PRODUCENT DRZWI Nisko

PRODUCENT DRZWI
Zarzecze ul. Mickiewicza 155 37-400 Nisko
Nisko
GWARANCJA DRZWI DREWNIANYCH ZEWNĘTRZNYCH
Voster udziela gwarancji na zakupiony przez Państwa wyrób wyłącznie na zasadach i
warunkach określonych w tym dokumencie.
Zakres gwarancji
1.Voster udziela w niniejszym dokumencie gwarancji, że wyroby te są wolne od wad
produkcyjnych.
Za wady produkcyjne przyjmuje się:
 Wadliwą konstrukcję,
 Wadliwy montaż elementów składowych,
 Zastosowanie nieodpowiednich ( niezgodnych z zamówieniem) materiałów,
Tym samym uznaje się, iż gwarancja obejmuje jedynie wady powstałe z przyczyn tkwiących w
przedmiocie sprzedaży.
2. Niniejsza gwarancja nie ogranicza, ani nie zawiesza uprawnień Kupującego wynikających z
tytułu niezgodności towaru z umową.
3. Niniejsza gwarancja obejmuje wyłącznie terytorialne obszar Rzeczypospolitej Polskiej.
4. W przypadku braku w niniejszej Karcie Gwarancyjnej numeru dokumentu zakupu, daty
zakupu, pieczęci i podpisu Sprzedawcy lub jeżeli dokonane zostały w niej jakiekolwiek
korekty, traci ona ważność.
Warunki uznania zgłoszenia reklamacyjnego
1. Zgłoszenie reklamacji winno być zgłoszone w formie pisemnej wraz z załączoną kopią Karty
Gwarancyjnej.
2. Zgłoszenie reklamacyjne winno być zgłoszone maksymalne w ciągu:
 7 dni od daty zakupu, jeżeli dotyczy ono wad jawnych (widocznych),
 14 dni od wystąpienia, jeżeli dotyczy ono wad ukrytych.
3. Zgłoszenie reklamacyjne należy składać w punkcie zakupu lub bezpośrednio do
producenta.
tel. 15 870 14 44
fax.15 870 14 85
[email protected]
www.voster.pl
NIP 865 100 18 90
REGON 830 244 389
PRODUCENT DRZWI
Zarzecze ul. Mickiewicza 155 37-400 Nisko
Nisko
Termin gwarancji
1. Niniejsza gwarancja obejmuje okres 24 miesięcy od daty zakupu wskazanej na dokumencie
zakupu.
Wyłączenia i zakres gwarancji
1. Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń powstałych w wyniku:
 Nieprawidłowego montażu.
 Nieprawidłowej konserwacji.
 Nieprawidłowej eksploatacji (np.: montaż w miejscach niezgodnych z
przeznaczeniem).
 Uszkodzeń mechanicznych powstałych z winy Użytkownika.
 Uszkodzeń powstałych w wyniku niewłaściwego transportu, przeładunku i
magazynowania.
 Uszkodzeń powstałych w wyniku zdarzeń losowych.
2. Gwarancja nie obejmuje produktów niepełnowartościowych, zakupionych po obniżonej
cenie.
3. Gwarancja nie obejmuje wad powstałych na skutek jakichkolwiek integracji w wyrób,
zmieniającej jego pierwotną postać, takich jak:
 Skracanie drzwi,
 Struganie drzwi,
 Montaż dodatkowych okuć,
 Wycinanie otworów,
 Naprawa drzwi przez nieuprawnione osoby.
4. Gwarancja nie obejmuje produktów, które pomimo widocznych wad zostały
zamontowane.
5. Gwarancja nie obejmuje naturalnego zużycia się produktów w trakcie eksploatacji.
6. W związku z faktem, iż produkty są produktami z wykończeniem z naturalnych
materiałów, różnice kolorystyczne i faktury słojów, jako cechy przynależne materiałom
naturalnym, nie podlegają zakresowi gwarancji.
tel. 15 870 14 44
fax.15 870 14 85
[email protected]
www.voster.pl
NIP 865 100 18 90
REGON 830 244 389
PRODUCENT DRZWI
Zarzecze ul. Mickiewicza 155 37-400 Nisko
Nisko
Rozpatrzenie reklamacji
1. Celem weryfikacji zasadności zgłoszenia reklamacyjnego Voster zastrzega sobie prawo do
oględzin wadliwego towaru w miejscu zamontowania w uzgodnionym terminie.
2. Rozpatrzenie zgłoszenia reklamacyjnego nastąpi nie później niż w ciągu 21 dni od daty
zgłoszenia lub 21 dni od daty przeprowadzenia oględzin.
3. O sposobie załatwienia reklamacji Voster poinformuje drogą pisemną, telefoniczną lub
elektroniczną
4. W razie uznania zgłoszenia reklamacyjnego za uzasadnione, Voster zobowiązuje się:
 W pierwszej kolejności do nieodpłatnej naprawy wadliwego produktu,
 W razie niemożności dokonania naprawy – do wymiany produktu na nowy, wolny
od wad.
5. Terminy dokonania naprawy bądź wymiany zostaną ustalone każdorazowo indywidualnie.
6. Odpowiedzialność, Voster nie może w żadnym przypadku przekroczyć wartości
zakupionego produktu.
PROSIMY O ZACHOWANIE NINIEJSZEJ GWARANCJI PRZEZ CAŁY OKRES TRWANIA
GWARANCJI.
KARTA GWARANCYJNA WAŻNA JEST TYLKO Z DOWODEM ZAKUPU
Przy zakupie prosimy wypełnić poniższe pola:
1. nr dokumentu zakupu …………………………………………………
2. dzień nabycia ……………………………....................................
3. nazwa towaru……………………………………………………………….
Pieczątka sklepu i podpis Sprzedawcy:
PRODUCENT:
ZAKŁAD STOLARSKI
DARIUSZ GOŁĄB
ROŹWIENICA 143
37-565 ROŹWIENICA
NIP 792-000-82-51
tel. 15 870 14 44
fax.15 870 14 85
[email protected]
www.voster.pl
NIP 865 100 18 90
REGON 830 244 389