jak stworzyć aktywną grupę na facebooku
Transkrypt
jak stworzyć aktywną grupę na facebooku
Mini-kurs – część 2 JAK STWORZYĆ AKTYWNĄ GRUPĘ NA FACEBOOKU I ZBUDOWAĆ SPOŁECZNOŚĆ WOKÓŁ WŁASNEJ DZIAŁALNOŚCI JAK PROMOWAĆ GRUPĘ, BY ROZRASTAŁA SIĘ REGULARNIE Pomyśl o promowaniu twojej grupy w taki sposób, w jaki promujesz np. swoją listę marketingową, albo profile w mediach społecznościowych. • • • • • Wstaw link do grupy: ─ w swoim newsletterze, ─ na stronie z podziękowaniem za zapis na taką listę, ─ na stronie biznesowej/na blogu, ─ pod każdym postem blogowym. Napisz na temat grupy na fanpage twojej działalności, na Twitterze, czy wstaw baner grupy w formie zdjęcia na Pinterest lub Instagram. Wstaw link do grupy na fanpage w części Informacje. Wspomnij na ten temat w postach gościnnych dla innych osób, czy przy przeprowadzanych z tobą wywiadach, w podcastach lub webinarach. Pozwól innym członkom dodawać znajomych do grupy. Odradzam: nachalną promocję własnej grupy w innych grupach! To jest trochę, jak podkradanie publiki i nie jest w porządku wobec właściciela innej grupy. W JAKI SPOSÓB ZWIĘKSZYĆ ZAANGAŻOWANIE CZŁONKÓW GRUPY Zachęcaj ludzi do przedstawienia się w grupie – niech napiszą o swojej działalności, wstawią link, ale również o tym jakiego typu pomocy szukają w grupie i dlaczego do niej dołączyli. Publikuj wartościowe treści przeznaczone tylko dla grupy – mogą to być porady pisemne, video, webinary, czy wartościowe linki do artykułów przeznaczone wyłącznie dla członków grupy. Niech członkowie grupy poczują się w niej wyjątkowo. Stwórz cykle tematyczne na określone dni tygodnia – mogą one polegać na np. wstawianiu jednego dnia linków do produktów członków grupy, czy postów blogowych, innego dnia odpowiadaniu na określone pytanie i prowadzeniu dyskusji na ten temat itd. ©2016 Urszula Marketing - Mini-kurs « Jak stworzyć aktywną grupę na Facebooku” Bądź obecna w grupie – nie zakładaj grupy jeśli wiesz, że nie znajdziesz na nią codziennie czasu, jeśli wiesz, że nie będziesz tam regularnie zaglądać i po prostu opiekować się tym miejscem. Musisz zaglądać i komentować w grupie od czasu do czasu, a według mnie (zwłaszcza na początku istnienia grupy (czyli przez jakieś pierwsze 6 miesięcy do roku czasu) powinnaś tam być codziennie (nawet parę minut dziennie), by odpowiadać na komentarze, dodawać wpisy i oczywiście czyścić grupę ze spamów. Wystarczy wejść do grupy 2 razy dziennie po 10-15 minut. Traktuj grupę na poważnie, ale twórz w niej luźną atmosferę – zajmuj się grupą, jako częścią Twojej działalności biznesowej lub blogowej, dbaj o jej wartościowe i przydatne wpisy, odpowiadaj na pytania ludzi (oczywiście w granicach wyznaczonego czasu), dbaj o wygląd grupy (baner, zdjęcia do postów cyklicznych, itp.), bądź aktywnym członkiem grupy, dbaj o usuwanie spamów, o tworzenie regulaminu, itp. Z drugiej jednak strony, kreuj przyjazną i luźną atmosferę w tym miejscu – nie bądź zbyt oficjalna w swoich wypowiedziach, pokaż swoją ludzką stronę, użyj poczucia humoru, bądź otwarta. JAK PROMOWAĆ W GRUPIE (TWOJE PRODUKTY, USŁUGI I OGÓLNIE DZIAŁALNOŚĆ) Grupa nie ma służyć promocji – zabrzmi to dziwnie, zwłaszcza, że jest to punkt kursu o promocji działalności wewnątrz grupy, ale grupa nie powinna służyć, jako miejsce do promocji Twojej działalności. Grupa powinna powstać do innych celów niż promocja. Podstawą utworzenia grupy jest zrzeszenie ludzi szukających odpowiedzi związanych z tematyką grupy. Grupa to miejsce pomocy, współpracy, nawiązywania kontaktów, a nawet utworzenia bezpośredniego serwisu klienta – to kreowanie społeczności wokół Twojej działalności. Promocja w grupie istnieje, ale zajmuje niewielki jej procent (mniej niż 10%). Promować powinnaś przede wszystkim poprzez Twoją fanpage, reklamy, nie w grupie. Jeśli już promujesz tam, zrób to w następujący sposób. Formy promocji Twoich produktów: podziękuj fanom (dając im np. rabat na jakiś produkt lub gamę produktów), treści przeznaczone tylko dla grupy (możesz tam ewentualnie wpleść link do bloga/profilu w mediach społecznościowych, czy do jakiegoś produktu), wyzwania, posty cykliczne, opowiedz historię firmy, produktów. Promocja nie jest tu bezpośrednia! Twoja obecność, otwartość i zaangażowanie sprawią, że ludzie zaczną interesować się Twoją marką i produktami w naturalny sposób. Pamiętaj! Tworząc oddaną społeczność w grupie, tworzysz ją również wokół własnej działalności. ©2016 Urszula Marketing - Mini-kurs « Jak stworzyć aktywną grupę na Facebooku”