Dokument pobrany ze strony ihlublin.netbip.pl dn. 2017-01

Sporządził: G. Pencuła Data sporządzenia: 2009-02-18
Osoba odpowiedzialna: Data upublicznienia: 2009-02-18
Redaktor Biuletynu Joanna Tudruj
Promocje art.spożywczych organizowane przez przedsiębiorców - IV. kw. 2008
38/2008
Informacja z kontroli prawidłowości i rzetelności promocji organizowanych przez przedsiębiorców – IV
kw.2008 r.
Kontrolą na powyższe zagadnienie objęto supermarket w Lublinie i w Opolu Lubelskim oraz hipermarket w
Lublinie.
Ustalenia przedstawiają się następująco:
Supermarket w Lublinie
Podczas kontroli dokonano sprawdzenia ogółem 90 partii towarów objętych promocją.
W wyniku porównania cen promocyjnych z cenami obowiązującymi przed promocją, polegającą na obniżeniu
dotychczasowej ceny objęto 51 partii towarów i nie stwierdzono by ceny promocyjne były wyższe lub takie
same jak dotychczasowe.
W ofercie handlowej nie stwierdzono towarów z tzw. „gratisami”.
W toku kontroli sprawdzono prawidłowość uwidaczniania cen 90 partii towarów znajdujących się w ofercie
promocyjnej.
Ceny towarów uwidocznione były na wywieszkach cenowych znajdujących się bezpośrednio przy
oferowanych produktach. Na wszystkich wywieszkach cenowych uwidocznione były również informacje
dodatkowe tj. nazwa produktu, gramatura opakowania, cena jednostkowa oraz czas trwania promocji.
Dokonano również sprawdzenia prawidłowości wyliczania cen jednostkowych uwidocznionych na
wywieszkach cenowych. Sprawdzeniem objęto 51 partii towarów promocyjnych, nie wnosząc uwag w
powyższym zakresie.
Nie stwierdzono także nieprawidłowości w przedmiocie uwidaczniania obowiązujących cen, jednostek miar
oraz czasu trwania promocji w materiałach reklamowych.
Ujawniono natomiast brak informacji o cenach w gazetkach reklamowych. Stwierdzono, iż w 90 przypadkach
nie uwidoczniono cen jednostkowych oferowanych produktów
Za stwierdzone w toku kontroli wykroczenie osobę odpowiedzialną ukarano mandatem karnym
kredytowanym.
Badając rzetelność uwidaczniania cen dla konsumentów, sprawdzeniu poddano 51 partii towarów
promocyjnych oferowanych w ramach promocji gazetowej.
Wszystkie ceny oferowanych produktów uwidocznione na wywieszkach cenowych oraz materiałach
promocyjnych były zgodne z zakodowanymi w czytnikach i kasach fiskalnych.
1/4
Dokument pobrany ze strony ihlublin.netbip.pl dn. 2017-01-31 19:05
W sprzedaży znajdowała się jedna partia dania obiadowego oferowana po obniżonej cenie z uwagi na krótki
termin ważności. Towar wyeksponowany był w koszyku ustawionym przy linii kas, na którym uwidoczniona
była wywieszka zawierająca informacje o nazwie towaru, gramaturze, przekreślonej cenie dotychczasowej,
aktualnej cenie sprzedaży, cenie jednostkowej oraz przyczynie obniżenia ceny.
Hipermarket w Lublinie.
W toku kontroli dokonano sprawdzenia ogółem 38 partii towarów w tym 31 partii na relacje pomiędzy ceną
promocyjną, a ceną przed promocją oraz 7 partii towarów oferowanych z tzw. „gratisami”.
Kontrolą w zakresie relacji pomiędzy ceną promocyjną a cena przed promocją objęto 31 partii towarów
oferowanych w formie obniżki dotychczasowej ceny, objętych promocją zarówno publikowaną jak i
niepublikowaną i nie stwierdzono nieprawidłowości w tym zakresie.
Sprawdzono także 7 partii artykułów spożywczych wprowadzonych do obrotu z informacją producentów
sugerującą konsumentom, że nabywają większą ilość towaru za podobną cenę (np. 50% gratis, kolejne
opakowanie tego samego lub innego asortymentu 50% taniej) lub, że otrzymują określony towar „gratis”.
Kontrole nie wykazały nieprawidłowości w zakresie oferowania towarów z tzw. „gratisami”. Konsumenci
kupując wyroby oferowane w formie promocyjnej, otrzymywali korzyści większe niż informacje umieszczone
na opakowaniach poszczególnych produktów, np. w przypadku zestawu „Fasolka + Pulpety TANIEJ” drugie
opakowanie w zestawie faktycznie było tańsze o 65% a nie o 50% ceny, natomiast w zestawach „2 x Sos
hiszpański DRUGI ZA ˝ CENY”, drugie opakowanie w zestawie było tańsze o 73%, a nie 50%.
Sprawdzeniem prawidłowości uwidaczniania cen towarów oferowanych w promocji oraz wyliczeniem cen
jednostkowych, objęto 64 partie towarów promocyjnych i ustalono, że przy 9 partiach towarów (m.in. na
majonezie dekoracyjnym, ciastkach markizach, kawie rozpuszczalnej, batonach), na promocyjnych
wywieszkach cenowych brak było „starej ceny”, obowiązującej bezpośrednio przed promocją.
Przy 6 partiach towarów oferowanych pod hasłem „PROMOCJA”, obowiązująca cena była taka sama jak
przed promocją. Ustalono również, że towary zostały wprowadzone do obrotu po raz pierwszy i od tego czasu
są oferowane do sprzedaży w takich samych cenach pod hasłem PROMOCJA.
W materiałach reklamowych i na wywieszkach cenowych 1 partii dżemu aroniowego niskosłodzonego brak
było „starej” ceny obowiązującej bezpośrednio przed promocją.
Brak cen jednostkowych w materiałach reklamowych i na wywieszkach cenowych stwierdzono także w
przypadku 3 partii sosów w zestawach po 2 sztuki „DRUGI 50% CENY”.
Natomiast brak cen jednostkowych i gramatur opakowań na wywieszkach cenowych i w materiałach
reklamowych stwierdzono przy 9 partiach towarów, tj. przy 8 partiach herbat ekspresowych oraz przy soku
pomarańczowym z nektarem grapefruitowym gratis.
Niewłaściwie wyliczoną cenę jednostkową uwidocznioną w gazetkach reklamowych i na wywieszkach
cenowych stwierdzono przy 1 partii zestawu „Fasolka + Pulpety Drugi za ˝ ceny”.
Badając zagadnienie rzetelności uwidaczniania cen dla konsumentów sprawdzono 55 partii towarów
oferowanych w ramach promocji publikowanej oraz niepublikowanej.
Wszystkie ceny oferowanych produktów uwidocznione na wywieszkach cenowych oraz w materiałach
promocyjnych zgodne były z cenami zakodowanymi w czytnikach i kasach fiskalnych.
2/4
Dokument pobrany ze strony ihlublin.netbip.pl dn. 2017-01-31 19:05
Z wyjaśnień pracowników hipermarketu wynika, że sprawy związane z promocją towarów sprzedawanych w
kontrolowanej placówce prowadzone są w centrali w Warszawie.
W związku z nieprawidłowościami w zakresie uwidaczniania rzetelnej informacji o cenach oferowanych
produktów promocyjnych do Zarządu Spółki opracowano wystąpienie pokontrolne wnioskując o podjęcie
działań celu wyeliminowania opisanych wyżej nieprawidłowości.
Materiały w sprawie niewłaściwie zorganizowanej promocji przekazano do UOKiK Delegatura w Lublinie.
Supermarket w Opolu Lubelskim
Rzetelność przekazywanych konsumentom informacji o obowiązujących promocjach.
W toku kontroli dokonano sprawdzenia 20 partii towarów objętych promocją. Były to promocje polegające na
obniżce dotychczasowej ceny.
Nie stwierdzono, by ceny promocyjne były wyższe lub takie same, jak ceny dotychczas obowiązujące na dane
produkty. W ofercie handlowej nie stwierdzono towarów z tzw. „gratisami”.
Prawidłowość uwidaczniania cen towarów oferowanych w promocji i wyliczania cen jednostkowych.
Ceny na oferowane towary uwidocznione były na wywieszkach cenowych znajdujących się bezpośrednio
przy oferowanych produktach. Na wszystkich wywieszkach cenowych uwidocznione były również informacje
dodatkowe tj. nazwa produktu, gramatura opakowania, cena jednostkowa oraz czas obowiązywania ceny
promocyjnej.
Wszystkie ceny oferowanych produktów, uwidocznione na wywieszkach cenowych oraz w materiałach
promocyjnych, były zgodne z zakodowanymi w czytnikach i kasach fiskalnych.
W zakresie m.in. uwidaczniania cen, jednostek miar, do których odnoszą się ceny, czasu trwania promocji w
materiałach reklamowych nieprawidłowości nie stwierdzono.
Wnioski
Wyniki kontroli przeprowadzonych w IV kwartale 2008r wskazują na brak poprawy w organizowaniu
promocji przez przedsiębiorców w dużych placówkach handlowych.
Nadal stwierdza się nieprawidłaowości polegające na uwidacznianiu niepełnych informacji o cenach na
wywieszkach cenowych i materiałach reklamowych oraz podawanie nierzetelnych informacji dotyczących
„starych” cen, obowiązujących bezpośrednio przed promocją.
Ujawnione podczas kontroli nieprawidłowości nie wynikały z zaniedbania personelu placówek handlowych.
Zasady promocji oraz materiały promocyjne w postaci gazetek i plakatów opracowywane są przez osoby
zatrudnione w „centralach” sieci handlowych. W związku z powyższym, również dane dotyczące promocji
wprowadzane są centralnie do pamięci urządzeń informatycznych w placówkach należących do danej sieci
handlowej.
Wersja: .1
3/4
Dokument pobrany ze strony ihlublin.netbip.pl dn. 2017-01-31 19:05
Wprowadził do systemu: Grażyna Pencuła dnia 2009-02-18 14:35
Zatwierdził do publikacji: Joanna Tudruj dnia 2009-03-12 11:02
4/4
Dokument pobrany ze strony ihlublin.netbip.pl dn. 2017-01-31 19:05