papier firmowy lbc

A KADEMIA MANAGERÓW SPRZEDAŻY
Zarządzanie sprzedażą we współczesnej firmie wymaga od managerów szerokiego wachlarza kompetencji. Niezbędne
są zarówno umiejętności analityczne jak tak zwane „kompetencje miękkie” pozwalające na efektywne zarządzanie
zespołem i motywowanie pracowników. Akademia managerów sprzedaży pozwala na wszechstronny rozwój managerów
sprzedaży przekładający się na wyniki firmy.
Cele projektu
Akademia managerów sprzedaży wyposaża uczestników w
wiedzę i narzędzia umożliwiające im:
Skuteczną analizę i zarządzanie sprzedażą przy pomocy MS
Excel
Efektywne prognozowanie sprzedaży przy pomocy MS Excel
Wykrywanie czynników wpływających na poziom sprzedaży
Budowanie efektywnych zespołów sprzedażowych
Motywowanie członków zespołu sprzedażowego
Wykorzystanie potencjału i różnorodności pracowników
sprzedaży
Prowadzenie efektywnych i motywujących rozmów z
pracownikami
Wspomaganie zespołu sprzedażowego w osiąganiu
założonych celów
Korzyści dla uczestnika
Po ukończenie Akademii managerów sprzedaży uczestnicy:
Potrafią wykorzystać zaawansowane narzędzia statystyczne
do prognozowania sprzedaży
Znają możliwości oraz ograniczenia prognozowania sprzedaży
z wykorzystaniem modeli predykcyjnych
Potrafią określić czynniki wpływające na sprzedaż na
podstawie zbieranych w firmie danych
Znają nowoczesne metody pozyskiwani danych wspierających
analizę procesu sprzedaży
Znają i potrafią stosować innowacyjne metody budowania
zespołów
Znają czynniki wpływające na skuteczność zespołów
sprzedażowych
Potrafią dobrać sposób motywowania pracownika w zależności
od jego cech indywidualnych
Potrafią motywować i rozmawiać z pracownikami tak, aby
wydobyć z nich potencjał rozwojowy
Potrafią przeprowadzić efektywną rozmowę planującą,
monitorującą oraz podsumowującą
Potrafią udzielać pracownikom motywującej informacji
zawodowej
C zas trwania
3 dni szkoleniowe / 24 godziny
MAŁGORZATA KUBIK
MAGDALENA MONTEIRO
Mail: [email protected]
Mail: [email protected]
T: 667 872 452 lub 76 723 54 55
T: 697 890 426 lub 76 723 54 43
LETIA BUSINESS CENTER, UL. RYCERSKA 24, 59-220 LEGNICA, WWW.LETIA.PL
R amowy Program Akademii
Sesja I
Analiza procesu sprzedaży
Przewidywanie sprzedaży z wykorzystaniem narzędzi statystycznych w MS EXCEL
Wiedza ukryta w prostych statystykach: czego nie wiemy o średniej, medianie oraz odchyleniu standardowym – jak wykorzystać
je w praktyce
Analiza korelacji i analiza regresji w przewidywaniu sprzedaży
Analiza regresji jako narzędzie wykrywania czynników wpływających na sprzedaż
Modele szeregów czasowych – przewidywanie poziomu sprzedaży na podstawie danych historycznych
Ocena jakości posiadanych danych i rzetelności prognoz
Pozyskiwanie danych wspierających decyzje z internetu: Google Trends i Google Correlate
Sesja II
Zarządzanie zespołem sprzedawców
Czego potrzebują ludzie, aby stworzyć efektywny zespół? Czym różni się zespół od grupy?
Czynniki wpływające na skuteczność zespołów sprzedażowych
Co motywuje pracowników- techniki efektywnego motywowania pozapłacowego
Wykorzystywanie różnorodności pracowników zespołu, dobór odpowiednich technik motywowania
Ćwiczenia i narzędzia do zarządzania zespołem
Planowanie i analiza sprzedaży wraz z zespołem sprzedażowym: jakościowe techniki analityczne dla zespołów: burza mózgów, 5
sił Portera, analiza SWOT, PEST itd.
Prawidłowa i skuteczna komunikacja z zespołem – interpretacje wypowiedzi innych, formułowanie jasnych celów w komunikacji
Sesja III
Crucial Conversations – czyli trudne rozmowy z pracownikami
Prowadzenie rozmów planujących, monitorujących oraz podsumowujących z pracownikami
Udzielanie pracownikom informacji zwrotnej
Radzenie sobie z trudnymi sytuacjami w relacjach z pracownikami
Konflikty w zespole sprzedażowym oraz sposoby ich rozwiązywania
Mediowanie konfliktów w zespole, radzenie sobie z negatywnymi emocjami pracowników
MAŁGORZATA KUBIK
MAGDALENA MONTEIRO
Mail: [email protected]
Mail: [email protected]
T: 667 872 452 lub 76 723 54 55
T: 697 890 426 lub 76 723 54 43
LETIA BUSINESS CENTER, UL. RYCERSKA 24, 59-220 LEGNICA, WWW.LETIA.PL