pobierz przewodnik.
Transkrypt
pobierz przewodnik.
Realizuj swoje pasje i marzenia, aktywnie spędzaj czas z rodziną i nie martw się na zapas. Jesteśmy po to, by pomóc Ci chronić rodzinę przed tym, co niespodziewane. Przewodnik Klienta Wiemy, że o ubezpieczeniu następnym razem pomyślisz dopiero, jak coś się stanie. Poświęć jednak chwilę, żeby wiedzieć, jak z niego korzystać. PAMIĘTAJ Traktujemy Cię partnersko, więc już na wstępie przypominamy: nie będziemy mogli wypłacić Ci świadczenia, jeśli do zdarzenia doszło, kiedy byłeś pod wpływem alkoholu, narkotyków lub innych substancji odurzających. Pakiet MY nie chroni Cię w czasie, gdy wyczynowo lub zawodowo uprawiasz sport. Jeśli na przykład należysz do klubu lub organizacji sportowej, bierzesz udział w rozgrywkach albo otrzymujesz za uprawiany sport wynagrodzenie, nie będziemy mogli wypłacić Ci świadczenia, jeśli w związku z treningiem lub zawodami coś Ci się stanie. Nie jesteś chroniony także wtedy, gdy uprawiasz sport powszechnie uważany za ekstremalny. Zaliczamy do nich między innymi: nurkowanie czy wspinaczkę wymagającą specjalistycznego sprzętu, kolarstwo ekstremalne, paralotniarstwo, skoki do wody. ZWRÓĆ UWAGĘ NA TO, ŻE • • • Twoje sumy ubezpieczenia i składka co roku będą wyższe o 4%. Wiemy, że masz ważniejsze rzeczy na głowie niż pamiętanie o terminowym opłaceniu składki – specjalnie dla osób takich jak Ty udostępniliśmy usługę Polecenie Zapłaty. Aktywuj ją, by mieć pewność nieprzerwanej ochrony. Wolisz własnoręcznie robić przelewy? Nie ma sprawy, jeśli przegapisz termin, wyślemy Ci list przypominający. Twoja umowa została zawarta na 15 lat, ale możesz zrezygnować z niej w dowolnym momencie bez dodatkowych opłat. Gdybyś miał dodatkowe pytania, pamiętaj, że możesz nas zapytać na Facebooku lub pod numerem 22 557 44 44. Na stronie www.aviva.pl możesz również zobaczyć film, jak korzystać z Twojego pakietu. Przedstawione informacje stanowią materiał marketingowy. Treści w nim zawarte w sposób poglądowy (ogólny) przybliżają zakres ubezpieczenia. Pełny i szczegółowy zakres odpowiedzialności zakładu ubezpieczeń regulują właściwe ogólne warunki ubezpieczenia. ZOBACZ, CO DAJE CI TWÓJ PAKIET I JAK Z NIEGO KORZYSTAĆ WYKLUCZENIA CO ZAWIERA PAKIET MY Wypłacimy Ci aż 100 000 zł, jeśli nie będziesz mógł pracować. Nie będziemy mogli wypłacić świadczenia, jeśli niezdolność do pracy miała miejsce w związku z działalnością zarobkową wykonywaną w ramach niektórych zawodów powszechnie uważanych za zagrażające zdrowiu. Twoja niezdolność do pracy musi być trwała i nieodwracalna. Wypłacimy Ci nawet 50 000 zł, jeśli poważnie zachorujesz. Zobowiązujemy się do zorganizowania zagranicznej powtórnej opinii medycznej dotyczącej Ciebie i Twoich najbliższych. Wypłacimy Ci nawet 15 000 zł za rzeczy ukradzione z Twojego domu lub mieszkania w wyniku włamania lub rozboju. OC Zapewniamy 24 h/7 dostęp do pomocy medycznej i domowej. JAK ZGŁOSIĆ SZKODĘ Gwarantujemy, że wypłacimy świadczenie w ciągu 10 dni roboczych od otrzymania potrzebnych dokumentów. Jeśli nie wywiążemy się z obietnicy, zwrócimy Ci roczną składkę. Wejdź na https://form.aviva.pl/szkody i sprawdź, jakie dokumenty będą nam potrzebne. Następnie wyślij nam ich skany na [email protected]. Jeśli masz pytania, zadzwoń od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-20:00 pod numer 22 557 44 44. Ubezpieczenie obejmuje 40 poważnych chorób, w tym wybrane nowotwory, udar mózgu czy zawał serca. Twoim bliskim wypłacimy 100 000 zł, w razie gdyby Ciebie zabrakło i 300 000 zł, jeśli nastąpi to wskutek nieszczęśliwego wypadku. Pokryjemy koszt szkód osobowych i majątkowych wyrządzonych osobie trzeciej przez Ciebie i Twoich bliskich. Zwróć uwagę, że Twoje ubezpieczenie rozszerzone jest o szkody powstałe w czasie amatorskiego uprawiania sportu. CO MUSISZ WIEDZIEĆ Wypłata ta nie jest obciążona podatkiem od spadków i darowizn ani podatkiem od zysków kapitałowych. Z usługi Best Doctors możesz skorzystać dopiero wtedy, gdy masz już diagnozę postawioną przez Twojego lekarza. Twoje ubezpieczenie obejmuje także dostęp do Internetowej Platformy Informacyjnej (AskBestDoctors.com), na której możesz on-line wypełnić i złożyć wniosek o uruchomienie usługi Zagranicznej Opinii Lekarskiej, przeglądać przechowywaną na niej dokumentację medyczną dotyczącą zgłaszanych zdarzeń ubezpieczeniowych oraz skorzystać z szerokich zasobów informacji medycznych, w tym zawartych w Bibliotece Video On-Line. Ubezpieczeniem nie są objęte miedzy innymi rzeczy znajdujące się na balkonach i tarasach. Limit kosztów wynosi 40 000 zł i obejmuje jedynie szkody powstałe na terenie Polski. Liczba wizyt lekarza ograniczona jest do 3, a pielęgniarki do 2 w roku dla każdego członka rodziny. Fachowca (np. ślusarza, elektryka czy hydraulika) możesz wezwać raz w roku. Zgłoszenia można dokonać, wysyłając nam skany potrzebnych dokumentów na [email protected]. Skontaktuj się telefonicznie z czynnym 24 h/7 Centrum Obsługi Klienta Best Doctors: 800 365 867. Najszybciej jak to możliwe powiadom policję. Od tej chwili masz 3 dni na telefon do naszego Centrum Obsługi Klienta. Zadzwoń od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-20:00 pod numer 22 557 44 44. Zawsze musimy mieć Twój aktualny adres zamieszkania – pamiętaj, że jeśli się przeprowadzisz (nawet do wynajmowanego mieszkania), musisz nam o tym powiedzieć. Zadzwoń od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-20:00 pod numer 22 557 44 44. Poprowadzimy Cię przez całą drogę do odszkodowania. Zadzwoń: 22 591 95 80 lub 22 281 95 80.