprawa lub wymiana wykonane zostały we
wskazanym przez ERGO Hestię punkcie obsługi. Wymiana szyby
dokonywana jest przy użyciu części alternatywnych.
2. ERGO Hestia nie zwraca kosztów usług, o których mowa w ust. 1,
poniesionych samodzielnie przez Ubezpieczonego.
3. W przypadku, gdy dokonanie naprawy lub wymiany uszkodzonej
lub zniszczonej szyby lub szyb przez punkt obsługi obsługi nie
będzie możliwe w ciągu 24 godzin od chwili zgłoszenia szkody, ERGO
Hestia zwróci poniesione koszty parkowania uszkodzonego pojazdu
w miejscu strzeżonym, nie dłużej jednak niż 48 godzin i do wysokości
rzeczywiście poniesionych kosztów, maksymalnie do kwoty nie
większej niż 300 zł (brutto).
3
4. W sytuacji, gdy pojazd z powodu uszkodzenia szyby nie może
bezpiecznie kontynuować jazdy do najbliższego punktu obsługi,
ERGO Hestia organizuje i pokrywa koszty holowania pojazdu na
terytorium Rzeczpospolitej Polskiej do najbliższego punktu obsługi
lub, w przypadku określonym w ust. 3, do miejsca strzeżonego
znajdującego się najbliżej punktu obsługi.
5. W przypadku, gdy Ubezpieczony samodzielnie poniósł koszty
holowania, ERGO Hestia dokonuje ich zwrotu do wysokości:
a) 150 zł (brutto) jeżeli holowanie odbywa się w obrębie 25 km od
miejsca wypadku,
b) 2,30 zł (brutto) za kilometr oraz 40 zł (brutto) za załadunek
i rozładunek pojazdu – jeżeli holowanie odbywa się poza obrębem
25 km od miejsca wypadku.
6. Koszty, o których mowa w ust. 3 – 5 pokrywane są w granicach
sumy ubezpieczenia.
ZAKRES UBEZPIECZENIA
§5
Ochroną ubezpieczeniową objęte są szkody powstałe na terytorium
Rzeczpospolitej Polskiej w związku z wypadkami, o których mowa
w § 2 ust. 10, zaistniałymi na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej.
WYŁĄCZENIA ODPOWIEDZIALNOŚCI
§6
1. ERGO Hestia nie odpowiada za szkody:
1) powstałe w czasie ruchu w pojazdach:
a) niezarejestrowanych, o ile zgodnie z prawem istniał obowiązek
rejestracji,
b) nieposiadających ważnego badania technicznego, jeżeli stan
techniczny pojazdu miał wpływ na powstanie lub rozmiar szkody,
2) powstałe wskutek przywłaszczenia pojazdu przez osobę trzecią,
3) w pojeździe nielegalnie wprowadzonym na terytorium
Rzeczpospolitej Polskiej,
4) w czasie używania pojazdu w związku z obowiązkowymi
świadczeniami na rzecz wojska lub policji, a także w akcjach
protestacyjnych i blokadach dróg,
5) wskutek samoczynnego stoczenia się pojazdu.
2. Ochrona ubezpieczeniowa nie obejmuje szkód w pojazdach
pochodzących z kradzieży lub innego przestępstwa oraz takich,
których własności Ubezpieczony nie nabył do dnia powstania szkody,
chyba że właściciel wyraził zgodę na wypłatę odszkodowania na
rzecz Ubezpieczonego. Jeżeli właściciel nie wyraził takiej zgody,
zapłacona składka podlega zwrotowi.
§7
1. ERGO Hestia nie ponosi odpowiedzialności:
1) wyrządzone umyślnie przez Ubezpieczonego lub przez osobę,
z którą Ubezpieczony pozostaje we wspólnym gospodarstwie
domowym,
2) jeżeli Ubezpieczony wyrządził szkodę wskutek rażącego
niedbalstwa, chyba że organizowanie i pokrycie kosztów wymiany
szyb odpowiada w danych okolicznościach względom słuszności,
3) za zdarzenia powstałe wskutek działań wojennych, stanu
wojennego, stanu wyjątkowego, zamieszek, strajków, lokautów
oraz aktów terroryzmu i sabotażu, a także konfiskaty, nacjonalizacji,
przetrzymywania lub zarekwirowania mienia przez władzę
4
oraz powstałe wskutek działania energii jądrowej lub skażenia
radioaktywnego, promieni laserowych i maserowych oraz pola
magnetycznego i elektromagnetycznego,
4) za szkodę powstałą wskutek osunięcia się ziemi, zapadania się
ziemi, trzęsienia ziemi, upadku drzewa lub masztu w następstwie
działalności ludzkiej,
5) za szkodę, gdy kierujący:
a) w chwili zdarzenia lub przybycia na miejsce zdarzenia jednostki
policji znajdował się w stanie po spożyciu alkoholu lub w stanie
nietrzeźwości, pod wpływem narkotyków lub innych środków
odurzających lub leków o podobnym działaniu,
b) zbiegł z miejsca zdarzenia, jeżeli tym kierującym był właściciel
pojazdu, a także osoba, z którą właściciel pojazdu pozostaje we
wspólnym gospodarstwie domowym lub inna osoba upoważniona
do użytkowania pojazdu,
c) w chwili zdarzenia nie posiadał wymaganych, zgodnie
z przepisami prawa polskiego, uprawnień do kierowania pojazdem,
jeżeli tym kierującym był właściciel pojazdu, a także osoba, z którą
właściciel pojazdu pozostaje we wspólnym gospodarstwie
domowym lub inna osoba upoważniona przez właściciela pojazdu do
użytkowania pojazdu; chyba, że nie miało to wpływu na powstanie
szkody.
2. Ochrona ubezpieczeniowa nie obejmuje szkody w mieniu,
w posiadanie którego Ubezpieczony lub jego osoby bliskie weszły
w wyniku przestępstwa.
§8
1. Z zakresu ochrony ubezpieczeniowej wyłączone są również szkody
powstałe:
1) jako następstwa użytkowania pojazdu niezgodnie z jego
przeznaczeniem,
2) podczas załadowywania i rozładowywania ładunku lub bagażu
oraz przez załadowany lub przewożony ładunek lub bagaż (nie
dotyczy szkód powstałych na skutek zderzenia się sprzętu sportowego
przewożonego na bagażniku zewnętrznym z przedmiotami z zewnątrz
pojazdu),
3) podczas używania pojazdu przez Ubezpieczonego lub
upoważnionego kierującego, jako narzędzia przestępstwa, chyba że
nie miało to wpływu na powstanie szkody,
4) podczas używania przez kierującego pojazdem prototypowym,
rozumianym jako model eksperymentalny opracowany przez
producenta samochodów dla nowych serii pojazdów,
5) wskutek używania pojazdu do transportu paliw, toksycznych
substancji chemicznych lub gazów,
6) podczas użycia pojazdu do nauki jazdy,
7) podczas wynajmowania pojazdu oraz w pojazdach udostępnianych,
jako pojazdy zastępcze na zasadach innych niż wynajem,
8) podczas jazd próbnych, rajdów, wyścigów, treningów, konkursów
albo użycia pojazdu, jako rekwizytu,
9) w szybach posiadających wcześniejsze, nienaprawione
uszkodzenia.
2. Z zakresu ochrony ubezpieczeniowej wyłączone są szkody
powstałe w elementach pojazdu niestanowiących elementu
konstrukcyjnego szyby, w tym folii antywłamaniowych
i przyciemniających, listew ozdobnych i osłonowych.
3. ERGO Hestia nie odpowiada za jakiekolwiek szkody bezpośrednio
lub pośrednio związane z organizacją usług, o których mowa w § 4.
KM/OW078/1601
Infolinia 801 107 107*, 58 555 5 555
*opłata za połączenie zgodnie z cennikiem operatora
www.ergohestia.pl
W przypadku, gdy usługa jest wykonana we wskazanym przez
ERGO Hestię punkcie obsługi, odpowiedzialność za szkody związane
z organizacją usługi ponosi punkt obsługi wykonujący naprawę lub
wymianę uszkodzonej lub zniszczonej szyby.
UDZIAŁ WŁASNY
§9
W umowie ubezpieczenia wprowadza się udział własny
Ubezpieczonego w wysokości 50 zł, w szkodach polegających na
wymianie szyby czołowej.
SUMA UBEZPIECZENIA
§ 10
1. Suma ubezpieczenia stanowi łączny limit odpowiedzialności
ERGO Hestii dla wszystkich zdarzeń w okresie ubezpieczenia i wynosi
5000 zł (brutto).
2. Po zrealizowaniu usługi suma ubezpieczenia zmniejsza się o kwotę
stanowiącą równowartość kosztów, jakie poniosła ERGO Hestia.
Po wyczerpaniu sumy ubezpieczenia umowa ubezpieczenia ulega
rozwiązaniu.
OBOWIĄZKI UBEZPIECZAJĄCEGO I UBEZPIECZONEGO
§ 11
1. Ubezpieczający zobowiązany jest podać do wiadomości ERGO
Hestii wszystkie znane sobie okoliczności, o które ERGO Hestia
zapytywała w formularzu oferty lub przed zawarciem umowy
ubezpieczenia w innych pismach. Jeżeli Ubezpieczający zawiera
umowę ubezpieczenia przez przedstawiciela, obowiązek ten ciąży
również na przedstawicielu i obejmuje ponadto okoliczności znane
przedstawicielowi. W razie zawarcia przez ERGO Hestię umowy
ubezpieczenia mimo braku odpowiedzi na poszczególne pytania,
pominięte okoliczności uważa się za nieistotne.
2. W czasie trwania umowy ubezpieczenia Ubezpieczający
zobowiązany jest niezwłocznie zgłaszać ERGO Hestii wszelkie
zmiany okoliczności, które mogą mieć wpływ na zwiększenie
prawdopodobieństwa wypadku, o które ERGO Hestia zapytywała we
wniosku ubezpieczeniowym lub w innych pismach przed zawarciem
umowy ubezpieczenia.
3. ERGO Hestia nie ponosi odpowiedzialności za skutki okoliczności,
które z naruszeniem ust. 1 i 2 nie zostały podane do jej wiadomości.
Jeżeli do naruszenia ust. 1 doszło z winy umyślnej, w razie
wątpliwości przyjmuje się, że wypadek przewidziany umową
ubezpieczenia i jego następstwa są skutkiem okoliczności, o których
mowa w zdaniu poprzedzającym.
SPOSÓB POSTĘPOWANIA W RAZIE WYPADKU
§ 12
1. Ubezpieczony ma obowiązek powiadomić ERGO Hestię o wypadku
niezwłocznie po jego zajściu lub uzyskaniu o nim wiadomości.
2. Powiadomienie może być dokonane:
1) poprzez formularz na stronie: www.ergohestia.pl, lub
2) pod numerem telefonu: 801 107 107 lub 58 555 5 555.
KM/OW078/1601
3. W razie naruszenia z winy umyślnej lub rażącego niedbalstwa
obowiązku niezwłocznego zawiadomienia, o którym mowa w ust. 1,
ERGO Hestia może odpowiednio zmniejszyć odszkodowanie
lub świadczenie, tylko wtedy gdy naruszenie przyczyniło się
do zwiększenia szkody lub uniemożliwiło ERGO Hestii ustalenie
okoliczności i skutków zdarzenia.
4. W razie zajścia wypadku Ubezpieczony zobowiązany jest użyć
dostępnych mu środków w celu ratowania przedmiotu ubezpieczenia
oraz zapobieżenia szkodzie lub zmniejszenia jej rozmiarów.
5. Jeżeli Ubezpieczony umyślnie lub wskutek rażącego niedbalstwa
nie zastosował środków określonych w ust. 4, ERGO Hestia jest wolna
od odpowiedzialności za szkody powstałe z tego powodu.
6. ERGO Hestia w granicach sumy ubezpieczenia, zwraca koszty
wynikłe z zastosowania środków, o których mowa w ust. 4, jeżeli
środki te były celowe, chociażby okazały się bezskuteczne.
WYPŁATA ODSZKODOWANIA LUB ŚWIADCZENIA
§ 13
1. Uprawniony z umowy ubezpieczenia zobowiązany jest do
udokumentowania zasadności zgłoszonego roszczenia.
2. W przypadkach wskazanych w § 4 ust. 3 – 5 ERGO Hestia zwraca
koszty na podstawie uznania roszczenia uprawnionego z umowy
ubezpieczenia w wyniku ustaleń dokonanych w postępowaniu
dotyczącym ustalenia stanu faktycznego, zasadności roszczeń
i wysokości tych kosztów lub zawartej z nim ugody albo
prawomocnego orzeczenia sądu.
§ 14
1. Koszty wskazane w § 4 ust. 3 – 5 ERGO Hestia zwraca w terminie
30 dni od daty otrzymania zawiadomienia o szkodzie.
2. Jeżeli w terminie określonym w ust. 1 wyjaśnienie okoliczności
koniecznych do ustalenia odpowiedzialności ERGO Hestii albo
wysokości kosztów okazało się niemożliwe, koszty te powinny być
wypłacone w ciągu 14 dni od dnia, w którym przy zachowaniu
należytej staranności wyjaśnienie tych okoliczności było możliwe.
Bezsporną część kosztów ERGO Hestia wypłaca jednakże w terminie
określonym w ust. 1.
3. O ile nie umówiono się inaczej, suma pieniężna wypłacona przez
ERGO Hestię nie może być wyższa od poniesionej szkody.
ZAWARCIE UMOWY UBEZPIECZENIA
§ 15
1. Umowę ubezpieczenia zawiera się na podstawie wniosku
stanowiącego część polisy, będącej potwierdzeniem zawarcia
umowy ubezpieczenia.
2. Wniosek powinien zawierać, co najmniej następujące dane:
1) imię, nazwisko lub nazwę i adres Ubezpieczającego, a także PESEL,
REGON lub NIP,
2) imię, nazwisko i adres Ubezpieczonego, jeżeli umowa ubezpieczenia
ma być zawarta na rachunek osoby niebędącej Ubezpieczającym,
a także jej PESEL, REGON lub NIP,
3) okres ubezpieczenia,
4) numer polisy OC lub Autocasco.
5
ZAWARCIE UMOWY UBEZPIECZENIA NA CUDZY RACHUNEK
§ 16
1. Ubezpieczający może zawrzeć umowę ubezpieczenia na cudzy
rachunek.
2. Roszczenie o zapłatę składki przysługuje ERGO Hestii wyłącznie
przeciwko Ubezpieczającemu. Zarzut mający wpływ na
odpowiedzialność ERGO Hestii może ona podnieść również przeciwko
Ubezpieczonemu.
3. Ubezpieczony jest uprawniony do żądania należnego świadczenia
bezpośrednio od ERGO Hestii, chyba, że strony uzgodniły inaczej;
jednakże uzgodnienie takie nie może zostać dokonane, jeżeli
wypadek już zaszedł.
4. Ubezpieczony może żądać by ERGO Hestia udzieliła mu informacji
o postanowieniach zawartej umowy ubezpieczenia oraz Ogólnych
Warunkach Ubezpieczenia w zakresie, w jakim dotyczą praw
i obowiązków Ubezpieczonego.
5. W przypadku zawarcia umowy ubezpieczenia na cudzy rachunek
Ubezpieczający zobowiązuje się do przekazania Ogólnych
Warunków Ubezpieczenia Ubezpieczonemu. Jeżeli Ubezpieczony
wyraża Ubezpieczającemu zgodę na finansowanie kosztu składki,
to Ubezpieczający doręcza Ubezpieczonemu Ogólne Warunki
Ubezpieczenia przed wyrażeniem przez Ubezpieczonego tej zgody.
Ubezpieczony ma obowiązek potwierdzić doręczenie mu Ogólnych
Warunków Ubezpieczenia na piśmie. Ubezpieczający ma obowiązek
przekazać dokument z takim potwierdzeniem ERGO Hestii.
SPOSÓB USTALANIA I OPŁACANIA SKŁADKI UBEZPIECZENIOWEJ
§ 17
1. Składka ubezpieczeniowa ustalana jest po dokonaniu oceny
ryzyka i płatna jest jednorazowo.
2. Wysokość składki zależy od:
1) przyjętego w umowie ubezpieczenia okresu ubezpieczenia,
2) rodzaju pojazdu.
3. Przy ustaleniu wysokości składki uwzględnia się zawarcie z ERGO
Hestią w odniesieniu do pojazdu ubezpieczanego na podstawie
niniejszych Ogólnych Warunków Ubezpieczenia:
1) umowy ubezpieczenia odpowiedzialności cywilnej posiadaczy
pojazdów mechanicznych (OC) lub
2) umowy ubezpieczenia pojazdów mechanicznych od utraty,
zniszczenia lub uszkodzenia (Autocasco).
2) pojazdów mechanicznych od utraty, zniszczenia lub uszkodzenia
(Autocasco).
§ 19
1. Odpowiedzialność ERGO Hestii rozpoczyna się od dnia i godziny
wskazanej w umowie ubezpieczenia, jako początek okresu
ubezpieczenia, pod warunkiem, że składka zostanie zapłacona
w terminie wskazanym w umowie ubezpieczenia, z zastrzeżeniem
postanowień ust. 2.
2. W przypadku, gdy ERGO Hestia ponosi odpowiedzialność
przed zapłaceniem składki, a składka nie zostanie zapłacona
w terminie, ERGO Hestia wypowiada umowę ubezpieczenia ze
skutkiem natychmiastowym i żąda zapłaty składki za okres, przez
który udzielała ochrony ubezpieczeniowej. W przypadku braku
wypowiedzenia umowa ubezpieczenia ulega rozwiązaniu z końcem
okresu, na który przypadała niezapłacona składka.
§ 20
1. Jeżeli zapłata dokonywana jest przelewem bankowym lub
przekazem pocztowym, dzień zapłaty to dzień złożenia zlecenia
zapłaty w banku lub na poczcie – pod warunkiem, że przy płatności
przelewem na rachunku Ubezpieczający posiadał wystarczające
środki. W odmiennym przypadku za dzień zapłaty uważa się dzień
uznania rachunku ERGO Hestii odpowiednią kwotą.
2. Za zapłatę składki nie uważa się zapłaty kwoty niższej, niż
wynikającej z umowy ubezpieczenia.
§ 21
Odpowiedzialność ERGO Hestii kończy się z upływem okresu
ubezpieczenia, chyba że stosunek ubezpieczeniowy wygasł przed
tym terminem.
ROZWIĄZANIE UMOWY UBEZPIECZENIA
§ 22
1. Jeżeli umowa ubezpieczenia jest zawarta na okres dłuższy niż
6 miesięcy, Ubezpieczający ma prawo odstąpienia od umowy
ubezpieczenia w terminie 30 dni, a w przypadku, gdy Ubezpieczający
jest przedsiębiorcą, w terminie 7 dni od dnia zawarcia umowy
ubezpieczenia. Jeżeli najpóźniej w chwili zawarcia umowy
ERGO Hestia nie poinformowała Ubezpieczającego będącego
konsumentem o prawie odstąpienia od umowy, termin 30 dni
OKRES UBEZPIECZENIA I CZAS TRWANIA ODPOWIEDZIALNOŚCI
ERGO HESTII
§ 18
1. Okres ubezpieczenia oznacza się w umowie ubezpieczenia.
2. Za początek okresu ubezpieczenia uważa się datę i godzinę
uzgodnioną przez strony umowy, wskazaną w umowie
ubezpieczenia.
3. Umowa ubezpieczenia może zostać zawarta na okres jednego
roku jak również na okres krótszy od jednego roku (umowa
krótkoterminowa).
4. Umowa ubezpieczenia zostaje zawarta na taki sam okres
ubezpieczenia, jaki został wskazany w umowie ubezpieczenia:
1) odpowiedzialności cywilnej posiadaczy pojazdów mechanicznych
(OC) za szkody spowodowane ruchem tych pojazdów lub
6
biegnie od dnia, w którym Ubezpieczający będący konsumentem
dowiedział się o tym prawie.
2. Konsument, który zawarł na odległość umowę ubezpieczenia,
może od niej odstąpić bez podania przyczyn, składając oświadczenie
na piśmie, w terminie 30 dni od dnia poinformowania go o zawarciu
umowy ubezpieczenia lub od dnia potwierdzenia informacji,
o których mowa w art. 39 ust. 1 ustawy z dnia 30.05.2014 o prawach
konsumenta (Dz. U z 2014 r. poz. 827), jeżeli jest to termin późniejszy.
Termin uważa się za zachowany, jeżeli przed jego upływem
oświadczenie zostało wysłane.
3. Odstąpienie od umowy ubezpieczenia nie zwalnia
Ubezpieczającego z obowiązku zapłaty składki za okres, w którym
ERGO Hestia udzielała ochrony ubezpieczeniowej.
4. Ubezpieczający może złożyć odstąpienie w sposób określony w § 28.
KM/OW078/1601
Infolinia 801 107 107*, 58 555 5 555
*opłata za połączenie zgodnie z cennikiem operatora
www.ergohestia.pl
5. W razie zbycia pojazdu prawa z umowy ubezpieczenia mogą być
3. Ubezpieczony zobowiązany jest zabezpieczyć możność dochodzenia
przeniesione na nabywcę pojazdu. Przeniesienie tych praw wymaga
roszczeń odszkodowawczych wobec osób odpowiedzialnych za
zgody ERGO Hestii.
szkodę.
6. W razie przeniesienia praw, o których mowa w ust. 5, na nabywcę
4. W razie zrzeczenia się przez Ubezpieczonego, bez zgody
przedmiotu przechodzą także obowiązki, które ciążyły na zbywcy,
ERGO Hestii, całości lub części praw przysługujących mu do osób
chyba że strony za zgodą ERGO Hestii umówiły się inaczej. Pomimo
trzecich z tytułu szkód, ERGO Hestia może odmówić pokrycia
przejścia obowiązków zbywca odpowiada solidarnie z nabywcą za
kosztów odpowiednio w całości lub w kwocie równej części, w jakiej
zapłatę składki przypadającej za czas do chwili przejścia przedmiotu
Ubezpieczony zrzekł się tych praw, a jeżeli koszty już pokryto, może
ubezpieczenia na nabywcę.
żądać ich zwrotu odpowiednio w całości lub w kwocie równej części,
7. Jeżeli prawa, o których mowa w ust. 5, nie zostały przeniesione
w jakiej Ubezpieczony zrzekł się tych praw.
na nabywcę przedmiotu ubezpieczenia, stosunek ubezpieczenia
ulega rozwiązaniu z chwilą przejścia przedmiotu ubezpieczenia na
POSTANOWIENIA KOŃCOWE
nabywcę.
8. W przypadku przeniesienia własności pojazdu:
§ 25
1) z leasingodawcy na leasingobiorcę,
W razie ujawnienia okoliczności, która pociąga za sobą istotną
2) z banku na kredytobiorcę,
zmianę prawdopodobieństwa wypadku, każda ze stron może żądać
umowa ubezpieczenia nie ulega rozwiązaniu, po przeniesieniu
odpowiedniej zmiany wysokości składki, poczynając od chwili,
własności pojazdu Ubezpieczający ma możliwość wypowiedzenia
w której zaszła ta okoliczność, nie wcześniej jednak niż od początku
umowy ubezpieczenia ze skutkiem na dzień doręczenia ERGO Hestii
bieżącego okresu ubezpieczenia. W razie zgłoszenia takiego
oświadczenia Ubezpieczającego.
żądania druga strona może w terminie 14 dni wypowiedzieć umowę
9. Przepisów ust. 5 – 7 nie stosuje się przy przenoszeniu
ubezpieczenia ze skutkiem natychmiastowym.
wierzytelności, jakie powstały lub mogą powstać wskutek
zajścia przewidzianego w umowie ubezpieczenia wypadku
§ 26
(np. odszkodowania).
1. Ubezpieczający, Ubezpieczony lub uprawniony z umowy
10. Przepisy ust. 5 – 7 mają zastosowanie również do innych niż
ubezpieczenia, będący osobą fizyczną, może zgłosić zastrzeżenia
zbycie form przeniesienia prawa własności pojazdu.
dotyczące usług świadczonych przez ERGO Hestię (reklamacja):
11. Umowa ubezpieczenia ulega rozwiązaniu również:
1) poprzez formularz na stronie: www.ergohestia.pl,
1) z chwilą wyrejestrowania pojazdu,
2) telefonicznie, pod numerem: 801 107 107 lub 58 555 5 555,
2) z chwilą wyczerpania sumy ubezpieczenia.
3) pisemnie, na adres siedziby Sopockiego Towarzystwa Ubezpieczeń
ERGO Hestia, ul. Hestii 1, 81-731 Sopot,
§ 23
4) ustnie lub pisemnie podczas wizyty w jednostce
1. Jeżeli umowa ubezpieczenia ulegnie rozwiązaniu na skutek
Sopockiego Towarzystwa Ubezpieczeń ERGO Hestia SA.
odstąpienia, przeniesienia praw na nabywcę przedmiotu
2. Reklamacje rozpatrywane są przez jednostkę organizacyjną
ubezpieczenia lub wyrejestrowania pojazdu, na wniosek
powołaną w tym celu przez Zarząd ERGO Hestii.
Ubezpieczającego następuje zwrot składki za niewykorzystany okres
3. Odpowiedź na reklamację zostanie wysłana w ciągu 30 dni od
ubezpieczenia z zastrzeżeniem ust. 2 – 4.
dnia jej otrzymania na piśmie lub za pomocą innego trwałego
2. W razie przejścia własności pojazdu w sytuacji wskazanej
nośnika informacji lub pocztą elektroniczną – na wniosek osoby
w § 22 ust. 5 i 8 wniosek o zwrot składki wymaga dodatkowo
zgłaszającej.
udokumentowania przeniesienia prawa własności pojazdu.
4. W szczególnie skomplikowanych przypadkach, uniemożliwiających
3. Niewykorzystany okres ubezpieczenia liczony jest od następnego
rozpatrzenie reklamacji i udzielenie odpowiedzi w terminie
dnia po rozwiązaniu umowy ubezpieczenia.
określonym powyżej, odpowiedź zostanie wysłana w ciągu 60 dni od
dnia otrzymania.
REGRES UBEZPIECZENIOWY
5. Osoby wskazane w ust. 1, w niestandardowych sprawach, mogą
się zwrócić do Rzecznika Klienta ERGO Hestii poprzez formularz na
§ 24
stronie: www.ergohestia.pl.
1. Z dniem pokrycia przez ERGO Hestię kosztów wymiany
6. Osoba uprawniona z umowy ubezpieczenia, będąca osobą
uszkodzonych szyb roszczenie Ubezpieczonego przeciwko osobie
fizyczną, może wystąpić z wnioskiem o rozpatrzenie sprawy do
trzeciej odpowiedzialnej za szkodę przechodzi z mocy prawa na
Rzecznika Finansowego.
ERGO Hestię do wysokości pokrytych kosztów. Jeżeli ERGO Hestia
pokryła tylko część szkody, Ubezpieczonemu przysługuje co do
§ 27
pozostałej części pierwszeństwo zaspokojenia przed roszczeniem
1. Wszystkie zawiadomienia i oświadczenia stron umowy powinny
ERGO Hestii.
być składane na piśmie za pokwitowaniem lub przesłane listem
2. Nie przechodzą na ERGO Hestię roszczenia Ubezpieczonego
poleconym, z zastrzeżeniem ust. 3.
przeciwko osobom, z którymi Ubezpieczony pozostaje we wspólnym
2. Strony mają obowiązek wzajemnego informowania o zmianie
gospodarstwie domowym, chyba że sprawca wyrządził szkodę
adresu zamieszkania bądź siedziby.
umyślnie.
KM/OW078/1601
7
3. W umowie ubezpieczenia strony mogą postanowić, że
zawiadomienia i oświadczenia składane przez strony umowy
będą dostarczane drugiej stronie za pomocą listu elektronicznego
(e-mail), wiadomości tekstowej SMS, faksu lub telefonu, odpowiednio
na: wskazany przez strony adres poczty elektronicznej, numer
infolinii ERGO Hestii lub numer telefonu komórkowego lub
stacjonarnego wskazany przez Ubezpieczającego.
§ 29
W sprawach nieuregulowanych w niniejszych Ogólnych Warunkach
Ubezpieczenia mają zastosowanie powszechnie obowiązujące
przepisy prawa.
§ 30
1. Umowy ubezpieczenia zawierane są na podstawie prawa
polskiego.
2. Spory wynikające z umowy ubezpieczenia są rozpatrywane
według prawa polskiego, a roszczeń można dochodzić przed
sądem według właściwości ogólnej albo przed sądem właściwym
dla miejsca zamieszkania lub siedziby Ubezpieczającego,
Ubezpieczonego lub uprawnionego z umowy ubezpieczenia.
Powództwo można wytoczyć również według przepisów
o właściwości ogólnej albo przed sądem właściwym dla miejsca
zamieszkania spadkobiercy Ubezpieczonego lub spadkobiercy
uprawnionego z umowy ubezpieczenia.
3. Strony mogą poddać spory pod rozstrzygnięcie sądu
polubownego.
§ 31
Niniejsze Ogólne Warunki Ubezpieczenia wchodzą w życie
24 stycznia 2016 roku i obowiązują dla umów ubezpieczenia
zawartych od tej daty.
8
Prezes Zarządu
Członek Zarządu
Piotr Maria Śliwicki
Adam Roman
KM/OW078/1601