docBWS Nr 12 2014
download 
Reklamacja Transkrypt
BWS Nr 12 2014
Zgromadzenie Prezesów Banków Spółdzielczych i Nadzwyczajne Walne Zgromadzenie Akcjonariuszy str. 4 Najlepszy Bank Spółdzielczy w Grupie BPS wybrany! Sukces z Bankiem Spółdzielczym – Bank prostych procedur str. 8 str. 25 Magazyn Grupy BPS str. 9 Najważniejsi są ludzie Rozmawiamy z Krzysztofem Radziszewskim, Prezesem Spółdzielczego Banku Rozwoju ISSN 1427-8162 NR 12/2014 GRUDZIEŃ www.grupabps.pl Spis treści: NASZA GRUPA 29 29 30 30 30 31 31 32 32 33 33 33 34 34 34 35 35 21 23 BANKOWIEC Z PASJĄ TEMAT NUMERU 4 8 12 15 18 18 Zgromadzenie w Ossie Najlepszy Bank Spółdzielczy w Grupie BPS w 2013 roku Rośnie liczba liderów Banki wyróżnione Podziękowania dla emerytowanych Prezesów Nowi Prezesi powitani na ZP ROZMOWA BWS 9 Najważniejsi są ludzie AKTUALNOŚCI 19 Oszczędzaj i zarabiaj z Bankiem BPS Spotkania z klientami Jan Mela w MBP w Lubaczowie Akcja odblaskowa WBS Banku Pracownicy Vistula Banku nagrodzeni w konkursie „Bezpiecznie – chce się żyć” z Hexa Bankiem Nakrętki dla chorych dzieci Bank Spółdzielczy w Limanowej Pracodawcą Roku Nowa Filia Banku w Limanowej Kożuchowski Bank funduje sprzęt rehabilitacyjny Dni Seniora z Bankiem Spółdzielczym w Miliczu Edukacja ekonomiczna w Wysokiem Mazowieckiem BS w Jastrzębiu-Zdroju wspiera pływaków Startup Mixer i Jubileusz 10-lecia AIP z SBR Bankiem Bezpieczni z Bankiem w Skoczowie Zasłużona Prezes Jadwiga Franek Oszczędnie w Chorzelach 37 Zamieniłem ilość na jakość Bank prostych procedur NASZE BANKI 28 28 Piewca Małej Ojczyzny w Galerii KBS Doradcy na medal SUKCES Z BANKIEM SPÓŁDZIELCZYM 25 SANBank Przyjazny Biznesowi MEDIA O NAS 39 Media o nas ABS Bank Spółdzielczy i „Nieszpory” Uczniowie oszczędzają z Bankiem w Czyżewie Kontakt z redakcją: [email protected] fot na okładce: Piotr Żochowski 12/2014 BANK WSPÓLNYCH SIŁ 3 TEMAT NUMERU Zgromadzenie w Ossie 2 grudnia br. odbyły się Nadzwyczajne Walne Zgromadzenie Akcjonariuszy Banku Polskiej Spółdzielczości oraz Zgromadzenie Prezesów Banków Spółdzielczych Grupy BPS. W Nadzwyczajnym Walnym Zgromadzeniu udział wzięło 295 akcjonariuszy (z 506) reprezentujących ok. 58% akcji Banku. Przewodniczącym obrad został Adam Dudek, Prezes Zarządu Banku Spółdzielczego w Limanowej, Sekretarzem – Roman Domański, Prezes Zarządu w Banku Spółdzielczego w Radzyniu Podlaskim. Do prezydium zaproszono także Zdzisława Kupczyka, p.o. Prezesa Zarządu Banku BPS. Walne Zgromadzenie Banku podjęło uchwałę w sprawie podwyższenia kapitału zakładowego Banku Polskiej Spółdzielczości w granicach kapitału docelowego oraz zatwierdziło zmiany w Statucie. Zarząd Banku został upoważniony do ustalenia szczegółowych warunków i sposobu przeprowadzenia subskrypcji akcji. Nadzwyczajne Walne Zgromadzenie przyjęło także Zasady Ładu Korporacyjnego dla instytucji nadzorowanych, zgodnie z rekomendacją Komisji Nadzoru Finansowego. Zasady określają relacje wewnętrzne i zewnętrzne instytucji nadzorowanych, w tym relacje z udziałowcami i klientami, funkcjonowanie nadzoru wewnętrznego, a także organów statutowych i zasad ich współdziałania. W Zgromadzeniu Prezesów udział wzięło 257 Prezesów Banków Spółdzielczych. Na przewodniczącego obrad wybrano Edwarda Tybora, Prezesa Tatrzańskiego Banku Spółdzielczego. Za prezydialnym stołem zasiedli również Adam Dudek, Przewodniczący Rady Nadzorczej, Kazimierz Majewski, Wiceprzewodniczący Rady Zrzeszenia, oraz Zdzisław Kupczyk, p.o. Prezes Banku BPS. Bankowcy gościli Krystynę Majerczyk-Żabówkę, Prezes Krajowego Związku Banków Spółdzielczych, Alfreda Domagalskiego, Prezesa Krajowej Rady Spółdzielczej oraz Jerzego Bańkę, Wiceprezesa Związku Banków Polskich.Podczas zgromadzenia głos zabrał m.in. Zdzisław Kupczyk, Pr ezes Banku Polskiej Spółdzielczości. Prezes pr zedstawił informację Zarządu Banku dotyczącą bieżącej sytuacji Zrzeszenia BPS i Banku BPS S.A. W wystąpieniu podkreślił, że istotną kwestią dla Banku BPS jest dynamika depozytów banków spółdzielczych, z któr ych działalność Banku Zrzeszającego jest finansowana. – Oczywiście istotną kwestią jest dynamika tych depozytów, utrata płynności przesą- Prezydium Walnego Zgromadzenia Akcjonariuszy Banku. fot. BWS 4 ZP i WZA, Hotel Ossa, 02.12.2014r. 12/2014 BANK WSPÓLNYCH SIŁ TEMAT NUMERU dza o istnieniu danego banku. Zależało i dalej nam zależy na tym, aby utrzymać bezpieczny poziom depozytów. Prezes Kupczyk zaznaczył także, że ważnym celem i priorytetem w działaniu Zarządu i pracowników Banku Polskiej Spółdzielczości jest poprawa jakości aktywów, które rzutują na sytuację Banku. – Wszystkie działania, jakie podejmujemy, ukierunkowane są na to, aby w sposób rozsądny i rozważny aktywować środki, które nam Państwo powierzają. Chcę dodać, że wskaźnik kredytów zagrożonych przez okres pracy nowego Zarządu wynosi ok. 0,43 %. A zatem wykazujemy ogr omną staranność o zachowanie bezpieczeństwa i dokładamy wszystkich sił, żeby sytuacja była cały czas pod kontrolą. Krystyna Majerczyk-Żabówka, prezes Zarządu KZBS, pr zedstawiła wybrane działania KZBS podejmowane na rzecz sektora bankowości spółdzielczej. W pier wszej kolejności zwróciła uwagę na projekt ustawy o zmianie ustawy o rachunkowości, w którym uwzględniono m.in. wielokrotnie podnoszony przez KZBS postulat rezygnacji z obowiązku publikowania sprawozdań finansowych banków spółdzielczych w Monitorze Spółdzielczym. Ponadto przedmiotowy projekt zawiera też wiele innych zmian pozwalających bankom na sprawniejsze funkcjonowanie. Kolejny istotny dokument to projekt ustawy o zmianie ustawy – Prawo bankowe oraz niektórych innych ustaw. Jeśli chodzi o kwestie istotne dla funkcjonowania banków spółdzielczych, projekt wprowadza jednakowe zasady kształtowania składu organów banków, dla banków w formie spółek akcyjnych oraz banków spółdzielczych. Przewiduje on również rozszerzenie kompetencji KNF w zakresie odwołania oraz zawieszenia członka zarządu, jednocześnie rozszerzając je na członków rady nadzorczej. Ponadto projekt zwiększa maksymalną wysokość kar pieniężnych dla członków zarządu z wysokości trzykrotności miesięcznego wynagrodzenia do kwoty 21 312 000 zł. KZBS w zgłoszonych uwagach podniósł potrzebę wprowadzania zmian w przedmiotowych kwestiach z uwzględnieniem odrębności i charakteru banków spółdzielczych. Krajowy Związek Banków Spółdzielczych podejmował oraz nadal podejmuje również działania mające na celu obniżenie opłat na rzecz Bankowego Funduszu Gwarancyjnego, prezentując przy tym, jak dużym obciążeniem dla banków spółdzielczych są przedmiotowe opłaty w skali całego sektora. Tylko w tym roku banki spółdzielcze zapłaciły na rzecz BFG ponad 110 mln zł składek, co daje 18–20 proc. wyniku finansowego zrzeszeń łącznie. W związku z powyższym KZBS, w porozumieniu z bankami zrzeszającymi, zwrócił się do Rady BFG o miarkowanie opłat na rzecz BFG w 2015 r., mając na uwadze koszty budowy systemu ochrony instytucjonalnej (IPS). Związek ponowił też wniosek o skierowanie części opłat na tworzenie funduszy pomocowych w ramach systemu ochrony instytucjonalnej (IPS). Niestety, wysokość składek wciąż nie jest na zadowalającym poziomie. Należy zatem wrócić do dyskusji nad tym zagadnieniem podczas prac w komisjach sejmowych nad ustawą o funkcjonowaniu banków spółdzielczych, ich zrzeszaniu się i bankach zrzeszających. Kolejnym dokumentem opiniowanym przez KZBS był projekt ustawy o zawieszeniu spłat niektórych pożyczek i kredytów związanych z prowadzeniem gospodarstw rolnych w kontekście obowiązującego Zdzisław Kupczyk, Prezes Banku Polskiej Spółdzielczości. fot. BWS Krystyna Majerczyk-Żabówka, Prezes Krajowego Związku Banków Spółdzielczych. fot. BWS 12/2014 BANK WSPÓLNYCH SIŁ 5 TEMAT NUMERU embargo. Przedłożony projekt nie uwzględniał możliwości ekonomicznych, prawnych i finansowych banku, w tym zasad i warunków tworzenia ekspozycji kredytowych i zarządzania nimi Wskazywał natomiast konieczność dostosowania się banków do wszelkich decyzji podjętych na szczeblu samorządów – przez wójtów, burmistrzów i prezydentów miast. KZBS zakwestionował projekt w takim kształcie, wskazując jednocześnie na potrzebę szybkiej finalizacji prac nad zmianą rozporządzenia Ministra Finansów dającego możliwość niższego tworzenia rezerw. Jednocześnie Związek skierował do Ministerstwa Finansów uwagi w zakresie rozporządzenia dotyczącego zasad tworzenia rezerw na ryzyko związane z działalnością banków. Ponadto KZBS aktywnie uczestniczył w dyskusji dotyczącej zasad ładu korporacyjnego dla instytucji nadzorowanych, w ramach której podkreślana była konieczność stosowania zasady proporcjonalności. W przypadku zasad ładu korporacyjnego, które mają uniwersalne zastosowanie do wszystkich instytucji rynku finansowego, odpowiednie ich wdrożenie w bankach spółdzielczych, tj. z uwzględnieniem ich formy prawnej, skali działania i odrębnych uregulowań ustawowych, powinno nastąpić do końca tego roku. Alfred Domagalski, Prezes Krajowej Rady Spółdzielczej – Rola i znaczenie spółdzielczego systemu bankowego we współczesnej gospodarce jest nie do przecenienia. Dziś tak naprawdę zasadniczym problemem całego współczesnego świata jest zanik idei i wartości. To podporządkowanie całej ludzkiej aktywności tylko tworzeniu wartości materialnych jest drogą prowadzącą w ślepą uliczkę. Ludzkie życie musi mieć sens, same wartości materialne tego sensu życiu nie nadają, a ma temu służyć system spółdzielczy. To my w spółdzielniach robimy to, czego inni robić nie chcą. To my łączymy troskę o byt materialny z aktywnością społecznikowską, z budowaniem więzi społecznych, wspólnoty. To my mówimy o tym, że ważne są nie tylko konkurencja i zawodnictwo, ale także współpraca i współdziałanie. Nasze państwo od 1989 roku ma poważne problemy ze zdefiniowaniem systemu spółdzielczego. Tego, czym jest spółka kodeksu handlowego, a czym spółka prawa spółdzielczego. Teraz w Sejmie jest przeprowadzana już szósta dyskusja na ten temat. Nie da się pogodzić celów spółdzielni z celami, jakie są przeznaczone dla spółek prawa handlowego – czyli przede wszystkim generowaniem zysków. Spółdzielnie są organizacjami członkowskimi i nie mają na celu konkretnego zysku. Jeśli bankom spółdzielczym nie przywrócimy pierwotnej roli, tj. służby dla członków, to nie zbudujemy więzi, odpowiedzialności ludzi za system, i nie będziemy mogli w taki sposób służyć lokalnemu środowisku. Jerzy Bańka, Wiceprezes Związku Banków Polskich – Proces legislacyjny, który toczy się w parlamencie, odnosi się zarówno do banków komercyjnych, jak i spółdzielczych. Są trzy sprawy, o których chciałbym powiedzieć, a które będą miały duży wpływ na funkcjonowanie banków spółdzielczych w Polsce. Pierwsza to upadłość konsumencka. Otóż ta ustawa wejdzie w życie z nowym rokiem. I wtedy może nastąpić tak zwany ruch wahadła, czyli wysyp wniosków o upadłość. Obawiamy się, że główny cel zapisany w ustawie może być zagrożeniem dla bezpieczeństwa, ekonomii i biznesu ban- 6 ZP i WZA, Hotel Ossa, 02.12.2014r. Alfred Domagalski, Prezes Krajowej Rady Spółdzielczej. fot. BWS Jerzy Bańka, Wiceprezes Związku Banków Polskich. fot. BWS 12/2014 BANK WSPÓLNYCH SIŁ TEMAT NUMERU kowego. Dlatego też ZBP skierował do banków zrzeszonych i zrzeszających specjalną rekomendację co do zabezpieczania na przyszłość kredytów, a także informację, jak sobie radzić w sytuacji, gdy dochodzi do konsumenckiej upadłości. Druga sprawa to projektowane i procedowane działania legislacyjne w zmienianie ustawy prawa cywilnego i prawa bankowego oraz zajęć odnoszących się do rachunków bankowych oraz egzekucji rachunków bankowych. Ostatnia sprawa dotyczy ujawnionego przez media problemu tzw. rachunków martwych, czyli należących do zmarłych. Polski Senat zajął się uregulowaniem tej sprawy, przy okazji podając niesprawdzone informacje, iż w polskim sektorze bankowym znajduje się 5 mld zł takich środków. Przewidziano też wprowadzenie odpowiedniego reżimu, który by nakładał na banki obowiązek szukania spadkobierców tych osób. Środowisko bankowe wraz z Krajową Izbą Rozliczeniową przygotowało projekt, w którym zostanie zastosowane ogniwo obsługujące egzekucje komornicze przez dodanie specjalnego modułu spadkobierców, co w sposób niskokosztowy pozwoli spadkobiercom na dostęp do informacji, gdzie zmarli bliscy posiadali rachunek bankowy. Dotyczy to głównie młodej emigracji. Ten system będzie miał ogromny wpływ na pozytywny wizerunek sektora bankowego i zaprzeczy pogłoskom, że banki bogacą się na tzw. wdowim groszu. Redakcja Zgromadzenie Prezesów w Hotelu Ossa. fot. BWS 12/2014 BANK WSPÓLNYCH SIŁ 7 TEMAT NUMERU Wybrany najlepszy Bank Spółdzielczy w Grupie BPS w 2013 roku 2 grudnia br. podczas Zgromadzenia Prezesów Banków Spółdzielczych zr zeszonych z Bankiem BPS rozstr zygnięto konkurs na Najlepszy Bank Spółdzielczy zr zeszony z Bankiem BPS w 2013 roku. Nad przebiegiem konkursu czuwał Departament Bankowości Spółdzielczej Banku BPS. Wyniki konkursu ustalono na podstawie zweryfikowanych przez biegłych rewidentów danych sprawozdawczych banków spółdzielczych, przekazanych w systemie aSISt za rok 2012 oraz 2013. W celu wyłonienia najlepszego zrzeszonego Banku Spółdzielczego ocenione zostały dynamika nominalna i procentowa siedmiu pozycji bilansowych i rachunku wyników oraz trzech wskaźników, poprzez przyznanie każdemu bankowi odpowiedniej liczby punktów. O pozycji Banku w ostatecznej klasyfikacji decyduje suma punktów uzyskanych za poszczególne kryteria. Tytuł Super Lidera otrzymuje bank z najmniejszą sumą punktów, Lidera – do 1 tys. pkt, zaś wyróżnienia są przyznawane powyżej 1 tys. do 1,5 tys. pkt. Tytuł Lidera otrzymali: Bank Spółdzielczy w Skierniewicach – 584 pkt Bank Spółdzielczy w Białej Rawskiej – 741 pkt Bank Spółdzielczy w Białej Podlaskiej – 836 pkt Bank Spółdzielczy w Poniatowej – 896 pkt Bank Spółdzielczy w Końskowoli – 951 pkt Vistula Bank Spółdzielczy – 992 pkt Wyróżnienia otrzymali: Bank Spółdzielczy w Jordanowie – 1111 pkt Bank Spółdzielczy w Piasecznie – 1087 pkt Bank Spółdzielczy w Księżpolu – 1236 pkt Statuetka Super Lider. fot. Bank BPS Bank Spółdzielczy w Węgierskiej Górce – 1238 pkt Warszawski Bank Spółdzielczy – 1246 pkt Spółdzielczy Bank Rzemiosła i Rolnictwa – 1322 pkt Bank Spółdzielczy w Grębowie – 1376 pkt Tytuł Super Lidera otrzymał Spółdzielczy Bank Rozwoju – 178 pkt Bank Spółdzielczy w Trzebieszowie – 1438 pkt Hexa Bank Spółdzielczy – 1491 pkt 8 ZP i WZA, Hotel Ossa, 02.12.2014r. 12/2014 WSPÓLNYCH 12/2014 BANKBANK WSPÓLNYCH SIŁ SIŁ 12/2014 BANK WSPÓLNYCH SIŁ ROZMOWA BWS Najważniejsi są ludzie Spółdzielczy Bank Rozwoju wygrał tegoroczny konkurs Najlepszy Bank Spółdzielczy zrzeszony z Bankiem BPS w 2013 roku i zdeklasował pozostałe banki osiągając 178 punktów. Kolejny bank w rankingu miał 584 punkty. Rozmawiamy z Krzysztofem Radziszewskim, Prezesem Spółdzielczego Banku Rozwoju Co poradzi Pan prezesowi małego banku spółdzielczego we wschodniej Polsce, gdy zapyta, jak się rozwijać? Dzielenie banków spółdzielczych na duże i małe w kategorii możliwości ich rozwoju uważam za niestosowne. Często rozwój banku nie zależy bezpośrednio od prezesa czy od wielkości banku, ale od uwarunkowań, w jakich ten bank funkcjonuje. Wskażę to na naszym przykładzie – to, że SBR Bank jest teraz jednym z większych banków spółdzielczych, spowodowane było dużymi potrzebami i potencjałem klientów, jaki był na terenie naszego początkowego działania, czyli w Szepietowie i okolicach. Duże zapotrzebowanie na kredyty dla rolnictwa sprawiło, że zmuszeni byliśmy poszukiwać depozytów – stąd zrodziła się decyzja o wejściu na rynek białostocki, do dużego wojewódzkiego miasta, i skierowaniu oferty do klientów indywidualnych i firm. Bank intensywnie pracował na swoją pozycję. Proszę podać trzy najważniejsze czynniki, które wpłynęły na ten sukces? Przede wszystkim to ludzie, następnie dostosowanie się do potrzeb rynku i umiejętne wychodzenie naprzeciw oczekiwaniom klientów oraz wytrwałość w realizacji wyznaczonych celów. Odnośnie pierwszego wymienionego czynnika, w mojej ocenie ludzie, czyli kadra pracownicza, to najważniejszy element w budowaniu każdej firmy, również banku. Ważne jest nie tylko pozyskiwanie odpowiednich specjalistów, ale budowanie zespołu i takich relacji, aby ludzie umieli ze sobą współpracować i aby istniało porozumienie. To przecież ludzie decydują w banku o tym, gdzie i w jaki sposób trafiają pieniądze. To bardzo ważne i odpowiedzialne decyzje, które mogą mieć poważne konsekwencje Krzysztof Radziszewski ukończył Ekonomikę Rolnictwa w Szkole Głównej Gospodarstwa Wiejskiego, uzyskując w 1994 roku tytuł magistra ekonomii. Pracuje w Banku Spółdzielczym w Szepietowie od 1995 roku. W 1998 roku został Członkiem Zarządu, a następnie Prezesem Zarządu. W latach 2007-2008 byl też Wiceprezesem Zarządu Banku BPS. fot. Piotr Żochowski 12/2014 BANK WSPÓLNYCH SIŁ Dlatego tak istotną rolę odgr ywają tu potencjał ludzki, umiejętności i odpowiednie relacje pomiędzy pracownikami. Kolejny czynnik warunkujący sukces to umiejętność bacznego obserwowania rynku i podpatrywania, czego oczekuje klient. W dzisiejszych czasach to właśnie klient decyduje o tym, z kim chce współpracować, to on dokonuje wyboru banku, a nie odwrotnie. Dlatego tak ważne jest wsłuchiwanie się w potrzeby klientów i dostosowywanie do nich oferty. W innym wypadku klient nie zainteresuje się naszą ofertą i zwróci do banku, który zaspokoi jego oczekiwania. Trzecim ważnym czynnikiem wpływającym na sukces jest wytrwałość w realizacji wyznaczonych celów. Każdy z nas stawia sobie w życiu jakieś cele, prywatne czy zawodowe. Nie wszystkie z nich udaje się zrealizować z różnych przyczyn, np. utrudnień zewnętrznych czy zniechęcenia. Dobrze wiemy, jak ważne są wytrwałość i upór w dążeniu do celu. Naszemu bankowi w osiągnięciu sukcesu pomogły właśnie powyższe czynniki, ta determinacja w nastawieniu na cel. Jednak chcę podkreślić, że to, co udało się nam osiągnąć przez wszystkie lata, nigdy nie było czynione kosztem innych, czyli banków, które działają na tym samym terenie co my. Z czego jest znany SBR Bank? Jesteśmy z naszymi klientami w sytuacjach dobrych i złych często pomagamy im, gdy znajdą się w trudnej, problematycznej sytuacji. Takie postępowanie znajduje odzwierciedlenie w naszym haśle, które brzmi: „…bo najważniejsi są ludzie”. W czasie kryzysu, kiedy banki komercyjne odwracały się od swoich klientów, kiedy wypowiadały im umowy czy narzucały restrykcje stanowiące o być albo nie być firmy na r ynku, my wychodziliśmy klientom naprzeciw. 9 ROZMOWA BWS KONKURENCYJNOŚCI BANKÓW KOMERCYJNYCH I SKOK- ÓW OBAWIALIŚMY SIĘ, GDY BYLIŚMY BANKIEM MAŁYM. TERAZ JESTEŚMY W S TA N I E S TAW I Ć I M C Z O ŁO I N I E CZUJEMY ZAGROŻENIA Z ICH STRONY Pozwalaliśmy im na przejście przez ten trudny czas, zwiększaliśmy swoje zaangażowanie wobec firm, a tym samym budowaliśmy również zaufanie, które obecnie procentuje. Kto jest osobiście odpowiedzialny za sukces? Nie ma jednej takiej osoby. To zasługa wszystkich pracowników, z różnych szczebli. Każdy buduje wizerunek i markę firmy i w jakiejś części przyczynia się do jej sukcesu, tworząc jeden sprawnie funkcjonujący organizm. Trudne czasy dla bankowości spółdzielczej, spowodowane choćby regulacjami UE, bardzo przeszkadzały w osiągnięciu sukcesu? Ten trudny czas dla bankowości spółdzielczej trwa ciągle, o czym przekonuję się m.in. w rozmowach z moimi starszymi kolegami, kiedy porównujemy funkcjonowanie banków spółdzielczych przed laty i obecnie. Trudny czas nie oznacza jednak, że nie można się rozwijać i radzić sobie z trudnymi uwarunkowaniami. Wręcz przeciwnie. My jesteśmy przykładem, że w pewnym stopniu trudna sytuacja rynkowa zmobilizowała nas i zmotywowała do intensywniejszych działań. To pozwoliło nam znaleźć się w miejscu, w którym obecnie jesteśmy. W gronie największych banków spółdzielczych. Jak bardzo banki komercyjne i SKOK-i przeszkadzają w zdobywaniu rynku? Konkurencyjności banków komercyjnych i SKOK-ów obawialiśmy się, gdy byliśmy bankiem małym. Teraz jesteśmy w stanie stawić im czoło i nie czujemy zagrożenia z ich strony. Ale mówię to z wypracowanej pozycji banku większego, jakim obecnie jesteśmy. Z własnego doświadczenia wiem, że aby w dzisiejszych czasach zdobywać rynki i skutecznie konkurować z bankami komercyjnymi i SKOK-ami, należy zwiększać skalę działania banku. Co jest największym atutem regionu, w którym działacie? Każdy region ma swoją specyfikę. Wyróżnikiem województwa podlaskiego, gdzie w znacznej mierze funkcjonujemy, jest rolnictwo. Szczególnie produkcja mleka, która się intensywnie 10 fot. Piotr Żochowski rozwija, na czym jako bank skorzystaliśmy. Oprócz obsługi rolników i gospodarstw rolnych wyspecjalizowaliśmy się również w obsłudze małych i średnich firm. Jaki wpływ na sukces mają nowe technologie? Współczesny świat charakteryzują łatwy dostęp do nowoczesnych rozwiązań technologicznych oraz mobilność ludzi. Potrzeba przemieszczania się, częste zmiany miejsca pobytu spowodowały, że banki oferują klientom coraz to dogodniejsze rozwiązania technologiczne w dostępie do swoich usług, np. przez internet czy za pomocą innych narzędzi. Na rynku jest bardzo duża konkurencja, klienci mają szeroki wybór ofert bankowych i aby sprostać ich wymaganiom oraz zachęcić ich do współpracy, musimy zapewnić ofertę ciekawą, wyrafinowaną i na najwyższym poziomie. A to pociąga za sobą znaczące koszty. Na pewno łatwiej takie koszty ponieść większym bankom. Na spotkaniu z młodzieżą pada pytanie, dlaczego bank spółdzielczy? Co Pan odpowie? Jesteśmy bankiem przyjaznym, elastycznym w podejściu do klienta, oferujemy usługi konkurencyjne wobec innych banków, cechują nas indywidualizm w podejściu do klienta, szybkość obsługi i jeszcze długo mógłbym wymieniać. W kontakcie z młodymi ludźmi podkreślamy, że jesteśmy bankiem ze 100-procentowym polskim kapitałem i mamy 60-letnią historię. 12/2014 BANK WSPÓLNYCH SIŁ ROZMOWA BWS To właśnie tradycja w połączeniu z nowoczesnością jest naszym wielkim atutem. Aktywnie współpracujemy z otoczeniem młodych przedsiębiorców. Jesteśmy Mecenasem Akademickiego Inkubatora Przedsiębiorczości w Białymstoku, który wspiera i pobudza rozwój przedsiębiorczości. Angażujemy się w inicjatywy skierowane np. do start-upów. Mamy w swojej ofercie Start Biznes Konto, w ramach którego młody przedsiębiorca ma zapewnione bezpłatne prowadzenie rachunku przez 12 miesięcy. Uczestniczymy w życiu młodych przedsiębiorców w Białymstoku, m.in. wspieramy ich działania szkoleniowe, obecni też jesteśmy podczas wydarzeń związanych z prezentacjami biznesów młodych przedsiębiorców. Stawiamy na młodych ludzi z inicjatywą i pomysłem na życie. Jak widzi Pan przyszłość banków spółdzielczych, szczególnie w obliczu nowych regulacji? Nie obawiam się nowych regulacji. Bankowość spółdzielcza przetrwała wiele różnych zawirowań i zmian, cały czas musi dostosowywać się do wielu wymogów i jest to naturalny proces. Jedyną obawę widzę w tym, czy w bankach spółdzielczych jest świadomość konieczności zmian, konieczności dostosowywania się do zmieniającego się świata, do coraz wyższych wymagań rynku i oczekiwań klientów. I tu nasuwa się temat konsolidacji banków w celu sprostania nadchodzącym zmianom. Możemy być konkurencyjni tylko wtedy, gdy damy radę spełnić wymagania otaczającej nas rzeczywistości. To pociąga za sobą znaczące nakłady finansowe, a te są w stanie ponieść bez uszczerbku tylko większe banki. IPS, o którym teraz wszyscy dyskutujemy, pozwoli nam wykorzystać lepiej nasz potencjał, ale jeszcze lepiej możemy go spożytkować na tworzenie większych organizmów, czyli łączenie się banków. Obecnie konsolidacja banków pozwoli nam uniknąć negatywnych skutków i przykrych decyzji związanych np. z kapitałem ludzkim, a konkretniej zwolnieniami pracowników. Podejrzewam, że za kilka lat łączenie banków stanie się przymusem, a wtedy trudno będzie o zapewnienie wszystkim pracy. Bez konsolidacji nasz sektor za kilka, kilkanaście lat może zostać zmarginalizowany. Najbliższe lata nie będą dobre dla banków spółdzielczych. Spadek stóp procentowych i ciągłe wprowadzanie nowych regulacji przez Unię Europejską będą powodowały, że bez dostosowania się do nowych uwarunkowań nasz sektor będzie mniej konkurencyjny na rynku bankowym. Dlatego warto pomyśleć o konsolidacji. Kto stoi za kontrowersyjnymi, jak na Grupę BPS, logo i kolorystyką SBR Bank? Jaki był powód zmiany logo i co ono przedstawia? Zmiana logotypu i całego wizerunku banku uwarunkowane były czynnikami zewnętrznymi. Działaliśmy ekspansywnie, otwieraliśmy nowe placówki, a nasza oferta była odmienna od większości banków spółdzielczych. W związku z tym Zarząd podjął w 2006 roku decyzję o zmianie logotypu oraz stworzeniu nowej wizualizacji, które zostały zrealizowane przy wsparciu profesjonalnej firmy zewnętrznej. Nasz obecny wizerunek odzwierciedla nasze cechy, takie jak nowoczesność i dynamizm, zaangażowanie i przedsiębiorczość, ale także zasady funkcjonowania. fot. Piotr Żochowski Czego życzyć Panu i pracownikom Banku w nowym roku? Na pewno zdrowia, radości i spokoju, ale również satysfakcji z wykonywanej pracy, możliwości rozwoju i spełnienia marzeń. Czego Pan życzy koleżankom i kolegom Prezesom? Życzę, aby 2015 rok był lepszy od poprzedniego. Abyśmy podołali nowym wyzwaniom, rozwijali się, podążali za zmianami w naszym otoczeniu i za rok mogli sobie pogratulować osiągnięć. Życzę koleżankom i kolegom prezesom oraz całej Grupie BPS podejmowania trafnych decyzji zarówno w życiu zawodowym, jak i prywatnym. 12/2014 BANK WSPÓLNYCH SIŁ Igor Morye Dziennikarz 11 TEMAT NUMERU Rośnie liczba liderów B anki spółdzielcze, które w konkursie ,,Najlepszy Bank Spółdzielczy zr zeszony z BPS S.A.” otr zymały mniej niż 1000 punktów zdobyły tytuł Lidera. W ubiegłym roku wynik taki osiągnęły tr zy banki. W tym roku liczba liderów wzrosła dwukrotnie. Władysław Klażyński, Prezes Banku Spółdzielczego w Skierniewicach, 584 pkt Sukces można osiągnąć nawet w trudnym dla banku okresie. Jest to możliwe dzięki kilku czynnikom, które praktycznie mogą go zagwarantować. Najważniejszy z nich to zaangażowanie pracowników, które jest niezbędne przez cały czas. Bez oddanych pracowników bank nie będzie mógł się rozwijać, nie przetrwa niekorzystnego czasu. Będzie miał problemy z dostosowaniem się do z góry narzuconych zmian regulacyjnych. Drugim ważnym czynnikiem jest umiejętna sprzedaż produktów przy wykorzystywaniu nowoczesnych narzędzi. Dążymy cały czas do rozszerzania naszej oferty produktowej oraz dbamy o podnoszenie kwalifikacji i umiejętności naszych pracowników. Kolejny czynnik to dobra współpraca z Radą Nadzorczą, co umożliwia akceptację i porozumienie w dążeniu do wielu inicjatyw, dzięki czemu nasz kierunek działania staje się spójny. Sukces z pewnością zależy od wielu czynników, na które mamy wpływ, i od tych, na które niestety wpływu nie mamy, gdyż są określone z góry. Bank Spółdzielczy w SkierniewiWładysław Klażyński. fot. BWS cach stara się dużo robić dla środowisk lokalnych. Współpracuje z organizacjami z regionu i często jest sponsorem wielu lokalnych przedsięwzięć. Wspiera różne inicjatywy środowiskowe w zakresie kultury, sztuki, nauki i sportu. Także sami pracownicy mocno angażują się w społeczną i kulturalną sferę życia regionu. Obecna forma nadzoru nad bankami spółdzielczymi jest dla nas problemem. To typowa nadregulacja objawiająca się nadmierną liczbą przepisów i wymogów. Drobiazgowość w tych sprawach, choć nie ma wpływu na wyniki i sprzedaż naszych produktów, powoduje chaos i zaburza pracę. Zamiast skupiać się na rozwoju i bieżących obowiązkach, marnujemy czas na analizę przepisów i dostosowanie do nich Banku. Na razie udaje się nam to robić, jest to jednak bardzo skomplikowane i zupełnie niepotrzebne działanie. Witold Morawski, Prezes Banku Spółdzielczego w Białej Rawskiej, 741 pkt Niewątpliwie w bieżącym roku otoczenie zewnętrzne nie sprzyjało osiąganiu sukcesów. Wielokrotna obniżka stóp procentowych, pojawiające się w ostatnim czasie zmiany regulacyjne, a zwłaszcza niekorzystna sytuacja sektora rolniczego z pewnością przełożą się na bieżące wyniki banków spółdzielczych. Każda zmiana regulacji zewnętrznych to coraz większy wysiłek organów Banku i pracowników. To dzięki zaufaniu klientów, którzy u nas lokują i pożyczają, możemy rozwijać działalność bankową. W dalszym rozwoju naszego Banku bardzo ważna jest sytuacja gospodarcza regionu, w którym działamy. Indywidualne podejście do klientów i wieloletnia działalność na tym terenie spowodowały, że dzisiaj cieszymy się dużym zaufaniem klientów, którzy opowiadają o nas swoim znajomym. W ten sposób przyciągamy nowych klientów, którzy przychodzą do nas z banków komercyjnych. Choć na wiele czynników nie mamy wpływu, to jednak konsekwentnie staramy się realizować strategię Witold Morawski. fot. BWS działania Banku m.in. poprzez utrzymanie odpowiedniego poziomu efektywności, zapewnienie wysokiego poziomu jakości i bezpieczeństwa świadczonych usług finansowych. Bycie w czołówce największych banków spółdzielczych w Polsce zobowiązuje. Jesteśmy cenieni za indywidualne podejście klientów i szybką reakcję na zgłaszane potrzeby. Oprócz standardowych produktów bankowych oferujemy cieszące się coraz większym zainteresowaniem usługi: mobilny dostęp do Internet Bankingu czy Przelewy Ekspresowe Blue Cash. Bank wspiera także działania proekologiczne, w ramach których udziela kredytów z dotacją Wojewódzkiego Funduszu Ochrony Środowiska i Gospodarki Wodnej w Łodzi m.in. na usuwanie wyrobów zawierających azbest czy instalowanie urządzeń wykorzystujących odnawialne źródła energii. Jesteśmy zaangażowani w działania na rzecz rozwoju społeczności lokalnej. To forma podziękowania klientom za współpracę i zaufanie, jakim nas obdarzają. Co zrobić, aby powtórzyć sukces? Konsekwentnie realizować założone cele rozwoju Banku, szybko reagować na zmiany na rynku usług bankowych oraz wychodzić naprzeciw oczekiwaniom swoich klientów. Nie można także zapomnieć o ciągłym rozwoju kwalifikacji zawodowych pracowników poprzez udział w szkoleniach, kursach, warsztatach itp. Banki spółdzielcze obu zrzeszeń potrzebują dzisiaj wspólnych kampanii wizerunkowych. Szczególnie tych skierowanych do młodych klientów. I chyba nie wzbudzę kontrowersji, jeśli powiem, że młodzi klienci to niewątpliwie kapitał pierwszej kategorii dla Banku. Jeśli czynniki zewnętrzne będą szansą, a nie zagrożeniem, to pozycja sektora na rynku się umocni. Jesteśmy przecież dla klientów. 12 ZP i WZA, Hotel Ossa, 02.12.2014r. 12/2014 BANK WSPÓLNYCH SIŁ TEMAT NUMERU Helena Wasilewska, Prezes Banku Spółdzielczego w Białej Podlaskiej, 836 pkt Sukces to wypadkowa kilku czynników. Jednym z najważniejszych są oczywiście nasi klienci. Poznanie ich problemów, kształtowanie właściwych relacji i zaspokajanie potrzeb finansowych to klucz do dobrych wyników. Nasz bank jest znany z profesjonalizmu, szybkości i sprawności działania. Każdy z banków spółdzielczych działa na określonym terenie. Właściwe wykorzystanie wszystkich plusów regionu i działających tu klientów może pozytywnie wpłynąć na sytuację Banku. Z drugiej strony dobra współpraca z klientami będzie wpływać na ich stabilny rozwój, co przełoży się także na rozwój regionu. Podkreślę jednak, że nasi kompetentni i rzetelni pracownicy, począwszy od szeregowych, a na kadrze zarządzającej skończywszy, są kapitałem Banku Spółdzielczego w Białej Podlaskiej. Bez ich zaangażowania i wiedzy trudno byłoby osiągać sukcesy. Uważam, że w każdej działalności biznesowej, w tym oczywiście w działalności bankowej, sukcesów nie można uzależniać od szczęścia. Na osiąganie sukcesów wpływ mają zaplanowaHelena Wasilewska. fot. BWS ne i konsekwentne działanie, ciężka praca i dobra współpraca z organami nadzorczymi banku. Sądzę, że zmiany regulacyjne nie będą dla nas problemem. Pracownicy banku przygotowują się do nich, uczestnicząc w wielu szkoleniach. Zdobytą wiedzę skutecznie wdrażają potem w życie. Rozwój i polepszanie osiąganych wyników oparte są na solidnej pracy i stałym podnoszeniu kwalifikacji pracowników. Trzeba też wykorzystywać najnowsze rozwiązania technologiczne i oczywiście minimalizować ryzyko we wszystkich obszarach działalności. Maryla Kania, Prezes Banku Spółdzielczego w Poniatowej, 896 pkt Gwarancją stabilności i rozwoju zawsze były, są i będą właściwie ułożone, szeroko pojęte relacje międzyludzkie i umiejętność wspólnego działania. Profesjonalny, zintegrowany zespół pracowników utrzymujących dobre relacje między sobą potrafi właściwie ułożyć relacje z klientami. Dobre relacje z klientami to dbałość o interesy klienta od momentu tworzenia oferty produktowej po rzetelne przekazywanie informacji na etapie pozyskiwania klienta i dalszej z nim współpracy. Jednak w warunkach bardzo częstych i dla banków spółdzielczych zbyt kosztownych zmian regulacyjnych coraz trudniej utrzymać tempo rozwoju i dobrą kondycję finansową. Gorset wymagań i rekomendacji, wejście w życie pakietów CRD IV i CRR wymagają już dziś wielu zmian w wewnętrznych regulacjach i przepisach zarówno dla małych, jak i dużych banków. Sukces rozumiany jako realizacja wyznaczonych celów to wypadkowa wielu czynników. Na pewno nie bez znaczenia jest teren działania, tj. specyfika regionu i warunki, jakie stwarza Maryla Kania. fot. BWS on dla rozwoju przedsiębiorczości. To nasze lokalne firmy, przedsiębiorstwa i osoby fizyczne są motorem rozwoju. My je wspieramy, bo działamy lokalnie. Tu kupujemy depozyty i tu finansujemy przedsięwzięcia inwestycyjne. Mamy jasno sprecyzowane działania, a otwarta i elastyczna kadra zarządzająca potrafi dostosować się do ciągle zmieniających się warunków funkcjonowania. Wierzymy, że nie tylko nowe technologie, ale też zwykły łut szczęścia pomagają osiągnąć sukces. Dobre wyniki osiągamy już kolejny rok. Czy sukces uda się powtórzyć? Trudno powiedzieć. Rok 2015 to duże wyzwania dla wszystkich banków spółdzielczych. Nie wiemy, czy wdrożenie nowego modelu zrzeszenia, dostosowanie do warunków IPS pozwoli na właściwą koncentrację na celach biznesowych i zachowanie niezależności oraz podmiotowości. Niemal wszyscy klienci naszego Banku znają osobiście Prezesa i pracowników. W związku z tym oczekują wyjątkowego traktowania – szybkiej, kompetentnej i miłej obsługi. Tym wymaganiom staramy się sprostać. Z naszej ponad 50-letniej perspektywy widzimy, że w dobie tak dużej konkurencji i zmian w otoczeniu banków najważniejsze jest podążanie za dynamicznie rozwijającą się technologią – ciągłe doskonalenie i podnoszenie jakości usług, jak również pokora i szacunek dla drugiego człowieka. Jesteśmy ekonomistami i doradcami, ale jednocześnie dużą wagę przykładamy do działań społecznych. Wspieramy wiele inicjatyw lokalnych, które budują dobry klimat w gminie. W ramach Grupy BPS warto byłoby popracować nad ustandaryzowaniem części produktów służących wspólnej promocji i reklamie. Warto byłoby poprawić jakość przygotowywanych procedur i stworzyć wspólne rozwiązania technologiczne wspierające zarządzanie ryzykami. Konieczne wydaje się wyrównanie standardów wizerunkowo-jakościowych banków. Dobrze byłoby też mieć wspólny systemem szkoleń na zadowalającym poziomie. 12/2014 BANK WSPÓLNYCH SIŁ 13 TEMAT NUMERU Krzysztof Zawadzki, Prezes Banku Spółdzielczego w Końskowoli, 951 pkt Ubiegły rok nie sprzyjał bankom. Zadbała o to Rada Polityki Pieniężnej, która w 2013 roku aż sześciokrotnie obniżała podstawowe stopy procentowe. Przypomnę, że stopy zostały obniżone w sumie o 200 punktów bazowych. Obniżone przychody odsetkowe trzeba było zrekompensować zwiększoną sprzedażą kredytów i depozytów. Dzięki temu, że mamy siedem placówek działających na terenie Końskowoli, Puław i Dęblina, od lat konsekwentnie pozyskujemy nowych klientów. Posiadamy szeroką i tanią ofertę. Zmiany regulacyjne narzucane przez UE nie stanowią dla nas wielkiego zagrożenia, a ich wprowadzenie nie zachwieje sytuacją ekonomiczno-finansową Banku. Kapitały własne zgromadziliśmy na odpowiednim poziomie i zgodnie z wymogami KNF. Możemy również pochwalić się bardzo dobrymi wskaźnikami naszej działalności. Kształtują się one na poziomie wyższym niż średnie w grupie rówieśniczej banków. W ciągu ostatnich lat Bank Spółdzielczy w Końskowoli stał się nowoczesną, dobrze zorgaKrzysztof Zawadzki. fot. BWS nizowaną i sprawnie zarządzaną organizacją finansową. Profesjonalna kadra, nowoczesna obsługa, szeroka gama produktów spełniająca aktualne oczekiwania klientów – to nasze atuty. Połączyliśmy tradycję z nowoczesnością i staliśmy się placówką uniwersalną, świadczącą usługi dla ceniących sobie stabilność, rzetelność i zaufanie klientów. Nie boimy się silnej konkurencji, choć ta stawia przed nami coraz większe wyzwania. Bank Spółdzielczy w Końskowoli cieszy się dzisiaj dobrą kondycją finansową. Możemy więc inwestować w sprzęt i w nowe technologie oraz świadczyć usługi na coraz wyższym poziomie. By powtórzyć tak dobry wynik w przyszłym roku, będziemy oczywiście solidnie pracować oraz inwestować w kapitał ludzki. Planujemy korzystać ze szkoleń organizowanych przez Szkołę Bankową i FRBS. Wspieramy wiele inicjatyw mających na celu rozwój środowiska lokalnego. Wspomagamy finansowo instytucje pożytku publicznego, szkoły i stowarzyszenia. Nie zapominamy o inicjatywach podejmowanych na rzecz dzieci i młodzieży, związanych przede wszystkim z wyrównywaniem szans dzieci z różnych środowisk. Siłą banków spółdzielczych są indywidualne podejście do klienta oraz umiejętność budowania z nim relacji. Moim zdaniem banki spółdzielcze powinny bardziej się promować. Powinny wykorzystywać swoją elastyczność i zdolność do szybkich przekształceń i częściej wychodzić z inicjatywą w stronę klienta. Wszystkim bankom spółdzielczym powinno zależeć na budowaniu pozytywnego wizerunku bankowości spółdzielczej i wzmacnianiu zaufania wśród klientów. Do osiągnięcia tego celu potrzebne są wspólne pomysły oraz aktywność w środowiskach opiniotwórczych, mediach i wśród szerokiej opinii publicznej. Wspólny wizerunek, reklama, produkty – to tylko niektóre z elementów, które pomogłyby w realizacji celów każdego z banków spółdzielczych. Ten cel jest poza możliwościami jednostki. Tylko wspólna praca na poziomie zrzeszeń pozwoli go osiągnąć. Jolanta Łukasiak-Malicka, Prezes Vistula Banku Spółdzielczego, 992 pkt Nasz sukces został uhonorowany statuetką Lidera dla Najlepszego Banku Spółdzielczego zrzeszonego z Bankiem BPS w roku 2013. To dla nas prawdziwe wyróżnienie i docenienie naszej pracy. Dyplomami i wyróżnieniami za uzyskiwane wyniki nagradzano nas także w latach ubiegłych. Statuetkę Lidera otrzymaliśmy również za rok 2011. Na szczególne wyróżnienie zasługują nasi pracownicy. To przede wszystkim oni ciężką i rzetelną pracą doprowadzili do takiego wyniku. Nasi pracownicy to odpowiedzialni ludzie, których wielką zasługą są doskonałe relacje Vistula Banku Spółdzielczego z klientami. Nie od dzisiaj wiemy, że do osiągnięcia sukcesu oprócz ciężkiej, wytężonej pracy potrzebne są zaangażowanie i dobra współpraca Rady Nadzorczej i Zarządu. Duże znaczenie mają też właściwe, zgodne z długookresową strategią decyzje Zarządu Banku, prowadzące do osiągnięcia dobrych wyników czy rozszerzenia kierunku rozwoju Banku. Bank oferuje odpowiednie produkty i usługi, które powstają dla konkretnych Jolanta Łukasiak-Malicka. fot. BWS grup klientów. Stabilny portfel klientów zyskujemy właśnie dzięki strategii budowania z nimi odpowiednich relacji. Działalność Vistula Banku Spółdzielczego jest bardzo związana z regionem. Mamy to szczęście, że nasi klienci, w znacznej części rolnicy, gospodarują na urodzajnych, żyznych gruntach. Wspomagamy ich potencjał, udostępniając im preferencyjne kredyty obrotowe i inwestycyjne. Zmiany regulacyjne będą niestety coraz bardziej odczuwalne dla bankowości spółdzielczej, również dla naszego Banku. Obawiamy się, że mogą ograniczyć rozwój wielu banków spółdzielczych. Wyniki naszego Banku w przyszłym roku będą w znacznym stopniu zależne od sytuacji gospodarczej w kraju. Niezależnie od tego będziemy dalej czynić wszelkie starania na rzecz rozwoju regionu, w którym działa Bank. Powinniśmy także podjąć wspólne działania marketingowe jako grupa banków spółdzielczych. Należałoby wykorzystać siłę marki – banki spółdzielcze, które postrzegane są jako stabilne i godne zaufania. Należy też wzmocnić działania edukacyjne dla najmłodszych. Zachęcać dzieci i młodzież do idei oszczędzania oraz przygotować i wspólnie promować nowoczesne produkty i usługi dla młodego pokolenia. 14 ZP i WZA, Hotel Ossa, 02.12.2014r. 12/2014 BANK WSPÓLNYCH SIŁ TEMAT NUMERU Banki wyróżnione W konkursie Super Lidera Grupy BPS wyróżniono dziewięć banków spółdzielczych. Aby znaleźć się w gronie wyróżnionych, banki musiały zmieścić się w pr zedziale 1500–1000 punktów. Bank Spółdzielczy w Piasecznie, 1087 pkt Bank Spółdzielczy w Piasecznie rozpoczął działalność na lokalnym rynku finansowym w 1927 roku. Jego misją jest być najlepszym w grupie banków spółdzielczych i jednocześnie najlepiej spełniać oczekiwania klientów, członków i pracowników. Obsługę klientów w zakresie oferowanych produktów bankowych prowadzi za pośrednictwem centrali, ośmiu filii, sześciu oddziałów oraz czterech punktów kasowych. Bank osiąga bardzo dobre wyniki finansowe, za co otrzymuje nagrody oraz wyróżnienia, jest laureatem m.in.: Oskara Spółdzielczości Polskiej za zasługi dla rozwoju spółdzielczości polskiej oraz Spółdzielczego Znaku Jakości za skutecznie budowaną bazę depozytową. W ramach swojej działalności wspiera oświatę, kulturę, a także poczynania innych instytucji poprzez sponsoring i doraźną pomoc finansową dla szkół i organizacji społecznych. Bank Spółdzielczy w Jordanowie Bank Spółdzielczy w Piasecznie Bank Spółdzielczy w Jordanowie, 1111 pkt Wieloletnie doświadczenie, wyspecjalizowana kadra pracownicza, przemyślane inwestycje oraz nastawienie na sukces sprawiają, że Bank Spółdzielczy w Jordanowie to dobrze prosperująca jednostka bankowa. Celem strategicznym Banku jest doskonalenie i rozwijanie oferty produktowej, dążenie do zapewnienia kompleksowości świadczonych usług, umocnienie konkurencyjnej pozycji rynkowej oraz więzi ze środowiskiem lokalnym, a także dbanie o swoją wiarygodność i reputację. Bank prowadzi obsługę klientów poprzez centralę, dwa oddziały oraz dwie filie. Poza zaspokajaniem potrzeb finansowych swoich klientów Bank wspiera liczne inicjatywy i organizacje społeczne. W 2012 roku w konkursie „Najlepszy Bank Spółdzielczy zrzeszony z Bankiem Polskiej Spółdzielczości S.A.” Bank Spółdzielczy w Jordanowie otrzymał Puchar Lidera. Bank Spółdzielczy w Księżpolu, 1236 pkt Bank Spółdzielczy w Księżpolu chętnie podejmuje nowe wyzwania i wytrwale buduje w swoim regionie silną, nowoczesną i konkurencyjną markę. Z myślą o klientach stale unowocześnia swoją ofertę, dostosowując ją do indywidualnych potrzeb. Zapewnieniu sprawnej i komfortowej obsługi klientów służy sieć placówek obejmująca centralę oraz cztery filie. Poza prowadzoną działalnością statutową Bank wspiera również lokalne placówki oświatowe i kulturalne. Za osiągane wyniki był wielokrotnie nagradzany m.in.: tytułem „Bank Przyjazny dla Przedsiębiorców” przyznawanym przez Krajową Izbę Gospodarczą wraz z Polsko-Amerykańską Fundacją Doradztwa dla Małych Przedsiębiorstw oraz godłem Bank Spółdzielczy 2012 przyznanym przez Centralne Biuro Certyfikacji Krajowej. 12/2014 BANK WSPÓLNYCH SIŁ Bank Spółdzielczy w Księżpolu 15 TEMAT NUMERU Bank Spółdzielczy w Węgierskiej Górce, 1238 pkt Bank Spółdzielczy w Węgierskiej Górce jest bankiem przyjaznym klientom, otwartym, oferującym pełną gamę usług i produktów bankowych, podejmującym wiele wyzwań dla rozwoju własnego i regionu. Systematycznie zwiększa skalę prowadzonej działalności, nie zapominając o najważniejszym – bezpieczeństwie działania. Zapewnieniu sprawnej i komfortowej obsługi klientów w zakresie depozytów i kredytów służy sieć placówek, na którą składają się centrala i trzy punkty kasowe. Bank utrzymuje się w czołówce zrzeszonych banków spółdzielczych, w 2011 roku otrzymał Puchar Lidera w konkursie „Najlepszy Bank Spółdzielczy zrzeszony z Bankiem Polskiej Spółdzielczości”. Bank Spółdzielczy w Węgierskiej Górce Warszawski Bank Spółdzielczy Warszawski Bank Spółdzielczy, 1246 pkt Warszawski Bank Spółdzielczy jest nowoczesną placówką, działającą nieprzerwanie od ponad 85 lat. Należy do grona dużych banków, a ze względu na zróżnicowany teren występowania Banku działa w warunkach wielkomiejskich, miejskich i wiejskich. W każdym z tych środowisk Bank osiąga bardzo dobre wyniki finansowe. Jego kadrę cechuje elastyczność, otwartość na negocjacje oraz szybkość w podejmowaniu decyzji. Oferta polecanych produktów i usług jest stale dostosowywana do zmieniających się uwarunkowań rynku oraz rosnących wymagań klientów. Bank wdrożył system E-spiker, umożliwiający komunikację osoby niesłyszącej z pracownikiem za pośrednictwem tłumacza języka migowego. Ponadto Bank prowadzi efektywną sprzedaż monet kolekcjonerskich, numizmatów i sztabek złota. Jest laureatem wielu konkursów. Otrzymał m.in. nagrodę „Jakość Roku – 2012 – Srebro” oraz wyróżnienie w konkursie organizowanym przez Bank BPS. Aktywnie uczestniczy w życiu społecznym i kulturalnym środowisk lokalnych, będąc współinicjatorem i współorganizatorem wielu imprez kulturalnych, oświatowych i sportowych. Spółdzielczy Bank Rzemiosła i Rolnictwa, 1322 pkt Rozwój i sukces SK Bank w dużej części zawdzięcza wiedzy, umiejętnościom oraz kreatywnej i konsekwentnej realizacji zadań przez wysoko wykwalifikowaną kadrę pracowników. Bank może się pochwalić również wysoką dynamiką wzrostu wskaźników ekonomiczno-finansowych. Dobre wyniki przyczyniają się do budowania coraz silniejszej pozycji instytucji nie tylko na rynku bankowym, lecz także wśród klientów. W ubiegłym roku Bank osiągnął wiele sukcesów, m.in.: dwa portale finansowe – Money.pl i Totalmoney.pl – umieściły w swoich rankingach lokaty proponowane przez SK Bank na pierwszym miejscu w trzech kategoriach: lokat 3-, 6- i 12-miesięcznych. Ponadto Bank został laureatem rankingu „Wyróżniające się banki spółdzielcze” w kategorii najefektywniejsze banki oraz zajął 67. miejsce w zestawieniu „Rzeczpospolitej” „100 największych instytucji finansowych w roku 2013”. SK Bank dynamicznie rozwija sieć swoich placówek na terenie całego kraju, która obecnie obejmuje centralę, pięć ekspozytur, 22 filie oraz 14 oddziałów. Ponadto w ubiegłym roku otrzymał wyróżnienie w konkursie organizowanym przez Bank BPS. 16 ZP i WZA, Hotel Ossa, 02.12.2014r. 12/2014 BANK WSPÓLNYCH SIŁ Spółdzielczy Bank Rzemiosła i Rolnictwa – SK Bank TEMAT NUMERU Bank Spółdzielczy w Trzebieszowie, 1438 pkt Bank Spółdzielczy w Trzebieszowie działa na rzecz lokalnej społeczności, wspierając działania zmierzające do rozwoju regionu. Jest instytucją z polskim kapitałem, której sieć jednostek organizacyjnych obejmuje: centralę, cztery oddziały oraz dwie filie. Bank obsługuje indywidualne gospodarstwa rolne, osoby fizyczne, przedsiębiorców, oferując pełną gamę produktów depozytowych i kredytowych. Podejmuje również wiele inicjatyw mających na celu rozwój środowiska lokalnego i jego społeczności. W ubiegłym roku Bank Spółdzielczy w Trzebieszowie otrzymał wyróżnienie w konkursie organizowanym przez Bank BPS. Bank Spółdzielczy w Trzebieszowie Bank Spółdzielczy w Grębowie, 1376 pkt Bank Spółdzielczy w Grębowie funkcjonuje na lokalnym rynku finansowym od 1904 roku. Jest trwałą, wiarygodną i rentowną instytucją finansową. Podstawowym celem Banku jest bezpieczne i profesjonalne świadczenie wysokiej jakości usług finansowych oraz efektywne i kompleksowe zaspokajanie potrzeb finansowych klientów. Bank działa na rzecz lokalnego środowiska poprzez wspieranie inicjatyw kulturalnych, oświatowych i społecznych. Bank Spółdzielczy w Grębowie Hexa Bank Spółdzielczy, 1491 pkt Dynamiczny rozwój Hexa Banku Spółdzielczego to efekt rzetelnego wypełniania obowiązków i budowy zaufania klientów. Przyświecające działalności Banku hasło „Otwieramy możliwości” odnosi się zarówno do otwartego kształtu heksagonu widniejącego w logo Banku, sygnalizującego otwarcie na klientów, jak i odkrywania nowych możliwości działania. Przyjęta oraz konsekwentnie realizowana strategia wpływa na poprawę wskaźników ekonomiczno-finansowych. Sieć placówek Banku, w których profesjonalna i wykwalifikowana kadra potrafi doradzić klientom najkorzystniejsze rozwiązania, obejmuje centralę, cztery oddziały, filię oraz punkt obsługi klienta. Bank wspiera wiele inicjatyw kulturalnych, oświatowych i sportowych. Uczestniczy w ten sposób w życiu lokalnej wspólnoty i jednocześnie odpowiada na jej potrzeby. W ubiegłym roku Hexa Bank Spółdzielczy otrzymał wyróżnienie w konkursie organizowanym przez Bank BPS. Hexa Bank Spółdzielczy Opracowanie: Departament Bankowości Spółdzielczej Banku BPS 12/2014 BANK WSPÓLNYCH SIŁ 17 TEMAT NUMERU Podziękowania dla emerytowanych Prezesów Prezesi odchodzący na emeryturę. fot. BWS Podczas Zgromadzenia Prezesów uhonorowano Prezesów Banków Spółdzielczych, którzy w ostatnim czasie przeszli na emeryturę: Halinę Syskę z Banku Spółdzielczego w Zatorze Eugeniusza Rytwińskiego z Banku Spółdzielczego w Poddębicach Zdzisława Wołosa z Banku Spółdzielczego w Chrzanowie Nowi Prezesi powitani na ZP Nowi prezesi banków spółdzielczych. fot. BWS Uroczyście powitano Prezesów Banków Spółdzielczych powołanych od ostatniego Zgromadzenia Prezesów: Halinę Głogowską Prezes Zarządu Banku Spółdzielczego w Chrzanowie Irenę Skoroszewską Prezes Zarządu Banku Spółdzielczego w Legionowie Katarzynę Zarzycką Prezes Zarządu Banku Spółdzielczego w Szydłowie 18 ZP i WZA, Hotel Ossa, 02.12.2014r. Dariusza Dylickiego Prezesa Zarządu Banku Spółdzielczego w Jasieńcu Mariusza Króla Prezesa Zarządu Banku Spółdzielczego w Błażowej Sławomira Sawickiego Prezesa Zarządu Banku Spółdzielczego w Sierpcu 12/2014 BANKBANK WSPÓLNYCH SIŁ SIŁ 12/2014 WSPÓLNYCH 12/2014 BANK WSPÓLNYCH SIŁ AKTUALNOŚCI Oszczędzaj i zarabiaj z Bankiem BPS Program Systematycznego Inwestowania „Akumulacja Kapitału” dostępny w placówkach Banku BPS to specjalistyczny program inwestycyjny. Pr zeznaczony jest dla osób fizycznych pr zystępujących do Funduszu po raz pier wszy oraz dla jego Uczestników, któr zy zobowiązują się do regularnego inwestowania popr zez nabywanie Jednostek Uczestnictwa subfunduszy wydzielonych w ramach Funduszu BPS FIO przez okres pięciu lat. Dlaczego warto W porównaniu z ofertami innych banków Program Systematycznego Inwestowania „Akumulacja Kapitału” oferuje bardzo korzystne rozwiązania. Zaletą jest obniżenie przy pierwszej wpłacie o 50% opłaty manipulacyjnej. Kolejne wpłaty do wysokości kwoty zadeklarowanej przez Uczestnika w umowie zwolnione są z opłaty manipulacyjnej. Program oferuje też możliwość indywidualnej alokacji środków pomiędzy dostępnymi Subfunduszami, przy czym przy zmianie alokacji środków nie jest pobierana opłata manipulacyjna. Kolejną zaletą Programu jest odroczony podatek od zysków kapitałowych (tzw. podatek Belki) do momentu umorzenia Jednostek Uczestnictwa. Uczestnik może posiadać dowolną liczbę Programów. Program zakłada możliwość kontynuacji oszczędzania po jego zakończeniu. Jak przystąpić Chcąc przystąpić do Programu, należy podpisać Umowę, w której zadeklarujemy wysokość i częstotliwość wpłat środków pieniężnych. Minimalna zadeklarowana miesięczna kwota wpłat wynosi 100 zł. Niezależnie od wybranej wysokości i częstotliwości wpłat Uczestnik nie ponosi opłat manipulacyjnych, z wyjątkiem pierwszej wpłaty do Programu, oraz wpłat ponad zadeklarowaną w umowie kwotę. Opłata ta stanowi 50% opłaty manipulacyjnej obowiązującej w dniu nabycia Jednostek Uczestnictwa. Uczestnik ma możliwość samodzielnego ustalania proporcji alokacji zainwestowanych środków pomiędzy poszczególnymi subfunduszami BPS FIO. Minimalny udział środków w wybranym subfunduszu wynosi 10%. Uczestnik Indywidualna alokacja środków pomiędzy Subfunduszami w Programie Systematycznego Inwestowania „Akumulacja Kapitału” ma możliwość nieograniczonego dokonywania zmian proporcji alokacji zainwestowanych środków podczas trwania Programu bez ponoszenia z tego tytułu żadnych kosztów. Po zakończeniu Programu można kontynuować oszczędzanie poprzez dokonywanie kolejnych wpłat tytułem nabycia Jednostek Uczestnictwa. Częstotliwość i minimalne kwoty wpłat w Programie Systematycznego Inwestowania „Akumulacja Kapitału” 12/2014 BANK WSPÓLNYCH SIŁ 19 Program Systematycznego Inwestowania „Akumulacja Kapitału” Twój cel, nasze działanie Infolinia: (22) 588 18 92 www.bpstfi.pl BPS FIO nie gwarantuje realizacji osiągnięcia założonego celu inwestycyjnego, ani realizacji określonego wyniku finansowego. Uczestnik Funduszu musi liczyć się z możliwością utraty przynajmniej części wpłaconych środków. Przed przystąpieniem do inwestycji należy szczegółowo zapoznać się z Regulaminem Programu Systematycznego Inwestowania "Akumulacja Kapitału", Prospektem Informacyjnym oraz Kluczowymi Informacjami dla Inwestorów (KIID) dotyczącymi danego subfunduszu, które zawierają szczegółowy opis czynników ryzyka oraz z informacją o opłatach i prowizjach. Regulamin, Prospekt Informacyjny, KIIDy oraz Tabela Opłat BPS FIO dostępne są na stronie www.bpstfi.pl. Niniejszy materiał ma charakter wyłącznie reklamowy i informacyjny oraz nie stanowi oferty w rozumieniu Ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks Cywilny. NASZA GRUPA Doradcy na medal Do zadań doradcy w Banku BPS należy obsługa klientów oraz sprzedaż produktów bankowych i niebankowych będących w ofercie Banku. Marcin Zacharz jest Doradcą Klienta Biznesowego w Oddziale Banku BPS w Kielcach i osiąga ponadprzeciętne wyniki w sprzedaży produktów bankowych. Maria Krzyżanowska z III Oddziału Banku BPS w Warszawie jest najlepszym sprzedawcą kredytów gotówkowych. Wygrała konkurs sprzedaży Kredytu Wakacyjnego i zajęła I miejsce pod względem wolumenu oraz II miejsce pod względem pozyskania na ten produkt nowych klientów. Sprzedaż biznesowa Marcin Zacharz – Doradca Klienta Biznesowego, Oddział Banku BPS w Kielcach. Marcin Zacharz pracę w Banku rozpoczął na stanowisku inspektora, w dziale rozliczeń międzybankowych, kiedy jeszcze banki zrzeszające pełniły rolę pośrednika w przekazywaniu pr zelewów między bankami spółdzielczymi a Krajową Izbą Rozliczeniową. Mam talent do słuchania Satysfakcję daje praca w inspirującym zespole, w dobrej atmosferze przy partnerskich relacjach i bez konfliktów. W tej pracy mam możliwość wykorzystania mojego talentu i naturalnych predyspozycji, przejawiających się m.in. w łatwości nawiązywania kontaktu z ludźmi, umiejętności słuchania i pomocy w r ozwiązywaniu pr oblemów. Pr oblemem bywa for malizacja procedur i zbytnie komplikowanie spraw prostych. Nadmierna biurokracja potrafi doprowadzić do utraty klienta. Dotrzeć do sedna Uważam, że skuteczna sprzedaż kredytu dla firm musi się opierać na zadowoleniu obu stron, klienta i doradcy. Aby to osiągnąć, trzeba dotrzeć do sedna sprawy, jaka kryje się za potrzebą posiadania kredytu. Sztuka polega na tym, aby klient chciał powiedzieć to w trakcie rozmowy. Myślę, że najwdzięczniejszy w tym zakresie jest klient z polecenia osoby współpracującej z Bankiem – zarówno zadowolonej z Doradcy, jak i posiadanych produktów bankowych. Wyniki są wyzwaniem Umiejętność uzyskania wysokich wyników sprzedażowych w warunkach zaostrzonej polityki oceny ryzyka kredytowego to duże wyzwanie. Wyzwaniem są też problemy, jakie mają czasami nasi klienci. Bywa, że wtedy kontakt z nimi jest Marcin Zacharz, Doradca Klienta Biznesowego, Oddział Banku BPS w Kielcach. fot. Bank BPS Oddział Kielce utrudniony, bo sytuacja, w której się znaleźli, jest dla nich nowa, nietypowa, niezrozumiała i skomplikowana. Klienta zdenerwowanego trudniej obsłużyć tak, aby był zadowolony. To jednak jest możliwe. W rozmowie z klientem w trudnej sytuacji pomóc może po prostu grzeczne i profesjonalne podejście do sprawy. Czasami jednak nie ma idealnego wyjścia z trudnej sytuacji. A kiedy zawodzi podejście asertywne i stosowanie czytelnych komunikatów wobec klienta, wtedy także w nas, doradcach, powstaje dużo koniecznych do rozładowania emocji. Moje tak! Recepta na sukces dla każdego jest inna. Jedni świetnie potrafią analizować i precyzyjnie określać potrzeby drugiej strony, inni umieją zrobić tak piorunujące pierwsze wrażenie, że nie potrzebują dużo mówić, aby zrealizować zakładany cel. Według mnie sukces w sprzedaży to sprzedać swoje „tak”, gdy inni mówią „nie”. 12/2014 BANK WSPÓLNYCH SIŁ 21 NASZA GRUPA Talent i wiedza Rodzina ładuje akumulatory W sprzedaży liczą się talent i wiedza. Talent do sprzedaży poparty wiedzą pomaga osiągnąć zamierzony cel. Wiedza umiejętnie zaprezentowana pozwala efektywnie przedstawić korzyści związane z konkretnym produktem. Oba elementy powinny służyć do jak najlepszego zrealizowania celu, jakim jest sprzedaż produktów bankowych. Często po sfinalizowaniu transakcji zastanawiam się, czy to jest jedyne słuszne rozwiązanie, co często budzi obawy, że klient nie będzie zainteresowany dalszą współpracą ze mną i z Bankiem. Niepewność co do sposobu zachowania klienta sama w sobie powoduje stres. Podejrzewam, że każdy ma jakiś sposób na jego zredukowanie, ja najlepiej rozładowuję stres po pracy, z rodziną na spacerach i wycieczkach. Radość z przebywania z nimi, wspólne chwile spędzone w ciekawych miejscach poprawiają nastrój i ładują akumulatory. Doradzam wytrwałość w dążeniu do celu Myślę, że doradcy Banku BPS są najlepsi w tym, co robią. Jeśli dziś nie odnoszą spektakularnych sukcesów, to będą je mieć wkrótce. Mogę tylko zalecać wytrwałość w dążeniu do tego celu. Sprzedaż detaliczna Maria Krzyżanowska – Doradca w Zespole Sprzedaży Detalicznej, III Oddział Banku BPS w Warszawie. Maria Krzyżanowska z Bankiem Polskiej Spółdzielczości jest związana od 2008 roku. Pracowała jako inspektor, następnie awansowała na specjalistę. Opowiadanie o ofercie stało się naturalne Jestem otwarta na kontakty i nie boję się rozmawiać. Odwiedzając różne miejsca, czy to urzędy, czy firmy, w rozmowach. nawiązuję do swojej pracy i polecam swoje usługi jako doradcy. Opowiadanie o ofercie Banku stało się dla mnie tak naturalne, że swoje usługi polecam osobom spotkanym nawet podczas wykonywania zwykłych, codziennych czynności, takich jak zakupy czy wizyta u fryzjera. Zawsze też mam przygotowane swoje wizytówki, które na koniec spotkania wręczam rozmówcom. Maria Krzyżanowska – Doradca w Zespole Sprzedaży Detalicznej, III Oddział Banku BPS w Warszawie. fot. Bank BPS Polecanie – to działa Początki nie były łatwe, bywało, że wątpiłam w to, co robię. Przedstawiałam ofertę Banku i starałam się przekonać do niej klientów, ale oni nie oddzwaniali. Dopiero po jakimś czasie nastąpił przełom. Ktoś potrzebujący kredytu odnalazł moją wizytówkę. Był zadowolony ze sprawnej i profesjonalnej obsługi. A potem polecił mnie znajomym. Polecenie to bardzo skuteczne narzędzie sprzedażowe. Zadowolony klient chętnie opowiada o tym dookoła. I tak zyskuję kolejnych klientów. Polecanie przez kogoś w moim przypadku zawsze się sprawdza. Zawsze też staram się mieć czas dla moich klientów. Dbam, aby czuli się profesjonalnie obsłużeni i wyszli z Oddziału Banku zadowoleni. Pamiętam też o uśmiechu, dzięki któremu można wiele osiągnąć. Wiara w siebie potrafi wiele zdziałać Nie uważam, żebym odniosła jakiś sukces. Po prostu tym 22 razem mnie się udało sprzedać więcej. Następnym razem może być inaczej, ale jestem przekonana, że bez wiar y w siebie i bez pozytywnego nastawienia nie udałoby się wiele zrobić. Poza tym naprawdę lubię swoją pracę. To, co robię, w połączeniu ze zdrową rywalizacją dodaje skrzydeł. Uczciwość procentuje W tej pracy potrzebna jest umiejętność rozpoznawania potrzeb klienta i dobierania odpowiednich produktów. Trzeba też nauczyć się zmieniać nastawienie klienta i wskazywać mu jego potrzeby. Dobrze jest jeszcze wiedzieć, co oferuje konkurencja. Jedną z ważniejszych cech, które powinien posiadać dobry sprzedawca, jest szczerość. W relacjach z klientami jestem szczera, nie staram się sprzedać produktu na siłę. Wolę mieć jednego zadowolonego klienta, który do mnie wróci i poleci mnie innym, niż 10 niezadowolonych. Po prostu uczciwość z czasem procentuje. 12/2014 BANK WSPÓLNYCH SIŁ NASZA GRUPA Nie dać się wciągnąć w grę Tworzymy zgrany zespół Bywa, że w pracy mam do czynienia z klientem trudnym. Taki klient to ktoś bardzo wymagający albo nieumiejący określić swoich oczekiwań, albo nastawiony do wszystkiego negatywnie, na nie. To może być także osoba uważająca się za eksperta w każdej dziedzinie. Trzeba wtedy umieć zachować standardy postępowania i starać się być partnerem w negocjacjach, a nie przeciwnikiem. Nie można dać się wciągnąć w czyjąś grę, tylko trzeba próbować zmienić nastawienie z rywalizacji na współpracę. Przecież ktoś, kto przychodzi do banku, poszukuje rozwiązania swoich problemów. Moim zadaniem jest więc pomoc w jego znalezieniu. Może to niektórym wyda się dziwne, ale ja lubię emocje towarzyszące mojej pracy. Ten stan jest mobilizujący. Trudne sprawy odreagowuję po kilku głębokich wdechach i przegadaniu sytuacji ze współpracownikami. Wsparcie kolegów z pracy pomaga stanąć na nogi. Wiem, że razem tworzymy naprawdę zgrany zespół. Najwięcej jednak pomagają chwile spędzone z rodziną. Odpoczywam, czytając książki. Ale najlepiej siły regeneruję nad polskim morzem. Spotkania z klientami W oddziałach Banku Polskiej Spółdzielczości organizowane są spotkania biznesowe dla potencjalnych i obecnych klientów z sektora MSP. Takie spotkania pogłębiają wiedzę klientów z zakresu wykor zystania zaawansowanych produktów biznesowych dla pr zedsiębiorstw. Służą też zacieśnianiu relacji Banku z klientami. Na zorganizowanych w listopadzie br. spotkaniach omawiano m.in. zagadnienia dotyczące nowej oferty kredytowej dla firm, oferty BPS Faktor, a także przedstawiono prognozy makroekonomiczne na 2015 rok. Takie spotkania odbyły się między innymi 19 listopada w Lublinie i 20 listopada we Wrocławiu. Na spotkaniu w Lublinie pojawili się m.in. przedstawiciele branż budowlanej, motoryzacyjnej oraz handlowej i usługowej. Na spotkaniu we Wrocławiu obecni byli przedstawiciele wspomnianych branż, a także branży rolnej – właściciele dużych gospodarstw oraz firm zajmujących się zaopatrzeniem rolnictwa. Kredyty obrotowe kręcą przedsiębiorców Spotkania z klientami otworzyli Dyrektorzy Oddziałów Regionalnych. W Lublinie Tadeusz Walasek, we Wrocławiu Zdobysław Lis. W Lublinie ofertę kredytową dla firm przedstawił Krzysztof Rogowski, Naczelnik Wydziału Klienta Biznesowego w Banku BPS, a o ofercie faktoringowej opowiedział Piotr Konieczka, Prezes BPS Faktor. Na spotkaniu we Wrocławiu Daniel Piekarek, Analityk Makroekonomiczny Banku BPS, opowiedział o prognozach makroekonomicznych na 2015 rok, a Radosław Dróżdż, Dyrektor Sprzedaży BPS Faktor, przedstawił ofertę faktoringową. Na obu spotkaniach klienci dopytywali o szczegóły przedstawionych propozycji. Największe zainteresowanie, zwłaszcza potencjalnych klientów, wzbudziły kredyty obrotowe oraz rewolwingowe. Z zainteresowaniem spotkała się także oferta BPS Faktor. Padały pytania o warunki kredytu hipotecznego. Deweloperzy dopytywali o możliwość kredytowania pożyczką na zakup gruntów na okres 10 lat. We Wrocławiu ze szczególnie dużym zainteresowaniem słuchaczy spotkała się analiza makroekonomiczna na rok 2015 Spotkanie zorganizowane przez Oddział Banku BPS w Lublinie. fot. Bank BPS Oddział Lublin Daniela Piekarka. Uczestnicy spotkania zapytali, czy prezentację mogą otrzymać pocztą elektroniczną, by móc w przyszłości skorzystać z zawartych w niej informacji. Podczas spotkania klienci przedstawili też własne koncepcje. Bankowcom zaproponowano, aby przeanalizowali możliwość opracowania i wprowadzenia produktu umożliwiającego realizację wysokokwotowych kontraktów, np. z jednostkami samorządu terytorialnego, gdzie zapłata następuje po zrealizowaniu inwestycji. 12/2014 BANK WSPÓLNYCH SIŁ 23 AKTUALNOŚCI Co klienci sądzą o Banku Spotkania z klientami są także okazją do poznania ich opinii na temat współpracy z Bankiem. Prowadzący byli ciekawi, co zdaniem klientów wyróżnia Bank BPS na tle konkurencji. Uczestnicy spotkania podkreślali, że w relacji z Bankiem BPS cenią przede wszystkim dobry kontakt z pracownikami i ich wysokie kompetencje. Kompetencje decyzyjne pracowników, łatwy kontakt z doradcą czy dyrektorem to zdaniem uczestników spotkania najważniejsze elementy zachęcające do współpracy z Bankiem BPS. Klienci Banku BPS dostrzegają też pomoc pracowników przy uzyskaniu finansowania czy nawet wsparcie w rozwiązywaniu bieżących problemów. Do Banku BPS przyciąga klientów możliwość indywidualnego przedyskutowania każdego problemu z gotowym do udzielenia pomocy doradcą. Takich relacji próżno szukać w innych bankach. Ważne jest także to, że decyzje o przyznaniu kredytu podejmuje się na miejscu, w oddziałach, a nie w Centrali Banku. W opinii klientów właśnie łatwość kontaktu z pracownikami i podejmowanie decyzji w oddziale wyróżnia Bank BPS na tle innych instytucji. Będą kolejne spotkania? Uczestnicy spotkania we Wrocławiu byli zainteresowani zorganizowaniem w najbliższym czasie seminarium na temat nowej perspektywy finansowej i funduszy europejskich na lata 2014 –2020. Interesują ich programy operacyjne, podział środków i ich beneficjenci, a także to, jakiej pomocy ze strony Banku mogą się spodziewać w zakresie wsparcia finansowego. Zarówno w Lublinie, jak i we Wrocławiu zainteresowanie 24 Spotkanie bizesowe dla klientów Banku BPS we Wrocławiu. fot. Bank BPS Oddział Wrocław spotkaniem okazało się bardzo duże. Sale były wypełnione niemal po brzegi. Uczestnicy wyrazili nadzieję na kontynuację i kolejne tego typu spotkania. Bankowi BPS spotkania te przynieść mogą ogromne korzyści. Przede wszystkim dają szansę na budowanie silnych relacji i podtrzymywanie obecnych kontaktów z klientami, co w dzisiejszych czasach, zwłaszcza w bankach komercyjnych, nie jest powszechnym zjawiskiem. Spotkania organizowane przez Bank BPS są dobrą okazją do rozszerzenia współpracy z nowymi podmiotami, a co się z tym wiąże przyczyniają się do zwiększenia sprzedaży produktów, budują pozytywny wizerunek Banku jako instytucji dbającej o klientów, reagującej na ich indywidualne potrzeby. 12/2014 BANK WSPÓLNYCH SIŁ SUKCES Z BANKIEM SPÓŁDZIELCZYM Bank prostych procedur Jeśli chodzi o procedury przyznawania kredytu i szybkość, to banki spółdzielcze są epokę przed innymi bankami – ocenia Piotr Stefaniak, Prezes Zarządu Inpro S.A. Krzysztof Olszewski: 27 lat pracy na rynku deweloperskim. Niewiele firm w tej branży może pochwalić się tak bogatym doświadczeniem. Piotr Stefaniak, Prezes Zarządu Inpro S.A.: Zakładaliśmy pierwszą prywatną firmę projektową na Wybrzeżu. „Inpro” to skrót od słów „inwestycje” i „projektowanie”. Na początku to była jednak tylko firma projektowa – powstała jeszcze w PRL-u. Pamiętam, że ówczesny urząd wojewódzki nie chciał dać nam zgody na jej założenie, bo urzędnicy nie rozumieli, że projekty budowlane może wykonywać prywatna firma! Na szczęście się udało, choć na początku o budowaniu mogliśmy tylko pomarzyć. Nie mieliśmy żadnych środków na inwestycje. Kapitał założycielski wynosił 6 x 10 tys. starych złotych. Dopiero po czterech latach pracy zrealizowaliśmy tę pierwszą – cztery 11-piętrowe budynki dla spółdzielni mieszkaniowej na gdańskiej Zaspie. Z której inwestycji po ponad ćwierć wieku pracy są Państwo szczególnie dumni? Z budowy Kwartału Kamienic przy ul. Szerokiej na gdańskiej starówce. To niezwykle prestiżowa inwestycja, warta kilkadziesiąt milionów złotych, prowadzona pod nadzorem konserwatora zabytków. Same badania archeologiczne trwały ponad 1,5 roku, a cała inwestycja prawie pięć lat. A do tego dwa hotele w niezwykłych miejscach – jeden nad morzem w Jastarni, drugi na Mazurach na Ptasiej Wyspie w Mikołajkach. W informacjach na temat firmy Inpro można przeczytać, że zbudowali Państwo dotychczas 4 tys. lokali. To mieszkania dla kilkunastu tysięcy osób. Czy są to inwestycje tylko w Trójmieście? Przede wszystkim budujemy w Trójmieście, choć, jak wspomniałem, zbudowaliśmy również dwa hotele w zupełnie innych miejscach oraz halę sportową w Elblągu. Czy rządowy program Mieszkanie dla Młodych spowodował, że młodzi ludzie chętniej zaczęli kupować mieszkania na rynku pierwotnym – m.in. w Państwa firmie? Generalnie nasza firma buduje mieszkania w średnim i wysokim standardzie. Nie budujemy najtańszych bloków, stąd popularność programu Mieszkanie dla Młodych nie jest u nas zbyt duża – jest dostępny w jednej z naszych inwestycji. Mamy jednak w planach zakup dwóch nowych działek pod budownictwo, także to tańsze. Piotr Stefaniak, Prezes Zarządu Inpo S.A. fot. Inpro Państwa firma może pochwalić się również niebanalnymi inwestycjami, jak np. renowacja Ratusza Rady Miasta Gdańska. Wydaje się, że to zadanie dość trudne dla dewelopera specjalizującego się w budownictwie mieszkaniowym. Mamy wieloletnie doświadczenie w branży budowlanej, a podczas tej inwestycji bezpośrednio współpracowaliśmy z firmą konserwatorską. Inwestycja polegała bowiem na odtworzeniu elewacji ratusza, stolarki okiennej, a tak że wnętrz z malowidłami. By prace te wykonać jak najlepiej, zatrudnialiśmy podw ykonawców. Nie najtańsz ych, ale dobrych, którzy nie uchylają się, gdy trzeba usunąć jakąś usterkę, i są odpowiedzialni za swoją pracę. Do tego w naszej firmie zatrudniamy blisko 150 osób, z czego ok. 100 to pracownicy budowlani. To bardzo dobra i doświadczona ekipa. Działalność Grupy obejmuje również rynek hotelarski. Inpro jest pionierem formuły tzw. condohoteli w Polsce. Na czym polega ten rodzaj biznesu? Mówimy o Domu Zdrojowym w Jastarni. To była nasza pierwsza inwestycja hotelowa, która powstała w 2003 roku. W całości miała być naszą własnością, ale kłopoty finansowe sprawiły, że część inwestycji musieliśmy sprzedać. Naszą własnością jest więc 60 luksusowych hotelowych pokoi, a 76 apartamentów ma prywatnych właścicieli. 12/2014 BANK WSPÓLNYCH SIŁ 25 SUKCES Z BANKIEM SPÓŁDZIELCZYM W INNYCH BANKACH NA KREDYT CZEKALIŚMY PO TRZY, CZTERY MIESIĄCE, BO DOKUMENTY CIĄGLE WYSYŁ ANE BYŁY DO WARSZAWY, KTOŚ JE CIĄGLE OCENIAŁ I CIĄGLE COŚ MU SIĘ NIE PODOBAŁO Współpraca z sopockim BPS została nawiązana podczas budowy osiedla City Park? Tak, to duża i pięknie położona inwestycja w Gdańsku – sześć 11-kondygnacyjnych budynków z własnym boiskiem do siatkówki i koszykówki zaledwie kilometr od morza. Dlaczego zdecydowali się Państwo na współpracę z Bankiem BPS? Współpraca ta trwa od kilku lat i muszę ją ocenić jako rewelacyjną. Z jednego powodu – jeśli chodzi o procedury przyznawania kredytu, szybkość, to banki spółdzielcze są epokę przed innymi bankami. Procedury są tu bowiem niezwykle uproszczone, a kredyt na budowę City Parku otrzymaliśmy w miesiąc. W innych bankach na kredyt czekaliśmy po trzy, cztery miesiące, bo dokumenty ciągle wysyłane były do Warszawy, ktoś je ciągle oceniał i ciągle coś mu się nie podobało. A to wynika tylko z idiotycznych procedur. Jesteśmy bowiem firmą stabilną, wręcz zachowawczą, która zawsze dba o to, by mieć pieniądze na koncie, staramy się nie utrzymywać zbyt dużego zadłużenia, dlatego jeden z kredytów finansujących budowę w BPS został spłacony przed terminem. Na co zostały przeznaczone kredyty z BPS i w jakiej były wysokości? To było kilka kredytów. Na refinansowanie kosztów zakupu gruntów w Gdańsku przy ul. Rzeczypospolitej (projekt City Park), w Gdańsku przy ul. Olsztyńskiej (projekt Czwarty Żagiel), w Mikołajkach przy ul. Leśnej, no i oczywiście kredyty obrotowe na budowę dwóch etapów osiedla City Park. Łącznie zaciągnęliśmy kredyty w BPS na kwotę powyżej 32 mln zł. Wszystko spłacone w terminie, a nawet przed terminem! Czy to, że kredyty były udzielane w konsorcjum z Bankiem Spółdzielczym w Kwidzynie, sprawiło, że ich pozyskanie było dla Państwa trudniejsze? Inwestycja City Park w Gdańsku-Zaspie. fot. Inpro Są Państwo jednym z nielicznych deweloperów w Polsce, który na stronie internetowej podaje, ile będzie kosztowała eksploatacja przyszłego mieszkania. Możliwe jest aż tak dokładne obliczenie miesięcznych opłat? Mamy firmę, która początkowo zajmuje się eksploatacją nowych budynków, stąd możliwe jest takie wyliczenie. Oczywiście później wspólnota mieszkańców może zmienić zarządcę, podobnie jak opłaty. Ale wyliczenie takie znalazło się na naszej stronie internetowej, bo bardzo często pytali o nie klienci. Dla młodych małżeństw, które kupują mieszkanie, często na kredyt, to bardzo ważna informacja. Młodzi ludzie chętnie wybierają budownictwo nowe, ale dlaczego musi to być jednocześnie budownictwo grodzone, zamknięte? My staramy się otwierać osiedla. Nie chcemy tworzyć enklaw, gdzie ludzie przemykają wokół płotu. Teraz będziemy budowali mieszkania w Gdańsku-Oliwie i okoliczni mieszkańcy również sugerowali, żeby osiedla nie zamykać. Tym bardziej że po wielu latach mieszkańcy grodzonych osiedli często chcą rezygnować ze szlabanów umożliwiających wjazd na osiedle. Zostają wtedy z niepotrzebnym nikomu płotem. Zupełnie tego nie odczuliśmy. To banki tworzą konsorcjum, ale my rozmawiamy tylko z jednym bankiem i dla nas nie ma różnicy, że dwa udzielają nam kredytu. 26 12/2014 BANK WSPÓLNYCH SIŁ Krzysztof Olszewski Dziennikarz SUKCES Z BANKIEM SPÓŁDZIELCZYM To firma, która dba o wysoką jakość Inpro cechuje perfekcyjność w działaniu Jakub Sobczak, Dyrektor Banku BPS S.A. w Sopocie Oddziału Irena Kopik, Prezes Zarządu Powiślańskiego Banku Spółdzielczego w Kwidzynie Współpracę z Inpro S.A., jedną z bardziej liczących się firm deweloperskich w Polsce, udało się nam nawiązać rok od otwarcia Oddziału Banku w Sopocie – pier wszego oddziału Banku w województwie pomorskim. Uważam to za wielki sukces i jestem z tego bardzo zadowolony. Kluczem do sukcesu była oferta Banku, która charakteryzowała się dużą elastycznością, dzięki czemu była idealnie dopasowana do potrzeb i oczekiwań spółki. Inpro S.A. jest Klientem Oddziału od czerwca 2010 roku, co pozytywnie wpływa na wizerunek Banku w Trójmieście. To, co udało się nam zauważyć w trakcie współpracy z Klientem, to wysoki poziom zarządzania. Jest to zasługa między innymi doświadczonej kadry. Zarząd Spółki tworzą osoby mające nie tylko wyższe wykształcenie budowlane, ale też wieloletnią praktykę zawodową. Jest to zespół ludzi, w którym pomysłowość, wysoki poziom wiedzy, zmysł organizacyjny i perfekcyjność w działaniu to najwyższe atuty. Doświadczenie Klienta i jego reputacja na rynku minimalizują znacznie ryzyko kredytowe, dlatego nie boimy się wspierać kolejnych jego projektów. Jestem dumny z tego, że nasz Bank przyczynił się do rozwoju spółki. Jednocześnie, mimo stosunkowo krótkiego okresu działania Oddziału, Bank wpisał się w biznesowy krajobraz województwa pomorskiego. Re l a cj e b i z n e s owe z f ir m ą In p r o nawiązaliśmy w bieżącym roku. Poprzez skierowanie środków finansowych pochodzących z kredytu inwestycyjnego współfinansujemy zadanie pod nazwą City Park. Jest to inwestycja polegająca na wybudowaniu kompleksu wielorodzinnych, wysokościowych budynków mieszkalnych w znakomitej lokalizacji, którą jest gdańska dzielnica Zaspa. Firma Inpro wypracowała sobie i ugruntowała mocną pozycję w branży firm deweloperskich. Jakość realizowanych przez nią inwestycji jest na wysokim poziomie. Wiar ygodność Inpro, jej bardzo dobre wyniki finansowe, przyn ale ż n o ś ć d o Po lsk ie g o Zw ią z k u Firm Deweloperskich oraz wdrożona filozofia budowania partnerskiego, trafiającego w gust potencjalnego klienta – to wsz ystko spowodowało, że do w sp ół f in an sowania te go z adania zostaliśmy zaproszeni przez Bank Polskiej Spółdzielc zości S.A. Oddział w Sopocie. W przyszłości, gdy pojawi się potrzeba finansowania kolejnych zadań inwestycyjnych, nasz Bank zapewne zaangażuje się w takie projekty. 12/2014 BANK WSPÓLNYCH SIŁ 27 NASZE BANKI Znamy zwycięzców „Autolokaty” w BS w Limanowej Bogdan Bukowiec wygrał samochód w promocyjnej X edycji Loterii „Autolokata” w Banku Spółdzielczym w Limanowej. W losowaniu wzięli udział klienci Limanowskiego Banku Spółdzielczego, którzy założyli lokatę od 10 lutego do 10 maja br. i utrzymali ją w całości do 10 listopada br. Minimalna kwota lokaty wynosiła 1000 zł. Rozlosowano też nagrody pocieszenia: aparaty fotograficzne, smartfony i zestawy kina domowego. Następna Loteria „Autolokata” ruszy w sierpniu 2015 roku. Bank w Wyszkowie i szachy Po raz czwarty Święto Niepodległości szachiści spędzili w Zespole Szkół nr 1, gdzie zorganizowano Mistrzostwa Powiatu Wyszkowskiego w Szachach. Do rywalizacji przystąpiło 25 osób. Grano siedem rund po 20 minut na zawodnika. Jednym ze sponsorów turnieju był Bank Spółdzielczy w Wyszkowie. Mikołajkowe karate W hali sportowej Miejskiego Ośrodka Sportu i Rekreacji w Grajewie 6 grudnia odbył się VIII Mikołajkowy Turniej Karate. Sponsorem głównym był Bank Spółdzielczy w Szczuczynie.W turnieju uczestniczyło 100 zawodników z Uczniowskiego Klubu Karate Shotokan Grajewo oraz Białostockiego Klubu Karate i Klubu Shogun Białystok. Przy okazji Mikołaj obdarował uczestników paczkami świątecznymi. 28 ABS Bank Spółdzielczy i „Nieszpory” Koncert w hali Andorii-Mot. Oratorium „Nieszpory Ludźmierskie” w wykonaniu Hanny Banaszak, Zbigniewa Wodeckiego, Jacka Wójcickiego, Beaty Rybotyckiej i Elżbiety Towarnickiej. ABS Bank Spółdzielczy był głównym sponsorem „Fabryki Muzyki Niezwykłej” – Ogólnopolskiego Festiwalu Piosenki Turystycznej, Poetyckiej Piostur Gorol Song i Innej. W ramach imprezy zorganizowanej w dniach 21–23 listopada br. przez Centrum Kultury i Wypoczynku w Andrychowie oprócz przesłuchań konkursowych piosenki turystycznej i poetyckiej przygotowano wiele atrakcji. W Miejskim Domu Kultury odbył się koncert „Symfonia wodna w wykonaniu grupy Scena C i Przyjaciele” oraz zaprezentowano wystawę malarstwa Jana Kantego Pawluśkiewicza ,,Krajobrazy i inne”. Wystawa zrobiła duże wrażenie, bo nieczęsto można podziwiać fantazyjne i magiczne obrazy namalowane hinduskimi żelami rysunkowymi. Po wernisażu odbył się koncert Macieja Maleńczuka z zespołem Psychodancing. W ostatnim dniu Festiwalu w Andrychowie w hali pofabrycznej na terenach przemysłowych Andorii-Mot przedstawiono wybitne dzieło Jana Kantego Pawluśkiewicza – oratorium „Nieszpory Ludźmierskie” do słów Leszka Aleksandra Moczulskiego w wykonaniu orkiestry i chóru wraz z artystami: Hanną Banaszak, Zbigniewem Wodeckim, Jackiem Wójcickim, Beatą Rybotycką i Elżbietą Towarnicką. Uczniowie oszczędzają z Bankiem w Czyżewie W tym roku naukę oszczędzania i przygodę ze Szkolnymi Kasami Oszczędności, którym patronuje Bank Spółdzielczy w Czyżewie, rozpoczęło w sumie 39 uczniów klas pierwszych. Wszystkim pierwszakom Bank przekazał pierwsze książeczki SKO, a na zachętę do oszczędzania dla każdego ufundował pierwszą wpłatę w wysokości 10 zł oraz upominek. Spotkanie z uczniami klas pierwszych w Szkole Podstawowej w Czyżewie. fot. BS Czyżew 12/2014 BANK WSPÓLNYCH SIŁ NASZE BANKI SANBank Przyjazny Biznesowi Nadsański Bank Spółdzielczy w Stalowej Woli został zwycięzcą Konkursu „Bank Przyjazny Biznesowi 2014”, dzięki uznaniu, jakim obdarzyli Bank klienci biznesowi. – Serdecznie dziękuję naszym klientom za zaufanie oraz za pozytywne opinie, które stanowią o zadowoleniu z usług finansowych kierowanych do podmiotów. Satysfakcja klientów jest dla nas największą nagrodą. Nie spoczywamy jednak na laurach, nieustannie dostosowujemy i rozwijamy usługi, budując i umacniając nasze relacje z przedsiębiorcami. Szczególnie dużo uwagi poświęcamy ofercie kierowanej do sektora małych i średnich przedsiębiorstw, gdyż to właśnie MŚP jest najbardziej dynamicznie rozwijającym się sektorem gospodarczym w naszym regionie, który jednocześnie oczekuje profesjonalnego wsparcia finansowego. Jako strategiczny partner MŚP zapewniamy swoim klientom współpracę opierającą się na zrozumieniu i wzajemnym zaufaniu – powiedział Stanisław Kłapeć, Prezes Zarządu Nadsańskiego Banku Spółdzielczego, po odebraniu statuetki Tęcza Kart Płatniczych Konkursu „Bank Przyjazny Biznesowi 2014”. Zwycięzcy Konkursu organizowanego przez Instytut Nowoczesnego Biznesu wyłaniani są na podstawie ankiet nadsyłanych przez firmy, w których oceniają one banki oraz podają, za co je cenią i co im najbardziej w nich doskwiera. SANBank otrzymał średnią ocen 5,9 pkt z ankiet nadesłanych przez swoich klientów biznesowych. Stanisław Kłapeć, Prezes Nadsańskiego Banku Spółdzielczego. fot. SANBank Piewca Małej Ojczyzny w Galerii KBS W Galerii Krakowskiego Banku Spółdzielczego przy placu Kleparskim w Krakowie odbył się uroczysty wernisaż wystawy malarstwa znakomitego artysty Wacława Klaga. Wśród wielu gości obecni byli luminarze nauki krakowskiej – profesorowie: Jerzy Sadowski, Zbigniew Maciąg i Bolesław Faron. Władze Małopolski reprezentował Wicemarszałek Wojciech Kozak. Artystę i gości przywitali Prezes Zarządu Zbigniew Bodzioch oraz Przewodniczący Rady Nadzorczej Jan Czesak. Sylwetkę artysty i jego bogaty dorobek przedstawił Komisarz Galerii redaktor Jerzy Skrobot: – w Galerii Krakowskiego Banku Spółdzielczego gościliśmy przed kilkoma laty artystę, który z jednakowym powodzeniem wypowiadał się językiem fotografii i malarstwa – Pawła Bielca. Dzisiaj prezentujemy Państwu część malarskiego dorobku Wacława Klaga, powszechnie znanego fotoreportera krakowskiej prasy, dziennikarza, od kilkudziesięciu lat nierozerwalnie związanego z naszym miastem. Sterowany jego ręką obiektyw uwiecznił ważne wydarzenia historyczne, m.in. pierwszą wizytę Jana Pawła II w Polsce i przekazanie przez Andrzeja Wajdę statuetki Oscara do Muzeum Uniwersytetu Jagiellońskiego. Wacław Klag opublikował także setki ujęć z zawodów sportowych oraz imprez, które zobaczyć można tylko pod Wawelem – np. parady smoków i jamników. Wacław Klag i jego prace w Galerii KBS. fot. KBS Bank 12/2014 BANK WSPÓLNYCH SIŁ 29 NASZE BANKI Jan Mela w MBP w Lubaczowie W ramach zbliżającego się Dnia Osób Niepełnosprawnych gościem Miejskiej Biblioteki Publicznej w Lubaczowie był Jan Mela, który jest najlepszym przykładem na to, że wszyscy możemy docierać tam, gdzie chcemy – poza horyzonty. Jan Mela w dzieciństwie na skutek pożaru stracił rodzinny dom. W wieku kilku lat był świadkiem śmierci swojego brata, który się utopił. Gdy miał 13 lat, poraził go prąd, w wyniku czego amputowano mu rękę i nogę. Jednak się nie załamał. Wytrwałości i ciężkiej pracy zawdzięcza to, że w 2004 roku jako pierwszy niepełnosprawny zdobył bieguny północny i południowy. W 2008 roku wszedł na Kilimandżaro, a na przełomie lipca i sierpnia 2009 roku na Elbrus. Przebiegł także nowojorski maraton. W 2008 roku założył Fundację Poza Horyzonty, która pomaga ludziom po wypadkach. W lubaczowskim Banku promował swoją książkę „Poza horyzonty”, w której opisuje własne przeżycia, pasje, podróże w najdalsze zakątki świata i pokonywanie ograniczeń. Spotkanie, którego MBP w Lubaczowie był jednym z finansowych sponsorów, umożliwiło także prezentację bankowych usług, w tym konta młodzieżowego i bankomatów biometrycznych. Jan Mela na spotkaniu w Miejskiej Bibliotece Publicznej w Lubaczowie. fot. BS Lubaczów Akcja odblaskowa WBS Banku Mikołajowo-odblaskową akcję zorganizował WBS Bank. Każdy, kto odwiedził placówkę banku w dniach 4–9 grudnia br., otrzymał opaskę odblaskową lub misia odblaskowego albo odblask z migającym światełkiem. Każdy klient, który w dniach 4, 5, 8 i 9 grudnia br. skorzystał z jakiejkolwiek usługi/produktu WBS, w tym opłat, wypłaty lub wpłaty w kasie, otrzymywał opaskę lub misia. Migające światełko dostali klienci, którzy założyli książeczkę systematycznego oszczędzania lub rachunek oszczędnościowy Skarbonka. Promocja trwała do wyczerpania zapasów. Odblaski wręczane przez WBS Bank. Pracownicy Vistula Banku nagrodzeni w konkursie W centrali Vistula Banku Spółdzielczego 27 listopada br. odbyło się spotkanie z przedstawicielem ITCard. Podczas spotkania pracownicy, którzy osiągnęli największą sprzedaż kart MasterCard w III etapie konkursu „Duma regionów”, odebrali nagrody sponsorowane przez ITCard. Nagrodzeni pracownicy Vistula Banku Spółdzielczego. fot. Vistula BS 30 12/2014 BANK WSPÓLNYCH SIŁ NASZE BANKI „Bezpiecznie – chce się żyć” z Hexa Bankiem Występ Łukasza Zagrobelnego był specjalną atrakcją spotkania w ramach prowadzonej przez Krajowe Centrum Bezpieczeństwa Ruchu Drogowego akcji „Bezpiecznie – chce się żyć”. Hexa Bank Spółdzielczy od kilku lat jest sponsorem seminariów poświęconych zagadnieniom bezpieczeństwa w ruchu drogowym. 25 listopada br. funkcjonariusze łomżyńskiej drogówki za pomocą prezentacji multimedialnej zobrazowali stan bezpieczeństwa na drogach miasta i powiatu. Ponadto zwrócili uwagę na konieczność używania elementów odblaskowych oraz zachowanie szczególnej ostrożności przez niechronionych uczestników ruchu drogowego poruszających się poza obszarem zabudowanym. Szczególnie nocą piesi idący poboczem są niemal niewidoczni dla kierujących, a w zderzeniu z pojazdem mają małe szanse na przeżycie. Uczestnicy spotkania obejrzeli również film „Zabójcy” ukazujący negatywne zachowania kierowców na drogach, które często kończą się tragedią. Celem przedsięwzięcia jest budowanie i kreowanie bezpiecznych postaw przede wszystkim wśród niechronionych uczestników ruchu drogowego. Koncert Łukasza Zagrobelnego. fot. Hexa Bank Nakrętki dla chorych dzieci Kilkadziesiąt kilogramów plastikowych nakrętek przekazał Spółdzielczy Bank Rozwoju na wsparcie podopiecznej Fundacji „Zdążyć z Pomocą”. Nakrętki zbierane są przez pracowników SBR Banku w dziesięciu Oddziałach i dziewięciu Punktach Obsługi Klienta. Przez niespełna miesiąc udało się ich zebrać kilkadziesiąt kilogramów. Dyrektor Oddziału SBR Banku w Łomży Robert Chaberek przekazał zebrane nakrętki do siedziby Grupy Medialnej Narew – koordynatora zbiórki na rzecz Fundacji „Zdążyć z Pomocą”. Celem zbiórki jest wsparcie kilkuletniej Amelki, która ma mózgowe porażenie dziecięce, nie chodzi, nie utrzymuje pozycji siedzącej, odżywiana jest pozajelitowo. Amelka potrzebuje specjalistycznego fotelika samochodowego do codziennego dowozu na rehabilitację. – Działania wspierające społeczność lokalną są wpisane w misję i działalność każdego banku spółdzielczego – mówi Jolanta Zawadzka, Wiceprezes Zarządu SBR Banku. – Poza tym wchodzi tu w grę również zwykła chęć udzielenia pomocy i wsparcia osób naprawdę potrzebujących, które znajdują się i funkcjonują obok nas – dodaje Pani Prezes. – Dlatego przyłączyliśmy się do akcji zbierania nakrętek, tym bardziej że inicjatywa wzięcia w niej udziału wyszła od naszych pracowników i jak widać, podeszli do akcji z sercem, bowiem w krótkim czasie udało się zebrać naprawdę pokaźną liczbę nakrętek – kontynuuje Zawadzka. Gdy potrzeby Amelki zostaną zrealizowane, pomoc trafi do innych podopiecznych Fundacji – potrzeby są w tym zakresie ogromne. Akcja zbierania plastikowych nakrętek znana jest w całym kraju. Dochód ze sprzedaży nakrętek do recyklingu przeznaczany jest na różne cele, głównie na pomoc osobom chorym czy niepełnosprawnym. Nakrętki zebrane w SBR Banku. fot. SBR Bank 12/2014 BANK WSPÓLNYCH SIŁ 31 NASZE BANKI Turniej szachowy z BS w Lubartowie W Szkole Podstawowej nr 3 w Lubartowie 15 listopada br. rozegrano XIV Ogólnopolski Turniej Szachowy o Puchar Lubartowskiej Spółdzielczości będący Memoriałem Ryszarda Czermińskiego. Na starcie stanęli zawodnicy z Polski, Białorusi i Ukrainy. Po raz pierwszy w historii rozgrywki zgłoszono do oceny międzynarodowej FIDE. Turniej otworzył Burmistrz Miasta Lubartów Janusz Bodziacki, który przywitał szachistów i życzył im udanych partii. Nagrody zwycięzcom wręczał m.in. Władysław Mikucewicz, Prezes Zarządu Banku Spółdzielczego w Lubartowie. Bank Spółdzielczy w Lubartowie był jednym ze sponsorów Turnieju. Kalendarz PM Banku Akwarela Jarosława Głoda ozdobi kalendarz Podlasko-Mazurskiego Banku Spółdzielczego w Zabłudowie na rok 2015. W Banku postanowili, że będzie nieszablonowo i pięknie, z akcentem lokalnym. Efektem tego zamierzenia stały się projekty kalendarzy na rok 2015 zawierające barwną akwarelę „Białystok –Ratusz” autorstwa Jarosława Głoda (ur. 1965) – artysty, z zawodu architekta, uznanego białostockiego malarza, grafika i akwarelisty. Jego prace znajdują nabywców zarówno w Polsce, jak i wielu innych krajach (m. in. Niemcy, Wielka Brytania, Holandia, Belgia, Szwecja, Szwajcaria, Stany Zjednoczone). 32 Bank Spółdzielczy w Limanowej Pracodawcą Roku Gala Przedsiębiorczości. Adam Dudek, Prezes Banku Spółdzielczego w Limanowej, odbiera nagrodę. fot. BS Limanowa Uroczysta X Limanowska Gala Przedsiębiorczości odbyła się 14 listopada br. Tegoroczna edycja zakończyła się sukcesem dla Banku Spółdzielczego w Limanowej, który zdobył drugi diament w kategorii Lider Biznesu oraz nagrodę główną w kategorii Pracodawca Roku. Galę uświetniła obecność Komisarz UE Elżbiety Bieńkowskiej, Ministra Pracy i Polityki Społecznej Władysława Kosiniaka-Kamysza, Senatora RP Stanisława Hodorowicza, Wojewody Małopolskiego Jerzego Millera i Marszałka Województwa Małopolskiego Marka Sowy. Organizatorami Limanowskiej Gali Przedsiębiorczości są Starostwo Powiatowe w Limanowej, Regionalne Stowarzyszenie Przedsiębiorców oraz Powiatowy Urząd Pracy w Limanowej. Sponsorem głównym tegorocznej Limanowskiej Gali Przedsiębiorczości był Bank Spółdzielczy w Limanowej, który został dostrzeżony przez kapitułę konkursową już wielokrotnie w różnych kategoriach. Uroczystość uświetnił występ Marcina Dańca, artysty znanego i podziwianego, który w tym roku obchodzi 35-lecie swojej pracy artystycznej. Nowa Filia Banku w Limanowej Bank Spółdzielczy w Limanowej 1 grudnia br. otworzył nową filię w Tarnowie, przy ul. Dąbrowskiego 25. Jest to już 32. placówka Banku, w pełni przygotowana do świadczenia kompleksowej obsługi finansowej zarówno klientów indywidualnych, jak i firm czy instytucji. Przed budynkiem znajdują się wygodny parking oraz bankomat. Nowa Filia Banku w Tarnowie. fot. BS Limanowa 12/2014 BANK WSPÓLNYCH SIŁ NASZE BANKI Kożuchowski Bank funduje sprzęt rehabilitacyjny W Sali Balowej kożuchowskiego Zamku po raz szósty odbył się bal przebierańców domów pomocy społecznej województwa lubuskiego. Przyjechali podopieczni łącznie z 16 placówek. Organizatorem był tradycyjnie kożuchowski DPS. Zabawa została zorganizowana w klimacie lat 30., 60. i 90. Bal to impreza, dzięki której mieszkańcy domów mogą się ze sobą spotkać, zapomnieć o troskach i przede wszystkim się bawić. Wśród fundatorów nagród za najlepsze prezentacje przygotowane przez uczestników balu znalazł się Bank Spółdzielczy w Kożuchowie. Zdobywcy drugiego miejsca Bank przekazał sprzęt rehabilitacyjny. Bal charytatywny z kożuchowskim Zamku. fot. DPS Kożuchów Dni Seniora z Bankiem Spółdzielczym w Miliczu W hali sportowej w Miliczu 18 października br. odbyły się II Milickie Dni Seniora pod hasłem „Zdrowie – radość duszy i ciała”. W gronie wystawców, którzy zaprezentowali wyjątkowo ciekawą ofertę, nie zabrakło również stoiska Banku Spółdzielczego w Miliczu, na którym czekała na seniorów ciekawa oferta. Pracownicy Banku z przyjemnością odpowiadali na pytania oraz obdarowywali odwiedzających stoisko gadżetami z logo Banku Spółdzielczego w Miliczu. II Milickie Dni Seniora. fot. milicz.pl Edukacja ekonomiczna w Wysokiem Mazowieckiem W Wysokiem Mazowieckiem 21 października br. miało miejsce spotkanie dotyczące możliwości współpracy w zakresie podnoszenia świadomości ekonomicznej wśród dzieci i młodzieży. Na zaproszenie Prezesa Banku w Wysokiem Mazowieckiem przybyli przedstawiciele samorządu lokalnego oraz dyrektorzy szkół i przedszkoli Gminy Wysokie Mazowieckie i Kulesze Kościelne. Inspiracją do zorganizowania takiego spotkania była konferencja Związku Banków Polskich pt. „Poziom wiedzy ekonomicznej społeczeństwa a efektywność gospodarki rynkowej”. Podczas konferencji między innymi przedstawiono wyniki raportu „Stan wiedzy ekonomicznej Polaków”, według którego „Polakom brakuje wiedzy z zakresu podstaw ekonomii, nie najlepiej znają zasady funkcjonowania systemu podatkowego i bankowego, nie orientują się w możliwościach oszczędzania i pomnażania swojego kapitału”. Bank zaproponował działania w sferze edukacji ekonomicznej, oferując ze swojej strony podzielenie się wiedzą praktyczną czy to podczas lekcji przeprowadzanych w szkołach, czy też zapraszając dzieci i młodzież do Banku. Proponowane zagadnienia i działania spotkały się z dużym zainteresowaniem władz samorządowych i dyrektorów szkół. W ramach planowanych działań Bank podjął już inicjatywę przez dołączenie do projektu „Otwarta firma” prowadzonego przez Fundację Młodzieżowej Przedsiębiorczości, która jest pozarządową organizacją pożytku publicznego przygotowującą dzieci i młodzież do życia w warunkach gospodarki rynkowej oraz umożliwiającą młodym ludziom zdobycie wiedzy i praktycznych umiejętności ułatwiających realizację planów zawodowych. Bank Spółdzielczy w Wysokiem Mazowieckiem zamierza również podtrzymywać dotychczasowe formy współpracy ze szkołami w postaci organizowania bądź wspierania konkursów oraz imprez o charakterze kulturalno-edukacyjnym. 12/2014 BANK WSPÓLNYCH SIŁ 33 NASZE BANKI BS w Jastrzębiu-Zdroju wspiera pływaków Bank Spółdzielczy w Jastrzębiu-Zdroju po raz kolejny wsparł imprezę pływacką organizowaną przez Klub Sportowy „Nautilus”. 15 listopada br. w Grand Prix Polski w płetwach wzięło udział 167 osób z Polski, Czech, ze Słowacji i z Ukrainy. Zawody były jednocześnie Finałem Środkowoeuropejskiego Finału Młodzieży, który po czteroletniej przerwie wrócił do pływaków z jastrzębskiego klubu. Pierwsze miejsce na podium Środkowoeuropejskiego Pucharu Młodzieży w pływaniu w płetwie wywalczyła drużyna KS „Nautilus” Jastrzębie-Zdrój, na drugim Laguna Nowy Jiczyn z Czech, a na trzecim Careta Zwoleń ze Słowacji. W Grand Prix Polski drużyna KS „Nautilus” zajęła drugie miejsce. Zawodniczka z Jastrzębia Zuzanna Rzepka przepłynęła 100 m w czasie 0:44,82, co jest nowym rekordem Polski. Wspierany przez Bank Spółdzielczy w Jastrzębiu-Zdroju klub może poszczycić się wieloma osiągnięciami, medalistami i rekordzistami imprez rangi mistrzowskiej i zdobyciem w ubiegłym roku oraz dwa lata temu Pucharu Polski. Zawody wspierane przez Bank Spółdzielczy w Jastrzębiu-Zdroju. fot. BS Jastrzębie Zdrój Startup Mixer i Jubileusz 10-lecia AIP z SBR Bankiem Spółdzielczy Bank Rozwoju był gościem Startup Mixera i Jubileuszu 10-lecia Akademickich Inkubatorów Przedsiębiorczości. Okolicznościowe spotkanie odbyło się w auli Wydziału Pedagogiki i Psychologii Uniwersytetu w Białymstoku i zgromadziło ok. 200 osób. Jubileuszowe spotkanie z okazji 10 lat funkcjonowania Fundacji AIP było okazją do spotkania młodych białostockich przedsiębiorców skupionych wokół Akademickiego Inkubatora Przedsiębiorczości z pomysłodawcami i twórcami AIP. Były wspomnienia i gratulacje, jeśli chodzi o prężne działanie inkubatorów, których w całym kraju jest obecnie 50. W Białymstoku działają dwa Akademickie Inkubatory Przedsiębiorczości, a Spółdzielczy Bank Rozwoju jest ich mecenasem. Podczas jubileuszowego spotkania Wiceprezes Zarządu SBR Bank Dariusz Gąsior w czasie krótkiego wystąpienia mówił młodym przedsiębiorcom o możliwościach współpracy i relacjach z bankami. Zachęcał do korzystania z oferty banków spółdzielczych. Podkreślał rolę banku spółdzielczego jako instytucji z polskim kapitałem w 100 %, Konferencja Startup Mixer i Jubileusz 10-lecia Akademickich Inkubatorów Przedsiębiorczości. fot. SBR Bank wspierającej młodych przedsiębiorców niemających stażu w prowadzeniu działalności. Obchody jubileuszu 10-lecia AIP połączone były z prezentacją czterech Startupów AIP Białystok i wyborem najlepszego pomysłu biznesowego. Bezpieczni z Bankiem w Skoczowie Coraz krótsze dni, szybko zapadający zmrok – to pierwsze oznaki zimy. Dlatego Bank Spółdzielczy w Skoczowie postanowił zrealizować akcję „Bądź widoczny na drodze”. Prawie tysiąc uczniów z najmłodszych klas szkół podstawowych z terenu działania Banku otrzymało odblaskowe zawieszki, które przymocowane do tornistrów zwiększają widoczność dzieci na drodze. Akcja ta prowadzona jest w trosce o bezpieczeństwo najmłodszych uczestników ruchu drogowego, bowiem stosowanie odblasków niewątpliwie zwiększa ich bezpieczeństwo. Dodatkowo akcja ta zbiegła się z mikołajkami, dlatego razem z odblaskami uczniowie otrzymali słodkie upominki. Inicjatywa Banku spotkała się z ogromnym uznaniem zarówno ze strony uczniów, jak i nauczycieli. 34 Odblaski od Banku Spółdzielczego w Skoczowie. fot. BS Skoczów 12/2014 BANK WSPÓLNYCH SIŁ NASZE BANKI Zasłużona Prezes Jadwiga Franek Podczas Sesji Rady Gminy Koszęcin 11 listopada br. Rada podjęła uchwałę o przyznaniu tytułu Zasłużonego dla Gminy Koszęcin Jadwidze Franek, Prezes Banku Spółdzielczego w Koszęcinie. Uchwała została pr zyjęta jednogłośnie, a tytuł wręczyli chwilę później Wójt Grzegorz Ziaja oraz Przewodniczący Rady Gminy Michał Anioł. Nie brakowało słów wzruszenia i gratulacji. Jadwiga Franek jest postacią dobrze znaną w gminie Koszęcin. Choć nie pochodzi z tego rejonu, dzięki swojej ciężkiej pracy stała się symbolem kobiety przedsiębiorczej, skrupulatnie dążącej do wyznaczonych celów, a przy tym skupionej na potrzebach społeczności lokalnej. Wielu osobom dała się poznać jako osoba zaangażowana i godna zaufania, a także kompetentna i stanowcza. Bank Spółdzielczy pod kierownictwem Jadwigi Franek zaczął się dynamicznie rozwijać i stopniowo poszer zać ofertę. Dobra współpraca z Wójtem i Radą Gminy Koszęcin oraz aktywne wspieranie lokalnych przedsiębiorców to zasługi Pani Prezes. Bank chętnie też wspierał finansowo lokalne inicjatywy, akcje kulturalne i charytatywne. Na przestrzeni lat Jadwiga Franek spowodowała, że Bank Spółdzielczy w Koszęcinie to rozpoznawalna marka godna zaufania, a Pani Prezes stała się symbolem kobiety przedsiębiorczej i głęboko zaangażowanej społecznie. Jej działalność inspiruje mieszkańców do przedsiębiorczych działań, samorozwoju i wspierania inicjatyw społecznych. Jadwiga Franek odbiera nagrodę z rąk Wójta Grzegorza Ziai. fot. BS Koszęcin Oszczędnie w Chorzelach Chorzelska Szkoła Podstawowa im. Marszałka Józefa Piłsudskiego przypomniała uczniom o starych tradycjach i ustanowiła październik miesiącem oszczędzania. Dzieci z tej szkoły mogły oszczędzać dzięki programowi SKO, który prowadzą wspólnie z Bankiem Spółdzielczym w Chorzelach. Przez cały miesiąc w szkole trwały rozmaite akcje mające zachęcić dzieci do oszczędzania pieniędzy. Finał akcji wypadł 30 października, kiedy to uczniowie przygotowali specjalne przedstawienie, którego motywem przewodnim była właśnie idea oszczędzania. Specjalnie z tej okazji szkołę odwiedziła Prezes BS w Chorzelach Aleksandra Wiśnicka. Pani Prezes nie przyjechała do dzieci z pustymi rękami – dla wszystkich małych artystów znalazły się drobne upominki w podziękowaniu za wysiłek włożony w realizację spektaklu. Z kolei Dyrektor SP Zofia Wilkosz zaprezentowała całej społeczności szkolnej sprzęt dydaktyczny, który udało się zakupić do placówki dzięki uzyskanej dotacji z Banku Spółdzielczego w Chorzelach za udział w ubiegłorocznej edycji programu SKO. Chorzelska szkoła podstawowa uczestniczy w tej zabawie również w tym roku szkolnym, dlatego jest nadzieja, że za kilka miesięcy placówka zyska nowe wyposażenie, które będzie służyło kolejnym rocznikom tutejszych uczniów. Przedstawienie o oszczędzaniu. fot. BS Chorzele 12/2014 BANK WSPÓLNYCH SIŁ 35 Bank Spółdzielczy może przystąpić do programu w dowolnym miesiącu roku TalentowiSKO.pl 36 12/2014 BANK WSPÓLNYCH SIŁ BANKOWIEC Z PASJĄ Zamieniłem ilość na jakość C o pomoże nam zacząć dzień, kiedy za oknem zimowy, mroczny poranek? Oczywiście filiżanka dobrej, mocnej kawy. Wśród bankowców w Gr upie BPS chyba nikt nie zna się tak dobr ze na kawie jak Lesław Płudowski, Kierownik Zespołu Spr zedaży Biznesowej w I Oddziale Banku BPS we Wrocławiu, któr y oprócz codziennej porcji energii odnalazł w niej także swoją pasję. Wszyscy lubimy kawę. Codziennie ten napój wypijają miliony Polaków, ale tylko nieliczni zwracają uwagę na to, co i jak piją. Dlaczego Pana to zainteresowało? O tym, jak należy pić kawę, dowiedziałem się podczas podróży. Obserwowałem miejscowe zwyczaje i uzmysłowiłem sobie, że poznanie pewnych ogólnych zasad co do sposobu zamawiania kawy w sklepie oraz sposobu jej picia w barze może się przydać, choćby po to, by ochronić się przed oszukaniem czy nawet żarcikami ze strony sprzedawcy. Na przykład we Włoszech nie polecam zamawiania kawy cappuccino po południu. Kawę przyrządzaną w ten sposób w zasadzie pije się wyłącznie do śniadania. Co o kawie powinien wiedzieć przeciętny kawosz? Choćby to, że kawa jest używką. Ważnym elementem wyboru kawy są po prostu preferencje. Czy lubimy kawę rozpuszczalną, mieloną zalewaną wrzątkiem, czyli po turecku, czy kawę z ekspresu. I tu jeszcze jeden bardzo ważny czynnik. Czy pijemy kawę czarną, czy z mlekiem, słodzoną czy nie. Cukier oraz mleko zmieniają smak kawy, ponadto obniżają zawartość kofeiny w napoju. Wybierając kawę, trzeba też uwzględnić wymagania swojego organizmu. Jakie są główne gatunki kawy? Czym się różnią? Wyróżnia się dwa gatunki główne: arabicę oraz robustę. Arabica moim zdaniem niesłusznie jest uznawana powszechnie za lepszą jakościowo. Jest też zazwyczaj, ale nie jest to regułą, kawą o większej kwasowości, robusta ma zaś większą zawartość kofeiny, choć to też nie jest regułą, i zazwyczaj jest bardziej gorzka. Czy po wyglądzie i zapachu można rozróżnić gatunki kawy? Prawdziwa arabica, a nie tzw. wypełniacz, ma po zaparzeniu na obwodzie filiżanki specyficzną piankę. Pianka wydaje się mienić kolorami. W procesie przyrządzania kawy, podobnie jak podczas warzenia piwa, ważna jest jakość wody. Kawa rozpuszczalna to też kawa? Pije Pan taką? Oczywiście, że piję. Ale kawa rozpuszczalna to inny temat. Jest to ekstrakt kawy naturalnej. W prosty sposób można opisać, jak powstaje. Na ścianach ogromnego naczynia, w którym Lesław Płudowski w Wietnamie. fot. arch. prywatne parzy się kawa, odkłada się pyłek w postaci ekstraktu kawy z dużą zawartością kofeiny. Pyłek jest następnie zbierany, pod wpływem ciepła ulega granulacji i w ten sposób powstaje kawa granulowana. Granulat poddaje się też schładzaniu i wtedy powstaje liofilizat. Do kawy rozpuszczalnej często dodaje się cykorię lub kawy zbożowe. Dodane w rozsądnych ilościach poprawiają niekiedy smak kawy rozpuszczalnej. Zapytam wprost: jaka kawa jest najlepsza i dlaczego? Uważam, że najlepsza kawa to mieszanka minimum trzech gatunków arabiki oraz robusty w określonych proporcjach. Tu ważny jest współczynnik pH pijącego napar. Kawa musi być zrobiona ze świeżo zmielonego ziarna, najlepiej w młynku żarnowym, a potem zaparzona pod dużym ciśnieniem, czyli w dobrym ekspresie. Gwiazdą wśród smakoszy kaw jest oczy- 12/2014 BANK WSPÓLNYCH SIŁ 37 BANKOWIEC Z PASJĄ Wietnamski tygielek do parzenia kawy. fot. arch. prywatne Kosze z kawą. fot. arch. prywatne wiście espresso. Jest podawana w małej filiżance, zawsze ciepłej i do tego obowiązkowo ze szklaneczką niegazowanej wody mineralnej. W Wietnamie kawę wlewa się do szklanki, w której jest mleko kokosowe. Razem tworzą znakomity napój. Ile rodzajów kawy ma Pan w domu? Ile wypił Pan najwięcej kaw dziennie? Niestety zdarzało się, że kilka. Ale wtedy trudno rozkoszować się jej smakiem. Dlatego zamieniłem ilość na jakość i obecnie wypijam maksymalnie jedną lub dwie kawy dziennie. Obecnie w domu mam czter y opakowania kawy. Każda pochodzi z innego kraju i od różnych producentów. Bardzo często kawę dostaję od znajomych, którzy specjalnie dla mnie przywożą różne jej gatunki z podróży. Znam trzy sposoby przygotowywania kawy. W ekspresie ciśnieniowym, w czajniczku i w ekspresie przelewowym. Są jeszcze inne sposoby? W jakim kraju próbował Pan najlepszej kawy? A gdzie piją kawę najgorszą? Jest wiele sposobów przygotowywania kawy. Ja mam dwa ulubione. W tureckim metalowym tygielku albo w urządzeniu do parzenia kawy, które przywiozłem z Wietnamu. Najlepszą kawę piłem w Gruzji. Również znakomita jest na Bałkanach. Natomiast najgorszą miałem nieprzyjemność wypić w USA. Dobra kawa jest też w Wietnamie. Wietnam jest drugim na świecie największym producentem kawy. Jak robi się kawę po turecku? Do tygielka tureckiego kawa musi być bardzo drobno zmielona. Ilość wody w tygielku ściśle zależy od wielkości filiżanki, w jakiej chce się ją podać. Kawę przygotowuje się tylko dla jednej osoby. Najpierw podgrzewa się wodę lub wodę z cukrem, jeśli ktoś słodzi. Gdy cukier już się rozpuści, wówczas dodaje się kawę i tak gotuje do temperatury ok. 90 st. C. Jest jedna zasada przy takim sposobie parzenia kawy: nie można doprowadzić do wrzenia wody. Kawę nalewamy do filiżanki bezpośrednio z tygielka. A kawę po wietnamsku? Urządzenie do parzenia kawy, które przywiozłem z Wietnamu, ma na dnie dwa niezależne sitka, które do siebie ciasno przylegają. Najpierw dodaje się do środka odpowiednią ilość kawy, a następnie zalewa ją wrzątkiem. Kawa do parzenia tym sposobem musi być bardzo grubo mielona. Do szklanki przelewa się ją bardzo wolno. Trwa to nawet kilka minut. 38 A sieciowe kafejki typu Starbucks, Nero Cafe czy Coffeeheaven. Jak Pan ocenia ich produkty? Czasem korzystam z sieciowych kafejek. Kawa bywa tam dobra, ale wolę jednak pić kawę z filiżanki, a nie z kartonowego kubka. Czy w pracy ma Pan dobry ekspres do kawy? A może dzięki Pana wiedzy Bank ma najlepszą kawę w mieście? W pracy mamy bardzo dobry ekspres do kawy i używamy również kawy pochodzącej od renomowanych producentów. Wielokrotnie spotykałem się z opinią klientów, że z przyjemnością przychodzą do naszego Banku nie tylko w sprawach biznesowych, ale również, by napić się znakomitej kawy. Dziękuję za rozmowę. Igor Morye 12/2014 BANK WSPÓLNYCH SIŁ MEDIA O NAS Prezes Banku Silesia w TVP Dla kulejących aniołów Najcenniejszy SK Bank ibs.edu.pl W katowickiej TVP wyemitowano kolejny program z cyklu „Trudny rynek”, który w całości poświęcony był kwestiom dynamiki inwestycyjnej rodzimych firm, zwłaszcza z sektora małych i średnich przedsiębiorstw. W programie poruszono m.in. problem dostępności kapitału na inwestycje, zarówno w kontekście środków unijnych, jak i dostępności kredytów bankowych. Jednym z ekspertów programu był Prezes Śląskiego Banku Spółdzielczego „Silesia” w Katowicach Józef Myrczek. Zebrano 13,1 tys. zł dla Kulejących Aniołów. Pieniądze oferowali prywatni przedsiębiorcy, którzy wykupili reklamy w mikołajkowym wydaniu „Gazety Wyborczej” w Katowicach. Dochód z tych reklam „GW” przekaże na budowę ośrodka dla dzieci niepełnosprawnych umysłowo z Pszczyny. Jednym z darczyńców jest Śląski Bank Spółdzielczy „Silesia” w Katowicach. To już druga akcja mikołajkowa dla Polskiego Stowarzyszenia na rzecz Osób z Upośledzeniem Umysłowym w Pszczynie. SK Bank wygrał IX edycję konkursu „Gepardy Biznesu 2014” w Grupie BPS i zajął ex aequo pier wsze miejsce w sektor ze banków spółdzielczych. Wartość r ynkowa Banku w okresie marzec 2012 roku – marzec br. wzrosła o 200 proc. z 97 mln zł do 291 mln zł. SK Bank stał się najcenniejszym bankiem spółdzielczym w Polsce. Jego aktywa wzrosły z 1578,2 mln zł w końcu 2012 roku do 3105,2 mln zł w końcu ub.r., a zysk netto zwiększył się z 10,9 mln zł w 2012 roku do 12,4 mln zł w ub.r.. Młodym artystom pomaga Bank Najlepszy z nagrodą od Banku Zaangażowany Bank w Zambrowie W „Dzienniku Elbląskim” trwa plebiscyt na 10 Najpopularniejszych Sportowców 2014 roku. Rozstrzygnięcie konkursu i ogłoszenie wyników głosowania czytelników nastąpi 6 lutego 2015 roku. Wtedy też zostaną wręczone nagrody. Sponsorem głównej jest Warmiński Bank Spółdzielczy. W plebiscycie udział bierze 40 sportowców. Oprócz przedstawicieli dyscyplin dominujących, takich jak lekkoatletyka i piłka nożna, można też znaleźć sportowców z niszowych dziedzin, jak np. short track czy sambo bojowe, a nawet zawodnika MMA. „Magazyn Gospodarczy ” w artykule „Ekonomia i zaangażowanie” podkreślił regionalny charakter Banku Spółdzielczego w Zambrowie. Od ponad 140 lat konsekwentnie buduje on pozycję, opierając się na zdrowych fundamentach oraz zasadach bezpiecznego funkcjonowania. W artykule opatrzonym zdjęciem Zenony Zalewskiej przedstawiającym Prezes Banku Spółdzielczego w Zambrowie przeczytamy też o licznych nagrodach, które Bank otrzymał za efektywną działalność i wspieranie lokalnych inicjatyw. Pod koniec listopada w sali rycerskiej nidzickiego zamku odbył się XX Przegląd Małych Form Teatralnych. Imprezami towarzyszącymi były konkursy: plastyczny „Narkotyki – jestem na NIE” oraz „Kręć komórką”. Jednym ze sponsorów cennych nagród był Bank Spółdzielczy w Nidzicy – podaje „Gazeta Olsztyńska”. W imprezie udział wzięli uczniowie kilkunastu szkół podstawowych i gimnazjalnych. Magazyn bezpłatny. Redakcja nie zwraca materiałów niezamówionych oraz zastrzega sobie prawo do redagowania nadesłanych tekstów. Wydawca Bank Polskiej Spółdzielczości S.A. ul. Grzybowska 81 00-844 Warszawa Opracowanie graficzne Granatowi – biuro kreatywne ul. Poznańska 7/2 00-680 Warszawa www.granatowi.pl Sekretariat redakcji Agnieszka Barbrich, Ewelina Jasińska Departament Organizacyjno-Prawny i Kadr tel. 22 539 53 32 kontakt z redakcją: [email protected] Korekta Firma Korektorska UKKLW: Małgorzata Ablewska, Katarzyna Szol 12/2014 BANK WSPÓLNYCH SIŁ Redakcja Departament Organizacyjno-Prawny i Kadr Banku BPS S.A. Greem Media www.greem.pl DTP Greem Media Michał Trukawka 39
