Regulamin świadczenia usługi SMS dla Użytkowników § 1

Regulamin świadczenia usługi SMS dla Użytkowników
§ 1 Postanowienia ogólne
1.
Ilekroć w poniższym dokumencie użyto podanych poniżej słów lub zwrotów pisanych z dużej litery, należy je rozumieć
w podanym niżej znaczeniu:
a.
Regulamin - niniejszy dokument określający ogólne warunki korzystania z Usługi.
b.
Usługa - system informatyczny Telekomunikat umożliwiający wysyłanie wiadomości SMS, MMS i
komunikatów głosowych
c.
Usługodawca – usługodawcą jest TeleCom z siedzibą w Ciechanowie (www.telekomunikat.pl).
d.
Zleceniodawca - zleceniodawcą jest firma Prozoo Sp. z o.o. z siedzibą w Świebodzicach, która zawarła
stosowną umowę z TeleCom dotyczącą udostępnienia systemu informatycznego Telekomunikat i
świadczenia usług na jej rzecz.
e.
Użytkownik - osoba będąca użytkownikiem telefonu komórkowego, która poprzez rejestrację w systemie
informatycznym Telekomunikat wyraża zgodę na otrzymywanie darmowych (bezpłatnych) informacji od
Prozoo Sp. z o.o. w postaci wiadomości SMS lub MMS lub Voice o treści handlowej. Użytkownikiem mogą
być wyłącznie pełnoletnie osoby fizyczne.
§ 2 Zasady korzystania z Usługi
1.
Do otrzymywania informacji w postaci darmowych (bezpłatnych) wiadomości SMS, MMS lub komunikatów
głosowych uprawnione są wyłącznie osoby, które prawidłowo zarejestrują się w systemie informatycznym
Telekomunikat.
2.
Prawidłowa rejestracja w systemie informatycznym Telekomunikat polega na wysłaniu przez użytkownika telefonu
komórkowego wiadomości SMS o treści zdefiniowanej przez Prozoo Sp. z o.o. na numer 664079904. W odpowiedzi
na wysłany SMS Użytkownik może otrzymać potwierdzenie poprawnej rejestracji w postaci wiadomości SMS
wygenerowanej automatycznie przez system informatyczny Telekomunikat. Potwierdzenie rejestracji wysyłane jest
natychmiast po wpłynięciu wiadomości do systemu Telekomunikat.
3.
Użytkownik ma prawo do rezygnacji w każdej chwili z korzystania z Usługi dokonując prawidłowego wyrejestrowania
się z systemu informatycznego Telekomunikat.
4.
Prawidłowe wyrejestrowanie się z systemu informatycznego Telekomunikat polega na wysłaniu przez Użytkownika
wiadomości SMS o treści zdefiniowanej przez Prozoo Sp. z o.o. na numer 664079904. W odpowiedzi na wysłany
SMS Użytkownik może otrzymać potwierdzenie poprawnego wyrejestrowania w postaci wiadomości SMS
wygenerowanej automatycznie przez system informatyczny Telekomunikat. Potwierdzenie wyrejestrowania wysyłane
jest natychmiast po wpłynięciu wiadomości SMS od Użytkownika do systemu Telekomunikat. Wyrejestrowanie
powoduje trwałe usunięcie numeru z systemu Telekomunikat.
Przykład:
Jeżeli treść rejestrująca była ABCD to treść wyrejestrowująca jest także ABCD.
5.
Koszt wysłania wiadomości SMS przez Użytkownik na numer 664079904 jest zgodny z planem taryfowym operatora
usług, którego Użytkownik korzysta. Jeżeli Użytkownik posiada u swojego operatora tzw. darmowe SMS-y to koszt
wysłania SMS na numer 664079904 będzie bezpłatny.
6.
Użytkownik zobowiązuje się do poinformowania Prozoo Sp. z o.o. o zmianie numeru telefonu komórkowego:

poprzez dokonanie prawidłowego wyrejestrowania się z systemu informatycznego Telekomunikat przy użyciu
obecnego numeru telefonu komórkowego Użytkownika,

poprzez dokonanie rejestracji w systemie informatycznym Telekomunikat przy użyciu nowego numeru telefonu
komórkowego Użytkownika.

poprzez wysłanie informacji o dokonaniu zmiany na adres [email protected] z podaniem nr telefonu którego
zmiana dotyczy.
§ 3 Postanowienia końcowe
1.
Użytkownik wyraża zgodę na przesyłanie informacji handlowej związanej z działalnością Prozoo Sp. z o.o. za
pośrednictwem Usługi.
2.
Usługodawca dołoży wszelkich starań w celu zapewnienia prawidłowego działania Usługi.
3.
Usługodawca ani Zleceniodawca nie ponoszą odpowiedzialności za:
a.
korzystanie z Usługi przez osoby nieuprawnione do użytkowania telefonu komórkowego i szkody tym
spowodowane,
b.
problemy w świadczeniu Usługi, jeżeli nastąpiły one wskutek zdarzeń, których Usługodawca ani
Zleceniodawca przy zachowaniu należytej staranności nie był w stanie przewidzieć, lub którym nie mógł
zapobiec, w szczególności w przypadku problemów związanych ze zdarzeniami losowymi o charakterze
siły wyższej,
c.
korzystanie z Usługi niezgodnie z postanowieniami niniejszego Regulaminu i szkody tym spowodowane,
d.
ewentualne przeciążenia sieci operatorów telekomunikacyjnych, które uniemożliwiają Usługodawcy
terminowe świadczenie Usługi,
4.
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w świadczeniu Usługi zaistniałe z przyczyn technicznych,
wynikających z infrastruktury technicznej Zleceniodawcy lub operatorów telefonii komórkowej (np. konserwacja,
przegląd, wymiana sprzętu) lub niezależnych od Usługodawcy,
5.
Korzystanie z Usługi jest równoznaczne z wyrażeniem zgody przez Użytkownika na przetwarzanie jego danych
osobowych przez Usługodawcę na potrzeby świadczenia Usługi zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych z
dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (tekst jednolity Dz. U. Nr 101 poz. 926 z późn. zm.).
6.
Usługodawca zastrzega sobie prawo zmiany postanowień Regulaminu w razie zmiany przepisów prawnych lub z
innej ważnej przyczyny bez powiadomienia Użytkownika.
7.
Informacja o zmianie postanowień Regulaminu zamieszczana jest na stronie Zleceniodawcy www.prozoo.pl
8.
Reklamacje dotyczące świadczenia Usługi należy przesyłać listownie pod adres Zleceniodawcy Prozoo Sp. z o.o. ul
Ofiar oświęcimskich 30 58-160 Świebodzice
9.
Reklamacje Użytkowników dotyczące świadczenia Usługi będą rozpatrywane przez Zleceniodawcę w formie pisemnej
w terminie maksymalnie 30 dni od daty otrzymania.
10. Zleceniodawca zastrzega sobie prawo ostatecznej interpretacji postanowień Regulaminu.
11. Wszelkie spory powstałe na tle wykonania niniejszego Regulaminu rozstrzyga Sąd właściwy dla siedziby
Zleceniodawcy.
12. Regulamin świadczenia usługi dla Użytkowników obowiązuje od dnia 10.02.2012