Novell® GroupWise® 2012: 10 najważniejszych funkcji, które
Transkrypt
Novell® GroupWise® 2012: 10 najważniejszych funkcji, które
10 najbardziej pożądanych funkcji oprogramowania GroupWise 10 NAJLEPSZYCH ROZWIĄZAŃ FIRMY NOVELL Novell® GroupWise® 2012: 10 najważniejszych funkcji, które użytkownicy utracą w przypadku zmiany Organizacje rozważające migrację z oprogramowania Novell® GroupWise® do systemu Microsoft Exchange/ Outlook 2010 często nie zdają sobie sprawy z tego, co utracą w przypadku takiego przejścia. Będą musiały ponieść znaczne koszty krótko- i długoterminowe, a ponadto użytkownicy doświadczą znacznego spadku wydajności, kiedy wykorzystywane przez nich możliwości i funkcje nagle znikną. „W wyniku migracji zwiększyliśmy nasze koszty operacyjne, koszty wsparcia i licencjonowania. Ponadto poświęciliśmy funkcje, które zwiększały naszą wydajność... Po zakończeniu procesu otrzymaliśmy tę samą usługę, od której zaczęliśmy — pocztę e-mail.” Były administrator oprogramowania GroupWise na temat kosztów migracji do programu Exchange Migracja z oprogramowania GroupWise do programu Exchange jest kosztowna. Organizacja obejmująca 5000 użytkowników może z łatwością wydać do 5 mln USD na samą migrację, a ta kwota nie obejmuje zwiększonych kosztów administracji i zarządzania, które będą ponoszone ciągle. Po wydaniu dużych sum i poświęceniu wielu zasobów organizacje często odkrywają, że takie przejście nie zapewnia nowych korzyści, które uzasadniałyby inwestycję. Tak naprawdę organizacje utracą nie tylko sprawdzoną niezawodność, bezpieczeństwo i wydajność, których synonimem było oprogramowanie GroupWise, ale również wydajność użytkowników końcowych ulegnie obniżeniu ze względu na utracone funkcje. Przejście z oprogramowania GroupWise na program Exchange wpływa negatywnie na wydajność. Poniżej przedstawiono 10 najważniejszych funkcji, których będzie brakować użytkownikom, kiedy ich organizacja dokona migracji: 01 Najwyższej klasy śledzenie wiadomości. Kiedy wysyłana jest wiadomość e-mail lub spotkanie, oprogramowanie Novell GroupWise umożliwia sprawdzenie w dyskretny sposób, kto otworzył wiadomość, odpowiedział na nią, przekazał ją dalej lub usunął. W przypadku spotkań można w prosty sposób sprawdzić w jednym miejscu, kto zaakceptował lub odrzucił zaproszenie. Program Outlook jest zależny od żądań potwierdzenia, które odbiorca może włączyć lub wyłączyć. Ponadto zarządzanie odpowiedziami na żądania potwierdzenia jest skomplikowane, ponieważ nie jest dostępny skonsolidowany widok historii wiadomości lub spotkania. 02 Dyskretne wycofywanie wiadomości. Jeśli wysłano nieprawidłowe informacje, o niewłaściwej porze lub do nieodpowiedniej osoby, oprogramowanie Novell GroupWise zapewnia zaawansowaną funkcję dyskretnego wycofywania, która powoduje zniknięcie nieotwartych wiadomości e-mail, spotkań lub zadań tak, jakby nigdy nie istniały. Program Outlook umożliwia wycofywanie wiadomości, ale nie zawsze kończy się to powodzeniem. Jednak nawet jeśli się to uda, odbiorca może zobaczyć, że wiadomość została wysłana, a także sprawdzić temat wiadomości. Firma Novell skupiła się ponownie na zaspokajaniu potrzeb klientów poprzez produkty tworzone w oparciu o doskonałą inżynierię. Najnowsze i najbardziej dynamiczne informacje o naszych planach odnośnie oprogramowania GroupWise — oraz bezpośrednie opinie klientów, które decydują o kierunkach rozwoju tych planów — można uzyskać pod adresem: www.novell.com/gwroadmap www.novell.com 03 Zintegrowane wyświetlanie załączników. Klient Novell GroupWise dla systemu Windows i klient GroupWise WebAccess umożliwiają wyświetlanie plików załączników, nawet jeśli rodzima aplikacja dla pliku jest niedostępna. Aby wyświetlić załącznik w programie Outlook, jego rodzima aplikacja musi być zainstalowana i dostępna. 04 Elastyczna obsługa spotkań cyklicznych. Oprogramowanie Novell GroupWise umożliwia odejście od ustalonych wzorców podczas organizowania spotkań cyklicznych. Można przykładowo zaplanować, że spotkanie będzie odbywać się co piątek w czerwcu, ale przenieść je w trzecim tygodniu na czwartek, aby uwzględnić plany wakacyjne. Ścisłe powiązanie z ustalonymi wzorcami, które jest wymagane przez program Outlook, oznacza konieczność utworzenia oddzielnych spotkań w przypadku wszystkich odchyleń od standardowego wzorca. 05 Zarządzanie zadaniami grupowymi. Oprogramowanie Novell GroupWise zapewnia twórcy zadania grupowego pełne opcje zarządzania tym zadaniem z jednego miejsca. Obejmuje to możliwość wycofania lub edycji zadania w odniesieniu do określonych osób albo całej grupy. W programie Outlook osoba, która wysłała zadania do wielu osób, nie może nimi zarządzać. Nadawca musi wysłać wiadomości uzupełniające do wszystkich odbiorców, prosząc ich o dokonanie niezbędnych zmian w zadaniu. 06 Uprawnienia proxy kontrolowane przez użytkownika. Oprogramowanie Novell GroupWise ułatwia przyznawanie innym osobom dostępu do całej skrzynki pocztowej lub poszczególnych typów elementów w tej skrzynce. Wersja tej funkcji w programie Outlook nazywa się delegacją (z dostępem przyznawanym na poziomie folderów), ale nie zapewnia ona tego samego poziomu łatwości obsługi i elastyczności. Tak naprawdę w celu przyznania dostępu do całej skrzynki pocztowej należy przyznać uprawnienia do wszystkich folderów. 07 Rozszerzone wyszukiwanie zajętych terminów. Oprogramowanie Novell GroupWise zapewnia większą elastyczność i poziom szczegółowości funkcji wyszukiwania zajętych terminów. Na przykład można przyznać wszystkim użytkownikom oprogramowania GroupWise w organizacji — lub tylko określonym osobom — możliwość wyświetlania tematów zaplanowanych spotkań podczas wyszukiwania zajętych terminów przez innych użytkowników. W programie Outlook nie można zapewnić innym użytkownikom możliwości wyświetlania szczegółów swojego kalendarza, chyba że wcześniej zostaną oni ustawieni jako osoby delegowane. 08 Prostsze udostępnianie folderów. W oprogramowaniu Novell GroupWise można kilkoma kliknięciami udostępnić folder lub całe drzewo folderów (włącznie z zagnieżdżonymi folderami), po prostu wybierając osobę, której ma zostać udostępniony folder. Udostępnianie folderów w programie Outlook wymaga kilku skomplikowanych kroków, które obejmują przyznanie uprawnień i ręczne ustawianie atrybutów widoczności dla folderu znajdującego się powyżej udostępnianego folderu. Ponadto nie ma możliwości skonfigurowania udostępniania folderów w kliencie Outlook Web Access. 09 Widok kalendarza z przyszłymi zadaniami. Oprogramowanie Novell GroupWise zapewnia kontekstowy widok przyszłych zadań poprzez przedstawienie tych zadań wraz z zaplanowanymi spotkaniami w widoku kalendarza. Program Outlook przedstawia w widoku kalendarza tylko te zadania, których termin przypada danego dnia. Aby wyświetlić przyszłe zadania, należy przełączyć się na listę zadań i przewinąć ją w dół do żądanego terminu. 10 Zarządzanie wysłanymi spotkaniami i elementami kalendarza. W przypadku odrzucenia lub delegacji spotkania oprogramowanie Novell GroupWise w dalszym ciągu zapewnia możliwość wyświetlenia tego spotkania i zarządzania nim. Usunięcie elementu lub spotkania z kalendarza w programie Outlook oznacza, że nie można go już wyświetlić. Ponadto zmiana lub usunięcie spotkania albo elementu kalendarza to czynności, które należy wykonywać oddzielnie na koncie każdego odbiorcy. Nadawca nie może zarządzać tymi elementami ani ich edytować. 469-PL1018-001 | 06/12 | © 2012 Novell, Inc. Wszelkie prawa zastrzeżone. Novell, logo Novell, logo N oraz GroupWise są zastrzeżonymi znakami towarowymi firmy Novell, Inc. zarejestrowanymi w USA i innych krajach. Wszystkie znaki towarowe nienależące do firmy Novell są własnością odpowiednich firm. 1 2