Marketing
Transkrypt
Marketing
Marketing - karta modułu 1/2 Obowiązuje od: 2015/2016 karta modułu Moduł E/ 8 numer modułu Marketing nazwa modułu EKONOMIA I stopień kierunek punkty ECTS II rok semestr 4 obligatoryjny status 12 lider modułu polski jęz. wykładowy prof. Aleksandra Grzesiuk liczba godzin kontaktowych łącznie 50 ISTOTA I CELE MODUŁU Krótki opis i katalog celów Głównym zadaniem zajęć w ramach modułu jest analiza fundamentalnych zasad koncepcji marketingu, rozwinięcie umiejętności projektowania i prowadzenia działań rynkowych, w rozumieniu polityki produktu, promocji, ceny i dystrybucji. Ważnym celem jest wskazanie praktycznych implikacji działań marketingowych i rozwój umiejętności posługiwania się narzędziami i technikami marketingowymi w praktyce. Zajęcia prowadzone są w sposób dynamiczny, z wykorzystanie metod aktywizujących, bazujących na praktycznych przykładach, sytuacjach rynkowych, dla których studenci poszukują rozwiązań, projektując np. kwestionariusze do badań marketingowych, rekomendują metody kreowania marki, dobierają instrumenty promocji, uczą się oceny efektywności kanałów dystrybucji, przygotowują plan marketingowy itp. Program modułu pozwala na zrozumienie znaczenia działań marketingowych we współczesnych organizacjach różnego typu, także typu non-profit, działających w warunkach szybko zmieniającego się otoczenia. STRUKTURA MODUŁU numer kursu Moduł E/ 8 kurs 1 Moduł E/ 8 kurs 2 Moduł E/ 8 kurs 3 nazwa kursu Podstawy marketingu Badania rynkowe i marketingowe - warsztat Plan marketingowy - warsztaty prowadzący dr J. Osuch, prof. A. Grzesiuk, dr M. Soboń, prof. E.Frąckiewicz dr Małgorzata Wiścicka, dr Magdalena Soboń, prof. A. Burlita, dr Magdalena Lazarek-Janowska dr J.Osuch, prof. Aleksandra Grzesiuk punkty ECTS 5 4 3 Moduł E/ 8 kurs 4 KOMPETENCJE SPOŁECZNE UMIEJĘTNOŚCI WIEDZA Student ma podstawową wiedzę o instrumentach marketingowych, zachowaniach nabywców, segmentacji rynku oraz posiada elementarną wiedzę na temat projektowania strategii marketingowych. KE1_W09 Ma podstawową wiedzę o metodach i narzędziach KE1_W05 Posiada wiedzę umożliwiającą krytyczną ocenę zjawisk ekonomicznych, w tym Student zna podstawy prowadzenia badań rynkowych i KE1_W09 Ma podstawową wiedzę marketingowych oraz zasady tworzenia narzędzi badawczych. o metodach i narzędziach KE1_W10 Zna metody statystyczne, oraz inne – w tym informatyczne – narzędzia i techniki pozyskiwania Student posiada wiedzę o specyfice działań marketingowych w KE1_W09 Ma podstawową wiedzę różnych branżach, różnych typach organizacji i w różnych o metodach i narzędziach KE1_W06 Rozumie decyzje sytuacjach otoczenia rynkowego. uczestników procesów rynkowych Student potrafi kształtować instrumenty marketingu-mix i KE1_U01 Potrafi wykorzystywać zaprojektować działania marketingowe, adekwatnie do sytuacji. podstawową wiedzę teoretyczną z KE1_U02 Posiada elementarne umiejętności badawcze (analityczne i Student potrafi wykorzystywać główne metody i narzędzia KE1_U02 Posiada elementarne pozyskiwania danych rynkowych w celu diagnozowania umiejętności badawcze (analityczne i procesów rynkowych, potrafi samodzielnie przedprowadzić prognostyczne) pozwalające na KE1_U03 Potrafi zebrać dane oraz podstawową pracę badawczą i rekomendować decyzje dokonać oceny zjawisk marketingowe. ekonomicznych i funkcjonowania Student potrafi dokonać analizy sytuacji marketingowej i KE1_U05 Potrafi analizować zaproponować alternatywne rozwiązania problemów działania i procesy zachodzące w KE1_U08 Posiada umiejętność marketingowych, racjonalnie dobrać instrumenty marketingowe. formułowania praktycznych wniosków użytecznych dla Studentjest zorientowany na pracę w grupie, przyjmując w niej KE1_K04 Potrafi pracować i różne role. współdziałać w grupie, aktywnie KE1_K04 Potrafi pracować i współdziałać w grupie, aktywnie Student samodzielnie identyfikuje, diagnozuje i rozstrzyga KE1_K02 Jest świadomy złożoności problemy oraz stosuje różne warianty rozwiązań w praktyce procesów zachodzących we KE1_K02 Jest świadomy złożoności gospodarczej. procesów zachodzących we współczesnej gospodarce globalnej, Student potrafi myśleć w sposób przedsiębiorczy i kreatywny, KE1_K05 Reprezentuje postawę uwzględniając specyfikę rynku i organizacji. przedsiębiorczą i kreatywną, jest KE1_K05 Reprezentuje postawę przedsiębiorczą i kreatywną, jest Podstawy marketingu uwagi inne aktywności case study zespołowo case study indywidualnie udział w dyskusji prezentacja zadania indywidualnego / grupowego projekt indywidualne projekt zespołowe test wiedzy Adekwatny kurs w ramach modułu ćwiczenia, zadania ZOBACZ LEGENDĘ EFEKTOW KSZTAŁCENIA praca pisemna (esej, referat, itp..) Zwarty opis efektu kształcenia obszar efektów zaliczenie pisemne odniesienie do KIERUNKOWYCH efektów kształcenia sposoby weryfikacji efektów kształcenia egzamin pisemny opis efektu kształcenia kurs realizujący dany efekt EFEKTY KSZTAŁCENIA Sposób weryfikacji efektu kształcenia x Badania rynkowe i marketingowe warsztat x x x x Plan marketingowy warsztaty x x x Podstawy marketingu x x x Badania rynkowe i marketingowe warsztat x x x Plan marketingowy warsztaty x x Podstawy marketingu x Badania rynkowe i marketingowe warsztat x Plan marketingowy warsztaty x x x x x x x NAKŁAD PRACY STUDENTA nazwa kursu Podstawy marketingu struktura nakładu pracy liczba godzin kontaktowych w tym: wykład ćwiczenia e-learning laboratorium seminarium warsztat praktyczny wizyta studyjna inne….. konsultacje zaliczenia, egzaminy Badania rynkowe i marketingowe - warsztat 26 26 12 12 2 lektoraty praca własna studenta łączny nakład pracy studenta liczba godzin kontaktowych w tym: wykład ćwiczenia e-learning laboratorium seminarium warsztat praktyczny wizyta studyjna inne….. konsultacje zaliczenia, egzaminy Plan marketingowy - warsztaty 12 12 4 8 lektoraty 99 125 praca własna studenta łączny nakład pracy studenta liczba godzin kontaktowych w tym: wykład ćwiczenia e-learning laboratorium seminarium warsztat praktyczny wizyta studyjna inne….. konsultacje zaliczenia, egzaminy 12 12 2 10 lektoraty 88 100 liczba godzin kontaktowych w tym: wykład ćwiczenia e-learning laboratorium seminarium warsztat praktyczny wizyta studyjna inne….. konsultacje zaliczenia, egzaminy 0 0 lektoraty praca własna studenta 63 praca własna studenta 0 łączny nakład pracy studenta 75 łączny nakład pracy studenta 0 Marketing - karta modułu nazwa kursu Podstawy marketingu 2/2 Badania rynkowe i marketingowe - warsztat Plan marketingowy - warsztaty METODY DYDAKTYCZNE Adekwatne metody Adekwatne metody wykład prezentacja multimedialna ćwiczenia z wykorzystaniem metod aktywizujących case study projekty indywidualne projekty zespołowe Adekwatne metody prezentacja multimedialna ćwiczenia z wykorzystaniem metod aktywizujących projekty indywidualne dyskusja grupowa Adekwatne metody prezentacja multimedialna dyskusja grupowa projekty indywidualne WYMAGANIA WSTĘPNE I FORMALNE Które moduły/kursy powinien zaliczyć student przed Które moduły/kursy powinien zaliczyć student przed rozpoczęciem kursu rozpoczęciem kursu Kurs: Podstawy zarządzania i zachowania organizacji; Kurs: Podstawy marketingu; Kurs: Statystyka. Kurs: Mikroekonomia Które moduły/kursy powinien zaliczyć student przed rozpoczęciem kursu Kurs: Podstawy marketingu.; Kurs: Badania rynkowe i marketingowe Które moduły/kursy powinien zaliczyć student przed rozpoczęciem kursu FORMY I KRYTERIA ZALICZENIA informacje o zawartości merytorycznej, metodach, kryteriach zaliczenia, itp.. ocena końcowa Adekwatne formy zaliczeń projekt zespołowe projekt indywidualne ćwiczenia, zadania egzamin pisemny egzamin ocena końcowa Procent wpływu na Adekwatne formy zaliczeń ocenę końcową 20 projekt indywidualne 20 ćwiczenia, zadania 10 case study zespołowo 50 Procent wymaganej wiedzy dla uzyskania oceny: bardzo dobry >90% dobry plus 81%-90% dobry 71% - 80% dostateczny plus 61%-70% dostateczny 51% - 60% niedostateczny <50% zaliczenie ocena końcowa zaliczenie Procent wpływu na Procent wpływu na Adekwatne formy zaliczeń ocenę końcową ocenę końcową 50 projekt indywidualne 70 40 udział w dyskusji 10 10 prezentacja zadania indywidualnego / grupowego 20 Procent wymaganej wiedzy dla uzyskania oceny: bardzo dobry >90% dobry plus 81%-90% dobry 71% - 80% dostateczny plus 61%-70% dostateczny 51% - 60% niedostateczny <50% Procent wymaganej wiedzy dla uzyskania oceny: bardzo dobry >90% dobry plus 81%-90% dobry 71%-80% dostateczny plus 61%-70% dostateczny 51%-60% niedostateczny <50% ocena końcowa Adekwatne formy zaliczeń Procent wpływu na ocenę końcową Procent wymaganej wiedzy dla uzyskania oceny: bardzo dobry >90% dobry plus 81%-90% dobry 71%-80% dostateczny plus 61%-70% dostateczny 51%-60% niedostateczny <50% CELE EDUKACYJNE KURSU Cele kursu Poznanie istoty marketingu. Nabycie umiejętności posługiwania się narzędziami marketingowymi i ich dostosowanie do sytuacji organizacji i otoczenia rynkowego. Nabycie umiejętności zaprojektowania strategii marketingowej dla wybranej organizacji. Cele kursu Cele kursu Zapoznanie ze sposobami pozyskiwania informacji marketingowej. Przedstawienie podstawowej wiedzy dotyczącej istoty, procedury i metod badań rynkowych i marketingowych. Wskazanie praktycznych implikacji badań rynkowych i marketingowych. Rozwój umiejętności posługiwania się metodami i technikami badań rynkowych i marketingowych, w tym umiejętności samodzielnego zaprojektowania i przeprowadzenia badań. Cele kursu Nabycie umiejętnosci zaplanowania działalności marketingowej oraz sporządzenia planu marketingowego dla wybranej organizacji/przedsięwzięcia. TREŚCI PROGRAMOWE Zakres merytoryczny kursu Zakres merytoryczny kursu 1. Istota marketingu. Orientacje rynkowe przedsiębiorstw. 2. Otoczenie rynkowe przedsiębiorstwa i jego wpływ na działania marketingowe 3. Badania marketingowe - podstawy 3. Zachowania nabywców B2C i B2B. 4. Segmentacja i pozycjonowanie 5. Instrumenty marketingu mix. Produkt. Promocja. Cena. Dystrybucja. Podejście tradycyjne i współczesne 6. Zarządzanie instrumentami marketingu-mix 7. Podstawowe rodzaje strategii marketingowych. 8. Marketing usług 9. Marketing nowych mediów. 1. Źródła informacji, pojęcie, cel i przedmiot badań rynkowych i marketingowych, procedura badań. 2. Metody badań - ankietowe 3. Metody badań - wywiad, wywiad grupowy 4. Metody badań - obserwacja i eksperyment 5. Metody badań - metody projekcyjne 6. Projektowanie badań i narzędzi z wykorzystaniem metod ilościowych i jakościowych, w tym projektowanie kwestionariusza ankiety do badań. 7. Badania instrumentów marketingu mix - rozwiązywanie konkretnych przykładów (ćwiczenia, zadania). 8. Badania zachowań nabywców - rozwiązywanie konkretnych przykładów (case study - zespołowo). 9.Zasady doboru próby badawczej. 10.Kwestionariusz ankiety - przygotowanie kwestionariusza (jako zadanie indywidualne na zaliczenie). Zakres merytoryczny kursu Zakres merytoryczny kursu Zalecane pozycje literatury Zalecane pozycje literatury Zalecane pozycje literatury Zalecane pozycje literatury literatura podstawowa literatura podstawowa literatura podstawowa literatura podstawowa 1. Istota planowania marketingowego. Plan marketingowy jako narzędzie planowania. Biznes plan a plan marketingowy. 2. Struktura planu marketingowego.3. Analiza planów marketingowych wybranych organizacji/przedsięwzięć. 4. Warsztaty - przygotowanie planu marketingowego wybranego przedsięwzięcia/firmy. (jako projekt indywidualny na zaliczenie; praca pisemna plus prezentacja na formum grupy) WYKAZ LITERATURY PODSTAWOWEJ I UZUPEŁNIAJĄCEJ P.Kotler, K.L.Keller, Marketing, Dom Wydawniczy Rebis, Poznań 2012; H.Mruk, Marketing. Satysfakcja klienta i rozwój przedsiębiorstwa, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2012; J.Królewski, P.Sala (red.), E-Marketing, Współczesne trendy. Pakiet startowy, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2014; literatura uzupełniająca J.Kall, Silna marka. Istota i kreowanie, PWE, Warszawa 2001; L.Rudnicki, Zachowania konsumentów na rynku, PWE, Warszawa 2012; E.Michalski, Marketing. Podręcznik akademicki, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2009 www.aneksy.pwn.pl/marketing/ ; W.Wrzosek, Strategie marketingowe, PWE, Warszawa 2012; czasopisma: Marketing w Praktyce, Marketing i Rynek, www.mediarun.pl K.Mazurek-Łopacińska, Badania marketingowe. Teoria i praktyka, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2011; S.Kaczmarczyk, Badania marketingowe. Podstawy metodyczne, PWE, Warszawa 2011; W.Popławski, E.Skawińska (red.), Badania marketingowe w zarządzaniu organizacją, PWE, Warszawa 2012 literatura uzupełniająca M.Rószkiewicz, Metody ilościowe w badaniach marketingowych, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2013; M.Kaczmarek, I.Olejnik, A.Springer, Badania jakościowe. Metody i zastosowania, CeDeWu, Warszawa 2013 M.McDonald, H.Wilson, Plany marketingowe, Wolters Kluwer 2013; M.Wood Burk, Plan marketingowy, PWE, Warszawa 2013 literatura uzupełniająca M.Dziekoński, R.Kozielski, Jak szybko napisać profesjonalny plan marketingowy, Wolters Kluwer, 2014 (książka plus CD) literatura uzupełniająca