1 Wstęp

TRUST 56K PCI MODEM
1
Wstęp
Podręcznik ten przeznaczony jest dla użytkowników ‘TRUST 56K PCI Modem‘. Ten
niezwykle szybki modem 56K podłączany przez PCI umożliwia szybkie połączenia
internetowe oraz transfer poczty.
Dzięki dostarczonemu oprogramowaniu SuperVoice, modem Trust 56K PCI świetnie
nadaje się do wykorzystania jako telefon głośnomówiący oraz faks.
1.1
Standard V92
V92 jest przyszłościowym standardem światowym stworzonym przez ITU
(International Telecom Union) dla komunikacji między modemami analogowymi. Ten
ulepszony standard jest następcą obecnego standardu V90.
V92 jest w pełni zgodny z V90, a oba standardy posiadają prędkość pobierania
danych 56kbits/s. Jednakże V92 posiada następujące zalety:
•
Ulepszony standard kompresji danych: V44 (V90 wykorzystuje V42bis).
Dzięki temu dane mogą być lepiej scalane podczas przepływu danych, co
umożliwia realizację szybszych prędkości pobierania danych. Zwiększenie
prędkości jest ściśle związane z rodzajem przesyłanych danych: przy
przesyłaniu danych trudnych w kompresji, takich jak obrazy w formacie jpg,
przepływ danych może być realizowany w prędkości równej standardowi
V90.
•
Zwiększona prędkość transmisji (maksymalna prędkość przepływu danych z
komputera do internetu) do 48 kbit/s. V90 jest ograniczony do 33k6 bit/s.
•
Szybszy ‘czas połączenia’. Jest to czas, który jest potrzebny, aby uzyskać
pełne połączenie z dostawcą usług interenetowych (Internet Service
Provider). Techniczna nazwa tego procesu to V92 QuickConnect i za
pomocą tego standardu realistyczny czas połączenia wynosi od 5 do 10
sekund.
•
Właściwość ‘modem standby’. Właściwość ta umożliwia czasowe
zawieszenie przepływu danych, odebranie przychodzącego zgłoszenia
telefonicznego a następnie dokończenie przesyłania danych po zakończonej
rozmowie.
W momencie drukowania tej instrukcji obsługi, standard V92 nie jest jeszcze
dostępny. Wprowadzenie standardu V92 przewidywane jest na koniec października,
jednak może się to ewentualnie opóźnić. W momencie wprowadzenia standardu
V92 na rynek, na stronie internetowej firmy Trust zostanie umieszczona nowa wersja
upgrade oprogramowania układowego/ sterownika dla Trust 56K PCI Modem.
Jeśli zarejestrujesz swój modem na stronie www.trust.com/11709, zostaniesz
automatycznie poinformowany, gdy oprogramowanie układowe/ sterownik V92
będzie dostępne.
Wskazówka:
Może się zdarzyć, że dostawca usług internetowych będzie
obsługiwał ten nowy standard dopiero po upływie kilku miesięcy,
od chwili wprowadzenia standardu V92 na rynek. Więcej
informacji na ten temat uzyskasz u swojego dostawcy usług
internetowych.
1
PL
TRUST 56K PCI MODEM
2
Środki bezpieczeństwa
Zanim rozpoczniesz korzystanie z urządzenia, przeczytaj dokładnie poniższe
wskazówki:
2.1
Uwagi ogólne
1.
Elementy komputera są wrażliwe na elektryczność statyczną. Ładunku
elektrycznego możesz pozbyć się dotykając obudowy komputera.
2.
Przed otwarciem komputera wyłącz go oraz wyjmij wtyk z gniazda.
3.
Upewnij się, że elementy, które chcesz dodać do komputera są zgodne z
Twoim systemem.
2.2
Modemy
1.
Modem przeznaczony jest do podłączenia do standardowej analogowej linii
telefonicznej. Dlatego też nie należy go podłączać do systemów telefonii
cyfrowej, takich jak ISDN lub ADSL. Może to spowodować szkody i być
niebezpieczne.
2.
W przypadku burzy zalecane jest wyjęcie kabla telefonicznego z gniazdka,
aby uniknąć uszkodzenia na skutek uderzenia pioruna.
3
Instalacja
3.1
Instalacja sprzętu
W celu instalacji Trust 56K PCI Modem postępuj według poniższych wskazówek:
1.
Wyłącz komputer.
2.
Wyjmij wtyk z kontaktu.
3.
Otwórz komputer.
4.
Usuń w razie potrzeby metalową zaślepkę z wolnego złącza PCI (biały
kolor) z tyłu komputera.
5.
Włóż Trust 56K PCI Modem do wolnego złącza PCI i przykręć go dobrze.
6.
Zamknij komputer.
7.
Włóż wtyk do kontaktu.
8.
Włóż dołączony kabel telefoniczny do złącza oznaczonego "LINE" na tylnej
ściance modemu.
9.
Podłącz drugi koniec kabla telefonicznego do analogowego gniazdka
telefonicznego.
Instalacja sprzętu została zakończona. Przejdź do kolejnych rozdziałów po
informacje na temat instalowania sterownika oraz aplikacji.
3.2
Instalacja w Windows 95, 98, Me i 2000
1.
Uruchom Windows.
2.
Windows wykryje nowy sprzęt i poprosi o podanie lokalizacji sterownika.
2
TRUST 56K PCI MODEM
3.
Włóż CD-ROM ze sterownikiem i aplikacjami do napędu CD-ROM.
Uwaga:
4.
Istnieje możliwość, że Trust Software Installer włączy się
automatycznie po włożeniu dysku CD-ROM. Nie jest on jednak
teraz potrzebny i można go tymczasowo wyłączyć.
Wybierz opcję odszukania przez Windows w podanej lokacji. Podaj jako
ścieżkę jedną z poniższych możliwości:
- [D:\Win95] przy instalacji w Windows 95, lub
- [D:\Win98] przy instalacji w Windows 98, lub
- [D:\WinMe] przy instalacji w Windows Me, lub
- [D:\Win2000] przy instalacji w Windows 2000, lub
- [D:\WinXP] przy instalacji w Windows XP
Uwaga:
5.
Wyżej wymieniona litera ‘D’ służy jako przykład lokacji napędu
CD-ROM. Sprawdź, jaka litera odpowiada Twojemu napędowi
CD-ROM.
Sterownik zostanie odnaleziony. W celu instalacji postępuj według
poniższych wskazówek: Zostaną zainstalowane 2 komponenty:
- Trust 56K PCI Modem
- Wave Device for Trust 56K PCI Modem (tylko dla Windows 95, 98 i Me)
Uwaga:
Przy instalacji w Windows 2000 i XP może pojawić się
komunikat, że dotyczy to sterownika bez podpisu cyfrowego. Nie
ma to wpływu na poprawność działania. Zakończ instalację.
Wskazówka:
Jeśli zarejestrujesz swój modem 56K PCI na stronie
www.trust.com/11709, zostaniesz automatycznie
poinformowany, gdy sterownik z podpisem cyfrowym będzie
dostępny.
6.
Po instalacji sterownika automatycznie pojawi się okno konfiguracji
modemu. Wybierz kartę ‘International Settings’. Patrz rysunek 1.
7.
Wybierz z listy swój kraj i kliknij ‘Zastosuj’ {Apply}. Patrz rysunek 1.
8.
Kliknij ‘OK’, aby zamknąć to okno. Okno to możesz wywołać w dowolnej
chwili poprzez ‘Start – Ustawienia – Panel sterowania’, klikając dwukrotnie
ikonę ‘HaM Configuration’.
9.
Po zakończeniu instalacji sterownika uruchom ponownie komputer.
3.3
Instalacja w Windows NT4
Zanim będzie można korzystać z modemu, należy zainstalować sterownik z dysku
CD-ROM.
1.
PL
Uruchom Windows NT.
2.
Zaloguj się jako ‘Administrator’.
3.
Trust Software Installer zostanie automatycznie uruchomiony. Jeśli Trust
Software Installer nie zostanie automatycznie uruchomiony, przejdź w
Windows do ‘Start – Uruchom’ i wpisz w polu ścieżkę [D:\Setup.exe].
Następnie kliknij ‘OK’. Patrz rysunek 2.
4.
Kliknij przycisk ‘Windows NT4 Driver’, aby rozpocząć instalację sterownika.
Patrz rysunek 2.
5.
Upewnij się, że opcja wyszukiwania ręcznego nie jest zaznaczona
(kwadracik musi być pusty) i kliknij ‘Dalej’. Windows NT4 automatycznie
szuka teraz odpowiedniego sterownika.
6.
Trust 56K PCI Modem zostanie odnaleziony. Kliknij 'Dalej'.
3
TRUST 56K PCI MODEM
Uwaga:
7.
Windows może odnaleźć ‘Standardowy modem’ zamiast ‘Trust
56K PCI Modem’. Wybierz wtedy modem ręcznie. Przeglądaj
listę producentów w poszukiwaniu ‘Trust Computer Products’ i
wybierz ‘Trust 56K PCI Modem’.
Kliknij ‘Zakończ’, aby zakończyć instalację. Automatycznie stworzony
zostanie port COM i modem o właściwych ustawieniach.
Uwaga:
3.4
Jeśli wcześniej do systemu nie był podłączony modem, należy
najpierw zainstalować ‘RAS Dial-up networking’. Nastąpi to
automatycznie przy nawiązaniu nowego połączenia ‘Dial-up’.
Zastosuj się do instrukcji podanych na ekranie. Może być potem
potrzebne ponowne uruchomienie komputera.
Instalacja oprogramowania
W celu instalacji załączonej aplikacji ‘SuperVoice 2.2j’ w komputerze postępuj
według poniższych wskazówek:
1.
Uruchom Windows.
2.
Włóż CD-ROM ze sterownikiem i aplikacjami do napędu CD-ROM.
3.
Trust Software Installer zostanie automatycznie uruchomiony. Jeśli Trust
Software Installer nie zostanie automatycznie uruchomiony, przejdź w
Windows do ‘Start – Uruchom’ i wpisz w polu ścieżkę [D:\Setup.exe].
Następnie kliknij ‘OK’. Patrz rysunek 2.
Uwaga:
Menu wyboru języka w lewym oknie służy jedynie do
wyświetlania Trust Software Installer w różnych językach.
4.
Kliknij przycisk ‘SUPERVOICE 2.2J’, aby rozpocząć instalację tego
programu.
5.
Wybierz język programu, który chcesz używać.
Wskazówka:
Procedura instalacji SuperVoice jest dostępna tylko w języku
angielskim; program, instrukcja obsługi oraz funkcja pomocy jest
natomiast dostępna w wybranym języku po instalacji .
6.
W razie potrzeby podaj inną lokację dla programu i kliknij ‘Proceed’.
7.
SuperVoice odszuka port COM, do którego podłączony jest modem.
8.
Po odnalezieniu modemu wpisz swoje dane i kliknij ‘Proceed’.
9.
Po zakończeniu instalacji zostanie dodany ‘PIC Fax Printer’. Kliknij ‘OK’.
10.
Kliknij ponownie ‘OK’, aby zakończyć instalację. SuperVoice jest teraz
gotowy do użytku.
4
Korzystanie z urządzenia
4.1
Test modemu
Sprawdź działanie modemu Trust 56K PCI Modem, zanim zaczniesz z niego
korzystać. Możesz to wykonać sprawdzając dane diagnostyczne modemu PCI. W
celu przetestowania działania modemu wykonaj opisane poniżej czynności:
1.
Przejdź do ‘Start – Ustawienia – Panel sterowania’ i kliknij dwukrotnie ikonę
‘Modemy’.
2.
Wybierz kartę ‘Dane diagnostyczne’ i wybierz następnie port COM z
modemem ‘Trust 56K PCI Modem’. Patrz rysunek 3.
4
TRUST 56K PCI MODEM
3.
Kliknij przycisk 'Więcej danych…'. Jeśli komunikacja między modemem a
komputerem jest sprawna pojawi się teraz więcej informacji o modemie. Patrz
rysunek 4.
4.2
Internet i e-mail
Aby uzyskać połączenie z internetem lub założyć konto pocztowe e-mail, należy
zgłosić się do dostawcy usług internetowych (ISP = Internet Service Provider). Od
przedstawiciela ISP otrzymasz potrzebne informacje dotyczące dostępu do
internetu.
Niektórzy dostawcy usług internetowych dostarczają kompletny pakiet programów
dla dostępu do internetu, które dostosowują Twój system do korzystania z Internetu.
Możesz również skorzystać w Windows z kreatora ‘Internet Wizard’, który pomoże ci
krok po kroku ustawić dojście do internetu. Więcej informacji znajdziesz korzystając
z funkcji pomocy systemu Windows.
Wskazówka:
4.3
Jeżeli połączenie jest bardzo wolne, połącz się na nowo. W
wielu miejscach jakość połączeń telefonicznych nie zawsze jest
optymalna, wskutek czego maksymalna prędkość połączenia z
ISP nie jest możliwa.
SuperVoice 2.2j
SuperVoice jest programem umożliwiającym wprowadzenie dodatkowych funkcji do
modemu. Dzięki programowi SuperVoice możesz wykorzystać modem między
innymi jako:
•
Automatyczna sekretarka: z pełnymi możliwościami poczty głosowej,
włącznie z kilkoma skrzynkami pocztowymi oraz możliwością informowania o
nadejściu wiadomości.
•
Faks: z możliwością odbierania, wysyłania oraz drukowania, gdzie faksy
można przeglądać i wysyłać z aplikacji systemu Windows.
•
Telefon: dzięki niemu można wykorzystać modem w kombinacji z kartą
dźwiękową, podłączonym mikrofonem oraz głośnikami lub słuchawkami jako
telefon głośnomówiący. Rozmowy można wtedy przeprowadzić za pomocą
wybierania numerów, funkcji szybkiego wybierania oraz książki telefonicznej
SuperVoice.
•
Mini-BBS: (Bulletin Board System), umożliwiający rozmawiającym transfer
danych między systemami.
Uwaga:
PL
Aby wykorzystać wszystkie funkcje SuperVoice, należy być w
posiadaniu karty dźwiękowej, mikrofonu oraz głośników.
Aby uruchomić program przejdź do ‘Start – Programy – SuperVoice’ i wybierz z
menu opcję ‘SuperVoice’. Pojawi się panel z przyciskami SuperVoice. Patrz rysunek
5. Z tego panela możesz w prosty sposób uruchamiać wszystkie komponenty
programu.
W instrukcji obsługi SuperVoice omówiono obsługiwanie różnych funkcji tego
programu. Tę instrukcję obsługi możesz w prosty sposób obejrzeć wybierając: ‘Start
– Programy – SuperVoice’ opcja ‘Manual’.
Skorzystaj również z rozszerzonej funkcji pomocy SuperVoice.
5
TRUST 56K PCI MODEM
5
Usunięcie modemu
W celu usunięcia modemu postępuj według poniższych wskazówek:
1.
Przejdź do ‘Start – Ustawienia – Panel sterowania’ i kliknij dwukrotnie ikonę
‘Software’.
2.
Wybierz z listy ‘Trust 56K PCI Modem i kliknij przycisk ‘Dodaj/ Usuń…’.
3.
Zastosuj się do poleceń podanych na ekranie, aby usunąć sterownik
modemu.
4.
Wyłącz system oraz usuń modem ze złącza PCI.
6
Warunki połączenia 56K
Modem Trust 56K PCI może, w określonych warunkach, otrzymywać dane z
prędkością maksymalnie 56.000 bitów na sekundę. Jeśli nie istnieje możliwość
uzyskania połączenia na poziomie 56.000 bps, modem przełączy się automatycznie
na niższą prędkość transmisji.
Prędkość 56.000 bps jest możliwa jedynie przy otrzymywaniu danych w
następujących warunkach:
•
Jesteś połączony z internetem;
•
Twój dostawca usług internetowych dysponuje dla numeru, z którym się
łączysz, stacją połączeń zgodną z 56.000 bps;
•
Łączysz się przez nowoczesną (cyfrową) centralę telefoniczną. Możesz to
ewentualnie sprawdzić w przedsiębiorstwie telekomunikacyjnym;
•
Używasz bezpośredniej analogowej linii zewnętrznej a nie łączysz się przez
wewnętrzną centralę telefoniczną.
We wszystkich innych warunkach i dla wysyłania danych przy połączeniu V90
maksymalna prędkość transmisji to 33.600 bps.
Wysyłanie danych przy nowym połączeniu V92 odbywa się przy maksymalnej
prędkości 48.000 bps.
Uwaga:
7
Prędkość zależy od jakości połączenia telefonicznego. Trust 56K
PCI Modem przełączy się z powrotem na niższą prędkość, w
przypadku złego połączenia.
Rozwiązywanie problemów
Problem
Przyczyna
Możliwe rozwiązanie
Modem nie reaguje.
Konflikt IRQ albo I/O.
Spróbuj innych ustawień dla IRQ
lub portu COM.
Podwójne użycie IRQ.
Przejdź do ekranu konfiguracji
modemu HaM (rysunek 1) i
wyłącz opcję ‘Enable IRQ
Sharing’ w karcie ‘Preferences’.
Sterownik nie jest
zainstalowany.
Zainstaluj (ponownie) sterownik
modemu.
6
TRUST 56K PCI MODEM
Problem
Przyczyna
Możliwe rozwiązanie
Modem łączy się,
ale dane nie
pojawiają się na
ekranie.
Parametry
komunikacyjne są
błędnie ustawione.
Sprawdź, czy wszystkie
ustawienia komunikacyjne
(prędkość, bity danych,
zatrzymania i parzystości) są
ustawione prawidłowo i
jednakowo po obu stronach
połączenia. Sprawdź, czy
hardware flow control (ustawienie
standardowe RTS/CTS) jest
włączone zarówno na modemie,
jak i w oprogramowaniu.
System czeka.
Naciśnij kilka razy przycisk
<ENTER>. System może
oczekiwać na zakończenie
zdalnego otrzymywania danych
zanim zacznie je wysyłać.
Złe połączenie.
Połącz się ponownie.
Zła domowa centrala
telefoniczna.
Spróbuj bezpośredniej linii
zewnętrznej.
Omyłkowy numer.
Sprawdź numer. Zwróć uwagę na
cyfrę linii zewnętrznej dla centrali
wewnętrznych oraz znak pauzy ( ,
).
Błędny standard
komunikacyjny.
Sprawdź u dostawcy usług
internetowych, jakie
są prawidłowe ustawienia
parametrów komunikacyjnych.
Modem dzwoni, ale
nie udaje się
nawiązać
połączenia.
Komunikat o
błędzie ‘No Dial
Tone’ (brak
sygnału).
Linia jest zajęta.
Poczekaj na zwolnienie się linii.
Linia telefoniczna nie
działa.
Sprawdź używając zwykłego
telefonu i napraw.
Niezgodny sygnał
domowej centrali
wewnętrznej.
Korzystaj z bezpośredniej linii
zewnętrznej lub wyłącz detekcję
sygnału.
Błędy podczas
zdalnego
sterowania
modemem.
Inna próba połączenia
z modemem.
Upewnij się, że ‘Call Waiting’
(drugie zgłoszenie) jest
wyłączone.
Modem nie wybiera
w V92.
PL
Nowy standard V92 będzie
obsługiwał tę funkcję. Sprawdź
upgrade na stronie firmy Trust w
internecie.
Złe połączenie.
Połącz się ponownie.
Oprogramowanie
układowe/ sterownik
V92 nie są jeszcze
dostępne.
Sprawdź na stronie w internecie
firmy Trust lub zarejestruj tam
swój modem, a zostaniesz
automatycznie poinformowany,
gdy oprogramowanie układowe/
sterownik V92 będzie dostępny.
7
TRUST 56K PCI MODEM
Problem
Problem nie został
tutaj opisany.
Przyczyna
Możliwe rozwiązanie
Dostawca usług
internetowych nie
obsługuje jeszcze
standardu V92.
Więcej informacji uzyskasz od
swojego dostawcy usług
internetowych.
Najnowsze odpowiedzi
na najczęściej
zadawane pytania
znajdują się na stronie
w internecie
Przejdź do www.trust.com/11709,
gdzie znajdują się odpowiedzi na
najczęściej zadawane pytania
oraz inne informacje na temat
produktu.
Sprawdź w internecie:
modem
troubleshooter.
Przejdź do:
www.trust.com/customercare/help
/modem, gdzie znajdują się
ogólne informacje na temat
modemu.
Sprawdź w internecie:
rozwiązywanie
problemów z
połączeniem
internetowym.
Przejdź do:
www.trust.com/customercare/help
/internet gdzie znajdują się
ogólne informacje na temat
połączeń internetowych.
Zarejestruj swój zakup na stronie www.trust.com, dzięki czemu uzyskasz optymalną
gwarancję i pomoc, w formie aktualnych odpowiedzi na najczęściej zadawane
pytania oraz najnowszych sterowników. Ponadto będziesz automatycznie
informowany o wszelkich zmianach odnośnie tego i innych produktów firmy Trust.
Można też wygrać jedną ze wspaniałych nagród.
Jeśli żadne z proponowanych rozwiązań nie pomogło w usunięciu problemu
Twojego produktu, skontaktuj się z jednym z centrów obsługi konsumenta (Trust
Customer Care Centers), patrz tabela na końcu. W każdym razie należy
przygotować następujące dane: numer produktu (w tym przypadku 11709), dokładny
opis problemu oraz sytuacji, kiedy on występuje.
8