Załącznik Nr 13 „Zdalny Dostęp” do Umowy na Serwis i Utrzymanie

Załącznik Nr 13 „Zdalny Dostęp”
do Umowy na Serwis i Utrzymanie Urządzeń
Umowa nr: […]
1.
WSTĘP
1.1. Niniejszy Załącznik reguluje zakres i zasady wykorzystywania przez Wykonawcę zdalnego dostępu na
potrzeby świadczenia Usług.
1.2. Pojęcia pisane w niniejszym Załączniku wielką literą mają znaczenie nadane im w Załączniku nr 2 „Definicje”, chyba że w treści niniejszego Załącznika wyraźnie przyjęta została inna definicja.
2.
ZDALNY DOSTĘP
2.1. Zdalny dostęp do zasobów Zleceniodawcy może być realizowany wyłącznie z wykorzystaniem
zasobów i informacji udostępnionych przez Zleceniodawcę.
2.2. Zdalny dostęp do zasobów Zleceniodawcy może być wykorzystywany tylko w celach i zakresie
określonym przez Zleceniodawcę.
2.3. Nadawany zdalny dostęp jest imienny i wydawany każdemu pracownikowi zleceniobiorcy
indywidualnie.
2.4. Osoby korzystające ze zdalnego dostępu są zobowiązane do zapewnienia ochrony fizycznej zasobów
oraz zachowania poufności informacji niezbędnych do korzystania ze zdalnego dostępu.
2.5. Osoby korzystające z zasobów oraz informacji niezbędnych do korzystania ze zdalnego dostępu nie
mogą ich udostępniać ani ujawniać innym osobom.
2.6. Wykorzystanie zdalnego dostępu winno być realizowane warunkach, które będą zabezpieczały przed
ujawnieniem informacji poufnych. Szczególną ostrożność należy zachować w miejscach publicznych.
2.7. Zabronione jest wykorzystywanie podatności w zdalnym dostępie zidentyfikowanych przez osoby
korzystające ze zdalnego dostępu.
2.8. Wszelkie wykryte podatności muszą być niezwłocznie zgłoszone do Zleceniodawcy. Dalsze
korzystanie ze zdalnego dostępu winno być realizowane wyłącznie po wyrażeniu zgody przez
Zleceniodawcę.
2.9. Osoby korzystające ze zdalnego dostępu muszą zapewnić, że zdalny komputer nie jest jednocześnie
podłączony do innej sieci komputerowej, ewentualnie za wyjątkiem sieci komputerowej
Zleceniodawcy.
2.10. Osoby korzystające ze zdalnego dostępu muszą zapewnić, że zdalny komputer posiada zainstalowane
aktualne oprogramowanie chroniące przez złośliwym kodem.
2.11. Urządzenia wykorzystywane przez Wykonawcę do realizacji zdalnego dostępu winny spełniać
wymagania Zleceniodawcy.
2.12. Zleceniodawca ma prawo do nagrywania, przechowywania i wykorzystania w celach dowodowych
nagrań z przeprowadzonego zdalnego dostępu.
2.13. Zleceniodawca ma prawo do rejestrowania, przechowywania i wykorzystania w celach dowodowych
wszelkich zdarzeń związanych z realizacją zdalnego dostępu.
2.14. Zleceniodawca ma prawo do przeprowadzenia audytu wykorzystania zdalnego dostępu przez
Wykonawcę, obejmującego także narzędzia będące własnością Wykonawcy.
2.15. Wszelkie naruszenia wymienionych powyżej zasad mogą stać się podstawą do podjęcia działań
prawnych ze strony Zleceniodawcy, w tym nałożenia kar finansowych lub wypowiedzenia umowy.