1. Wprowadzenie do e-learningu - Program Inicjatywy Wspólnotowej
Transkrypt
1. Wprowadzenie do e-learningu - Program Inicjatywy Wspólnotowej
Kurs 2 Dydaktyk Medialny Tom I 1. Wprowadzenie do e-learningu mgr Olga Ordyńska 1. Ośrodek RENOWATOR dla Małych i Średnich Przedsiębiorstw Warszawa, 2007 Opracowanie graficzne: Krzysztof Kosz Copyright © by Ośrodek RENOWATOR dla Małych i Średnich Przedsiębiorstw Warszawa, 2005 Wydanie drugie poprawione i uzupełnione (w ramach rewizji nr 1, lipiec-wrzesień 2006r.) Niniejsze materiały zostały opracowane w Zakładzie Systemów Informacyjnych Instytutu Maszyn Matematycznych w ramach projektu „Partnerstwo na Rzecz Rozwoju RENOWATOR Ośrodek dla Małych i Średnich Przedsiębiorstw. Projekt ten jest realizowany przy udziale środków Europejskiego Funduszu Społecznego w ramach Inicjatywy Wspólnotowej EQUAL. Przedmiot projektu może nie odzwierciedlać poglądów Unii Europejskiej lub rządu polskiego. Spis treści 1 2 Wstęp .............................................................................. 3 Wiadomości ogólne: co to jest e-learning? ...................... 3 2.1 Historia zdalnego nauczania na świecie................... 4 2.2 Historia zdalnego nauczania w Polsce. .................... 4 2.3 Zalety e-learningu..................................................... 6 2.4 Wady e-learningu ..................................................... 8 2.5 Odbiorcy e-learningu ................................................ 9 2.6 Predyspozycje .......................................................... 9 3 Fazy procesów e-learningowych ................................... 10 3.1 Analiza ................................................................... 10 3.2 Projektowanie......................................................... 11 3.2.1 Metodyka e-kursów ......................................... 11 3.2.2 Scenariusz e-kursu ......................................... 11 3.2.3 Składowe e-kursu............................................ 12 3.2.4 Rodzaje treści szkoleniowej ............................ 12 3.2.5 Rodzaje pytań ................................................. 13 3.2.5.1 True/False................................................ 13 3.2.5.2 Fill in Blank............................................... 14 3.2.5.3 Multiple Response ................................... 14 3.2.5.4 Multiple Choice ........................................ 14 3.2.5.5 Hot Spot ................................................... 14 3.2.5.6 Dictation ................................................... 15 3.2.5.7 Record ..................................................... 15 3.2.5.8 Open Question......................................... 15 3.2.5.9 Drop Down/Combobox............................. 16 3.2.5.10 Forms....................................................... 16 3.2.5.11 Drag&Drop/Puzzle ................................... 16 3.2.5.12 Suwak ...................................................... 17 3.2.5.13 Kojarzenie Par ..........................................17 3.2.6 Ocenianie.........................................................17 3.3 Opracowywanie ......................................................18 3.4 Wdrożenie...............................................................18 3.5 Ewaluacja ...............................................................19 4 Infrastruktura e-learningu ...............................................19 4.1 Narzędzia autorskie ................................................19 4.1.1 Typy kryteriów wyboru narzędzia autorskiego .19 4.1.1.1 Kryteria systemowe ..................................20 4.1.1.2 Kryteria funkcjonalne ................................20 4.1.1.3 Kryteria ewaluacyjne ................................20 4.1.1.4 Kryteria środowiskowe..............................21 4.1.1.5 Kryteria użytkowe .....................................21 4.1.1.6 Kryteria formalne i ekonomiczne ..............21 4.1.2 Przegląd narzędzi autorskich...........................21 4.2 Systemy informatyczne do zarządzania szkoleniami 22 4.2.1 Praca grupowa.................................................23 4.3 Specjaliści uczestniczący w procesach elearningowych....................................................................23 4.4 Prowadzenie kursów elektronicznych .....................24 5 Standardy e-learningu....................................................25 5.1 Co podlega standaryzacji?......................................25 5.2 Główne organizacje zajmujące się standardami elearningu............................................................................26 5.3 Relacje między głównymi twórcami standardów (wg IMS) 27 6 Instructional Management System (IMS) Global Learning Consortium Inc ......................................................................27 6.1 Specyfikacje IMS ....................................................28 6.1.1 IMS Learning Resource Meta-data ..................28 6.1.1.1 Metadane..................................................29 6.1.2 IMS Content Packaging .................................. 30 6.1.3 Specyfikacja IMS Simple Sequencing............. 31 6.1.4 Specyfikacja IMS Question & Test Interoperability (QTI)...................................................... 32 7 Specyfikacja SCORM .................................................... 32 7.1 Kompatybilność (interoperability) ........................... 32 7.2 Dostępność (accessibility) ...................................... 32 7.3 Wielokrotność użycia (reusability) .......................... 33 7.4 Trwałość (durability) ............................................... 33 7.5 Podatność na obsługę (maintainability).................. 33 7.6 Adaptowalność (Adaptability) ................................. 34 7.7 Specyfikacja SCORM 2004: części składowe ........ 34 7.7.1 Specyfikacja SCORM Content Aggregation Model 1.3....................................................................... 34 7.7.2 Specyfikacja SCORM Sequencing and Navigation1.3 ................................................................ 35 7.7.3 Specyfikacja SCORM Run-Time Environment 35 7.7.3.1 Specyfikacja SCORM RTE 1.3: model komunikacji ................................................................ 35 7.7.3.2 Specyfikacja SCORM RTE 1.3: model danych CMI................................................................ 36 7.8 Specyfikacje e-learningu - strona praktyczna ......... 36 7 Słownik .......................................................................... 37 8 Bibliografia i netografia .................................................. 40 1 Wstęp Podręcznik „Wprowadzenie do e-learningu” składa się z 4 części. Pierwsza z nich (rozdział 2) poświęcona jest wiadomościom ogólnym dotyczącym e-learningu. Zapoznając się z nią dowiesz się, co to jest e-learning, kto i dlaczego z niego korzysta i czy każdy powinien. Zdobędziesz także informacje na temat historii zdalnego nauczania na świecie i w Polsce. Część druga (rozdział 3) dotyczy faz procesów elearningowych. Dowiesz się z niej, w jaki sposób tworzy się kurs e-learningowy, kto uczestniczy w pracach nad kursem i w końcu, z jakich elementów taki kurs może się składać. 2 Wiadomości ogólne: co to jest e-learning? E-learning to forma procesu nauczania - uczenia się, która dla dostarczania wiedzy uczniowi wykorzystuje nowoczesne technologie informatyczne (w tym Internet). Materiał dydaktyczny zaprojektowany zgodnie z zasadami dydaktyki medialnej, tworzony jest w specjalizowanych programach zwanych narzędziami autorskimi, przeznaczonych do tworzenia kursów elektronicznych i dostarczany uczniowi poprzez sieć komputerową za pomocą e-learningowej platformy (np. LMS ) lub na płycie CD. Można więc stwierdzić, że e-learning to m.in.: Część trzecia (rozdział 4) dotyczy infrastruktury e-learningu. Omawia ona czym są i do czego służą narzędzia autorskie oraz platformy e-learningowe. Dowiesz się także, jacy specjaliści uczestniczą w pracach związanych z produkcją oraz udostępnianiem e-kursów. • • • Część czwarta (rozdziały 5,6 i 7) traktuje o technicznych standardach e-learningu. Dowiesz się z niej, po co standardy powstają, kto je opracowuje i dlaczego dobrze jest je spełniać. • Materiały szkoleniowe Ośrodka RENOWATOR • Forma procesu nauczania - uczenia się; Technologia, która wspiera nauczanie; Programy nauczania realizowane za pomocą nowoczesnych technologii, zaprojektowane tak, aby zwiększyć poziom wiedzy i umiejętności oraz poprawić produktywność ludzi i organizacji; Elektroniczne testy, gry i zabawy sprawdzające i utrwalające przyswojoną wiedzę; Uczniowie i nauczyciele spotykający się w „wirtualnym” świecie. 3 2.1 Historia zdalnego nauczania na świecie Rok 1700: na terytorium dzisiejszych USA XVIII wiek pojawiło się pierwsze ogłoszenie prasowe Poczta z ofertą kursu korespondencyjnego. Początek XIX wieku: w USA i w Europie rozpoczęły się kursy językowe oraz kursy stenografii na odległość. W 1837 roku angielski XIX wiek fotograf i wynalazca stenografii Isaac Poczta Pitman rozpoczął nauczanie korespondencyjne w Anglii. Studenci przepisywali metodą stenografii fragmenty Biblii i przesyłali je pocztą do oceny. 4 XX wiek Radio Lata 20-te: w Australii zaczyna działalność radio edukacyjne upowszechnienie od lat 30-tych. 1945 rok: Uniwersytet Stanu Iowa inicjuje powstanie pierwszej telewizji edukacyjnej. Od 1952 roku XX wiek powstaje wiele Telewizja programów edukacyjnych przekazywanych za pomocą telewizji edukacyjnych; pojawiają się odbiorniki w szkołach. Od 1962 roku: w USA rozpoczyna się XX wiek era tele i wideo Komputer konferencji. Ta forma przekazu wykorzystywana jest głównie w 1. Wprowadzenie do e-learningu 2.2 Lata 80-te i 90-te: Przekaz treści szkoleniowych za pośrednictwem techniki Przełom komputerowej, XX i XXI telekomunikacji wieku cyfrowej, techniki Internet telewizji cyfrowej, techniki multimedialnej i przede wszystkim INTERNETU. Lata 90-te aż do dzisiaj: e-learning. Historia zdalnego nauczania w Polsce. XVIII wiek Poczta Rok 1776, Uniwersytet Krakowski: próby prowadzenia wykładów dla osób spoza uczelni za pomocą metody nauczania korespondencyjnego. Były to kursy zawodowe dla rzemieślników. Rok 1886: w Warszawie utworzono Uniwersytet Latający, XIX wiek który dwadzieścia lat Poczta później został zalegalizowany i przyjął nazwę Towarzystwa Kursów Naukowych. Materiały szkoleniowe Ośrodka RENOWATOR 5 Lata 1966-1971: działa Politechnika Telewizyjna, oferująca program XX wiek przygotowawczy dla Telewizja kandydatów na wyższe uczelnie, a także materiały pomocnicze dla studentów. • • • • • • • Lata 90-te aż do dnia dzisiejszego: wraz z Przełom rozwojem technik XX i XXI komputerowych i wieku Internetu następuje Komputer rozwój e-learningu, oraz tak na potrzeby firm Internet jak i dla uczelni wyższych. 2.3 Zalety e-learningu Ogólnie: • 6 Redukcja kosztów przeprowadzenia szkoleń dochodzące do 50-70% w dłuższym okresie czasu; • • Oszczędność czasu kursanta - brak potrzeby dojazdu do miejsca szkolenia; Wyrównanie poziomu wiedzy kursantów przed kursami stacjonarnymi; Dostarczenie wiedzy kursantom, którzy nie mogą uczestniczyć w szkoleniach tradycyjnych; Dostosowanie zakresu i tempa szkolenia do indywidualnych potrzeb; Możliwość łatwego pomiaru rezultatów szkoleń; Multimedialne środki przekazu: obrazy, dźwięki, filmy, animacje, symulacje, interakcja; Ułatwienie sprostania wymogom dzisiejszych pracodawców (np. korzystając ze studiów w trybie elearningu, czas przeznaczony na studia w trybie dziennym można przeznaczyć na zdobywanie doświadczenia zawodowego); Nauka „zawsze i wszędzie”; Odpowiedź na potrzeby nowej generacji studentów i pracowników, preferujących taką formę edukacji. Dla firmy: • • • • Mniejsze koszty kształcenia - odpadają koszty wynajęcia sali, przejazdów (pracowników lub wykładowców), zastępstwa; Zakupiona wiedza zostaje w firmie, nawet wtedy, gdy wyszkolony pracownik odchodzi z pracy; Powtarzalność szkoleń (raz opracowany kurs może być wielokrotnie wykorzystywany); Standaryzacja wiedzy – dostarczanie wiedzy na jednym, wysokim poziomie; 1. Wprowadzenie do e-learningu • • • Szybkie dostarczanie wiedzy pracownikom (w tym ułatwienie szybkiego wdrożenia nowych pracowników do pracy); Wykształcenie w pracownikach motywacji do rozwoju przesunięcie odpowiedzialności za własną edukację na pracownika; Łatwa kontrola rezultatów szkoleń. Dla ucznia: • • • • Możliwość nauki w dowolnym miejscu i czasie; Indywidualizacja nauczania: dowolne tempo i liczba godzin; Możliwość dowolnego (wielokrotnego) dostępu do kursu po jego ukończeniu; Często większa efektywność: atrakcyjność treści szkoleniowych. Dla twórcy: • • • Ciągłe poszerzanie wiedzy; Możliwość kontaktu z wybitnymi specjalistami danych dziedzin; Duża łatwość w modyfikacji treści kursu. Administrator, czyli osoba zarządzająca platformą (właściciel platformy bądź ktoś przez niego zatrudniony) jest najważniejszą postacią, odpowiedzialną za prawidłowe funkcjonowanie platformy LMS. Musi on zadbać o poprawne działanie całej infrastruktury informatycznej (serwer, łącza sieciowe), instalację oprogramowania, zakup i instalację kursów, rekrutację uczestników, zatrudnienie instruktorów. Materiały szkoleniowe Ośrodka RENOWATOR Administrator wykorzystuje najczęściej osobny moduł platformy LMS, który grupuje funkcje administracyjne i nie jest dostępny ani dla instruktorów, ani tym bardziej dla uczestników szkoleń. Moduł ten może być także dostępny poprzez Internet (wówczas administrator może zarządzać platformą z dowolnego komputera w dowolnym miejscu) lub też tylko lokalnie - z komputera, na którym zainstalowana jest platforma (podnosi to nieco bezpieczeństwo). Moduł administracyjny zapewnia przede wszystkim funkcje umożliwiające zaimportowanie kursu na platformę, czyli instalację kursu zakupionego, wypożyczonego, czy też udostępnionego w inny sposób w celu wykorzystania go na platformie. Powinna także istnieć możliwość opisania kursu w taki sposób, aby można go było sklasyfikować pod względem tematycznym, docelowej grupy odbiorców lub dowolnym innym. Opis kursu jest niezbędny również wtedy, gdy dopuszczamy możliwość swobodnego przeszukiwania zasobów platformy przez potencjalnych uczestników szkoleń. Warto także dodać informacje na temat wymagań sprzętowych oraz dotyczących samego oprogramowania, zalecanych kursów poprzedzających, jak również odnośnie ewentualnych opłat za uczestnictwo. Po zainstalowaniu kursu i jego klasyfikacji, administrator musi mieć możliwość określenia kadry instruktorskiej, która będzie obsługiwać ten kurs. Wiąże się z tym również potrzeba określenia harmonogramu zajęć instruktorów tzn. godzin ich aktywności na czacie, czasu trwania dyżurów telefonicznych, telekonferencji i innych. Przypisanie instruktorów do konkretnego szkolenia lub grupy szkoleniowej powinno skutkować automatycznym przydziałem uprawnień do odpowiednich kont tak, aby instruktorzy mogli widzieć 7 właściwe kursy i właściwych uczestników po zalogowaniu się do platformy. Administrator dopisuje do listy uczestników kursu zgłaszające się osoby, weryfikując ewentualnie, czy mają one prawo w tym kursie uczestniczyć. Powinien także zadbać o to, aby kurs mogli uruchomić tylko ci, którzy opłacili swoje uczestnictwo (dotyczy to kursów płatnych). Zapisanie na kurs osoby, która dotychczas nie była użytkownikiem platformy, powinno skutkować automatycznym założeniem dla niej konta w systemie, dzięki któremu będzie ona mogła uruchomić swój kurs. W tym celu należy podać nową, unikalną nazwę użytkownika oraz hasło, które to dane użytkownik będzie podawał podczas logowania do platformy (hasło może być później zmienione samodzielnie przez uczestnika). Jeśli osoba dopisywana do listy uczestników kursu była już wcześniej uczestnikiem innego kursu i w związku z tym posiada swoje konto na platformie, to w takich okolicznościach nowe konto nie jest tworzone, natomiast przy następnym łączeniu z platformą i podaniu swej dotychczasowej nazwy i hasła, użytkownik platformy zobaczy już na liście swoich aktywnych szkoleń nowe szkolenie, które będzie mógł od tej chwili uruchamiać. Sam proces szkoleniowy podlega kadrze instruktorskiej, zatem administrator nie musi go kontrolować, natomiast po zakończeniu szkolenia powinien dopilnować, aby wygenerowane zostały właściwe certyfikaty ukończenia kursu. Wiele platform wspiera automatyczne generowanie certyfikatów. 2.4 Dla firmy: • • • • Początkowo: duże nakłady finansowe (zakup platformy e-learningowej, zamówienie kursów na zlecenie); Konieczność zaangażowania dużych zasobów we wdrożenie e-learningu i produkcję kursów; Poniesienie nakładów na dostosowanie infrastruktury informatycznej (dostosowanie sieci oraz unowocześnienie komputerów) do wymogów stawianych przez multimedialne kursy; Niechęć/obawa pracowników do korzystania z takiej formy szkolenia głównie ze względu na barierę technologiczną i opór przed wprowadzaniem zmian. Dla ucznia: • • • • • 8 Wady e-learningu Możliwość nauki w dowolnym miejscu i czasie wymaga dużej samodyscypliny; Indywidualizacja nauczania: konieczność samodzielnego wygospodarowania czasu poświęcanego na naukę - potrzeba wewnętrznej motywacji i samokontroli; Korzystając z e-learningu pracownicy muszą zrezygnować z "bonusów", z którymi wiążą się szkolenia wyjazdowe; Brak osobistego kontaktu z innymi kursantami i wykładowcami; Forma kursu - czasem nie „e-kurs” tylko NUDNA, elektroniczna, nieinteraktywna książka lub odwrotnie - 1. Wprowadzenie do e-learningu • • 2.5 zbyt wiele multimediów -”upstrzony kurs”- odrywający uwagę kursanta od meritum (od istotnych wiadomości); Często jeszcze utrudniony i drogi dostęp do Internetu; Dość wysoka opłata za kurs (kilkaset do kilu tysięcy za kurs/semestr). 2.6 Odbiorcy e-learningu Nauka za pomocą e-kursów jest łatwiejsza dla osób, które: Efektywne wykorzystanie systemu nauki w trybie zdalnym wymaga od jego uczestników pewnych predyspozycji. Kto zatem jest predysponowany do uczenia się w trybie zdalnym? Kształcenie w systemie e-learning może być przeznaczone dla: • • Pracowników, którzy chcą podnosić swoje kwalifikacje, ale nie mają czasu na zajęcia stacjonarne - e-learning to najczęściej nauka we własnym tempie i indywidualnie określonym czasie; Studentów, którzy wraz z realizowaniem programu studiów jednocześnie chcą zdobywać doświadczenie zawodowe; Pracodawców, którzy chcą szkolić swoich pracowników, nie odrywając ich od stanowisk pracy oraz jednocześnie w dłuższej perspektywie chcą zminimalizować koszty podnoszenia kwalifikacji swojej kadry; Wykładowców, którzy prowadzą te same zajęcia dla wielu licznych grup studentów i chcą dostarczyć swoim studentom rozszerzony materiał, a jednocześnie zależy im na utrzymaniu jakości ich wykładów; Uczniów na niższych szczeblach edukacji jako uzupełnienie lub uatrakcyjnienie tradycyjnych zajęć lekcyjnych. • • • • • • Materiały szkoleniowe Ośrodka RENOWATOR Predyspozycje • charakteryzują się sporą dozą samodyscypliny; nie boją się nowoczesnych technologii (i i potrafią się nimi posługiwać w stopniu podstawowym); posiadają umiejętność łatwego wypowiadania się na piśmie; mają możliwość poświęcenia 2-5 godzin tygodniowo na samodzielną naukę. Nie każdy też jest predysponowany do prowadzenia zajęć online. Instruktor zajęć typu e-learning, powinien m.in. posiadać umiejętności: • • • • • inicjowania, prowadzenia i utrzymywania dyskusji z udziałem jak największej liczby kursantów w środowisku „on-line”; łatwego wypowiadania się na piśmie; wykorzystywania nowoczesnych technologii (komputer, Internet, narzędzia do komunikacji synchronicznej i asynchronicznej); współpracy i zarządzania/wsparcia pracy grup on-line; zadawania pytań odpowiednich do poziomu kursantów, ośmielania kursantów do zadawania pytań i aktywnego uczestniczenia w komunikacji wewnątrzgrupowej. 9 3 Fazy procesów e-learningowych W procesie tworzenia zdalnych kursów najpopularniejszym modelem jest ADDIE, którego nazwa jest akronimem od angielskich słów Analyze (analiza), Design (projektowanie), Develop (opracowywanie), Implement (wdrożenie), oraz Evaluate (ewaluacja). Jest to stosunkowo prosty model, który może być także wykorzystywany przy tworzeniu i wdrażaniu każdego typu nauczania – nie tylko szkoleń elektronicznych. Model ADDIE składa się z fazy analizy założeń i warunków, projektowania kursu, opracowywania komponentów kursu, jego wdrażania oraz ewaluacji. Budowa dobrego e-kursu, przebiegająca zgodnie z modelem ADDIE, jest procesem ciągłym. Po etapie ewaluacji następuje kolejny etap analizy, rozpoczynający kolejną fazę pracy nad kursem, której celem jest stworzenie produktu pozbawionego błędów, efektywnego oraz jak najbardziej przyjaznego dla użytkownika. 3.1 Analiza Przystępując do projektowania kursu, w fazie analizy, należy udzielić odpowiedzi na następujące pytania: • • • • • 10 Kto jest odbiorcą kursu? Jakie są cele kursu? Czego odbiorca powinien się nauczyć? Jaki jest budżet przeznaczony na produkcję kursu? Jaki jest oczekiwany termin zakończenia projektu - jaki jest czas trwania prac? Jakie są ograniczenia (wiek odbiorców, infrastruktura komputerowa twórców i użytkowników)? 1. Wprowadzenie do e-learningu • • • 3.2 W jaki sposób kurs ma być dostarczony użytkownikowi (CD, strona WWW, platforma e-learningowa)? Jakie zadania (zapoznanie się z jakim procentem materiału, poprawne odpowiedzi na ile pytań, jakie zadania dodatkowe) musi wykonać student, aby można było powiedzieć, że nabył kompetencje, które były zakładane w celach kursu? Jakie są zakładane czynności nauczyciela podczas nauczania on-line? Projektowanie Na fazę projektowania składają się elementy poszukiwania, planowania, rozwijania, oceniania i zarządzania procesem tworzenia kursu. Faza ta (jej wytwory) powinna być uporządkowana, dokładna i szczegółowa. W fazie projektowania, należy uwzględnić: • • • • • Sformułowanie szczegółowych celów nauczania oraz strategii przekazywania wiedzy i testowania; Przygotowanie treści ekranów szkoleniowych oraz pytań (z uwzględnieniem multimediów i interakcji); Przygotowanie opisu multimediów; Stworzenie zarysu modułów, jednostek lekcyjnych; Wybór narzędzia autorskiego – powinno ono umożliwiać zrealizowanie zamierzonej strategii szkolenia i osiągnięcie celów. 3.2.1 Metodyka e-kursów Metodyka to - wg Słownika Języka Polskiego PWN - zbiór zasad dotyczących sposobów wykonywania jakiejś pracy lub trybu postępowania prowadzącego do określonego celu. Tak więc metodyka e-kursów to zbiór działań, które doprowadzą do utworzenia pełnowartościowego, interesującego dla kursanta i umożliwiającego zdobycie nowej wiedzy e-kursu. Aby osiągnąć ten cel, należy zdawać sobie sprawę, jakie elementy (scenariusz i strukturę e-kursu, typy pytań oraz rodzaje treści szkoleniowej) należy brać pod uwagę projektując e-kurs. Elementy te zostaną omówione w kolejnych punktach rozdziału. 3.2.2 Scenariusz e-kursu Scenariusz to precyzyjny opis planowanego przebiegu nauczania (przekazywanie wiedzy) i testowania (sprawdzania wiedzy poprzez quizy i testy). Powinien m.in. dokładnie określać, jakie materiały i w których miejscach szkolenia mają być usytuowane i być tak przygotowany, aby stanowił dla osoby tworzącej elektroniczną postać e-kursu rodzaj szczegółowej i wyczerpującej instrukcji (przepisu), według której wykonuje ona swoją pracę. Niektóre narzędzia do tworzenia e-kursów są zaopatrzone w tzw. szablony (ang. template), które są propozycjami już gotowych typowych scenariuszy. e-Kursy mogą charakteryzować dynamicznymi lub statycznymi. Materiały szkoleniowe Ośrodka RENOWATOR się scenariuszami 11 Scenariusze dynamiczne to takie, które definiują e-kurs dostosowujący swój przebieg prezentacji wiedzy i testowania do zachowań szkolonego, osiągniętego przez niego poziomu wiedzy, sposobu jej przyswajania i wreszcie jego preferencji. Scenariusz, który nie posiada tych cech nazywamy statycznym. Szkolenia, które powstają w oparciu o dynamiczne scenariusze nazywane są adaptowalnymi (ang. adaptive). Przymiotnik adoptowalne odnosi się do planowanych zmian (podczas e-kursu) ścieżek edukacyjnych, które może pokonywać szkolony. mogą aktywizować uwagę ucznia; utrwalać wiedzę i zachęcać go do zapoznania się z następnym materiałem szkoleniowym. Ponadto w trakcie testu uczeń może dokonywać samooceny, np. porównując swoje odpowiedzi ze wzorcem. e-Kurs może zawierać także różne materiały dodatkowe (np. słowniki, prezentacje, odnośniki do innych stron czy też dodatkowe narzędzia np. kalkulator, które pomogą rozwiązać zadanie), których zadaniem jest poszerzenie wiedzy ucznia. Przy tworzeniu scenariuszy dynamicznych występują dwa rodzaje mechanizmów prezentacji informacji. Pierwszy to mechanizm wyboru, który polega na swobodnym wyborze przez kursanta różnych opcji dalszej prezentacji informacji. Drugi to mechanizm dynamicznych akcji, który polega na automatycznej prezentacji informacji w zależności od dotychczasowego przebiegu kursu. Odpowiednie użycie tych mechanizmów (najczęściej obu równocześnie) pozwala tworzyć różnorodne, ciekawe scenariusze. 3.2.3 Składowe e-kursu W skład e-kursu mogą wchodzić jednostki szkolące, testy lub lekcje z testami. Te ostatnie uważane są za najbardziej wartościowe z punktu widzenia dydaktyki. Należy pamiętać, że testy, to nie tylko i wyłącznie nudne i stresujące sprawdzanie wiedzy (bardzo często kojarzące się z prawdopodobieństwem otrzymania negatywnej oceny); testy mogą być prezentowane w postaci interaktywnych quizów, 12 3.2.4 Rodzaje treści szkoleniowej Treść e-kursu może być przestawiana za pomocą wielu nośników przekazu, do których zaliczyć można m.in.: 1. Wprowadzenie do e-learningu • • • • • tekst; grafikę; animacje; nagrania dźwiękowe; filmy. Tekst jest najbardziej podstawowym, najtańszym w zastosowaniu i z pewnością dla tego, najczęściej wykorzystywanym nośnikiem informacji w e-kursach. Niestety jest też elementem najmniej atrakcyjnym wizualnie. Grafiki, animacje czy filmy są elementami, które podnoszą atrakcyjność e-kursu; odpowiednio zaprojektowane (połączone logicznie z tekstem, a nie będące tylko "pustą" ilustracją) mogą w dużo prostszy sposób zobrazować problem niż długi opis tekstowy. Z używaniem w/w multimediów wiążą się jednak pewne ograniczenia. Kurs zbyt obciążony multimediami staje się praktycznie niedostępny dla osób korzystających z modemu (zbyt duże obciążenie łącza) - rozwiązaniem w takim przypadku może być dystrybucja kursu na płycie CD. Nagrania dźwiękowe (głos lektora) są szczególnie przydatne dla osób, którym łatwiej przychodzi przyswajanie informacji poprzez słuchanie różnych wypowiedzi niż poprzez czytanie czy analizę obrazów. Nagrania dźwiękowe nie są zbyt często spotykanym elementem w e-kursach: ich profesjonalna produkcja jest dość droga. Należy podkreślić, że treść ucząca nie jest przekazywana tylko za pomocą jednostek szkoleniowych. Także ćwiczenia, w których uczeń po udzieleniu odpowiedzi otrzymuje komunikat Materiały szkoleniowe Ośrodka RENOWATOR zwrotny informujący o stopniu poprawności odpowiedzi mogą pełnić funkcję uczącą. Uczeń może także pogłębiać swoją wiedzę zapoznając się z różnorodnymi materiałami dodatkowymi zamieszczanymi w kursach a nawet poza nimi np. na innych stronach internetowych wykorzystując do tego celu mechanizm zwany hiperlinkami. 3.2.5 Rodzaje pytań W nauczaniu tradycyjnym, uczeń odpowiada na pytania nauczyciela ustnie lub pisemnie. Podczas odpowiedzi ustnych, zadaniem ucznia najczęściej jest odpowiadanie na pytanie zadane przez nauczyciela; sporadycznie uczeń jest proszony o zapisanie na tablicy lub wskazanie czegoś, np. punktu na mapie. Z kolei w przypadku odpowiedzi pisemnej, najczęściej uczeń ma do napisania wypracowanie na zadany temat lub też proszony jest o rozwiązanie testu, zawierającego pytania otwarte i/lub zamknięte. Pytania używane w e-learningu bazują na swoich „stacjonarnych przodkach”. Część z nich pozostała w niezmienionej formie, innym poprzez interaktywność dodano nowoczesności; powstały także zupełnie nowe typy pytań. Oto rodzaje pytań, wykorzystywane w elektronicznych testach. 3.2.5.1 True/False "True/False" - najprostsze z pytań w którym kursant zawsze ma 50% szans na udzielenie poprawnej odpowiedzi. 13 3.2.5.2 Fill in Blank Fill in Blank jest swego rodzaju pytaniem otwartym. Odpowiedź na pytania tego rodzaju wymaga od ucznia wpisania w puste pole odpowiedzi na zadane pytanie. Występuje w dwóch formach: tekstowej i numerycznej. 3.2.5.4 3.2.5.3 Multiple Response Multiple Response to typ pytania, w którym kursant może wskazać jedną lub więcej odpowiedzi z wielu dostępnych. Multiple Choice Multiple Choice jest rozszerzoną wersją pytania „tak/ nie”. Ten typ pytania dopuszcza, aby uczeń z więcej niż dwóch proponowanych odpowiedzi na pytanie, wybrał tylko jedną. 3.2.5.5 Hot Spot Hot Spot - pytanie graficzne wymagające od ucznia wskazania na obrazku elementów będących prawidłową odpowiedzią. 14 1. Wprowadzenie do e-learningu 3.2.5.7 Record Record to zadanie umożliwiające kursantowi udzielenie fonicznej odpowiedzi na zadane w teście pytanie. Odpowiedź ta jest nagrywana. 3.2.5.8 Open Question Open Question to zadanie, dzięki któremu kursant może stworzyć własną odpowiedź na pytanie, lub też napisać np. wypracowanie na zadany przez twórcę testu temat. 3.2.5.6 Dictation Dictation - pytanie typu dyktando. Zadaniem ucznia może być uzupełnienie tekstu o pojedyncze znaki, wyrazy lub nawet całe zdania. Materiały szkoleniowe Ośrodka RENOWATOR 15 3.2.5.9 Drop Down/Combobox Drop Down/Combobox – typ pytania, w którym zadaniem ucznia jest wskazanie poprawnej odpowiedzi poprzez wybranie jej z rozwijalnej listy. 3.2.5.10 Forms Forms - element ten jest połączeniem ilustracji i pytania typu „fill in blank”. Pozawala m.in. na naukę wypełniania dokumentów. 16 3.2.5.11 Drag&Drop/Puzzle Drag&Drop/Puzzle - zadanie kursanta polega na wybieraniu kolejnych elementów graficznych, przeciągnięciu ich i umieszczaniu we właściwym miejscu. Trudnością dla kursanta może być fakt, że do jednego docelowego miejsca, w które należy wstawić obiekt może pasować wiele elementów graficznych znajdujących się na ekranie. 1. Wprowadzenie do e-learningu 3.2.5.13 Kojarzenie Par Kojarzenie Par– typ pytania, w którym kursant łączy ze sobą pewne elementy (np. zdania, definicje, pojęcia) za pomocą np. linii, strzałek, tych samych cyfr, liter lub rozwijalnych list. 3.2.6 Ocenianie Tworząc test, oprócz ułożenia treści pytań i wybrania dla nich jak najbardziej efektywnej formy pytania, adekwatnej również do rodzaju testowanej wiedzy, fundamentalną sprawą jest przyjęcie odpowiedniego systemu oceniania, w którym ujęte zostaną następujące elementy: • 3.2.5.12 Suwak Suwak – typ pytania, w którym kursant udziela odpowiedzi przesuwając suwak w pozycję odzwierciedlającą wartość wybranej przez niego odpowiedzi. • • Materiały szkoleniowe Ośrodka RENOWATOR Rzetelność oceny - ocena jest rzetelna wówczas, kiedy kursant odpowiadając losowo na pytania ma możliwie małe szanse na uzyskanie pozytywnej oceny. Najmniej rzetelną ocenę, a co za tym idzie najmniej rzetelne sprawdzenie wiedzy użytkownika otrzymamy, gdy do testu wybierzemy tylko pytania typu "True/False". Aby mieć pewność, że test da w miarę rzetelną ocenę przy tego typu pytaniach, można np. tworzyć pytania powiązane ze sobą w ciągi logiczne. Sposoby prezentacji wyników - wyniki mogą być prezentowane uczniowi: o po zatwierdzeniu odpowiedzi na pojedyncze pytanie; o po ukończeniu danej sekcji pytań; o po ukończeniu testu. Komentowanie odpowiedzi - dobrze jest stosować komunikat zwrotny informujący o poprawności odpowiedzi po każdym pytaniu, w czasie gdy kursant 17 • rozwiązując test się uczy. Nie należy jednak udzielać informacji zwrotnej po każdym pytaniu w czasie testu zaliczeniowego/egzaminu. W takim przypadku dobrą praktyką jest udzielanie informacji przy całościowej ocenie uzyskanej z egzaminu. Aspekty oceniania - niektóre narzędzia autorskie dopuszczają możliwość oceniania pracy ucznia w kilku aspektach (strukturalizacja oceny – ocena jednego pytania może się składać z kilku elementów np. w pytaniu FillinBank można oceniać poprawność merytoryczną oraz ortograficzną odpowiedzi). Tak zdefiniowana ocena w sposób istotny przyczynia się do uwierzytelniania wyniku końcowego. • • 3.4 powinny być kreatywne, innowacyjne, zachęcać użytkownika do dalszej nauki i zgłębiania wiedzy); Stworzeniu podręcznika użytkownika; Testowaniu wytworzonego e-kursu (w tym przetestowanie kursu na zgodność ze światowymi standardami e-learningu, których spełnienie zapewni działanie kursu także na innych platformach). Wdrożenie Pierwsze wdrożenie powinno mieć charakter testowy i obejmować pilotową grupę osób. Przygotowanie wdrożenia przebiega wg następującego schematu: Innym ważnym elementem dotyczącym testów jest także strategia zadawania pytań. Większość znanych narzędzi autorskich umożliwia prezentowanie pytań w sposób sekwencyjny lub losowy. Dodatkowo niektóre z nich oferują możliwość tworzenia ciągów pytań powiązanych logicznie (prezentacja kolejnego pytania jest uzależniona od odpowiedzi udzielonej na poprzednie pytanie). 3.3 Opracowywanie W tej fazie należy skupić się na: • • 18 Stworzeniu bądź zebraniu wymaganych mediów (grafiki, filmy, animacje, nagrania dźwiękowe etc.); Zdigitalizowaniu wizji kursu stworzonej w fazie projektowania; należy pamiętać o uwzględnieniu interakcji między użytkownikiem, a e-kursem (kursy 1. Wprowadzenie do e-learningu 3.5 Ewaluacja Faza ewaluacji jest bardzo ważnym etapem projektowania kursu. Pozwala ona bowiem, po pierwsze, na sprawdzenie czy zakładane cele zostały osiągnięte i w jakim stopniu (sprawdzenie wiedzy i umiejętności zdobytych przez uczestników kursu), a także pozwala na zebranie opinii uczestników na temat samego kursu i jego organizacji. Dzięki czemu jest swego rodzaju informacją zwrotną dla twórców kursu i wskazówką, co należy w kursie zmienić. W ramach czynności: • • • • ewaluacji, należy uwzględnić następujące Sprawdzenie (poprzez testy) stopnia przyswojenia wiedzy przez uczestników kursu; Zebranie opinii kursantów o kursie i sposobie jego prowadzenia (w różnych fazach trwania kursu) w tym opinii anonimowych oraz ich analiza; Dokonywanie zmian w kursie adekwatnych do uwag przekazanych przez uczestników kursu; Prowadzenie dokumentacji ewaluacji kursu, tak aby móc go ulepszać i porównywać jego ocenę po wprowadzonych zmianach. 4 Infrastruktura e-learningu Tak, jak to zostało zasygnalizowane na wstępie, e-learning to również technologia. Materiały szkoleniowe Ośrodka RENOWATOR Do infrastruktury wykorzystywanej przez e-learning należy zaliczyć narzędzia autorskie, za pomocą których tworzy się ekursy oraz platformy e-learningowe , których głównym celem jest udostępnianie osobom uczącym się e-kursów. 4.1 Narzędzia autorskie Tworząc e-kursy w celu ułatwienia sobie pracy, bardzo często korzysta się ze specjalistycznych narzędzi autorskich, które umożliwiają tworzenie atrakcyjnego contentu e-kursu. Dodatkową zaletą tego typu narzędzi jest możliwość wzbogacenia treści szkolącej o testy. Narzędzia autorskie oferują zazwyczaj wiele ciekawych typów pytań, przy użyciu których można sprawdzać i komentować wiedzę kursanta. Mogą być one także wykorzystane do tworzenia ciekawych quizów czy zabaw spełniających funkcję relaksującoedukacyjnej. 4.1.1 Typy kryteriów wyboru narzędzia autorskiego Wybór narzędzia do tworzenia kursów elektronicznych nie jest rzeczą łatwą. Na rynku istnieje wiele tego typu narzędzi; są one oferowane zarówno przez firmy o światowej renomie jak i przez rodzimych producentów/dostawców. Większość narzędzi produkuje kursy zgodne ze światowymi standardami e-learningu. To, czy wyprodukowane kursy będą zgodne ze standardami powinno stać się wyjściowym kryterium przy ocenie narzędzia autorskiego. Zgodność ze standardami to jeden z podstawowych elementów kryterium systemowego. To i pozostałe kryteria, które można brać pod uwagę poszukując jak najbardziej odpowiedniego do potrzeb twórcy kursu narzędzia zostaną omówione poniżej. 19 4.1.1.1 Kryteria systemowe Kryteria systemowe dotyczą tworzonych kursów elektronicznych – wskazują najbardziej ogólne wymagania, jakie spełniają (lub mogą spełniać) kursy elektroniczne wytwarzane za pomocą ocenianych narzędzi. Przede wszystkim dotyczą one: • • • powszechnie uznanych standardów lub zaleceń (specyfikacji) opracowanych dla elektronicznych szkoleń; warunków współdziałania e-kursu z platformą elearningową (wymagania techniczne); wymagań na konfigurację i parametry sprzętu oraz oprogramowania komputera uczniowskiego zapewniających poprawne działania szkoleń elektronicznych wytworzonych za pomocą ocenianego narzędzia. 4.1.1.2 Kryteria funkcjonalne • • • • • • • dająca się osiągnąć elastyczność i adaptacyjność tworzonych szkoleń; obsługiwane rodzaje lekcji i testów (pytań); możliwe strategie oraz algorytmy oceny odpowiedzi na pytania testowe; możliwości dołączania elementów multimedialnych do jednostek szkoleniowych i testów; możliwość dołączania wszelkiego rodzaju symulacji; możliwość dołączania skojarzonych z materiałem nauczania materiałów pomocniczych; możliwość wykorzystania repozytoriów obiektów szkoleniowych (LOM) podczas wykonywania szkolenia elektronicznego. 4.1.1.3 Kryteria ewaluacyjne Kryteria ewaluacyjne, dotyczą obsługiwanych systemów, metod zbierania i przetwarzania ocen uzyskiwanych przez kursantów. Bardzo ważną częścią procesów prowadzenia szkoleń elektronicznych jest przekazywanie wyników testów i sprawdzianów wykonywanych przez szkolonego osobom prowadzącym szkolenia (konsultantom, organizatorom, ementorom). Kryteria funkcjonalne dotyczą własności funkcjonalnych kursów elektronicznych, jakie są możliwe do uzyskania za pomocą ocenianych narzędzi autorskich. Kryteria te pozwalają ocenić możliwy do osiągnięcia stopień efektywności i atrakcyjność nauczania za pomocą tworzonych elektronicznych szkoleń, a także zakres tematyczny tych szkoleń. Dla jakości szkoleń elektronicznych jest bardzo istotne, jak pełne dane są przekazywane do oceny, jaką drogą, czy są łatwo dostępne i czy zapewnione jest sprzężenie zwrotne (powiadamianie szkolonych o rezultatach testów). Oceniając narzędzie pod kątem własności funkcjonalnych wyprodukowanych w nim e-kursów, warto wziąć pod uwagę następujące elementy: Kryteria te pozwalają także ocenić, jaką infrastrukturę trzeba zbudować, by efektywnie przekazywać wyniki testów i sprawdzianów. 20 1. Wprowadzenie do e-learningu 4.1.1.4 Kryteria środowiskowe Kryteria środowiskowe dotyczą wymagań systemowych stawianych przez narzędzia autorskie niezbędnych dla efektywnego działania tych narzędzi. Wchodzą w to: • • wymagania sprzętowe (np. pojemność pamięci operacyjnej RAM); wymagania programowe (np. wymóg odpowiedniej wersji systemu operacyjnego). Kryteria tej grupy pozwalają ocenić ewentualne nakłady na utworzenie lub dostosowanie stanowisk pracy autorów szkoleń elektronicznych. 4.1.1.5 Kryteria użytkowe Kryteria użytkowe dotyczą cech funkcjonalnych narzędzia autorskiego. Do tej grupy należą wszystkie kryteria dotyczące wygody, szybkości i efektywności pracy autora szkolenia za pomocą ocenianego narzędzia, takie jak: • • • • 4.1.1.6 Kryteria formalne i ekonomiczne Kryteria formalne i ekonomiczne pozwalają ocenić koszty wdrożenia i eksploatacji narzędzi autorskich. Kryteria te odnoszą się do takich zagadnień jak: • • • • • • 4.1.2 polityka licencyjna dostawcy; udzielana pomoc techniczna; dostępność specjalistycznych szkoleń; dostępność i jakość dokumentacji; cena i formy płatności; koszty ewentualnych uaktualnień. Przegląd narzędzi autorskich Rynek e-learningu wciąż się rozwija. Rozwój technologii oraz ciągle rosnące wymagania użytkowników powodują ciągły rozwój narzędzi autorskich. Tak, więc dokonanie wyboru odpowiedniego narzędzia staje się coraz trudniejsze. Poniżej przedstawione są wybrane narzędzia autorskie w kolejności alfabetycznej. obecność gotowych szablonów – wzorców; możliwość korzystania z bibliotek modułów i repozytoriów; obecność kreatorów dla różnych modułów składających się na elektroniczny kurs; możliwości pracy zespołowej. Materiały szkoleniowe Ośrodka RENOWATOR 21 4.2 TeleEdu e-Learning Suite Instytutu Maszyn Matematycznych*. Macromedia Authorware firmy Macromedia. ReadyGo Web Course Builder producent ReadyGo Inc. Toolbook (występuje w dwóch wersjach: mniej zaawansowany Assistant oraz Instructor o bardzo zaawansowanych funkcjach) firmy SumTotal System. WBTExpress firmy 4 System*. Systemy informatyczne do zarządzania szkoleniami Platforma e-learningowa to popularna nazwa systemu informatycznego, którego główną funkcją jest zarządzanie szkoleniami (głównie zdalnymi, ale także stacjonarnymi i mieszanymi) oraz organizacja procesu szkoleniowego (m.in. poprzez udostępnianie zalogowanym użytkownikom zasobów edukacyjnych: e-kursów oraz powiązanych z nimi pomocy dydaktycznych). Ponadto platforma umożliwia także komunikację (synchroniczną i asynchroniczną) między kursantami a instruktorem. Najbardziej popularne systemy elearningowe to LMS i LCMS. Learning Management System (LMS) to typ platformy przede wszystkim służący do zarządzania i administrowania procesem szkoleniowym z uwzględnieniem śledzenia i raportowania działań kursanta. Learning Content Management System (LCMS) to typ platformy e-learningowej służący przede wszystkim do tworzenia, przechowywania i dystrybuowania materiałów szkoleniowych. Platformy e-learningowe, podobnie jak narzędzia autorskie podlegają stałemu rozwojowi, powstają nowe wersje programów oraz nowe rozwiązania. Poniżej przedstawione są najbardziej wybrane platformy elearningowe w kolejności alfabetycznej. *Rozwiązania rodzimego rynku 22 1. Wprowadzenie do e-learningu Jeżeli jednak prowadzącemu zajęcia synchroniczne zależy na współpracy, jednoczesnym udziale w dyskusji większej liczby osób, wówczas w/w narzędzia mogą okazać się niewystarczające. Jeśli platforma, z której korzystamy nie posiada wbudowanych narzędzi do współpracy grupowej, można skorzystać np. z programu NetMeeting (lub jego następcy Microsoft Messanger), który jest częścią systemu Windows. Programy te umożliwiają organizowanie m.in. telekonferencji. Docent firmy Hewlett - Packard iLearning firmy Oracle Leo firmy Young Digital Poland 4.3 Specjalistów uczestniczących w procesach e-learningowych można podzielić na dwie grupy. Pierwsza z nich, to osoby uczestniczące w tworzeniu kursu: TeleEdu LMS Instytutu Maszyn Matematycznych* • WBTServer firmy 4 System* *Rozwiązania rodzimego rynku 4.2.1 Specjaliści uczestniczący w procesach elearningowych Praca grupowa Większość platform e-learningowych posiada wbudowane aplikacje umożliwiające komunikację uczestników kursu między sobą oraz z instruktorem prowadzącym zajęcia. Narzędzia te, takie jak czat, e-mail lub grupy dyskusyjne, umożliwiają współpracę synchroniczną lub asynchroniczną. Materiały szkoleniowe Ośrodka RENOWATOR • Autor (ekspert) - jest on pomysłodawcą, inicjatorem projektu e-kursu, który wyznacza cel, dobiera zespół wykonawców i czuwa nad wykonaniem e-kursu. Autor może być jedynym ekspertem merytorycznym, lub gdy projekt e-kursu jest rozbudowany, jednym z wielu ekspertów, mającym wśród nich wiodącą rolę. Ekspert dziedzinowy - (konsultant merytoryczny, ekspert dziedzinowy) - jest on osobą odpowiedzialną za przygotowanie treści szkoleniowych do danego e-kursu lub jego części. Jest osobą kompetentną w danej dziedzinie wiedzy. Razem z dydaktykiem medialnym jest odpowiedzialny za wygląd, dobór i rozmieszczenie treści i materiałów multimedialnych w e-kursie. 23 • • • • Dydaktyk medialny (konsultant edukacyjny) jest to ekspert w zakresie kształcenia na odległość. Razem z autorem e-kursu ustala strategię stworzenia e-kursu. Grafik komputerowy – którego zadaniem jest stworzenie e-kursu od strony graficznej. We współpracy z autorem i dydaktykiem medialnym przygotowuje ilustracje i oprawę graficzną, czyli styl (tło, rodzaj czcionki, kolorystyka) ekranów. Edytor – jest on osobą odpowiedzialną za zelektronizowanie (zinformatyzowanie) wizji autora i dydaktyka medialnego. Przy pomocy specjalistycznego oprogramowania zapisuje kurs w formacie HTML lub XML (dla kursów dostępnych przez przeglądarkę WWW) bądź innym formacie specyficznym dla oprogramowania udostępniającego kurs. Specjalista ds. dźwięku, lektor, twórca muzyki, językoznawca (korektor)... Drugą grupę tworzą osoby odpowiedzialne za zabezpieczenie prawidłowego procesu nauki za pomocą kursu umieszczonego na platformie. Do tej grupy można zaliczyć: • • 24 Administratora platformy e-learningowej - jest on osobą, której funkcją jest nadzorowanie poprawnego działania systemu jak również definiowanie praw dla grup użytkowników. Koordynatora szkoleń - do jego zadań, należy m.in. zarządzanie (udostępnianie oraz archiwizowanie) ekursami, wyznaczanie instruktorów odpowiedzialnych za prowadzenie danego e-kursu oraz analiza jego przebiegu. • 4.4 Instruktora - do jego zadań należy m.in. opieka nad kursantami, prowadzenie spotkań asynchronicznych i synchronicznych, udzielanie odpowiedzi na pytania zadawane przez kursantów oraz motywowanie do nauki. Prowadzenie kursów elektronicznych Prowadzenie kursu e-learningowego rozpoczyna się w momencie osadzenia e-kursu (import) na platformie elearningowej. Kolejnymi etapami związanymi z obsługą ekursu są: • • • • • Zdefiniowanie instruktorów wspomagających kursantów biorących udział w danym kursie, Utworzenie grup uczestników szkolenia i przypisanie do nich instruktorów, Utworzenie programu kursów; ustalenie terminów spotkań on-line, Zarejestrowanie uczestników, Stała współpraca (pomoc, spotkania on-line, śledzenie tematów (topiców) na grupach dyskusyjnych i odpowiadanie na nie, zadawanie, poprawianie i odsyłanie zadań domowych i inne) instruktora z kursantami. 1. Wprowadzenie do e-learningu 5 Standardy e-learningu Wcześniej zostało już określone, że obecnie jesteśmy świadkami stałego rozwoju e-learningu. Nieodłącznym elementem tego rozwoju jest komercjalizacja e-learningu. Charakteryzuje się to dążeniem do: • • obniżenia kosztów wytworzenia e-kursu, zwiększenia przychodów z jednego e-kursu. Aby to osiągnąć, można: • • wykorzystywać gotowe obiekty przy tworzeniu nowych kursów, upowszechniać obiekty w repozytoriach na różnych platformach e-learningowych. narzędzia autorskie do tworzenia e-kursów oraz nowe platformy e-learningowe. Coraz większe zainteresowanie tą formą kształcenia oraz ciągła potrzeba obniżania kosztów nauczania powoduje, iż często w firmach ma miejsce zmiana dostawców e-kursów (wabią oni atrakcyjniejszą ceną) mając nadzieję, że zakupiony kurs będzie mógł być udostępniony przez platformę, która obecnie jest użytkowana. Aby te nadzieje mogły się spełnić kilka niezależnych od siebie organizacji rozpoczęło prace nad standaryzacją e-learningu, czyli nad pewnymi wytycznymi, których spełnienie pozwoli na bezproblemową współpracę e-kursów z platformami elearningowymi. 5.1 Co podlega standaryzacji? Uważna analiza poniższej tabeli pozwoli dowiedzieć się, czego dotyczą specyfikacje e-learningu. Aby to osiągnąć, potrzebne są: • • • • przenoszalność (portability) obiektów między platformami, współużywalność (reusability) obiektów, współpraca platform i obiektów w wymianie obiektów (interoperability,) ...czyli STANDARDY e-learningu. Coraz więcej firm i organizacji jest zainteresowanych elearningiem: zarówno zakupem infrastruktury e-learningowej, produkcją samych e-kursów czy też w końcu wdrożeniem tej formy nauczania w swojej organizacji. Powstają nowe Materiały szkoleniowe Ośrodka RENOWATOR 25 5.2 Ponieważ powinien: e-kurs 26 dlatego specyfikacja obejmuje: e-learningu współpracować z platformą e-learningową w czasie swojego działania Zasady komunikacji z platformą LMS lub LCMS. dać się łatwo umieścić na platformie elearningowej Zasady komunikacji z platformą LMS lub LCMS. udostępniać informacje o swojej treści, strukturze i sposobie działania zasady zapisu informacji (struktur danych tworzących (plik ORGANIZATION) i opisujących kurs (plik METADATA) danych o wyniku testu, danych o preferencjach szkolonego, etc.) Główne organizacje zajmujące się standardami e-learningu Poniższa tabela zawiera główne organizacje zajmujące się standardami: Alliance of Remote Instructional Authoring & Distribution Networks for Europe (ARIADNE) http://www.ariadneeu.org Aviation Industry CBT (Computer-Based Training) Committee (AICC) http://www.aicc.org Learning Technology Standards Committee (LTSC) (IEEE) http://ltsc.ieee.org IMS Global Learning Consortium, Inc. (IMS) Instructional http://www.imsglobal.org Management System najprężniej działa, najpełniejsza specyfikacja 1. Wprowadzenie do e-learningu Advanced Distributed Learning (ADL) Initiative (SCORM) Sharable Content Object Reference Model najpopularniejsza specyfikacja w produktach rynkowych 5.3 http://www.adlnet.org Relacje między głównymi twórcami standardów (wg IMS) Poniższy obrazek przedstawia relacje między głównymi twórcami standardów, wskazując "zapożyczane" / wspólne elementy. SCORM (skupiając w sobie także specyfikacje określane przez inne konsorcja) jest najpopularniejszą specyfikacją w produktach rynkowych. 6 Instructional Management System (IMS) Global Learning Consortium Inc IMS jest najpełniejszą, najszybciej rozwijaną i bardzo dobrze finansowaną specyfikacją (roczna składka członkowska wynosi od 50 000 do 100 000 $ a składka członka grupy developerskiej 1000 $). IMS jest organizacją, która wytycza kierunki rozwoju - inne specyfikacje, np. SCORM czy IEEE mają osłabione tempo prac i można powiedzieć, że są raczej nastawione są na uzgodnienia i weryfikacje IMS-u. Specyfikacje IMS dotyczą: Materiały szkoleniowe Ośrodka RENOWATOR 27 • • • • tworzenia i wykonywania treści edukacyjnych (ekursów); śledzenia postępów kursanta w nauce; tworzenia raportów z wyników nauczania (raporty z e-testów); wymiany informacji o uczniu i jego postępach w nauce między e-kursem a systemem nauczania. IMS jest pierwszą specyfikacją, która objęła „sequencing” (dynamiczny scenariusz), a więc wytyczyła reguły tworzenia i wykonywania adaptacyjnych e-szkoleń, dostosowujących się do reakcji szkolonego, zdobytych umiejętności, postępu w przyswajaniu wiedzy – do jego cech osobowościowych i potrzeb. Obecnie ADL włączył specyfikacje IMS Simple Sequencing do SCORM 2004. 6.1 Specyfikacje IMS Poniżej znajdują się nazwy specyfikacji IMS. W dalszej części rozdziału najważniejsze z nich, zostaną omówione. Zestaw najważniejszych specyfikacji IMS Meta-Data, wer. 1.2.1 Final, 09/2001* (IEEE Standard for LOM 1.0) Content Packaging*, wer. 1.1.4 Final, 11/2004 Simple Sequencing, wer. 1.0 Final, 03/2003 Question&Test 03/2003 Interoperability, wer. 1.2.1 Final, Learning Design, wer. 1.0 Final, 02/2003 Vocabulary Definition Exchange, wer. 1.0 Final, 03/2004 Digital Repositories, wer. 1.0 Final, 01/2003 Learner 01/2005 Information Package, wer.1.0.1 Final, Accessibility, wer. 1.0 Final, 08/2004 Competency Definitions, wer. 1.0 Final, 10/2002 Enterprise, wer. 1.1 Final, 07/2002 *specyfikacje uzgodnione między IMS, SCORM, IEEE i AICC 6.1.1 IMS Learning Resource Meta-data IMS Learning Resource Meta-data czyli specyfikacja danych opisujących obiekt szkoleniowy w skrócie nazywana jest matadanymi. Specyfikacja metadanych dotyczy sposobu opisu treści szkoleniowej, tak aby mogła być ona łatwo wyszukiwalna 28 1. Wprowadzenie do e-learningu i rozpoznawalna przez platformy e-learningowe i repozytoria treści szkoleniowej. • • Model metadanych jest zasadniczo bardzo podobny w specyfikacjach IMS, SCORM i IEEE. • Metadane to dane (zbiór informacji), które opisują obiekty, w celu np. ułatwienia ich wyszukania lub klasyfikacji. Przykładami metadanych mogą być np.: • • Dowód osobisty Kowalskiego - to zbiór metadanych opisujących i charakteryzujących Jana Kowalskiego. Zawiera jego zdjęcie, adres zamieszkania, datę urodzenia itp.; Karty katalogowe w bibliotece - opisują książkę podając jej autora, datę i miejsce wydania wraz z wydawcą, liczbę stron, streszczenie i przyporządkowanie do działu tematycznego. Idąc do biblioteki z zamiarem wypożyczenia książki np. o życiu stawonogów, nie znając tytułu ani autora, trudno jest znaleźć odpowiednią pozycję, jeżeli biblioteka nie będzie dysponowała katalogiem tematycznym. 6.1.1.1 Metadane Metadane e-kursów zapisywane są w formacie XML. Plik z metadanymi opisuje obiekty za pomocą danych zebranych w 9 grupach: • • • e-Kursy opisuje się metadanymi w celu: • • • wyszukiwania e-kursów na platformach; wyszukiwania Assetów, SCO (Sharable Content Object) e-kursów w repozytoriach treści szkoleniowych; ułatwiania zarządzania treściami szkolącymi; Materiały szkoleniowe Ośrodka RENOWATOR ułatwiania klasyfikowania e-kursów; zapewnienia przenoszalności pomiędzy platformami szkoleniowymi; tworzenia kursu w trybie on-line przy użyciu istniejących już zasobów. • GENERAL (ogólne dane) zawiera ogólne informacje opisujące obiekt szkoleniowy jako całość. W szczególności wypełnia się pola: unikalny identyfikator obiektu; tytuł; języki; opis*; słowa kluczowe ; dziedzina; struktura modułu szkoleniowego; złożoność modułu szkoleniowego. LIFECYCLE (aktualny stan i historia) grupuje cechy związane ze stanem bieżącym i historią modułu szkoleniowego, oraz informacje o tym, kto i kiedy brał udział w fazach jego rozwoju. W szczególności wypełnia się pola: wersja; stan zaawansowania prac nad modułem: roboczy, końcowy, zweryfikowany; współautorzy: kto, co, kiedy, w jakiej roli. METAMETADATA (metametadane) grupuje informacje o strukturze metadanych, a nie o obiekcie szkoleniowym, które one opisują. W szczególności wypełnia się pola: identyfikator modułu szkoleniowego; kto i kiedy opracował metadane; specyfikacja metadanych użyta do opisu modułu; język podstawowy treści. TECHNICAL (dane techniczne) zawiera wymagania i charakterystykę techniczną modułu szkoleniowego. W 29 • • • • 30 szczególności wypełnia się pola: format; rozmiar modułu; umiejscowienie obiektu; wymagania: jaki system operacyjny, przeglądarka...; opis instalacji; czas wykonywania obiektu. EDUCATIONAL (dane edukacyjne) zawiera pedagogiczną i edukacyjną charakterystykę modułu szkoleniowego, mającą podstawowe znaczenie dla zdefiniowania zawartości, poziomu i jakości szkolenia. W szczególności wypełnia się pola: typ interaktywności materiału: aktywny, prezentacyjny; typ materiału: ćwiczenie, symulacja, ankieta, test; wiek szkolonego, dla którego przeznaczono szkolenie; ocena stopnia użyteczności/zwięzłości materiału; stopień trudności; czas wykonywania szkolenia; opis użytkownika; język treści. RIGHTS (prawa) określa warunki użytkowania zasobów opisywanego modułu szkoleniowego - grupuje specyfikacje praw autorskich i warunków płatności za wykorzystanie obiektu. W szczególności wypełnia się pola: prawa autorskie; czy materiały są płatne; opis. RELATION (relacje z innymi obiektami) grupuje cechy definiujące relacje pomiędzy modułem treści i innymi z nim powiązanymi. W szczególności wypełnia się pola: czy jest częścią i jaką innego obiektu; czy odwołuje się do innego obiektu; opis. ANOTATION (komentarz) zawiera komentarze opisujące edukacyjny aspekt użycia obiektu szkoleniowego oraz informacje, kiedy i przez kogo komentarze były tworzone. W szczególności wypełnia się pola: autor i data komentarza; komentarz-opis modułu treści. • CLASSIFICATION (klasyfikacja wg podanego systemu taksonomicznego) opisuje obiekt szkoleniowy w relacji do różnych systemów katalogowania, w których mogą być sklasyfikowane. W szczególności wypełnia się pola: cel umieszczenia modułu w klasyfikacji; ścieżka taksonomiczna do modułu; opis modułu w odniesieniu do jego przeznaczenia; słowa kluczowe opisujące moduł. *za pomocą zaznaczonego formatowania oznaczone zostały elementy obowiązkowe dla SCORM 1.2 6.1.2 IMS Content Packaging Specyfikacja IMS Content Packaging czyli specyfikacja Modelu Opakowania obiektu szkoleniowego dotyczy danych, które są niezbędne do operacji na obiekcie za pomocą oprogramowania: • • • tworzącego e-kurs, wykonującego e-kurs, zarządzającego e-kursem (platforma LMS/LCMS ). Poniższy rysunek przedstawia sposób pakowania e-kursu (tworzenie kapsuły e-kursu). 1. Wprowadzenie do e-learningu Przykład schematu szkolenia o statycznym scenariuszu. Jakikolwiek będzie wynik testu, kursant będzie mógł zapoznać się z treścią Szkolenia 2 (Istnieje prawdopodobieństwo, że po niezdanym teście nie ma wystarczających kompetencji do zrozumienia treści ze Szkolenia 2, ale scenariusz nie przewiduje takich trudności). 6.1.3 Specyfikacja IMS Simple Sequencing Specyfikacja IMS Simple Sequencing czyli specyfikacja opracowywania dynamicznego scenariusza określa reguły takiego scenariusza e-kursu, który dostosowuje się do umiejętności, osiągnięć i sposobu pracy osoby szkolonej. W szczególności zawiera opisy: • • • trybów i ograniczeń nawigacji, reguł nawigacji, reguł obliczania stanów. Materiały szkoleniowe Ośrodka RENOWATOR Przykład schematu szkolenia o dynamicznym scenariuszu. System analizuje wyniki otrzymane przez kursanta podczas testu - jeśli nie osiągnął progu odpowiedniego do zaliczenia testu, system nie pozwala mu zapoznać się z jednostką Szkolenie 2. Cofa kursanta do jednostki Szkolenie 1, tak aby mógł raz jeszcze zapoznać się z tematem. Jeśli kursant zda test, może zapoznać się z jednostką Szkolenie 2. 31 6.1.4 Specyfikacja IMS Question & Test Interoperability (QTI) Specyfikacja IMS QTI czyli wytyczne z zakresu testowania i kontroli wiedzy opisuje model danych służący do kompletnej reprezentacji struktury i treści testów oraz ich wyników. W szczególności określa: • • • Model danych związany z prezentowaniem pytań i testów kursantowi: o typy pytań i sposoby definiowania odpowiedzi. o pojawianie się komunikatów zwrotnych do odpowiedzi udzielonej przez kursanta; o różne sposoby prezentowania pytań sekwencyjne i losowe; o ograniczenia co do czasu testu lub ilości podejść; Model danych związany z raportowaniem wyników (ocen) uzyskanych w procesie kontroli wiedzy (sposoby zliczania wyników z testu). Reguły przetwarzania i wymiany wyników między e-kursem a platformą e-learningową lub innym narzędziem wspierającym nauczanie. 7 Specyfikacja SCORM Specyfikacja SCORM (Sherable Content Object Reference Model) została stworzona przez ADL. Głównym celem specyfikacji jest umożliwianie tworzenia e-kursów przy użyciu wielu SCO (także już istniejących) oraz umożliwienie działania 32 tych SCO z wieloma różnymi systemami wspierającymi zdalne nauczanie. ADL wyróżnił sześć podstawowych cech, które wpływają na efektywność wykorzystania treści, a co za tym idzie na zmniejszenie kosztów produkcji e-kursów. Są to kompatybilność, dostępność, wielokrotność użycia, trwałość, podatność na obsługę i adoptowalność. 7.1 Kompatybilność (interoperability) e-Kurs utworzony w narzędziu "A", zgodny ze standardem SCORM, poprawnie uruchamia się, wykonuje i importuje wyniki na każdej zgodnej z tą samą wersją standardu, platformie e-learningowej. 7.2 Dostępność (accessibility) Możliwość wyszukiwania obiektów szkolących (które mogą znajdywać się w odległych lokalizacjach) i ich zdalne używanie. 1. Wprowadzenie do e-learningu 7.4 Trwałość (durability) Możliwość wykorzystania tych samych, zgodnych ze standardem SCORM, obiektów szkoleniowych mimo zmieniającej się technologii. 7.3 Wielokrotność użycia (reusability) Zgodność ze standardem SCORM gwarantuje możliwość wielokrotnego używania obiektów szkolących (SCO) w różnych kontekstach szkoleniowych, aplikacjach i ekursach. 7.5 Podatność na obsługę (maintainability) Możliwość wprowadzania zmian w treści szkoleniowej bez konieczności tworzenia treści od początku (uzupełnianie i „zmiany kosmetyczne” zamiast tworzenia treści od podstaw). Materiały szkoleniowe Ośrodka RENOWATOR 33 7.6 Adaptowalność (Adaptability) Możliwość adaptowania modułów e-kursu zgodnego ze standardem do potrzeb i preferencji użytkownika. 7.7 Specyfikacja SCORM 2004: części składowe Do tej pory ukazały się trzy wersje specyfikacji: SCORM 1.1, SCORM 1.2 oraz najnowsza, SCORM 2004. Specyfikacja SCORM 2004 składa się z następujących części: • • • Content Aggregation Model (CAM 1.3), Sequencing and Navigation (SN 1.3), Run-Time Environment (RTE 1.3). Poniższa ilustracja przedstawia składowe SCORM 2004. 7.7.1 Specyfikacja SCORM Content Aggregation Model 1.3 Specyfikacja CAM 1.3 opisuje sposób zapakowania i zapisu danych opisujących obiekt szkoleniowy (e-kurs). Dzięki temu na obiekcie tym, można wykonywać operacje za pomocą oprogramowania tworzącego e-kursy, wykonującego je oraz/lub zarządzającego nimi (LMS/LCMS ). W szczególności CAM 1.3 określa: 34 1. Wprowadzenie do e-learningu • • • 7.7.2 model danych opisujących szkolenie (Meta Data), model treści opisujący hierarchię i relacje między komponentami e-kursu (Content Model), model pakowania danych określający sposób zapisu danych treści szkoleniowych (Content Packaging). Specyfikacja SCORM Sequencing and Navigation1.3 Specyfikacja SN została przejęta od IMS (IMS Simple Sequencing). Określa ona reguły dynamicznego scenariusza e-kursu, dostosowującego się do umiejętności, osiągnięć i sposobu pracy osoby szkolonej. • • • reguły uruchamiania kursu na platformie, model komunikacji kurs-platforma (Application Program Interface -API), model danych wymienianych między kursem a platformą (Computer Maneged Imstruction -CMI). 7.7.3.1 Specyfikacja SCORM RTE 1.3: model komunikacji Poniższy obrazek przedstawia model komunikacji e-kursu z platformą. Wskazuje na dane, jakie są sprawdzane w poszczególnych okresach życia e-kursu: podczas uruchamiania, wykonywania i zamykania. W szczególności specyfikacja Sequencing and Navigation zawiera opisy: • • • trybów i ograniczeń nawigacji, reguł nawigacji, reguł obliczania stanów. Przykład przedstawiający zastosowanie Sequencing and Navigation przedstawiony został w punkcie „Specyfikacja IMS Simple Sequencing 7.7.3 Specyfikacja SCORM Run-Time Environment Specyfikacja opisuje wymagania, jakie powinien spełniać ekursu, aby mógł być uruchamiany na platformie elearningowej i poprawnie się z nią komunikować. W szczególności określa: Materiały szkoleniowe Ośrodka RENOWATOR 35 7.7.3.2 Specyfikacja SCORM RTE 1.3: model danych CMI Poniżej przedstawione są rodzaje danych, które są wymieniane między e-kursem, a platformą podczas procesu komunikacji: • WERSJA e-KURSU (cmi._version) • DODATKOWE PARAMETRY wymagane przez SCO przy uruchamianiu. (cmi.launch_data) • INFORMACJE O UCZNIU I JEGO PREFERENCJACH (cmi.learner_id, cmi.learner_name oraz cmi.learner_preference) • INFORMACJE O UPRZEDNIM UDZIALE UCZNIA W KURSIE (cmi.entry, cmi.exit, cmi.location oraz cmi.suspend_data) • DOSTĘPNE SPOSOBY PRZEGLĄDANIA eKURSU (normal, browse, review) (cmi.credit oraz cmi.mode) • PPRZESYŁANIE PRZEZ SCO INFORMACJI O DZIAŁANIACH UCZNIA (np.odpowiedzi na pytania) na platformę e-learningową (cmi.interactions) • KOMENTARZE OD UCZNIA (np. ocecna e-kursu) I OD PLATFORMY (cmi.comments_from_learner i cmi.comments_from_lms) • WYNIKI uzyskane przez ucznia podczas wykonywania e-kursu. (cmi.score) • CELE KURSU I INFORMACJE Z NIMI ZWIĄZANE (cmi.objectives) • POZIOM, PRÓG I STATUS REALIZACJI KURSU (cmi.progress_measure, cmi.completion_treshold oraz cmi.completion_status) 36 • DANE DOTYCZĄCE ZALICZENIA KURSU (cmi.success_status oraz cmi.scaled_passing_score) • DANE DOTYCZĄCE CZASU trwania KURSU i jego ograniczeń. (cmi.session_time, cmi.total_time, cmi.max_time_allowed oraz cmi.time_limit_action) 7.8 Specyfikacje e-learningu - strona praktyczna Oto kilka przydatnych informacji wynikających z praktyki wykorzystywania standardów i produktów e-learningowych: CERTYFIKATY zgodności ze SCORM – można otrzymać na pojedyncze kursy (zaś nie na narzędzie autorskie!) oraz na platformę e-learningową. Uzyskanie certyfikatu jest odpłatne. Ze strony ADL można jednak pobrać bezpłatne narzędzia do testowania e-kursów i platform na zgodność z każdą wersją SCORM,.Dzięki temu można sprawdzić, czy dany niecertyfikowany produkt, reklamowany jako zgodny ze SCORM, faktycznie tą zgodnością się charakteryzuje. CZĘŚCIOWE SPEŁNIANIE STANDARDÓW. Istnieje wiele wersji specyfikacji, które są stale rozwijane. SCORM występuje w wersji 1.0, 1.1, 1.2 oraz 2004. Zgodność między poszczególnymi wersjami jest bardziej umowna niż praktyczna. Ponadto "zgodność ze SCORM-em" w praktyce bardzo często oznacza tylko zgodność z pewną częścią specyfikacji. Specyfikacja SCORM 1.2 składa się z dwóch części, a SCORM 2004 - już z trzech. Każda z nich może być traktowana niemal jako oddzielna specyfikacja. Na rynku 1. Wprowadzenie do e-learningu obecne są więc e-kursy zgodne ze SCORM-em w sensie "kompletności kapsuły e-kursu" (formatu opakowania) i metadanych (czyli z częścią "Content Agregation Model"), ale niezgodne w zakresie współpracy kursu z platformą (czyli z częścią "Run-Time Environment"). Standard SCORM opisuje wymagania techniczne, jakie powinien spełniać e-kurs aby mógł w sposób efektywny komunikować się z platformą e-learningową. Standard ten, NIE wskazuje na żadne wymagania z zakresu dydaktyki medialnej ani zawartości merytorycznej e-kursu. Tak więc możemy spotkać się z bezwartościowym (w sensie contentu) e-kursem, posiadającym certyfikat SCORM-u lub też z bardzo ciekawym i dobrze napisanym e-kursem, który jednak nawet częściowo nie spełnia standardu SCORM. 7 Słownik ADDIE - model budowy kursów zdalnych. Składa się z następujących faz : Analyze (analiza), Design (projektowanie), Develop (opracowywanie), Implement (wdrożenie), Evaluate (ewaluacja). ADL - Organizacja powołana przez Departament Obrony Stanów Zjednoczonych odpowiedzialna za opracowanie i rozwój standardu SCORM. API - (ang. Application Programming Interface), moduł pozwalający e-kursowi komunikować się z platformą elearningową, wysyłając lub pobierając dane, zgodnie z określonym formatem (protokołem) komunikacji. ASSET - najmniejszy, pojedynczy element treści e-kursu, plik, który można włączyć do przeglądarki webowej (plik tekstowy, grafika, film, dźwięk, lub inne media, a także materiału dodatkowe, takie jak słowniki). Assety nie są w stanie samodzielnie komunikować się z platformą. Asynchroniczna komunikacja - osoby komunikujące się nie muszą w tym samym czasie brać udziału w procesie komunikacji. Narzędziami komunikacji asynchronicznej są np.: poczta elektroniczna oraz grupy dyskusyjne. CMI (ang. Computer-Managed Instruction) - schemat formatu danych, używany przy komunikacji wg standardu SCORM pomiędzy e-kursem a platformą e-learningową. Materiały szkoleniowe Ośrodka RENOWATOR 37 Czat - forma synchronicznej komunikacji tekstowej przesyłanej drogą elektroniczną, w której zwykle uczestniczy większa liczba osób. Content – patrz Kontent. Dynamiczny scenariusz - definiuje e-kurs dostosowujący swój przebieg prezentacji wiedzy i testowania do zachowań szkolonego, osiągniętego przez niego poziomu wiedzy, sposobu jej przyswajania i wreszcie jego preferencji. Scenariusz, który nie jest dynamiczny nazywamy statycznym. e-Kurs (kurs elektroniczny) - interaktywna, multimedialna treść szkoląca, mająca określony cel dydaktyczny, dystrybuowana za pomocą płyt CD, przez strony WWW lub platformy e-learningowe. e-mail (poczta elektroniczna) - forma asynchronicznej komunikacji tekstowej przesyłanej drogą elektroniczną. TeleEdu - Zestaw narzędzi to tworzenia (TeleEdu Editor), wykonywania (TeleEdu Runtime) raportowania TeleEdu Report Browser) oraz zabezpieczanie i licencjonowania (TeleEdu BodyGuard) elektronicznych kursów, będące częścią e-learningowej technologii TeleEdu. Grupa dyskusyjna - forma synchronicznej komunikacji tekstowej przesyłanej drogą elektroniczną umożliwiająca archiwizowanie komunikatów oraz grupowanie ich w wątki tematyczne. 38 Hiperlinki (odnośniki, linki) - odpowiednio opisane i oznaczone (zazwyczaj przez podkreślenie) miejsce na stronie. Kliknięcie na nie powoduje przeniesienie do innego miejsca w sieci (inna stronę, inne miejsce w czytanym dokumencie), które wcześniej musiałoby być także odpowiednio opisane. HTML (ang. HyperText Markup Language, hipertekstowy język znaczników) - język składający się ze znaczników (ang. tags) stosowany do pisania stron WWW. IMS (IMS Global Learning Consortium Inc) - instytucja opracowująca i upowszechniająca specyfikacje z dziedziny elearningu. Kontent (content, treść) - treść e-kursu. Kontent kursu może być tworzony przez pliki tekstowy, grafikę, film, dźwięk, lub inne media. eKontent bywa utożsamiany z e-kursami. LCMS (Learning Content Management System - system zarządzania treścią szkoleniową) - system, najczęściej dostępny poprzez przeglądarkę internetową, umożliwiający katalogowanie (gromadzenie i opisywanie) oraz udostępnianie treści szkoleniowych, czyli fragmentów, z których mogą być budowane kursy elektroniczne. LMS (Learning Management System - system zarządzania szkoleniami, platforma e-learningowa LMS). System, którego zadaniem jest zarządzanie szkoleniami zdalnymi. Niektóre LMS posiadają także funkcję zarządzania szkoleniami mieszanymi oraz stacjonarnymi. LMS umożliwia ponadto komunikowanie się uczestnikom szkoleń (poprzez 1. Wprowadzenie do e-learningu wbudowane narzędzia asynchronicznej ). komunikacji synchronicznej i/lub Materiały dodatkowe - dodatkowe informacje dotyczące wiedzy prezentowanej w głównych jednostkach szkoleniowych. Mogą być prezentowane w postaci tekstu, grafiki, animacji, plików dźwiękowych, filmów. Ich zadaniem jest rozszerzenie wiedzy z zakresu omawianego tematu. MP3 - wszystkie standardy MPEG audio wykorzystują właściwości ucha ludzkiego. Bazują one na usuwaniu słabszych dźwięków, które nie docierają do mózgu człowieka. Przykładowo trzyminutowy utwór zapisany w pliku WAV zajmuje około 30,3 MB, podczas gdy przy standardowym kodowaniu 128 Kb/s w formacie MP3 - zaledwie 2,7 MB. MP3 to nadzwyczaj efektywna metoda kompresji danych dźwięku. Utwór jakości zbliżonej do jakości dźwięku odtwarzanego z CD zajmuje po skompresowaniu do formatu MP3 około jedenaście razy mniej miejsca niż plik WAV. Narzędzia autorskie (ang. authoring tools) - programy komputerowe przeznaczone do opracowywania e-kursów i tworzenia ich wersji dystrybucyjnej. SCO (Sharable Content Object) - najmniejsza jednostką uczącą, mającą pewną wartość pedagogiczną, która może być użyta również w innym kursie oraz potrafi jako całość współpracować z platformą szkoleniową LMS. SCORM (Sharable Content Object Reference Model) najbardziej popularna w produktach rynkowych specyfikacja (zazwyczaj określana mianem standardu) opisująca od strony technicznej sposób tworzenia e-kursów oraz metody ich komunikowania się z platformami e-learningowymi. Twórcą SCORM jest ADL. Standardy e-learningu - opis wymagań i zachowań dla ekursów oraz platform e-learningowych, których spełnienie umożliwi e-kursom różnych producentów, komunikację z platformami e-learningowymi różnych dostawców. Synchroniczna komunikacja - osoby komunikujące się muszą w tym samym czasie brać udziału w procesie komunikacji. Narzędziami komunikacji asynchronicznej jest np.: czat, tele lub wideokonferencja. Platforma e-learningowa - system informatyczny służący do zarządzania szkoleniami. Najbardziej popularne typy platform to LMS oraz LCMS. Repozytorium - baza danych zawierająca treści szkoleniowe; część systemu klasy LCMS. Materiały szkoleniowe Ośrodka RENOWATOR 39 8 Bibliografia i netografia • • • • • • • • • • • • • • • • • 40 W.Horton - Designing Web-Based Training, wyd. Wiley M.Hyla - e-Learning. Od Pomysłu do rozwiązania wyd. Solidex M.Hyla - Przewodnik po e-learningu, wyd. Oficyna Ekonomiczna Oddział Polskich Wydawnictw Profesjonalnych. Prace naukowo-badawcze Instytutu Maszyn Matematycznych, seria ABC.IT, nr 1-3, wyd. Instytut Maszyn Matematycznych www.e-mentor.edu.pl http://ed.isu.edu/addie/index.html www.e-dukacja.com.pl http://www.pldg.pl/pldg/portal www.e-akademia.pl www.puw.pl www.adlnet.org www.imsglobal.org www.elearningguild.com http://www.e-learningguru.com/ D.Wirth, J. Toews, An Introduction to SCORM and the Advanced Distributed Learning Initiative, dostępne na stronie www.adlnet.org www.akademia.parp.gov.pl kadry.nf.pl/artykuly/sekcja_e-learning.htm 1. Wprowadzenie do e-learningu 3. Wprowadzenie do projektowania e-kursów mgr Olga Ordyńska, mgr inż. Tymon Jastrzębski 3. Ośrodek RENOWATOR dla Małych i Średnich Przedsiębiorstw Warszawa, 2007 Opracowanie graficzne: Krzysztof Kosz Copyright © by Ośrodek RENOWATOR dla Małych i Średnich Przedsiębiorstw Warszawa, 2005 Wydanie drugie poprawione i uzupełnione (w ramach rewizji nr 1, lipiec-wrzesień 2006r.) Niniejsze materiały zostały opracowane w Zakładzie Systemów Informacyjnych Instytutu Maszyn Matematycznych w ramach projektu „Partnerstwo na Rzecz Rozwoju RENOWATOR Ośrodek dla Małych i Średnich Przedsiębiorstw. Projekt ten jest realizowany przy udziale środków Europejskiego Funduszu Społecznego w ramach Inicjatywy Wspólnotowej EQUAL. Przedmiot projektu może nie odzwierciedlać poglądów Unii Europejskiej lub rządu polskiego. Spis treści 1 2 Wstęp .............................................................................. 3 O kształceniu słów kilka.................................................. 3 2.1 Co to jest kształcenie? ............................................. 3 2.2 Nauczanie, a uczenie się ......................................... 3 2.3 Rodzaje kształcenia ................................................. 4 2.4 Główne formy kształcenia ........................................ 4 3 Struktura e-kursów .......................................................... 4 3.1 Strona tytułowa......................................................... 4 3.2 O kursie.................................................................... 5 3.3 Prezentacja wirtualnego mentora ............................. 5 3.4 Opis kursu ................................................................ 6 3.5 Wymagania techniczne kursu................................... 6 3.6 Zasady oceniania (klasyfikacji)................................. 6 3.7 Podręczniki do kursu ................................................ 6 3.8 Schematy e-kursów.................................................. 7 3.9 Schematy lekcji/kursu............................................... 7 3.9.1 Schemat lekcji klasycznej.................................. 7 3.9.2 Schemat lekcji opartej na ćwiczeniach .............. 8 3.9.3 Schemat lekcji opartej na wyborach ucznia....... 8 3.9.4 Schemat lekcji opartej na wiedzy ucznia ........... 9 3.10 Test wstępny ........................................................... 9 3.11 Treść lekcji ............................................................. 10 3.12 Test końcowy – tytuł............................................... 11 3.13 Podsumowanie kursu ............................................. 11 3.14 Komunikat zwrotny od kursanta ............................. 11 4 Treści kursów ................................................................ 11 5 Rodzaje treści szkoleniowej .......................................... 13 5.1 Tekst ...................................................................... 13 5.2 Grafika ....................................................................13 5.3 Animacje .................................................................14 5.4 Nagrania .................................................................14 5.5 Filmy .......................................................................15 6 Ćwiczenia.......................................................................15 7 Testowanie.....................................................................16 7.1 Typy pytań ..............................................................16 7.2 Prezentacja pytań ...................................................16 7.3 Odpowiedzi zwrotne................................................17 7.4 Ograniczenia czasowe i ilościowe...........................17 7.5 Prezentacja rezultatów............................................18 8 Gra kolorem ...................................................................18 8.1 Symbolika koloru.....................................................19 9 Nauczanie dorosłych......................................................20 9.1 Style uczenia ..........................................................20 9.2 Zapamiętywanie......................................................21 9.3 Cykl Kolba...............................................................21 10 Scenariusz e-kursu.....................................................22 11 Upowszechnianie informacji o e-kursach ...................23 12 Technologia tworzenia e-kursów ................................25 12.1 Narzędzia autorskie ................................................25 12.1.1 TeleEdu eLearning Suite .................................25 12.1.2 Toolbook Instruktor 2004 .................................26 12.1.3 WBTExpress....................................................26 12.2 Kryteria porównawcze.............................................27 12.2.1 Wady i zalety narzędzi autorskich....................27 12.2.1.1 Związane z tworzeniem pierwszych kursów. 27 12.2.1.2 Związane z tworzeniem jednostek szkoleniowych i testów ...............................................28 12.2.1.3 Związane ze scenariuszem szkolenia ......29 12.3 Wybór narzędzia .....................................................30 12.4 Standardy e-learningu ............................................ 31 12.5 Sprawdzanie zgodności szkolenia ze specyfikacją SCORM............................................................................. 32 13 Słownik pojęć............................................................. 33 14 Bibliografia i netografia .............................................. 36 1 Wstęp Podręcznik „Wprowadzenie do projektowania kursów elektronicznych: aspekty metodyczne i technologiczne”, stanowi uzupełnienie kursu pod tym samym tytułem. Jego celem jest przybliżenie Ci dobrych praktyk projektowania elektronicznych treści. O tym, w jaki sposób przygotowywać materiały do e-kursu, będziesz mógł dowiedzieć się z kursu „Współpraca Eksperta dziedzinowego z Dydaktykiem medialnym” i towarzyszącego mu podręcznika. We „Wprowadzeniu do projektowania kursów elektronicznych” postaramy się opowiedzieć o strukturze ekursu, o tym, jakiego typu elementy powinny się w kursie znaleźć i dlaczego, o jakich zasadach należy pamiętać. 2 O kształceniu słów kilka 2.1 • • 2.2 poznanie przyrody, społeczeństwa i kultury, i uczestnictwo w ich przekształcaniu; wszechstronny rozwój własnej sprawności fizycznej i umysłowej, zainteresowań i zdolności. http://encyklopedia.pwn.pl Materiały szkoleniowe Ośrodka RENOWATOR Nauczanie, a uczenie się Uczenie się3 to proces zdobywania wiadomości, nawyków sprawności, prowadzący do stałych zmian w zachowaniu. Uczenie można rozpatrywać jako: • • czynność (wtedy gdy chcemy sobie coś przyswoić np. wiersz); proces (to układy czynności). O tym, czy dana czynność lub proces zachodzi, wnioskujemy na podstawie zaobserwowanych zmian - uczenie jest procesem nabywania doświadczeń wyrażające się modyfikacją zachowania. 2 1 Proces kształcenia: opiera się na nauczaniu i uczeniu się; zakłada uczestnictwo w nim osób nauczających i uczących się; realizowany samodzielnie przez osobę uczącą się, nosi nazwę samokształcenia. Nauczanie2 to działalność nauczyciela, o charakterze planowej, celowej pracy, ukierunkowana na wyposażenie uczniów w wiadomości, umiejętności i nawyki oraz rozwijanie ich zdolności. Co to jest kształcenie? Ponieważ przymierzasz się do stworzenia kursu e-learningowego, warto przypomnieć sobie, czym w ogóle jest kształcenie. Według Encyklopedii PWN, kształcenie1 to ogół czynności i procesów umożliwiających ludziom: • • • • 3 http://www.wikipedia.pl Tamże 3 W e-learningu, działalność nauczyciela jest zastępowana zaprojektowanym (np. przez nauczyciela) kursem elektronicznym. Współcześnie niezbędne staje się kształcenie jednostki w ciągu całego życia. 2.4 2.3 Rodzaje kształcenia 4 Wyróżnia się następujące rodzaje kształcenia : • • Główne formy kształcenia5: • ogólne, które umożliwia nabycie kwalifikacji ogólnych (wiedzy, sprawności), niezbędnych wszystkim, niezależnie od ich roli społecznej i zawodowej; zawodowe, zapewniające zdobycie kwalifikacji i umiejętności w zakresie wykonywania/świadczenia usług wybranej specjalności. • • Treść i formy procesów kształcenia są wyznaczane ogólnymi celami kształcenia formułowanymi w ramach poszczególnych koncepcji kształcenia ogólnego i zawodowego. Tradycyjnie wyróżnia się 3 poziomy kształcenia: • • • 4 podstawowy, zwany także elementarnym, średni, tj. umożliwiający zdobycie przygotowania do studiów wyższych, wyższy; uczelnie wyższe i inne placówki naukowe organizują kształcenie podyplomowe, którego celem jest odnawianie i rozszerzanie zakresu wiedzy ogólnej bądź umiejętności zawodowej absolwentów szkół wyższych. http://encyklopedia.pwn.pl 4 Główne formy kształcenia kształcenie stacjonarne, które polega na stałym i bezpośrednim udziale w kierowanym przez nauczającego zespole; kształcenie na odległość (w tym e-learning), które jest procesem sterowanego samokształcenia; kształcenia incydentalne (nieformalne) niezorganizowany i niesystematyczny proces nabywania wiadomości, sprawności i postaw przez codzienne doświadczenie i pod wpływem wychowawczych (i niestety nie tylko wychowawczych) oddziaływań środowiska. 3 Struktura e-kursów W tej lekcji opowiemy, jakie niezbędne elementy powinny znaleźć się w e-kursie. Projektując swój e-kurs nie popełnisz błędów i uwzględnisz w nim to, co potrzebne i najważniejsze. 3.1 Strona tytułowa Można powiedzieć, że strona tytułowa jest wizytówką kursu. Powinna więc – zarówno swoim wyglądem, jak i treścią, 5 Tamże 3. Wprowadzenie do projektowania e-kursów zachęcać do nauki, ale jednocześnie dostarczać minimum informacji o kursie. Informacje, które powinny znaleźć się na niej to: • • • • • 3.2 tytuł kursu (ew. podtytuł) - powinien być krótki i prezentować w sposób syntetyczny tematykę kursu, informacja o tym kto wykonał kurs (nazwa firmy i jej profil, i/lub nazwiska osób zaangażowanych w produkcję kursu oraz ewentualnie.: o zdjęcie osoby (raczej takie, na którym widać, że coś robi niż typowe ujęcie takie jak do dowodu osobistego), o dorobek naukowy (stopnie, publikacje), o inne dane potwierdzające wiarygodność i kompetencje osoby, świadczące jednocześnie o wartości treści kursu, o dane kontaktowe. informacja o sponsorze (np. Kurs wykonany na zlecenie firmy/instytucji….. kurs finansowany ze środków UE), adres strony WWW, z której kurs można uruchomić (jeśli kurs jest dostępny on-line), zapis dotyczący praw autorskich „Copyright © 20052006. Wszystkie prawa zastrzeżone.” O kursie Kursant, który nie będzie wiedział, jak ma poruszać się po kursie może się zniechęcić do pracy . Będąc ambitnym, może próbować poruszać się po kursie po omacku – być może uda mu się odgadnąć wszystko, co było zamierzeniem projektanta kursu. A jeśli nie? Materiały szkoleniowe Ośrodka RENOWATOR Warto przeznaczyć ekran lub małą sekcję kursu, aby zapoznać kursanta ze sposobami poruszania się po kursie. Twórca kursu powinien wyeksponować i objaśnić znaczenie występujących w treściach kursu ikonki – zarówno te dotyczące nawigacji jak i inne – typu: słownik, dostęp do materiałów dodatkowych, odsyłacze, znaki sygnalizujące ważne treści (np. wykrzyknik oznaczający „zapamiętaj”), przyciski za pomocą których kursant będzie zatwierdzał odpowiedź w pytaniach testowych. Sekcja dotycząca nawigacji, powinna zawierać także omówienie zastosowanych w kursie zadań wymagających aktywności kursanta (np. najedź myszką na rysunek, aby dowiedzieć się więcej, uruchom film, i inne). Jeżeli nawigacja kursu nie odbywa się za pomocą drzewa odzwierciedlającego jego strukturę (kursant ma widok na całą strukturę szkolenia) tylko jest wkomponowana w ekran szkolenia (kursant nie ma wglądu w strukturę szkolenia), warto dołączyć do kursu mapę ilustrującą moduły kursu i/lub spis treści zawierający lekcje zawarte w danym module. Jeżeli nie jest to sprzeczne z przyjętą strategią dydaktyczną, mapy mogą umożliwiać przeniesienie się do wybranego elementu e-kursu. 3.3 Prezentacja wirtualnego mentora Łatwiej jest się uczyć, jeśli nie jesteśmy pozostawieni sami sobie i wiemy, że ktoś czuwa nad przebiegiem naszego szkolenia. Specyfiką e-learningu jest to, że nie zawsze mamy kontakt z innymi osobami. Urozmaiceniem kursu będzie wprowadzenie do niego wirtualnych postaci – np. mentora, który będzie pojawiał się w najważniejszych momentach, który 5 będzie chwalił za dobrze wykonaną pracę lub motywował do dalszej nauki. Warto już na samym początku przedstawić taką osobę i powiedzieć o niej kilka słów. Być może, kurs, który stworzysz, będzie historią paczki znajomych, która posłuży ci do opisu jakiegoś problemu. Łatwiej będzie skorzystać z tego przykładu, jeśli dokonasz charakterystyki grupy znajomych. 3.4 Opis kursu Slajd opisu kursu, powinien zawierać przypomnienie informacji otrzymanych przez kursanta w chwili zapisywania się na kurs: cel kursu, dla kogo kurs jest przeznaczony (kompetencje wejściowe oraz ewentualnie wskazanie miejsca, gdzie niezbędną wiedzę można uzupełnić), czas przeznaczony na wykonanie kursu, dane kontaktowe instruktora (w przypadku pytań merytorycznych) i pomocy technicznej (w przypadku kłopotów natury technicznej). 3.5 Wymagania techniczne kursu Prezentacja wymagań technicznych dla kursu. • • • 6 Jeśli w kursie zamieszczasz materiał dodatkowy w formacie PDF, poinformuj kursanta, że będzie potrzebował programu Adobe Reader i wskaż miejsce w sieci, skąd może pobrać wersję instalacyjną tego programu. Jeśli w kursie zamieszczasz film- uprzedź kursanta, że będzie potrzebował programu do jego odtwarzania. Być może dla poprawnego działania Twojego kursu niezbędne jest zainstalowanie konkretnej wersji Javy czy Flash Playera. Uprzedź kursanta o tym i wskaż miejsca w sieci, skąd potrzebne mu instalacje. 3.6 może pobrać wszystkie, Zasady oceniania (klasyfikacji) Kurs może zawierać testy. Jeśli testy są oceniane, trzeba zdecydować czy kursant powinien o tym wiedzieć. Jeśli tak, to poinformuj go, w jaki sposób obliczana jest ocena. Jeżeli za kurs wystawiana jest ocena, na którą składają się różne elementy, poinformuj kursanta o tym, że np. musi rozwiązać wszystkie testy, być aktywnym na forum (np. wbudowanym w platformę LMS) i wykonać wszystkie prace zadane przez mentora. Wskaż, jaki jest udział poszczególnych ocen cząstkowych w ocenie końcowej. Jeżeli ocena z kursu coś warunkuje lub uprawnia do czegoś, to może należy to „coś” nazwać np. powiedzieć, że ocena z kursu jest brana pod uwagę przy ubieganiu się o konkretne stanowisko lub uczestnictwo w kursie na poziomie zaawansowanym. 3.7 Podręczniki do kursu Kursowi może towarzyszyć podręcznik – pomocnicze opracowanie do kursu lub innego rodzaju publikacje, z którymi kursant powinien zapoznać się, aby poszerzyć swoją wiedzę na dany temat, lub też by móc wykonać jakieś zadanie. Poinformuj kursanta o istnieniu takiego podręcznika. Wskaż na ile jest on ważny z punktu widzenia realizacji programu kursu oraz w czym może być pomocny i do czego przydatny kursantowi podczas jego pracy nad kursem. 3. Wprowadzenie do projektowania e-kursów Uprzedź kursanta, jeśli będą mu potrzebne dodatkowe publikacje. Im wcześniej je zdobędzie tym lepiej – będzie mógł w sposób płynny realizować materiał kursu bez konieczności przerywania procesu nauki na poszukiwanie materiałów. 3.8 3.9 Schemat lekcji klasycznej Schematy e-kursów Zazwyczaj schematu: • • • 3.9.1 kursy są projektowane wg następującego prezentacja treści; ćwiczenie nabytej wiedzy; testowanie i ocena przyswojonej wiedzy. Schematy lekcji/kursu Lekcja jest zbiorem czynności i prezentacji służących realizacji zamierzonego celu kursu. Zazwyczaj lekcja jest dłuższa niż pojedynczy ekran treści szkoleniowej i krótsza niż cały kurs. Kurs z natury zawiera w sobie kilka lekcji. Kolejność przerabiania lekcji przez kursanta może być określona przez twórcę kursu (prowadzenie za rękę) lub też kursant może realizować kolejne tematy dowolnie, bez żadnych ograniczeń (swobodny dostęp). Można powiedzieć, że lekcja jest miniaturą kursu i podobnie jak on, wymaga własnego wprowadzenia, testu czy podsumowania. Poniżej znajdziesz omówienie najbardziej popularnych struktur lekcyjnych. Materiały szkoleniowe Ośrodka RENOWATOR Klasyczna struktura organizacji lekcji rozpoczyna się od wprowadzenia, które w sposób syntetyczny przedstawia tematykę lekcji. Następnie kursant zapoznaje się z tematem zawierającym przykłady oraz ćwiczenia utrwalające wiedzę. Temat jest przedstawiany zgodnie z regułą stopniowania trudności. Dalej pojawia się podsumowanie lekcji oraz test lub inne zadanie sprawdzające stopień przyswojenia nowych wiadomości. Przedstawiona struktura może zostać wykorzystana do prezentacji każdego tematu. Jej liniowość gwarantuje, iż kursant zapozna się z każdym zaprojektowanym przez twórcę kursu ekranem. Możliwe jest zastosowanie różnorodnych „wariacji” przedstawionego schematu, np. umożliwienie wykonania końcowego testu zaraz po rozpoczęciu lekcji, lub też włączenie elementów „przykład i ćwiczenia” w ciąg lekcji, a nie przedstawianie ich jako „odnóg” głównych jednostek. 7 3.9.2 Schemat lekcji opartej na ćwiczeniach 3.9.3 Schemat lekcji opartej na wyborach ucznia Niektóre zadania, przeznaczone do wykonania dla kursanta i oznaczone na rysunku jako „Ćwiczenia”, mogą być na tyle zaawansowane, że same w sobie – po połączeniu z jednostką wprowadzającą i testową mogą być uznane za lekcje. Po wprowadzeniu, następuje ekran „Przygotowanie” objaśniający sposób i cel wykonania zadania. Po wykonaniu zadania następuje ekran podsumowujący wykonane czynności oraz test. Ekran z przygotowaniem powinien być starannie opracowany i zawierać elementy takie jak: • • • • • • 8 cele ćwiczenia, odpowiedź na pytanie dlaczego to ćwiczenie pasuje do kursu, co kursant powinien wiedzieć, zanim przystąpi do wykonywania ćwiczenia, reguły, o których kursant powinien pamiętać wykonując zadanie, instrukcja do wykonywania ćwiczenia, linki do stron zawierających potrzebne informacje i inne zasoby. Jak większość schematów, także i ten zaczyna się od wprowadzenia i kończy podsumowaniem oraz testem sprawdzającym przyswojenie wiadomości. Pomiędzy nimi znajdują się jednostki „Wybór” oraz zwykłe jednostki uczące. Jednostki zobrazowane na rysunku jako „Wybór” mogą być np. minitestami, których wynik decyduje o pokazaniu (lub nie) odpowiedniej jednostki szkolącej, lub też za ich pomocą 3. Wprowadzenie do projektowania e-kursów kursant może wybrać temat lekcji, który jest dla niego najbardziej interesujący. Lekcja tego typu, mimo iż jest trudna do przygotowania ze względu na rozbudowaną strukturę i żmudny proces testowania, czyni lekcję ciekawszą i bardziej efektywną, gdyż kursant może dostosować treści, których się uczy do swojego poziomu wiedzy. Ten schemat sprawdza się dobrze przy szkoleniach dla osób z bardzo różną wiedzą wejściową, z różnymi potrzebami szkoleniowymi i różnymi zainteresowaniami. 3.9.4 Schemat lekcji opartej na wiedzy ucznia Po zapoznaniu się z ekranami wprowadzającymi, kursant wykonuje test. Jeżeli test zostanie zdany, kursant wykonuje kolejny test, dotyczący innej tematyki. Jeżeli jednak wyniki uzyskane podczas testu będą niewystarczające, kursant zostanie skierowany do jednostki uczącej dotyczącej tematyki zawartej w teście. W momencie, w którym kursant zacznie wykonywanie jednostki szkolącej, nie będzie już wykonywał kolejnych testów – będzie natomiast zapoznawany z kolejnymi (bardziej zaawansowana wiedza na dany temat) jednostkami szkolącymi. Po zrealizowaniu materiału, kursant zapoznaje się z podsumowaniem, a po nim wykonuje test końcowy. Materiały szkoleniowe Ośrodka RENOWATOR Ten rodzaj schematu doskonale nadaje się do realizacji kursów, wykorzystujących zasadę stopniowania trudności. Umożliwia zaawansowanym kursantom pominięcie treści już przez nich przyswojonych. 3.10 Test wstępny Test wstępny umieszczony na początku kursu uświadamia uczniowi, czy kurs jest odpowiedni dla niego (poziom wiedzy wejściowej) i czy udział w nim ma sens. Metoda ta ma zastosowanie w przypadku kursów otwartych, czyli takich, na które kursant sam z własnej woli chce się zapisać. Słaby rezultat z testu wstępnego oznacza brak wymaganej wiedzy do przystąpienia/kontynuowania kursu. Test wstępny może być jednocześnie czynnikiem motywacyjnym, ponieważ pokazuje uczestnikowi, że poziom jego wiedzy w danej dziedzinie jest niski, pobudzając tym samym ciekawość i chęć ucznia do jej pozyskania. Funkcją testu wstępnego umieszczonego na początku kursu, podobnie jak testu umieszczonego na początku lekcji, może być także dobranie odpowiedniego do poziomu wiedzy ucznia materiału szkoleniowego (lekcji, lub tematu w ramach lekcji). Test nie musi zawierać tylko i wyłącznie pytań. Można powiedzieć że test jest osobną, żyjącą strukturą, która składa się z następujących elementów: • Pierwszego ekranu, informującego o przejściu do testu. Może to być osobny ekran z napisem „Test ” i np. podtytułem objaśniającym w kilku słowach czego dotyczy (czy jest na przykład testem wstępnym kursu – jeśli tak- jaki jest tytuł tego kursu; czy też jest testem 9 • • • • 10 wstępnym lekcji – w takim wypadku należy podać tytuł lekcji). Kolejnego ekranu – wprowadzenia. Ekran ten może zawierać następujące informacje: o Czy test jest obowiązkowy (tak/nie) o Czy jest oceniany (tak/nie) o Jaki jest czas przeznaczony na wykonanie testu o Ile pytań zostanie zaprezentowanych o Ile punktów kursant będzie mógł otrzymać za każde pytanie o Ile punktów należy zdobyć, aby można było wziąć udział w kursie /wykonać kolejny test kwalifikujący do następnej jednostki lekcyjnej/zaliczyć dany zakres tematyczny/ itp.) Pytań testowych różnego rodzaju (Multiple Response, Multiple Choice, True/False i innych). Ekranu prezentacji wyników. Prezentacja wyników testu może być wielostopniowa. Na przykład 2 stopniowa (zdane-niezdane) lub 3 stopniowa (zdane/ zdane minimalna liczbą punktów/niezdane). Wynikowi może towarzyszyć zalecenie odnośnie dalszego postępowania, np.: o Test zdany - możesz pominąć tę lekcję, ale zapoznaj się z jej podsumowaniem(link do slajdu z podsumowaniem materiału lekcji); o Test zdany minimalną liczbą punktów kontynuuj kurs (link do kolejnego ekranu); o Test niezdany - zapoznaj się raz jeszcze z wymaganiami (link do slajdu z wymaganiami), a potem powtórz test; lub informacja o zaplanowanej dynamice scenariusza e-kursu, np.: o Test zdany – lekcja zostanie pominięta – zapoznasz się tylko z podsumowaniem najważniejszych treści w niej zawartych. Naciśnij przycisk „dalej”, aby przejść do ekranu podsumowania; o Test zdany minimalną liczbą punktów kontynuuj kurs. Naciśnij przycisk „dalej”, aby przejść do kolejnego ekranu; o Test niezdany – zostaniesz automatycznie przekierowany do ekranu zawierającego wymagania kursu. Zapoznaj się z nimi, a potem powtórz test. 3.11 Treść lekcji Można powiedzieć, że struktura lekcji jest odzwierciedleniem struktury całego kursu, ponieważ składa się ona z: • • • • • • Strony tytułowej Strony wyszczególniającej cele lekcji i przeglądu lekcji (o czym będzie mowa) Testu wstępnego (element opcjonalny) - ekran informujący o przejściu do testu, wprowadzenie, pytania, wyniki Treści właściwej Podsumowania lekcji Testu końcowego (element opcjonalny) - ekran informujący o przejściu do testu, wprowadzenie, pytania, wyniki 3. Wprowadzenie do projektowania e-kursów 3.12 Test końcowy – tytuł 3.14 Komunikat zwrotny od kursanta Lekcja lub kurs może kończyć się testem. Jeżeli od testu końcowego uzależnione jest np. otrzymanie jakiegoś certyfikatu, tzn. jeśli wiedza kursanta jest sprawdzana dla innych potrzeb niż tylko samoocena, odpowiedzi udzielone przez kursanta nie powinny posiadać komunikatów zwrotnych, informujących o poprawności udzielonej odpowiedzi. Na zakończenie lekcji i/lub kursu poproś kursanta, aby je ocenił za pomocą ankiety. W ten sposób uzyskasz cenne opinie i sugestie dotyczące ewentualnych zmian w kursach. Wynikowi testu końcowego może towarzyszyć informacja dotycząca zalecanego postępowania, np.: Test zdany minimalną liczbą punktów - przeczytaj podsumowanie i powtórz kurs. Struktura testu końcowego jest identyczna jak testu początkowego i została omówiona w paragrafie dotyczącym testu wstępnego. 3.13 Podsumowanie kursu Jednym z ostatnich ekranów kursu powinno być podsumowanie materiału, czyli wskazanie najważniejszych elementów do zapamiętania przez ucznia. Podsumowanie powinno być przedstawione w formie wypunktowania (krótkie zdania i frazy) i nawiązywać do treści slajdu prezentującego cele kursu. Uczeń będzie w stanie lepiej utrwalić sobie nabyte wiadomości, jeśli w podsumowaniu przeczyta: „ nauczyłem się, że..” a nie „uczyłem się o…”. Użycie trybu dokonanego czasownika ma tutaj istotne znaczenie. Materiały szkoleniowe Ośrodka RENOWATOR Formularz ankiety powinien być łatwy i krótki tak, aby nie trzeba było go przewijać. Formularz może zawierać pytania muliple choice wyrażające opinie oraz puste miejsce do wpisania kilku słów „od siebie” – tzw. open-question (pytanie otwarte). Nie sugeruj odpowiedzi pytając kursanta czy lekcja mu się podobała. Mogła przecież się podobać, ale nie dostarczyła mu potrzebnej wiedzy…Pytaj o konkrety, np. czy dzięki kursowi zdobyły nową wiedzę, którą będzie mógł wykorzystać w swojej pracy. 4 Treści kursów Świadomość celu, do którego dążymy jest kluczowym elementem w procesie projektowania e-kursu. Przystępując do pracy nad e-kursem musimy wiedzieć po co go tworzymy oraz jaką nową wiedzę/umiejętność nabędzie kursant po jego ukończeniu. Treść kursu ma służyć realizacji celu i dlatego pamiętając o tym budujemy strukturę kursu, dobieramy jednostki szkoleniowe, testowe, układamy treści pytań i określamy ich rodzaj. Decydujemy co jest ważne, z czym uczeń na pewno musi się zapoznać, a co może być udostępnione jako materiał dodatkowy. Przystępując do elektronizacji tekstów, pamiętaj o: opracowanych wcześniej 11 • • • 12 Braku błędów - treść kursu powinna być wolna od błędów gramatycznych, ortograficznych, stylistycznych, interpunkcyjnych i innych – powinien o to zadbać autor treści oraz korektor/ językoznawca, który powinien zostać włączony w prace nad tworzeniem kursu; Przejrzystości zapisu - treść kursu powinna być zapisana w sposób przejrzysty (musi być tzw. "światło" na stronie czyli przejrzystość) –wtedy wzrok mniej się męczy, jeśli nie musi analizować na ekranie komputera zbitej bryły tekstu. Przejrzystość może być zapewniona m.in. poprzez; o zachowanie odstępu między kolejnymi akapitami; o wyróżnienie - kolorem lub odpowiednim formatowaniem - najważniejszych elementów; o zachowanie jednolitego formatowania w całym kursie lub module; o podzielenie dużej partii materiału na mniejsze fragmenty; o unikanie "ozdobników słownych". Prezentacji odpowiedniej ilości tekstu na stronie zakłada się, że ilość tekstu na stronie nie powinna być większa niż 10 linijek. Pozwala to kurantowi na zapoznanie się z prezentowaną treścią, nie powodując przy tym zmęczenia. Kursant jest w stanie „omieść” cały tekst wzrokiem i skoncentrować się na nim. Tekst długi, zajmujący dużo miejsca na stronie, powoduje zazwyczaj zniecierpliwienie kursanta („Jeszcze tyle mam czytać?”) i niemożność właściwej koncentracji uwagi na tekście. Tam, gdzie jest to możliwe, tekst można wzbogacić grafiką ilustrującą omawiane • • zagadnienie. Niestety nie każdy temat daje się przedstawić zgodnie z tą zasadą. Tytułowaniu jednostek lekcyjnych i udostępnianiu schematu e-kursu - każda jednostka lekcyjna powinna być opatrzona tytułem, aby kursant już na "pierwszy rzut oka" wiedział, czego ona dotyczy. Struktura kursu powinna umożliwiać kursantowi łatwe zorientowanie się, w którym miejscu kursu przebywa on w danej chwili; kurs powinien zawierać także spis treści. Urozmaicaniu środków dydaktycznych -treść w miarę możliwości powinna być zobrazowana (a czasem nawet zastąpiona) ilustracjami, animacjami, filmami; o ilustracje powinny mieć związek z tekstem, a nie być tylko "ozdobnikami"; o ze względu na ciężar plików należy pamiętać o odpowiednim formacie ilustracji (*.jpg lub *.gif) oraz kompresji filmów; nowym trendem w elearningu jest zastępowanie filmów „stop klatkami” scen opatrzonymi dialogami. Zamiast umieszczać w kursie film obrazujący rozmowę 2 osób, można umieścić kolejne zdjęcia z ujęciami prezentującymi gesty i mimikę twarzy i opatrzyć je tekstem podzielonym na role oraz nagraniami rozmowy; o ilustracje powinny być czytelne. 3. Wprowadzenie do projektowania e-kursów 5 Rodzaje treści szkoleniowej • Treść e-kursu może być przestawiana za pomocą wielu nośników przekazu, do których zaliczyć można m.in.: • • • • • tekst; grafikę; animacje; nagrania dźwiękowe; filmy; Treść ucząca nie jest przekazywana tylko za pomocą jednostek szkoleniowych. Także ćwiczenia, w których uczeń po udzieleniu odpowiedzi otrzymuje komunikat zwrotny informujący o stopniu poprawności odpowiedzi mogą pełnić funkcję uczącą. Uczeń może także pogłębiać swoją wiedzę zapoznając się z różnorodnymi materiałami dodatkowymi zamieszczanymi w kursach oraz hiperlinkami, które odsyłają do różnych stron internetowych. 5.1 Tekst Tekst jest podstawowym, najtańszym w opracowaniu i z pewnością dlatego, najczęściej wykorzystywanym nośnikiem informacji w e-kursach. Niestety jest też elementem najmniej atrakcyjnym w obiorze. Aby warstwa tekstowa lekcji była dla kursanta jak najbardziej wartościowa, należy pamiętać o: • poprawności merytorycznej kursu (rola eksperta); Materiały szkoleniowe Ośrodka RENOWATOR • 5.2 poprawności językowej - gramatyka, ortografia, interpunkcja (rola korektora); o poprawności stylu preferowane są zdania proste o jednolitej formie w całym kursie lub jego module; czytelności tekstów : o używanie kolorów lub odmiennego formatowania dla wyróżnienia zmian; o zachowanie jednakowego formatowania w całym kursie lub danym module; o zachowanie "światła" (odpowiednie odstępy i akapity). Grafika Grafika - podobnie jak animacje czy filmy jest elementem, podnoszącym atrakcyjność e-kursu; odpowiednio zaprojektowane ilustracje (połączone logicznie z tekstem, a nie będące tylko „pustą” ozdobą) mogą w przejrzysty sposób zobrazować problem - skuteczniej niż długi opis tekstowy. Z używaniem w/w multimediów wiążą się jednak pewne trudności. Kurs zbyt obciążony multimediami staje się praktycznie niedostępny dla osób korzystających z modemu (powoduje nadmierne obciążenie łącza) - rozwiązaniem w takim przypadku może być dystrybucja kursu na płycie CD. Drobne grafiki do kursu można wykonać samemu, nawet w tak prostym programie graficznym jak Paint pod Windows. Inne łatwe w obsłudze (i bezpłatne) programy graficzne to m.in. Drowing OpenOffice, Infran View czy Gimp. Osobom bardziej wprawnym w tworzeniu grafiki warto polecić Adobe Photoshop lub Paint Shop Pro, którego 60 dniową próbną 13 wersję można ściągnąć ze strony producenta, firmy: Jasc Software. Także samemu można wykonać tzw. zrzuty z ekranu (ang. screenshots) zrobione przy pomocy funkcji klawisza PrintScreen (i operacji Wklej ze Schowka Windows) z klawiatury. Jednak profesjonalne grafiki do e-kursów warto zamówić u doświadczonego grafika - projekty wykonane przez specjalistę gwarantują najwyższą jakość. Najlepiej, aby przygotowane pliki były zapisane w którymś z poniższych formatów: Animacje mogą być używane do dynamicznych prezentacji zależności między pewnymi obiektami, czy też do urozmaicenia, ubarwienia treści lekcyjnej w innej postaci. Możemy tworzyć tzw. animowane gify (ruszające się rysunki) lub też całe animowane prezentacje. Oto przykładowe programy, za pomocą których możemy wykonać poszczególne rodzaje elementów: • • JPG (JPEG) - w formacie JPG powinniśmy zapisywać różnego rodzaju zdjęcia, screeny z ekranów (np. z gier) i rysunki większego formatu, GIF - w formacie GIF zapisujemy grafikę przede wszystkim o dość małych wymiarach, małej liczbie kolorów i szczegółów. 5.3 • • Formaty plików i ich ciężar W Internecie jest wiele stron oferujących darmową grafikę, z których bez obaw o nadużywanie praw autorskich można pobrać ciekawe ilustracje. Przykładem takiej strony jest m.in. http://www.sxc.hu/. Więcej adresów witryn oferujących darmową grafikę, dostępnych jest pod adresem: http://www.forum3d.komnet.pl/f3dbb/index.php?md=topic&tid=30554&pg=1 14 Animacje Animowane pliki GIF - 3D GIF Designer, GIF Animator 5. Animacje - Macromedia Flash jest rozbudowanym programem, służącym do tworzenia animacji. Jego prostszą wersją jest SwishMax firmy SWiSHzone.com. Wersję testową można pobrać ze strony producenta. Multimedialne prezentacje lub tutoriale służące do nauki używania różnego rodzaju aplikacji, możesz wykonać sam, używając do tego np. darmowego programu WINK. 5.4 Nagrania Nagrania są formą, szczególnie wskazaną w kursach adresowanych do osób, które preferują styl nauki słuchowców. Nie w każdym kursie e-learningowym można spotkać tego typu elementy. Jest to spowodowane wysokimi kosztami uzyskania profesjonalnego nagrania do całego kursu oraz 3. Wprowadzenie do projektowania e-kursów powiększeniem rozmiarów plików kursu po dodaniu do niego wielu elementów dźwiękowych. Mając na uwadze redukcję kosztów, nagrania można wykonać samemu, np. przy pomocy darmowego programu Audacity. Wystarczy wówczas dobry mikrofon, właściwa dykcja i … cisza w pokoju. Inne polecane programy to: • • Adobe Audition (CoolEdit) - umożliwia m.in. nagrywanie dowolnych dźwięków poprzez mikrofon zewnętrzny oraz ich edycję (m. in. cięcie i wyciszanie pociętych elementów). Program dostępny jest w angielskiej wersji językowej, jego wersję testową można pobrać ze strony WWW firmy Adobe. GoldWave - to prosty w obsłudze edytor plików dźwiękowych. Program ten umożliwia m. in. zapisywanie dźwięków i ich obróbkę. Umożliwia zapisywanie stworzonych plików jako MP3, WAV i inne. Posiada także funkcje redukcji szumów (remastering), dzięki czemu bardzo dobrze nadaje się do renowacji starych nagrań. Program dostępny jest w angielskiej wersji językowej, jego wersję testową można pobrać ze strony WWW producenta firmy GoldWave Incorporated . tematyczne czy prezentację określonego zjawiska przyrodniczego). (np. Decydując się na włączenie filmu do e-kursu, należy pamiętać, że pliki video są bardzo ciężkie, charakteryzują się dość długim czasem pobierania i ładowania. Pobranie z sieci e-kursu zawierającego filmy może okazać się niewykonalne dla osoby niemającej stałego łącza o dużej przepustowości. Dlatego też pliki video lepiej umieszczać w kursach dystrybuowanych na CD lub dostarczać kursantom na nośniku CD same filmy. Pliki video warto zapisywać w formatach MPG lub AVI (zakodowany jako np. DIVIX). Jeśli nie dysponujemy cyfrową kamerą ani narzędziami (np. Adobe Premiere lub Pinacle Studio) pozwalającymi przekonwertować stworzony film na wyżej wspomniany format, lepiej zlecić wykonanie plików video specjaliście od dostarczania treści multimedialnych. Obecnie na rynku szkoleń widać odchodzenia od używania filmów. zastępowane przez Stop-klatki. wyraźną tendencję Ich miejsce jest Warto pamiętać o tym, aby nagrania zapisywać w formacie skompresowanym np. MP3, ze względu na znaczne rozmiary plików dźwiękowych. Ta nowa formuła umożliwia zobrazowanie problemów w sposób tak samo czytelny dla kursanta. Koszt zastosowania stop-klatek jest mniejszy, a tak przygotowany materiał jest dużo lżejszy. 5.5 6 Ćwiczenia Filmy Film może stanowić niezwykle wartościową treść edukacyjną. Może zawierać różnorodny przekaz - wykład, scenki Materiały szkoleniowe Ośrodka RENOWATOR Funkcją ćwiczeń wykonywanych w trakcie ekursu jest utrwalenie zdobytej wiedzy oraz uświadomienie 15 kursantowi stopnia, w jakim nowa wiedza została (bądź nie została) przez niego przyswojona. Ćwiczenia wykonywane w trakcie kursu powinny zapewniać kursantowi odpowiedź zwrotną. Odpowiedź zwrotna może bezpośrednio informować kursanta o poprawności odpowiedzi, popełnionych błędach lub też tylko „naprowadzać” go na właściwą odpowiedź. 7 Testowanie 7.1 Typy pytań Wiele narzędzi autorskich posiada wbudowaną funkcję "losowania", która umożliwia prezentację kursantowi tylko kilku pytań z przygotowanej dużej puli. Ciekawą funkcją jest także możliwość indywidualizacji nauczania poprzez zastosowanie ciągów pytań powiązanych logicznie. Oto przykład konstrukcji testu z wykorzystaniem ciągu pytań powiązanych logicznie: Typ zadawanych pytań powinien być dostosowany do treści pytania. Tam, gdzie jest to możliwe warto stosować bardziej zaawansowane typy pytań - takie, które wymagają od kursanta więcej niż tylko wybrania opcji „Tak ” lub „Nie” – w myśl zasady „nauka przez działanie”. Ciekawe z punktu widzenia kursanta są pytania graficzne (np. Hot Spot, Drag&Drop) czy też formularze - pod warunkiem jednak, że nie są zbyt rozbudowane. 7.2 Prezentacja pytań Projektując zarówno ćwiczenia jak i testy, warto przygotować wiele różnorodnych typów pytań. Nie należy natomiast zmuszać ucznia, aby udzielał odpowiedzi na wszystkie z nich. Liczbę pytań zadanych kurantowi należy wypośrodkować: zbyt mała - zmniejsza rzetelność oceny, zbyt duża- powoduje znużenie kursanta. 16 3. Wprowadzenie do projektowania e-kursów 7.3 Odpowiedzi zwrotne Ważną rolę w testach spełniają odpowiedzi zwrotne. Ich stosowanie wymaga zawsze gruntownego przemyślenia. Testy, których zadaniem jest sprawdzenie nabytej wiedzy, nie powinny raczej zawierać odpowiedzi zwrotnych, gdyż czasami mogą one „naprowadzać” kursanta na poprawną odpowiedź, przez co uzyskany wynik nie będzie rzetelny. Z drugiej jednak strony odpowiedzi zwrotne dają kursantowi szczegółową (najlepszą) informację o stanie opanowania materiału szkoleniowego. Odpowiedzi zwrotne w pewnych sytuacjach mogą stresować kursanta (np. widząc, że kolejny raz z rzędu udzielił niewłaściwej odpowiedzi, kursant może zaprzestać dalszego wykonywania testu), mogą też, wprost przeciwnie, mobilizować go do uzyskania lepszego wyniku. Wśród czynników, które musimy brać pod uwagę podejmując decyzję o użyciu odpowiedzi zwrotnych w teście można wymienić: • • • • 7.4 charakter testu (egzaminujący, samooceniajacy, zabawowy) stopień zaangażowania kursanta w proces szkoleniowy, możliwość powtarzania danego testu, rodzaj testu (powiązania logiczne między pytaniami). Ograniczenia czasowe i ilościowe Testy mogą posiadać ograniczenia czasowe. Ograniczenia te mogą dotyczyć: Konstrukcja testu z wykorzystaniem ciągu pytań powiązanych logicznie Materiały szkoleniowe Ośrodka RENOWATOR • czasu przeznaczonego na wykonanie całego testu (np. 15 min.); 17 czasu przeznaczonego na udzielenie odpowiedzi na dane pytanie (np. 2 min./pytanie); liczby możliwych prób udzielenia odpowiedzi na dane pytania (np. 3 razy); kombinacja wyżej wymienionych ograniczeń. Kolor służy do urozmaicenia tekstu, do uwypuklenia pewnych elementów, zwrócenia uwagi na coś, ale także do ozdobyjedną z jego funkcji jest również zachęcenie do zapoznania się z treścią i zainteresowania się nią przez odbiorcę. Kolor może pełnić funkcję legendy, pewnych objaśnień dotyczących działań, jakie powinien wykonać kursant. Przed przystąpieniem do testu kursant powinien być powiadomiony o ograniczeniach czasowych zawartych w teście. Specjaliści od kolorów zalecają, aby przy przygotowywaniu materiałów pisemnych (w tym e-kursów): • • • 7.5 Prezentacja rezultatów • Na zakończenie testu kursant powinien zostać poinformowany o uzyskanych rezultatach. Wynik uzyskany przez kursanta może być przekazany jako: • • • • procent poprawnych odpowiedzi; liczba uzyskanych punktów w wszystkich możliwych do zdobycia; komunikat słowny; kombinacja wyżej wymienionych. porównaniu • do 8 Gra kolorem • • nie razić odbiorcy zbyt wielką mieszaniną kolorów (wystarczą 2-3 kolory w poszczególnej jednostce); raz wybrane kolory były używane konsekwentnie (przynajmniej w danym module tematycznym, jeśli nie w całym e-kursie). Tego typu praktyka umożliwia kursantowi skupienie się na prezentowanych treściach, bez konieczności powtórnego przyzwyczajania się do zastosowanych w treści oznaczeń; korzystać z zasady "ciemne na jasnym" - czyli jasne tło, a na nim ciemna czcionka; unikać zestawień kolorystycznych, które powodują małą czytelność tekstu oraz szybkie męczenie wzroku jak to widać poniżej: Kolory odgrywają ważną rolę w naszym życiu. Mówi się nawet o pewnej symbolice koloru, wg której czerwony jest kolorem agresji, a biały niewinności. Kolory określają osobowość, oddziaływują na samopoczucie, pomagają leczyć choroby. Mają także swoje znaczenie w treści pisanej. 18 3. Wprowadzenie do projektowania e-kursów 8.1 niebieski z czarnym czerwony z zielonym brązowy z zielonym niebieski czarnym z czerwony z zielonym czerwony z zielonym brązowy z zielonym brązowy z zielonym niebieski niebieski z z pomarańczowym pomarańczowym fioletowy z żółtym niebieski z czarnym fioletowy z żółtym Symbolika koloru Kolory6 mogą wpływać na nasze życie mogą powodować pewne reakcje i nastroje. W specyficzny sposób oddziałują na nas. Często pod ich wpływem kupujemy różne towary lub usługi. CZERWONY Kolor ten jest symbolem życia i oznaką miłości. W kontekście psychologicznym czerwień jest bardzo silnym kolorem i jej oddziaływanie jest bardzo mocne. Nie należy używać tej barwy, gdy mamy zły nastrój lub niepokój, gdyż wpłynie ona na pogłębienie tego stanu. Kolor ten dobry jest dla osób ambitnych i o silnym charakterze. ŻÓŁTY niebieski z pomarańczowym fioletowy z żółtym Żółty jest bardzo pogodnym i optymistycznym kolorem, kojarzy się ze słońcem. W kontekście psychologicznym wpływa bardzo dobrze na układ nerwowy i na rozwijanie intelektu. Wiąże się z logiką. NIEBIESKI Kojarzy się z niebem wodą i jest symbolem wiary. W kontekście psychologicznym jest uspakajającym kolorem, który pomaga pokonać stres i odszukać wewnętrzny spokój. 6 Materiały szkoleniowe Ośrodka RENOWATOR http://psychologiakoloru.pl 19 POMARAŃCZOWY Kojarzy się z ciepłem i barwą zachodzącego słońca. W kontekście psychologicznym kolor ten powoduje odczucie wewnętrznego ciepła, kojarzy się pozytywnie. ZIELONY Jest symbolem przyrody i kojarzy się z naturą. W kontekście psychologicznym jest kolorem neutralnym, najlepiej ze wszystkich barw działa kojąco na ludzką psychikę. 9 Nauczanie dorosłych W edukacji osób dorosłych, oprócz motywacji poznawczej (zapoznawanie się z nowymi informacjami) nie mniej ważne są cele użytkowe nabywanej wiedzy. Dorośli są świadomi czego powinni się nauczyć i chcą, aby zdobyta wiedza okazała się im potrzebna i przydatna; często dokonują analizy porównawczej nabytej wiedzy z doświadczeniami z własnego życia. Osoba ucząca się potrzebuje stale informacji zwrotnych, by korygować popełniane błędy. Wiedza o własnych postępach prowadzi do podniesienia efektywności uczenia się. Możliwość konfrontowania własnych rezultatów ze standardami (czasem także z wynikami innych osób) działa motywująco. Ludzie uczą się w różny sposób, dlatego ważne jest wykorzystywanie różnych pomocy i materiałów oraz metod przekazywania i prezentowania treści tak, aby zaspokoić 20 zróżnicowane potrzeby kursantów wynikające z konkretnej strategii uczenia się. Tworząc e-kurs musimy pamiętać o elementach stymulujących zainteresowanie kursantów. Jak pokazują badania, w trakcie wykładu przekazywanego za pomocą metod tradycyjnych uwaga słabnie po około 10-15 minutach, potem dalej się zmniejsza, by po 30-40 minutach osiągnąć poziom zerowy. Nie mniej ważna jest właściwa kolejność prezentowanych treści. Z badań wynika, że najlepiej zapamiętywane jest to, co słyszymy na początku i na końcu zajęć, stąd duża rola jednostki podsumowującej lekcję, a także elementów urozmaicających typu: quizy, ćwiczenia, elementy multimedialne. 9.1 Style uczenia Przygotowując treści edukacyjne należy mieć na uwadze różne style uczenia się. Uwzględnienie ich przy projektowaniu kursów, spowoduje, że kurs będzie lepiej odbierany przez większą liczbę kursantów. Rozróżniamy następujące style uczenia się: WZROKOWCY uczą się najłatwiej czytając lub oglądając. W uczeniu mogą być im pomocne tabele, wykresy, schematy, zastosowanie wielobarwnych podkreśleń i wyróżnień, a także hasła lub słowa kluczowe umieszczone w widocznych miejscach. Ucząc się, wzrokowcy lubią korzystać z filmów, pokazów slajdów czy zdjęć. 3. Wprowadzenie do projektowania e-kursów SŁUCHOWCY uczą się najłatwiej słuchając i rozmawiając. Ogromne znaczenie ma dla nich, np. odpowiednia intonacja głosu. Najłatwiej uczą się powtarzając informacje na głos, a także rozmawiając z innymi, słuchając ich i wymieniając swoje spostrzeżenia - dlatego preferują naukę z innymi osobami. KINESTETYCY uczą się najłatwiej poruszając dużymi mięśniami ruchowymi; najłatwiej uczą się poprzez wykonywanie różnych czynności, w które bardzo się angażują. Ich wyobraźnia pracuje w ruchu np. podczas wykonywania prac manualnych, aktywności fizycznej lub wycieczek i zajęć w terenie. Lubią czuć emocje, zapachy i smaki. Ważne jest to, że wiedza oraz umiejętności zdobyte poprzez działanie są lepiej przyswajane niż poprzez zmysł wzroku czy słuchu. Zastanów się, czy można zaprojektować kurs tak, aby uwzględniał on potrzeby każdej z w/w grup? 9.2 Zapamiętywanie Przeanalizuj poniższy rysunek, aby dowiedzieć się, jakie aktywności kursanta zapewniają najtrwalsze przyswojenie przez niego przekazywanych treści. Stożek Dale'a 9.3 7 Cykl Kolba Dawid Kolb opracował teorię „uczenia się przez doświadczenie”8. Dzieli on „uczenie się przez doświadczenie” na odrębne, lecz wzajemnie powiązane etapy, które tworzą cykliczny proces. Ucząc się doświadczamy uczuć i emocji, wykonujemy różne zadania, wcielamy się w różne role, uczestniczymy w symulacjach. Jednym słowem zdobywamy różne doświadczenia. Jednak samo doświadczenie nie jest wystarczające, aby zdobyć nową wiedzę, czy umiejętności. 7 http://www.cals.ncsu.edu/agexed/sae/ppt1/ 8 http://www.trainingyouth.net/INTEGRATION/TY/Publications/tkits/tkit6/polish/index.html Materiały szkoleniowe Ośrodka RENOWATOR 21 Doświadczenie doświadczenia. musi być wsparte refleksją dotyczącą Cykl Kolba rozpoczyna się od podjęcia działania czy wykonania czynności (doświadczenia) i prowadzi przez etap refleksji o tym, co miało miejsce, uogólnienia doświadczenia oraz zastosowania nowo zdobytej wiedzy do kolejnego działania czy czynności (tj. doświadczenia). Im więcej wymiarów angażuje się w proces uczenia się, tym bardziej spotęgowane będzie doświadczenie. Doświadczenie jest jednak bezużyteczne, jeśli nie zostanie przemyślane to, co się wydarzyło, i refleksja ta nie zostanie przełożona na język praktycznego zastosowania. Przejście przez wszystkie etapy zapewnia wywołanie trwałej zmiany w zachowaniu, a więc można powiedzieć, że kursant czegoś się nauczył. Cykl Kolba 9 10 Scenariusz e-kursu Scenariusz to precyzyjny opis planowanego przebiegu nauczania i testowania. Powinien m.in. dokładnie określać, jakie materiały i w których miejscach szkolenia mają być usytuowane. Jednocześnie musi być tak przygotowany, aby stanowił dla osoby tworzącej elektroniczną postać e-kursu rodzaj szczegółowej i wyczerpującej instrukcji (przepisu), według której wykonuje ona swoją pracę. Niektóre narzędzia do tworzenia e-kursów są zaopatrzone w tzw. szablony (templates), które są propozycjami gotowych wzorców typowych scenariuszy. e-Kursy mogą charakteryzować się scenariuszami dynamicznymi lub statycznymi . Pojęcia te zostały scharakteryzowane w podręczniku „Wprowadzenie do elearningu”, ale przypomnijmy, że scenariusze dynamiczne to takie, które definiują e-kurs dostosowujący swój przebieg prezentacji wiedzy i testowania do zachowań szkolonego, osiągniętego przez niego poziomu wiedzy, sposobu jej przyswajania i wreszcie jego preferencji. Scenariusz, który nie jest dynamiczny nazywamy statycznym. Przy tworzeniu scenariuszy dynamicznych występują dwa rodzaje mechanizmów prezentacji informacji: • 9 Roksana Neczaj, Katarzyna Turek, „Organizacja procesu dydaktycznego szkoleń”- Materiały z konferencji: Organizacja procesu dydaktycznego oraz zarządzanie wiedzą w ekonomicznym szkolnictwie wyższym, 20.06.2005 22 • mechanizm wyboru, który polega na swobodnym wyborze przez kursanta różnych opcji dalszej prezentacji informacji; mechanizm dynamicznych akcji, który polega na automatycznej prezentacji informacji w zależności od dotychczasowego przebiegu kursu. 3. Wprowadzenie do projektowania e-kursów Odpowiednie użycie tych mechanizmów (najczęściej obu równocześnie) pozwala tworzyć różnorodne, ciekawe dynamiczne scenariusze. • • zapewnienia przenoszalności pomiędzy platformami szkoleniowymi; tworzenia kursu on-line przy użyciu istniejących już zasobów. 11 Upowszechnianie informacji o e-kursach Aby dotrzeć z wyprodukowanym kursem do jak największej liczby odbiorców, a przy tym mieć kontrolę nad poczynaniami kursantów (sprawdzać ich postępy, aktywność; dopuszczać do kursu tylko osoby, które dokonały opłaty itp.) można udostępnić go za pomocą platformy e-learningowej. Jednak samo zaimportowanie e-kursu na platformę może okazać się niewystarczające, aby zapewnić dostęp do niego wspomnianym odbiorcom. Aplikacja Szukaj platformy TeleEdu Jeżeli chcesz, żeby kursanci mogli -pośród wielu innychodnaleźć na platformie twój e-kurs, powinieneś w sposób odpowiedni opisać kurs metadanymi. Przypomnijmy sobie: Do czego służą metadane? e-Kursy opisuje się metadanymi w celu: • • • • łatwego wyszukiwania e-kursów na platformach; wyszukiwania Assetów ,SCO e-kursów w repozytoriach treści szkoleniowych; ułatwiania zarządzania treściami szkolącymi; ułatwiania klasyfikowania e-kursów; Materiały szkoleniowe Ośrodka RENOWATOR Aby kursant mógł wyszukiwać (i znaleźć) kurs po dowolnym z wyżej widocznych kryteriów, autor kursu powinien uzupełnić w swoim kursie metadane, które są "wyłapywane" z e-kursów podczas przeszukiwania zasobów platformy e-learningowej. (Data rozpoczęcia może być zapisana jako metadana kursu; częściej jednak jest praktykowane definiowanie jej bezpośrednio na platformie, przez osobę odpowiedzialną za organizację szkoleń.) Szczegółowo metadane zostały opisane w podręczniku „Wprowadzenie do e-learningu”. 23 W TeleEdu Editor - narzędziu autorskim do tworzenia ekursów, do definiowania metadanych służą dwie specjalne zakładki: Standard Data oraz Specyfic Data. Zakładki te dostępne są dla każdego elementu e-kursu. Metadane ekursów zapisywane są w formacie XML. Najbardziej oczekiwanymi - co nie znaczy obowiązkowymi- ( z punktu widzenia platformy) metadanymi są: Nazwa elementu Czego dotyczy title Tytuł languages Języki description Opis coverage Dziedzina keywords Słowa kluczowe contribute Autor 24 Przykład Kategoria metadanych Leonardo da Vinci General Polski General Kurs z zakresu życia General i twórczości Leonarda da Vinci. Historia sztuki version Wersja 2.0 Life cycle Wiek ucznia 20 Educational Typical agerange educational Poziom edukacji cost Odpłatność Tak Rights copyright Prawa autorskie Tak Rights comment Warunki użycia Kopiowanie zabronione. Rights Educational Tak opisany kurs, będzie wizualizowany na platformie TeleEdu w następujący sposób: General Historia sztuki General Leonardo da Vinci Małgorzata Kapustka Life cycle 3. Wprowadzenie do projektowania e-kursów 12 Technologia tworzenia e-kursów W tej części przedstawimy m.in. z wybrane narzędzia do tworzenia kursów, dostępne na polskim rynku. Poznasz ich wady i zalety. 12.1 Narzędzia autorskie Wybraliśmy trzy, spośród występujących na rynku polskim narzędzi autorskich. Będziemy je prezentować w następującej kolejności: • • • TeleEdu eLearning Suite, Toolbook Instruktor 2004, WBTExpress. 12.1.1 TeleEdu eLearning Suite Ekran metki kursu na platformie TeleEdu LMS Pakiet TeleEdu eLearning Suite stanowi część polskiej technologii e-learningowej TeleEdu, opracowanej w Instytucie Maszyn Matematycznych, przy użyciu najnowszych technologii informatycznych (Microsoft .NET). Jest ona zgodna z wiodącymi standardami e-learningu (IMS i SCORM). Pakiet TeleEdu eLearning Suite składa się z 4 części umożliwiających: • Materiały szkoleniowe Ośrodka RENOWATOR tworzenie i debugowanie e-kursów (TeleEdu Editor), 25 wykonywanie e-kursów ze śledzeniem ich przebiegu i raportowaniem (TeleEdu Runtime), przegląd i modyfikacja raportów z e-kursów (TeleEdu Report Browser) , szyfrowanie zasobów e-kursu i licencjonowanie (TeleEdu BodyGuard). obiektów. Każdy kurs można dostosować do oczekiwań i sposobu uczenia się zdefiniowanej grupy celowej za pomocą wbudowanych narzędzi tj. Edytor Akcji, czy Edytor Symulacji. Kursy stworzone w ToolBook’u 2004 integrują się z większością systemów do zarządzania szkoleniami typu LMS czy LCMS zgodnymi ze standardami SCORM czy AICC. Dzięki bogatej funkcjonalności i łatwości w obsłudze, narzędzie to pozwala na tworzenie multimedialnych i interaktywnych e-kursów nawet tym osobom, które nie posiadają wiedzy i umiejętności programowania. Unikalną cechą kursów tworzonych w środowisku TeleEdu eLearning Suite jest ich inteligencja, oznaczająca w praktyce adoptowanie się scenariusza kursu do działań osoby szkolonej. Dzięki tej właściwości kursy elektroniczne reagują dynamicznie na przebieg procesu szkolenia, na wzór reakcji nauczyciela podczas tradycyjnej nauki. Dystrybutorami Toolbook’a w Polsce są firmy Matrix.pl S.A. oraz WiedzaNet Sp. z o.o. • • • Jedynym dostawcą tego oprogramowania jest Instytut Maszyn Matematycznych. 12.1.2 Toolbook Instruktor 2004 ToolBook 2004 Instructor jest kompleksowym narzędziem do tworzenia kursów zgodnych z powszechnie obowiązującymi standardami (SCORM, AICC), którego producentem jest amerykańska firma SumTotal Systems (wcześniej Click2learn). Za pomocą tego narzędzia można tworzyć wysoce interaktywne kursy oparte o symulacje, tworzyć rozbudowane testy weryfikujące wiedzę uczestnika zarówno przed jak i po szkoleniu. Można także produkować uproszczone kursy bazujące na wbudowanym katalogu 26 12.1.3 WBTExpress WBTExpress to produkt zielonogórskiej firmy 4 System Polska, służący do tworzenia zaawansowanych kursów e-learningowych, gotowych do umieszczenia na platformie LMS, płycie CD lub na stronach WWW. WBTExpress jest intuicyjny w obsłudze. Wstawianie grafiki, dźwięku, tekstu czy animacji odbywa się za pomocą pojedynczego kliknięcia myszką. Rozbudowana interakcja umożliwia tworzenie ciekawych ćwiczeń e-learningowych, takich jak: drag & drop, markowanie tekstu, wielokrotny wybór. Interesującym elementem jest możliwość tworzenia dynamicznego scenariusza lekcji/przekazywanej treści na pojedynczym ekranie (nie należy mylić z dynamicznym scenariuszem ekursu/drzewa e-kursu). Tworzenie i korzystanie z gotowych schematów stron, pozwala na szybkie budowanie kolejnych stron wykorzystujących powtarzające się elementy. Dla zaawansowanych użytkowników przygotowano możliwość współpracy z językiem programowania JavaScript. Na stronie internetowej dystrybutora oprogramowania dostępna jest bezpłatna wersja tego narzędzia – WBTExpress Free. 3. Wprowadzenie do projektowania e-kursów Dystrybutorem WBTExpress’a w Polsce jest firma 4 System Polska. 12.2 Kryteria porównawcze. Jak dokonać rzetelnej oceny wspomnianych wyżej narzędzi autorskich i jak wybrać spośród nich narzędzie najlepiej dopasowane do naszych potrzeb ? Niewątpliwie bardzo pomocne będzie porównanie wybranych narzędzi pod kątem jednakowych kryteriów. Brandon Hall – światowy ekspert ds. e-learningu, wyróżnił kryteria: systemowe, funkcjonalne, ewaluacyjne, środowiskowe, użytkowe oraz formalne i ekonomiczne. Zostały już one szczegółowo omówione w podręczniku „Wprowadzenie do e-Learningu”. 12.2.1 Wady i zalety narzędzi autorskich Po przeprowadzeniu gruntownej analizy, uwzględniając kryteria porównawcze i po porównaniu cech wybranych narzędzi autorskich, możemy uzyskać następujące informacje: 12.2.1.1 Związane z tworzeniem pierwszych kursów. 12.2.1.1.1.1 WBTExpress Do WBTExpress dołączany jest e-kurs „Tworzenie kursu w kilku krokach”, który prezentuje podstawowe informacje dotyczące tworzenia kursów. Kurs dostępny jest m.in. z menu Pomoc. Ponadto program zawiera zestaw kilku wzorców („skór” kursów), scenariuszy e-kursów oraz szablony wyglądu stron, które ułatwiają twórcom tworzenie pierwszych kursów. Materiały szkoleniowe Ośrodka RENOWATOR Program zawiera wiele ciekawych komponentów i jest łatwy w obsłudze, nawet dla początkujących użytkowników. 12.2.1.1.1.2 ToolBook ToolBook jest narzędziem bardzo przyjaznym dla użytkownika. Początkujący twórca kursów może sobie na przykład wybrać opcję (Quick Specialist) tworzenia nowego szkolenia, która umożliwia zbudowanie odpowiedniego szablonu kursu w oparciu o zestaw przygotowanych wzorców („skór” kursów). Duży zestaw gotowych szablonów szkoleń z różnymi propozycjami scenariuszowymi oraz różnorodną grafiką sprawia, że tworzenie pierwszych szkoleń jest bardzo łatwe i szybkie. Ponadto narzędzie ToolBook Coach „prowadzi twórcę kursu za rękę” przy tworzeniu treści szkoleniowych i testów. 12.2.1.1.1.3 TeleEdu Edytor TeleEdu nie ma wbudowanego żadnego mechanizmu „prowadzącego twórcę kursu za rękę”. Opracowane zostały w nim jednak e-kursy (np. „Scenariusz krok po kroku”, „Testowanie krok po kroku”), które mają za zadanie nauczyć początkujących użytkowników podstawowych zasad i reguł tworzenia pierwszych e-kursów. Dostępne są również e-kursy będące szablonami scenariuszy. Wspomniane kursy nie są wbudowane w narzędzie autorskie. 27 12.2.1.2 Związane z tworzeniem jednostek szkoleniowych i testów 12.2.1.2.1.1 WBTExpress W narzędziu WBTExpress przy tworzeniu jednostek szkoleniowych i testów można wykorzystać zestaw wzorców (skór) kursów, głównie szablony kilku typów stron kursu (lekcje i testy). Edytor charakteryzuje się funkcjonalnością typu WYSIWYG. W szkoleniach można wykorzystywać różne komponenty m.in. pola tekstowe i okna informacyjne (pojawianie się tekstu na żądanie). W testach używać można wielu typów pytań, m.in. multiple choice, multiple response, true/false, fill in blank (text, num), wybór z listy, drag&drop oraz suwak; nie występują tutaj natomiast pytania otwarte. Niestety brak jest w zasadzie systemu oceniania, który polega wyłącznie na komentowaniu, czy odpowiedzi na kolejne pytania są prawidłowe, czy też nie. Strategia zadawania pytań to prezentacja sekwencyjna z możliwością wyłączenia oceniania (a w zasadzie wyłączenia komentowania) poszczególnych pytań. Możliwość losowania pytań występuje, przy specjalnej formie dystrybucji kursu (egzamin osadzony na platformie WBTServer). 12.2.1.2.1.2 ToolBook W ToolBook-u można wykorzystać przygotowane wzorce (skóry) kursów i szablony. Tworząc szkolenia lub testy autor ma do dyspozycji bogate menu zawierające gotowe (w bardzo wielu wariantach graficznych) elementy służące do wprowadzania potrzebnych treści takie jak: ramki, przyciski, pola komunikatów, szablony pytań i wiele innych. W testach 28 używać można wielu typów pytań. Warto wymienić te, których nie ma w pozostałych narzędziach: układanka (puzzle), porządkowanie, dopasowywanie. System oceniania jest bardzo uproszczony, oparty o algorytm sumowania punktów. Istnieje jedna globalna ocena za dany test. Strategia zadawania pytań sprowadza się do ich sekwencyjnej prezentacji bądź losowania z większej puli. 12.2.1.2.1.3 TeleEdu TeleEdu Editor – narzędzie do tworzenia treści szkoleniowej składa się m.in. z Edytora Treści oraz Edytora Pytań. W skład Edytora Pytań wchodzi kilka mniejszych, specjalnych edytorów służących do precyzyjnego opracowywania zaawansowanych pytań. Tworzenie treści szkoleniowych umożliwia Edytor Treści (edytor typu WYSIWYG). Nie ma w nim niestety żadnych szablonów gotowych elementów dla tworzonego kursu. Tworzenie pytań natomiast odbywa się w Edytorze Pytań. Szablony pytań mają tylko jedną niemodyfikowalną postać graficzną. Warto wymienić niektóre typy pytań, których nie ma w innych omawianych narzędziach: • • • • pytania otwarte (pisemna lub ustna odpowiedź ucznia), dyktando, tryb ankietowy, pytania złożone (zawierające w sobie różne typy pytań, które są kompleksowo oceniane). System oceniania jest bardzo rozbudowany i dopuszcza wiele różnych algorytmów wyliczania ocen. Możliwe jest nawet 3. Wprowadzenie do projektowania e-kursów wprowadzenie oceniania wieloaspektowego, które pozwala na zestrukturalizowanie oceny. Dostępne są oceny globalne za cały test oraz oceny częściowe za jego fragmenty (sekcje). Treść komunikatów dla kursanta oraz dalszy przebieg kursu (scenariusz) można uzależnić od wartości tych ocen co jest np. w ToolBook-u niemożliwe. Strategia zadawania pytań umożliwia ich sekwencyjną prezentację lub losowanie z puli. Możliwe są także powiązania logiczne pytań (GoTo) czyli uzależnienie prezentacji kolejnego pytania od udzielonej wcześniej odpowiedzi. 12.2.1.3 Związane ze scenariuszem szkolenia 12.2.1.3.1.1 WBTExpress W WBTExpress można tworzyć hierarchiczną (drzewiastą) strukturę kursu, która może być wizualizowana zarówno podczas tworzenia jak i podczas wykonywania kursu (runtime), ale może być także pominięta (szablon – „bez nawigacji”). Prezentacja jednostek (szkoleniowych i testowych) działa w oparciu o mechanizm wyboru, który polega na swobodnym wyborze przez kursanta różnych opcji dalszej prezentacji materiału, lub też kursant może być „prowadzony za rękę”, czyli realizować szkolenie tak, jak zaprojektował to autor kursu. Można stwierdzić, że ma tutaj zastosowanie lokalny mechanizm dynamicznych akcji, który w tym przypadku polega na realizacji pewnych akcji w zależności od określonych zdarzeń (np. przejście do innej strony kursu w zależności od poprawności udzielonej odpowiedzi, czy ukrycie obiektu po wskazaniu go wskaźnikiem myszy). Program posiada także rozbudowane mechanizmy dynamicznych prezentacji informacji takie jak np. pokazywanie Materiały szkoleniowe Ośrodka RENOWATOR modułów informacyjnych z określonym opóźnieniem, okna informacyjne, które ujawniają bądź ukrywają informację po zajściu określonego zdarzenia (klikanie, położenie kursora myszki). 12.2.1.3.1.2 ToolBook W ToolBook-u można tworzyć złożoną (drzewiastą) strukturę kursu, jednak zarówno podczas edycji jak i podczas wykonywania kursu (runtime’u) nie jest ona wizualizowana. Prezentacja jednostek kursu (szkoleniowych i testowych) działa tylko w oparciu o mechanizm wyboru. W ToolBook-u kurs stanowią numerowane kolejno strony, a kursantowi można stworzyć możliwość przechodzenia do dowolnie przez niego wybranych stron za pomocą elementów nawigacyjnych. Brak jest jednak dynamicznych zmian scenariusza w trakcie szkolenia. Istnieją za to lokalne mechanizmy dynamicznej prezentacji informacji (np. przejście do innej strony kursu w zależności od poprawności udzielonej odpowiedzi, czy ukazanie odpowiedniej strony/komunikatu po naciśnięciu myszką przycisku). 12.2.1.3.1.3 TeleEdu W TeleEdu można tworzyć hierarchiczną (drzewiastą) strukturę kursu, która jest wizualizowana zarówno podczas tworzenia jak i podczas wykonywania kursu (runtime). Prezentacja jednostek kursu (szkoleniowych i testowych) działa w oparciu o mechanizm wyboru, ale przede wszystkim w oparciu o globalny mechanizm dynamicznych akcji, który polega na automatycznej prezentacji informacji i zmianie struktury kursu w zależności od dotychczasowego jego 29 przebiegu (śledzenie wielu parametrów szkolenia i testowania). Twórcy e-kursu projektują więc w TeleEdu jedynie pewien początkowy stan - (układ materiału i zasady poruszania się w nim), a ponadto definiują zmiany dynamiczne tego stanu zależne od działań szkolonego. Powstaje w ten sposób jeden uniwersalny e-kurs, który zawiera w sobie wiele „ścieżek” i wariantów nauczania. Szkolony porusza się pomiędzy jednostkami e-kursu realizując jedną z wersji planu wykładu nauczyciela. Jak z tego wynika, mechanizm dynamicznych akcji, właściwie stosowany, zapewnia twórcy kursu tę kontrolę, natomiast nadużywany może prowadzić do utraty kontroli nad poczynaniami kursanta w szkoleniu. Dlatego twórcy nietrywialnych scenariuszy jeśli tylko dysponują odpowiednimi narzędziami (np. omawiany przez nas TeleEdu) wykorzystują na ogół oba te mechanizmy. • • • Ostateczną decyzję o wyborze pomiędzy WBTExpress i ToolBookiem należy uzależnić od tego jaką wagę przywiązujemy do niektórych z omówionych wcześniej cech tych narzędzi: • 12.3 Wybór narzędzia • Powstaje zatem pytanie, jak dokonać wyboru narzędzia. Czy ma to być WBTExpress, ToolBook, czy też TeleEdu. Które będzie bardziej przydatne do zbudowania potrzebnego e-kursu. • Zalecamy wybór WBTExpress bądź ToolBook-a jeśli: • 30 możemy poświęcić stosunkowo niewiele czasu na opracowanie e-kursu, a chcemy jednocześnie, by nasz kurs był atrakcyjny graficznie, scenariusz, który planujemy jest prosty (typu prezentacja lub sekwencja lekcji przeplatanych testami), decydujemy się na bardzo uproszczony system oceniania w testach, planowana strategia zadawania pytań w testach to sekwencyjność10. Jeśli chcemy mieć większy wybór już gotowych i starannie dopracowanych elementów graficznych kursu wtedy wybieramy ToolBook. Jeśli chcemy uzyskać choćby niewielką dynamikę scenariusza uzależniającą szkolenie od wyników testów wtedy wybieramy WBTExpress. Jeśli chcemy mieć testy oparte o algorytm sumowania punktów; godzimy się na to, że prezentowanym wynikiem testu może być tylko liczba zsumowanych punktów lub procent (z możliwych do zdobycia) wtedy wybieramy Toolbook. 10 W WBTExpress jest możliwość losowania pytań, ale tylko w przypadku wygenerowania specjalnej wersji dystrybucyjnej. Toolbook także umożliwia losowania pytań, ale aby z niego korzystac trzeba dokupić specjalną nakładkę na wersję podstawową programu. 3. Wprowadzenie do projektowania e-kursów • Jeśli zależy nam na różnorodnych mechanizmach dynamicznych prezentacji wtedy wybieramy WBTExpress. Jeśli choć jeden z w/w warunków nie jest spełniony wtedy warto zastanowić się czy nie warto użyć do tworzenia e-kursu TeleEdu pamiętając o tym że: • • • • • musimy poświęcić na opracowanie kursu więcej czasu, mając świadomość tego, że odpowiedni jego poziom graficzny zapewni tylko współpraca z grafikiem, możemy stworzyć e-kurs w oparciu o adaptowalny scenariusz, którego przygotowanie (wiele „ścieżek edukacyjnych”) wymaga na ogół większego nakładu pracy, ale pozwala za to zbudować bardziej zaawansowany metodycznie kurs, możemy dobrać dla testów wygodny (np. wieloaspektowy) system ocen, umożliwiamy kontrolę nad postępami ucznia i przekazywanie informacji zwrotnej mobilizującej go do dalszej nauki; komunikat zwrotny może być uzależniony od odpowiedzi na poszczególne pytania, sekcji pytań, całego testu, możemy opracować urozmaicone logicznie testy (logicznie powiązane ciągi pytań, symulujące rzeczywisty egzamin ustny zdawany przez kursanta przed nauczycielem), z których można budować bardzo złożone egzaminy, możemy zaoszczędzić czas osobie nadzorującej (sprawdzającej) proces nauczania; odpowiednio zaprojektowany kurs umożliwia praktyczne wyeliminowanie czynności nauczyciela i ograniczenie ich tylko do sprawdzenia raportu, który w sposób Materiały szkoleniowe Ośrodka RENOWATOR bardzo jednoznaczny przekazuje wyniki uzyskane przez ucznia. W konsekwencji pozostaje nam już tylko wydać – lub nie – dyplom ukończenia kursu. Ocena widoczna na dyplomie nie będzie dla ucznia zaskoczeniem, gdyż taka sama wyświetli się mu po zakończeniu kursu. Reasumując, WBTExpress i ToolBook - to bardzo wygodne narzędzia do szybkiego tworzenia ładnych graficznie, nieskomplikowanych logicznie wykładów, pokazów, ćwiczeń, a przede wszystkim dynamicznych prezentacji szczególnie przydatnych podczas nauki oprogramowania. TeleEdu to narzędzie dla ambitnych twórców, którzy chcą opracowywać niestandardowe, złożone logicznie, adaptowalne szkolenia czy wyrafinowane egzaminy, które będą zbliżone do tradycyjnego, szkolnego lub akademickiego nauczania. Kurs pełni wówczas nie tylko funkcję przekazywania wiedzy, ale realizuje także funkcję nauczyciela indywidualizującego tok nauczania danego ucznia, tak aby był on dla niego jak najbardziej korzystny i dawał najlepsze rezultaty. 12.4 Standardy e-learningu Przy wyborze narzędzia nie możemy zapomnieć o tym, że wyprodukowany kurs powinien spełniać standardy elearningu. Ze standardami zapoznaliśmy się dokładnie w podręczniku „Wprowadzenie do e-Learningu”. Przypomnijmy sobie w tym miejscu, że najbardziej rozpowszechnionym standardem na komercyjnym rynku e-learningowym jest SCORM. 31 Specyfikacja tego standardu została opublikowana przez organizację ADL (Advanced Distributed Learning). Głównym celem specyfikacji jest umożliwianie tworzenia e-kursów przy użyciu wielu obiektów szkoleniowych (e-kursów lub ich części, także już istniejących) oraz umożliwienie współpracy ekursów z wieloma różnymi systemami wspierającymi zdalne nauczanie (platformami e-learningowymi). Do tej pory ukazały się trzy wersje specyfikacji: SCORM 1.1, SCORM 1.2 oraz najnowsza, SCORM 2004. SCORM 2004 składa się z następujących części: • • • Content Aggregation Model (CAM 1.3) Sequencing and Navigation (SN 1.3) Run-Time Environment (RTE 1.3) • • • uruchamia e-kurs wyłącznie lokalnie, co dla niektórych e-kursów może skutkować nieprawidłowym działaniem, wymaga kodowania ANSI plików .xml e-kursu (w szczególności imsmanifest.xml) (mimo, że ADL zaleca UTF-8), wymaga umieszczenia na pulpicie wszystkich plików .xsd zawartych w szkoleniu. Zatem o ile pozytywny wynik z prawidłowo przeprowadzonego testu zgodności e-kursu ze specyfikacją SCORM, uzyskany przy pomocy SCORM Conformance Test Suite, można traktować poważnie, o tyle wynik negatywny nie zaświadcza o niezgodności z tą specyfikacją, a jedynie zmusza do przeprowadzenia dokładniejszych „badań” (najlepiej przy pomocy wykwalifikowanych ekspertów). 12.5 Sprawdzanie zgodności szkolenia ze specyfikacją SCORM. Zgodność wytworzonego e-kursu ze specyfikacją możemy potwierdzić przy pomocy specjalnych narzędzi. ADL dostarcza darmowe narzędzie (SCORM Conformance Test Suite) pozwalające na sprawdzenie zgodności e-kursu ze specyfikacją SCORM. Narzędzie to testuje e-kurs zarówno pod względem prawidłowej budowy (kompletności kapsuły ekursu), jak również lokalnie uruchamia e-kurs, co pozwala na sprawdzenie poprawności komunikacji e-kurs – platforma LMS. SCORM Conformance Test Suite jest prostym w obsłudze programem, posiada jednak pewne ograniczenia: 32 3. Wprowadzenie do projektowania e-kursów 13 Słownik pojęć ADDIE - model budowy kursów zdalnych. Składa się z następujących faz : Analyze (analiza), Design (projektowanie), Develop (opracowywanie), Implement (wdrożenie), Evaluate (ewaluacja). ADL - Organizacja powołana przez Departament Obrony Stanów Zjednoczonych odpowiedzialna za opracowanie i rozwój standardu SCORM. API - (ang. Application Programming Interface), moduł pozwalający e-kursowi komunikować się z platformą e-learningową, wysyłając lub pobierając dane, zgodnie z określonym formatem (protokołem) komunikacji. Sprawdzanie zgodności kursu za pomocą SCORM Conformance Test Suite Aplet - (ang. applet) - w języku angielskim zdrobnienie od aplikacja. Nazwa oznacza przede wszystkim niewielki program (np. w języku Java napisany w taki sposób, by mógł zostać osadzony w stronie WWW i uruchomiony przez przeglądarkę internetową. ASSET - najmniejszy, pojedynczy element treści e-kursu, plik, który można włączyć do przeglądarki webowej (plik tekstowy, grafika, film, dźwięk, lub inne media, a także materiały dodatkowe, takie jak słowniki). Assety nie są w stanie samodzielnie komunikować się z platformą. ASTD - American Society for Training & Development – największa na świecie organizacja menedżerów i trenerów. Materiały szkoleniowe Ośrodka RENOWATOR 33 Asynchroniczna komunikacja - osoby komunikujące się nie muszą w tym samym czasie brać udziału w procesie komunikacji. Narzędziami komunikacji asynchronicznej są np.: poczta elektroniczna oraz grupy dyskusyjne. AVI (ang. Audio Video Interleave) to zasobnik danych audiowizualnych. Został wprowadzony w roku 1992 przez firmę Microsoft jako element strategii przystosowania systemu Windows do obsługi multimediów, stanowiąc część technologii Video for Windows. CMI (ang. Computer-Managed Instruction) - schemat formatu danych, używany przy komunikacji wg standardu SCORM pomiędzy e-kursem a platformą e-learningową. Czat - forma synchronicznej komunikacji tekstowej przesyłanej drogą elektroniczną, w której zwykle uczestniczy większa liczba osób. Debugowanie - proces śledzenia działania programu komputerowego za pomocą specjalnego programu – debugera w celu wychwycenia i naprawy błędów w działaniu uruchamianego oprogramowania. DivX - jest stratną metodą kompresji obrazu filmowego, pozwalającą zapisać na płycie kompaktowej filmy o długości i jakości porównywalnej do możliwości formatu DVD, z niewielką tylko utratą jakości. Wykorzystywana także do przesyłania krótkich filmów przez Internet. Dynamiczny scenariusz - definiuje e-kurs dostosowujący swój przebieg prezentacji wiedzy i testowania do zachowań 34 szkolonego, osiągniętego przez niego poziomu wiedzy, sposobu jej przyswajania i wreszcie jego preferencji. Scenariusz, który nie jest dynamiczny nazywamy statycznym. e-Kurs (kurs elektroniczny) - interaktywna, multimedialna treść szkoląca, mająca określony cel dydaktyczny, dystrybuowana za pomocą płyt CD, przez strony WWW lub platformy e-learningowe. e-mail (poczta elektroniczna) - forma asynchronicznej komunikacji tekstowej przesyłanej drogą elektroniczną. GIF - (ang. Graphics Interchange Format) to format pliku graficznego z kompresją bezstratną. Pliki tego typu są bardzo często używane na stronach WWW. Plik w formacie GIF może zawierać kilka obrazów, co umożliwia tworzenie animacji (są one często wykorzystywane właśnie na stronach WWW). Grupa dyskusyjna - forma asynchronicznej komunikacji tekstowej przesyłanej drogą elektroniczną umożliwiająca archiwizowanie komunikatów oraz grupowanie ich w wątki tematyczne. Hiperlinki (odnośniki, linki) - odpowiednio opisane i oznaczone (zazwyczaj przez podkreślenie) miejsce na stronie. Kliknięcie na nie powoduje przeniesienie do innego miejsca w sieci (inna stronę, inne miejsce w czytanym dokumencie), które wcześniej musiałoby także odpowiednio opisane. HTML (ang. HyperText Markup Language, hipertekstowy język znaczników) - język składający się ze znaczników (ang. tags) stosowany do pisania stron WWW. 3. Wprowadzenie do projektowania e-kursów IMS ( IMS Global Learning Consortium Inc) - instytucja opracowująca i upowszechniająca specyfikacje z dziedziny elearningu. JPEG – (ang. Joint Photographic Experts Group) to nazwa systemu kompresji statycznych obrazów rastrowych o rozszerzeniu *.jpg, przeznaczonego głównie do przetwarzania obrazów naturalnych (zdjęć, pejzaży, portretów itp.), a więc takich, które nie mają zbyt wielu ostrych krawędzi i małych detali. Kontent (content, treść) - treść e-kursu. Kontent kursu może być tworzony przez pliki tekstowe, grafikę, film, dźwięk, lub inne media. eKontent bywa utożsamiany z e-kursami. LCMS (Learning Content Management System - system zarządzania treścią szkoleniową) - system, najczęściej dostępny poprzez przeglądarkę internetową, umożliwiający katalogowanie (gromadzenie i opisywanie) oraz udostępnianie treści szkoleniowych, czyli fragmentów, z których mogą być budowane kursy elektroniczne. LMS (Learning Management System - system zarządzania szkoleniami, platforma e-learningowa LMS). System, którego zadaniem jest zarządzanie szkoleniami zdalnymi. Niektóre LMS posiadają także funkcję zarządzania szkoleniami mieszanymi oraz stacjonarnymi. LMS umożliwia ponadto komunikowanie się uczestnikom szkoleń (poprzez wbudowane narzędzia komunikacji synchronicznej i/lub asynchronicznej). Materiały szkoleniowe Ośrodka RENOWATOR Materiały dodatkowe - dodatkowe informacje dotyczące wiedzy prezentowanej w głównych jednostkach szkoleniowych. Mogą być prezentowane w postaci tekstu, grafiki, animacji, plików dźwiękowych, filmów. Ich zadaniem jest rozszerzenie wiedzy z zakresu omawianego tematu. MP3 - wszystkie standardy MPEG audio wykorzystują właściwości ucha ludzkiego. Bazują one na usuwaniu słabszych dźwięków, które nie docierają do mózgu człowieka. Przykładowo trzyminutowy utwór zapisany w pliku WAV zajmuje około 30,3 MB, podczas gdy przy standardowym kodowaniu 128 Kb/s w formacie MP3 - zaledwie 2,7 MB. MP3 to nadzwyczaj efektywna metoda kompresji danych dźwięku. Utwór jakości zbliżonej do jakości dźwięku odtwarzanego z CD zajmuje po skompresowaniu do formatu MP3 około jedenaście razy mniej miejsca niż plik WAV. MPEG - (ang. Moving Picture Experts Group) - format zapisu danych zawierających obraz i dźwięk. Opracowany dość dawno przez grupę niezależnych ekspertów format używany jest do zapisu filmów Video CD, DVD i transmisji telewizji cyfrowej (MPEG 2). Narzędzia autorskie (ang. authoring tools) - programy komputerowe przeznaczone do opracowywania e-kursów i tworzenia ich wersji dystrybucyjnej. Platforma e-learningowa - system informatyczny służący do zarządzania szkoleniami. Najbardziej popularne typy platform to LMS oraz LCMS . 35 Repozytorium - baza danych zawierająca treści szkoleniowe; część systemu klasy LCMS . SCO (Sharable Content Object) - najmniejsza jednostką uczącą, mającą pewną wartość pedagogiczną, która może być użyta również w innym kursie oraz potrafi jako całość współpracować z platformą szkoleniową LMS. SCORM (Sharable Content Object Reference Model) najbardziej popularna w produktach rynkowych specyfikacja (zazwyczaj określana mianem standardu) opisująca od strony technicznej sposób tworzenia e-kursów oraz metody ich komunikowania się z platformami e-learningowymi. Twórcą SCORM jest ADL . Standardy e-learningu - opis wymagań i zachowań dla ekursów oraz platform e-learningowych, których spełnienie umożliwi e-kursom różnych producentów, komunikację z platformami e-learningowymi różnych dostawców. Synchroniczna komunikacja - osoby komunikujące się muszą w tym samym czasie brać udziału w procesie komunikacji. Narzędziami komunikacji asynchronicznej jest np.: czat. TeleEdu - zestaw narzędzi to tworzenia (TeleEdu Editor), wykonywania (TeleEdu Runtime), raportowania (TeleEdu Report Browser) elektronicznych kursów oraz szyfrowania zasobów i licencjonowania (TeleEdu BodyGuard). 36 WAV - nieskompresowany format plików dźwiękowych stworzony przez Microsoft oraz IBM.. Pliki WAV stosowane są do zapisu krótkich dźwięków oraz wówczas, gdy rozmiar pliku nie ma znaczenia. 14 • • • • • • • • • • • • Bibliografia i netografia Elżbieta Sieńko, „Uwagi na temat uczenia się i nauczania dorosłych ”http://www.cen.bialystok.pl/aspekty/1_25_2005/art02.htm Roksana Neczaj, Katarzyna Turek, „Organizacja procesu dydaktycznego szkoleń”- Materiały z konferencji: Organizacja procesu dydaktycznego oraz zarządzanie wiedzą w ekonomicznym szkolnictwie wyższym, 20.06.2005 http://www.cals.ncsu.edu/agexed/sae/ppt1/ Zasadnicze elementy szkolenia. Pakiet szkoleniowy nr 6, Publikacje Rady Europy. http://www.trainingyouth.net/INTEGRATION/TY/Publications/tkits/tkit6/polish/i ndex.html William Horton "Designing Web-Based Training: How to Teach Anyone Anything Anywhere Anytime", wyd Wiley; 2000 Marek Hyla "Przewodnik po e-learningu", wyd. Oficyna Ekonomiczna 2005 Zeszyty e-learningowe ABC.IT, wyd. IMM; http://encyklopedia.pwn.pl http://www.puw.pl http://www.e-learningguru.com http://www.wikipedia.pl http://psychologiakoloru.pl 3. Wprowadzenie do projektowania e-kursów 4. Oprogramowanie do tworzenia, wykonywania, śledzenia i raportowania e-kursów część 4. Runtime - mechanizm wykonywania i śledzenia e-kursów mgr inż. Maciej Bogdan, mgr inż. Monika Biskupska 4.4 Ośrodek RENOWATOR dla Małych i Średnich Przedsiębiorstw Warszawa, 2007 Opracowanie graficzne: Krzysztof Kosz Copyright © by Ośrodek RENOWATOR dla Małych i Średnich Przedsiębiorstw Warszawa, 2005 Wydanie drugie poprawione i uzupełnione (w ramach rewizji nr 1, lipiec-wrzesień 2006r.) Niniejsze materiały zostały opracowane w Zakładzie Systemów Informacyjnych Instytutu Maszyn Matematycznych w ramach projektu „Partnerstwo na Rzecz Rozwoju RENOWATOR Ośrodek dla Małych i Średnich Przedsiębiorstw. Projekt ten jest realizowany przy udziale środków Europejskiego Funduszu Społecznego w ramach Inicjatywy Wspólnotowej EQUAL. Przedmiot projektu może nie odzwierciedlać poglądów Unii Europejskiej lub rządu polskiego. Spis treści 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Wstęp.........................................................................................3 TeleEdu Runtime .....................................................................3 TeleEdu Runtime - elementy interfejsu................................3 TeleEduRuntime - opcje menu..............................................4 Przeprowadzanie testów w TeleEdu Runtime ....................6 Wysyłanie raportów .................................................................7 Wykonywanie kursów na platformie TeleEdu .....................8 Raportowanie wg IMS...........................................................12 Raportowanie wg CMI...........................................................13 Kurs na CD, kurs na platformie .......................................13 1 Wstęp Kursy elektroniczne stworzone za pomocą TeleEdu Editora są uruchamiane poprzez aplikację TeleEdu Runtime, która jest „silnikiem wykonawczym” dla tych kursów. 3 TeleEdu Runtime - elementy interfejsu Na poniższym rysunku przedstawiony jest przykładowy ekran aplikacji TeleEdu Runtime. Celem podręcznika jest przekazanie wiedzy na temat TeleEdu Runtime oraz sposobów raportowania zgodnych z IMS Results Reporting oraz CMI. 2 TeleEdu Runtime TeleEdu jest oprogramowaniem interpretującym scenariusz szkolenia, umożliwiające oglądanie zawartych w kursie materiałów dydaktycznych (tekstu, grafiki, animacji, dźwięku, filmów), udzielanie odpowiedzi na pytania testowe oraz rejestrację poczynań osoby szkolonej, dzięki której tworzony jest raport, przesyłany następnie bezpośrednio do instruktora lub wstawiany na platformę TeleEdu LMS. Oprogramowanie to pozwala szkolonemu na nawigację po drzewie szkolenia (oczywiście w ramach ograniczeń nałożonych przez scenariusz), dodawanie komentarzy i pytań kierowanych do instruktora, które znajdą się w raporcie, oraz oglądanie materiałów pomocniczych i dodatkowych, dołączonych do szkolenia. Materiały szkoleniowe Ośrodka RENOWATOR Główną część ekranu zajmuje treść aktualnie przeglądanej lekcji (1). Z lewej strony znajduje się drzewo szkolenia (2), na którym zaznaczona jest, szarym prostokątem, aktualna lekcja. Jeżeli okno z treścią lekcji jest zbyt wąskie, to można przesunąć w lewo za pomocą 3 myszy pasek (7) oddzielający to okno od drzewa szkolenia. Jeżeli nazwa lekcji na drzewie napisana jest w kolorze czarnym, to można ją wybrać jako aktualną poprzez kliknięcie na tej nazwie. Nazwa w kolorze szarym oznacza, że lekcja jest aktualnie niedostępna, ze względu na wymogi scenariusza. Użytkownik ma także możliwość przeskoczenia do lekcji poprzedniej i następnej za pomocą przycisków „Naprzód” i „Wstecz” (3). Na panelu w górnej części ekranu (4) można przeczytać informacje o ograniczeniach czasowych nałożonych na dostępność lekcji - daty, w których lekcja może być dostępna, limit czasowy na przeglądanie lekcji, limit czasowy pojedynczego podejścia do lekcji (jednego jej wyświetlenia). Przyciski ze strzałkami po prawej stronie (5) umożliwiają nawigację w ramach pojedynczej lekcji i odpowiadają przyciskom „Wstecz” i „Naprzód” w przeglądarkach internetowych. 4 TeleEduRuntime - opcje menu W górnej części ekranu znajduje się menu (6), które po rozwinięciu przedstawia się następująco: Poszczególne opcje mają następujące funkcje: • • 4 Dane użytkownika - otwiera okienko, w którym szkolony może wpisać swoje dane (imię, nazwisko, email), które znajdą się w raporcie; Ustawienia - po wybraniu tej opcji otwiera się okienko, w którym można ustawić język, w jakim TeleEduRuntime porozumiewa się z użytkownikiem, wielkość podstawowej czcionki w tekstach przeglądanych lekcji i preferencje dotyczące zachowywania stanu szkolenia przy jego opuszczaniu (możliwy wybór: zapisuj zawsze, nigdy, lub każdorazowo pytaj). 4. Oprogramowanie do tworzenia, wykonywania, śledzenia i raportowania e-kursów Cz. 4 Runtime - mechanizmy wykonywania i śledzenia e-kursów • • • • • Wyślij raport - generuje i wysyła raport do instruktora lub do platformy e-learningowej TeleEdu LMS (w zależności od tego, w jakim środowisku TeleEdu Runtime został uruchomiony); Zapisz raport - generuje raport i zapisuje go na dysku, później można go wysłać ręcznie; Zachowaj stan sesji - zachowuje aktualny stan szkolenia, aby można było, przy ponownym uruchomieniu powrócić do tego punktu; Informacje o szkoleniu - kilka informacji o szkoleniu zaczerpniętych z metadanych; Dodaj komentarz - otwiera się okno, w którym można wpisać dowolny tekst skierowany do instruktora (pytanie, komentarz, uwagę); tekst ten zostanie wysłany razem z raportem. Komentarz może być również w wersji dźwiękowej (przycisk Nagrywaj). Materiały szkoleniowe Ośrodka RENOWATOR Jeżeli kurs został zaopatrzony w materiały pomocnicze i dodatkowe, można z nich skorzystać wybierając z listy na dole ekranu. Kliknięcie na przycisk uruchomi odpowiedni program lub nowe okno przeglądarki z odpowiednią stroną. 5 5 Przeprowadzanie TeleEdu Runtime testów w Po kliknięciu na pozycję drzewa, która oznacza test, wygląd ekranu TeleEdu Runtime zmienia się zasadniczo, co pokazuje poniższy zrzut ekranu. wyświetlone na ekranie. Użytkownik nie wie natomiast, ile pytań jeszcze pozostało przed nim do zakończenia testu. Przy każdym z pytań znajduje się kropka, której kolor informuje o statusie tego pytania : • na pytanie została udzielona odpowiedź, ale można jeszcze ją zmienić; • na pytanie nie została jak dotąd udzielona odpowiedź, ale można ją udzielić; • na pytanie nie można już odpowiadać albo został wyczerpany limit zmian odpowiedzi, albo przekroczony został limit czasu na jej udzielenie. Na panelu informacyjnym (3) znaleźć można informacje o limicie czasu na udzielenie odpowiedzi w bieżącym pytaniu, wraz z licznikiem upływającego czasu, pokazującym, ile sekund jeszcze pozostało na udzielenie odpowiedzi. Analogiczna informacja dotyczy całego testu. Podana jest także dopuszczalna liczba prób udzielenia odpowiedzi oraz liczba prób, które jeszcze pozostały do dyspozycji użytkownika. Główną część ekranu zajmuje treść pytania, w tym samym oknie udziela się też odpowiedzi (1). Po prawej stronie znajduje się lista pytań, które już były zadane (2). Strzałki u góry (5) służą do nawigacji pomiędzy pytaniami – bieżące jest zaznaczone prostokątem. Na liście widoczne są tylko te pytania, które już były co najmniej raz 6 Na ekranie testowym znajdują się także cztery przyciski (4): 4. Oprogramowanie do tworzenia, wykonywania, śledzenia i raportowania e-kursów Cz. 4 Runtime - mechanizmy wykonywania i śledzenia e-kursów • • • • Dalej - wyświetlone zostaje następne niepokazywane dotąd pytanie; Zatwierdź odpowiedź zatwierdza aktualną odpowiedź, tzn. aktualne ustawienia wszystkich przełączników, wypełnienia pól tekstowych, wskazania na obrazkach i inne elementy ustawiane przez użytkownika są zapamiętywane jako jego odpowiedź na pytanie; licznik pozostałych prób zmniejsza się o 1; Nast. bez odpowiedzi - gdy wszystkie pytania zostały już przynajmniej raz wyświetlone, powoduje przejście do następnego pytania, na które nie udzielono jeszcze odpowiedzi (z czerwoną kropką); wcześniej przycisk jest nieaktywny; Zakończ - gdy wszystkie pytania zostały już przynajmniej raz wyświetlone, przycisk staje się aktywny i umożliwia zakończenie testu. 6 Wysyłanie raportów Jeżeli szkolenie wykonywane jest pod nadzorem platformy elearningowej, to raport zostanie natychmiast wysłany na platformę, a szkolony może zamknąć okno z kursem. Jeśli zaś kurs wykonywany jest poza platformą, to otworzy się okno programu pocztowego. Załącznikiem do wiadomości będzie plik z raportem. Szkolonemu pozostaje już tylko podać adres mailowy do instruktora, który jest jego opiekunem i do którego powinien trafić raport. Po zapoznaniu się z kursem i udzieleniu odpowiedzi na pytania testowe, szkolony kończy kurs, ale wcześniej powinien wysłać raport ze swoich działań. W tym celu wybiera z menu opcję Wyślij raport: Materiały szkoleniowe Ośrodka RENOWATOR 7 Cel jest ten sam – chodzi o prezentację treści edukacyjnych osobie szkolonej. Nieco inaczej przedstawia się jednak strona wizualna obu sposobów wykonywania kursów. Dlatego też w ramach tego rozdziału, zostanie zaprezentowany sposób poruszania się po kursie udostępnionym na platformie TeleEdu LMS. Dobra wiadomość! To będzie naprawdę bardzo proste i podobne do tego, co już wcześniej poznałeś! 1. Ekran główny Można także wpisać tekst wiadomości. 7 Wykonywanie kursów platformie TeleEdu na W przypadku uruchamiania kursów z platformy TeleEdu LMS, sposób prezentacji treści jest nieco inny, niż dotychczas przestawiony. 8 Po uruchomieniu szkolenia, użytkownikowi ukaże się okno z zawartością podobną do tej z powyższego rysunku. 4. Oprogramowanie do tworzenia, wykonywania, śledzenia i raportowania e-kursów Cz. 4 Runtime - mechanizmy wykonywania i śledzenia e-kursów Oczywiście, główna część okna, oznaczona cyfrą 1, stanowi treść przeglądanej aktualnie lekcji i jest usytuowana podobnie jak w znanym już TeleEdu Runtime. Podobieństw jest więcej – z lewej strony znajduje się „spis treści” szkolenia (cyfra 2), dzięki któremu można przenieść się do innej lekcji, klikając myszą jej tytuł. Lekcja aktualnie wyświetlona w polu 1 jest zaznaczona pogrubieniem jej tytułu. Pole 2 może być chowane, aby więcej miejsca na ekranie zajmowała właściwa treść szkolenia. Aby schować listę tytułów lekcji, należy wcisnąć przycisk 5. Wówczas ekran będzie wyglądał tak, jak na poniżej: Oprócz wyboru dowolnej lekcji, spośród aktualnie dostępnych na liście, można użyć przycisków 4 w celu przełączenia się do lekcji poprzedniej i następnej w stosunku do lekcji bieżącej. W przypadku, gdy w ramach treści lekcji znajdują się linki do stron WWW lub innych fragmentów lekcji, wówczas można wykorzystać klawisz 6 do powrotu do poprzedniej zawartości pola 1 (analogicznie do przycisku „Wstecz” w przeglądarce) Szkolenie można opuścić w każdej chwili na dwa sposoby: • • zamykając całe okno przyciskiem w prawym górnym rogu albo klikając na przycisk 3. UWAGA! Kolorystyka elementów nawigacyjnych zależy od ustawień dla poszczególnych kursów i może się różnić od przedstawionej na rysunkach. 2. Ekran testowy Ponowne wciśnięcie przycisku 5 spowoduje przywrócenie poprzedniego widoku w oknie. Materiały szkoleniowe Ośrodka RENOWATOR 9 drag&drop). Po udzieleniu odpowiedzi, klikamy w przycisk 3, aby ją zatwierdzić. UWAGA! Jeśli po udzieleniu odpowiedzi nie zatwierdzimy jej przyciskiem 3, to odpowiedź nie będzie zarejestrowana i nie uzyskamy za nią punktów! Po zatwierdzeniu odpowiedzi może pojawić się komunikat zwrotny, o ile twórca testu go zdefiniował: Po uruchomieniu testu wygląd ekranu zmienia się, choć nadal po stronie prawej (1) mamy część merytoryczną (teraz treść pytania), a po stronie lewej (2) panel nawigacyjny. Na tym drugim widzimy tytułu dotychczas zadanych pytań. Klikając tytuł powracamy do zadanego wcześniej pytania i, jeśli autor testu dopuścił taką możliwość, możemy na nie ponownie odpowiedzieć. Odpowiedzi udzielamy identycznie, jak w TeleEdu Runtime – w zależności od pytania zaznaczamy opcję, jaką chcemy wybrać, wpisujemy tekst do okienek edycyjnych, wskazujemy obiekty klikając na nie myszą (pytanie hot-spot), lub przeciągamy obiekty we właściwe miejsca (pytanie 10 Po przeczytaniu go i wciśnięciu klawisza 4 będziemy mogli główkować nad następnym pytaniem. Gdy komunikat zwrotny jest zdefiniowany, do następnego pytania zostaniemy 4. Oprogramowanie do tworzenia, wykonywania, śledzenia i raportowania e-kursów Cz. 4 Runtime - mechanizmy wykonywania i śledzenia e-kursów przeniesieni bezpośrednio przyciskiem 3. po zatwierdzeniu odpowiedzi Test można w każdej chwili przerwać, wciskając przycisk oznaczony cyfrą 6. Podobnie, jak w przypadku ekranu głównego z treściami szkoleniowymi, panel nawigacyjny można schować, klikając przycisk 5. W niektórych testach (w zależności od decyzji autora) istnieje możliwość obejrzenia raportu z jego przebiegu – można w nim zobaczyć liczbę zdobytych punktów w każdym z pytań i uzyskać informację o tym, czy była to liczba maksymalna. 3. Wysyłanie raportów Po zakończeniu szklenia można wysłać raport ze swojej działalności. W tym celu należy kliknąć przycisk wskazywany przez strzałkę: Gdy obejrzymy już wszystkie pytania należące do testu, na ekranie pojawi się następujące okno: Wybierając opcję Przejść dalej i klikając na przycisk z prawej strony, kończymy test i wracamy do ekranu głównego. Możemy jednak powrócić jeszcze do niektórych pytań, aby zmodyfikować swoje odpowiedzi, lub udzielić ich na te pytania, które pominęliśmy przy pierwszym podejściu. Służą do tego opcje Powróć do pierwszego pytania oraz Powróć do pytania bez odpowiedzi. Ich działanie nie wymaga chyba dalszego wyjaśniania. Materiały szkoleniowe Ośrodka RENOWATOR Swoją decyzję należy potwierdzić: 11 8 Raportowanie wg IMS a potem oczekiwać następującego komunikatu: Raporty przesyłane przez e-kursy, utworzone za pomocą TeleEdu Editora, są tworzone na podstawie specyfikacji IMS Results Reporting (IMS RR). Specyfikacja ta określa format danych służący do gromadzenia i przesyłania wyników testów w ramach szkoleń elektronicznych. Raporty w tej postaci, dodatkowo szyfrowane i kompresowane do formatu ZIP, są wysyłane przez aplikację TeleEdu Runtime na żądanie uczestnika szkolenia, który chce wysłać informację o osiągniętych przez siebie wynikach. Instruktor, po odebraniu pliku, może otworzyć go za pomocą aplikacji TeleEdu Report Browser, która rozpakuje plik i przeprowadzi deszyfrację jego zawartości. Przy pomocytej aplikacji, instruktor może przeglądać oraz modyfikować raport. Specyfikacja IMS Results Reporting dotyczy całych testów, które mają złożoną strukturę - składają się z sekcji, które zawierają pytania i ewentualnie inne podsekcje. Format danych określony przez tę specyfikację umożliwia raportowanie następujących danych: • który świadczy o tym, że operacja zakończyła się pomyślnie. • • • • • 12 informacje o osobie zdającej test, czasie i miejscu testowania; odpowiedzi udzielone przez zdającego; liczba przyznanych mu punktów za każdą odpowiedź oraz minimalna i maksymalna liczba punktów możliwych do zdobycia za każde z pytań; liczba prób odpowiedzi na każde z pytań; struktura testu; sumaryczna liczba zdobytych punktów w całym teście; 4. Oprogramowanie do tworzenia, wykonywania, śledzenia i raportowania e-kursów Cz. 4 Runtime - mechanizmy wykonywania i śledzenia e-kursów • łączna liczba zadanych pytań i udzielonych odpowiedzi. 9 Raportowanie wg CMI Innym formatem danych, wykorzystywanym przy przesyłaniu danych z kursu elektronicznego na platformę e-learningową, jest format CMI, który wchodzi w skład pakietu specyfiakcji dotyczących e-learningu o nazwie SCORM. Format danych wg CMI służy do przekazania informacji dotyczących pojedynczej jednostki dydaktycznej. Nie ma tutaj żadnych informacji o strukturze i hierarchii testu. Informacje, jakie można przekazać za pomocą tego formatu obejmują: • • • • • • • • identyfikację użytkownika (w tym imię i nazwisko); aktualny stan zaawansowania szkolenia; liczbę zdobytych punktów w każdym pytaniu; maksymalną i minimalną liczbę możliwych do zdobycia punktów za każde pytanie; liczbę punktów zdobytych w całym teście; maksymalną i minimalną liczbę możliwych do zdobycia punktów w całym teście; czas uczestnictwa w szkoleniu; komentarze uczestnika szkolenia. Specyfikacja CMI obejmuje także dane dotyczące nietestowych części szkolenia (np. czas uczestnictwa, miejsce przerwania szkolenia, od którego będzie wznowione w następnej sesji), w przeciwieństwie do IMS Results Reporting, która dotyczy wyłącznie testów. Z kolei IMS RR uwzględnia hierarchiczny model testów i pozwala na dokładne raportowanie struktury, przebiegu i wyników szkolenia. CMI Materiały szkoleniowe Ośrodka RENOWATOR pozwala na liniowego. proste raportowanie wyników wg modelu 10 Kurs na CD, kurs na platformie Wykorzystując technologię TeleEdu, można wykorzystać ten sam kurs do uruchamiania go w środowisku platformy elearningowej, jak i bez takiego oprogramowania, jako samodzielną aplikację, dystrybuowaną na płycie CD. Zapoznawanie się z treścią szkolenia i realizacja testów wygląda identycznie w obu wersjach działania kursu. Jedyna różnica tkwi w raportowaniu. W przypadku kursu uruchamianego lokalnie, bez platformy, uczestnik może wysłać swój raport mailem bezpośrednio na adres instruktora, o którym to adresie musi być uprzednio poinformowany. Może też zapisać raport na dysku i następnie przekazać go w inny sposób instruktorowi. W przypadku wykorzystania platformy, raport z przebiegu szkolenia można wysłać bezpośrednio na platformę, nie podając żadnego adresu i innych dodatkowych danych. Gdy kurs jest uruchamiany na platformie TeleEdu LMS, wysłany zostanie identyczny raport, jak w przypadku pracy bezplatformowej. W przypadku innych platform, pozostaje raportowanie wg specyfikacji CMI 13 4. Oprogramowanie do tworzenia, wykonywania, śledzenia i raportowania e-kursów część 3. Tworzenie dynamicznych scenariuszy i strategii testowania w e-kursach mgr Wojciech Przyłuski 4.3 Ośrodek RENOWATOR dla Małych i Średnich Przedsiębiorstw Warszawa, 2007 Opracowanie graficzne: Krzysztof Kosz Copyright © by Ośrodek RENOWATOR dla Małych i Średnich Przedsiębiorstw Warszawa, 2005 Wydanie drugie poprawione i uzupełnione (w ramach rewizji nr 1, lipiec-wrzesień 2006r.) Niniejsze materiały zostały opracowane w Zakładzie Systemów Informacyjnych Instytutu Maszyn Matematycznych w ramach projektu „Partnerstwo na Rzecz Rozwoju RENOWATOR Ośrodek dla Małych i Średnich Przedsiębiorstw. Projekt ten jest realizowany przy udziale środków Europejskiego Funduszu Społecznego w ramach Inicjatywy Wspólnotowej EQUAL. Przedmiot projektu może nie odzwierciedlać poglądów Unii Europejskiej lub rządu polskiego. Spis treści 1 2 Wstęp .............................................................................. 3 Lekcja 1: Co to jest dynamiczny scenariusz .................... 3 2.1 Czy warto tworzyć dynamiczne scenariusze? .......... 5 2.2 Elementy dynamicznego scenariusza ...................... 6 3 Lekcja 2: Struktura e-kursu.............................................. 7 4 Lekcja 3: Sposoby nawigacji ........................................... 8 5 Lekcja 4: Ograniczenie dostępności jednostek e-kursu... 9 6 Lekcja 5: Reguły z akcjami przypisane jednostkom ekursu..................................................................................... 10 6.1 Stany opanowania kompletności ............................ 10 6.2 Stany opanowania kompletności ............................ 15 6.3 Przykład ................................................................. 16 7 Lekcja 6: Strategia kursów ............................................ 18 7.1 Rodzaje (typy) zadawanych pytań.......................... 18 7.2 Strategia zadawania pytań ..................................... 18 7.3 Ograniczenia dostępności pytań ............................ 19 7.4 Komunikaty dla kursanta ........................................ 19 7.5 Ocena wieloaspektowa i prezentacja wyników testu 19 8 Lekcja 7: Prezentacja wyników...................................... 21 9 Lekcja 8: Gry i zabawy .................................................. 25 10 Lekcja 9: Jak tworzyć scenariusz .................................. 26 10.1 Ogólna koncepcja................................................... 26 10.2 Modele e-kursu....................................................... 27 10.3 Szczegółowy scenariusz ........................................ 27 10.4 Szczegółowy model ................................................27 11 Dodatek..........................................................................28 12 Literatura........................................................................30 1 Wstęp Rozważania tego opracowania dotyczące dynamicznych scenariuszy odnoszą się w znacznym stopniu do środowiska TeleEdu i odwołują się do przykładów szkoleń zrealizowanych w tym środowisku. Wiele informacji o tym jak tworzyć dynamiczne scenariusze i jak w ich ramach budować system testów znajdzie też czytelnik w dwóch e-kursach: • • W programie edukacyjnym „Scenariusz krok po kroku czyli układamy dynamiczny scenariusz szkolenia o twierdzeniu Pitagorasa” przeznaczonym dla początkujących użytkowników systemu TeleEdu i pomocnym przy tworzeniu pierwszych dynamicznych scenariuszy. Można w tym programie śledzić kolejne kroki modyfikacji pewnego mini szkolenia dotyczącego twierdzenia Pitagorasa. Po każdej nowej modyfikacji szkolony może uruchomić sobie to nowe szkolenie i sprawdzić w działaniu poprawność i sensowność wprowadzonych zmian scenariusza. Program ten wymaga dostępu do Internetu, ponieważ odwołuje się do umieszczonych tam szkoleń. W programie edukacyjnym „Testowanie krok po kroku czyli układamy test dotyczący życia i twórczości Leonarda da Vinci”, którego celem jest pomoc dla początkujących użytkownikom systemu TeleEdu w tworzeniu pierwszych testów. Program koncentruje się na tym jak dobierać odpowiednie typy pytań, jak planować strategię testu oraz jak oceniać w bardziej wyrafinowany sposób (rzetelniej) szkolonego. Można w tym szkoleniu śledzić Materiały szkoleniowe Ośrodka RENOWATOR kolejne kroki modyfikacji pewnego mini testu dotyczącego życia i twórczości Leonarda da Vinci. Po każdej nowej modyfikacji użytkownik może uruchomić sobie ten nowy test i sprawdzić w działaniu poprawność i sensowność wprowadzonych zmian. Również ten program wymaga dostępu do Internetu, ponieważ odwołuje się do umieszczonych tam szkoleń. Zachęcamy również do zapoznania się z podstawowymi problemami dotyczącymi metodyki tworzenia elektronicznych kursów, które znaleźć można w pracy [1]. 2 Lekcja 1: Co to jest dynamiczny scenariusz Scenariusz jest bez wątpienia najważniejszym dokumentem, który powinien powstać w pierwszej fazie prac nad e-kursem. Powinien to być precyzyjny opis planowanego przebiegu nauczania i testowania. Scenariusz musi m.in. dokładnie określać jakie materiały i w których miejscach szkolenia mają być usytuowane. Musi on być tak przygotowany, aby stanowić dla osoby tworzącej elektroniczną postać e-kursu rodzaj szczegółowej i wyczerpującej instrukcji (przepisu), według której wykonuje ona swoją pracę. Wśród scenariuszy wyróżniamy tzw. scenariusze dynamiczne czyli takie, które definiują e-kurs dostosowujący swój przebieg prezentacji wiedzy i testowania do zachowań szkolonego, osiągniętego przez niego poziomu wiedzy, sposobu jej przyswajania i wreszcie jego preferencji. Szkolenia, które 3 powstają w oparciu o takie dynamiczne nazywane są adaptowalnymi (ang. adaptive). scenariusze jest prezentacja kolejnej jednostki e-kursu. Popatrzmy z kolei na inny flow diagram stanowiący fragment opisu jakiegoś scenariusza. Przedstawiono poniżej fragment opisu pewnego scenariusza w postaci flow-diagramu. Ten flow diagram opisuje relacje pomiędzy trzema jednostkami kursu. Scenariusz, którego dotyczy, jest oczywiście dynamiczny, bowiem od wyniku testu uzależniona 4 Czy ten fragment opisu scenariusza pozwala na stwierdzenie dotyczące jego dynamiczności? Trzeba stwierdzić, że nie. Opisane są bowiem relacje pomiędzy trzema jednostkami ekursu i relacje te nie mają dynamicznego charakteru (sekwencyjna prezentacja jednostek). Jednak z powyższego fragmentarycznego (z założenia) opisu nie dowiadujemy się nic o wnętrzu prezentowanych jednostek, a co za tym idzie nie wiemy nic o tej części scenariusza który związany jest z ich wewnętrzną strukturą. Może się na przykład okazać, ze jednostka TEST została zaprojektowana w sposób, który uzależnia kolejne zadawane pytania od uzyskanych wcześniej 4. Oprogramowanie do tworzenia, wykonywania, śledzenia i raportowania e-kursów Cz. 3 Tworzenie dynamicznych scenariuszy i strategii testowania w e-kursach odpowiedzi. Wtedy w sposób oczywisty scenariusz ma charakter dynamiczny. Zanim odpowiem na tytułowe pytanie zwrócę najpierw uwagę na niewątpliwe zalety dynamicznych scenariuszy. Wykorzystywanie flow diagramów przy opisach scenariuszy jest bardzo pożądane jednak trzeba pamiętać, że dobrze opracowany scenariusz wymaga również wielu precyzyjnych opisów dotyczących wszystkich elementów jednostek wchodzących w skład e-kursu. Najważniejszym kryterium oceny danego e-kursu jest to czy cel dydaktyczny (zdobycie przez szkolonych określonych umiejętności w określonym czasie), który leżał u podstaw decyzji o jego realizacji został osiągnięty. W dodatku znajdzie czytelnik taki przykładowy scenariusz. 2.1 Czy warto tworzyć dynamiczne scenariusze? To pytanie jest bardzo istotne, ponieważ twórca stając przed wyborem odpowiedniego scenariusza dla swojego kursu, musi zdawać sobie sprawę z faktu, że czas jaki będzie musiał przeznaczyć na opracowanie kursu może w przypadku dynamicznego scenariusza wydłużyć się nawet kilkakrotnie. Dzieje się tak z kilku powodów. Po pierwsze kurs z dynamicznym scenariuszem wymaga często opracowania nie jednej tylko wielu ścieżek prezentacji materiału. Tak więc może zaistnieć potrzeba opracowania większej liczby jednostek szkoleniowych (lub większej liczby pytań w przypadku testu). Po drugie dynamika scenariusza wymaga wprowadzenia specjalnej struktury wśród jednostek kursu oraz formułowania warunków i reguł akcji, które sterują jego wykonaniem. Wreszcie po trzecie, testowanie e-kursu z dynamicznym scenariuszem to proces nieporównanie bardziej skomplikowany niż testowanie sekwencyjnej prezentacji. Materiały szkoleniowe Ośrodka RENOWATOR Rozważmy typową jak się wydaje sytuację. Szkoleniu (abstrahujemy od jego tematu) ma podlegać pewna grupa osób. Brak jest precyzyjnej informacji o stanie wiedzy, potrzebach i cechach poszczególnych osób. Po przeszkoleniu chcemy, aby osoby te uzyskały konkretne kompetencje. Nasuwają się dwa sposoby rozwiązania problemu (osiągnięcia celu dydaktycznego). Pierwszy to przeprowadzenie wśród kandydatów na szkolenie wnikliwych rozmów oraz szczegółowych ankiet, które ustalą wśród nich odpowiednie podziały na kilka bądź więcej grup. Dla każdej z grup opracować należy e-kurs (z klasycznym sekwencyjnym scenariuszem) kończący się stosownym testem. Należy zadbać, aby kursanci danej grupy nie ściągali podczas testowej części kursu. Drugi sposób to zrealizowanie dynamicznym scenariuszem. jednego e-kursu z To zestawienie dwóch sposobów rozwiązania postawionego problemu jest być może zaskakujące, ale tak jest w istocie, bowiem realizując dynamiczny scenariusz można uwzglęnić w nim m.in.: 5 • • • • potrzeby szkolonego, poziom jego wiedzy, jego cechy osobowe, czas, który zamierza przeznaczyć na naukę, oraz • • prawie każdą metodykę nauczania danej dziedziny wiedzy, potrzebę rzetelności końcowej oceny stanu wiedzy szkolonego. Zwróćmy szczególną uwagę na punkt e) z powyższej listy. Organizatorzy kursu mogą bowiem zrezygnować z dynamicznych scenariuszy i wszystkie pozostałe cele z listy osiągnąć przy pomocy różnych działań administracyjnych. Jeśli jednak specyfika danej dziedziny wiedzy wymaga, zdaniem ekspertów, nauczania interakcyjnego wtedy w ramach elektronicznych szkoleń (bez dynamicznych scenariuszy) zrealizować tego zadania nie można. Okazuje się więc, że dynamiczne scenariusze ułatwiają i porządkują procesy szkoleniowe , a czasem są wręcz koniecznością w elektronicznym nauczaniu. Tworzenie e-kursów z dynamicznymi scenariuszami wymaga dużego nakładu pracy, ale jej efekty zaskakują czasem nawet samych twórców. Aby zrozumieć złożoność tego problemu wyobraźmy sobie bardzo uproszczoną sytuację. Mamy cztery lekcje A, B, C, D. Rozważmy, wyłącznie z kombinatorycznego punktu widzenia, wszystkie możliwości wykorzystania w ekursie tych lekcji zakładając, że nie mogą być one 6 prezentowane powtórnie. Okaże się, że liczba wszystkich możliwych układów (prezentacji) tych lekcji to 65. (<>, <A>, <B>, <C>, <D>, <A,B>, <B,A>, <A,C>, <C,A> ... ). W sytuacji nawet małego realnego e-kursu, materiał którego składa się np. z kilkunastu lekcji i kilku testów, nie jesteśmy sobie nawet wyobrazić liczby wszystkich możliwych sposobów zaprezentowania tego materiału szkolonym osobom. Twórcy e-kursu projektują więc jedynie pewien początkowy stan (układ materiału i zasady poruszania się w nim), a ponadto definiują zmiany dynamiczne tego stanu zależne od działań szkolonego. Powstaje w ten sposób jeden uniwersalny e-kurs, który zawiera w sobie wiele „ścieżek” i wariantów nauczania, szkolony porusza się pomiędzy jednostkami e-kursu realizując jedną z wersji planu wykładu nauczyciela. Możliwość tworzenia dynamicznych scenariuszy stanowi wyróżnik środowiska TeleEdu wśród wielu innych narzędzi tworzenia szkoleń dostępnych na naszym rynku. Cała koncepcja realizacji tego środowiska była podporządkowana właśnie temu głównemu celowi jakim jest możliwość tworzenia adaptowalnych e-kursów. Dlatego też w dalszej części tego artykułu będę korzystał z pojęć i definicji związanych ze środowiskiem TeleEdu. 2.2 Elementy dynamicznego scenariusza Pisząc dalej o scenariuszach i e-kursach będę miał na myśli scenariusze dynamiczne i elektroniczne szkolenia zrealizowane na ich podstawie. 4. Oprogramowanie do tworzenia, wykonywania, śledzenia i raportowania e-kursów Cz. 3 Tworzenie dynamicznych scenariuszy i strategii testowania w e-kursach Z pewną przesadą można powiedzieć, że każda najdrobniejsza nawet decyzja, którą podejmują twórcy ekursu, związana z procesem nauczania lub testowania, stanowi element scenariusza tego e-kursu. Czyż bowiem na przykład jest bez znaczenia, że testowany widzi lub nie nazwę (numer) pytania na które odpowiada, czyż nie jest istotne jakie nazwy jednostek szkoleniowych są umieszczone na drzewie e-kursu, wreszcie czy nazwy o których mowa niosą w sobie jakieś informacje, czy są tylko mnemotechnicznymi nic nie znaczącymi skrótami. Tego typu „drobiazgi” mogą przecież wpływać na dynamikę szkolenia niosą bowiem informację dla szkolonego, która może być brana przez niego pod uwagę na przykład przy podejmowaniu decyzji o poddaniu się testowaniu lub wyborze kolejnej jednostki szkoleniowej. Pamiętając o tego typu „drobiazgach” skoncentrujemy się jednak na pięciu głównych elementach scenariusza, którymi są: • • • • • STRUKTURA E-KURSU SPOSOBY NAWIGACJI OGRANICZENIA DOSTĘPNOŚCI JEDNOSTEK EKURSU REGUŁY Z AKCJAMI PRZYPISANE JEDNOSTKOM E-KURSU STRATEGIA TESTÓW 3 Lekcja 2: Struktura e-kursu Gdy tworzymy e-kurs w TeleEdu jest on jako obiekt główny systemu edycyjnego odwzorowywany w nim w postaci Materiały szkoleniowe Ośrodka RENOWATOR drzewiastej jednostek: • • • • struktury, składającej się z następujących Jednostka Szkolenie (activity) – element zawierający treść szkoleniową, może pełnić także funkcję elementu grupującego elementy potomne. Podlega regułom dotyczącym nawigacji i stanów przebiegu kursu i regułom przekazywania wyników. Jego elementami potomnymi mogą być Jednostka Szkolenie lub Jednostka Test; Jednostka Test (assessment) – element pełniący funkcję elementu grupującego elementy potomne. Podlega regułom dotyczącym nawigacji i stanów przebiegu kursu i regułom przekazywania wyników. Jego elementem potomnym jest Jednostka Sekcja; Jednostka Sekcja (section) – element, pełniący funkcję grupowania elementów potomnych. Tymi elementami mogą być Jednostka Sekcja lub Jednostka Pytanie; Jednostka Pytanie (item) – element, zawierający pytania testujące wiedzę ucznia; nie może posiadać elementów potomnych. Twórca powinien podzielić e-kurs na jednostki składowe (patrz wyżej wymienione elementy) i nadać im odpowiednie nazwy. Z jednostkami Szkolenie lub Pytanie wiązać można później tekst, grafikę, pliki audiowizualne, teksty pytań. Trzeba je odpowiednio uporządkować tworząc z nich taką drzewiastą hierarchiczną strukturę, która stanowiła będzie podstawę budowy planowanego dynamicznego scenariusza e-kursu. 7 Oto przykład takiej Edytorze TeleEdu: drzewiastej struktury widocznej w ułożyć odpowiednio (utworzyć drzewiastą strukturę) wszystkie jednostki tego e-kursu szkoleniowe oraz testowe. Proszę zwrócić uwagę w dalszej części tego artykułu na liczne przykłady (mini e-kursy) ilustrujące różne rozwiązania scenariuszowe i na związane z nimi adekwatne struktury tych mini e-kursów. 4 Lekcja 3: Sposoby nawigacji W TeleEdu specjalna zakładka edytora „Modes&Limits” jest miejscem, w którym ustawia się zasady nawigacji dotyczące poszczególnych modułów szkoleniowych.. Możliwy jest wybór następujących opcji: • • • • Struktura e-kursu stanowi podstawę każdego scenariusza i jest bardzo silnie powiązana ze wszystkimi pozostałymi jego składowymi elementami. Jest bowiem oczywiste, że planując sposoby poruszania się szkolonego w e-kursie, przewidując, które jednostki szkoleniowe, w jakiej kolejności i jak długo będą prezentowane, wreszcie dążąc do sprawdzenia wiedzy szkolonego we właściwym miejscu i czasie e-kursu musimy 8 Choice - kursant sam poprzez wybory (kliknięciem myszą na drzewie) decyduje o wyborze jednostki, Flow - system wykonawczy automatycznie prowadzi użytkownika, który naciska tylko przycisk Continue, AutoAdvance – system wykonawczy automatycznie prowadzi użytkownika, bez przycisku Continue, Forward Only - uniemożliwia cofanie się na drzewie ekursu, może współwystępować tylko z opcją Flow. Twórca e-kursu ma więc możliwość ustalenia ogólnych zasad poruszania się kursanta pomiędzy jednostkami kursu. Przykładowo mogą to być zasady: • „Rób co chcesz” – kursant ma swobodny dostęp do wszystkich jednostek e-kursu, 4. Oprogramowanie do tworzenia, wykonywania, śledzenia i raportowania e-kursów Cz. 3 Tworzenie dynamicznych scenariuszy i strategii testowania w e-kursach • „Prowadzenie za rękę” - kursant nie ma żadnych możliwości wyboru kolejnej prezentowanej jednostki ekursu. Na wspomnianej zakładce edytora „Modes&Limits” można dla każdej jednostki typu Szkolenie lub Test wyłączyć opcję „Is Visible”. Wyłączenie jej powoduje, że dana jednostka jest w czasie wykonywania szkolenia niewidoczna. Jednostki takie mogą odegrać bardzo ważną rolę jako jednostki sterujące przebiegiem kursu. Są one niewidoczne, ale tworzą wraz z innymi jednostkami określoną strukturę drzewa, a przypisanie im reguły akcji są w pełni realizowane. W kilku przykładach, które znajdzie czytelnik w dalszej części tego artykułu wykorzystano (było to nawet konieczne) takie jednostki. 5 Lekcja 4: Ograniczenie dostępności jednostek e-kursu W TeleEdu zakładka edytora „Modes&Limits” jest również miejscem, w którym ustawia się zasady dostępności (ograniczenia czasowe i liczby podjętych prób) dotyczące poszczególnych jednostek e-kursu. Wtedy możemy ustawiać dla jednostki następujące opcje: • • • • • Twórca e-kursu poprzez ustalenie w/w ograniczeń ma więc możliwość zdynamizowania szkolenia, bowiem w miarę upływu czasu trwania kursu i działań kursanta pewne dostępne wcześniej jednostki mogą stawać się niedostępne. Przykładowo mogą być zrealizowane zasady: • Jeśli przyjmiemy, że: • • Duration – określa czas spędzony przez kursanta z jednostką z wyłączeniem okresów zawieszenia jednostki (między sesjami), Time span – czas, jaki upłynął od startu jednostki, włączając jej okresy zawieszenia. Materiały szkoleniowe Ośrodka RENOWATOR Max attempts - maksymalną liczbę prób danej jednostki w procesie uczenia się szkolonego, Max attempt duration – maksymalny czas (sekundy) trwania próby danej jednostki, Max activity duration – maksymalny czas (sekundy) poświęcony jednostce, Max activity time span – maksymalny czas (minuty) poświęcony jednostce łącznie z okresami jej zawieszeń, Available time (hours) – pola daty, które wyznaczają zakres czasu, w którym udostępniana jest ta jednostka. • „Informacja może być czytana tylko raz” – kursant może dowolnie długo czytać tę informację, ale jeśli opuści zawierającą ją jednostkę to więcej do niej nie będzie mógł powrócić, „Test musisz ukończyć w 1 minutę” - kursant ma na uporanie się z testem tylko 1 minutę, po upływie tego czasu test zostanie przerwany i nie zostanie zaliczony. Trzeba go zaliczać powtórnie. Ta cała gama różnorodnych ograniczeń dostępu daje twórcy scenariusza szerokie możliwości. Jeśli na przykład pewnej 9 jednostce ustawień: typu Test przypiszemy następujący zestaw 6.1 Stany opanowania kompletności Każda jednostka jest opisywana przez dwa stany: • • • • Max attempts = 10, Max attempt duration = 180, Max activity duration = 1200, Max activity time span = 60. Oznacza to, że pozwalamy szkolonemu 10 razy „podchodzić” do opisywanego testu, który dostępny jest dla niego na drzewie kursu przez 1 godzinę. Ma jednak do dyspozycji (efektywny czas zdawania) tylko 20 minut, a każda pojedyncza próba zdania testu nie może przekroczyć 3 minut. Wybiegając trochę naprzód możemy jeszcze dodać, że również wewnątrz testu mamy podobne mechanizmy ograniczania dostępności tyle, że w odniesieniu do poszczególnych pytań. 6 Lekcja 5: Reguły z akcjami przypisane jednostkom e-kursu • • Mastery Status – stan opanowania materiału; może dotyczyć umiejętności, rozumienia, doświadczenia, które kursant ma osiągnąć dla tej jednostki; Progress Status – stan postępu w kursie (kompletność); dotyczy stopnia zaawansowania kursanta w procesie szkolenia. Stany te są określane dla danego kursanta używającego jednostki i są aktualizowane w czasie trwania kursu. Aktualizacja ta zależy istotnie od struktury drzewiastej e-kursu, bowiem zmiana stanu na poziomie jednostki ma wpływ na stan jej rodzica. Proces uwzględniania efektów tych zmian będziemy nazywać procesem „rollup” – przekazywania w górę stanu jednostki i przeliczania stanu rodzica. W Edytorze TeleEdu na specjalnej zakładce „RollUp Condition” twórca może zdefiniować, czy i w jaki sposób stany Mastery Status i Progress Status danej jednostki są uzależnione od stanów jej dzieci. Omówimy teraz jeden z najważniejszych elementów dynamicznego scenariusza jakim jest analiza stanu wykonywanego e-kursu i stosowanie na jej podstawie odpowiednich reguł akcji. W TeleEdu analizowane są dwa procesy: opanowania i kompletności. Ustala się jakie muszą zostać spełnione warunki, aby jednostka mogła zostać uznana za zdaną, nie zdaną, kompletną lub niekompletną. 10 4. Oprogramowanie do tworzenia, wykonywania, śledzenia i raportowania e-kursów Cz. 3 Tworzenie dynamicznych scenariuszy i strategii testowania w e-kursach • completed – jednostka ukończona, • incomplete – jednostka nieukończona, • unknown – stan ukończenia nie jest określony. Początkowo wszystkie jednostki mają stan nieokreślony. Jednostka typu Test (Assessment) może po ukończeniu zostać uznana za zdaną (passed) bądź niezdaną (failed) w zależności od odpowiedzi kursanta. Jednostka typu Szkolenie (Activity), która nie ma dzieci, jest uznana za kompletną (completed) w momencie jej prezentacji kursantowi. TeleEdu Editor - Zakładka RollUp Condition/Activity Mastery Status opisują dwie zmienne: • • PassFail – określająca ogólnie opanowanie jednostki. Zmienna ta może przyjmować wartości: • passed – opanowanie jednostki, • failed – nieopanowanie jednostki, • unknown – stan opanowania nie jest określony. NormalizedScore – liczba z zakresu <0..1> będąca znormalizowaną oceną tego opanowania lub wartość unknown. Zmienna ta ma charakter pomocniczy i pomaga przy wyliczaniu zmiennej PassFail, która określa Mastery Status. Progress Status opisuje jedna zmienna: • Complete, która może przyjmować trzy wartości: Materiały szkoleniowe Ośrodka RENOWATOR Jednostka typu Szkolenie (Activity), która ma dzieci, będize uznana za kompletną (completed) jeśli wszystkie jej dzieci będą kompletne. Jednostka typu Test (Assessment) jest uznana za kompletną (completed) dopiero po jej ukończeniu lub za niekompletną (incompleted) jeśli test został przerwany (przekroczono limit czasu). Przypomnienie jak obliczamy NormalizedScore Zakładka Score&Results dla Assessment pozwala na dodawanie aspektów, w których oceniane są pytania, na zmienienie nazwy tym aspektom, a także na przypisywanie tym aspektom algorytmów, na podstawie których sumowane są punkty otrzymane za test. Projektant może skorzystać z 11 siedmiu, przedstawionych algorytmów, jednak w praktyce, najbardziej popularne okazały się „SumosScores” oraz „ArithmeticalMean”. maksymalną oceną, jaką użytkownik może uzyskać w tym aspekcie za te zadane pytania . Na zakładce tej znajduje się także obszar Assessment score, w którym określamy, które aspekty są brane pod uwagę przy wyznaczaniu oceny ogólnej za Assessment (domyślnie wszystkie). Algorytm wyznaczenia oceny ogólnej uwzględnia wyniki końcowe (NormalizedScore) wszystkich zaznaczonych na liście aspektów w proporcjach określonych poprzez ich wagi (średnia ważona). W polu Minimum Mastery Score należy wpisać wartość graniczną oceny ogólnej, a jej osiągnięcie przez Assessment score oznacza, że test został zaliczony. Zasady obliczania wartości stanu Mastery Status TeleEdu Editor - Zakładka Score&Results/Assessment Dla każdego aspektu wyliczana jest znormalizowana ocena NormalizedScore wg następującego wzoru: V - min NormalizedScore = ------------------ , max - min gdzie V jest oceną wyliczoną (za zadane pytania) wg wybranego algorytmu, a min i max są minimalną i 12 Wartość zmiennej PassFail danej jednostki jest obliczana następująco. W pierwszej kolejności system wykonawczy sprawdza, czy dla jednostki zostało określone pole Minimum Mastery Score (wartość progowa z zakresu <0 1>, przy której PassFail = passed. ) i jeśli zostało to porównuje tę wartość ze zmienną NormalizedScore. Jeżeli wartość NormalizedScore >= Minimum Mastery Score, to uznaje jednostkę za passed, w przeciwnym przypadku za failed. W przypadku jednostki Test (Assessment) pole Minimum Mastery Score znajduje się na zakładce Score and Result. 4. Oprogramowanie do tworzenia, wykonywania, śledzenia i raportowania e-kursów Cz. 3 Tworzenie dynamicznych scenariuszy i strategii testowania w e-kursach Zmienna NormalizedScore dla jednostki będącej rodzicem obliczana jest następująco. Jeśli choć dla jednego dziecka w procesie rollup zmienna ta ma wartość unknown, to wartość NormalizedScore rodzica jest również unknown i zmienna PassFail rodzica ma wtedy również wartość unknown. W pozostałych przypadkach NormalizedScore rodzica jest średnią ważoną wartości NormalizedScore dzieci uczestniczących w procesie rollup. Współczynniki wagowe ScoreRollupWeights (z zakresu <0 1>) są miarą ważności poszczególnych jednostek. W drugiej kolejności, (czyli jeśli Minimum Mastery Score nie został zdefiniowany) system wykonawczy sprawdza, jak zostały zdefiniowane reguły Passed If lub Failed If i ustala zgodnie z nimi wartość zmiennej PassFail. Spełnienie reguły oznacza ustawienie PassFail na stan w niej określony. Niespełnienie reguły oznacza, że system wykonawczy ustawi PassFail na wartość przeciwną do nazwy reguły lub na wartość unknown, jeśli choć jedno dziecko jednostki ma wartość unknown. Jeśli PassFail = passed wtedy NormalizedScore = 1, jeśli PassFail = failed wtedy NormalizedScore = 0 i jeśli PassFail = unknown wtedy NormalizedScore = unknown. Spełnienie reguły oznacza ustawienie Complete na stan w niej określony. Niespełnienie reguły oznacza, że system wykonawczy ustawi Complete na wartość przeciwną do nazwy reguły lub na wartość unknown jeśli choć jedno dziecko jednostki ma wartość unknown. Definiowanie reguł Passed If , Failed If, Completed If, Incomplete If Reguły te definiują kryteria określające stan jednostki na podstawie stanu jednostek dzieci. Z listy PassFail wybieramy regułę: Passed If lub Failed If. Analogicznie z listy Complete wybieramy regułę: Completed If lub Incompleted If. Z listy Set wybieramy jeden z możliwych sposobów wyboru jednostek dzieci dla danej reguły: • • Zasady obliczania wartości stanu Progress Status. System wykonawczy sprawdza, jak zostały zdefiniowane reguły Completed If albo Incomplete If i ustala zgodnie z nimi wartość zmiennej Complete. Materiały szkoleniowe Ośrodka RENOWATOR • All – jednostka jest ustawiona na odpowiednią wartość stanu z reguły, jeżeli wszystkie dzieci uczestniczące w procesie rollup mają stan równy wartości określonej przez Status. Any - jednostka jest ustawiona na odpowiednią wartość stanu z reguły, jeżeli dowolne dziecko uczestniczące w procesie rollup ma stan równy wartości określonej przez Status. None - jednostka jest ustawiona na odpowiednią wartość stanu z reguły, jeżeli żadne dziecko uczestniczące w procesie rollup nie ma stanu równego wartości określonej przez Status. 13 • • • Minimum - jednostka jest ustawiona na odpowiednią wartość stanu z reguły, jeżeli liczba dzieci uczestniczących w procesie rollup = MinimumSet lub większa ma stan równy wartości określonej przez Status. MinimumPercent - jednostka jest ustawiona na odpowiednią wartość stanu z reguły, jeżeli procent dzieci = MinimumSet lub większy uczestniczących w procesie rollup ma stan równy wartości określonej przez Status. noEffect - jednostka jest ustawiona na odpowiednią wartość stanu z reguły niezależnie od stanu jej dzieci. Z listy Status wybieramy (dla Mastery Status): passed, failed lub unknown. Status swojego rodzica. Jeżeli znacznik Is Score Required = false, to pole Minimum Mastery Score jest nieaktywne. Jeżeli jednostka ma ustawiony znacznik Is Completion Roll Up = false, to ta jednostka nie uczestniczy w wyznaczaniu Progress Status swojego rodzica. Początkowo wszystkie jednostki szkoleniowe mają znaczniki Is Completion Roll Up i Is Mastery Roll Up ustawione na true. Kompetencje Na zakładce Standard Data (dla jednostek Szkoleniowych i Testowych) definiuje się tzw. kompetencję. Przykładowo może ona oznaczać: • Z listy Status (dla Progress Status) wybieramy: completed, incomplete lub unknown. • Pole Minimum Set wypełniamy wtedy, gdy odpowiednia lista Set jest ustawiona na wartość Minimum lub MinimumPercent (w pozostałych przypadkach pole to nie jest aktywne). W pierwszym przypadku można podać wartość > 0, oznaczającą minimalną liczbę dzieci, która musi uczestniczyć w naliczaniu wartości stanu rodzica. W drugim przypadku można podać liczbą z zakresu <0-100>, która określa minimalny procent dzieci biorących udział w naliczaniu stanu rodzica. • dziedzinę wiedzy (np. malarstwo, rzeźba, sztuka włoska); rodzaj szkolenia (np. samodzielne szkolenie osoby niepełnosprawnej, szkolenie kontrolowane przez osobę towarzyszącą osobie niepełnosprawnej); rodzaj mechanizmów testujących (np. test na inteligencję, test wiedzy, test zdolności manualnych) itp. Ustawianie znaczników Tak więc, zdefiniowane kompetencje wprowadzają pewien strukturalny podział wśród jednostek szkoleniowych i testów. Tworzący test może zatem uwzględniać ten podział podczas opracowywania odpowiednich scenariuszy oraz końcowych wyników kursu. W ten sposób definiowanie kompetencji staje się kolejnym ważnym narzędziem w tworzeniu scenariuszy. Jeżeli jednostka ma ustawiony znacznik Is Mastery Roll Up = false, to ta jednostka nie uczestniczy w wyznaczaniu Mastery Jednostki, które mają tę samą kompetencję mają wspólny NormalizedScore i Progress Status. Warto pamiętać, że 14 4. Oprogramowanie do tworzenia, wykonywania, śledzenia i raportowania e-kursów Cz. 3 Tworzenie dynamicznych scenariuszy i strategii testowania w e-kursach jednostka Szkoleniowa, w której nie ustawiono wartości Minimum Mastery Score ma ją ustawioną domyślnie na wartość 1. Tworząc scenariusz musimy brać pod uwagę fakt, że kompletność bądź stopień opanowania danej jednostki można przenosić również na inne jednostki o tej samej kompetencji. Początkującym użytkownikom nie zalecamy stosowania tego mechanizmu (wielu kompetencji) przy tworzeniu pierwszych kursów. • • • timedOut – któryś z limitów Max attempt duration lub Max activity duration lub Max activity time span zostały przekroczone, outsideAvailableTimeRange - limit Available Time został przekroczony, always – warunek zawsze spełniony. Warunki mogą mieć postać złożoną, bowiem można je negować i tworzyć z nich koniunkcję lub alternatywę. Akcje są dwojakiego rodzaju: dostępności i wyboru. 6.2 Stany opanowania kompletności Każdej jednostce szkoleniowej bądź testowej można przypisać zestaw reguł akcji. Wszystkie reguły są jednakowej postaci typu: If <warunek> then <akcja>. Warunki mogą dotyczyć stanów jednostki lub ograniczeń jej dostępności: • • • • • • • • passed – jednostka została uznana za opanowaną, failed – jednostka została uznana za nieopanowaną, MasteryUnknown – stan opanowania jest nieokreślony, completed – jednostka została uznana za kompletną, incomplete – jednostka została uznana za niekompletną, ProgressUnknown – stan kompletności jest nieokreślony, attemted – jednostka była próbowana raz albo więcej razy, max AttemptsMet – limit tej jednostki Max attempts został przekroczony, Materiały szkoleniowe Ośrodka RENOWATOR Akcje dostępności są wykonywane od razu w chwili spełnienia warunku reguły, niezależnie gdzie kursant znajduje się na drzewie szkolenia. Wśród nich wyróżniamy: • • • • Skip – pomijanie jednostki i przejście do następnej w kolejności na tym samym poziomie drzewa, Deny Forward Progress – wyłączenie dostępności wszystkich kolejnych jednostek na tym samym poziomie drzewa, Disable – wyłączenie danej jednostki (bez jej dzieci, jeśli są), Hide All – ukrycie jednostki i jej poddrzewa. Akcje wyboru są wykonywane wyłącznie wtedy gdy spełniony jest warunek reguły i kursant znajduje się na drzewie szkolenia w obszarze jednostki (w niej lub jej poddrzewie) zawierającej daną regułę. Wśród nich wyróżniamy: • Continue – wykonanie jednostki następnej w kolejności (na tym samym poziomie drzewa), 15 • • • • • • Exit All – zakończenie e-kursu, Exit Parent – wykonanie drzewa rodzicielskiego bieżącej jednostki jest kończone, Continue From Parent – przejście do wykonania następnej jednostki po jednostce rodzica, Retry – ponowne wykonanie jednostki, Retry All- przejście do jednostki rodzica, Previous – cofnięcie się do poprzedniej jednostki. • Przykład reguły: If <passed> then <Hide All>. Jeśli jednostce przypiszemy taką regułę to w momencie gdy jej stan Mastery Status wskaże na opanowanie tej jednostki wtedy stanie się ona wraz ze swoim poddrzewem niewidoczna na drzewie e-kursu. • System wykonawczy bada w pierwszej kolejności wszystkie reguły z akcjami dostępności. Dla danej jednostki jej reguły są analizowane według kolejności, ale tylko do momentu znalezienia pierwszej reguły ze spełnionym warunkiem. Twórca e-kursu ma teraz możliwość formułowania nawet dość skomplikowanych zasad prezentowania elementów składowych kursu stosownie do posiadanej wiedzy szkolonego, jego wyborów oraz zachowań. Przykładowo mogą to być zasady: • 16 „Nauka do skutku” – kurs składa się z kilku lekcji. Każda lekcja kończy się testem sprawdzającym przyswojone w niej wiadomości. System wykonawczy 6.3 po przedstawieniu kolejnych lekcji przeprowadza test, którego pozytywny wynik powoduje przejście do kolejnej lekcji, a negatywny wynik powoduje powtórzenie danej lekcj (If <failed> then <Retry>). Jeśli test ostatniej lekcji zakończy się pomyślnie to nastąpi (If <passed> then <Exit All>) zakończenie kursu. Tak więc, aby zakończyć ten kurs trzeba pomyślnie zaliczyć testy wszystkich kolejnych lekcji. „Doszkalanie” – kurs składa się z kilku lekcji oraz jednego testu. Jeśli kursant nie zda testu to pokaże mu się na drzewie e-kursu jednostka doszkalająca. Jednostce doszkalającej przypisano regułę If <not failed> then <Hide All> oraz kompetencję jednakową z jednostką testową. „Szkolenia konieczne dla uzyskania danych kompetencji” – kurs zaczyna się od sprawdzenia wiedzy szkolonego w zakresie kompetencji, jakie posiada (trzy testy: X,Y,Z). Jeśli szkolony zdał dany test kompetencyjny, to szkolenie z tego zakresu jest pomijane (If <passed> then <Skip>). Może się więc zdarzyć, że kursant, w ogóle nie będzie szkolony, jeśli zda wszystkie testy kompetencyjne. Testy i szkolenia dotyczące tej samej kompetencji (np. Y) mają ustawioną jednakową kompetencję. Jeśli choć jeden test kompetencyjny nie zostanie zdany to na koniec szkolony poddany zostanie testowi podsumowującemu XYZ całość danej wiedzy i szkolenie kończy się. Przykład Rozważmy przykład małego e-kursu, szkolenia ma postać następującą: którego drzewo 4. Oprogramowanie do tworzenia, wykonywania, śledzenia i raportowania e-kursów Cz. 3 Tworzenie dynamicznych scenariuszy i strategii testowania w e-kursach Ad. 1 Z każdym z testów wiążemy regułę: If completed then Hide All która zapewni to, że po zakończeniu testu (niezależnie od jego wyniku) stanie się on niewidoczny dla szkolonego. Z każdym podtematem wiążemy regułę: Chcemy opracować scenariusz tego e-kursu, który będzie spełniał m.in. następujące warunki: • • Szkolony ucząc się tematu: „JĘZYK POLSKI” może tylko raz zdawać każdy z testów umieszczonych w podtematach: „Gramatyka”, „Ortografia”, „Literatura” i „Wiadomości dodatkowe”. Jeśli test podtematu zostanie zdany to ten podtemat zostaje ukryty (czyli staje się niewidoczny dla szkolonego). Ocena zbiorcza tematu „JĘZYK POLSKI” ma być taka, aby każda z ocen podtematów: „Gramatyka”, „Ortografia” i „Wiadomości dodatkowe” miała na nią wpływ jednakowy, natomiast ocena podtematu „Literatura” miała na ocenę zbiorczą dwukrotnie większy wpływ od oceny za każdy z pozostałych podtematów. Oceny poszczególnych podtematów to oceny z ich testów. Możemy powyższe postulaty zrealizować np. w sposób następujący: Materiały szkoleniowe Ośrodka RENOWATOR If passed then Hide All która zapewni to, że zdanie testu tego podtematu spowoduje, że podtemat stanie się niewidoczny dla szkolonego. Ad. 2 Aby zebrać dla tematu „JĘZYK POLSKI” oceny liczbowe z jego podtematów trzeba na zakładkach RollUp Condition tego tematu i jego podtematów zaznaczyć opcję Is Score Required aktywując przez to pola Minimum Mastery Score na tych zakładkach i inicjując tym samym naliczanie oceny zbiorczej jako średniej ważonej ocen za poszczególne podtematy. Na zakładkach RollUp Condition podtematów: „Gramatyka”, „Ortografia” i „Wiadomości dodatkowe” nadajemy jednakową wartość współczynnikowi wagowemu Score RollUp weight (dowolna liczba z przedziału (0 1) np.0.3). Natomiast na zakładce RollUp Condition podtematu „Literatura” nadajemy współczynnikowi Score RollUp weight odpowiednio wartość dwukrotnie większą (np. 0.6). Jakie wartości należy podać w 17 polach Minimum Mastery Score jest w tej chwili z punktu widzenia rozważanych postulatów 1 i 2 dotyczących scenariusza nieistotne. 7 Lekcja 6: Strategia kursów Odpowiednia strategia testowania wpływa w istotny sposób na dynamikę scenariusza e-kursu. • • • • • • Zasadnicze elementy tej strategii to: • • • • • 7.1 Rodzaje (typy) zadawanych pytań, Strategia zadawania pytań, Ograniczenia dostępności pytań, Komunikaty dla kursanta, Ocena wieloaspektowa i prezentacja wyników testu. Rodzaje (typy) zadawanych pytań W TeleEdu wyróżniamy następujące typy pytań: • • • • • 18 Prawda/ fałsz- zaznaczenie prawidłowej odpowiedzi spośród dwóch, sprzecznych ze sobą; Multiple responsce – wybranie kilku poprawnych odpowiedzi z wielu możliwych; Multiple choice – wybranie jednej poprawnej odpowiedzi z wielu; Fill in blanc (text) – wpisanie w puste okienko odpowiedzi tekstowej; Fill in blanc (number) - wpisanie w puste okienko odpowiedzi numerycznej; 7.2 Hot Spot – wskazanie miejsca na obrazku; Drag&Drop – dopasowanie elementów do wzorca; Forms – wypełnianie formularza; Open Question – swobodna wypowiedź pisemna kursanta na zadany temat; Record - swobodna wypowiedź ustna kursanta na zadany temat; Pytania złożone – jednoczesne wykorzystanie w pytaniu więcej niż jednego z wyżej wymienionych typów. Strategia zadawania pytań To najważniejszy z elementów strategii testowania. Test jest podzielony na sekcje. Sekcja może zawierać inne sekcje lub pytania. Dla każdej sekcji można określić zasady wyboru przez system wykonawczy jej podelementów: • • sekwencyjny – wszystkie elementy sekcji są kolejno wybierane przez system wykonawczy, losowy – twórca kursu określa liczbę elementów i zasady (losowanie z powtórzeniami lub bez) wg których są one losowane w danej sekcji. W sekcji z porządkiem sekwencyjnym można też stosować tzw. konstrukcję GoTo. Polega ona na tym, że twórca e-kursu może dla poszczególnych odpowiedzi na dane pytanie testu wskazać jednostkę (pytanie albo sekcję), która ma być po udzieleniu tej odpowiedzi prezentowana przez system wykonawczy jako następna. 4. Oprogramowanie do tworzenia, wykonywania, śledzenia i raportowania e-kursów Cz. 3 Tworzenie dynamicznych scenariuszy i strategii testowania w e-kursach 7.3 Ograniczenia dostępności pytań • W TeleEdu twórca testu może wprowadzić następujące ograniczenia dostępności pytań: • Ogranicznie górnej liczby podejść dokonywanych przed podaniem poprawnej, ostatecznej odpowiedzi na pytanie, Limit czasu na udzielenie odpowiedzi przez kursanta. • • • • 7.4 Komunikaty dla kursanta Układ i forma komunikatów wpływa istotnie na wartość dynamicznego scenariusza e-kursu. Różnorodne komunikaty tekstowe i multimedialne, które przygotował opracowujący test, mogą pojawić się na ekranie komputera w następujących sytuacjach (na zielono pokazano przykładowe komunikaty odpowiadające wymienionym wyżej sposobom komunikacji: • • • Przed rozpoczęciem testu (jako oddzielna jednostka szkoleniowa na drzewie kursu). „Przygotuj sobie papier i ołówek i pamiętaj, że na pewne pytania testu masz ustalony limit czasu.” Na początku danej sekcji pytań. „Trzy pierwsze pytania dotyczą tematu wstępnego, od Twoich odpowiedzi zależy czy zakwalifikujesz się do kolejnego etapu testu.” W treści pytania. „Wpisuj swoje odpowiedzi używając tylko dużych liter.” Materiały szkoleniowe Ośrodka RENOWATOR Bezpośrednio po udzieleniu odpowiedzi. „Zła odpowiedź. Prawidłowa odpowiedź to ...” Na końcu danej sekcji pytań. „Odpowiedziałeś poprawnie tylko na 20% pytań z tego tematu. Niestety, nie zakwalifikowałeś się do kolejnego etapu testu.” Na końcu testu. „Gratulacje !!! Test został zaliczony.” Po zakończeniu testu (jako oddzielna jednostka szkoleniowa na drzewie kursu). „Osiągnąłeś średni wynik. Powtórz sobie jeszcze temat ...” Twórca testu ma więc w TeleEdu do dyspozycji aż 7 sposobów na przekazanie testowanemu swoich komunikatów. Wszystkie te sposoby może wykorzystać do przekazywania kursantowi poleceń, wskazówek, objaśnień. Jednak cztery ostatnie może ponadto wykorzystywać w celu prezentowania kursantowi opinii o osiąganych przez niego wynikach. 7.5 Ocena wieloaspektowa i prezentacja wyników testu Osobie przygotowującej test powinno zależeć na tym, aby wyniki testu były bardzo rzetelne czyli odzwierciedlały w dużym stopniu rzeczywistą wiedzę testowanego. Pierwszym etapem wiodącym do tego celu jest właściwy dobór typów i sformułowań pytań. Drugim etapem jest odpowiedni sposób oceniania. W nietrywialnych testach dotyczących choć odrobinę złożonej problematyki warto posłużyć się zestrukturalizowaną oceną. Do tego celu w TeleEdu służą aspekty. Możemy oceniać testowanego w kilku (maksymalnie trzech) aspektach, a oceną ogólną testu jest wtedy średnia suma ważona ocen w 19 poszczególnych aspektach. Waga aspektu określa oczywiście wpływ danego aspektu na ocenę ogólną. Jeśli na przykład waga pierwszego aspektu wynosi 3, a drugiego 1 to znaczy, że ocena uzyskana w pierwszym aspekcie trzy razy silniej wpłynie na ocenę ogólną niż ocena uzyskana w drugim aspekcie. Tworzący test powinni zaplanować kiedy i w jaki sposób informować testowanego o osiąganych przez niego wynikach. Główną miarą wyników są oceny liczbowe. W TeleEdu występują następujące rodzaje ocen: a) b) c) d) e) Oceny w aspektach za daną odpowiedź. Oceny w aspektach za daną sekcję. Oceny w aspektach za dany test. Ocena ogólna (znormalizowana) za dany test. Ocena ogólna (znormalizowana) za dany fragment kursu. Tworzący test może informować testowanego o tych wszystkich ocenach za pomocą komunikatów (patrz wyżej). Komunikaty te mogą pojawiać się tylko w określonych momentach wykonywania kursu. Trzy pierwsze rodzaje ocen (a, b, c) można wykorzystać tylko w czasie działania testu i tylko w odpowiednich jego fazach. Ocenę (a) można wykorzystać tylko w komunikacie (4). Ocenę (b) można wykorzystać tylko w komunikacie (5). Ocenę (c) można wykorzystać tylko w komunikacie (6). Ocenę ogólną (d) można wykorzystać tylko po zakończeniu testu w komunikatach (7) będących oddzielnymi jednostkami szkolenia na drzewie kursu. Wreszcie ocenę ogólną (e) po 20 zakończeniu wszystkich istotnych dla tej oceny testach też w komunikatach (7) . Twórca e-kursu tworząc test ma więc możliwość formułowania różnych jego strategii. Przykładowo mogą to być strategie: • • • „Logicznie powiązane ciągi pytań, symulujące rzeczywisty egzamin ustny zdawany przez kursanta przed nauczycielem.” – test zawiera odpowiednio przygotowane pytania (z zestawami wielu odpowiedzi i dobranymi do nich specjalnymi komunikatami), które w połączeniu z zastosowaniem konstrukcji GoTo zasymulują egzamin ustny. „Losowanie pytań z puli tematycznych” - test składa się z kilku sekcji. W każdej sekcji pytania dotyczą jednego określonego tematu. Każda sekcja ma ustawioną losową zasadę wyboru. „Czy chcesz zmienić swoją ocenę?” – test składa się z jednej sekcji mającej trzy elementy: sekcję 1, pytanie „Czy chcesz zmienić swoją ocenę?”, sekcję 2. Po ukończeniu sekcji 1 kursant jest informowany o swoich wynikach, a następnie podejmuje decyzję czy chce aby mu zadano kolejne (sekcja 2) pytania. 4. Oprogramowanie do tworzenia, wykonywania, śledzenia i raportowania e-kursów Cz. 3 Tworzenie dynamicznych scenariuszy i strategii testowania w e-kursach 8 Lekcja 7: Prezentacja wyników Teraz omówimy sposoby definiowania komunikatów typu (7) (po zakończeniu testu) i wykorzystywania w nich ocen ogólnych rodzaju (d) (ocena ogólna za dany test) i (e) (ocena ogólna za dany fragment kursu). Oto drzewo (w Edytorze TeleEdu ) przykładowego małego kursu: Waga jednostki Jednostka (Score Rollup weight) Ocena testu jednostki (NormalizedScore) LEKCJA 1 w1 o1 LEKCJA 2 w2 o2 LEKCJA 3 w3 o3 Wtedy ocena zbiorcza jednostki TEMAT jest średnią ważoną wartości NormalizedScore dzieci (czyli jednostek lekcyjnych) tej jednostki. Ocena ta wyrażona jest wzorem: Załóżmy, że interesuje nas zbiorcza ocena jednostki TEMAT. Na tę zbiorczą ocenę składają się oceny z poszczególnych jednostek LEKCJA 1, LEKCJA 2 i LEKCJA 3. Oceny jednostek lekcyjnych pochodzą od odpowiednich testów. Jeśli przyjmiemy następujące oznaczenia: Materiały szkoleniowe Ośrodka RENOWATOR Możemy teraz rozważać jakie wartości może przyjmować ta ocena zbiorcza. Jeśli tych wartości nie będzie zbyt wiele (np. kilkanaście) to wtedy możemy stworzyć mechanizm ich "wyłapywania" i przekazywania w odpowiednim komunikacie szkolonemu. 21 Aby poglądowo przedstawić tworzenie takiego mechanizmu załóżmy w naszym przykładzie, że wagi wszystkich jednostek lekcyjnych wynoszą 1 oraz że oceny testów związanych z tymi lekcjami są równe 0 lub 1 (test niezdany lub zdany). Poniżej przedstawiona tabelka opisuje wszystkie możliwe wartości oceny zbiorczej w zależności od układu ocen testów jednostek lekcyjnych. Symbol układu ocen testów o1 o2 o3 Ocena zbiorcza A 0 0 0 0 B 1 0 0 0,333 C 0 1 0 0,333 D 0 0 1 0,333 E 1 1 0 0,666 F 1 0 1 0,666 G 0 1 1 0,666 H 1 1 1 1 odpowiadają liczbie testów, które zostały zdane. Warto tu zauważyć, że nie jesteśmy w stanie przy tak przyjętym systemie ocen rozróżnić przy pomocy oceny zbiorczej układów B, C, D oraz E, F, G. Pokażemy teraz jak "wyłapać" jedną z czterech możliwych wartości oceny zbiorczej jednostki TEMAT i jak wyświetlić związane z nimi komunikaty. Chcielibyśmy, aby po zakończeniu całej (wraz z dziećmi) jednostki TEMAT na ekranie pojawił się komunikat opisujący ile lekcji (czyli odpowiednich testów) zostało zaliczonych. W tym celu modyfikujemy drzewo naszego kursu w sposób następujący: Tak więc ocena zbiorcza może przyjmować tylko cztery wartości: 0, 0,333, 0,666 i 1. Wartości te 22 4. Oprogramowanie do tworzenia, wykonywania, śledzenia i raportowania e-kursów Cz. 3 Tworzenie dynamicznych scenariuszy i strategii testowania w e-kursach Na tym samym poziomie co TEMAT (1.1) tworzymy cztery nowe activity 1.2, 1.3, 1.4, 1.5 . Activity 1.2 służy do "wyłapania" wartości zbiorczej równej 0,333. Activity 1.3 służy do "wyłapania" wartości zbiorczej równej 0,666. Activity 1.4 służy do "wyłapania" wartości zbiorczej równej 0. Wreszcie activity 1.5 służy do "wyłapania" wartości zbiorczej równej 1. Activity służące do "wyłapanie" konkretnej wartości zbiorczej X musi zawierać mechanizm, który powoduje wyświetlenie odpowiedniego komunikatu (dotyczącego wartości X) wyłącznie w przypadku osiągnięcia przez szkolonego oceny zbiorczej równej X. W przypadku osiągnięcia jakiejkolwiek innej oceny to activity musi być dla szkolonego niewidoczne. Mechanizm, o którym mowa to odpowiednio opracowany fragment dynamicznego scenariusza naszego kursu. Przedstawione poniżej tabele prezentują te właśnie fragmenty dotyczące wspomnianych wyżej czterech activity. Elementy dynamicznego scenariusza Opis scenariusza Activity 1.2 Jednostka Jednostka PONAD 0,333 Jednostka PONIŻEJ 0,333 WYNIK 0,333 Jednostka ta Jednostka ta Jednostka ta zawiera ukrywa jednostkę ukrywa jednostkę komunikat WYNIK 0,333 WYNIK 0,333 związany z jeśli ocena jeśli ocena oceną zbiorcza zbiorcza jednostki zbiorczą jednostki TEMAT TEMAT jednostki jest większa od jest mniejsza od TEMAT 0,333 0,333 równą 0,333 Materiały szkoleniowe Ośrodka RENOWATOR Content Treść: bez znaczenia Treść: bez znaczenia Standard Data competency: TEMAT* competency: TEMAT Pole wyboru: Is Visible jest niezaznaczone Pole wyboru: Is Mastery RollUp jest Pole wyboru: Is niezaznaczone. Score required jest Pole wyboru: Pole wyboru: Is zaznaczone. Pole Is Mastery RollUp Score required RollUp jest Condition Minimum Mastery jest Score zawiera niezaznaczone. zaznaczone. Pole liczbę 0,334 Minimum Mastery Score zawiera liczbę 0,333 if not failed then if not passed then Action Rules brak reguł hideAll hideAll * zakładamy, że jednostka TEMAT ma kompetencję: TEMAT Modes&Limits Pole wyboru: Is Visible jest niezaznaczone Treść: "Tylko jedna lekcja została zaliczona" competency: bez znaczenia Pole wyboru: Is Visible jest zaznaczone 23 Activity 1.3 Jednostka Elementy dynamicznego scenariusza PONAD 0,666 Opis scenariusza Jednostka ta ukrywa jednostkę WYNIK 0,666 jeśli ocena zbiorcza jednostki TEMAT jest większa od 0,666 Content Treść: bez znaczenia Standard Data competency: TEMAT* Modes&Limits Pole wyboru: Is Visible jest niezaznaczone RollUp Condition Pole wyboru: Is Score required jest zaznaczone. Pole Minimum Mastery Score zawiera liczbę 0,667 24 Jednostka Jednostka Minimum Mastery Score zawiera liczbę 0,666 WYNIK 0,666 Jednostka ta Jednostka ta if not failed then if not passed then zawiera Action Rules brak reguł ukrywa jednostkę hideAll hideAll komunikat WYNIK * zakładamy, że jednostka TEMAT ma kompetencję: TEMAT związany z 0,666 jeśli ocena oceną zbiorcza zbiorczą jednostki TEMAT jednostki jest mniejsza od Activity 1.4 TEMAT 0,666 równą 0,666 Jednostka Jednostka Elementy dynamicznego Treść : "Dwie Treść: bez PONAD 0 WYNIK 0 lekcje zostały scenariusza znaczenia zaliczone" Jednostka ta ukrywa jednostkę Jednostka ta zawiera competency: competency: Opis WYNIK 0 jeśli ocena komunikat związany z bez TEMAT scenariusza oceną zbiorczą jednostki zbiorcza jednostki znaczenia TEMAT jest większa od TEMAT równą 0 Pole wyboru: Is Pole wyboru: 0 Visible jest Is Visible jest Treść : "Żadna lekcja niezaznaczone zaznaczone Treść: bez znaczenia Content nie została zaliczona" Pole wyboru: Is competency: bez Mastery RollUp Standard Data competency: TEMAT* znaczenia Pole wyboru: jest niezaznaczone. Is Mastery Pole wyboru: Is Visible Pole wyboru: Is Visible Modes&Limits RollUp jest Pole wyboru: Is jest niezaznaczone jest zaznaczone Score required niezaznaczone. Pole wyboru: Is Score Pole wyboru: Is Mastery RollUp jest Condition required jest zaznaczone. RollUp jest niezaznaczone. zaznaczone. Pole PONIŻEJ 0,666 4. Oprogramowanie do tworzenia, wykonywania, śledzenia i raportowania e-kursów Cz. 3 Tworzenie dynamicznych scenariuszy i strategii testowania w e-kursach Pole Minimum Mastery Score zawiera liczbę 0,333 Action Rules if not failed then hideAll brak reguł * zakładamy, że jednostka TEMAT ma kompetencję: TEMAT Elementy dynamicznego scenariusza Activity 1.5 Jednostka WYNIK 1 Jednostka ta zawiera komunikat związany z oceną zbiorczą jednostki TEMAT równą 1. Opis scenariusza Jeśli ocena zbiorcza jednostki TEMAT jest mniejsza od 1 to jednostka ta zostaje ukryta. Treść : "Wszystkie lekcje zostały zaliczone" Content competency : TEMAT* Standard Data Pole wyboru: Is Visible jest zaznaczone Modes&Limits Pole wyboru: Is Score required jest zaznaczone. RollUp Condition Pole Minimum Mastery Score zawiera liczbę 1. if not passed then hideAll Action Rules • zakładamy, że jednostka TEMAT ma kompetencję: TEMAT Tak opracowany dynamiczny scenariusz zapewnia, że jeśli szkolony ukończy wszystkie lekcje jednostki TEMAT, to ukaże mu się komunikat informujący go precyzyjnie ile testów lekcyjnych zaliczył. Materiały szkoleniowe Ośrodka RENOWATOR 9 Lekcja 8: Gry i zabawy Zdalna edukacja adresowana jest do ludzi rozumnych i twórczych. Chcielibyśmy jednak przekonać czytelnika, że również do ludzi lubiących gry i zabawy. Skuteczność nauczania zależy m.in. od jego formy oraz przyjętej metodologii. Podstawowym prawem jest tutaj: NIE NUDZIĆ!!! Dobrze opracowana gra lub zabawa może być dla ucznia chwilą relaksu, a jednocześnie być przydatnym narzędziem służącym realizacji celu dydaktycznego nauczyciela. Dlatego też problem, który chcemy poruszyć to nie czy, ale w jaki sposób wpleść gry lub zabawy w e-kursy. Pierwszy najprostszy sposób to wykorzystanie istniejących licznych gier i zabaw np. w postaci różnych aplikacji dostępnych w internecie. Takie aplikacje można uruchomić w czasie trwania kursu zgodnie z zasadami (czas i miejsce) jakie określi jego twórca. Gra lub zabawa może być nie tylko rodzajem przerywnika w kursie, ale także jej wynik można wykorzystać w jego dynamicznym scenariuszu. Jeśli na przykład zabawa polega na odgadnięciu jakiegoś hasła, to nic nie stoi na przeszkodzie, aby po zakończeniu zabawy dalszy przebieg scenariusza kursu uzależnić od tego, czy użytkownik kursu poda poprawnie to hasło czy też nie. Gra lub zabawa tak wykorzystana stanowi samoistną całość, ale czasami jej wynik można związać z przebiegiem samego kursu. Drugi sposób, który zdecydowanie zalecamy, to opracowanie gry lub zabawy w środowisku tworzenia e-kursu czyli w naszym przypadku w TeleEdu. Mamy tu istotne ograniczenia, ponieważ to środowisko nie jest przeznaczone do tworzenia złożonych kombinatorycznie i graficznie 25 programów. Opracowanie ciekawej i nietrywialnej gry jest bardzo często niemożliwe (np. gry w kółko i krzyżyk z pytaniami warunkującymi postawienie znaku), a czasami wymagałoby stworzenia w zasadzie osobnego najczęściej dużego projektu (np. odgadywanie wyrazów czyli popularna „szubienica”). Jednak różnorodne typy pytań oraz możliwość tworzenia dynamicznych scenariuszy dają możliwość twórcom kursów w TeleEdu opracowania mniej złożonych kombinatorycznie, prostszych, ale jednak ciekawych gier i zabaw edukacyjnych. W takim wypadku gra lub zabawa stanowić może integralną część całego kursu. Reguły ich przebiegu stanowią fragment dynamicznego scenariusza kursu. W konsekwencji, podczas gry lub zabawy, twórca kursu może zachować pełną kontrolę nad uczniem. Może oceniać nie tylko fakt, czy zabawa zakończyła się dla niego rozwiązaniem danego problemu, ale także brać pod uwagę czas, w jakim to zostało dokonane lub ewentualnie ocenić rozwiązania cząstkowe. Może także, co jest niezwykle ważne, skomentować wszystkie działania ucznia, przerwać je lub skierować go do innej części kursu. Więcej informacji na temat gier i zabaw w TeleEdu znaleźć można w pracy [2]. 10 Lekcja 9: scenariusz Jak tworzyć Tak jak to opisano w artykule [3] scenariusz jest owocem pracy eksperta i dydaktyka medialnego. Wyróżniono przy tym następujące fazy jego tworzenia: Ustalenie ogólnej koncepcji e-kursu (zarysu scenariusza) Utworzenie modelu e-kursu Opracowanie szczegółowego scenariusza modelu e-kursu 10.1 Ogólna koncepcja Każdy ekspert powinien mieć swoją wizję tworzonego e-kursu: ustalić cel któremu ono ma służyć oraz mieć koncepcję jego formy. Przy formułowaniu tej ogólnej koncepcji dydaktyk odgrywa jedynie rolę doradcy i krytyka. Koncepcja ta może być sformułowana jedynie ustnie, ale w jej ramach powinno się ustalić: • • • 26 Uszczegółowienie modelu e-kursu zarys scenariusza ustalający sposób prezentacji wiedzy, rodzaj i format materiałów wykorzystywanych w szkoleniu, typy projektowanych testów, 4. Oprogramowanie do tworzenia, wykonywania, śledzenia i raportowania e-kursów Cz. 3 Tworzenie dynamicznych scenariuszy i strategii testowania w e-kursach • • strategię zadawania pytań w testach, wstępny system ocen pytań testowych. 10.2 Modele e-kursu W oparciu o wyżej wymienione ustalenia dydaktyk medialny powinien opracować mini e-kurs będący modelem projektu docelowego. Powinna to być niewielka aplikacja, ale uwzględniająca przynajmniej 5 wyszczególnionych wyżej elementów. Wspólna analiza i testowanie z ekspertem tego modelu powinny doprowadzić do koniecznych modyfikacji ogólnej koncepcji e-szkolenia. Ta faza powstawania e-kursu jest szczególnie ważna, ponieważ ekspert dopiero w tym momencie może swoją wizję skonfrontować z działającą już aplikacją. Opracowanie dobrego modelu uwzględniającego dodatkowo różne szczegółowe cechy przyszłego e-szkolenia (np. tło ekranów szkoleniowych czy krój czcionki) może zaoszczędzić znacznie czas wykonania całego projektu, a szczególnie fazę jego testowania i weryfikacji. W tym momencie są możliwe dwie dalsze drogi postępowania: opracowanie szczegółowego scenariusza lub wprowadzenie do modelu e-kursu wszystkich niezbędnych informacji. 10.3 Szczegółowy scenariusz dostosowanego do zachowań szkolonego. Scenariusz musi też dokładnie określać usytuowanie materiałów szkoleniowych. Tak przygotowany scenariusz stanowić ma dla dydaktyka medialnego instrukcję według której tworzy on e-kurs i dlatego powinien on zostać przez niego zweryfikowany i zaakceptowany. Forma scenariusza jest tutaj rzeczą dowolną. Wydaje się jednak, że modularny opis tekstowy wzbogacony o flowdiagramy i tabele jest bardzo dobrym rozwiązaniem (patrz przykładowy scenariusz – dodatek). Ważne jest tylko, aby był on precyzyjny, czytelny i zwięzły. 10.4 Szczegółowy model Jeśli tak się szczęśliwie składa, że ekspert potrafi posługiwać się narzędziem do tworzenia e-kursów, wtedy może on uszczegółowić opracowany wcześniej i przeanalizowany wraz z dydaktykiem model e-kursu. Na przykład informacje o plikach źródłowych dla poszczególnych kontentów czy dla treści pytań może umieszczać w odpowiednich kontentach lub odpowiednio w pytaniach. Model stanie się wtedy rodzajem szczegółowego scenariusza e-kursu. Wybór takiej drogi postępowania skróci niewątpliwie cały proces opracowywania i testowania e-kursu. Opracowanie szczegółowego scenariusza w postaci dokumentu (w wersji elektronicznej lub papierowej) jest rozwiązaniem typowym. Zarys scenariusza powstał już w pierwszej fazie opracowania projektu, (ogólna koncepcja ekursu), ekspert musi teraz przekształcić jego wstępny projekt w precyzyjny opis przebiegu nauczania i testowania Materiały szkoleniowe Ośrodka RENOWATOR 27 Szkolenie jest realizowane wg zasady „prowadzenia za rękę” – szkolony może poruszać się w szkoleniu używając wyłącznie przycisków: „Następny” lub „Poprzedni”. Brak ograniczeń dostępu i czasu dla poszczególnych jednostek. 11 Dodatek SCENARIUSZ Opis jednostek szkoleniowych (przykładowy) Flow-diagram e-szkolenia SZKOLENIE LEKCJA TEMAT I 28 Źródło SZKOLENIE tytuł i opis szkolenia szkolenie.html LEKCJA informacje wstępne lekcja.html TEMAT I Kubuś Puchatek kubus.html TEMAT II Kłapouchy klapouchy.html TEMAT III Poszukiwania ogona film-ogon.mpeg Struktura testu: TEMAT III test zaliczony TEST Treść Opis jednostki testowej TEMAT II Test niezaliczony Nazwa jednostki szkoleniowej Koniec szkolenia TEST SEKCJA Pytanie 1 Pytanie 2 Pytanie 3 TEST 4. Oprogramowanie do tworzenia, wykonywania, śledzenia i raportowania e-kursów Cz. 3 Tworzenie dynamicznych scenariuszy i strategii testowania w e-kursach Aspekty Aspekt 1 Algorytm zliczania oceny SumofScores Ocena odpowiedzi Waga aspektu 1 Próg zaliczenia testu (Minimum Mastery Score): 0.5 Odpowiedzi Treść Ocena Komunikat 1 „Kubuś” 1 „Brawo! Dobra odpowiedź.” 0 „Zła odpowiedź.” Other Brak ograniczeń dostępu i czasu. Pytanie 2 Brak komunikatów na zakończenie testu. SEKCJA Pytanie typu: Hot Spot (plik tła: zwierzęta.jpg). Brak ograniczeń czasu i dostępności. Treść pytania: „Wskaż na rysunku Kłapouchego” Strategia zadawania pytań: sekwencyjnie. Ocena odpowiedzi Brak komunikatów końcowych i startowego. Odpowiedzi Obszar aktywny Ocena Komunikat PYTANIA 1 wskaźnik wew. oszaru 1 „Brawo! Dobra odpowiedź.” Pytanie 1 Other wskaźnik na zew. obszaru 0 „Zła odpowiedź.” Pytanie typu: Multiple Choice (trzy opcje: „Miś”, „Krzyś”, „Kubuś”). Brak ograniczeń czasu i dostępności. Treść pytania: „Jak miał na imię Puchatek ?” Materiały szkoleniowe Ośrodka RENOWATOR 29 Pytanie 3 12 Literatura Pytanie typu: Multiple Response (cztery opcje: „U Krzysia”, „W lesie”, „Na drzwiach”, „U Sowy”). • Brak ograniczeń czasu i dostępności. Treść pytania: Kłapouchego ?” „Gdzie Puchatek znalazł ogon • Ocena odpowiedzi Odpowiedzi Treść Ocena Komunikat 1 „U Sowy” i „Na drzwiach” 2 „Brawo! Dobra odpowiedź.” 2 „U Sowy” 1 „Dobra, lecz niepełna odpowiedź.” 3 Other 30 „Na drzwiach” Olga Ordyńska – Metodyka tworzenia elektronicznych kursów – wybrane problemy. „Prace Naukowo-Badawcze Instytutu Maszyn Matematycznych” z serii ABC.IT zeszytów e-learningowych, Zeszyt nr 2/wrzesień 2004. 1 „Dobra, lecz niepełna odpowiedź.” 0 „Zła odpowiedź.” • Wojciech Przyłuski – Homo sapiens, homo faber, homo ludens czyli gry i zabawy w elektronicznych kursach. „Prace Naukowo-Badawcze Instytutu Maszyn Matematycznych” z serii ABC.IT zeszytów e-learningowych, Zeszyt nr 2/wrzesień 2004. Wojciech Przyłuski - „Nowy zawód – dydaktyk medialny”. „Prace Naukowo-Badawcze Instytutu Maszyn Matematycznych” z serii ABC.IT zeszytów elearningowych, Zeszyt nr 2/wrzesień 2004. 4. Oprogramowanie do tworzenia, wykonywania, śledzenia i raportowania e-kursów Cz. 3 Tworzenie dynamicznych scenariuszy i strategii testowania w e-kursach 4. Oprogramowanie do tworzenia, wykonywania, śledzenia i raportowania e-kursów część 5. Raporty z e-kursów i ich przetwarzanie mgr Olga Ordyńska 4.5 Ośrodek RENOWATOR dla Małych i Średnich Przedsiębiorstw Warszawa, 2007 Opracowanie graficzne: Krzysztof Kosz Copyright © by Ośrodek RENOWATOR dla Małych i Średnich Przedsiębiorstw Warszawa, 2005 Wydanie drugie poprawione i uzupełnione (w ramach rewizji nr 1, lipiec-wrzesień 2006r.) Niniejsze materiały zostały opracowane w Zakładzie Systemów Informacyjnych Instytutu Maszyn Matematycznych w ramach projektu „Partnerstwo na Rzecz Rozwoju RENOWATOR Ośrodek dla Małych i Średnich Przedsiębiorstw. Projekt ten jest realizowany przy udziale środków Europejskiego Funduszu Społecznego w ramach Inicjatywy Wspólnotowej EQUAL. Przedmiot projektu może nie odzwierciedlać poglądów Unii Europejskiej lub rządu polskiego. Spis treści 1 2 3 Wstęp .............................................................................. 3 Otwieranie raportu ........................................................... 3 Fazy procesów e-learningowych ..................................... 3 3.1 Prezentowane elementy........................................... 4 3.1.1 Item ................................................................... 4 3.1.2 Score................................................................. 4 3.1.3 Aspekty ............................................................. 5 3.1.4 Oryginal Score .................................................. 6 3.1.5 Oryginal Score .................................................. 6 3.1.6 Comment........................................................... 8 3.1.7 Dane o użytkowniku .......................................... 8 3.2 Elementy menu ........................................................ 8 3.2.1 Zatwierdzanie zmian ......................................... 8 3.2.2 Filtrowanie......................................................... 9 3.2.3 Elementy niezdane............................................ 9 3.2.4 Widok komentarzy........................................... 10 3.3 Komentarze kursanta ............................................. 10 3.3.1 Komentarze instruktora ................................... 10 3.3.2 About............................................................... 11 3.4 Pytania otwarte....................................................... 11 3.4.1 Ocena pytań otwartych ................................... 12 3.4.2 Pytanie otwarte pisemne ................................. 13 3.4.3 Pytanie otwarte – nagrania.............................. 13 1 Wstęp Celem podręcznika jest zapoznanie kursanta z aplikacją TeleEdu Report Browser, która jest przeznaczona do przeglądania raportów z e-kursów; raporty generowane są przez program TeleEdu Runtime. W TeleEdu Report Browser, Instruktor dokonuje także definiowania oceny oraz oceniania odpowiedzi kursanta na pytania typu otwartego. W uzasadnionych przypadkach dopuszcza się także zmiany punktacji w pytaniach innych typów. 2 Otwieranie raportu Po wywołaniu programu z menu Start, widoczne staje się następujące okno. Aby otworzyć raport, należy wybrać opcję "Open" (zaznaczona na rysunku pomarańczową elipsą), a następnie, za pomocą okna dialogowego wybrać interesujący raport. Raporty generowane przez TeleEdu Runtime mają rozszerzenie .zip i są szyfrowane- można je obejrzeć tylko za pomocą TeleEdu Report Browser. 3 Fazy procesów e-learningowych Po otwarciu pliku z raportem, Instruktorowi ukaże się widok, który umownie można podzielić na dwie części: • • Materiały szkoleniowe Ośrodka RENOWATOR lewą, zawierającą schemat drzewa e-kursu (prawie identyczny jak ten, który widoczny jest w TeleEdu Editor); prawą, także zawierającą drzewo e-kursu, oraz dodatkowo kolumny zawierające opis punktacji, stan kompletności oraz miejsce na komentarze dodawane 3 przez Instruktora. Po prawej stronie okna widoczne są także elementy z danymi kursanta oraz tytułem kursu. Na górze okna widoczne jest menu. 3.1 Prezentowane elementy W kolejnych punktach podręcznika zostaną omówione elementy: Score, Oryginal, Progress oraz Comment, czyli elementy, za pomocą których opisywane są poszczególne elementy typu Item. 4 3.1.1 Item W TeleEdu Report Browser, w kolumnie Item prezentowane są elementy rozwiniętego drzewa kursu. Obraz widoczny w kolumnie Item jest analogiczny do schematu wyświetlanego lewej stronie okna. Ikony symbolizujące poszczególne elementy drzewa są identyczne z tymi, jakie używane są do zobrazowania poszczególnych elementów drzewa w TeleEdu Editor, czyli: Jeżeli bieżącym, wybranym elementem będzie Assessment lub jego podelement (Section lub Item), w polu „Training report” będziemy mogli zapoznać się z bardziej szczegółowymi informacjami na ich temat, takimi jak: wyniki uzyskane za poszczególne aspekty, treść odpowiedzi, wynik punktowy uzyskany za daną odpowiedź, typ zadanego pytania. W TeleEdu Report Browser występuje dodatkowy - nie występujący w TeleEdu Editor - element, zwany Normalized Assessment, który wizualizowany jest brązowym liściem, charakterystycznym dla jednostki Activity. Wyniki prezentowane w polu Normalized Assessment są w sposób znormalizowany (jako liczby z zakresu <0...1>). 3.1.2 Score W kolumnie Score (Mastery Status) prezentowane są generowane przez system wartości: 4. Oprogramowanie do tworzenia, wykonywania, śledzenia i raportowania e-kursów Cz. 5 Raporty z e-kursów i ich przetwarzanie • • dla Activity i Normalized Assessment: passed, failed lub Mastery Unknown oraz wartości punktowe, dla Assessment, Section, Item: wartości punktowe. maksymalną wartość, jaką dla danego pytania zaprojektował jego twórca. Jeżeli Instruktor będzie próbował wyjść poza zaprojektowane ramy, system powiadomi go przy pomocy odpowiedniego komunikatu, że nie posiada on takich możliwości. Oceny, które zostały zmienione przez Instruktora, mogą, choć nie muszą wpływać na wynik końcowy. TeleEdu Report Browser ma wbudowaną funkcję zliczania wyników. Po zmianie w punktacji, i zatwierdzeniu jej przyciskiem „Commit changes”, Instruktor może wcisnąć klawisz z napisem „Recalculate document data”. Czynność ta spowoduje ponowne zliczenie punktacji i uwzględnienie nowych zapisów w wynikach końcowych. W kolumnie Score, Instruktor może przyznawać punkty za odpowiedzi na pytania typu otwartego. Ma on także możliwość zmiany punktacji za pytania innego typu, jeżeli uzna to za celowe (np. w sytuacjach, kiedy uczeń popełnił drobną „literówkę” czy też do jego odpowiedzi wkradł się błąd ortograficzny). W takich sytuacjach Instruktor może ale nie musi - podwyższyć (lub obniżyć) ocenę. Dobrze jest, jeśli w takiej sytuacji zapisze w polu „Comment” dlaczego zmienił ocenę. Musi on jednak pamiętać o tym, że zmiany w punktacji, których dokonuje, są ograniczane przez minimalną i Materiały szkoleniowe Ośrodka RENOWATOR 3.1.3 Aspekty W zależności od liczby aspektów, w których oceniana jest dana odpowiedź (niektóre odpowiedzi mogą być oceniane jednocześnie aż w trzech aspektach), wyniki prezentowane są w jednej, dwóch, lub trzech kolumnach. W każdej kolumnie prezentowane są wówczas wyniki dla osobnego aspektu. 5 3.1.4 Oto szczegółowy widok dla jednostki "Pytanie1", ocenianej w dwóch aspektach. Oryginal Score W kolumnie Oryginal Score widoczna jest oryginalna punktacja uzyskana przez zdającego test. Dane zawarte w tej kolumnie: • • • 3.1.5 nie zmieniają się nawet jeśli Instruktor dokona modyfikacji w punktacji widocznej w kolumnie Score; służą przypomnieniu oryginalnej punktacji uzyskanej przez kursanta; unaoczniają rzetelność i uczciwość pracy Instruktora. Oryginal Score Kolumna Progress (Progress Status) zawiera dane dotyczące stanu opanowania jednostki. 6 4. Oprogramowanie do tworzenia, wykonywania, śledzenia i raportowania e-kursów Cz. 5 Raporty z e-kursów i ich przetwarzanie Dane te opisują jednostki typu Activity oraz Normalized Assessment i mogą przyjmować wartość completed (kiedy dane jednostka była przez kursanta próbowana) lub unknown (kiedy jej stan jest nieznany). Wartości w kolumnie Oryginal Score: Dla Activity - wartość punktową z zakresu <0..1>, oraz wartość opisową passed, failed, Mastery Unknown. Dla Item - wartość punktową, jaką zaprojektował twórca szkolenia dla konkretnej odpowiedzi. Dla Section i Assessment - wartość zgodna z użytym algorytmem. Dla Normalized Activity - wartość znormalizowana. Materiały szkoleniowe Ośrodka RENOWATOR 7 3.1.6 Comment Kolumna Comment zawiera przyciski umożliwiające Instruktorowi wstawienie komentarza wyjaśniającego np. motywację zmiany punktacji. Komentarz można stworzyć dla każdego elementu drzewa używając przycisku „Comment”. Wpisanie komentarza i zatwierdzenie go przyciskiem „Commit changes” a następnie naciśnięcie przycisku „Save” spowoduje, że przycisk „Comment” zawierający komentarz będzie zaznaczony na niebiesko. Nazwa kursu generowana jest automatycznie; dane użytkownika uzyskiwane są podczas pierwszego logowania się do e-kursu. 3.2 Elementy menu W kolejnych punktach podręcznika zostaną omówione elementy menu TeleEdu Report Browser: zapisywanie zmian/projektu, filtrowanie, komentarze oraz dane o programie. 3.2.1 Zatwierdzanie zmian Istnieją dwie drogi zapisywania zmian: • 3.1.7 Dane o użytkowniku Na górze okna, po prawej stronie widoczne są: • • • 8 dane kursanta (user); nazwa kursu; adres poczty elektronicznej kursanta. • Zapisywanie przy użyciu przycisku „Save”- projekt zostaje zapisany pod nazwą, pod którą jest w tej chwili otwarty, Zapisywanie przy użyciu przycisku „Save as”wybranie z listy przycisku „Save as” spowoduje pojawienie się nowego okna, w którym możemy wpisać nową nazwę dla raportu, nad którym w danej chwili pracujemy. Przed przystąpieniem do zapisywania, wprowadzone zmiany należy najpierw zatwierdzić przyciskiem "Commit Changes". 4. Oprogramowanie do tworzenia, wykonywania, śledzenia i raportowania e-kursów Cz. 5 Raporty z e-kursów i ich przetwarzanie Na ekranie widoczne są dwa takie przyciski- nad i pod informacją o uzyskanych wynikach. Nazwa wybranego trybu przeglądania jest wyświetlana na przycisku View Mode. Używanie poszczególnych widoków może uprościć pracę. Można użyć widoku Activity only, aby obejrzeć całą strukturę drzewa a potem przełączyć się do widoku Assessment only i dopiero wtedy otwierać i oceniać Itemy w poszczególnych Assessmetach. Po zakończeniu przeglądania, można np. zapoznać się z komentarzami wybierając podgląd Comment only. 3.2.2 Filtrowanie Aby ograniczyć ilość wyświetlanych jednocześnie elementów drzewa możemy użyć niżej wymienionych opcji (są one dostępne w pasku narzędzi jako trzecia ikona z lewej strony): • • • • Full view - widok całego drzewa; Activity only wyświetlane będą tylko Activity; Assessment only - wyświetlany będzie tylko ten Assessment ( i jego dzieci), na którym stoimy w momencie wybrania przycisku Assessment Only; Comments only - wyświetlane będą tylko elementy, do których stworzono komentarz. Materiały szkoleniowe Ośrodka RENOWATOR 3.2.3 Elementy niezdane Aby podkreślić, które części drzewa nie zostały pomyślnie zaliczone, należy kliknąć na klawisz „Expand Failed” znajdujący się na pasku narzędzi. Spowoduje to zaznaczenie nie zdanych elementów drzewa na czerwono. 9 3.2.4 Widok komentarzy Instruktor ma możliwość automatycznego, jednoczesnego pokazania (wybór opcji "Expand Comments") bądź ukrycia (wybór opcji "Collapse Comments") wszystkich dodanych przez siebie komentarzy dotyczących jednostek drzewa e-kursu. Służą do tego w/w przyciski dostępne z listwy menu. Aby odczytać (lub odsłuchać- kursant ma także możliwość nagrania swojej opinii) komentarz kursanta, należy kliknąć na przycisku "User Comments". Wówczas pojawi się okienko zawierające komentarze kursanta. Przykładowe okno widoczne jest na poniższej ilustracji. Widoczny przycisk "Play" oznaczałby, iż kursant nagrał swój komentarz. Poniższy rysunek przedstawia "Expand Comments”, czyli widok jednoczesnego pokazania wszystkich dodanych komentarzy. 3.3.1 3.3 Komentarze kursanta Jeśli użytkownik wykonując e-kurs doda komentarze dotyczące szkolenia, wówczas ikona “User Comment” staje się aktywna. 10 Komentarze instruktora Po sprawdzeniu raportu, Instruktor może wysłać kursantowi wiadomość dotyczącą jego postępów w kursie. W tym celu powinien wybrać przycisk "Comment on the report". Czynność ta spowoduje otwarcie okienka "ReportComment", w które Instruktor może wpisać treść swojej wiadomości. Adresat wiadomości i jego adres e-mail oraz tytuł kursu, jakiego dotyczy wiadomość są automatycznie generowane na podstawie danych zawartych w polu "Training report". 4. Oprogramowanie do tworzenia, wykonywania, śledzenia i raportowania e-kursów Cz. 5 Raporty z e-kursów i ich przetwarzanie Element ten zawiera informacje dotyczące TeleEdu Report Browser: prawa autorskie, informacje o wersji programu oraz o jego autorach. 3.4 Wybranie przycisku "Send" (wyślij) spowoduje otwarcie programu pocztowego (np. Microsoft Outlook) i automatyczne przeniesienie do niego wiadomości. Aby wysłać wiadomość należy raz jeszcze wybrać opcję "Send" - tym razem w programie pocztowym. 3.3.2 About Jedną z głównych funkcji TeleEdu Report Browser jest ocenianie pytań, których charakter nie dopuszcza, aby były oceniane automatycznie przez system wykonawczy, poprzez porównanie ze wzorcem odpowiedzi udzielonej przez kursanta. Pytania te, to pytania otwarte. W TeleEdu występują dwa rodzaje pytań otwartych. Są to: • Ostatnim elementem listwy menu jest "About". • Materiały szkoleniowe Ośrodka RENOWATOR Pytania otwarte pytania otwarte - pisemne - w których zadaniem kursanta jest udzielenie odpowiedzi w postaci pisemnej, np. napisanie wypracowania czy też swojej opinii; pytania otwarte - nagranie - w których zadaniem kursanta jest udzielenie odpowiedzi ustnej, np. wyrażenie swojej opinii na zadany temat. 11 3.4.1 Ocena pytań otwartych Pytania otwarte nie są oceniane przez system, nie mają ustalonej wartości maksymalnej, dlatego też nie wpływają na ocenę końcową. Jednak odgrywają one ważną rolę w sprawdzeniu wiedzy kursanta. Dlatego tak ważne jest, aby wpływały one na ostateczny wynik testu. Zdefiniowanie i zatwierdzenie wartości maksymalnej (10 punktów) dla pytania_2 w polu” Maximum Score”, spowodowało uwzględnienie tej wartości w punktacji końcowej,i zmianę punktową w jednostkach zliczających oceny (Test, Lekcja, IMM). Pytanie_1 i pytanie_2 to pytania otwarte. W przedstawionej sytuacji tylko pytanie_3 bierze udział w zliczaniu punktacji. Instruktor przystępując do oceny pytania otwartego, powinien w pierwszej kolejności w polu „Maximum Score”, zdefiniować maksymalną ocenę dla pytania otwartego i zatwierdzić ją klikając przycisk „Commit Changes”. Spowoduje to uwzględnienie pytania otwartego w ostatecznej punktacji i - co za tym idzie- zmianę w jednostkach zliczających punkty. 12 Kolejnym krokiem nauczyciela powinno być przeczytanie/ wysłuchanie pytania otwartego, ocenienie go zgodnie z przyjętymi kryteriami, wpisanie przyznanej punktacji i zatwierdzenie jej przyciskami „Commit Changes” oraz „Recalculate document data”. Czynność ta spowoduje ponowne zliczenie punktacji i uwzględnienie nowych zapisów w wynikach końcowych. 4. Oprogramowanie do tworzenia, wykonywania, śledzenia i raportowania e-kursów Cz. 5 Raporty z e-kursów i ich przetwarzanie Ocena przyznana za pytanie_2 jest porównywana z jego wartością maksymalną wpisaną w polu” Maximum Score” i uwzględniana w wynikach końcowych. 3.4.2 Pytanie otwarte pisemne Instruktor, który zdefiniował już maksymalną liczbę punktów do przyznania za odpowiedź na pytanie otwarte, powinien zapoznać się z treścią odpowiedzi kursanta. W tym celu powinien kliknąć myszką na nazwie Itemu (pytania), z treścią którego chce się zapoznać. Wykonanie tej czynności spowoduje wyświetlenie treści odpowiedzi, w sposób zobrazowany na poniższej ilustracji. Materiały szkoleniowe Ośrodka RENOWATOR Jeżeli instruktor uzna, iż odpowiedź kursanta jest wyczerpująca i oceni ją na 10, wówczas w polach "Score" na poziomie "pytanie_1" oraz w polu "Value", zero zostanie zastąpione liczbą 10. Dodatkowo po rekalkulacji, nastąpią także zmiany w jednostkach zliczających punkty. 3.4.3 Pytanie otwarte – nagrania Instruktor, który zdefiniował już maksymalną liczbę punktów do przyznania za odpowiedź na pytanie otwarte, powinien zapoznać się z treścią odpowiedzi kursanta. W tym celu powinien kliknąć myszką na nazwie Itemu (pytania), z treścią którego chce się zapoznać. Wykonanie tej czynności spowoduje wyświetlenie treści odpowiedzi, w sposób zobrazowany na poniższej ilustracji. 13 Jeżeli instruktor uzna, iż odpowiedź kursanta jest wyczerpująca i oceni ją na 10, wówczas w polach "Score" na poziomie "pytanie_1" oraz w polu "Value", zero zostanie zastąpione liczbą 10. Dodatkowo po rekalkulacji, nastąpią także zmiany w jednostkach zliczających punkty. 14 4. Oprogramowanie do tworzenia, wykonywania, śledzenia i raportowania e-kursów Cz. 5 Raporty z e-kursów i ich przetwarzanie Instytut Maszyn Matematycznych jest polską jednostką badawczą rozwojową, której zadaniem jest opracowywanie, upowszechnianie i wdrażanie innowacyjnych technologii informacyjnych, optoelektronicznych i biometrycznych. W dorobku IMM znajdują się m.in. technologie zdalnego kształcenia, systemy zarządzania dokumentami, systemy identyfikacji, rejestracji i kontroli czasu pracy oraz kontroli dostępu Instytut Maszyn Matematycznych ma kilkunastoletnie doświadczenie w opracowywaniu technologii zdalnego nauczania. W latach 2002-2003 IMM prowadził pilotażowy projekt dofinansowany z programu UE Leonardo da Vinci, którego efektem jest e-learningowa technologia TeleEdu - narzędzia autorskie EWS SDK do tworzenia, wykonywania, śledzenia i raportowania e-kursów, kilkanascie e-kursów podnoszących kwalifikacje zawodowe i obecnie rozwijana platforma e-learningowa TeleEdu LMS. Technologia TeleEdu jest zgodna ze specyfikacją e-learningową SCORM 1.2 i 2004. W partnerstwie RENOWATOR Instytut pełni rolę zarządzającego projektem. Gazeta Małych i Średnich Przedsiębiorstw jest pierwszym w Polsce ogólnokrajowym miesięcznikiem skierowanym bezpośrednio do przedsiębiorców i menedżerów kierujących firmami z sektora małych i średnich przedsiębiorstw. Główną dewizą Gazety MSP jest edukacja i informacja, dlatego też bardzo dużą rolę odgrywa merytoryczna jakość tekstów oraz rzetelna i obiektywna informacja. Gazeta MSP jest miejscem, gdzie przedsiębiorcy otrzymują informacje konieczne do prowadzenia działalności gospodarczej: począwszy od zagadnień legislacyjnych i makroekonomicznych, poprzez szczegółowe porady, skończywszy na ofertach firm dla przedsiębiorców. Zgodnie z naszym hasłem: wszystko w jednym miejscu. Instytut Badań Systemowych Polskiej Akademii Nauk (www.ibspan.waw. pl) jest wśród wiodących placówek naukowych o renomie światowej w dziedzinie analizy systemowej, teorii sterowania, optymalizacji i modelowania, podejmowania decyzji w warunkach niepewności i wielości celów, matematyki finansowej, sztucznej inteligencji i analizy danych. Instytut prowadzi prace podstawowe i zastosowaniowe, a pracownicy Instytutu są zaangażowani w działalność edukacyjną i szkoleniową. Oferowane przez Instytut w Partnerstwie RENOWATOR 9 bloków szkoleniowych stanowi podstawę efektywnego wykorzystania technik informatycznych i zarządzania wiedzą w działalności profesjonalnej i gospodarczej, dostarczając zarazem konkretnych do tego narzędzi. Kobiety Online Internet Media (Kobiety.pl, Frauen.pl, Women.pl) jest wydawcą pierwszego polskiego serwisu dla kobiet (dotcom z 1997 r.).. Misją firmy jest wspieranie e-gospodarki, doradztwo w zakresie zastosowania IT w życiu osobistym i zawodowym, realizacja strategii B2B i B2C, inicjatyw adresowanych do polityków (regulacje e-biznesu), firm komputerowych i prawniczych (bezpieczeństwo danych), tworzenie banku danych o przedsiębiorczości kobiet w Europie. Jest członkiem jury i patronem medialnym ogólnopolskich i europejskich konkursów dla kobiet. Firma posiada certyfikaty: Innternet Sales Technique Business Connection, USA i Zarządzanie projektami IT dla MSP, Euro Info Centre. W partnerstwie RENOWATOR Kobiety.pl zajmuje się stroną medialną, promocją akcji w sektorze MSP, naborem BO oraz konsultacjami z doradztwa gospodarczego i zastosowania IT. MASTER Consulting Sp. z o.o. jest nowoczesną, wdrażającą przyszłościowe rozwiązania firmą doradczo-szkoleniową. Posiada oddziały w Trójmieście i Warszawie. Realizuje projekty o charakterze doradczym i eksperckim dla małych i średnich przedsiębiorstw, jednostek samorządowych oraz organizacji non-profit. Organizuje szkolenia rozwojowe dla menedżerów i pracowników. Prowadzi monitoring i ewaluację ex-post projektów unijnych. Jako partner PRR RENOWATOR MASTER Consulting prowadzi monitoring i ewaluację wewnętrzną działań realizowanych w ramach tego projektu. Wyższa Szkoła Zarządzania Personelem jest uczelnią niepaństwową założoną w 2001r. Misją Szkoły jest przygotowanie wysokiej klasy specjalistów posiadających wiedzę i umiejętności w zakresie właściwego kierowania potencjałem ludzkim oraz komunikacji społecznej, jak i świadomego uczestniczenia w działalności gospodarczej, w życiu publicznym, w administracji rządowej i samorządowej oraz w organizacjach pozarządowych. Rolą Gazety MSP w Partnerstwie jest upowszechnianie i promowanie działań Renowatora. Krajowa Izba Gospodarcza utworzona w 1990 r. przez 13 członków, integruje środowisko polskich przedsiębiorców wokół wspólnych celów, aby jak najlepiej reprezentować ich interesy wobec rządu, administracji centralnej i władz lokalnych oraz otoczenia zewnętrznego. Odbywa się to m.in. poprzez monitorowanie prawa gospodarczego, opiniowanie projektów ustaw, zgłaszanie opinii i stanowisk środowiska oraz przygotowywanie ekspertyz. Nadrzędnym celem wszystkich tych działań jest tworzenie warunków dla rozwoju przedsiębiorczości w naszym kraju oraz działania na rzecz pełnej integracji polskiej gospodarki z jednolitym rynkiem UE. Zadaniem KIG w projekcie RENOWATOR jest przeprowadzenie sondaży w środowisku MSP, w celu zebrania informacji o potrzebach grup docelowych projektu, spotkania i konsultacje bezpośrednie z potencjalnymi uczestnikami szkoleń. PARTNERSTWO NA RZECZ ROZWOJU OŚRODEK RENOWATOR DLA MAŁYCH I ŚREDNICH PRZEDSIĘBIORSTW 02-078 Warszawa, ul. Ludwika Krzywickiego 34, tel.: (0 22) 626 94 08, www.renowator.org.pl, [email protected]