OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA I. POSTANOWIENIA OGÓLNE

Załącznik nr 1 do SIWZ
OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA
I. POSTANOWIENIA OGÓLNE
Usługa będzie wykonywana we wszystkich pomieszczeniach w budynku A i B oraz na terenie
przyległym do budynków (plac, parking, chodniki i tereny zielone) we Wrocławiu przy ul.
Glinianej 20-22.
Zakres obejmuje usługę sprzątania pomieszczeń: biurowych, archiwów, z ograniczonym
dostępem, socjalnych, gospodarczych, korytarzy, klatek schodowych, toalet, piwnic, strychu,
balkonów, wind, odśnieżania dachu.
UWAGA:
Ilość pracowników Zamawiającego ok. 230 osób, ilość klientów dziennie ok. 1 500 na każdy
budynek.
DANE DOTYCZĄCE OBIEKTÓW:
Lp.
Nazwa
1
Powierzchnia użytkowa
2
Powierzchnia strychów
3
Powierzchnia terenów zielonych
(trawniki bez nasadzeń) łącznie
4
Powierzchnia terenów do zamiatania
i odśnieżania łącznie
5
Powierzchnia łączna dwóch balkonów
6
Ilość kondygnacji:
7
Świetlik i daszek nad drzwiami
wejściowymi
8
9
Budynek A
3 232,55 m²
Budynek B
1 596,48 m²
Nie dotyczy
120 m²
ok. 850 m²
ok. 1 250 m²
ok. 20 m²
Nie dotyczy
7
(budynek z windą)
4
(budynek z windą)
ok. 5 m²
ok. 35 m²
Wysokość budynku
22 m
16 m
Długość krawędzi dachowych
62 m
63 m
10
Pomieszczenia reprezentacyjne
5 szt.
1 szt.
11
Pomieszczenia w których usługa będzie
wykonywana w obecności
Zamawiającego w godz. 7:30 – 15:30
5 szt.
4 szt.
1. Wykonawca zobowiązany jest do stałego utrzymania czystości w budynkach
Zamawiającego przy uwzględnieniu różnych rodzajów powierzchni: drewno, płytki
ceramiczne, wykładziny PCV, panele podłogowe, szkło, ściany i profile aluminiowe.
2. Sanitariaty winny być sprzątane z użyciem środków czyszczących i odkażających,
środków usuwających kamień i zapachowych oraz powinny być wyłożone odświeżacze
powietrza.
3. Podłogi w pomieszczeniach sanitarnych winny być sprzątane na mokro z użyciem płynu
antypoślizgowego.
4. Wykonawca zapewnia we własnym zakresie i na własny koszt wszelki sprzęt i środki
niezbędne do realizacji przedmiotu umowy, a w szczególności mydło w płynie, ręczniki
papierowe, papier toaletowy, środki zapachowe, worki jednorazowe na śmieci oraz
zobowiązuje się do stałego uzupełniania ich stanów.
ZP.OA.3213.1.2016
5. Podłogi (panele, wykładzina PCV) winny być sprzątane z użyciem środków
konserwujących.
6. Stosowane przez Wykonawcę środki myjąco - czyszczące muszą posiadać aktualne
atesty lub certyfikaty dopuszczające je do stosowania na rynku polskim.
7. Środki myjąco - czyszczące winny być stosowane przed upływem terminu przydatności
do użycia i w okresie ważności gwarancji producenta.
8. Wykonawca przed przystąpieniem do wykonywania usługi zobligowany jest do
przedstawienia kart charakterystyki środków, które będzie stosował najpóźniej na 3 dni
przed przystąpieniem do wykonywania usługi.
9. Wykonawca zobowiązany jest do wyznaczenia ze swej strony osoby (koordynatora)
odpowiedzialnej za bezpośredni oraz bieżący nadzór i kontrolę osób wykonujących
czynności związane z należytym wykonaniem usługi. Pod pojęciem osoby nadzorującej
należy rozumieć osobę będącą codziennie na terenie obiektów, która będzie
odpowiedzialna za bieżącą kontrolę i nadzorowanie realizacji usługi i jednocześnie
będzie w stałym kontakcie z osobami administratorem budynku.
10. W sytuacjach wyjątkowych lub w trakcie trwających prac remontowych w obiekcie,
Wykonawca powinien być dyspozycyjny zarówno w dni pracy Urzędu, jak również w dni
ustawowo wolne od pracy.
11. Wszelkie środki, materiały i urządzenia niezbędne do wykonania usługi objętej umową
zapewnia na własny koszt Wykonawca, zapewniając ciągłość dostaw, w szczególności
papieru toaletowego, ręczników papierowych oraz mydła. Stwierdzone braki zostaną
uznane przez Zamawiającego za nienależyte wykonanie umowy.
12. Sprzątanie ma się odbywać w tzw. systemie zamkniętego sprzątania jednego
pomieszczenia, tj. kompleksowego sprzątania jednego pomieszczenia, które powinno
być zamykane bezpośrednio po sprzątaniu.
13. Zalecane jest wykonywanie usługi sprzątania ze zwróceniem uwagi na oszczędne
zużycie energii elektrycznej, cieplnej oraz wody.
14. Zakazane jest wykonywanie czynności sprzątania, w tym włączanie światła przez tę
samą osobę w kilku (choćby w dwóch) pomieszczeniach jednocześnie.
15. Po włączeniu światła, osoba sprzątająca wykonuje tylko w danym pomieszczeniu
wszystkie czynności związane z usługą sprzątania.
16. Światła w tzw. ciągach komunikacyjnych (korytarze, klatki schodowe) należy
obowiązkowo gasić po wykonaniu wszystkich czynności sprzątania na danym poziomie
(piętrze) budynku.
17. Zamawiający (lub osoby przez niego upoważnione) ma prawo do bezpośredniego oraz
bieżącego nadzoru i kontroli osób wykonujących czynności sprzątania.
Prace związane z systemem zarządzania środowiskowego (EMAS):
System Ekozarządzania i Audytu (EMAS) (ang. Eco-Management and Audit Scheme)
1. Codzienne opróżnianie i mycie pojemników na odpady selektywne (papier, plastik), tzw.
ekoszafki znajdujące się na terenie obiektów Urzędu – w miejscach wskazanych przez
Administratora.
2. Umieszczanie posortowanych odpadów Administratora w pojemnikach zbiorczych lub
w miejscu wskazanym przez niego.
3. Wykonawca zobowiązany jest we własnym do zagospodarowania odpadów
wytwarzanych w związku z realizacją usługi zgodnie z obowiązującymi przepisami,
w tym m.in. odpadów po środkach czystości i chemii wykorzystywanej do wykonywania
usługi.
4. Wykonawca każdorazowo uzgadnia z Administratorem możliwość zamiany stosowanych
środków chemicznych na inne. W celu dokonania uzgodnień niezbędne jest
przedstawienie karty charakterystyki preparatu i pozytywnie przeprowadzona próba
w miejscu wskazanym przez Administratora przez okres 1 miesiąca.
UWAGI, DOPUSZCZENIE PODWYKONAWCÓW
1. Część okien oraz powierzchni oszklonych ze względu na wysokość i brak możliwości
umycia zarówno z zewnątrz jak i od wewnątrz powinna być myta przez osoby
ZP.OA.3213.1.2016
z uprawnieniami do pracy na wysokości. Zamawiający dopuszcza podwykonawstwo
w części dotyczącej mycia okien, daszka oraz świetlika. W przypadku wskazania przez
Wykonawcę w ofercie, że zamierza powierzyć w tej części realizacji zamówienia
podwykonawcy, Zamawiający żąda podania firmy tego podwykonawcy.
2. Worki na śmieci powinny być w odpowiednim kolorze ze względu na segregowanie
odpadów komunalnych (czarne – odpady komunalne, żółte – plastik, niebieskiepapier).
II. PERSONEL WYKONAWCY
1. Wykonawca oświadcza, że osoby realizujące czynności w ramach przedmiotu umowy są
zatrudnione na podstawie umowy o pracę.
2. Usługa będzie świadczona przez osoby wymienione w Załączniku do umowy, które
zostaną wskazane w wykazie zwane dalej „Wykaz pracowników świadczących usługę”.
3. Wykonawca zobowiązuje się, że pracownicy świadczący usługę będą w okresie realizacji
umowy zatrudnieni na podstawie umowy o pracę w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 26
czerwca 1974 r. - Kodeks pracy (Dz. U. z 2014 r., poz. 1502 z późn. zm.) oraz, że
posiadają orzeczenie o stopniu niepełnosprawności, zgodnie z oświadczeniem załączonym
do oferty. Na potwierdzenie tego faktu Wykonawca będzie co miesiąc składał wraz
z fakturą, o której mowa w § 10 ust. 3 oświadczenie potwierdzające zatrudnienie
pracowników wykonujących usługę na umowę o pracę oraz oświadczenie potwierdzające
posiadanie orzeczenia o stopniu niepełnosprawności. Niespełnienie przez Wykonawcę
powyższego wymogu skutkować będzie wstrzymaniem przez Zamawiającego zapłaty
wynagrodzenia, o którym mowa § 10 ust. 1 umowy. Pierwsze oświadczenia
dotyczące pracowników rozpoczynających pracę z dniem 2 stycznia 2017 r. Wykonawca
dołączy również do wykazu pracowników, o którym mowa w ust. 2.
4. Wykonawca zobowiązuje się, że przed rozpoczęciem wykonywania przedmiotu umowy
pracownicy świadczący usługę zostaną przeszkoleni w zakresie przepisów BHP i przepisów
przeciwpożarowych oraz przepisów o ochronie danych osobowych.
5.
Wykonawca zobowiązany jest do zapewnienia pracownikom świadczącym usługę
odzieży ochronnej, odzieży roboczej i środków ochrony osobistej zgodnie z przepisami
i zasadami BHP.
6. Pracownicy świadczący usługę w godzinach pracy Zamawiającego powinni być w czasie
wykonywania przedmiotu umowy jednolicie ubrani i posiadać identyfikatory umieszczone
w widocznym miejscu oraz wyposażeni przez Wykonawcę w telefon komórkowy,
umożliwiający w razie potrzeby szybką lokalizację i przekazanie informacji.
7. Wykonawca ponosi odpowiedzialność za prawidłowe wyposażenie pracowników
świadczących usługę oraz za ich bezpieczeństwo w trakcie wykonywania przedmiotu
umowy.
III. CZYNNOŚCI CODZIENNE:
1. Odkurzanie podłóg i mebli tapicerowanych.
2. Usuwanie na bieżąco plam z mebli tapicerowanych. Zalecana metoda „prania na sucho”
z użyciem specjalnego środka z aktywnym płynem absorbującym lub przeznaczonymi
do tego celu ściereczkami.
3. Zamiatanie, zmywanie na mokro powierzchni podłogowych przy użyciu środków
odpowiednich dla danego rodzaju podłogi, nieniszczących powierzchni i nie
pozostawiających smug.
4. Odkurzanie mebli biurowych oraz ich konserwacja środkami przeznaczonymi do
konserwacji mebli, odkurzanie lamp biurkowych, sprzętu biurowego, obudów sprzętu
komputerowego (bez ekranów monitorów).
5. Czyszczenie powierzchni szklanych i metalowych (ścianki działowe, drzwi znajdujące się
w ciągach komunikacyjnych, itp.).
6. Mycie i konserwacja siedzisk i stolików dla klientów.
7. Mycie tablic informacyjnych, gablot, szafek z hydrantami i gaśnicami, korytek
instalacyjnych, listew przypodłogowych, gniazd i włączników.
ZP.OA.3213.1.2016
8. Wycieranie na sucho wywieszek znajdujących się na drzwiach i ścianach oraz obrazów
i stojaków z ulotkami, itp.
9. Opróżnianie koszy na śmieci, ich mycie oraz zakładanie worków na śmieci; opróżnianie
pojemników niszczarek. Składowanie śmieci w wyznaczonych miejscach.
10. Utrzymywanie w czystości kabin dźwigów osobowych, w tym konserwacja wnętrz
odpowiednimi środkami (2 windy).
11. Sprzątanie na mokro toalet i urządzeń sanitarnych, mycie luster, zakładanie
odświeżaczy powietrza (zapachy w uzgodnieniu z Zamawiającym) oraz wykładanie
papieru toaletowego, ręczników papierowych i uzupełnianie dozowników na mydło
w płynie.
12. Przelewanie kratek kanalizacyjnych. Należy przestrzegać systematycznego przelewania
kratek kanalizacyjnych w pomieszczeniach sanitarnych. Do wody przelewanej należy
dodać środek zapachowy niwelujący nieprzyjemne zapachy.
13. Gaszenie świateł i zamykanie okien w posprzątanych pomieszczeniach.
14. Zgłaszanie na bieżąco o uszkodzeniach sprzętu lub awariach Zamawiającemu bądź
firmie sprawującej ochronę na obiekcie.
15. Doraźne zabezpieczanie uszkodzonego mienia i sprzętu.
IV. CZYNNOŚCI STAŁE I OKRESOWE
A. ZAKRES, HARMONOGRAM WYKONYWANYCH PRAC PORZĄDKOWYCH W OBIEKTACH
POWIATOWEGO URZĘDU PRACY I OPIS ŚRODKÓW CZYSTOŚCI
Usługa będzie wykonywana zgodnie z harmonogramem w godzinach i po godzinach pracy
Urzędu zgodnie z zakresem czynności oraz w dni wolne od pracy, a w wyjątkowych sytuacjach
również w dni ustawowo wolne od pracy, o czym Zamawiający powiadomi Wykonawcę
najpóźniej na 2 dni przed planowaną usługą.
Sprzątanie powierzchni biurowej odbywać się będzie po godz. 15:30 za wyjątkiem
pomieszczeń, w których usługa będzie wykonywana w obecności Zamawiającego w godz. 7:30
– 15:30. Ponadto Wykonawca zapewni stałą obsługę bieżącego serwisu porządkowego
w budynkach w godz. 7:30-15:30 oraz obsługę do prac na zewnątrz budynków.
ZP.OA.3213.1.2016
Częstotliwość
wykonywanych
czynności
l.p.
Zakres czynności
1.
Pomieszczenia biurowe,
strych, archiwa
1.1
Opróżnianie pojemników
wraz z wymianą worków .
na
1.2
Opróżnianie pojemników
wraz z wymianą worków.
niszczarek
1.3
Opróżnianie pojemników na zbiórkę
selektywną wraz z wymianą worków.
1.4
Mycie koszy na śmieci
1.5
Suche ścieranie kurzu z biurek,
parapetów,
grzejników,
półek,
telefonów, sprzętu komputerowego
(w uzgodnieniu z Zamawiającym),
lamp
biurowych
oraz
z innych
powierzchni wyposażenia biurowego
oraz
wystroju
pomieszczeń
oraz
usuwanie pajęczyn ze ścian i sufitów.
1.6
sale
konferencyjne,
śmieci
pomieszczenia
codziennie
codziennie
codziennie
socjalne,
piwnice,
Worek foliowy na śmieci 35 l mocny, wykonany z folii LDPE kolor czarny, żółty, niebieski.
Worek foliowy na śmieci 60 l, 120 l
super mocny, wykonany z folii
LDPE – kolor niebieski.
Worki foliowe na śmieci wysokiej
jakości, super mocne o pojemności
120 l, 60 l, 35 l-kolor czarny, żółty,
niebieski.
w razie
potrzeby
Mycie
i
dezynfekcja
telefonicznych.
aparatów
codziennie
4 razy w roku
(marzec,
czerwiec,
wrzesień,
grudzień)
1.7
Odkurzanie oraz ścieranie na sucho
listew
przypodłogowych,
cokołów
i progów windy.
codziennie
1.8
Bieżące usuwanie
tapicerowanych.
codziennie
1.9
Mycie posadzki z tarkettu, kafli, PCV,
paneli
(podłogi
drewniane)
oraz
cokołów.
1.10
Opis środka czystości/
wykonywania usługi
plam
z
mebli
Konserwacja posadzki z kafli i PCV
codziennie
1 raz w
Wskazane
i środków
smug.
użycie
materiałów
nie pozostawiających
Należy użyć odpowiedniego środka
dezynfekującego
posiadającego
atest.
Należy używać profesjonalnego
odkurzacza z aktywną szczotką.
Nie należy dopuszczać do kontaktu
z wodą i innymi cieczami oraz z
gorącymi przedmiotami, jak i
odczynnikami chemicznymi.
Polecana
metoda
„prania
na
sucho” z użyciem specjalnego
proszku nasączonego aktywnym
płynem absorbującym. Powstałe
plamy (punktowe odplamianie)
należy
usuwać
specjalnie
przeznaczonymi do tego celu
środkami.
Wymagane
jest
dokładne
rozpoznanie podłoża w celu doboru
preparatu.
W pierwszej kolejności należy
stosować
najmniej
agresywne
środki, biodegradalne i łagodne dla
podłoża,
nie
uszkadzające
impregnatu. Natomiast miejsca nie
doczyszczone
należy
poddać
działaniu
preparatów
bardziej
inwazyjnych.
Wskazane
użycie
profesjonalnego
automatu
szorująco-suszącego i ewentualne
uzupełnienie pokrycia podłogi.
Wymagane
jest
dokładne
ZP.OA.3213.1.2016
l.p.
Częstotliwość
wykonywanych
czynności
Zakres czynności
oraz paneli oraz cokołów.
miesiącu
(do 20 każdego
miesiąca)
1.11
Czyszczenie klamek, wyłączników
światła, luster.
1 x w tygodniu
oraz w razie
potrzeby
1.12
Czyszczenie i konserwacja powierzchni
drzwi pełnych wewnątrz budynku.
1 x w tygodniu
oraz w razie
potrzeby
Usuwanie kurzu z mebli
(cała obudowa zewnętrzna).
1.13
1.14
Opis środka czystości/
wykonywania usługi
rozpoznanie podłoża w celu doboru
preparatu.
Środek
powinien
wykazywać
właściwości
antypoślizgowe.
Drzwi odkurzać należy zawsze
miękką szczoteczką a wycierać
wilgotną szmatką bez stosowania
agresywnych środków czystości.
Środek
do
czyszczenia
i konserwacji
powierzchni
metalowych.
Lustra powinny być czyszczone
preparatami
do
mycia
i czyszczenia
powierzchni
szklanych za pomocą papierowych
ręczników
bądź
miękkich
ściereczek.
Odkurzać należy zawsze miękką
szczotką, a wycierać wilgotną
szmatką
bez
stosowania
agresywnych
środków
czyszczących.
Po
wyczyszczeniu
na
suchą
powierzchnię można zastosować
środek do konserwacji drewna.
Usunięcie
kurzu
i
wilgotną ściereczką.
Uwaga:
w
pomieszczeniach
reprezentacyjnych należy zwiększyć
częstotliwości
wykonywania
usługi
-codziennie.
Usuwanie kurzu z gablot, tablic
i tabliczek informacyjnych, elementów
dekoracyjnych oraz szafek z gaśnicami
i hydrantów
Uwaga:
w
pomieszczeniach
reprezentacyjnych należy zwiększyć
częstotliwości
wykonywania
usługi
-codziennie.
1.15
Mycie okien z ościeżnicami, świetlika,
daszku nad drzwiami wejściowymi,
połączone
z czyszczeniem
żaluzji
pionowych,
mycie
opraw
oświetleniowych i kratek nawiewnych
w suficie.
1.16
Czyszczenie parapetów zewnętrznych.
1.17
Pranie obić tapicerskich
pielęgnacja obić ze skóry)
(w
tym
przetarcie
1 x w tygodniu
1 x w tygodniu
oraz w razie
potrzeby
4 razy w roku
(marzec,
czerwiec,
wrzesień,
grudzień)
Czynności
należy
wykonywać
delikatnie, miękką ściereczką lub
miękką szczoteczką.
Preferuje się użycie płynu do
mycia szkła, gładkich powierzchni,
zawierającego specjalny składnik
opracowany na bazie alkoholu oraz
kwasu octowego, dzięki któremu
skutecznie i szybko usuwa plamy
oraz
pozostawia
przyjemny
zapach. Płyn powinien skutecznie
czyścić kurz i tłuszcz, a po
dokładnym
wypolerowaniu
nie
pozostawiać smug.
2 x w miesiącu
(1 i 15 każdego
miesiąca)
4 x w roku
(marzec,
czerwiec,
Do
gruntownego
czyszczenia
wykładziny
należy
używać
profesjonalnego sprzętu. Polecana
ZP.OA.3213.1.2016
l.p.
Częstotliwość
wykonywanych
czynności
Zakres czynności
Uwaga:
w
pomieszczeniach
reprezentacyjnych należy zwiększyć
częstotliwości wykonywania usługi wg
wskazań administratora.
wrzesień,
grudzień)
wg ustalonego
harmonogramu
1.18
Mycie
i
dezynfekcja
umywalek,
zlewozmywaków i armatury.
codziennie
1.19
Czyszczenie glazury przy umywalkach,
zlewozmywakach.
codziennie
1.20
Czyszczenie
blatów
kuchennych,
drobnego wyposażenia, szafek, stołów
i krzeseł.
codziennie
1.21
1.22
1.23
Czyszczenie sprzętu agd, w
mikrofalówek, czajników, itp.
tym
Odkurzanie zasobów archiwalnych
w pomieszczeniach archiwum.
Usunięcie
wszelkich
zabrudzeń
z powierzchni metalowych drzwi, szaf,
regałów w pomieszczeniach archiwum,
serwerowni, oraz przetarcie klamek.
1 x w tygodniu
2 razy w roku
po ustaleniu z
administratore
m lub osoba
upoważnioną
w archiwum
1 x w miesiącu
oraz w razie
potrzeby
Opis środka czystości/
wykonywania usługi
metoda
„prania
na
sucho”
z użyciem specjalnego proszku
nasączonego aktywnym płynem
absorbującym.
Do obić tapicerskich (tekstylia,
skóra) i wykładzin należy używać
profesjonalnego
sprzętu
jak
i środka wysoko wydajnego i nisko
pieniącego,
pozostawiającego
przyjemny zapach.
Środek do czyszczenia powinien
skutecznie usuwać tłuszcz i plamy,
nie rysując powierzchni. Preparat
delikatny
dla
wszystkich
powierzchni, m. in. dla emalii, stali
nierdzewnych i tworzyw szklano –
ceramicznych.
Środek do czyszczenia powinien
skutecznie usuwać tłuszcz i plamy,
nie rysując powierzchni. Preparat
delikatny
dla
wszystkich
powierzchni, m. in. dla emalii, stali
nierdzewnych i tworzyw szklano –
ceramicznych.
Płyn uniwersalny do zmywania
i mycia glazury, o długotrwałym
zapachu,
nie
wymagający
spłukiwania po umyciu.
Należy stosować środki ogólno myjące,
usuwające
tłuszcze
pochodzenia roślinnego i zwierzęcego,
nie zawierające rozpuszczalników i
przeznaczone
do
sektora
żywnościowego.
Do
czyszczenia
lodówek wskazany płyn o aktywnym
składniku
tworzącym
ochronną
warstwę, która nie pozwala na rozwój
zbierających się na wewnętrznych
powierzchniach
lodówki
mikroorganizmów
powodujących
przedwczesne psucie się żywności oraz
powstawanie
i
utrzymywanie
się
nieprzyjemnego zapachu.
Usługę
należy
wykonać
przy
zastosowaniu
odkurzaczy
wyposażonych w filtry.
Do czyszczenia powierzchni drzwi
metalowych środek do czyszczenia
i konserwacji, usuwający ślady
oraz
inne
zabrudzenia
wykorzystywany w czyszczeniu
powierzchni
lustrzanych,
metalowych, szybkoschnący i nie
pozostawiający smug.
Preparat należy zastosować po
uprzednim rozpoznaniu podłoża.
ZP.OA.3213.1.2016
l.p.
1.24
2
Zakres czynności
Czyszczenie wyłączników światła.
Częstotliwość
wykonywanych
czynności
codziennie
Opis środka czystości/
wykonywania usługi
Do czyszczenia klamek:
środek
do
czyszczenia
i konserwacji
powierzchni
metalowych.
Środek
powinien
usuwać
ślady
oraz
inne
zabrudzenia pozostawiając czystą
i zabezpieczoną powierzchnię.
Należy stosować antystatyczną,
piankę do czyszczenia.
Pomieszczenia sanitarne, toalety
2.1
Mycie i odkażanie:
toalet,
muszli,
pisuarów,
kabiny prysznicowej,
umywalek.
codziennie
2.2
Opróżnianie koszy, mycie i wymiana
worków.
codziennie
2.3
Mycie posadzki –kafle.
codziennie
2.4
Przelewanie kratek kanalizacyjnych.
codziennie
2.5
Czyszczenie glazury.
codziennie
2.6
Czyszczenie drzwi.
codziennie
2.7
Czyszczenie luster i podajników na:
mydło, ręczniki i papier toaletowy oraz
suszarek.
codziennie
Płyn do usuwania rdzy i kamienia,
z
przeznaczeniem
do
mycia
armatury i innych powierzchni
chromowo-niklowych.
Mleczko
do
czyszczenia
nie
rysujące powierzchni.
Płyn do mycia muszli toaletowych,
zagęszczony,
czyszcząco
dezynfekujący.
Powinien
mieć
właściwości wybielające.
Czyszczenie
wymaga
użycia
preparatów
chemicznych
po
uprzednim,
dokładnym
rozpoznaniu
podłoża.
Środek
winien być o delikatnym zapachu,
szybko
wysychający,
nie
pozostawiający
smug
oraz
wykazujący
właściwości
antypoślizgowe.
Należy
przestrzegać
systematycznego
przelewania
kratek
kanalizacyjnych
w
pomieszczeniach
sanitarnych
według
instrukcji
przekazanej
przez upoważnionego pracownika
Zamawiającego.
Do wody używanej do przelewania
kratek
należy
dodać
środek
zapachowy
niwelujący
nieprzyjemne zapachy.
Uniwersalny,
neutralny
środek
czyszczący, o lekkim zapachu, nie
pozostawiający
smug
na
powierzchni.
Odkurzać należy zawsze miękką
szczoteczką a wycierać wilgotną
szmatką
bez
stosowania
agresywnych środków czystości.
Specjalistyczny
środek
do
czyszczenia
i
konserwacji
powierzchni metalowych.
Pianka czyszcząca do lusterefektywnie usuwa różne plamy,
pozostawia powierzchnię czystą
ZP.OA.3213.1.2016
l.p.
2.8
2.9
2.10
2.11
2.12
Częstotliwość
wykonywanych
czynności
Zakres czynności
Mycie
i
i armatury.
dezynfekcja
umywalek
Czyszczenie z zewnątrz wentylatorów
sufitowych i kratek wentylacyjnych.
Czyszczenie
szafek
łazienkowych.
-
stolików
Mycie kaloryferów
Czyszczenie szafek
elektryczne itp.
2.14
Czyszczenie wyłączników światła.
3.2
3.3
codziennie
(wentylacyjne,
Mycie lamp oświetleniowych.
3.1
1 x w miesiącu
1 x w miesiącu
2.13
3.
codziennie
codziennie
1 x w miesiącu
codziennie
Opis środka czystości/
wykonywania usługi
bez konieczności spłukiwania.
Mleczko do czyszczenia powinno
skutecznie usuwać tłuszcz i plamy,
nie rysując powierzchni. Preparat
delikatny
dla
wszystkich
powierzchni, m.in. dla emalii, stali
nierdzewnych i tworzyw szklano –
ceramicznych.
Odkurzać należy zawsze miękką
szczoteczką a wycierać ściereczką
bez
stosowania
agresywnych
środków czystości.
Wskazane
użycie
materiałów
i środków nie pozostawiających
smug
Odkurzać należy zawsze miękką
szczoteczką a wycierać ściereczką
bez
stosowania
agresywnych
środków czystości.
Odkurzać należy zawsze miękką
ściereczką a wycierać wilgotną
ściereczką
bez
stosowania
agresywnych środków czystości.
Odkurzać należy zawsze miękką
ściereczkę.
Należy
stosować
miękką
ściereczkę.
Ciągi komunikacyjne:
korytarze, hole, klatki schodowe, strefa wejścia do budynków, windy, balkony
Należy
używać
środka
czyszczącego
do
ręcznego
i maszynowego czyszczenia, po
uprzednim,
dokładnym
rozpoznaniu podłoża. Środek lekko
pieniący i delikatnie zapachowy
oraz
szybko
schnący,
nie
pozostawiający
smug
oraz
Mycie podłóg i posadzek oraz mycie
wykazujący
właściwości
codziennie
siedzisk i stolików dla klientów.
antypoślizgowe i nie uszkadzający
impregnatu.
Wskazane
użycie
sprzętu
profesjonalnego, np. automatu
szorująco-zbierającego
i ewentualne uzupełnienie pokrycia
impregnatu.
Usuwanie
wszelkich
zabrudzeń
z powierzchni szklanych i metalowych.
Utrzymanie czystości wind, usuwanie
wszelkich zabrudzeń z podłogi oraz
luster i okładzin.
codziennie
codziennie
Należy
używać
uniwersalnego
środka
czyszczącego,
efektywnego, łatwo usuwającego
tłuszcz, ślady palców i nikotyny.
Środek powinien lekko nabłyszczać
powierzchnie i nie pozostawiać
smug.
Środek
do
czyszczenia
i konserwacji, usuwający ślady po
palcach
oraz
innych
ZP.OA.3213.1.2016
l.p.
Zakres czynności
Częstotliwość
wykonywanych
czynności
3.4
Czyszczenie wyłączników światła.
codziennie
3.5
Czyszczenie wycieraczek w strefach
wejść do budynków.
codziennie
3.6
Dokładne mycie i konserwacja drzwi
wejściowych
(strona
wewnętrzna
i zewnętrza).
3.7
Czyszczenie klamek.
1 x w tygodniu
3.8
Czyszczenie listew przypodłogowych.
1 x w tygodniu
3.9
Czyszczenie poręczy, balustrad.
Usuwanie kurzu z obrazów, gablot
oraz
innych
elementów
informacyjnych i dekoracyjnych.
1 x w tygodniu
oraz w razie
potrzeby
1 x w miesiącu
oraz w razie
potrzeby
Mycie elementów szklanych elewacji,
w tym okien i wiatrołapów w strefie
wejścia do budynku.
1 x w miesiącu
oraz w razie
potrzeby
3.10
3.11
4.
Sprzątanie posesji oraz parkingu
4.1
Zamiatanie
całej
posesji
wraz
z istniejącym placem manewrowym i
parkingiem.
codziennie
codziennie
Opis środka czystości/
wykonywania usługi
zabrudzeniach, o lekkim zapachu,
wykorzystywany w czyszczeniu
powierzchni
lustrzanych,
metalowych, szybkoschnący i nie
pozostawiający smug.
Należy
stosować
miękką
ściereczkę.
Stosowanie
środków
specjalistycznych do czyszczenia
i konserwacji
powierzchni
metalowych,
drewnianych
i szklanych, usuwających ślady
oraz inne zabrudzenia.
Stosowanie środków do mycia
szyb,
usuwających
wszelkie
zabrudzenia,
zacieki,
plamy
i tłuszcz. Preparaty winny mieć
zastosowanie
podczas
mrozów
oraz nie powinny pozostawiać
smug ani śladów na powierzchni.
Stosować
należy
środek
do
czyszczenia
i
konserwacji
powierzchni metalowych. Środek
powinien usuwać ślady po palcach
oraz
innych
zabrudzeniach
pozostawiając
czystą
i zabezpieczoną powierzchnię.
Należy
stosować
miękką
ściereczkę
oraz
środek
antystatyczny.
Czynności
należy
wykonywać
delikatnie, miękką ściereczką lub
miękką szczoteczką.
Wskazane jest używanie płynu do
mycia
szkła.
Płyn
powinien
zawierać
specjalny
składnik
opracowany na bazie alkoholu oraz
kwasu octowego, dzięki któremu
szybko usuwa się plamy i zacieki z
opadów atmosferycznych, kurzu
i tłuszczu. Preparat nie powinien
pozostawiać smug. Zaznacza się,
że w razie znacznych zabrudzeń
elementów szklanych w dolnych
partiach elewacji, należy je na
bieżąco usuwać.
Wskazane
użycie
sprzętu
profesjonalnego np. zamiatarki.
ZP.OA.3213.1.2016
Częstotliwość
wykonywanych
czynności
l.p.
Zakres czynności
4.2
Usuwanie
zanieczyszczeń
wokół
budynków oraz posesji od ulicy
Glinianej (m. in. plakaty, ulotki i inne
zabrudzenia).
codziennie
4.3
Bieżące
usuwanie
śniegu
oraz
usuwanie błota pośniegowego z:
- chodnika otaczającego posesję
- chodnika otaczającego budynki,
- miejsc parkingowych,
- dróg dojazdowych należących do
posesji
w
sposób
zapewniający
swobodny
wjazd
i
wyjazd
samochodów.
pierwsze
odśnieżanie
najpóźniej do
godz. 7:00kontynuacja
pracy na
bieżąco w razie
potrzeby
4.4
4.5
4.6
Zwalczanie śliskości zimowej przez
posypywanie powierzchni
ekologicznymi środkami
egzotermicznymi
Pryzmowanie śniegu (małe pryzmy) w
taki sposób, aby nie utrudniać
komunikacji.
Usuwanie na bieżąco śniegu i sopli z
balkonów
oraz
parapetów
zewnętrznych oraz innych wypustów
budynków w tym z
powierzchni
dachów.
w razie
potrzeby
w razie
potrzeby
po godz. 15:30
lub do godz.
7:00
Załadunek i wywóz
dużych pryzmach.
4.8
Utrzymanie w czystości terenu wokół
pojemników na odpady usytuowanych
na posesji
codziennie
4.9
Usuwanie
zanieczyszczeń
z wyczystek rur i rynien spustowych.
jeden raz na
kwartał i w
razie potrzeby
5.
Bieżący serwis porządkowy
5.1
Utrzymanie w czystości sal obsługi,
ciągów komunikacyjnych.
5.3
5.4
5.5
przy
Obchody budynku w celu utrzymania
czystości i porządku, zbieranie ulotek
reklamowych i śmieci; utrzymanie w
czystości holi, korytarzy i toalet;
opróżnianie koszy na śmieci na
zewnątrz budynku
i popielnic na
zewnątrz posesji.
Utrzymanie w czystości wnętrza kabin
dźwigów osobowych.
Bieżące
uzupełnianie
brakujących
środków czystości we wszystkich
toaletach
i
pomieszczeniach
sanitarnych w budynku.
Utrzymywanie na bieżąco czystości w
sanitariatach zwłaszcza użytkowanych
W
tym
bieżące
usuwanie
zanieczyszczeń,
wody,
śniegu
przy schodach, strefie wejścia do
budynku oraz z elewacji.
Usługa powinna być wykonywa
w
okresie
jesienno-zimowym
całodobowo
w
zależności
od
warunków atmosferycznych.
Do realizacji usługi należy użyć
odpowiednich
i
bezpiecznych
środków oraz sprzętu, które nie
będą wpływały na uszkodzenia
podłóg wew. budynku Urzędu do
uzgodnienia z administratorem
budynku.
Usługa powinna być wykonywa w
okresie
jesienno-zimowym
całodobowo
w
zależności
od
warunków atmosferycznych
w razie
potrzeby
4.7
5.2
śniegu
w razie
potrzeby
Opis środka czystości/
wykonywania usługi
Zgodnie z
zaleceniami
Zamawiającego
Codzienniekilkakrotnie
w ciągu dnia
w razie
potrzeby
codziennie
kilkakrotnie
w ciągu dnia
codziennie
ZP.OA.3213.1.2016
l.p.
5.6
5.7
Zakres czynności
przez klientów.
Kontrolowanie oraz usuwanie na
bieżąco zanieczyszczeń w strefach
wejściowych do budynków.
Usuwanie zanieczyszczeń
w budynkach wg wskazań
Administratora.
B. CZYNNOŚCI OKRESOWE:
Dodatkowe mycie okien w wybranych
uzgodnionym z Zamawiającym.
Częstotliwość
wykonywanych
czynności
Opis środka czystości/
wykonywania usługi
w godz. 7:3015:30
w razie
potrzeby po
zgłoszeniu
przez
Administratora
pomieszczeniach
według
wskazań
i
terminie
V. ZAKRES OBOWIĄZKÓW DZIENNEGO SERWISU PORZĄDKOWEGO W BUDYNKACH
ZAMAWIAJĄCEGO W GODZINACH 7:30 – 15:30
Podstawowym obowiązkiem serwisu dziennego jest zapewnienie czystości w toaletach dla
interesantów oraz w ciągach komunikacyjnych, a w szczególności:
1)
stała kontrola, nie rzadziej niż co pół godziny 7 toalet dla interesantów,
2)
wielokrotne obchody budynków pod kątem czystości i porządku: utrzymanie w czystości
korytarzy, wnętrz kabin windowych i toalet, opróżnianie koszy ze śmieci wystawionych
na korytarzach i wykonywanie innych czynności – w razie zaistniałej potrzeby wg
wskazań Zamawiającego,
3)
sprzątanie pomieszczeń z ograniczonym dostępem wg ustaleń z Zamawiającym,
4)
utrzymanie w czystości 4 pokojów śniadań,
5)
usuwanie na bieżąco plam z mebli tapicerowanych,
6)
sprzątanie pomieszczeń po doraźnych drobnych pracach remontowych wykonywanych
w czasie pracy Zamawiającego wg wskazania.
UWAGA:
Obsługa serwisowa dzienna powinna być ubrana w odpowiednią odzież z widoczną nazwą
Wykonawcy i posiadać identyfikator imienny oraz wyposażona przez Wykonawcę
w telefon komórkowy, umożliwiający w razie potrzeby szybką
lokalizację i przekazanie
informacji.
VI. ZAKRES PRAC PORZĄDKOWYCH NA TERENIE PRZYLEGŁYM (PLAC, PARKING,
CHODNIKI I TERENY ZIELONE) W GODZINACH PRACY ZAMAWIAJĄCEGO.
A. CZYNNOŚCI CODZIENNE:
Codzienne systematyczne utrzymanie porządku na zewnątrz budynków na terenie posesji
Zamawiającego:
1. Zamiatanie chodników i parkingu oraz wjazdu i chodnika od strony ulicy, zbieranie śmieci,
liści, usuwanie nieczystości po zwierzętach i innych zanieczyszczeń w obrębie posesji
w tym również terenów zielonych (trawników).
2. Usuwanie zanieczyszczeń wokół budynków (plakaty, ulotki, niedopałki i inne zabrudzenia).
3. Mycie koszy, popielic i pojemników na śmieci, ogrodzenia oraz tablic informacyjnych
znajdujących się na posesji.
4. Usuwanie zanieczyszczeń z wyczystek rur i rynien spustowych.
5. W okresie zimowym bieżące i systematyczne utrzymanie właściwego stanu nawierzchni, tj.
odśnieżanie chodników zewnętrznych (przyległych do posesji) i wewnętrznych oraz ciągów
pieszo-jezdnych i parkingu, posypywanie ich piaskiem, usuwanie oblodzeń. Zamawiający
nie dopuszcza do posypywania nawierzchni środkami zawierającymi sól.
ZP.OA.3213.1.2016
6. W czasie opadów śniegu lub śniegu z deszczem prace odśnieżania i usuwania oblodzeń
muszą być wykonane na bieżąco w ciągu dni roboczych, natomiast chodniki przylegle
(wzdłuż ulicy) również w dni wolne od pracy i święta.
7. W okresie zimowym bieżące usuwanie sopli i nawisów śnieżno-lodowych z parapetów,
krawędzi, krawędzi dachowych budynków Zamawiającego. Wysokość od poziomu terenu do
poziomu okapu budynku A wynosi 22 m, budynku B - 16 m.
8. W okresie zimowym bieżące usuwanie i wywóz śniegu z terenu nieruchomości transportem
własnym Wykonawcy z własnym zabezpieczeniem miejsca składowania.
UWAGA:
Prace w sezonie zimowym (odśnieżanie, usuwanie oblodzeń, sopli i śniegu z dachu)
winne być wykonane do czasu przybycia pracowników Zamawiającego, tj. do godz.
7:00.
Piasek i pojemniki na piasek zapewnia na własny koszt Wykonawca, który jest również
odpowiedzialny za ciągłość dostaw.
B. INNE CZYNNOŚCI:
Czyszczenie bram, furtek i kutych części ogrodzenia, czyszczenie pozostałych części ogrodzenia
w miarę potrzeby.
VII. INFORMACJE DODATKOWE
A. RODZAJE I ILOŚCI PODŁÓG:
Obiekt
PCV firmy Grabo* (m²)
Płytki – terakota (m²)
Panele (m²)
A
1233
1664,9
212,5
B
823,35
684,84
Nie dotyczy
* do opisu załączona instrukcja jak należy postępować z wykładziną
B. RODZAJE I ILOŚCI DRZWI:
Obiekt
Szklane aluminiowe (szt.)
PCV (szt.)
Drewniane (szt.)
Metalowe (szt.)
A
20
Nie dotyczy
82
16
B
16
1
51
3
C. RODZAJE I ILOŚCI OKIEN ORAZ ROLET I ŻALUZJI:
Świetliki
(szt.)
Okna
dachowe
(szt.)
Pionowe
żaluzje
(szt.)
powierzc
hnia ok.
170m²
Nie
dotyczy
Nie
dotyczy
24
116
22
Nie dotyczy
ok. 250
107
1 ( 35m²)
Nie
dotyczy
2
78
6
ok. 180+35
Obiekt
Drewnia
ne nowe
(szt.)
PCV
(szt.)
A
166
B
Nie
dotyczy
Rolety
Rolety
wewnętrzne zewnętrzne
(szt.)
(szt.)
Powierzchnia
okien
ogółem
(m²)
ZP.OA.3213.1.2016
D. RODZAJE I ILOŚCI ARMATURY SANITARNEJ I KOSZY, ODŚWIEŻACZY POWIETRZA:
Toalety
* (szt.)
Obiekt
A
B
Kosze na śmieci
Muszle Umywalki
(szt.)
(szt.)
Pra
cow
nicz
e
Dla
klie
ntó
w
13
3
5
4
22
14
29
Zlew
(szt.)
Pisuary
(szt.)
2
16
Kabina
prysznicowa
(szt.)
3
3
2
Pojemn
ość (l)
Ilość
(szt.)
20 l
100
60 l
16
20 l
65
60 l
16
Ilość
elektron
Ilość
icznych
koszy
dozowni
trójdziel
ków
nych
odśwież
OMEGA
aczy
firmy
Merida
Ilość
(szt.)
Ilość
(szt.)
100
26
1
Nie dotyczy
* W toaletach dla klientów zamontowane są suszarki do rąk.
E. RODZAJE I ILOŚCI POZOSTAŁYCH URZĄDZEŃ, MEBLI I ŚRODKÓW WYPOSAŻENIA:
Obiekt
Aparat
tel.
(szt.)
Dozownik
na mydło
firmy
Merida
(szt.)
Dozownik
na papier
toaletowy
firmy
Merida
(szt.)
A+B
280
46
35
Dozownik
ręczników
Kserokopiarka Niszczarka
firmy
(szt.)
(szt.)
Merida
(szt.)
36
11
Meble
tapicerowane
(krzesła,
fotele itp)
(szt.)
Winda*
(szt.)
330
2
33
*Winda: kabina wewnątrz z płyty laminowanej z elementami stalowymi, lustro. Podłoga
z tworzywa sztucznego – chropowata.
F. ŚCIANKI DZIAŁOWE
OTWARTYM):
(ODDZIELAJĄCE
STANOWISKA
PRACY
W
SYSTEMIE
Obiekt
Ścianki oddzielające stanowiska pracy w systemie otwartym (aluminium + szkło) (szt.)
A
51
B
14
G. RODZAJE I ILOŚCI LAMP:
Obiekt
Oprawa
oświetleniowa,
jarzeniowa
(szt.)
Oprawa oświetleniowa
typu kinkiet
(szt.)
A
615
27
Lampki na biurko
(szt.)
Lampy zewnętrzne
na budynku
(szt.)
4
27
B
245
18
1
ZP.OA.3213.1.2016
H. CHODNIKI PRZY POSESJI DO ZAMIATANIA I ODŚNIEŻANIA:
Obiekt
Od ul. Glinianej (m²)
A+B
ok. 150
VII. WYKAZ WYMAGANYCH ŚRODKÓW HIGIENICZNYCH:
Zamawiający wymaga przedstawienia jakich środków higienicznych (wraz z charakterystyką)
zamierza zastosować Wykonawca do wykonania usługi.
Lp.
Nazwa
Opis
1.
Papier toaletowy w rolce
o min. parametrach :
kolor: biały,
warstw: trzy,
długość wstęgi: 120 m,
szerokość wstęgi : 10 cm,
średnica: 19 cm,
gramatura:3 x 16,4 g/m²,
perforacja: tak, co 40 cm,
gofrowanie :nie,
białość: ok.80%,
surowiec: 100% celuloza,
gilza: 6 cm,
Tolerancja parametrów +/- 5 %
2.
Ręczniki papierowe, pojedyncze, składane w o min. parametrach :
„Z”
kolor: biały gdzie białość : 75%,
ilość warstw : jednowarstwowy,
długość listka : 23 cm
szerokośćlistka 25 cm
ogramaturze: 36g/m²,
surowiec : makulatura,
wodotrwałość: tak,
Toletancja parametrów +/-5%
posiadające świadectwo Jakości Zdrowotnej wydany
przez Narodowy Instytut Zdrowia Publicznego- PZH
3.
Mydło w płynie
o min. parametrach :
wygląd zewnętrzny: biała, lepka ciecz,
ph 10% wodnego roztworu : 5,5-6,6,
zawartość suchej substancji organicznej : ≥16%,
zdolność pianotwórcza: ≥260ml,
wskaźnik trwałości piany: ≥95%,
Gęstość w 20ºC : 1,036g/cm³,
lepkość w 20ºC : 9 000-11000mPa·s,
temperatura wrzenia: ~100ºC,
temperatura topnienia* : ~ - 5ºC,
palność: produkt niepalny,
rozpuszczalność w wodzie: rozpuszcza się w każdym
stosunku,
rozpuszczalność
w
innych
rozpuszczalnikach:
alkohole:etylowy, izopropylowy.
Zapach: bezzapachowe lub delikatnie aromatyzowane.
Uwaga:
Wszelkie środki, materiały i sprzęt niezbędne do wykonywania usługi zapewnia na własny koszt
Wykonawca, który zobowiązany jest dostarczać je do obiektu na bieżąco w celu zapewnienia
ciągłości dostaw. Niedostarczenie środków lub dostarczenie środków niezgodnych
z charakterystyką uznane będzie za nienależyte wykonanie usługi.
ZP.OA.3213.1.2016
Opis sposobu czyszczenia i konserwacji wykładzin PCV
ZP.OA.3213.1.2016
ZP.OA.3213.1.2016