ankieta badanie satysfakcji pacjenta

Transkrypt

ankieta badanie satysfakcji pacjenta
ANKIETA
BADANIE SATYSFAKCJI PACJENTA – PORADNIE SPECJALISTYCZNE
Szanowni Państwo,
Mając na uwadze dobro naszych pacjentów, pragniemy poznać Państwa opinię na temat świadczonych przez nas
usług medycznych. Zapewniamy, że ankieta jest anonimowa, a jej wyniki będą wykorzystane wyłącznie do podniesienia
standardu oferowanych Państwu usług. Będziemy Państwu bardzo wdzięczni za odpowiedź na poniższe pytania.
Po wypełnieniu ankiety prosimy ją wrzucić do urny.
Serdecznie dziękuję za poświęcony czas
Dyrektor
Wojewódzkiego Szpitala Zespolonego
w Płocku
Dotyczy Poradni
1. Ocena personelu lekarskiego
bardzo dobrze
dobrze
źle
dostatecznie
Uwagi…………………………………………………………………………………………...................
…………………………………………………………………………………………………..................
2. Ocena personelu pielęgniarskiego
bardzo dobrze
dobrze
źle
dostatecznie
Uwagi…………………………………………………………………………………………...................
………………………………………………………………………………………………..................…
3. Ocena pracy rejestratorek
bardzo dobrze
dobrze
dostatecznie
źle
Uwagi…………………………………………………………………………………………...................
……………………………………………………………………………………………..................……
4. Czy konsultacja/badanie odbyły się o umówionej godzinie
tak
nie
Dziękujemy za wypełnienie ankiety

Podobne dokumenty