nowe trendy w obsłudze klientów 60+
Transkrypt
nowe trendy w obsłudze klientów 60+
KONFERENCJA SILVER ECONOMY nowe trendy w obsłudze klientów 60+ 17 kwietnia 2015 r., Warszawa Hotel Sound Garden ORGANIZATOR: Bonnier Business (Polska) Sp. z o.o. ul. Kijowska 1, 03-738 Warszawa Bądź gotów. Dostosuj swoje produkty i usługi do potrzeb seniorów Seniorzy są obecnie najszybciej przyrastającą grupą wiekową w Polsce. Jak szacuje GUS już w tym roku liczba osób w wieku poprodukcyjnym sięgnie blisko 7,4 mln i będzie o 900 tys. większa niż pięć lat temu. Za dwadzieścia lat więcej niż co czwarty Polak będzie miał ponad 60 lat. Dokładnie 27 proc., niemal 10 mln osób. Najbardziej spektakularny wzrost nastąpi w grupie wiekowej 70+ – z 3,8 mln do 6,3 mln osób. Blisko podwojeniu – do 2,6 mln wzrośnie liczba osób po 80. Tyle prognozy GUS. To oznacza, że największe szanse na sukces odniosą firmy, które skoncentrują swój biznes, nastawią się na produkcję dóbr i usług pod potrzeby osób 60+ Do udziału w konferencji zapraszamy prezesów i osoby mające wpływ na podejmowanie decyzji w firmach: Deweloperskich → Pośrednikach w obrocie nieruchomościami → Gminach i samorządach → Bankach → Towarzystwach ubezpieczeniowych → Funduszach inwestycyjnych → Pośrednikach finansowych → Pośrednikach kredytowych → Brokerach ubezpieczeniowych → Agencjach reklamowych i PR → Prywatnych klinikach medycznych → Firmach świadczących usługi opiekuńcze → Firmach farmaceutycznych → Wytwórcach suplementów diety → Producentach napojów i żywności Wbrew stereotypom seniorzy, to najbardziej stabilna pod względem dochodów grupa klientów, z największymi oszczędnościami i zasobami majątkowymi. Ale to także grupa o specyficznych wymaganiach, ogromnych potrzebach, czyli ogromnym potencjale. Dostrzegają to już zagraniczni inwestorzy, którzy wchodzą do naszego kraju z usługami skierowanymi do tej grupy klientów. Nie ma absolutnie żadnego powodu by Polskie firmy ustąpiły im miejsca. Co ważne, problem starzenia się społeczeństwa, to problem całej Europy. Kryzys demograficzny w Europie może być szansą na stworzenie w Polsce nowego rodzaju biznesu związanego z usługami opiekuńczymi dla seniorów. Polska w nowej gałęzi gospodarki zwanej „silver economy“ może uzyskać przewagę konkurencyjną ze względu na atrakcyjność cenową przy wysokim poziomie kwalifkacji personelu medycznego i opiekuńczego – pisze Marzena Rudnicka, ekspert Centrum im. Adama Smitha, właścicielka firmy Rudnicka & Consulting i prezes Krajowego Instytutu Gospodarki Senioralnej w raporcie „Gospodarka Senioralna. Nowy sektor gospodarki narodowej w Polsce”. Pozyskanie seniorów z państw ościennych to tylko jedno z wyzwań. Jednak bogacenie się seniorów i skokowy wzrost ich liczby powoduje konieczność całkowitego przedefiniowania gospodarki. Za kilka lat zwyciężą Ci, którzy zrozumieją jak komunikować się z grupą 60+, wczują się w jej potrzeby i będą potrafili sprostać oczekiwaniom. I dotyczy to wszystkich dziedzin i branż. Jak trafić do grona zwycięzców dowiesz się na konferencji Sliver Economy – nowe trendy w obsłudze klientów 60+ Zapraszam do udziału Beata Tomaszkiewicz – project manager – [email protected] T +48 22 333 9777, F +48 22 333 9778, [email protected], konferencje.pb.pl Organizator Bonnier Business (Polska) sp. z o.o. należy do szwedzkiej Grupy Bonnier – jednego z największych na świecie koncernów medialnych posiadającego 175 firm w 16 krajach. W Polsce wydaje czasopisma branżowe „Puls Medycyny" i „Puls Farmacji" oraz dziennik „Puls Biznesu" – najbardziej opiniotwórcze medium biznesowe w kraju czytane przez 100 000 przedstawicieli najwyższej kadry zarządzającej, prowadzi również portal ekonomiczny pb.pl, docierający do ponad miliona użytkowników. Firma jest liderem w zakresie organizacji kongresów, konferencji i warsztatów skierowanych do wyższej kadry menedżerskiej. Bazując na wieloletnim doświadczeniu na rynku oferujemy klientom organizację wyspecjalizowanych imprez B2B – w zależności od ich potrzeb mogą to być spotkania skierowane do wąskiego grona uczestników, jak również wydarzenia organizowane dla kilkuset osób. Patron Patron merytoryczny PROGRAM – 17 kwietnia 2015 r. 8:30 Rejestracja uczestników, poranna kawa 09:00 Przywitanie gości, wprowadzenie do konferencji Sesja ogólna, wspólna dla wszystkich uczestników: FAKTY O RYNKU 09:05 Otwarcie i wprowadzenie do konferencji Poseł Michał Szczerba, przewodniczący Komisji Polityki Senioralnej →→ Wyzwania dla Komisji Polityki Senioralnej →→ Cel i wyzwania jakie przed sobą stawia Komisja Polityki Senioralnej. →→ Zadania. →→ Rozwiązania, które będą wspierały przedsiębiorców dostarczających towary i usługi grupie 60+. 09:30 Polityka Senioralna Rządu, wyzwania dla przedsiębiorców Rada ds. Polityki Senioralnej przy Ministerstwie Pracy →→ Założenia Długofalowej Polityki Senioralnej Rządu, rola Rady ds. Polityki Senioralnej. →→ Skutki dla przedsiębiorców – dostawców dóbr i usług. →→ Obsługa zagranicznych klientów 60+, szanse dla rozwoju polskiej gospodarki i przedsiębiorców. 10:00 Dzisiejszy 30-latek, to jutrzejszy senior Renata Onisk, Partner Deloitte, Dział Usług Aktuaryjnych Ocena sytuacji demograficznej: →→ Jak będzie postępowało starzenie się społeczeństwa w ciągu najbliższych 20 – 30 lat. →→ Skutki i wyzwania dla gospodarki. 10:30 Panel dyskusyjny: Potrzeby klientów 60+ Michał Szczerba, przewodniczący Komisji Polityki Senioralnej, Marzena Rudnicka, prezes Krajowego Instytutu Gospodarki Senioralnej, Renata Onisk, partner w Dziale Usług Aktuarialnych i Ubezpieczeń Deloitte, Kazimierz Kirejczyk, prezes REAS, Tomasz Barałkiewicz, Rconsulting →→ Krajowy potencjał nabywczy osób 60+ – czy zasobność portfeli polskich seniorów mierzyć jedynie wysokością emerytury? →→ Specyfika usług i produktów- jak wyróżniać aby nie stygmatyzować? →→ Różnice w potrzebach dostępu do towarów i usług w porównaniu z innymi pokoleniami – czy Senior to inny klient? →→ różnice w podejmowaniu decyzji sidła „zakupowe” na seniorów – jak je likwidować? →→ Badanie jakości towarów i usług senioralnych – co jest dobre i bezpieczne? →→ Potrzeby mieszkaniowe. →→ Różnice w podejmowaniu decyzji, pomiędzy ludźmi młodymi, a 60+. 11:30 Przerwa na kawę Sesje równoległe: I sesja: STARSZY KLIENT, DOBRY KLIENT 12:00 Mieszkanie dla seniora REAS →→ Rola i zakres mieszkalnictwa senioralnego, perspektywy rozwoju rynku. →→ Społeczne i rynkowe budownictwo senioralne. →→ Finansowanie budownictwa senioralnego. →→ Gdzie i jak mieszkają seniorzy, ich potrzeby i preferencje mieszkaniowe. →→ Wielkość popytu. →→ Rola sektora publicznego we wspieraniu gospodarki senioralnej. II sesja: PRZYGOTUJ SIĘ NA NOWY TYP KLIENTA 12:00 Farmacja i służba zdrowai, skuteczne metody komunikacji i sprzedaży Tomasz Barałkiewicz, Rconsulting →→ Sprawdzone metody komunikacji z grupą 60+ w farmacji, służbie zdrowia, opiece nad osobami starszymi. →→ Promocja sprzedaży dla seniorów. Różnice w komunikacji. Przykłady działań w miejscu sprzedaży i jego otoczeniu. →→ Zmiana sposobu kontaktu i wsparcia – telemedycyna, e-usługi. →→ Dostępność do usług medycznych i farmaceutycznych – bariery obecne i przyszłe. Diety i suplementy diety uwzględniające potrzeby grupy 60+: szanse i bariery rozwoju rynku, skuteczne metody komunikacji i sprzedaży. 12:25 12:30 12:55 13:00 13:30 Możliwość dokonania wyboru prelekcji Senior to też klient. Jaki jest portfel nabywczy polskiego 12:30 seniora? Marzena Rudnicka, prezes Rudnicka&Consulting, prezes Krajowego Instytutu Gospodarki Senioralnej, ekspert Centrum im. Adama Smitha. →→ Formy finansowania inwestycji dedykowanych osobom starszym. →→ Przegląd zamożności seniorów, dane statystyczne. →→ Nowe metody wsparcia finansowania potrzeb osób starszych niesamodzielnych. →→ Społeczno – ekonomiczna stopa zwrotu w działaniach zapobiegających wykluczeniu. →→ Innowacyjne metody inwestycyjne. →→ Jak to sfinansować? Co zrobić by ośrodki pobytowe były rentowne, możliwa pomoc publiczna. →→ Polska w starzejącej się Europie – kierunki działań i potencjał współpracy międzynarodowej w srebrnej gospodarce. Rozwój rynku farmaceutycznego pod potrzeby 60+ Ewa Jankowska, prezes Polskiego Związku Producentów Leków Bez Recepty. →→ W jaki sposób potrzeby osób 60+ napędzają rozwój rynku farmaceutycznego. Prognozy. →→ Czy potrzeby osób 60+ wspierają innowacyjność firm farmaceutycznych. →→ Suplementy diety, wsparcie w procesie leczenia, czy przeszkoda. Czy w ogóle ich potrzebujemy. Możliwość dokonania wyboru prelekcji Jak skutecznie prowadzić domy opieki. MEDI SYSTEM →→ Jak i gdzie szukać finansowania na ośrodki opieki. →→ Jak się buduje markę na rynku opieki i na ile jest ona skuteczna w pozyskiwaniu pacjentów-klientów. →→ Co zrobić by ośrodki były rentowne – możliwa pomoc publiczna/samorządowa, współpraca z samorządami. →→ Siła nabywcza seniorów. →→ Ośrodki opieki przyszłości – w jakim kierunku będzie rozwijał się rynek. 13:00 Zapobiegaj zamiast leczyć, właściwa dieta przyjacielem seniora Dr n. med. Anna Lewitt, dietetyk, trener żywienia. Założycielka Centrum Medycznego dr n. med. Anna Lewitt Centrum Treningu Osobistego i Dietetyki – EGO →→ Dlaczego usługi dietetyka powinny być refundowane. →→ Rola właściwej diety w zapobieganiu chorobom w tym chorobom cywilizacyjnym. →→ Czy polskich seniorów stać na właściwe odżywianie. →→ Wyzwania dla dietetyków związane ze starzeniem się społeczeństwa. Obiad Sesje równoległe: I sesja: INSTYTUCJE FINANSOWE W SŁUŻBIE SENIOROM I FIRMOM ICH OBSŁUGUJĄCYCH 14:30 14:55 15:00 15:25 15:30 Otwórz się na nowy typ klienta Bank Pocztowy →→ Różnice w potrzebach i podejściu do usług finansowych osób młodych i 60+. →→ Różnice w podejściu instytucji finansowych do klientów 60+ i firm zarządzanych przez 60+. →→ Ważne wnioski dla instytucji finansowych. 14:30 Nowoczesne usługi opieki medycznej dla seniorów LUX MED →→ Oferta prywatnych klinik: yy pakiety szyte na miarę, yy rozwój strategii pod tę grupę klientów, →→ Kierunki rozwoju usług dla seniorów. →→ Skąd wziąć fachowców – potrzeby kadrowe do obsługi klienta 60+. Usługi finansowe przyszłości, ewolucja czy rewolucja 15:00 PKO BP →→ Przygotuj się na nowe typy ryzyk – klientów detalicznych, obsługujących ich firm, przedsiębiorców 60+. →→ Wyzwania stojące przed instytucjami bankami związane ze starzeniem się społeczeństwa. →→ Wyzwania stojące przed grupami finansowymi – firmami leasingowymi, faktoringowymi, związane ze starzeniem się klientów. Innowacyjne podejście do rechabilitacji MEDI SYSTEM →→ Rehabilitacja stacjonarna i opieka długoterminowa przyszłości. →→ Rola koncepcji pracy zadaniowej z pacjentami – efekty. →→ Cel i efekty stosowania ergoterapii w rehabilitacji. Możliwość dokonania wyboru prelekcji Możliwość dokonania wyboru prelekcji Usługi finansowe przyszłości, ewolucja czy rewolucja →→ Ryzyka i szanse dla branży związane ze starzeniem się społeczeństwa. →→ Wyzwania stojące przed rynkiem ubezpieczeń: yy majątkowych, yy życiowych. →→ Wyzwania stojące przed obsługą firm zajmujących się gospodarką senioralną. 16:00 II sesja: UŁATW ŻYCIE SENIOROWI Podsumowanie konferencji, zakończenie 15:30 Sposoby komunikacji z klientami 60+ Ekspert w dziedzinie zarządzania kompleksową komunikacją marek na rynku farmaceutycznym →→ Jakie typy przekazu stosować wobec osób 60+ by były skuteczne. →→ Strategie komunikacyjne jakimi powinny posługiwać się branże farmaceutyczna, medyczna i opieki aby skutecznie dotrzeć do klientów 60+ PRELEGENCI Tomasz Barałkiewicz Rconsulting Zrealizował dziesiątki projektów doradczych i setki szkoleń na rynku farmaceutycznym. Jest absolwentem kierunku Handel i Marketing na Uniwersytecie Ekonomicznym w Poznaniu gdzie aktualnie jest wykładowcą studiów podyplomowych. Swoją przygodę z rynkiem zaczynał od kanału dystrybucji aptek i sieci aptecznych. Przez wiele lat, na rozwijającym się rynku, wspierał swoją wiedzą modernizacje aptek i wdrażał innowacyjne działania marketingowe. Klienci, którym doradzał, skutecznie rozwijają się i zdobywają przewagę nad konkurencją. Miał przyjemność kierowania działem trade marketingu w firmie US Pharmacia, co było inspiracją do wykorzystania umiejętności po stronie producentów. Po latach pracy nad wsparciem dla takich marek, jak Ibuprom, Apap, czy Gipex, postanowił poszerzyć horyzonty i objął funkcję dyrektora oddziału warszawskiego, międzynarodowej agencji reklamowej Tequila/. Praca dla największych marek na rynku: Lipton, Algida, Knorr, Plus GSM, Atlas i wielu innych, pozwoliła spojrzeć szerzej na marketing i sprzedaż oraz realizować projekty w oparciu o najnowocześniejszy knowhow. Pięć lat temu wraz z grupą ekspertów założył firmę Pharmaceutical Consulting, gdzie z pasją wspiera liczne firmy farmaceutyczne i apteki w zakresie marketingu i sprzedaży. Ślady jego pracy możecie znaleźć na dziesiątkach produktów oraz w setkach aptek. Ewa Jankowska Prezes Zarządu PASMI Od czerwca 2010 r. pełni funkcję Prezesa Zarządu PASMI. Z branżą farmaceutyczną związana jest od 1995 roku. Jej doświadczenie obejmuje obszar leków OTC, suplementów diety oraz wyrobów medycznych, ze szczególnym uwzględnieniem kwestii związanych z wprowadzeniem tych produktów do obrotu oraz oznakowaniem i reklamą. Specjalizuje się w zagadnieniach związanych z badaniem, rozwojem i rejestracją produktów leczniczych oraz informacją medyczną. ,Jest absolwentką wydziału farmaceutycznego Akademii Medycznej w Białymstoku. PASMI (Polish Association of Self Medication Industry) czyli Polski Związek Producentów Leków Bez Recepty jest organizacją zrzeszającą polskie i zagraniczne firmy farmaceutyczne produkujące leki dostępne bez recepty (OTC) a także wyroby medyczne, suplementy diety oraz kosmetyki apteczne. PASMI należy do AESGP (Association of the European Self-Medication Industry) – największej europejskiej organizacji branżowej reprezentującej interesy producentów leków bez recepty. Działamy w imieniu i na rzecz branży OTC w sposób przejrzysty i odpowiedzialny mając na względzie edukację pacjentów w obszarze bezpiecznego i odpowiedzialnego Samoleczenia. W tym celu stworzyliśmy między innymi serwis edukacyjny www. odpowiedzialneleczenie.pl, który stanowi źródło informacji na temat bezpiecznego stosowania leków bez recepty. Kazimierz Kirejczyk Prezes REAS Współzałożyciel i prezes REAS, a także jego kluczowy analityk i komentator zjawisk na polskim rynku mieszkaniowym. Czołowy polski ekspertów rynku mieszkaniowego w Polsce, wspierających jego rozwój od wczesnych lat 90. W latach 1991–1997 uczestniczył w programie doradczym Banku Światowego, USAID i Ministerstwa Budownictwa, którego celem było wsparcie reformy sektora mieszkaniowego w Polsce oraz kierował zespołem doradzającym pierwszym polskim deweloperom przy przygotowaniu inwestycji mieszkaniowych. Kazimierz Kirejczyk jest członkiem nadzwyczajnym Królewskiego Instytutu Dyplomowanych Rzeczoznawców RICS (Royal Institution of Chartered Surveyors), członkiem Polskiego Stowarzyszenia Doradców Rynku Nieruchomości oraz jednym z założycieli European Property Institute. Anna Lewitt Założycielka i właścicielka Centrum Medycznego Treningu Osobistego i Dietetyki – EGO Doktor nauk medycznych Warszawskiego Uniwersytetu Medycznego, założycielka i właścicielka Centrum Medycznego Treningu Osobistego i Dietetyki – EGO. Prezes Fundacji Amici Aegroti, zajmującej się prewencją i terapią chorób metabolicznych. Twórczyni autorskiego, naukowego programu „Skuteczne Odchudzanie", który prowadzi pod opieką naukowo-medyczną profesorów Warszawskiego Uniwersytetu Medycznego oraz profesorów Akademii Wychowania Fizycznego w Warszawie i w Gdańsku w zakresie kontrolowanego wysiłku fizycznego i rehabilitacji. Specjalizuje się w profilaktyce i leczeniu chorób przewlekłych niezakaźnych, czyli tzw. cywilizacyjnych – dietozależnych, jak: cukrzyca, choroba wieńcowa, nowotwory, nadciśnienie oraz wszystko ,co związane jest z u ładem hormonalnym. Z sukcesami pomaga także osobom z zaburzeniami żywienia – anoreksją i bulimią. Pracuje również jako dietetyk i Trener Żywienia® w centrum medycznym Lux-Med. Jako ekspert w dziedzinie dietetyki wypowiada się w licznych czasopismach poświęconych zdrowemu żywieniu, a także bierze udział w programach Telewizji Polskiej, TVN i innych stacjach. Swoją metodę żywienia oparła na badaniach naukowych, ale odwołuje się też do sprawdzonych „babcinych" sposobów. Wśród filarów diety wymienia: smaczne, zbilansowane posiłki oparte na łatwo dostępnych tradycyjnych składnikach, picie wody, a także odpowiednio ułożone treningi cardio. Jej program żywienia i odchudzania jest skutecznym antidotum na choroby cywilizacyjne. Przez kilkanaście lat istnienia swojego Centrum Medycznego EGO Anna Lewitt pomogła tysiącom pacjentów. Jest autorką książek: „Jedzenie to leczenie, czyli prosty przepis na zdrowie i szczupłą sylwetkę", „Dieta Garstkowa – 140 przepisów na zdrowie", „9 i pół tygodnia czyli Skuteczne Odchudzanie z Dietą Garstkową”. Renata Onisk Partner w Dziale Usług Aktuarialnych i Ubezpieczeniowych Deloitte Posiada wieloletnie doświadczenie w projektach z ubezpieczeń na życie, ubezpieczeń majątkowych i ubezpieczeń społecznych, w tym długoterminowych prognoz demograficznych i ubezpieczeń emerytalnych. Jest autorką szeregu publikacji z zakresu nowych zasad wypłacalności ubezpieczycieli, bierze udział w pracach grupy roboczej do spraw Solvency II w Polskiej Izbie Ubezpieczeń. Jest licencjonowanym aktuariuszem. Posiada tytuł doktora nauk ekonomicznych. Marzena Rudnicka Prezes Rudnicka&Consulting Ekspert Centrum im. Adama Smitha, przedsiębiorca prywatny, właścicielka firmy Rudnicka&Consulting Doradztwo na Rynku Nieruchomości. Organizatorka konferencji oraz debat poświęconych rynkowi deweloperskiemu. Współpracuje z PZFD a wraz z Centrum im. Adama Smitha pracuje nad modelem spójnej polityki rozwoju mieszkalnictwa w Polsce. Jest współałtorką raportu "Gospodarka Senioralna. Nowy sektor Gospodarki narodowej w Polsce." Studiowała filozofię oraz prawo. Jej pasją są podróże of-roadowe, m.in. uczestniczy w terenowych ekspedycjach po Afryce południowej. Jest autorką wystaw fotografcznych m.in. z Angoli oraz reportaży podróżniczych. Michał Szczerba Poseł PO, przewodniczący Komisji Polityki Senioralnej Studiował stosowane nauki społeczne i nauki polityczne na Uniwersytecie Warszawskim. Był słuchaczem podyplomowych studiów w Szkole Głównej Handlowej. Ukończył Wyższy Kurs Obronny w Akademii Obrony Narodowej. Był stypendystą Departamentu Stanu USA. Swoje umiejętności rozwijał na programach w Europie – Robert Schuman Institute, Amsterdam-Maastricht Summer University, oraz USA – CATO University, Mises University, Leadership Institute, Acton Institute, Young America’s Foundation. O sobie mówi: dzięki zaufaniu mieszkańców Woli i Warszawy od czterech lat jestem warszawskim posłem na Sejm. Pracuję w Komisji Spraw Zagranicznych, Komisji Skarbu Państwa oraz Komisji Nadzwyczajnej ds. zmiany Konstytucji. Reprezentuję Sejm w Zgromadzeniu Parlamentarnym NATO. Wcześniej przez siedem lat byłem radnym Woli, przewodniczącym Rady Dzielnicy. Cenię nowoczesność, otwartość na świat. Wierzę w lokalny patriotyzm i osobistą odpowiedzialność. FORMULARZ ZGŁOSZENIOWY KONFERENCJA SILVER ECONOMY nowe trendy w obsłudze klientów 60+ 17 kwietnia 2015 r., Warszawa, Sound Garden Warunki uczestnictwa: Wypełnij poniższy formularz i wyślij na nr faksu 22 333 97 78 lub zarejestruj się online na stronie konferencje.pb.pl 1. Koszt uczestnictwa jednej osoby w konferencji wynosi 1295 zł + 23% VAT przy rejestracji do 27 marca 2015 r. TAK, chcę wziąć udział w konferencji SILVER ECONOMY Termin: Cena: 17 kwietnia 2015 r. 1295 zł + 23% VAT do 27 marca 2015 r. 1495 zł + 23% VAT po 27 marca 2015 r. 3. Przesłanie do Bonnier Business (Polska) faxem lub pocztą elektroniczną, wypełnionego i podpisanego formularza zgłoszeniowego, stanowi zawarcie wiążącej umowy pomiędzy zgłaszającym a Bonnier Business (Polska). Faktura pro forma jest standardowo wystawiana i wysyłana e-mailem po otrzymaniu formularza zgłoszeniowego. TAK, chcę otrzymać więcej informacji o konferencji SILVER ECONOMY 4. Prosimy o dokonanie wpłaty w terminie 14 dni od wysłania zgłoszenia, ale nie później niż przed rozpoczęciem konferencji. NIE, nie wezmę udziału w prezentowanej konferencji, jednak proszę 5. Wpłaty należy dokonać na konto: o informowanie mnie o planowanych wydarzeniach o podobnej tematyce. 1. 7. W przypadku rezygnacji nie później niż 21 dni przed rozpoczęciem konferencji obciążymy Państwa opłatą administracyjną w wysokości 20% opłaty za udział. Departament: 8. W przypadku rezygnacji w terminie późniejszym niż 21 dni przed rozpoczęciem konferencji pobierane jest 100% opłaty za udział. Imię i nazwisko: Stanowisko: 3. Departament: 9. Nieodwołanie zgłoszenia i niewzięcie udziału w konferencji powoduje obciążenie pełnymi kosztami udziału. Firma: 10.Niedokonanie wpłaty nie jest jednoznaczne z rezygnacją z udziału. Ulica: 11.Zamiast zgłoszonej osoby w konferencji może wziąć udział inny pracownik firmy. Kod pocztowy: Miasto: Tel: Fax: 12.Organizator zastrzega sobie prawo do zmian w programie oraz do odwołania konferencji. 13. Wszystkie treści zawarte w programie konferencji stanowią własność Bonnier Business (Polska) Sp. z o.o. oraz powiązanych z nią podmiotów. O ile Organizator nie postanowi inaczej, nie wolno żadnych materiałów stanowiących własność Bonnier Business (Polska) odtwarzać, wykorzystywać, tworzyć pochodnych prac na bazie materiałów umieszczonych w programie, ani też ponownie ich publikować, zamieszczać w innych materiałach czy też w jakikolwiek inny sposób rozpowszechniać bez uprzedniej pisemnej zgody Bonnier Business (Polska). E-mail: . 4. Dane nabywcy, potrzebne do wystawienia Faktury VAT: Nazwa firmy: Siedziba: Adres: NIP: Osoba kontaktowa: Tel: 5. Bonnier Business (Polska) Sp. z o.o. Kijowska 1, 03-738 Warszawa Danske Bank A/S SA Oddział w Polsce PL 14 2360 0005 0000 0045 5029 6371 6. Rezygnację z udziału należy przesyłać listem poleconym na adres organizatora. Imię i nazwisko: Stanowisko: 2. 1495 zł + 23% VAT przy rejestracji po 27 marca 2015 r. 2. Cena obejmuje prelekcje, materiały szkoleniowe, przerwy kawowe, lunch. E-mail: Bonnier Business (Polska) Spółka z o.o. wydawca dziennika biznesowego Puls Biznesu i portalu pb.pl, z siedzibą w Warszawie, 03-738, ul. Kijowska 1, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st.Warszawy, XIII Wydział Gospodarczy Rejestrowy pod numerem KRS 24847, numer NIP 113-01-55-210, REGON: 011823316, kapitał zakładowy: 2 000 000,00 PLN Komu jeszcze zdaniem Pana/Pani możemy przesłać informacje o tym wydarzeniu: Imię i nazwisko: Stanowisko: Departament: Tel: pieczątka i podpis: Fax: E-mail: Zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. 1997r. Nr 133 poz. 833) Bonnier Business (Polska) sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (dalej Bonnier) z siedzibą w Warszawie informuje, że jest administratorem danych osobowych. Wyrażamy zgodę na przetwarzanie danych osobowych w celach promocji i marketingu działalności prowadzonej przez Bonnier, świadczonych usług oraz oferowanych produktów, a także w celu promocji ofert klientów Bonnier. Wyrażamy również zgodę na otrzymywanie drogą elektroniczną ofert oraz informacji handlowych dotyczących Bonnier oraz jej klientów. Wyrażającemu zgodę na przetwarzanie danych osobowych przysługuje prawo kontroli przetwarzania danych, które jej dotyczą, w tym także prawo ich poprawiania. Równocześnie oświadczamy, że zapoznaliśmy się z warunkami uczestnictwa oraz zobowiązujemy się do zapłaty całości kwot wynikających z niniejszej umowy. Adres do korespondencji Bonnier Business (Polska) Sp. z o.o. ul. Kijowska 1, 03-738 Warszawa Tel. +48 22 333 97 77 Faks +48 22 333 97 78 konferencje.pb.pl [email protected]