„Profesjonalny urzędnik” - Powiatowy Urząd Pracy w Kępnie

POWIATOWY
URZĄD PRACY W KĘPNIE
„Człowiek – najlepsza inwestycja”
„Profesjonalny urzędnik”
Na mocy Umowy Nr POKL.06.01.03-30-022/08-00 z dnia 13 sierpnia 2008 r., zawartej
pomiędzy Wojewódzkim Urzędem Pracy w Poznaniu, zwanym „Instytucją Pośredniczącą”
a Powiatowym Urzędem Pracy w Kępnie, zwanym „Beneficjentem” od 1 stycznia 2008 r. do
31 grudnia 2009 r. trwała realizacja projektu konkursowego pt.: „Profesjonalny urzędnik”
współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu
Społecznego. Projekt wpisywał się w Priorytet VI Rynek pracy otwarty dla wszystkich,
Działanie 6.1 Poprawa dostępu do zatrudnienia oraz wspieranie aktywności zawodowej
w regionie, Poddziałanie 6.1.2 Wsparcie powiatowych i wojewódzkich urzędów pracy
w realizacji zadań na rzecz aktywizacji zawodowej osób bezrobotnych w regionie w ramach
Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki 2007 – 2013.
Głównym celem projektu było: podniesienie jakości usług rynku pracy, świadczonych
w sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb i złożonych problemów klientów urzędu.
Zadania zrealizowane w okresie od 1 stycznia 2009 r. do 31 grudnia 2009 r.
1.
Kontynuacja zatrudnienia i finansowania wynagrodzeń pośredników pracy i doradcy zawodowego.
2.
Przeszkolenie 3 kluczowych pracowników urzędu, tj.
Pośrednika pracy:
„Organizacja i zapewnienie jakości usług pośrednictwa pracy. Analiza rynku
pracy na potrzeby pośrednictwa pracy. Współpraca pośrednika pracy z bezrobotnymi i pracodawcami”.
Doradcy zawodowego:
„Zasady tworzenia i wdrażania Indywidualnych Planów Działania”
Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej
w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
POWIATOWY
URZĄD PRACY W KĘPNIE
Lidera Klubu Pracy:
“Lider Klubu Pracy – zastosowanie nowych standardów i organizacja pracy.
Prowadzenie praktycznych zajęć”.
Szkolenia zrealizowano w ramach wkładu własnego urzędu, a ich przeprowadzenie zlecano jednostkom zewnętrznym poza ustawą Prawo zamówień publicznych, zgodnie z regulaminem wewnętrznym urzędu dotyczącym udzielania zamówień publicznych poniżej kwoty
14 000 euro. Każdy uczestnik projektu po zakończeniu szkolenia, otrzymał formalne potwierdzenie w postaci odpowiednich zaświadczeń (3 certyfikaty).
Przepływ uczestników projektu
w 2009 r.
rozpoczęli udział w
projekcie
3 osoby
zakończyli udział w
projekcie
3 osoby
Źródła finansowania projektu „Profesjonalny urzędnik”
2009
Wkład EFS
Wkład własny
76 500,00 zł
13 500,00 zł
Całkowite wydatki
90 000,00 zł
Wydatki finansowe na realizację projektu w okresie:
* od 1 stycznia do 31 grudnia 2009 r. wyniosły 90 000.00 zł, co stanowiło 52,94%
ogólnej wartości projektu.
Natomiast, na przestrzeni lat 2008 – 2009 całkowite wydatki projektu ukształtowały się
na poziomie 170 000,01 zł, z czego dofinansowanie z Europejskiego Funduszu Społecznego
stanowiła kwota 144 500,01 zł, a 25 500,00 zł to wkład własny urzędu.
Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej
w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
POWIATOWY
URZĄD PRACY W KĘPNIE
Ogółem od początku realizacji projektu, w celu zapewnienia wysokiej jakości usług
w zakresie poradnictwa zawodowego i pośrednictwa pracy, w ramach wsparcia instytucjonalnego dofinansowano zatrudnienie pośrednika pracy oraz zatrudniono 3 nowych pracowników,
dla których zakupiono sprzęt komputerowy wraz z oprogramowaniem (cross – financing).
Dodatkowo, 8 kluczowych pracowników urzędu, tj.: pośrednicy pracy, doradcy zawodowi,
lider Klubu Pracy, specjalista ds. rozwoju zawodowego oraz asystent EURES, skorzystali ze
wsparcia w postaci szkoleń podwyższających ich wiedzę i umiejętności (łącznie 10 szkoleń).
Na podstawie ankietyzacji uczestników projektu zbadano, iż szkolenia merytoryczne
z zakresu wykonywanych zadań, przyczyniły się m.in. do osiągnięcia rezultatów miękkich
w postaci:
* wzrostu umiejętności komunikacyjnych (tj. wzrost o 50%),
* poprawy umiejętności rozwiązywania problemów powstających w miejscu pracy
w kontakcie z pracodawcą i współpracownikami (tj. wzrost o 75%),
* zwiększenia skuteczności kontaktów z klientami oraz utrzymania relacji (tj. wzrost
o 75%),
* polepszenia umiejętności oceny kompetencji klienta i prowadzenia wywiadu (tj. wzrost
o 100%),
* celniejszego definiowania i zaspokajania potrzeb klienta (tj. wzrost o 100%).
Natomiast do trwałych rezultatów zaliczyć należy, utrzymanie zatrudnienia 3 nowych pracowników po zakończeniu realizacji projektu oraz podwyższenie kwalifikacji i umiejętności
niezbędnych do wykonywania standardowych usług rynku pracy.
Tym samym, zadania projektowe swoje odzwierciedlenie znalazły w osiągnięciu założonego
celu projektu.
„Promujemy rozwój i zatrudnienie”
Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej
w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego