Broszura informacyjna - Ubezpieczenie.com.pl

SOJUSZ
BANKÓW
I UBEZPIECZYCIELI
DLA DOBRA
KLIENTÓW
VII
KONFERENCJA
8-9 LUTEGO 2011
WARSZAWA, HOTEL MARRIOTT
BANCASSURANCE
NASZE NOWOŚCI:
l
PODZIAŁ OBOWIĄZKÓW NA LINII BANK – TU
l
STREFY KONFLIKTOWE NA LINII BANK – TU
l
OPIEKA POSPRZEDAŻOWA NAD KLIENTEM
W UJĘCIU BANKÓW I FIRM UBEZPIECZENIOWYCH
l
WARSZTATY PRAWNE
Konferencja skierowana jest do:
l
l
l
Przedstawicieli firm ubezpieczeniowych, w tym dyrektorów sprzedaży, marketingu, strategii, rozwoju, kreowania nowych produktów,
departamentów Bancassurance, departamentów ubezpieczeń indywidualnych i grupowych
Przedstawicieli banków, w tym dyrektorów pionu ubezpieczeń, Bancassurance, rozwoju, sprzedaży, marketingu
Firm brokerskich oraz wszystkich osób zainteresowanych zagadnieniem Bancassurance
PATRONI MEDIALNI:
WIĘCEJ INFORMACJI NA STRONIE: www.iir.pl/E0518
VII
SOJUSZ
BANKÓW
I UBEZPIECZYCIELI
DLA DOBRA
KLIENTÓW
KONFERENCJA
8-9 LUTEGO 2011
WARSZAWA, HOTEL MARRIOTT
BANCASSURANCE
Szanowni Państwo,
produkty Bancassurance cieszą się coraz większym zainteresowaniem wśród klientów. Równocześnie możemy zaobserwować
znaczny wzrost świadomości konsumentów przy wyborze odpowiedniego produktu dla siebie. Sytuacja ta wymusiła na „sojuszach”
bankowo - ubezpieczeniowych konieczność tworzenia nowatorskich produktów, mogących sprostać wymaganiom rozwijającego
się rynku. Konferencja obejmuje nowe tematy dotąd nieporuszane na polu Bancassurance mianowicie:
strefy konfliktowe na linii Bank – Towarzystwo Ubezpieczeniowe; podział obowiązków czy opieka posprzedażowa.
Zachęcam do zapoznania się z programem konferencji i wzięcia w niej czynnego udziału.
W przypadku jakichkolwiek pytań pozostaję do Państwa dyspozycji pod numerem telefonu: 22 420 55 11
bądź za pośrednictwem poczty elektronicznej: [email protected]
Z poważaniem
Grzegorz Lenkiewicz
kierownik projektu
ZGŁOSZENIA: tel.: 22 420 55 00, fax: 22 420 55 01, e-mail: [email protected]
13:00
PROGRAM KONFERENCJI
PRZERWA OBIADOWA
WARSZTATY PRAWNE
14:00
WYBRANE FORMY PRAWNE WSPÓŁPRACY BANKU
Z TOWARZYSTWEM UBEZPIECZENIOWYM
l Umowa ubezpieczenia grupowego
l Umowa ubezpieczenia indywidualnego
l Umowa agencyjna
8:45
REJESTRACJA UCZESTNIKÓW
9:00
BANCASSURANCE JAKO JEDEN ZE STRATEGICZNYCH
KIERUNKÓW ROZWOJU PRODUKTÓW UBEZPIECZENIOWO
– BANKOWYCH
l Perspektywy rozwoju nowych produktów
l Nowe linie produktowe jako sposób na przyciągnięcie
klientów i powiększenie aktywów
l Slovency II a kredyt konsumencki. Czy nowe regulacje
ograniczą sprzedaż gamy produktów Bancassurance
w bankach?
l Produkty ochronne, majątkowe czy na życie
– na które stawiać?
l Ubezpieczenia indywidualne jako nowy kierunek rozwoju.
Czy mają przyszłość?
l Główne zagrożenia dla rozwoju Bancassurance
w Polsce na 2011
WARSZTATY
Dzień I, 8 lutego 2011
POZWY ZBIOROWE W RAMACH BANCASSURANCE
UMOWA UBEZPIECZENIA NA RZECZ OSOBY TRZECIEJ
KLAUZULE ABUZYWNE
ANALIZA RYZYKA REAKCJI REGULATORA RYNKU
SPOWODOWANA BRAKIEM ZWROTU OPŁAT
ZA NIEWYKORZYSTANY OKRES OCHRONNY
l Praktyczne przykłady skarg i reklamacji klientów
REKOMENDACJA T
Prowadzący: Wojciech Trybuszkiewicz,
Dyrektor Departamentu Bancassurance & Affinity, GENERALI
10:00
WZORY UMÓW W UJĘCIU RÓŻNYCH KANAŁÓW
DYSTRYBUCJI WYKORZYSTYWANYCH
W BANCASSURANCE
l Kanały agencyjne
l Inne kanały
– umowy na świadczenie usług
dla pośredników - dealerów
– doradców finansowych nie będących
pracownikami banków
REGULACJE PRAWNE W POLSCE I UE
l Cechy wspólne
l Główne różnice
l Planowane zmiany w UE
l Nowelizacja podatkowa vs. Bancassurance
PODZIAŁ OBOWIĄZKÓW NA LINII BANK
– TOWARZYSTWO UBEZPIECZENIOWE (DWUGŁOS)
l Klasyczny podział obowiązków pomiędzy Bankiem
a Towarzystwem Ubezpieczeniowym
l Podejście do klienta w obu instytucjach oraz z każdej osobno
l Dystrybucja produktów na przykładzie sprzedaży wiązanej
i sprzedaży samodzielnej
Prowadzenie: Mec. Aneta Ciechowicz Jaworska, Radca
Prawny, Kancelaria Hogan Lovells;
Mec. Beata Mrozowska, Starszy Prawnik, Kancelaria Prawna
Hogan Lovells
Prowadzący: Małgorzata Knut, Członek Zarządu, BRE Ubezpieczenia
TUiR S.A.; Tomasz Raczyński, Naczelnik Wydziału Produktów
Ubezpieczeniowych, MultiBank
11:00
PANEL DYSKUSYJNY
11:15
12:15
Dzień II, 9 lutego 2011
PRZERWA NA KAWĘ
STREFY KONFLIKTOWE NA LINII BANK
– TOWARZYSTWO UBEZPIECZENIOWE
l Wysokość prowizji oraz sposób jej wypłacania
l Co w przypadku gdy klient rezygnuje z ubezpieczenia
po wypłacie prowizji
l Wypłata należnych odszkodowań
9:00
Moderator: Piotr Wardziak, Dziennikarz/Reporter, Radio Pin
Paneliści: Henryk Pietraszkiewicz, Prezes Zarządu,
FM Bank S.A.; Katarzyna Kasztelan - Przybylska, Pełnomocnik
Zarządu, Dyrektor Biura Bancassurance, Concordia Polska TUW;
Bogdan Koczorowski, Prezes Zarządu, Pocztowe Towarzystwo
Ubezpieczeń Wzajemnych; Mirosława Olszewska Karatoprakliew, Dyrektor Departamentu Bancassurance,
Polbank EFG
ANALIZA ZOBOWIĄZAŃ WYNIKAJĄCYCH
Z NIEPRZESTRZEGANIA PRZEZ BANKI REKOMENDACJI
DOBRYCH PRAKTYK NA POLSKIM RYNKU W ZAKRESIE
UBEZPIECZEŃ POWIĄZANYCH Z PRODUKTAMI
BANKOWYMI
l Nowy projekt Dobrych Praktyk rekomendowanych
przez Związek Banków Polskich
– obowiązki
Prowadzenie: Norbert Jeziołowicz,
Dyrektor, Związek Banków Polskich
OCZEKIWANIA KLIENTÓW BANKOWYCH WOBEC
PRODUKTÓW BANCASSURANCE
l Czy nastąpił wzrost świadomości klienta w porównaniu
do lat poprzednich?
l Czego oczekuje klient przychodząc po produkt wiązany
l Etyka w produktach Bancassurance
l W jaki sposób przybliżyć klientowi produkt aby był dobrze
zrozumiały i klarowny
l Właściwe przedstawienie warunków
l Najlepsze produkty Bancassurance z perspektywy klientów:
nowe praktyczne innowacyjne rozwiązania
l Konfrontacja oferty produktowej a potrzeby klienta
Prowadzenie: Jacek Konieczny, Dyrektor Departamentu Handlowego,
Inter Partner Assistance Polska SA
10:00
KREOWANIE NOWEGO PRODUKTU BANKOWO
- UBEZPIECZENIOWEGO
l Jak wdrożyć nowy produkt
l Jak zaplanować wdrożenie nowego produktu
l Jakie są metody prognozowania sprzedaży nowego
produktu
Prowadzenie: Adam Burchat, Dyrektor ds. rozwoju Bancassurance,
Pion Bancassurance, ING Usługi Finansowe S.A.
10:50
PRZERWA NA KAWĘ
11:10
JAK ZMINIMALIZOWAĆ RYZYKO
WPROWADZENIA NOWEGO PRODUKTU
l Właściwe rozpoznanie potrzeb klienta
l Wybór właściwego kanału dystrybucji
l Wybór odpowiedniego partnera biznesowego
l Optymalizacja kosztów wprowadzenia produktu
i ustalenie minimum zysku w przełożeniu na okres
czasowy sprzedaży produktu
Prowadzenie: Alexander Leszek Konopka,
Prezes, Gras Savoye Polska i Pol - Assistance
11:50
ZADANIA IT WSPIERAJĄCE WSPÓŁPRACE
BANKOWO - UBEZPIECZENIOWĄ
l Modele wspierające
l Obsługa
l Sprzedaż
12:20
CZYNNIK LUDZKI W BANCASSURANCE
l Dobór odpowiedniego personelu
l Podejście psychologiczne do klienta
l Budowa świadomości sprzedażowej sprzedawców
produktów bankowo ubezpieczeniowych
l Ustalanie właściwych celów
l Sposoby motywowania pracowników
l Efektywna współpraca sprzedawców z klientem przy
dystrybuowaniu produktów Bancassurance
Prowadzenie: Bogdan Koczorowski, Prezes Zarządu, Pocztowe
Towarzystwo Ubezpieczeń Wzajemnych
13:00
PRZERWA OBIADOWA
14:00
TRANSFORMACJA MODELI BIZNESOWYCH I TWORZENIE
INNOWACYJNYCH KANAŁÓW DYSTRYBUCJI
l Direct ,Marketing i TeleMarketing-czynniki sukcesu
– proces sprzedażowy z pośrednictwem omawianych
środków przekazu
– e-produkty w Bancassurance
– regulacje umów konsumenckich-jak właściwie sporządzić
umowę w wybranym kanale sprzedaży
l Modyfikacje modeli sprzedażowych na przykładzie polskich
i zagranicznych produktów pod kontem sprzedażowo
produktowym
Prowadzenie: Michał Macierzyński,
Dyrektor, Biuro Innowacji, PKO Bank Polski
14:50
PRZERWA NA KAWĘ
15:10
OPIEKA POSPRZEDAŻOWA NAD KLIENTEM W UJĘCIU
BANKÓW I FIRM UBEZPIECZENIOWYCH
l Czy bank uczestniczy w obsłudze poza sprzedażowej
produktu
l Prawa i obowiązki klienta zgłaszającego się z problemem
Prowadzenie: Adam Antczak, Dyrektor Zarządzający
Departamentem Ubezpieczeń, Bank BPH Grupa GE Capital
16:00
UBEZPIECZENIA INDYWIDUALNE I GRUPOWE ZE SKŁADKĄ
REGULARNĄ W BANCASSURANCE
l Czynniki wpływające na poziom składki
– kontrola kosztów
– właściwa selekcja oferowanych produktów
– właściwa działalność lokacyjna
Prowadzący: Katarzyna Kasztelan - Przybylska, Pełnomocnik
Zarządu, Dyrektor Biura Bancassurance, Concordia Polska TUW
Kontakt:
Grzegorz Lenkiewicz, kierownik projektu
[email protected]
tel.: 22 420 55 11, faks: 22 420 55 01
WIĘCEJ INFORMACJI NA STRONIE: www.iir.pl/E0518
PRELEGENCI
Alexander Leszek Konopka
Prezes, Gras Savoye Polska i Pol-Assistance
Alexander Leszek Konopka jest związany z Grupą Gras Savoye Polska od 1994 roku. Poza bieżącymi
funkcjami zarządczymi jest odpowiedzialny za obszar ubezpieczeń komunikacyjnych, osobowych,
za masową dystrybucję ubezpieczeń w sektorach: telekomunikacyjnym, bankowym, finansowym
oraz za projekty IT. Gościnnie wykłada we francuskiej wyższej szkole ubezpieczeń ENASS (MBA)
oraz występuje w roli eksperta zarówno w licznych szkoleniach i konferencjach, jak i w mediach – zwłaszcza w prasie
ekonomicznej i ubezpieczeniowej. Studiował na Politechnice Warszawskiej. Jest absolwentem Wyższej Szkoły
Biznesu oraz Wydziału Stosunków Międzynarodowych. Ukończył również program AMB w IESE Business School
(University of Navara).Posiada uprawnienia brokera ubezpieczeniowego i reasekuracyjnego.
Adam Antczak
Dyrektor Zarządzający Departamentem Ubezpieczeń, Bank BPH Grupa GE Capital
AbsolwentWydziału Zarządzania Uniwersytetu Gdańskiego,kierunku Finanse i Bankowość.Posiada
ponad 18-letnią praktykę w dziedzinie ubezpieczeń życiowych i majątkowych. Karierę zawodową
rozpoczął w Bankowym Towarzystwie Ubezpieczeń i Reasekuracji Heros Life, gdzie na początku był
odpowiedzialny za współpracę z instytucjami finansowymi, później piastował stanowisko
Dyrektora Przedstawicielstwa w Gdyni. Konsultant i wykładowca w zakresie ubezpieczeń firmy Nord Contorlling.
Od dziesięciu lat specjalizuje się w problematyce dotyczącej dystrybucji ubezpieczeń poprzez kanały bankowe.
Twórca i zarządzający Zespołem Kierowników Projektów Bankassurance GE Money Bank, obecnie odpowiedzialny
za kreację i realizację strategii rozwoju produktów i dystrybucji ubezpieczeń i funduszy.
Małgorzata Knut
Członek Zarządu BRE Ubezpieczenia TUiR S.A. i BRE Ubezpieczenia sp. z o.o.
Przewodnicząca Zespołu ds. bancassurance w Polskiej Izbie Ubezpieczeń. Ukończyła studia na
Uniwersytecie Gdańskim na Wydziale Historyczno-Filologicznym, posiada również dyplom
Wydziału Handlu Zagranicznego UG oraz tytuł MBA Wyższej Szkoły Przedsiębiorczości
i Zarządzania im. L. Koźmińskiego w Warszawie we współpracy z Handelshochschule Leipzig i WHU
Otto Beisheim Hochschule.Od lipca 2006 roku pełniła funkcję Dyrektora Sprzedaży i Marketingu, w ramach której
była odpowiedzialna za rozwój oferty bancassurance oraz jej implementację w spółkach Grupy BRE Banku,
projektowanie koncepcji sprzedaży ubezpieczeń w naziemnych oraz zdalnych kanałach dystrybucji oraz szkolenia
sieci sprzedaży.W latach 1999-2006 zajmowała stanowiska menedżerskie w Grupie Generali w departamentach:
Bancassurance, Sprzedaży oraz Departamencie rozwoju produktów. Odpowiadała za nawiązywanie współpracy
z instytucjami finansowymi w zakresie produktów bancassurance, przygotowanie ofert, analiz rynku oraz
prowadzenie negocjacji z partnerami ponadto za zarządzanie i rozwój sieci sprzedaży ubezpieczeń indywidualnych
w regionach.
Adam Burchat
Dyrektor ds. rozwoju Bancassurance, Pion Bancassurance, ING Usługi Finansowe S.A.
ING Usługi Finansowe S.A. Absolwent Szkoły Głównej Handlowej. Obecnie Dyrektor ds. Rozwoju
Bancassurance w ING Usługi Finansowe S.A., związany z grupą ING od 2006 roku. W przeszłości
m. in. konsultant strategiczny w firmie A.T. Kearney oraz ekonomista Narodowego Banku Polskiego.
Mec. Beata Mrozowska
Starszy Prawnik, Kancelaria Prawna Hogan Lovells
(Warszawa) LLP (Spółka partnerska) Oddział w Polsce
Absolwentka Wydziału Prawa i Administracji Uniwersytetu Warszawskiego. Ukończyła aplikację
sędziowska oraz aplikację radcowską.Uprawnienia radcy prawnego uzyskała w roku 1998.W latach
1990 - 2000 pracowała w Ministerstwie Finansów na stanowisku Wicedyrektora Departamentu
Ubezpieczeń i Departamentu Instytucji Finansowych.Od 2001 roku jest związana z kancelarią Hogan Lovells.
Zajmuje się kompleksową obsługą prawną podmiotów gospodarczych ze szczególnym uwzględnieniem firm
ubezpieczeniowych, doradztwem prawnym związanym z wchodzeniem zagranicznych inwestorów na polski rynek
ubezpieczeniowy, opracowaniem ogólnych warunków ubezpieczeń, w szczególności umów ubezpieczenia
z funduszem inwestycyjnym, umów ubezpieczeń na życie i dożycie oraz umów agencyjnych dla polskich firm
ubezpieczeniowych. Beata Mrozowska ma szerokie doświadczenie, zdobyte także podczas staży i szkoleń min.
we Francji, Wielkiej Brytanii Stanach Zjednoczonych i Japonii. Beata Mrozowska jest członkiem Kolegium
Redakcyjnego Kwartalnika "Prawo Asekuracyjne". Autorka licznych artykułów z dziedziny ubezpieczeń
w czasopismach takich jak: "Firma", "Prawo Bankowe", "Prawo Asekuracyjne", "Prawo Przedsiębiorcy". Jest również
współautorką książki "Ubezpieczenia Gospodarcze".
Mec. Aneta Ciechowicz-Jaworska
Starszy Prawnik, Kancelaria Hogan Lovells
Aneta Ciechowicz-Jaworska jest specjalistą w zakresie prawa finansowego w tym
ubezpieczeniowego, funduszy inwestycyjnych oraz prawa pracy. Od roku 1993 do 1997 pracowała
w Kancelarii Adwokackiej Jasiński. Od marca 1997 do marca 1999 roku Aneta Ciechowicz-Jaworska
pracowała jako Corporate Lawyer w CA-IB Securities S.A. (uprzednio Creditanstalt Securities S.A.).
W ramach swoich obowiązków była odpowiedzialna za obsługę zarówno domu maklerskiego, jak i za utworzenie
i obsługę spółek od niego zależnych: CA-IB Investment Management S.A. oraz CA-IB Towarzystwo Funduszy
Inwestycyjnych S.A. Od kwietnia 1999 roku zatrudniona była w Powszechnym Towarzystwie Emerytalnym Norwich
Union S.A.na stanowisku Dyrektora Działu Prawnego.W tej ostatniej spółce była zatrudniona od lutego 2000 roku na
stanowisku Dyrektora Działu Prawnego,zaś od listopada 2001 roku jako członek zarządu. Od września 2003 roku do
września 2007 roku Aneta Ciechowicz-Jaworska zatrudniona była na stanowisku Dyrektora Działu Prawnego
w spółkach:Amplico Life Pierwsze Amerykańsko-Polskie Towarzystwo Ubezpieczeń na Życie i Reasekuracji S.A,AIG
Asset Management (Polska) S.A.,AIG PowszechneTowarzystwo Emerytalne S.A, należących do grupyAIG. Ponadto
była odpowiedzialna za utworzenie AIG Towarzystwo Funduszy Inwestycyjnych i funduszy inwestycyjnych
zarządzanych przez to towarzystwo.W październiku roku 2007 dołączyła do zespołu kancelarii Hogan Lovells.
Bogdan Koczorowski
Prezes Zarządu, Pocztowe Towarzystwo Ubezpieczeń Wzajemnych
Bogdan Koczorowski - zdobył wykształcenie w zakresie zarządzania strategicznego w Wyższej
Szkole Zarządzania / POU w Warszawie, posiada również tytuł MBA Oxford Brookes Univesity.
Od 1998 roku pracuje w branży finansowej, początkowo 4 lata związany z grupą BRE Banku, gdzie
m.in. był dyrektorem departamentu sprzedaży i marketingu w PTE Skarbiec – Emerytura. Kolejny
znaczący krok w karierze zawodowej to stanowisko Wiceprezesa HDI Asekuracja S.A. (kiedyś Tryg Polska), gdzie
przez 4 lata odpowiadał za zarządzanie siecią sprzedaży oraz marketing. W 2006 roku wrócił do BRE Banku jako
zarządzający siecią MultiBanku. Ostatnie 3 lata pracował już jako Prezes Zarządu Konzeption.S.A., najstarszej
i największej multiagencji w Polsce, należącej do Ergo Hestii. W pracy z zespołem stawia na: efektywność,
umiejętność strategicznego myślenia oraz doskonałe kontakty międzyludzkie.
Jacek Konieczny
Dyrektor Departamentu Handlowego, Inter Partner Assistance Polska SA
Jacek Konieczny jest jednym z kluczowych ekspertów Inter Partner Assistance Polska S.A. Z firmą
związany od 4 lat, na początku jako Dyrektor Handlowy, obecnie na stanowisku Dyrektora
Departamentu Handlowego. Jest autorem wielu koncepcji produktowych assistance, które
w ramach współpracy z klientami instytucjonalnymi decydowały zarówno o sukcesie
sprzedażowym, jak i wyznaczały kierunki rozwoju całej branży. Ma na swoim koncie przygotowanie oraz wdrożenie
licznych ofert pionierskich w skali krajowej i międzynarodowej.Jest doradcą w obszarze pozycjonowania produktów
i wsparcia sprzedaży partnerów przy wykorzystaniu świadczeń assistance. Jego celem zawodowym jest kreacja
rozwiązań, które w prosty sposób zapewniają klientom indywidualnym wsparcie w życiu codziennym, a dla klienta
instytucjonalnego tworzą istotną wartość wspierającą realizację celów strategicznych. Od 15 lat związany jest ze
sprzedażą, od 10 lat z sektorem finansowym. Swoje doświadczenie zawodowe zdobywał między innymi
w Korporacji Brokerów Ubezpieczeniowych Protektor, Mbanku, a także zarządzając siecią sprzedaży produktów
Skandii. Pracował w również w Onet.pl. Jest entuzjastą nowych technologii i orędownikiem łączenia ich
z tradycyjnymi produktami assistance.
Mirosława Olszewska - Karatoprakliew
Dyrektor Departamentu Bancassurance, Polbank EFG
Z wykształcenia prawnik, związany z ubezpieczeniami od 1985r. Doświadczenie: praca po stronie
sprzedaży oraz biur produktowych , związane różnymi produktami ubezpieczeniowymi,
od ubezpieczeń grupowych poprzez OC i ubezpieczenia finansowe, a ostatnie kilka lat specjalizacja
w zakresie produktów bancassurance – po stronie banku. (Firmy: PZU SA,Allianz, ING,TUiRWarta –
aktualnie Polbank EFG) Egzamin brokerski i kilkanaście różnego rodzaju szkoleń.
Katarzyna Kasztelan - Przybylska
Pełnomocnik Zarządu, Dyrektor Biura Bancassurance, Concordia Polska TUW
Absolwentka Akademii Ekonomicznej w Poznaniu, na rynku ubezpieczeniowym od 1997 roku,
z Grupą Concordia związana od 2001 roku, w której odpowiadała kolejno za administrowanie,
rozwój i organizację sieci sprzedaży, współtworzyła i wprowadzała przełomowe zmiany
organizacyjne w Grupie Concordia oraz kierowała zespołem odpowiedzialnym za opracowanie
koncepcji współpracy z Bankami Spółdzielczymi, obecnie na stanowisku Dyrektora Biura Bancassurance
i Pełnomocnika Zarządu.Członek zespołu ds.Bancassurance w PIU.
Wojciech Trybuszkiewicz
Dyrektor Departamentu Bancassurance & Affinity w Generali
Ma wieloletnie doświadczenie w branży ubezpieczeniowej, które zdobywał na różnych szczeblach
organizacyjnych, od referenta poprzez stanowiska managerskie w obszarze zarządzania
strategicznymi obszarami sprzedaży B2BC ( m.in. Winthertur, Grupa Generali). Od 2006 r. pełni
funkcję dyrektora Departamentu Bancassurance & Affinity w Generali gdzie odpowiada za rozwój
współpracy z Bankami i klientami instytucjonalnymi. Z Grupą Generali związany od ponad 10 lat, gdzie wniósł
również znaczący wkład w rozwój obszaru ubezpieczeń korporacyjnych. Wojciech Trybuszkiewicz jest inicjatorem
innowacyjnych rozwiązań w zakresie efektywnej współpracy z pośrednikami. W trakcie wieloletniej działalności
zawodowej realizował wiele projektów dotyczących rozwoju nowych kanałów dystrybucji. Z sukcesem wdrożył
strategię z zakresu Bancassurance oraz Affinity. Wojciech Trybuszkiewicz jest Absolwentem programu MBA
University of Denver przyWyższej Szkole Zarządzania i Marketingu wWarszawie. Ukończył wiele szkoleń z dziedziny
Zarządzania.
Henryk Pietraszkiewicz
Prezes Zarządu FM Bank S.A.
Od 2006 do 2008 r. był Prezesem Zarządu Noble Bank S.A. W latach 2003 – 2006 pełnił funkcję
Prezesa Zarządu Wschodniego Banku Cukrownictwa S.A. Wcześniej zajmował ważne stanowiska
w znaczących instytucjach finansowych, takich jak Bank Gospodarki Żywnościowej S.A.(1998 –
2002) - Dyrektor Zarządzający ds. Kredytów, Wiceprezes Zarządu; Bank Ochrony Środowiska
S.A.(1996 – 1998) - Dyrektor Departamentu Kredytów; Polski Bank Inwestycyjny S.A. (1994 – 1996) - Dyrektor
Departamentu Marketingu,Dyrektor Departamentu Bankowości Detalicznej.Posiada bardzo bogate doświadczenie
w zakresie przygotowywania , wdrażania oraz sprzedaży przez banki produktów dla klientów korporacyjnych oraz
klientów indywidualnych.Jest absolwentemWydziału Ekonomiki Produkcji,SGPiS.Ukończył Podyplomowe Studium
Bankowości w Szkole Głównej Handlowej.Związany z projektem FM Banku od lipca 2008 r.
Piotr Wardziak
Dziennikarz/Reporter, Radio Pin
Dziennikarz ekonomicznego radia PiN. Wcześniej Sekcji Polskiej Radia BBC. Wydawca i prowadzący
Popołudnie Radia PiN, główna audycje podsumowująca dzień w gospodarce i polityce. Specjalizuje
sie w tematyce bankowej, inwestycyjnej oraz kwestiach rozwoju przedsiębiorczości . Prywatnie
zapalony kinoman.
Michał Macierzyński
Dyrektor Biura Innowacji, PKO BP S.A.
Doktor nauk ekonomicznych, dyrektor Biura Innowacji w PKO Banku Polskim. Wiceprezes Fundacji
InternetPR.pl. Do maja 2010 analityk w firmie Bankier.pl SA, członek zarządu Związku Firm
Doradztwa Finansowego. Założyciel i redaktor naczelny wortalu finansowego PRNews.pl
i Przeglądu Finansowego Bankier.pl. Absolwent Szkoły Głównej Handlowej w Warszawie. Adiunkt
w Instytucie Dziennikarstwa Uniwersytetu Warszawskiego. Laureat Nagrody Dziennikarskiej im. Mariana Krzaka
w 2007 roku. Dziennikarz Roku 2008 wg Kongresu Gospodarki Elektronicznej przy ZBP.Autor licznych raportów,
analiz, publikacji naukowych i artykułów prasowych na temat bankowości, a także marketingu i PR bankowego
i bankowości elektronicznej.Autor książki "Public relations w bankach wirtualnych".
Tomasz Raczyński
Naczelnik Wydziału Produktów Ubezpieczeniowych w MultiBanku
Wykształcenie/ kwalifikacje:GFKM,Uniwersytet Gdański,RSM Erasmus University;Executive MBA,
I edycja wewnętrznego programu BREmba dla pracowników BRE Banku SA; tytuł MBA; praca pt.
„The strategy for insurance products’ development in a retail bank” Uniwersytet Łódzki, Wydział
Ekonomiczno-Socjologiczny, kierunek Informatyka i Ekonometria, specjalność Statystyka
i Demografia, tytułu magistra; praca pt. „Klasyfikacja spółek giełdowych za pomocą wybranych metod
statystycznych” Osiągnięcia w BRE Banku: Stworzenie i rozwój od podstaw kompleksowej oferty produktów
ubezpieczeniowych oferowanych przez MultiBank do kredytów hipotecznych,gotówkowych,samochodowych,do
kart kredytowych i debetowych, do rachunków osobistych oraz wprowadzenie ubezpieczeń indywidualnych
w Centrum Ubezpieczeń Komunikacyjnych i Turystycznych (2006 – ); Prowadzenie i rozwój projektu Centrum
Oszczędzania – wprowadzenie nowych funduszy inwestycyjnych, certyfikatów ubezpieczeniowych oraz
Indywidualnych Kont Emerytalnych (2004 – 2006).
WIĘCEJ INFORMACJI NA STRONIE: www.iir.pl/E0518
WYPEŁNIJ i WYŚLIJ
Program
Hotline: 22 420 55 00
Adres: ul. Wróbla 8
02-736 Warszawa
VII KONFERENCJA BANCASSURANCE
fax: 22 420 55 01
Internet: www.iir.pl
E-mail: [email protected]
8-9 lutego 2011, Warszawa, hotel Marriott E0518
Prosimy o nieusuwanie nalepki.
UCPL
ZMIANA SIEDZIBY FIRMY
Nowy adres firmy to:
Institute for International Research Sp. z o.o.
ul. Wróbla 8, 02-736 Warszawa
Prosimy o pisemne poinformowanie administratora bazy danych (faxem 22 420 55 01 lub drogą emailową: [email protected])
w przypadku,gdy nie życzą sobie Państwo otrzymywania tego typu informacji.
*WARUNKI UCZESTNICTWA
Koszt uczestnictwa:
do 24.12.2010
od 25.12.2010
2995 PLN + 22% VAT
Oszczędzasz 300 PLN
3295 PLN + 22% VAT
Warunkiem uczestnictwa jest dokonanie przed konferencją wpłaty na konto:
RBS Bank (Polska) S.A. Nr r-ku: 10 1670 0004 0000 6439 9105 0566
Opłata za uczestnictwo włącznie z dokumentacją w wersji elektronicznej i konsumpcją. Ceny nie zawierają kosztów
noclegu i parkingu. W przypadku odwołania zgłoszenia później niż 30 dni przed rozpoczęciem konferencji pobieramy
opłatę manipulacyjną w wysokości 500 PLN. W przypadku odwołania zgłoszenia w terminie krótszym niż 14 dni przed
rozpoczęciem konferencji wpłata na poczet uczestnictwa nie podlega zwrotowi. Nieodwołanie zgłoszenia i niewzięcie
udziału w konferencji spowoduje obciążenie pełnymi kosztami uczestnictwa. Odwołanie zgłoszenia
w terminie krótszym niż 14 dni przed rozpoczęciem konferencji nie zwalnia uczestnika z obowiązku zapłaty za konferencję.
Organizator zastrzega sobie prawo do odwołania konferencji z przyczyn niezależnych oraz dokonywania zmian
w programie lub miejsca odbywania się konferencji.
Forma płatności: przelew
Liczba osób zatrudnionych w Pani/Pana miejscu pracy (np. w oddziale):
oponiżej 20
o21-50
o51-100
o101-200
o201-500
o501-1000
o1001-5000
opowyżej 5001
Proszę o informowanie mnie w przyszłości o seminariach i konferencjach IIR z następujących dziedzin:
oAsystentka
oFinanse/Podatki
/Rachunkowość
oBankowość
oGaz/Energetyka
oCustomer Service
oFarmacja/Kosmetyki oHuman Resources
oIT
oMarketing/PR
oPrawo
oProdukcja/SUR
oSprzedaż
oTelekomunikacja
oUbezpieczenia
oUmiejętności osobiste
oZarządzanie strategiczne
oZarządzanie projektami
Institute for International Research Sp. z o.o. jest firmą organizującą konferencje i treningi biznesowe dla kadry zarządzającej we wszystkich sektorach gospodarczych.
IIR na świecie działa od ponad 30 lat a w Polsce od 1997 roku.
Każdego roku organizujemy ponad 250 spotkań biznesowych: konferencji i treningów służących edukacji biznesowej menedżerów, przedstawicieli różnych sektorów
gospodarczych obecnych w Polsce. W zorganizowanych dotychczas przez IIR konferencjach i treningach wzięło udział ponad 25.000 polskich menedżerów. Wszystkie budowane
przez nas programy przygotowywane są w oparciu o szczegółowe badania rynku i analizowane są pod kątem ich praktycznej przydatności w biznesie. Prelegenci, których
zapraszamy wywodzą się przede wszystkim ze środowisk biznesowych, nie brakuje wśród nich również prawników, autorytetów naukowych jak i przedstawicieli administracji
publicznej.
Institute for International Research Sp. z o.o., 02-736 Warszawa, ul. Wróbla 8, tel.: +48 22 420 55 00, fax: + 48 22 420 55 01, www.iir.pl, KRS 0000111859,
NIP: 951 18 93 179, REGON: 014164096, Kapitał zakładowy: 917 000 zł
Wszelkie prawa zastrzeżone. Kopiowanie, powielanie i wykorzystywanie części lub całości informacji, programów konferencji, kursów i seminariów zawartych w ofercie Institute for International Research
Sp. z o.o. w formie elektronicznej lub jakiejkolwiek innej bez zgody autora zabronione. Niniejsza publikacja podlega ochronie na mocy ustawy z dnia 4 lutego 1994 roku.
©2000-2010 Institute for International Research Sp. z o.o.
Więcej informacji znajdą Państwo w internecie pod adresem: www.iir.pl