kierowanie zespołem
Transkrypt
kierowanie zespołem
Czy jesteś dobrym kierownikiem i jak Cię widzą członkowie zespołu? Jak identyfikować procesy interpersonalne i postawy w zespole i jak je modyfikować? Jak motywować, wpływać na zaangażowanie i efektywność pracy w zespole i uniknąć wypalenia zawodowego? Jak prowadzić trudne rozmowy i rozwiązywać sytuacje konfliktowe? KIEROWANIE ZESPOŁEM I SKUTECZNE PRZYWÓDZTWO W OCHRONIE ZDROWIA PRZECIWDZIAŁANIE WYPALENIU ZAWODOWEMU warsztaty dla kadry kierowniczej i liderów zespołów pracowniczych w ochronie zdrowia 28 – 30 GRUDNIA 2015 r., KRYNICA ZDRÓJ Nowe szkolenie dla kadry kierowniczej zakładów opieki zdrowotnej i ich komórek organizacyjnych prezentujące praktyczne zagadnienia z zakresu psychologii pracy, w tym w szczególności kierowania zespołem pracowników, zarządzania czasem i organizacji pracy na stanowisku kierowniczym. Szkolenie realizowane będzie w formie partycypacyjnych warsztatów angażujących uczestników oraz rozwijających umiejętności i kompetencje społeczne. Udział w szkoleniu umożliwi skuteczniejsze delegowanie zadań współpracownikom i podwładnym, motywowanie i dyscyplinowanie zespołu, przeprowadzania rozmów ze współpracownikami. Omówione zostaną sprawdzone techniki prowadzenia ocen pracowniczych, pokonywania oporów organizacyjnych, doskonalenia kompetencji podwładnych, budowania zespołu oraz wpływania na identyfikację pracowników z miejscem pracy. Pokażemy jak przezwyciężać sytuacje konfliktowe i radzić sobie ze stresem. W praktyce zaprezentowane zostaną metody efektywnej argumentacji w kontaktach służbowych oraz wpływania na poziom zaangażowania i motywacji zespołu. Uczestnicy przeprowadzą autodiagnozę kompetencji menedżerskich, co pozwoli im na efektywne podejmowanie decyzji kierowniczych, budowanie skutecznego systemu organizacji i zarządzania w jednostce, doskonalenie relacji w zespole pracowników. PROGRAM SZKOLENIA PROWADZĄCY ZAJĘCIA Przywództwo a zarządzanie w jednostce ochrony zdrowia • pojecie zarządzania, funkcje zarządzania, istota pracy kierowniczej • umiejętności i role kierownicze, style kierowania • osobowościowe, organizacyjne i sytuacyjne uwarunkowania skuteczności kierowania • skuteczne przywództwo i przywództwo wizjonerskie • metody diagnozy kompetencji menedżerskich i ich rozwoju Budowanie autorytetu w kierowaniu zespołem Kształtowanie relacji służbowych i komunikacja w zespole Organizacja pracy własnej i zespołu • ustalanie celów i zadań, budowanie planów i harmonogramów • delegowanie, zasady skutecznej delegacji • zarządzanie czasem, organizowanie pracy własnej i pracowników • umiejętność diagnozy procesów zachodzących w grupie • nowy pracownik – rola kierownika w adaptacji nowego pracownika w miejscu pracy i włączeniu go do zespołu Budowanie efektywnego zespołu i współpraca • podstawy prawidłowych relacji interpersonalnych w zespole (efektywne komunikowanie się, rozwiązywanie konfliktów i współpraca) • warunki efektywnej współpracy a decyzje kierownicze • komunikowanie się w sytuacjach trudnych Motywowanie i dyscyplinowanie w zespole; wywieranie wpływu • trudne rozmowy – jak rozmawiać aby zmieniać i motywować? • modyfikacja niepożądanych zachowań i dyscyplinowanie • identyfikacja postaw w zespole i uwarunkowania zmiany postaw • skuteczna motywacja i motywujące zachowanie kierownika • ocena pracowników, rozmowy oceniające i dyscyplinujące • zachowania szkodliwe i przydatne w kierowaniu innymi • efektywność systemu motywacyjnego – motywowanie finansowe, nagradzanie, indywidualizacja motywowania pozafinansowego • doskonalenie zawodowe w motywowaniu pracowników Budowanie lojalności i identyfikacji pracownika z organizacją Zapobieganie i przeciwdziałanie wypaleniu zawodowemu • przyczyny i symptomy wypalenia zawodowego • skutki wypalenia i praktyczne metody jego zwalczania • rola kierownika w zapobieganiu wypaleniu zawodowemu Paweł Grabowski – psycholog i psychoterapeuta, profesjonalny trener umiejętności psycho-społecznych, specjalista zarządzania zasobami ludzkimi i rozwoju osobistego, zrealizował ponad 3 tys. godzin zajęć dydaktycznych w zakresie doskonalenia kompetencji społecznych, ceniony doradca i konsultant w zakresie technik asertywnych, kreatywności, przedsiębiorczości, pracy zespołowej, motywacji, negocjacji, zarządzania zmianą, zarządzania konfliktem. Centrum Edukacji Menedżerskiej Promotor 61-512 Poznań, ul. Pamiątkowa 2/8, tel. +48 61 855 23 14, fax +48 61 224 51 63 e-mail [email protected], www.promotor.poznan.pl UCZESTNICY Kadra kierownicza wyższego i średniego szczebla w podmiotach leczniczych i ich komórek organizacyjnych. W szczególności zapraszamy dyrektorów i ich zastępców, menedżerów personalnych, ordynatorów oddziałów szpitalnych, pielęgniarki naczelne i oddziałowe, kierowników zakładów i pracowni diagnostycznych oraz inne osoby kierujące zespołami w ochronie zdrowia. CELE SZKOLENIA Nabycie i pogłębienie praktycznej wiedzy i umiejętności w zakresie: • roli i zadań kierownika zespołu w ochronie zdrowia, • diagnozy własnych kompetencji kierowniczych, metod ich doskonalenia i wykorzystania w budowaniu efektywnego zespołu, • identyfikacji postaw i diagnozy relacji interpersonalnych, • metod kształtowania prawidłowych relacji i zasad współpracy w zespole, efektywnej komunikacji, • motywowania i dyscyplinowania współpracowników, w tym radzenia sobie w sytuacjach trudnych u konfliktowych. CZAS I MIEJSCE SZKOLENIA Szkolenie odbędzie się w dniach 28 – 30 grudnia 2015 r. (poniedziałek – środa), w sali wykładowej w Hotelu Saol, przy ul. Zdrojowej 16. Zajęcia rozpoczną się w poniedziałek, 28 grudnia o godz. 10.00. W poszczególnych dniach zajęcia będą realizowane w następujących godzinach: dzień I – od 10.00 do 16.00 oraz dzień II i III – od 9.00 do 15.00. Istnieje możliwość przyjazdu w przeddzień szkolenia a także przedłużenia pobytu. Prosimy o kontakt w tej sprawie z biurem CEM Promotor. KIEROWANIE ZESPOŁEM I SKUTECZNE PRZYWÓDZTWO W OCHRONIE ZDROWIA WARUNKI UCZESTNICTWA I ZGŁOSZENIE UDZIAŁU Cena uczestnictwa jednej osoby w szkoleniu wynosi 890,- PLN*. Cena obejmuje wykłady i zajęcia warsztatowe, konsultacje, bogate materiały szkoleniowe, przybory do pisania, imienny certyfikat ukończenia szkolenia, poczęstunek, obiadokolacje. Cena nie obejmuje kosztów zakwaterowania. Istnieje możliwość uzyskania zniżki w przypadku zgłoszenia udziału w szkoleniu więcej niż jednej osoby z jednostki. Warunkiem przyjęcia na listę uczestników jest przesłanie do biura CEM Promotor karty zgłoszenia udziału. Organizator zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w programie wynikających z przyczyn niezależnych od CEM Promotor. * Do podanej ceny nie doliczamy podatku VAT w przypadku, kiedy uczestnictwo w szkoleniu finansowane jest w co najmniej 70% ze środków publicznych (środki publiczne w rozumieniu przepisów Art. 5. Ustawy z dnia 27 sierpnia 2009 r. o finansach publicznych, Dz. U. nr 157 poz. 1240). W przeciwnym razie do ww. ceny zostanie doliczony podatek VAT w wysokości 23%. Zgłoszenia uczestnictwa w szkoleniu dokonywane są na podstawie przesłanej do biura CEM Promotor karty zgłoszenia zamieszczonej poniżej. Termin nadsyłania zgłoszeń mija 11 grudnia 2015 r. Karty zgłoszenia prosimy przesyłać faksem na nr 61 224 51 63, w formie elektronicznej na adres: [email protected] lub za pomocą zgłoszenia on-line ze strony internetowej www.promotor.poznan.pl. Opłaty za udział w szkoleniu będą przyjmowane najpóźniej na 10 dni przed jego rozpoczęciem na rachunek bankowy CEM Promotor wskazany w karcie zgłoszenia. Warunkiem przyjęcia na listę uczestników jest przesłanie karty zgłoszenia. Rezygnacje przyjmowane są tylko w formie pisemnej. Rezygnacja z udziału w szkoleniu w terminie krótszym niż 5 dni przed jego rozpoczęciem wiąże się z obciążeniem kosztami organizacyjnymi w wysokości 30% ceny szkolenia. Nie dokonanie opłaty za udział nie jest jednoznaczne z rezygnacją z udziału. Osobom zainteresowanym oferujemy pomoc w rezerwacji zakwaterowania w Krynicy Zdrój (szczegóły poniżej). Przesłanie zgłoszenia udziału jest jednoznaczne z akceptacją warunków zawartych w niniejszej ofercie. Szczegółowe informacje o programie i sposobie organizacji szkolenia dostępne są w biurze Centrum, pod numerami telefonu 61 855 23 14, 61 224 51 62 w godzinach od 9.00 do 16.00 lub pod numerem telefonu komórkowego 501 474 245. Zapraszamy do odwiedzenia naszego serwisu internetowego: www.promotor.poznan.pl KARTA ZGŁOSZENIA UDZIAŁU W SZKOLENIU Zgłaszam udział następujących osób (prosimy o czytelne wypełnienie zgłoszenia): Imię i nazwisko uczestnika Stanowisko Telefon kontaktowy Adres e-mail 1. 2. w szkoleniu nt.: Kierowanie zespołem (…) w ochronie zdrowia… w dniach 28 – 30 grudnia 2015 r., w Krynicy Zdrój, nr szkolenia OZ/15/77 Należność za udział w szkoleniu: .................................... zł zostanie przekazana w terminie podanym w ofercie – na konto: CEM PROMOTOR Bank PEKAO S.A. I Oddział w Poznaniu, nr 77 1240 1747 1111 0000 1849 4790 Prosimy o wystawienie faktury VAT. Nr NIP .................................................... ....................................................... podpis Dyrektora lub osoby upoważnionej ..................................................... pieczęć Zakładu Jeśli stosowne należy podpisać poniższe oświadczenie uprawniające do zwolnienia z podatku VAT od usług szkoleniowych. Oświadczam, że udział ww. osób w konferencji finansowany jest w większości ze środków publicznych w rozumieniu przepisów Art. 5. Ustawy z dnia 27 sierpnia 2009 r. o finansach publicznych (Dz. U. nr 157 poz. 1240). ..................................................... podpis Dyrektora lub osoby upoważnionej ZAKWATEROWANIE Proszę o rezerwację zakwaterowania w terminie od dnia ……………… do dnia …………… w Hotelu Saol, przy ul. Zdrojowej 16 w Krynicy Zdrój (właściwy wariant zaznaczyć X): w pokoju 2-os. w cenie 100,- zł (łóżko) nie będę korzystać z zakwaterowania Zakwaterowanie płatne na miejscu. Podano ceny za dobę ze śniadaniem. Zgłoszenie prosimy przesłać faksem na nr: 61 224 51 63 lub pocztą na adres CEM Promotor, 61-512 Poznań, ul. Pamiątkowa 2/8. Centrum Edukacji Menedżerskiej Promotor 61-512 Poznań, ul. Pamiątkowa 2/8, tel. +48 61 855 23 14, fax +48 61 224 51 63 e-mail [email protected], www.promotor.poznan.pl