Procedura diagnozowania i usuwania błędów połączeo APN

Procedura diagnozowania i usuwania błędów połączeo APN
W momencie uruchomienia zdalnego transferu przez APN, mogą zdarzad się różnego typu problemy,
które ostatecznie kooczą się niepowodzeniem. Proces ten przebiega wieloetapowo i zanim dane
zostaną fizycznie przesłane pomiędzy serwerem a rejestratorem, ważne jest prawidłowe działanie
sprzętu (modemu GSM i karty APN).
Poniżej omówiono mogące pojawid się błędy na poszczególnych etapach transmisji, ze szczególnym
uwzględnieniem problemów technicznych w początkowej fazie połączenia.
1. Błędy związane z dostępnością sieci GPRS/HSDPA/EDGE/UMTS , czyli problemy podczas
inicjalizacji radia GSM i rejestracji w sieci T-mobile/Plus. Po prawidłowym włączeniu radia i
wyszukaniu sieci powinna:
a. w pierwszej kolejności pojawid się np. ikonka
przypadku EDGE) oraz
- dostępności technologii (w tym
b. wskaźnik siły sygnału
.
c. inne ikonki, które świadczą o problemach na tym etapie:
i.
- radio jest wyłączone;
ii.
- radio nie jest połączone z siecią (T-mobile/Plus);
iii.
- brak sygnału radiowego
iv.
- szukanie sygnału radiowego
2. Błędy łączenia z bramką (punktem dostępu) APN (błędy typu: „Nie można nawiązad
połączenia”, „Modem odbierający połączenia rozłączył się”) – czyli błędy w trakcie pojawienia
się ikonki:
a.
- łączenie z APN lub
b. po ustanowieniu połączenia z APN 3. Przerywanie i zawieszanie połączenia w trakcie transferu danych (np. komunikat typu „Brak
odpowiedzi”)
4. Brak danych na serwerze, mimo sukcesu podczas wysyłania danych lub niepowodzenie
podczas odbierania danych (z jednoczesnym zakooczeniem sesji eksportowej po stronie
nadleśnictwa).
Jeśli występują problemy z połączeniem, to można je diagnozowad za pomocą narzędzi dostępnych w
Windows. Kolejne czynności jakie należy wykonad, aby potwierdzid na jakim etapie występuje
problem to:
1. Sprawdzić, czy karta SIM umieszczona jest w slocie modułu GPRS rejestratora leśniczego
2. Sprawdzamy, czy wymieniona karta telemetryczna działa i czy moduł GPRS jest sprawny:
 Ustawienia/Połączenia/Menedżer sieci bezp./GSM/GPRS - włącz

Na górnym pasu narzędzi powinna pojawić się informacja o dostępie do sieci np. „E”
Problemy na tym etapie mogę świadczyd o uszkodzonym module GPRS, bądź uszkodzonej karcie
telemetrycznej. Jeżeli na konfigurowanym urządzeniu wcześniej działała inna karta, można
przypuszczad, że problem jest po stronie wymienianej karty.
Uwaga: modem GPRS nie będzie działał jeśli port (COM), którego używa GPRS wykorzystywany jest
prze inne urządzenie (np. sparowany po bluetooth zewnętrzny GPS)
3. Sprawdzamy, czy karta SIM została przypisana do APN
 Ustawienia/Połączenia/Połączenia/Zarządzaj istniejącymi połączeniami /ERA_APN -połącz

Na górnym pasku narzędzi powinna pojawić się informacja o połączeniu z APN
Częstą przyczyną braku możliwości połączenia się z APN jest błędnie zdefiniowane połączenie
GPRS o nazwie „rejestrator”. Pomocne w takich przypadkach jest usunięcie istniejącej definicji
i utworzenie jej na nowo. Warto skorzystad z funkcjonalności Ustaw Windows w aplikacji
LasTransfer.
Jeśli w połączeniach istnieją jeszcze inne zdefiniowane połączenia (np. do ogólnodostępnego
wyjścia do internetu), to należy pamiętad że połączenie „Rejestrator” powinno byd
połączeniem domyślnym.
Uwaga: Jeżeli rejestrator podłączony jest już do sieci np. za pomocą karty sieciowej, kabelka
USB poprzez PC, punktu dostępowego WiFi, itp., to nie będzie można zestawid kolejnego
połączenia poprzez APN. W tym przypadku pojawi się następujący komunikat:
Jeżeli problem występuje w dalszym ciągu, należy go zgłosid do operatora sieci komórkowej.