Mobbing

Image not found or type unknown
Mobbing
Korzyści
warsztatowy charakter zajęć
małe grupy – indywidualne podejście
bezterminowy kontakt z trenerem
gratis porady i wsparcie
Cele szkolenia
Uczestnicy szkolenia zdobędą wiedzę z zakresu prawa i psychologii potrzebną do
przeciwdziałania, a także radzenia sobie ze zjawiskiem przemocy w miejscu
pracy.
Pracownicy uczestniczący w szkoleniu dowiedzą się, jak konstruktywnie
rozwiązywać konflikty interpersonalne.
Uczestnicy poznają wiedzę na temat wszelkich przejawów mobbingu. Dowiedzą
się również, jakie konsekwencje może za sobą nieść to zjawisko.
Dzięki szkoleniu pracownicy będą potrafili szybko rozpoznać już nawet pierwsze
sygnały, które mogą świadczyć o mobbingu, a także podjąć decyzję w jaki sposób
postąpić w takiej sytuacji.
Program
Specyfika zjawiska mobbingu mobbing
w ujęciu prawnym
w ujęciu psychologicznym
w ujęciu socjologicznym
Formy mobbingu, charakterystyka mobberów i ofiar
mobbing w relacjach podwładny-przełożony
mobbing w relacjach przełożony-podwładny
mobbing w strukturze poziomej
ofiary mobbingu
45 cech mobbingu wg. Heinza Leymanna
Przyczyny mobbingu
przyczyny społeczne– bezrobocie, zmuszanie podwładnych do wykonywania
wszelkich poleceń; zatrudnienie go na umowy „śmieciowe” nie dające
poczucia pewności, stabilności i bezpieczeństwa.
cechy zarządzającego — osoba egocentryczna, o wielkim poczuciu własnej
wartości, przeceniająca swoją wiedzę; odwrócenie uwagi od własnej
niekompetencji,
szczególna pozycja społeczna ofiary mobbingu –prześladowanie osób
niepełnosprawnych, mężczyzn pracujących w „damskich” zawodach czy też
kobiet w zawodach „typowo męskich”.
Fazy mobbingu
wczesna – faza konfliktu,
nasilenia– nękanie, izolacja, odmowa komunikacji. U pracownika pojawia się
strach przed pójściem do pracy,
eskalacja zachowań mobbingowych – naruszenie godności, działania mające
na celu sprowokowanie pracownika do działań, które mogą zakończyć się
dyscyplinarnym zwolnieniem.
eliminacja ofiary — skrajne działania mobbingowe — fizyczna, społeczna i
psychiczna degradacja ofiary,
Skutki mobbingu
finansowe
PR-owe
HR-owe
zdrowotne
organizacyjne (pracownicze, dla przełożonych)
Mobbing a konflikt – różnicowanie zjawisk
konflikt czy mobbing
zasady zarządzania konfliktem
Fałszywe oskarżenia o mobbing i radzenie sobie z nimi
fałszywa ofiara
problem rozróżnienia ofiray od fałszywej ofiary
Wskazówki i algorytmy rozpoznawania mobbingu
reagowanie na mobbing
dyscyplinowanie a mobbing
Diagnostyka różnicowa mobbingu (inne patologie)
Dyskryminacja (nierówne traktowanie)
zjawisko i przyczyny dyskryminacji
dyskryminacja bezpośrednia
dyskryminacja pośrednia
uregulowania prawne (konstytucja, KP)
Molestowanie
zjawisko
regulacje prawne (kodeks karny, kodeks pracy)
orzecznictwo
sposoby zapobiegania
Manipulacja
manipulowanie drugą osobą
manipulowanie informacją o drugiej osobie
manipulowanie informacją dotyczącą własnej osoby
Radzenie sobie z mobbingiem oraz jego skutkami
profilaktyka antymobbingowa
szkolenia
procedury
„komisje antymobbingowe”
Zapobieganie mobbingowi oraz innym formom przemocy w pracy
odpowiedzialność pracownika
odpowiedzialność prawnokarna pracodawcy
wynikające ze Kodeksu Pracy
odpowiedzialność cywilnoprawna
odpowiedzialność karna
instrumenty dyscyplinujące.
Jak się zgłosić
Aby skorzystać z warsztatu i doskonalić swoje umiejętności proszę o przesłanie
wypełnionego formularza zgłoszeniowego na adres e-mail
[email protected] lub pod nr faxu 32 757 00 36 lub 32 470 11 75
bądź zadzwoń do nas 32 470 11 75.