INFORMACJE OGÓLNE

Projekt „Innowacje na rzecz Aktywnego Starzenia się” DAA współfinansowany jest ze środków Unii Europejskiej
Eureopejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach programu INTERREG IVC
INFORMACJE OGÓLNE
Usługi opiekuńcze
Najpowszechniejszymi usługami świadczonymi seniorom przez Miasto są usługi opiekuńcze. Ich celem jest zapewnienie
pomocy osobom, które z powodu zniedołężnienia, braku odpowiednich możliwości fizycznych i intelektualnych nie mogą w
pełni zaspokoić swoich potrzeb o charakterze gospodarczym, higienicznym i zdrowotnym. Ze względu na charakter
wykonywanych czynności, realizowane są usługi:
opiekuńczo–gospodarcze – polegające na wykonywaniu niezbędnych czynności domowych, robieniu zakupów,
udzielaniu pomocy w utrzymaniu higieny, przygotowywaniu posiłków, zapewnianiu kontaktów z otoczeniem,
załatwianiu spraw urzędowych itp.,
opiekuńczo–pielęgnacyjne – polegające na sprawowaniu opieki w sytuacjach przewlekłej choroby, wykonywaniu
czynności higienicznych, drobnych zabiegów pielęgnacyjnych itp.,
specjalistyczne usługi opiekuńcze dla osób, które z powodu niepełnosprawności fizycznej mają problemy w
codziennym funkcjonowaniu. Celem tych usług jest podtrzymywanie sprawności i zdolności do samodzielnego
funkcjonowania, a tym samym do zatrzymania podopiecznych w dotychczasowym środowisku.
Zakres świadczonych usług zależy od stanu zdrowia i ogólnej kondycji podopiecznego. Część odbiorców usług opiekuńczych
wymaga jedynie wsparcia w zakresie robienia zakupów i niektórych czynności domowych, część natomiast jest całkowicie
leżąca, wymaga więc niemal pełnej opieki – karmienie, czynności higieniczne, pielęgnacyjne itp.
Usługi opiekuńcze mogą być przyznane również osobom, które wymagają pomocy innych osób, a rodzina nie może takiej
pomocy zapewnić. Usługi świadczone są w mieszkaniu osoby, która potrzebuje pomocy lub w ośrodkach wsparcia takich jak
środowiskowe domy samopomocy, kluby samopomocy, dzienne domy pomocy. Usługi opiekuńcze świadczone są także
m.in. przez niektóre organizacje pozarządowe jak: Caritas, Polski Czerwony Krzyż czy Polski Komitet Pomocy Społecznej.
W m.st. Warszawie usługi opiekuńcze świadczone są przez Ośrodki Pomocy Społecznej (OPS). W każdej dzielnicy Warszawy
działa jeden ośrodek, będący dla osób potrzebujących pomocy społecznej miejscem pierwszego kontaktu. Ośrodki Pomocy
Społecznej przyznają m.in. świadczenia pieniężne, wsparcie usługowe i rzeczowe, kierują do specjalistycznych ośrodków
wsparcia. Jednym z zadań OPS jest świadczenie usług opiekuńczych. W praktyce wygląda to w ten sposób, że OPS zleca
firmie zewnętrznej, wybranej w przetargu wykonanie usługi na rzecz mieszkańców dzielnicy w ich miejscu zamieszkania. Do
starszej osoby niesamodzielnej przychodzi kilka razy w tygodniu opiekun, zatrudniony przez firmę, i świadczy usługi
opiekuńcze, zgodnie z potrzebami i sytuacją danej osoby. Opiekunowie, którzy odwiedzają osoby starsze w ich domach, są
pracownikami firm, a nie bezpośrednio Ośrodków Pomocy Społecznej. Ze swojej pracy rozliczają się wobec zleceniodawców,
tym bardziej więc dla Ośrodków Pomocy Społecznej bardzo ważne jest dołożenie wszelkich starań, by usługi, z jakich
korzystają ich klienci, pozostawały na odpowiednim poziomie.
Projekt „Innowacje na rzecz Aktywnego Starzenia się” DAA współfinansowany jest ze środków Unii Europejskiej
Eureopejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach programu INTERREG IVC
Osoby z niepełnosprawnościami mogą skorzystać ze specjalistycznych usług opiekuńczych (SUO). SUO są to usługi
dostosowane do szczególnych potrzeb wynikających z rodzaju schorzenia lub niepełnosprawności, świadczone przez osoby
ze specjalistycznym przygotowaniem zawodowym. Ośrodek pomocy społecznej, przyznając specjalistyczne usługi
opiekuńcze, ustala ich zakres, okres i miejsce świadczenia. Są one skierowane do dorosłych osób z zaburzeniami
psychicznymi oraz dzieci z autyzmem i niepełnosprawnością intelektualną.
SUO dla dorosłych:
SUO dla dorosłych osób z zaburzeniami psychicznymi obejmują uczenie i rozwijanie umiejętności niezbędnych do
samodzielnego życia, w tym zwłaszcza:
1) kształtowanie umiejętności zaspokajania podstawowych potrzeb życiowych i umiejętności społecznego funkcjonowania,
2) prowadzenie treningu samoobsługi, gospodarczego i finansowego,
3) motywowanie do aktywności, leczenia i rehabilitacji,
4) specjalistyczne wsparcie i pomoc w życiu w rodzinie.
SUO dla dzieci:
W ramach SUO dla dzieci ze spektrum autyzmu, niepełnosprawnością intelektualną i innymi zaburzeniami oferowana jest
pomoc w zakresie uczenia i rozwijania umiejętności niezbędnych do samodzielnego życia, w tym :
1) poprawa i rozwijanie świadomości własnego ciała poprzez prowadzenie treningów umiejętności samoobsługi w zakresie
sygnalizowania potrzeb, samodzielnego jedzenia, mycia się, ubierania się i rozbierania,
2) wspomaganie procesu uczenia się np. poprzez rozwijanie zdolności podczas zabawy, malowania, muzykoterapii,
artterapii, itp.,
3) trening umiejętności społecznych np. poprzez kształtowanie pozytywnych relacji osoby wspieranej z najbliższymi, z
rówieśnikami i innymi osobami dorosłymi,
4) usprawnianie zaburzonych funkcji organizmu np. poprzez wykonywanie prostych i bezpiecznych ćwiczeń prowadzących
do lepszej współpracy obu półkul, pracę nad poprawą koncentracji i utrzymywania kontaktu wzrokowego, usprawnianie
funkcji słuchowych wzrokowych, naukę alternatywnego (pozawerbalnego) sposobu komunikowania,
5) uzupełnianie procesu terapeutycznego poza miejscem zamieszkania np. poprzez asystowanie w sytuacjach, gdzie jest to
niezbędne, w celu zintensyfikowania procesu terapeutycznego.
Osoby, które wymagają całodobowej opieki kierowane są do Domów Pomocy Społecznej (DPS). DPS są jednostkami
pomocy społecznej, obejmującymi swoich klientów-mieszkańców stałą opieką. Oznacza to, że osoba, której przyznana jest
taka forma opieki mieszka na terenie domu pomocy społecznej, gdzie opiekę nad nią sprawują m.in. pielęgniarki, opiekunki,
psycholog. Mieszkaniec DPS korzysta z różnorodnych usług oferowanych przez placówkę – uczestniczy w życiu społecznym
domu (uroczystości, święta okolicznościowe, msze), ma dostęp do biblioteki, świetlicy, stołówki, znajdujących się na terenie
domu.