Zabytkowy hotel, wspó?czesny sukces

Strona nr
Zabytkowy hotel, wspó?czesny sukces
Opublikowano: 30 listopada 2015 r.
Udost?pnij:
Obiekt Windermere Hotel korzysta z narz?dzi w serwisie TripAdvisor takich jak Ekspresowa recenzja, aby
przyci?ga? uwag? wspó?czesnych podró?nych.
Obiekt Windermere Hotel wyró?nia si? nawet w tak historycznym mie?cie, jakim jest Londyn.
Zlokalizowany w pobli?u Pa?acu Buckingham i Opactwa Westminsterskiego budynek hotelu w stylu
wiktoria?skim pochodzi z 1857 roku. Przez wieki by? miejscem zakwaterowania opatów, lordów i
niezliczonej liczby strudzonych w?drowców.
„Nasz obiekt zawsze mia? swoje miejsce w bran?y hotelarskiej: pocz?tkowo by? zajazdem, pó?niej
pensjonatem, a obecnie jest to hotel” — stwierdza Emily Hambi, wspó?w?a?cicielka i kierownik dzia?u
operacyjnego. Dodaje równie?, ?e obiekt Windermere przyci?ga go?ci z ca?ego ?wiata, którzy s? pod du?ym
wra?eniem historii okolicy.
Jednak Windermere Hotel czerpie inspiracje nie tylko z przesz?o?ci. To wielokrotnie nagradzany rodzinny
hotel butikowy, który korzysta z serwisu TripAdvisor, aby przyci?ga? uwag? wspó?czesnych podró?nych.
„Serwis TripAdvisor to nie tylko ?ród?o recenzji. Dzi?ki niemu mo?na utrzymywa? relacje z
dotychczasowymi go??mi, a tak?e kontaktowa? si? z tymi, którzy dopiero nimi zostan?” — wyja?nia Hambi.
„Hotelarze zdecydowanie powinni z niego korzysta? i stara? si? zosta? cz??ci? spo?eczno?ci”.
Doskona?y sposób pozyskiwania recenzji
„Narz?dzie Ekspresowa recenzja jest przydatne, szczególnie z funkcj? automatycznego
dzia?ania. Napisanie spersonalizowanej wiadomo?? e-mail do ka?dego z osobna mo?e by?
czasoch?onne, wi?c ta dodatkowa pomoc jest nieodzowna”.
— Emily Hambi, wspó?w?a?cicielka obiektu Windermere Hotel
W momencie pisania tej wiadomo?ci obiekt Windermere Hotel ma na koncie 489 recenzji podró?nych i
znajduje si? na 142 miejscu w?ród 1055 hoteli w Londynie w serwisie TripAdvisor. Z najnowszych recenzji
mo?na si? mi?dzy innymi dowiedzie?, ?e to „cudowne miejsce” oraz „wspania?a lokalna pere?ka”.
Aby obiekt Windermere Hotel stale otrzymywa? cenne opinie, jego przedstawiciele korzystaj? z narz?dzia
Ekspresowa recenzja, które przesy?a do go?ci pro?by o napisanie recenzji po zako?czonym pobycie.
„Narz?dzie Ekspresowa recenzja to ?wietny sposób pozyskiwania recenzji, który okaza? si? dla nas
wyj?tkowo przydatny” — twierdzi Hambi.
Jej zdaniem funkcja automatycznego wysy?ania wiadomo?ci e-mail z pro?b? o napisanie recenzji do
dotychczasowych go?ci sprawia, ?e gromadzenie recenzji nie wymaga ?adnego wysi?ku.
„Napisanie spersonalizowanej wiadomo?? e-mail do ka?dego z osobna mo?e by? czasoch?onne, wi?c ta
dodatkowa pomoc ze strony serwisu TripAdvisor jest nieodzowna” — dodaje. „W najbli?szej przysz?o?ci
nie zamierzam przesta? korzysta? z narz?dzia Ekspresowa recenzja”.
Funkcja natychmiastowych rezerwacji zyskuje popularno??
Przedstawiciele obiektu Windermere udost?pniaj? swoim go?ciom równie? funkcj? natychmiastowych
rezerwacji w serwisie TripAdvisor. W dzisiejszych czasach coraz wi?cej podró?nych szuka jednego miejsca,
które zapewni im wszystko, czego potrzebuj?. Wyniki niedawnej ankiety pokazuj?, ?e wi?kszo??
u?ytkowników serwisu TripAdvisor chce mie? mo?liwo?? czytania recenzji, porównywania cen i
dokonywania rezerwacji w jednym miejscu.
„Dzi?ki og?oszeniu biznesowemu go?cie mog? sprawdza? ceny i dost?pno?? w naszej witrynie, a tak?e
dokonywa? rezerwacji w naszym obiekcie za po?rednictwem serwisu TripAdvisor” — mówi Hambi.
„Uwa?am, ?e korzystanie z funkcji natychmiastowych rezerwacji w serwisie TripAdvisor jest
wa?ne, szczególnie w przypadku ma?ych i niezale?nych rodzinnych obiektów takich jak nasz”.
— Emily Hambi, wspó?w?a?cicielka obiektu Windermere Hotel
Chocia? obiekt Windermere Hotel korzysta z funkcji natychmiastowych rezerwacji dopiero od niedawna, to
Hambi zwraca uwag?, ?e cieszy si? ona rosn?cym zainteresowaniem: „Z pewno?ci? jest to element, na
którym coraz bardziej si? koncentrujemy”. Hambi wyja?nia, ?e mniejsze niezale?ne obiekty tak?e mog?
czerpa? korzy?ci ze zwi?kszonej widoczno?ci w serwisie TripAdvisor dzi?ki mo?liwo?ci rezerwacji
bezpo?rednio w nim.
Wspólnie te dwa narz?dzia pomagaj? przedstawicielom obiektu Windermere Hotel zrobi? u?ytek z
wielowiekowej tradycji i odnie?? sukces poprzez wykorzystywanie najwi?kszych zalet przesz?o?ci,
tera?niejszo?ci oraz przysz?o?ci.
Informacje o stronie TripAdvisor
TripAdvisor® to najwi?ksza na ?wiecie strona turystyczna**, która pozwala podró?nym w pe?ni
wykorzysta? ka?d? podró?. Mo?na na niej znale?? sprawdzone porady milionów podró?nych, szeroki
wachlarz us?ug u?atwiaj?cych planowanie wyjazdu, a tak?e zintegrowane narz?dzia pozwalaj?ce
dokonywa? rezerwacji i przeszukiwa? setki witryn w celu znalezienia najlepszych cen obowi?zuj?cych w
hotelach. Witryny wspó?pracuj?ce ze stron? TripAdvisor tworz? najwi?ksz? spo?eczno?? podró?nych na
?wiecie. S? one odwiedzane ?rednio 390 milionów razy miesi?cznie* i mo?na na nich znale?? 435 milionów
recenzji oraz opinii na temat 6,8 miliona obiektów zakwaterowania, restauracji i atrakcji. Nasze witryny s?
dost?pne na 49 rynkach na ca?ym ?wiecie. TripAdvisor: Dowiedzcie si? wi?cej. Rezerwujcie lepiej.
Podró?ujcie ?atwiej.
TripAdvisor, Inc. (NASDAQ:TRIP) za po?rednictwem swoich spó?ek zale?nych obs?uguje witryny 24
innych marek z bran?y turystycznej:
www.airfarewatchdog.com, www.bookingbuddy.com, www.citymaps.com, www.cruisecritic.com,
www.familyvacationcritic.com
, www.flipkey.com, www.thefork.com (w tym www.lafourchette.com, www.eltenedor.com, www.iens.nl,
www.besttables.com i www.dimmi.com.au), www.gateguru.com, www.holidaylettings.co.uk,
www.holidaywatchdog.com, www.housetrip.com, www.independenttraveler.com, www.jetsetter.com,
www.niumba.com, www.onetime.com, www.oyster.com, www.seatguru.com, www.smartertravel.com,
www.tingo.com, www.travelpod.com, www.tripbod.com, www.vacationhomerentals.com, www.viator.com
oraz www.virtualtourist.com.
*?ród?o: Pliki dziennika strony TripAdvisor, ?rednia miesi?czna liczba u?ytkowników, 3. kwarta? 2016 roku
**?ród?o: comScore Media Metrix na zlecenie strony TripAdvisor, zasi?g ogólno?wiatowy, lipiec 2016 roku