Zapytanie ofertowe na promocję e-usługi na rynku krajowym
Transkrypt
Zapytanie ofertowe na promocję e-usługi na rynku krajowym
DOTACJE NA INNOWACJE. Inwestujemy w waszą przyszłość. Pruszków, dnia 11.12.2014 roku Siedziba: 2deal Tomasz Staszewski ul. Zdziarska 75F Lok. 1 05-800 Pruszków Zapytanie ofertowe nr 10/POIG 8.1/2014 W związku z realizacją projektu pn. „Stworzenie nowej e-usługi udostepniającej polskim firmom innowacyjne narzędzia informatyczne, pozwalające na stworzenie prezentacji ich własnej oferty w sieci, ukierunkowanej na interakcję z klientami” w ramach Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka, Działanie 8.1 firma 2deal Tomasz Staszewski, ul. Zdziarska 75F Lok. 1, 05-800 Pruszków, NIP: 5222651752 zaprasza do składania ofert na: Promocja e-usługi na rynku krajowym w formie elektronicznej – 1 usługa 1. Opis projektu: Projekt polega na stworzeniu e-usługi, która zakłada udostępnienie polskim firmom (przede wszystkim usługowym z sektora MSP) innowacyjnych narzędzi informatycznych, pozwalających na stworzenie prezentacji ich własnej oferty w sieci, ukierunkowanej na interakcję z klientami oraz stworzenie i prowadzenie programu lojalnościowego. E-usługa będzie udostępniała klientom firm, korzystającym z e-usługi, możliwość oceny i wyboru ofert usług tych firm na podstawie wizualizacji i opinii, oraz łatwej, zdalnej rezerwacji tych usług. E-usługa będzie udostępniała następujące funkcjonalności dedykowane dla każdej z grup docelowych: Firmy - generowanie własnego systemu lojalnościowego dla klientów, opracowywanie indywidualnych form rabatów i bonusów, personalizowanie parametrów programów lojalnościowych ,ocenianie i monitorowanie działań marketingowych, możliwość zarządzania oraz organizowania funkcjonowania danego przedsiębiorstwa, możliwość dokonywania panoramicznych zdjęć lokalu, ułatwiających dokonywanie wyboru miejsca i rezerwacji, możliwość prowadzenia elektronicznego kalendarza z listą rezerwacji. Konsumenci – możliwość rezerwacji online miejsca w danym punkcie usługowym, możliwość otrzymywania dedykowanego programu lojalnościowego w tym rabatów i bonusów, korzystanie z listy rezerwowej i otrzymywania powiadomień o zwolnieniu miejsca/godziny w danym punkcie usługowym, możliwość opiniowania danego punktu usługowego, możliwość zakupu i przesyłania do innej osoby wirtualnej karty podarunkowej. Celem projektu jest wsparcie małych i średnich firm usługowych, aby nie musiały budować dedykowanych rozwiązań do budowania relacji ze swoimi klientami w Internecie, lecz mogły skorzystać z gotowego rozwiązania. E-usługa będzie dostępna przez serwis internetowy m-booking.pl lub inną domenę wybraną przez klienta oraz przez aplikacje na urządzenia mobilne. Projekt współfinansowany przez Unię Europejską ze środków Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego DOTACJE NA INNOWACJE. Inwestujemy w waszą przyszłość. 2. Opis oczekiwanego produktu: Działania promocjne, mimo świadczenia jednej e-uslugi muszą byc skierowane i dopasowane do potrzeb dwóch różnych grup docelowych, tj. Firm i Konsumentów. Celem działań promocyjnych będzie bardzo precyzyjne dotarcie do grup docelowych, umożliwiające dokładną prezentacje najważniejszych użytecznych dla użytkowników cech e-usługi, stąd też w planowanych działaniach promocyjnych należy położyć duży nacisk na kontekstowe docieranie do potencjalnych odbiorców w momencie, kiedy poszukują konkretnych informacji i rozwiązań. Celem promocji będzie stymulowanie popytu na e-usługę i poinformowanie (zwiększenie rozpoznawalności e-usługi) grupy docelowej o nowych narzędziach, a w konsekwencji przekonanie jak największej liczby potencjalnych odbiorców do skorzystania z e-usługi. a) Działania promocyjne muszą obejmować: SEM -> SEO (pozycjonowanie); SEM -> PPC (linki sponsorowane); Portale społecznościowe (np. Facebook, Twitter, Google+, LinkedIn); Stworzenie mailblasta - mailing (masowa wysyłka e-maili); Fora dyskusyjne; Spoty reklamowe. b) Oczekiwany harmonogram i zakres działań promocyjnych: Działanie / Termin 02.01.2015 – 30.04.2015 SEM -> SEO Wyselekcjonowanie grupy słów i fraz kluczowych Rozpoczęcie pozycjonowania SEO, zarówno dla Firm i Konsumentów Portale społecznościowe Założenie profilu na: Google+, Twitter, LinkedIn + aktualizacja profilu na Facebook Rozpoczęcie komunikacji do potencjalnych klientów SEM -> PPC Wybór słów kluczowych i rozpoczęcie kampanii AdWords do Firm Mailing – stworzenie mailblasta Przygotowanie bazy adresów e-mail do Firm Przygotowanie kreacji mailngowej Wysyłka wiadomości do Firm Fora dyskusyjne Identyfikacja kluczowych miejsc w internecie Umieszczanie postów tematycznych Spoty reklamowe Wyselekcjonowanie bazy docelowych klientów Stworzenie spotu reklamowego Realizacja kampanii wideo dla Firm 01.05.2015 – 20.08.2015 Aktualizacjagrupy słów i fraz kluczowych Kontynuacja działań SEO, zarówno dla Firm i Konsumentów Stała komunikacja do potencjalnych klientów Aktualizacja informacji o e-usłudze na portalach społecznościowych Aktualizacja słów kluczowych i kontynuacja kampanii Adwords AdWords do Firm i Konsumentów Przygotowanie bazy adresów e-mail do Konsumentów i aktualizacja bazy adresów e-mail do Firm Przygotowanie kreacji mailngowych dla Konsumentów i aktualizacja kreacji mailingowej dla Firm Wysyłka wiadomości do Firm i Konsumentów Aktualizacja kluczowych miejsc w internecie Umieszczanie postów tematycznych Aktualizacja bazy docelowych klientów Aktualizacja spotu reklamowego Realizacja kampanii wideo dla Firm i Konsumentów c) Dodatkowo firma 2deal Tomasz Staszewski na etapie realizacji udostępni: Strategie promocji opisującą szczegółowo zakres działań promocyjnych; Specyfikację funkcjonalną e-usługi; Działającą e-usługę. Projekt współfinansowany przez Unię Europejską ze środków Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego DOTACJE NA INNOWACJE. Inwestujemy w waszą przyszłość. 3. Zastrzeżenia a) Zamawiający zastrzega sobie prawo zakończenia postępowania bez podania przyczyny, a także unieważnienia postępowania w całości lub części. b) Wydanie niniejszego zapytania ofertowego nie zobowiązujące Zamawiającego do akceptacji oferty, w całości lub części a także do składania wyjaśnień czy powodów akceptacji lub odrzucenia oferty. c) Zamawiający nie rozpatruje ofert częściowych, oceniane będą tylko oferty kompletne. d) W przypadku, gdy kwoty przedstawione w odpowiedziach na zapytanie będą wyższe od zaplanowanych w budżecie ww. projektu, Zamawiający zastrzega sobie prawo negocjacji z Wykonawcą, który przedstawi najkorzystniejszą ofertę. 4. Kryteria wyboru: a) Kryteria obligatoryjne: Wypełnienie formularza ofertowego stanowiącego załącznik nr 1 do niniejszego zapytania ofertowego i złożenie oświadczeń wg wzoru: Gotowość realizacji zamówienia w terminie od 02.01.2015 do 20.08.2015 z uwzględnieniem harmonogramu okreslonego w pkt 2 b). Termin ważności oferty (minimum 2 miesiące od daty wystawienia). Złożenie oferty na formularzu ofertowym. Wypełnienie formularza ofertowego danymi pozwalającymi ocenić ofertę oraz złożenie oświadczeń. Oferta powinna być opatrzona datą sporządzenia, danymi Oferenta (nazwa i adres) oraz podpisana b) Kryteria punktowe: Kryteria wyboru Cena netto oferty obliczona wg wzoru: C min A n = ----------------- x 100 Cr Znaczenie 100% C min – cena minimalna w zbiorze C r – cena oferty rozpatrywanej A n – liczba punktów przyznanych ofercie Miejsce / sposób składania ofert: 1. osobiście w siedzibie firmy 2deal Tomasz Staszewski, ul. Zdziarska 75F Lok. 1, 05-800 Pruszków; 2. poczta lub listem poleconym na adres korespondencyjny: 2deal Tomasz Staszewski, ul. Zdziarska 75F Lok. 1, 05-800 Pruszków; 3. drogą elektroniczną na adres: [email protected]. Termin dostarczania ofert upływa w dniu: 23.12.2014 r. Projekt współfinansowany przez Unię Europejską ze środków Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego DOTACJE NA INNOWACJE. Inwestujemy w waszą przyszłość. ZAŁĄCZNIK NR 1 do zapytania ofertowego nr 10/POIG 8.1/2014 - formularz ofertowy .................., dn. ........................... Miejscowość i data* ........................................ ........................................ ........................................ Nazwa firmy i dane teleadresowe* Oferta dla 2deal Tomasz Staszewski ul. Zdziarska 75F Lok. 1, 05-800 Pruszków W odpowiedzi na zapytanie ofertowe przedkładam ofertę cenową na: Promocja e-usługi na rynku krajowym w formie elektronicznej – 1 usługa (opis przedmiotu zamówienia zgodnie z zapytaniem ofertowym nr nr 10/POIG 8.1/2014 ) Cena netto: ......................... PLN Oferta jest ważna do ........................................ (minimum 2 miesiące od daty wystawienia)* Jednocześnie składam następujące oświadczenia: 1. Posiadam niezbędną wiedzę dotyczącą przedmiotu zamówienia. 2. Znajduję się w sytuacji ekonomicznej i finansowej zapewniającej wykonanie zamówienia. 3. Potwierdzam gotowość wykonania powyższych zadań w terminach wskazanych w zapytaniu ofertowym. 4. Posiadamy uprawnienia do wykonywania określonej działalności lub czynności, jeżeli ustawy nakładają obowiązek posiadania takich uprawnień. ............................................ Podpis wystawcy oferty* *informacje obligatoryjne Projekt współfinansowany przez Unię Europejską ze środków Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego