Więcej informacji na temat mediacji
Transkrypt
Więcej informacji na temat mediacji
20.10.2011r. MIĘDZYNARODOWY DZIEŃ MEDIACJI „BUDUJEMY MOSTY MIĘDZY LUDZMI” DLACZEGO WARTO PÓJŚĆ NA MEDIACJĘ? Mediatorzy pomagają znajdować rozwiązania wielu problemów i konfliktów rodzinnych od różnic na temat wychowania dzieci, gospodarowania pieniędzmi, czy podziałem ról i obowiązków w małżeństwie, przez spory o alimenty, miejsce zamieszkania i kontakty z dziećmi po rozstaniu rodziców, aż po podział majątku po rozwodzie, podział spadku i zasady opieki nad starszymi, czy schorowanymi rodzicami oraz wiele innych spornych kwestii. NA CZYM POLEGA MEDIACJA? Mediatorzy towarzyszą Wam w rozmowie na sporne tematy i dbają o to, by odbywała się na jasnych zasadach – tak, aby nikt nie czuł się pokrzywdzony. Mediacja jest dobrowolna, tzn. że nikogo nie można zmusić do udziału w niej i w każdej chwili można z niej zrezygnować. Wszystkie wspólne decyzje mogą zostać spisane przez mediatorów w postaci ugody i później zatwierdzone przez sąd. Mediatorzy nie nakłaniają na siłę do pogodzenia się, lecz zachęcają do podejmowania decyzji wychodzących naprzeciw potrzebom wszystkich zainteresowanych. Mediacja, to dobrowolne porozumienie się stron będących w konflikcie przy wsparciu akceptowanego przez nie mediatora, kierującego się zasadami: bezstronności, neutralności , poufności. PODCZAS POSTĘPOWANIA MEDIACYJNEGO OBOWIĄZUJĄ NASTĘPUJĄCE ZASADY Zasada dobrowolności – zakłada nieprzymuszony udział stron w mediacji, co oznacza, że klienci decydują się na nią z własnej woli. Zasada bezstronności – strony konfliktu mają równe prawa dlatego mediator dba o to, by czuły się równorzędnie. Zasada neutralności – mediator nie narzuca rozwiązania, powinien pozostać neutralny wobec istniejącego sporu. Zasada poufności – informacje uzyskane w trakcie przeprowadzania rozmów mediacyjnych ze stronami są poufne i nie mogą być przekazywane żadnej instytucji, czy osobie prywatnej. Zasada akceptowalności – strony wyrażają zgodę na zasady stosowane podczas mediacji i na osobę mediatora. W sytuacjach uzasadnionych mają prawo do zmiany mediatora. Zasada bezinteresowności – mediator nie może mieć żadnego osobistego interesu wynikającego z faktu zawarcia lub nie zawarcia ugody przez swoich klientów. Zasada profesjonalizmu – mediator posiada odpowiednie przygotowanie do prowadzenia tego rodzaju procesu. Zasada szacunku – mediator dba o to, aby strony odnosiły się do siebie z szacunkiem, sam uznaje godność obu klientów. JAKIE SPRAWY PODLEGAJĄ MEDIACJOM? Karne - kierowane przez policję, sądy i prokuraturę (art.23A Kodeksu Postępowania Karnego oraz rozporządzenie Ministra Sprawiedliwości z dnia 18.05.2001r.); Rodzinne – o rozwód, separację lub o kontakty z dziećmi; Gospodarcze – zgłaszane przez osoby prywatne, firmy lub instytucje; Cywilne – np. podział majątku, spadku, sąsiedzkie, o zapłatę; Pracownicze - zgłaszane przez osoby prywatne, firmy lub instytucje; Oświatowe – zgłaszane przez osoby prywatne, organizacje lub instytucje; Społeczne - zgłaszane przez osoby prywatne, organizacje lub instytucje; Inne – trudne do rozstrzygnięcia konflikty. PRZEBIEG MEDIACJI Spotkanie mediacyjne prowadzi mediator (lub para mediatorów), którego zadaniem jest umożliwić normalną, spokojną rozmowę o trudnych sprawach, a więc sprawić, by każdy mógł się wypowiedzieć i był wysłuchany, ułatwić wyrażenie najważniejszych potrzeb i interesów ,budować zrozumienie dla celów i potrzeb obu stron a wreszcie pomóc wypracować rozwiązania, które będą w możliwie maksymalnym stopniu zaspokajały interesy obu stron. Na początku mediator wyjaśnia zasady, przebieg i możliwe rezultaty mediacji, potem każda ze stron przedstawia swój obraz sytuacji i oczekiwania, mediator to podsumowuje i proponuje kolejność dyskusji nad kwestiami. Dalej rozmawiacie kolejno o każdej kwestii, wymieniając się oczekiwaniami i propozycjami rozwiązań. Mediator dba, by wszystkie warianty były wzięte pod uwagę. Trzeba być przygotowanym na pewne ustępstwa, ale jeśli naprawdę nie możesz na coś się zgodzić, to nie musisz. Warto „zamrozić” złe wspomnienia i skupić się na przyszłości – jeśli macie dziecko, to zawsze będziecie jego rodzicami, bez względu na to, co Was teraz dzieli. Jeśli osiągniecie porozumienie, to mediator je spisze, a Wy – po zaakceptowaniu – je podpiszecie. W przypadku spraw rozwodowych -kiedy trafi ono do sądu (wysyła mediator), każda ze stron może wystąpić o zatwierdzenie go jako ugody sadowej. KIM SĄ MEDIATORZY I JAKA JEST ICH ROLA? Są specjalistami przygotowanymi do pracy z rodzinami w konflikcie. Mają wykształcenie psychologiczne, pedagogiczne, prawnicze lub pokrewne. Często pracują w parach – kobieta i mężczyzna. Pomagają spokojnie i konsekwentnie rozmawiać, nie podają gotowych rozwiązań, nie oceniają i nie próbują godzić Was na siłę. Są bezstronni i nie są przywiązani do żadnego konkretnego rozwiązania – zależy im, abyście sami doszli do wspólnych decyzji. Zachowują poufność, nie relacjonują przebiegu mediacji sądowi – tylko strony mogą ich zwolnić z tajemnicy mediacji. Na pewno można liczyć na ich kompetencje i życzliwość. Mediator w procesie mediacyjnym pełni następujące funkcje: 1) dokonuje diagnozy konfliktu 2) organizuje proces mediacyjny 3) Jest aktywnym słuchaczem 4) Sprawdza realność i wykonywanie propozycji 5) Sprawdza inne możliwości i szuka alternatywnych rozwiązań 6) Inspiruje strony do poszukiwania nowych rozwiązań 7) Służenie pomocą w formułowaniu warunków ugody CO MOŻNA ZYSKAĆ? Dobre, zadowalające obie strony rozwiązania; Bezpośredni wpływ na rozwiązanie konfliktu; Czas – zamiast wielomiesięcznego postępowania sądowego mediacja może przynieść rozwiązanie dużo szybciej; Oszczędność wydatków; Oszczędność nerwów i stresu; Możliwość wyrażenia swoich potrzeb i uczuć w komfortowych i bezpiecznych warunkach; Zamianę walki stron będących w konflikcie na działanie mające na celu rozwiązanie zaistniałego sporu; Zachowanie lub poprawę kontaktu z drugą stroną; Przyjęcie odpowiedzialności za własne decyzje i czyny. CZY COŚ MOŻNA STRACIĆ? • Niewiele – nawet jeśli mediacja nie zakończy się porozumieniem, to zyskuje się lepsze zrozumienie swoich celów i potrzeb drugiej strony. GDZIE MOŻNA ZNALEŹĆ MEDIATORÓW? W Poradni Psychologiczno – Pedagogicznej Nr 1 (oferta skierowana jest do klientów tejże poradni), ul. Kościuszki 31/1, tel. 71/ 344 83 35 We Wrocławskim oddziale Polskiego Centrum Mediacji, ul. Jedności Narodowej 85/1, tel.+48 695 781 499 (oferta dla dowolnych klientów) Warto pytać w sądzie lub w ośrodkach specjalizujących się w pomocy rodzinie. Bibliografia: 1) Kodeks Etyki Mediatora, PCM, wyd. II 2003; 2) Materiały szkoleniowe, Polskie Centrum Mediacji; 3) Mosty zamiast murów, praca zbiorowa - red. John Stewart, PWN, 2004; 4) „Mediator”- kwartalnik wydawany przez Polskie Centrum Mediacji; opracowanie: mgr Anna Konopka