Regulamin promocji „Opłać rachunki za darmo”

Regulamin promocji „Opłać
rachunki za darmo”
Postanowienia ogólne
§1
1.
2.
3.
Niniejszy regulamin, zwany dalej „Regulaminem” określa
zasady promocji „Opłać rachunki za darmo”, zwanej dalej
„Promocją”.
Organizatorem Promocji jest Euro Bank S.A. z siedzibą we
Wrocławiu 50-126, ul. Św. Mikołaja 72, wpisana do Rejestru
Przedsiębiorców
Krajowego
Rejestru
Sądowego,
prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia Fabrycznej VI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru
Sądowego, pod numerem KRS 0000025313, kapitał
zakładowy 563 096 032,05 PLN, w całości wpłacony, NIP 521
008 25 38, zwana dalej Bankiem.
Promocja organizowana jest w wybranych Placówkach,
określonych w Załączniku nr 1 do niniejszego Regulaminu.
3.
4.
5.
6.
7.
Definicje
§2
Użyte w niniejszym Regulaminie terminy oznaczają:
Konto – rachunek bieżący w Pakiecie Classic założony przez
Uczestnika w ramach Promocji, prowadzony zgodnie z
Regulaminem Konta dla osób fizycznych w Euro Banku S.A.
Limit w koncie – kredyt odnawialny w rachunku bieżącym,
Placówka – jednostka organizacyjna Banku prowadząca
obsługę Klientów,
Placówka podmiotu współpracującego – jednostka
organizacyjna podmiotu, który zawarł z Bankiem umowę o
współpracy w zakresie sprzedaży produktów bankowych,
Tabela opłat i prowizji – wykaz opłat i prowizji, pobieranych
przez Bank za czynności związane z obsługą Konta i Kart
płatniczych określonych w Tabeli Opłat i Prowizji – Konto
Osobiste i Karty Płatnicze,
Transakcja płatnicza – w rozumieniu niniejszego Regulaminu
przelew do innego banku zlecony przez Uczestnika w
Placówce na podstawie okazanej faktury, rachunku, blankietu
wpłat bądź książeczki opłat. Wskazane dokumenty muszą
zawierać imię i nazwisko Uczestnika lub adres zgodny z
adresem zamieszkania Uczestnika. Adres zamieszkania
Uczestnika wskazany w wymienionych wyżej dokumentach
musi być zgodny z danymi zarejestrowanymi w Banku.
Uczestnik – osoba fizyczna, która w chwili przystąpienia do
Promocji, nie jest posiadaczem konta w Banku,
Umowa – Umowa o prowadzenie Konta dla osób fizycznych.
Zasady Promocji
§3
1.
2.
Promocja przeznaczona jest dla Uczestników, którzy spełnią
łącznie poniższe warunki:
a. we wskazanym w § 4 ust. 1 terminie podpiszą z
Bankiem Umowę w wybranych Placówkach, określonych
w Załączniku nr 1 do niniejszego Regulaminu,
b. wyrażą zgodę na otrzymywanie informacji handlowej za
pośrednictwem środków komunikacji elektronicznej
chyba, że wyrazili tę zgodę wcześniej i jest ona aktywna,
a następnie
c. pisemnie pokwitują fakt otrzymania niniejszego
Regulaminu na formularzu stanowiącym Załącznik nr 2.
W przypadku spełnienia warunków Promocji określonych w
§3 ust.1, przez okres 1 roku od dnia zawarcia z Bankiem
Umowy:
a. opłata miesięczna za prowadzenie Konta założonego w
ramach Promocji wyniesie 0,00 zł,
b. w razie zawarcia w tym okresie umowy o Limit w Koncie
– prowizja od udzielenia tego kredytu wyniesie 0,00 zł
Bank dokona zwrotu pobranej uprzednio prowizji w
wysokości wynikającej z Tabeli opłat i prowizji na Konto
najpóźniej w ciągu trzech miesięcy od dnia jej pobrania,
c. Uczestnik uprawniony będzie również do dokonywania
w wybranych Placówkach określonych w Załączniku nr 1
do niniejszego Regulaminu nieograniczonej liczby
Transakcji płatniczych z Konta - opłata za daną operację
wyniesie 0,00 zł niezależnie od kosztów opłaty
wskazanej w Tabeli opłat i prowizji.
Ofertą nie są objęte płatności do Zakładu Ubezpieczeń
Społecznych i Urzędów Skarbowych.
Poza Transakcjami płatniczymi objętymi Promocją, zgodnie z
Tabelą opłat i prowizji Uczestnik w ramach Konta w Pakiecie
Classic uprawniony jest do dokonania 3 bezpłatnych
przelewów do innego banku zleconych w Placówce. W
przypadku wyżej wymienionych przelewów nie jest
wymagane spełnienie warunków dla Transakcji płatniczej
zgodnie z jej definicją wskazaną w § 2.
Za pozostałe czynności związane z obsługą Konta Bank
pobiera opłaty i prowizje zgodnie z obowiązującą Tabelą opłat
i prowizji.
Po zakończeniu okresu wskazanego w ust. 2, Bank
rozpocznie naliczanie opłat za prowadzenie Konta oraz
wykonanie Transakcji płatniczych zgodnie z Tabelą opłat i
prowizji obowiązującą dla wybranego Pakietu Konta.
Wyrażona zgoda na otrzymywanie informacji handlowej za
pośrednictwem środków komunikacji elektronicznej może
być w każdej chwili wycofana przez Uczestnika, co pozostaje
bez wpływu na korzystanie z uprawnień wskazanych § 3 ust 2
pkt. a-c.
Czas trwania Promocji
§4
1.
Uczestnik może przystąpić do Promocji w okresie od dnia
01.06.2015 r. do dnia 31.07.2015 r. Dniem przystąpienia do
Promocji jest dzień, w którym Uczestnik podpisał z Bankiem
Umowę.
Reklamacje
§5
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Uczestnik ma prawo zgłaszać reklamacje dotyczące
warunków korzystania z Promocji.
Reklamacje
można
składać
osobiście
lub
przez
pełnomocnika:
a. w Placówce oraz Centrali Banku,
b. za pośrednictwem posłańca lub kuriera,
c. pisemnie na adres siedziby Banku,
d. za pośrednictwem poczty e-mail,
e. faksem,
f.
w serwisie eurobank online,
g. w Centrum Obsługi Klienta Euro Bank S.A. pod
numerem telefonu 19000 (koszt wg taryfy operatora)
Odpowiednie adresy, w tym siedziby Banku, poczty
elektronicznej, oraz numery telefonów i faksu, dostępne są w
placówkach Banku oraz na stronie internetowej Banku:
www.eurobank.pl
Bank zobowiązuje się do rozpatrzenia reklamacji
niezwłocznie po jej otrzymaniu, nie później niż w terminie 14
dni roboczych od daty wpływu reklamacji do Banku.
Jeżeli, z uwagi na złożoność sprawy, zachodzi konieczność
przeprowadzenia postępowania wyjaśniającego i termin 14dniowy nie może zostać dotrzymany, Bank poinformuje
Uczestnika o prowadzonym postępowaniu, nie później niż w
terminie do 30 dni kalendarzowych od daty wpływu reklamacji
do Banku o przyczynie opóźnienia oraz przewidywanym
terminie udzielenia odpowiedzi, który nie może być dłuższy
niż 90 dni od dnia otrzymania reklamacji. O wyniku
rozpatrzenia reklamacji Bank informuje pisemnie lub w innej
formie uzgodnionej z Uczestnikiem.
W przypadku wnoszenia reklamacji, Uczestnik ma możliwość
zwrócenia się o pomoc do Miejskich i Powiatowych
Rzeczników
Konsumenta
oraz
do
Rzecznika
Ubezpieczonych. Jednocześnie Bank informuje, że każdemu
Uczestnikowi przysługuje prawo do wniesienia skargi na
działalność Banku do Bankowego Arbitrażu Konsumenckiego
przy Związku Banków Polskich (Arbitraż), a także do Sądu
Polubownego
działającego
przy
Komisji
Nadzoru
Finansowego (Sąd Polubowny).
Wniosek do Arbitrażu musi mieć formę pisemną i może
zostać przesłany na adres siedziby Arbitrażu lub zostać
złożony osobiście bądź przez pełnomocnika w Biurze Arbitra
Bankowego. Orzeczenie Arbitra Bankowego nie jest
orzeczeniem Sądu polubownego w rozumieniu Kodeksu
postępowania cywilnego. Szczegółowe informacje na temat
działalności Arbitra Bankowego, procedury korzystania z
1
8.
9.
pozasądowego rozstrzygania sporów oraz procedury
obowiązującej w postępowaniu dostępne są w Regulaminie
Bankowego Arbitrażu Konsumenckiego znajdującego się na
stronie internetowej Związku Banków Polskich pod adresem
www.zbp.pl.
Wniosek do Sądu Polubownego musi mieć formę pisemną i
może zostać przesłany na adres siedziby Sądu Polubownego
lub zostać złożony osobiście bądź przez pełnomocnika w
sekretariacie Sądu Polubownego. Warunkiem rozpoczęcia
postępowania mediacyjnego lub sądowego jest wyrażenie na
nie zgody przez obie strony sporu (Uczestnika i Bank).
Uczestnik może uzyskać zgodę Banku osobiście lub za
pośrednictwem Sekretarza Sądu Polubownego. Zgoda obu
stron sporu wyrażona jest w formie pisemnej w postaci
Umowy mediacji lub Umowy – zapis na Sąd Polubowny.
Szczegółowe informacje na temat działalności Sądu
Polubownego, procedury korzystania z mediacji lub
polubownego rozstrzygania sporów, procedury obowiązującej
w postępowaniu sądowym dostępne są w Regulaminie Sądu
Polubownego. Regulamin Sądu Polubownego oraz
formularze wniosków dostępne są na stronie internetowej
Komisji Nadzoru Finansowego pod adresem www.knf.gov.pl.
Bank podlega nadzorowi Komisji Nadzoru Finansowego.
Postanowienia końcowe
§6
1.
2.
3.
Treść Regulaminu jest dostępna w Placówkach biorących
udział w Promocji.
W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie
zastosowanie mają zapisy Umowy, Regulaminu Konta dla
osób fizycznych w Euro Banku S.A. oraz powszechnie
obowiązujące przepisy prawa.
Regulamin Konta dla osób fizycznych w Euro Banku S.A.
oraz Tabela opłat i prowizji dostępne są w Placówkach oraz
na stronie internetowej Banku www.eurobank.pl
Załączniki:
Załącznik 1. - Lista Placówek biorących udział w Promocji
„Opłać rachunki za darmo”
Załącznik 2. Formularz przystąpienia do Promocji „Opłać
rachunki za darmo”
2
Załącznik 1.
Lista Placówek biorących udział w Promocji „Opłać rachunki za darmo”
Lp
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
Miasto
Andrychów
Będzin
Bielsko-Biała
Bielsko-Biała
Bielsko-Biała
Bieruń
Bochnia
Brzesko
Bytom
Chorzów
Chorzów
Chrzanów
Cieszyn
Czechowice-Dziedzice
Czeladź
Czeladź
Czerwionka-Leszczyny
Częstochowa
Częstochowa
Częstochowa
Częstochowa
Częstochowa
Dąbrowa Górnicza
Dąbrowa Górnicza
Gliwice
Gliwice
Gliwice
Gorlice
Jastrzębie Zdrój
Jastrzębie Zdrój
Jaworzno
Jaworzno
Katowice
Katowice
Katowice
Katowice
Katowice
Kęty
Kłobuck
Knurów
Kraków
Kraków
Kraków
Kraków
Kraków
Kraków
Kraków
Kraków
Kraków
Kraków
Kraków
Lędziny
Libiąż
Limanowa
Lubliniec*
Łaziska Górne
Mikołów
Mysłowice
Myszków
Myślenice
Nowy Sącz
Nowy Sącz
Nowy Sącz
Nowy Targ
Olkusz
Oświęcim
Piekary Śląskie
Pszczyna
Pszów
Pyskowice
Racibórz
Radlin
Radzionków
Ruda Śląska
Ruda Śląska
Adres
ul. Krakowska 73
ul. Małachowskiego 34a
ul. 11 Listopada 36
ul. Mostowa 5
ul. Cieszyńska 365
ul. Słowackiego 2
ul. Kazimierza Wielkiego 6
ul. Głowackiego 13
ul. Dworcowa 1
ul. Wolności 41
Rynek 11
ul. Krakowska 3/1
ul. Stary Targ 6
ul. Piłsudskiego 10
ul. Będzińska 80
ul. Rynek 30
ul. Parkowa 3
al. Pokoju 2
ul. NMP 52
ul. Kisielewskiego 8/16
Nowa Wieś Krakowska 10
al. NMP 2
ul. 3 Maja 14
ul. Królowej Jadwigi 42
ul. Zwycięstwa 12
Al. Jana Nowaka Jeziorańskiego 1
ul. Bohaterów Getta Warszawskiego 5-5a
ul. 3go Maja 16
ul. Wielkopolska 42 d-f
ul. Mazowiecka 8
ul. Rynek Główny 2
ul. Grunwaldzka 225A
pl. Miarki 8
ul. Warszawska 1
ul. 3go Maja 21
ul. Chorzowska 107
ul. Panewnicka 5
Rynek 26
Rynek Jana Pawła II 22
ul. Niepodległości 16
ul. Karmelicka 14
ul. Stawowa 61
ul. Zwierzyniecka 27
ul. Kalwaryjska 30
ul. Medweckiego 2
ul. Zakopiańska 62
Os. Teatralne 3
ul. Pawia 5
ul. Starowiślna 79
ul. Królewska 88
ul. Pilotów 39
ul. Hołdunowska 9
ul. 11-go listopada 2
ul. Jana Pawła II 6,
ul. Lompy 12
ul. Świerczewskiego 14A
ul. Gliwicka 3
ul. Grunwaldzka 11a
ul. Kościuszki 27A
ul . Sobieskiego 2
Rynek 27
ul. Jagiellońska 4
ul. Limanowskiego 1
ul. Rynek 3
ul. Krakowska 1
ul. Rynek Główny 11
ul. Wyszyńskiego 13
ul. Rynek 18
ul. Traugutta 19
ul. Armii Krajowej 18
ul. Długa 20
ul. Korfantego 3
ul. Męczenników Oświęcimia 2
ul. Niedurnego 35
ul. Wolności 20
pn-pt
09:00-17:00
09:00-17:00
09:00-18:00
09:00-21:00
09:00-18:00
09:00-17:00
09:00-17:00
09:00-17:00
09:00-18:00
09:00-18:00
09:00-18:00
09:00-17:00
09:00-17:00
09:00-17:00
09:00-21:00
10:00-17:00
10:00-17:00
09:00-18:00
09:00-18:00
09:00-20:00
09:00-21:00
09:00-18:00
09:00-18:00
09:00-18:00
09:00-18:00
09:00-21:00
09:00-18:00
09:00-17:00
09:00-17:00
09:00-17:00
09:00-17:00
09:00-17:00
09:00-17:00
09:00-18:00
09:00-18:00
10:00-21:00
09:00-18:00
09:00-17:00
08:30-16:30
09:00-17:00
09:00-18:00
09:00-21:00
10:00-18:00
09:00-18:00
09:00-21:00
09:00-20:00
09:00-18:00
09:00-22:00
09:00-18:00
09:00-18:00
09:00-18:00
09:00-17:00
09:00-17:00
09:00-17:00
09:00-17:00
09:00-17:00
09:00-21:00
09:00-18:00
10:00-17:00
09:00-17:00
09:00-18:00
09:00-17:00
09:00-17:00
09:00-17:00
09:00-17:00
09:00-18:00
09:00-17:00
09:00-17:00
09:00-17:00
09:00-17:00
10:00-17:00
09:00-17:00
09:00-17:00
09:00-18:00
10:00-17:00
Godziny otwarcia
so
09:00-21:00
10:00-19:00
10:00-19:00
09:00-21:00
09:00-21:00
10:00-21:00
09:00-21:00
09:00-21:00
09:00-20:00
09:00-22:00
09:00-21:00
-
nd
10:00-20:00
10:00-18:00
10:00-18:00
09:30-20:00
10:00-20:00
10:00-21:00
10:00-21.00
10:00-20:00
09:00-19:30
09:00-21:00
09:30-19:30
-
3
76
Ruda Śląska
77
Rybnik
78
Rybnik
79
Rybnik
80
Rydułtowy
81
Siemianowice Śląskie
82
Skawina
83
Skoczów
84
Sosnowiec
85
Sosnowiec
86
Sosnowiec
87
Świętochłowice
88
Tarnowskie Góry
89
Tarnów
90
Tarnów
91
Tarnów
92
Trzebinia
93
Tychy
94
Tychy
95
Wadowice
96
Wodzisław Śląski
97
Zabrze
98
Zabrze
99
Zabrze
100
Zabrze
101
Zawiercie
102
Żory
103
Żywiec
* planowane otwarcie 15.06.2015
ul. 1-go Maja 35
Rynek 9
ul. Kotucza 100
ul. Sobieskiego 23
ul. Ofiar Terroru 40
ul. Świerczewskiego 20
ul. Korabnicka 1
ul. Fabryczna 9
ul. Modrzejowska 6
ul. Staszica 8b
ul. Żytnia 17
ul. Katowicka 7
ul. Krakowska 8
ul. Krakowska 5
ul. Słoneczna 37a
ul. Kościuszki 1 /CH Świt/
ul. Narutowicza 9
ul. Grota Roweckiego 61
ul. Budowlanych 38
pl. Jana Pawła II 16
ul. Płk. Ks. Kubsza Wilhelma 28
ul. 3 Maja 5
Plac Teatralny 12
ul. Wolności 265-267
ul. Jordana 51b
ul. 3 Maja 15
Rynek 21a
ul. Kościuszki 53
09:00-18:00
09:00-18:00
09:00-20:00
09:00-17:00
09:00-17:00
10:00-18:00
09:00-17:00
09:00-17:00
09:00-18:00
09:00-21:00
09:00-18:00
09:00-17:00
09:00-17:00
09:00-19:00
09:00-17:00
09:00-18:00
09:00-17:00
09:00-18:00
09:00-18:00
09:00-17:00
09:00-17:00
09:00-18:00
09:00-21:00
09:00-18:00
09:30-16:30
09:00-17:00
09:00-17:00
09:00-17:00
10:00-19:00
09:00-21:00
09:00-21:00
-
10:00-18:00
10:00-20:00
10:00-20:00
-
4
Załącznik 2
Dane klienta:
…………………………………………………..
Imię i nazwisko
…………………………………………………..
PESEL
OŚWIADCZENIE
Oświadczam, że otrzymałam / em Regulamin Promocji „Opłać rachunki za darmo”.
___________________
Data
________________________
Podpis Uczestnika
(zgodnie ze wzorem)
5