Szkolenie VIP dla menadżerów stolarki
Transkrypt
Szkolenie VIP dla menadżerów stolarki
Szkolenie VIP dla menadżerów stolarki AKADEMIA WIEDZY MENEDŻERA Szkolenie: Stawianie i egzekwowanie zadań Dla Kogo? Projekt skierowany do każdego szefa, dyrektora czy kierownika zarządzającego najmniejszym zespołem, który chce korzystać na najnowocześniejszej wiedzy w kierowaniu ludźmi. Szkolenie realizowane będzie w ciągu 2 dni (10-11.03.2011). Ilość miejsc jest ograniczona do maksymalnie 12. Kto zrealizuje (trener)? Lilianna Marciniak Konsultant i trener z piętnastoletnim stażem. Specjalizuje się w obszarach dotyczących kierowania ludźmi i komunikacji, przywództwa, optymalizacji procesów zarządzania. Prowadzi szkolenia i doradztwo głównie dla firm produkcyjnych i handlowych. Absolwentka Uniwersytetu Wrocławskiego. Ukończyła również podyplomowe Studium Przedsiębiorczości oraz Studium Komunikacji Społecznej w Organizacji i Zarządzaniu prowadzone przez Central Connecticut State University przy Politechnice Wrocławskiej. Jest absolwentką Studium Podyplomowego Marketingu na Wydziale Gospodarki Narodowej Akade mii Ekonomicznej we Wrocławiu. 1/9 Szkolenie VIP dla menadżerów stolarki Pracując jako konsultant pomaga przedsiębiorstwom budować i wdrażać strategie oraz przeprowadzać zmiany. Doskonali umiejętności menedżerów wyższego i średniego szczebla między innymi w zakresie kierowania ludźmi, komunikacji, negocjacji, zarządzania sprzedażą, przywództwa, motywowania, coachingu. Swoją szeroką wiedzę i doświadczenie we współpracy ze znanymi międzynarodowymi firmami wykorzystuje w wielu realizowanych projektach. Prowa dzi zajęcia w języku polskim i angielskim. Od roku 1993 współpracuje z uczelniami wyższymi, m.in. z Politechniką Wrocławską, Dolnośląską Szkołą Wyższą, Wyższą Szkołą Handlową prowadząc w ramach studiów podyplomowych zajęcia z zakresu zarządzania, kierowania ludźmi i coachingu. Certyfikowany Menedżer Projektu wg standardów IPMA, członek IPMA i Stowarzyszenia Project Management Polska. Cele szkolenia - Rozwijanie umiejętności stawiania zadań - Rozwijanie umiejętności udzielania pochwały i reprymendy - Rozwijanie umiejętności dyscyplinowania pracownika - Rozwijanie umiejętności komunikowania wymagań jakościowych i egzekwowania dobrej jakości pracy Program 1. Komunikacja interpersonalna w miejscu pracy. 2. Stawianie zadań. 3. Udzielanie informacji zwrotnej – opisywanie zachowań. 4. Udzielanie pochwały. 2/9 Szkolenie VIP dla menadżerów stolarki 5. Udzielanie reprymendy. 6. Prowadzenie rozmowy dyscyplinującej. 7. Komunikowanie wymagań jakościowych i egzekwowanie dobrej jakości pracy. 8. Przygotowanie do rozmowy oceniającej – opisywanie faktów Program szkolenia „Stawianie zadań i egzekwowanie zadań” Moduł Zawartość Komunikacja interpersonalna w miejscu pracy. · Zasady skutecznej komunikacji · Zadawanie pytań · Słuchanie aktywne 3/9 Szkolenie VIP dla menadżerów stolarki · Parafrazowanie · Rola komunikacji niewerbalnej Stawianie zadań. · Stawianie zadań – etapy · Sprawdzanie zrozumienia zadania – pytania otwarte · Motywowanie do realizacji zadań · Trening umiejętności Udzielanie informacji zwrotnej – opisywanie zachowań. · Definicja informacji zwrotnej · Funkcja motywacyjna informacji zwrotnej Oddzielanie faktów od interpretacji · Opisywanie zachowań pracowników 4/9 Szkolenie VIP dla menadżerów stolarki · Zdefiniowanie zachowań akceptowanych i nieakceptowanych w pracy – trening umiejętności Udzielanie pochwały. · Kiedy udzielać pochwały · Za co chwalić · Jak chwalić - etapy udzielania pochwały · Trening umiejętności chwalenia Udzielanie reprymendy. · Kiedy udzielać reprymendy · Za co udzielać reprymendy · Jak udzielać reprymendy - etapy · Trening umiejętności udzielania reprymendy 5/9 Szkolenie VIP dla menadżerów stolarki Prowadzenie rozmowy dyscyplinującej. · Kiedy prowadzić rozmowę dyscyplinującą · Jak prowadzić rozmowę dyscyplinującą – etapy i zasady · Trening umiejętności Komunikowanie wymagań jakościowych i egzekwowanie dobrej jakości pracy. · Dlaczego niezbędne jest edukowanie jakościowe pracowników · Jak komunikować wymagania jakościowe · Udzielanie konstruktywnej informacji zwrotnej w obszarze jakości · Trening umiejętności Przygotowanie do rozmowy oceniającej – opisywanie faktów · Przygotowanie do rozmowy oceniającej 6/9 Szkolenie VIP dla menadżerów stolarki · Błędy oceny i jak ich unikać · Ocena jakości pracy pracownika – opisywanie faktów, przygotowanie przykładów · Prowadzenie oceny – trening umiejętności Miejsce Hotel VEGA Wrocław Ul. Grabiszyńska 251 www.hotelvega.pl Czas: 10-11 marca 2011 roku Zajęcia w godzinach od 9.00 do 16.30 Wartość inwestycji – 1100 zł netto (cena nie zawiera opłaty za hotel) Jeżeli potrzebują Państwo pomocy przy rezerwacji hotelu proszę o zaznaczenie tego na formularzu zgłoszenia. 7/9 Szkolenie VIP dla menadżerów stolarki Cena szkolenia obejmuje: - Szkolenie Materiały szkoleniowe Przerwy kawowe Obiad podczas obu dni szkolenia Wystawienie certyfikatów potwierdzających uczestnictwo w szkoleniu Organizator: TRAINING HOUSE WOJNICKI SEBASTIAN 55-040 Tyniec Mały k/Wrocławia ul. Boczna 4e www.traininghouse.pl Proszę zapoznać się z ogólnymi warunkami uczestniczenia w szkoleniu oraz przesłać kartę zgłoszenia na szkolenie na adres mailowy – [email protected] 8/9 Szkolenie VIP dla menadżerów stolarki ZAPRASZAMY „Wykonywanie tych samych czynności w ten sam sposób i oczekiwanie odmiennych rezultatów, jest formą szaleństwa” Anthony Robbins 9/9