Regulamin publikacji reklam w serwisie www.fluidi.pl (stan na dzień

Regulamin publikacji reklam w serwisie www.fluidi.pl
(stan na dzień - 2014-08-15)
Przedmiot regulaminu
Regulamin dotyczy reklam wyświetlanych w serwisie www.fluidi.pl nazywanym dalej w
skrócie Serwisem.
Regulamin dotyczy reklam wyświetlanych:
- w nagłówkach obiektów,
- w galeriach zdjęć.
Termin Promotor
Podmioty zamieszczające reklamy w Serwisie pomaga promować region, dlatego nazywane
są Promotorami.
Reklama w nagłówku obiektu
Wyświetlanie reklamy w nagłówku obiektu
Reklama w nagłówku obiektu wyświetlana jest z prawej strony głównego zdjęcia obiektu i
skróconego opisu obiektu.
Reklama w nagłówku obiektu może zawierać:
- Reklamę graficzną,
- Link dla reklamy graficznej,
- Nazwę Promotora,
- Telefon do Promotora,
- Link do strony WWW Promotora.
Grafika reklamowa w nagłówku obiektu
Grafika reklamowa Promotora w nagłówku obiektu to plik w formacie jpg o szerokości 220
pikseli i wysokości od 100 do 150 pikseli.
Warunek publikacji reklamy w nagłówku obiektu
Warunkiem publikacji reklamy w nagłówku obiektu jest publikacja minimum:
- grafiki reklamowej stanowiącej link do strony WWW Promotora,
- nazwy Promotora.
Promowanie reklamodawcy w nagłówku obiektu
Firma zamieszczająca reklamę w nagłówku obiektu promowana jest, jako instytucja
pomagająca promować region lub jako instytucja pomagająca promować powiat lub jako
instytucja pomagająca promować miasto. Określenie reklamodawcy jest zależne od wielkości
regionu i zagęszczenia atrakcji turystycznych.
Reklama w galerii zdjęć
Wyświetlanie reklamy w galerii zdjęć
Reklama w galerii zdjęć wyświetlana jest w głównej prezentacji zdjęciowej obiektu
nazywanej galerią. Reklama w galerii może zawierać:
- Grafikę reklamową + powiększenie grafiki reklamowej,
- Nazwę promotora,
- Telefon do promotora,
- Link do strony WWW promotora,
- E-mail do promotora,
- Adres promotora,
- Krótki opis oferty promotora.
Krótki opis oferty promotora
Krótki opis oferty promotora może zawierać 240 znaków (ze spacjami). Opis można
edytować za pomocą strony WWW.
Grafika reklamowa w galerii zdjęć
Grafika reklamowa Promotora w galerii zdjęć, to plik w formacie „jpg” przeskalowywany do
rozmiarów 220 pikseli dla dłuższego boku. Powiększenie grafiki reklamowej jest
przeskalowane do rozmiaru 1000 pikseli dla dłuższego boku, jeśli grafika ma rozmiar
dłuższego boku większa niż 1000 pikseli.
Warunek publikacji reklamy w galerii zdjęć
Warunkiem publikacji reklamy w galerii zdjęć jest publikacja minimum:
- grafiki reklamowej,
- nazwy Promotora,
- linka do strony WWW Promotora,
- krótkiego opis oferty promotora.
Podział galerii na grupy zdjęć
Zdjęcia w galerii obiektu dzielone są na 3 grupy:
- Galeria Podstawowa – zdjęcia od 1 do 9,
- Galeria Rozszerzona – zdjęcia od 10 do 18,
- Galeria Extra – zdjęcia od 19 do 30.
Reklama może zostać wyświetlona w nagłówku każdej grupy zdjęć, jeśli w grupie znajduje
się minimum 6 zdjęć.
Promowanie reklamodawcy w galerii zdjęć
Firma zamieszczająca reklamę w galerii zdjęć promowana jest, jako „Mecenas galerii” lub
„Promotor galerii” lub jako instytucja pomagająca w tworzeniu galerii.
Link do strony WWW promotora
Link do strony WWW promotora może przekierowywać wyłącznie do strony Promotora, nie
jest dozwolone zamieszczanie linków do innych stron nieprzedstawiających promotora lub
oferty promotora. Nie jest dozwolone przekierowywanie do stron obcych niż promotora.
Przykładowo nie jest dozwolone przekierowywanie do oferty promotora zamieszczonej w
serwisie Allegro. Dozwolone jest przekierowywanie do stron promotora na Facebooku.
Zamawianie publikacji reklam
Forma zamówienia
Zamówienia publikacji reklam dokonuje się przez wypełnienie druku zamówienia i
przekazanie go do przedstawiciela handlowego Fluidi lub przesłanie za pośrednictwem e-mail
do działu handlowego Fluidi. W przypadku zamówień przesyłanych za pośrednictwem E-mail
z konta służbowego zamawiającego, nie jest wymagany podpis na zamówieniu.
Potwierdzenie przyjęcia zamówienia
Za dzień przyjęcia zamówienia przez Fluidi uważany jest dzień przesłania do Promotora
przez Fluidi, E-mail z potwierdzeniem przyjęcia zamówienia. Potwierdzenie przesyłane jest
na adres E-mail wskazany w zamówieniu.
Odmowa przyjęcia zamówienia
Fluidi ma prawo odmówić przyjęcia zamówienia na publikację reklam bez uzasadnienia.
Rezygnacja z przyjęcia zamówienia przesyłana jest na adres E-mail wskazany w zamówieniu.
Czas publikacji reklam
Czas prawa do publikacji reklam jest bezpłatnie przedłużany dla pierwszego zamówienia
Promotora o 15 dni i jest liczony od dnia wystawienia zamówienia przez Promotora.
Fakturowanie usług
Po otrzymaniu zamówienia przez Fluidi wystawiana jest faktura z terminem płatności 7 dni.
Standardowo faktura przekazywana jest Promotorowi w formie elektronicznej za
pośrednictwem E-mail lub przez przesłanie linka do pobrania faktury ze strony WWW.
Promotor może zamówić przesłanie faktury za pośrednictwem poczty za dodatkową opłatą.
Opłata za prawo publikacji reklam
Promotor wnosi opłatę za prawo publikacji reklam w Serwisie. Opłata nie jest zwracana
Promotorowi, jeśli nie wykorzystał tego prawa lub wykorzystał je w sposób częściowy na
przykład z powodu opóźnień w przygotowaniu grafiki reklamowej lub tekstów reklamowych.
Opłata za opracowanie grafiki reklamowej
Nowy Promotor wraz z opłatą za pierwszą reklamę wnosi jednorazową opłatę za
przygotowanie lub weryfikację grafiki reklamowej.
Płatności ratalne
W przypadku płatności w ratach, do każdej faktury doliczana jest kwota za obsługę
fakturowania i płatności.
Pierwszeństwo publikacji reklam
Promotor, który publikuje reklamę w Serwisie ma gwarancję przedłużenia publikacji.
W regionach o mniejszej ilości atrakcji turystycznych gwarancja przedłużenia publikacji
reklam promuje Promotorów, którzy jako pierwsi przystąpili do systemu reklam Fluidi.
Rezerwacja publikacji reklam
System publikacji reklam w Serwisie Fluidi nie uwzględnia możliwości rezerwacji terminów
publikacji reklam z wyprzedzeniem.
Treść reklam
Reklama Promotora
Treść reklamy może promować promotora lub jego produkty. Nie jest dopuszczalne
promowanie innych podmiotów niż Promotor lub produktów innych podmiotów.
Ograniczenia treści reklam
Reklamy nie mogą dotyczyć ruchów wyznaniowych lub ugrupowań politycznych.
Reklamy nie mogą zawierać treści niewłaściwych dla dzieci i młodzieży.
Reklamy nie mogą promować innych serwisów turystycznych o zasięgu regionalnym lub
krajowym.
Reklamy nie mogą dotyczyć parabanków i innych instytucji finansowych mogących się
kojarzyć z działalnością lichwiarską.
Administrator Fluidi zastrzega sobie prawo do odmowy publikacji reklam niezgodnych z
przyjętym wizerunkiem Fluidi lub przyjętą polityką publikacji reklam, jak na przykład
ograniczenie publikacji zbyt dużej ilości reklam z wybranej branży.
Administrator Fluidi zastrzega sobie prawo do odmowy publikacji reklam bez uzasadnienia.
Odmowa publikacji nieatrakcyjnych reklam
Administrator Fluidi zastrzega sobie prawo do odmowy publikacji reklam o nieatrakcyjnej
grafice.
Odmowa publikacji reklam niewłaściwych dla obiektu
Administrator Fluidi zastrzega sobie prawo do odmowy publikacji reklam niestosownych dla
promowanego obiektu. Przykładowo nie można zamieszczać reklam klubów rozrywkowych
przy kościołach i cmentarzach.
Pomoc w opracowaniu grafik
W ramach opłaty za opracowanie grafiki reklamowej, wykonywane są proste prace graficzne
przygotowujące reklamę do prezentacji:
- poprawienie jakości grafik,
- złożenie przesłanych grafik,
- dodanie napisów do grafik,
- zmiana rozmiaru grafik.
Wykonanie projektów reklam od podstaw wymaga wniesienia odrębnych opłat.
Fluidi nie ponosi odpowiedzialności za naruszenie praw osób trzecich związanych z
wykorzystaniem grafik źródłowych przesłanych przez Promotorów.
Włączanie publikacji reklam
Termin włączenia reklamy
Reklamy włączane są w serwisie w terminie 2 dni od zatwierdzenia treści reklamy przez
Promotora i wniesienia opłaty za publikację reklamy. Gotowe grafiki przesłane przez
Promotora i zaakceptowane przez Fluidi nie wymagają akceptacji Promotora.
Brak odpowiedzialności za opóźnienia w publikacji reklam
Fluidi nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w publikacji treści reklam wynikających z
winy Promotora jak:
- opóźnienia w wyedytowaniu treści reklam przez Promotora,
- opóźnienia w akceptacji przez Promotora grafik reklamowych przygotowywanych przez
Fluidi,
- opóźnienie w dokonaniu opłaty za zamówioną publikację reklam.
Wyłączanie publikacji reklam
Reklamacje dotyczące treści reklam
W przypadku zgłoszenia naruszenia praw przez publikację reklam lub w przypadku zgłoszeń
związanych z nierzetelną reklamą lub naruszającą obowiązujące przepisy, Fluidi ma prawo
zawiesić publikację reklam do wyjaśnienia sprawy. W przypadku pozytywnego
rozstrzygnięcia na rzecz Promotora, okres prezentacji zawieszonej reklamy zostaje
automatycznie przedłużony o czas zawieszenia jej publikacji. W przypadku negatywnego
rozstrzygnięcia Fluidi nie zwraca należności za okres wyłączenia reklamy.
Limity ilości reklam
Limity ilości reklam dla produktu
Jeden produkt Promotora może być promowany w jednym powiecie:
- w maksimum 3 reklamach w nagłówku obiektu,
- w maksimum 3 reklamach w galerii podstawowej.
- w maksimum 3 reklamach w galerii rozszerzonej.
- w maksimum 3 reklamach w galerii extra.
Limity ilości reklam dla promotora
W zależności od rodzaju Promotora, Fluidi ma prawo wprowadzać limity ilości reklam
promotora dla powiatu regionu lub kraju.
Limity ilości reklam typów produktów
Fluidi ma prawo wprowadzania limitów dla ilości reklam określonego rodzaju. Limity mogą
dotyczyć powiatu regionu lub kraju.
Edycja treści reklam
Konto promotora w Serwisie
Warunkiem publikacji reklam jest posiadanie przez Promotora aktywnego konta w Serwisie.
Edycja treści reklam
Promotorzy mają w Serwisie na stronie „Twój Profil” dostępną podstronę „Dane promotora”,
na której mogą edytować teksty i grafiki publikowane, jako reklamy. Promotor może raz w
tygodniu zmieniać treści publikowanych reklam.
Weryfikacja treści reklam
Treść reklamy wyedytowana przez Promotora wymaga weryfikacji przez Administratora
Serwisu. Weryfikacja jest dokonywana najpóźniej następnego dnia po dokonaniu edycji.
Przypisywanie reklam do obiektów
Wykupywanie reklam
Promotor wykupuje publikację reklamy na określony czas dla określonego obiektu i
określonego typu powierzchni reklamowej:
- w nagłówku obiektu,
- w galerii podstawowej,
- w rozszerzonej,
- w galerii extra.
Zgłaszanie reklamacji przez właścicieli obiektów
Jeśli właściciel obiektu, przy którym publikowana jest reklama, zgłosi reklamację dotyczącą
treści wyświetlanej reklamy przy swoim obiekcie Fluidi proponuje Promotorowi
przeniesienie reklamy do innego obiektu z powiatu o identycznej klasie obiektu. Jeśli
przeniesienie reklamy nie jest możliwe lub Promotor nie wyraża na to zgody, Fluidi zwraca
Promotorowi należność za pozostały niewykorzystany czas publikacji reklamy bez odsetek.
Sprawozdawczość
Statystyki oglądalności reklam
Od 1 października 2014 Promotorzy otrzymują dostęp do szczegółowych statystyk
wyświetleń poszczególnych reklam.
Ograniczenie odpowiedzialności
Ograniczenie odpowiedzialności za awarie systemu
Promotor nie może dochodzić odszkodowań za brak publikacji reklam związanych z awarią
Serwisu. W przypadku awarii przekraczającej 2h w czasie jednego dnia w ramach
odszkodowania okres publikacji reklam zostaje automatycznie przedłużony o jeden cały
dzień.
Ograniczenie odpowiedzialności za treści reklam
Fluidi nie ponosi odpowiedzialności za treści reklam publikowanych w Serwisie. Pełną
odpowiedzialność za treść publikowanych reklam ponosi Promotor.
Ograniczenie odpowiedzialności Przedstawicieli Handlowych
Pełną odpowiedzialność za realizację zamówień związanych z publikacją reklam ponosi
Fluidi a nie przedstawiciele handlowi.
Postanowienia końcowe
Odstępstwa od postanowień niniejszego regulaminu
Odstępstwa od postanowień niniejszego regulaminu wymagają zgody Fluidi.
Prawo do zmian treści regulaminu
Fluidi zastrzega sobie prawo do zmian postanowień niniejszego regulaminu z zastrzeżeniem,
że zmiany nie mogą godzić w korzyści Promotorów już publikujących reklamy w Serwisie.
Rozstrzyganie sporów przez sąd
Wszelkie spory związane z realizacją zamówień na publikację reklam rozstrzygać będzie sąd
właściwy dla siedziby Fluidi.