projekt akademia zarządzania
Transkrypt
projekt akademia zarządzania
PROJEKT AKADEMIA ZARZĄDZANIA Gdańsk, 01-04.2017 PERSPECTA, Pomorskie Centrum Biznesu, ul. Trzy Lipy 3, 80-172 Gdańsk www.perspecta.pl, [email protected] Szkolenia Audyty Personalne Opisy Stanowisk Rekrutacja Badania Marketingowe 1 Korzystając ze szkoleń otrzymują Państwo: Certyfikaty ukończenia szkolenia Bogaty pakiet materiałów szkoleniowych Feedback trenera po zrealizowanym szkoleniu – praktyczne wskazówki Narzędzie mierzące mocne strony poszczególnych uczestników szkolenia w organizacji Podniesienie efektywności pracy zespołu Realizację w formie 20% teorii, 80% praktyki Dostęp do najnowszej wiedzy i narzędzi szkoleniowych Szczegóły Projektu 1. Celem projektu jest podniesienie efektywności zarządzania wśród mikro, małych, średnich i dużych przedsiębiorstw. 2. Projektem objęte są przedsiębiorstwa mające swą siedzibę na terenie Rzeczpospolitej Polski. 3. Projekt uprawnia przedsiębiorstwo do skorzystania ze szkoleń: Akademia Zarządzania 1 dzień lub Akademia Zarządzania 2 dni. 4. Koszt szkolenia Akademia Zarządzania 1 dzień (8 h zegarowych) wynosi 3500 PLN cała grupa (max 10 uczestników), po dofinansowaniu 2500 PLN cała grupa (max 10 uczestników). 5. Koszt szkolenia Akademia Zarządzania 2 dni (2 x 8h zegarowych) wynosi 4500 PLN cała grupa (max 10 uczestników), po dofinansowaniu 3500 PLN cała grupa (max 10 uczestników). 6. Projekt trwa od 1.01.2017 do 30.04.2017 lub do wyczerpania miejsc w projekcie. 7. Szkolenia należy zrealizować najpóźniej do 31.10.2017 8. Miejsce szkolenia – siedziba danego przedsiębiorstwa na terenie Rzeczpospolitej Polski lub inna dowolna lokalizacja – salę wraz z rzutnikiem zapewnia Zamawiający. 9. Moduły szkoleniowe zostały opisane w osobnym zapisie projektu. 10. Realizacja – przedsiębiorstwa zainteresowane projektem prosimy o wypełnienie formularza zgłoszenia do projektu. Na jego podstawie zostanie przygotowana umowa. PERSPECTA, Pomorskie Centrum Biznesu, ul. Trzy Lipy 3, 80-172 Gdańsk www.perspecta.pl, [email protected] Szkolenia Audyty Personalne Opisy Stanowisk Rekrutacja Badania Marketingowe 2 Akademia Zarządzania 1 dzień ROLA PRACOWNIKÓW FIRMY Wprowadzenie. Zakres obowiązków i odpowiedzialność uczestników szkolenia w kontekście zarządzania i kierowania zespołem. Kluczowe kompetencje pracowników. Tworzenie indywidualnych wykresów kompetencyjnych pracowników – analiza mocnych i słabych stron w nawiązaniu do własnego poziomu umiejętności zarządzania. KOMUNIKACJA JAKO PODSTAWOWY ELEMENT ZARZĄDZANIA Czym jest komunikacja? Formy komunikacji i ich wpływ na rozmówcę. Kanał wzrokowy, kinestetyczny, słuchowy – dopasowanie słownictwa w dialogu bezpośrednim, optimum dystansu. Reguła pierwszego wrażenia. Indywidualne treningi tworzenia pierwszego wrażenia uczestników szkolenia. Pytania zamknięte i otwarte. Trening aktywnego słuchania – reguła pierwszeństwa, efekt świeżości, zasada 5+/- 2. Parafraza, odzwierciedlanie uczuć, dowartościowywanie rozmówcy. Komunikacja werbalna i niewerbalna. Gestykulacja, ton głosu, wyraz twarzy, wizerunek – teoria i analiza mowy ciała w nawiązaniu do pozytywnego kontaktu z pracownikami. MOTYWACJA I DELEGOWANIE ZADAŃ Rodzaje i funkcje motywacji, skuteczne motywowanie pracowników, treningi motywacyjne, szukanie przyczyn braku motywacji u pracowników, promowanie i nagradzanie działań grupowych, aktywne uczestnictwo lidera w pracach grupy, motywowanie a stymulowanie pracowników, wpływ osobowości człowieka na motywowanie, rodzaje motywatorów. SYSTEMY OCEN PRACOWNIKÓW Analiza kultury organizacyjnej, opracowanie Systemu Okresowych Ocen Pracowniczych – określenie kryteriów oraz narzędzi oceny, zalety korzystania z SOOP, szkolenie osoby oceniającej i ocenianej, ocena 360 stopni i zalety jej wykorzystania w firmie, oceny 360 stopni- cele, metody, program, ocena 360 jako element wsparcia dla SOOP. Akademia Zarządzania 2 dni ROLA PRACOWNIKÓW FIRMY Wprowadzenie. Zakres obowiązków i odpowiedzialność uczestników szkolenia w kontekście zarządzania i kierowania zespołem. Kluczowe kompetencje pracowników. Tworzenie indywidualnych wykresów kompetencyjnych pracowników – analiza mocnych i słabych stron w nawiązaniu do własnego poziomu umiejętności zarządzania. KOMUNIKACJA JAKO PODSTAWOWY ELEMENT ZARZĄDZANIA Czym jest komunikacja? Formy komunikacji i ich wpływ na rozmówcę. Kanał wzrokowy, kinestetyczny, słuchowy – dopasowanie słownictwa w dialogu bezpośrednim, optimum dystansu. Reguła pierwszego wrażenia. Indywidualne treningi tworzenia pierwszego wrażenia uczestników szkolenia. Pytania zamknięte i otwarte. Trening aktywnego słuchania – reguła pierwszeństwa, efekt świeżości, zasada 5+/- 2. Parafraza, odzwierciedlanie uczuć, dowartościowywanie rozmówcy. Komunikacja werbalna i niewerbalna. Gestykulacja, ton głosu, wyraz twarzy, wizerunek – teoria i analiza mowy ciała w nawiązaniu do pozytywnego kontaktu z pracownikami. PERSPECTA, Pomorskie Centrum Biznesu, ul. Trzy Lipy 3, 80-172 Gdańsk 3 www.perspecta.pl, [email protected] Szkolenia Audyty Personalne Opisy Stanowisk Rekrutacja Badania Marketingowe ASERTYWNOŚĆ I WYWIERANIE WPŁYWU Zasady asertywności, zachowania bierne, asertywne, agresywne i manipulujące oraz ich wpływ na pracowników, budowanie pewności siebie, indywidualne treningi budowania pewności siebie, techniki asertywności, zdarta płyta, komunikaty typu JA, asertywna odmowa, asertywna krytyka, metoda jujitsu, różnica pomiędzy asertywnością, a wywieraniem wpływu, zasady wywierania wpływu m.in. społeczny dowód słuszności, ekspert, zasada lubienia, stopa w drzwiach, psychologia manipulacji. Wpływ manipulacji na pracownika. SKUTECZNA REKRUTACJA PRACOWNIKÓW Formy rekrutacji oraz ich wady i zalety, direct search, ogłoszenia prasowe, internetowe, outsourcing HR, nowoczesne formy poszukiwania Kandydatów: portale społecznościowe, fora internetowe, tworzenie opisu stanowisk, poprawność tworzenia ogłoszeń, zasady kreowania standardowych dokumentów aplikacyjnych, wykorzystywanie testów wiedzy oraz psychologicznych w rekrutacji. Skuteczna weryfikacja dokumentów aplikacyjnych, najczęstsze błędy oceniania aplikacji oraz metody ich eliminowania, tworzenie profesjonalnego kontaktu z Kandydatem, zasady prowadzenia rozmowy kwalifikacyjnej, przygotowanie odpowiednich pytań oraz scenariusza rozmowy, skuteczne metody oceny Kandydata. MOTYWACJA I DELEGOWANIE ZADAŃ Rodzaje i funkcje motywacji, skuteczne motywowanie pracowników, treningi motywacyjne, szukanie przyczyn braku motywacji u pracowników, promowanie i nagradzanie działań grupowych, aktywne uczestnictwo lidera w pracach grupy, motywowanie a stymulowanie pracowników, wpływ osobowości człowieka na motywowanie, rodzaje motywatorów. SYSTEMY OCEN PRACOWNIKÓW Analiza kultury organizacyjnej, opracowanie Systemu Okresowych Ocen Pracowniczych – określenie kryteriów oraz narzędzi oceny, zalety korzystania z SOOP, szkolenie osoby oceniającej i ocenianej, ocena 360 stopni i zalety jej wykorzystania w firmie, oceny 360 stopni- cele, metody, program, ocena 360 jako element wsparcia dla SOOP. SYTUACJE TRUDNE W PRACY ZESPOŁOWEJ Trudne sytuacje w pracy zespołowej i jak im przeciwdziałać (brak jasno określonych celów działania zespołu, zjawisko rozproszonej odpowiedzialności, tworzenie się atmosfery rywalizacji między pracownikami, konflikty w grupie, zjawisko konformizmu w grupie), lider jako mediator sporów, trening radzenia sobie w trudnych sytuacjach na stanowisku lidera (umiejętne przekazywanie złych wiadomości, tworzenie właściwej atmosfery w zespole, radzenie sobie w sytuacji lider kontra grupa). PERSPECTA, Pomorskie Centrum Biznesu, ul. Trzy Lipy 3, 80-172 Gdańsk www.perspecta.pl, [email protected] Szkolenia Audyty Personalne Opisy Stanowisk Rekrutacja Badania Marketingowe 4