Kodeks etyczny Polpharmy 1. Wstęp 1.1. Polpharma uczestniczy w

Transkrypt

Kodeks etyczny Polpharmy 1. Wstęp 1.1. Polpharma uczestniczy w
Kodeks etyczny Polpharmy
1. Wstęp
1.1. Polpharma uczestniczy w życiu gospodarczym szanując zasady
odpowiedzialności społecznej, którą akcjonariusze i kierownictwo firmy uznają
za podstawę działalności oraz integralną część strategii zarządzania.
1.2. Podstawowe zasady współistnienia i współpracy firmy z jej otoczeniem
określa kodeks etyczny oraz system firmowych wartości, które służą budowaniu
wzajemnego szacunku i zaufania.
1.3. Polpharma oraz wszyscy jej pracownicy są zobowiązani do postępowania
etycznego i odpowiedzialnego względem wszystkich osób i grup społecznych, z
którymi nawiązują relacje zawodowe.
1.4. Zasady podstępowania, podejmowania decyzji i zarządzania są oparte na
etyce biznesowej oraz moralności osobistej.
2. Przestrzeganie prawa
2.1.Każdy pracownik Polpharmy jest osobiście odpowiedzialny za przestrzeganie
w swojej pracy przepisów prawa. Niedopuszczalne jest podejmowanie działań
sprzecznych z obowiązującymi przepisami, wyrażanie przyzwolenia ani
nakłanianie osób trzecich do takiego postępowania.
2.2.Kierownicy działów są odpowiedzialni za przestrzeganie prawa przez
podległych im pracowników oraz za właściwe reagowanie w sytuacjach, kiedy
pojawiają się w tym zakresie wątpliwości.
3. Misja
3.1. Misją Polpharmy jest Dążenie do doskonałości w dostarczaniu wysokiej
produktów. W swej codziennej pracy pracownicy firmy pamiętają o tym, że:
 Jesteśmy by pomóc ludziom cieszyć się zdrowiem, by mogli realizować
swoje cele i spełniać marzenia.
 Jesteśmy by służyć naszą wiedzą i doświadczeniem, by chorzy szybciej
powracali do zdrowia.
 Jesteśmy by tworzyć nowe rozwiązania i technologie, tak, aby nasze leki
spełniały najwyższe światowe standardy i jak najskuteczniej pomagały
pacjentom.
 Jesteśmy by budować atrakcyjne miejsca pracy, by najlepsi mogli się
rozwijać i osiągać zamierzone cele.
4. Wartości 4.1. Wszyscy menedżerowie i pracownicy Polpharmy zobowiązani
są do reprezentowania w swoich działaniach wartości firmowych.
4.2. Kluczowe wartości dla pracowników Polpharmy są następujące:

Szacunek dla ludzi. Ludzie są dla nas zawsze na pierwszym miejscu. We
wzajemnych relacjach przestrzegamy zasad fair play.

Komunikacja. Komunikujemy szybko, otwarcie, zrozumiale. Dzielimy się
informacjami, działamy proaktywnie.

Delegowanie uprawnień. Ufamy sobie, swoim kompetencjom,
doświadczeniu i wiedzy. Wszyscy czujemy się odpowiedzialni za
przyszłość firmy.

Nastawienie na wynik. Stawiamy sobie bardzo ambitne, mierzalne i
realizowalne cele. Chcemy być najlepsi, mierzymy wysoko.

Nagradzanie najlepszych. Cenimy rzeczywiste umiejętności. Nasi najlepsi
mają otwartą drogę wewnętrznej kariery. Najlepszych wynagradzamy
najlepiej.

Nastawienie na klienta. Naszym klientom zewnętrznym dajemy
najwyższej jakości serwis, rzetelną, fachową informację i wsparcie.
Jesteśmy etyczni, dotrzymujemy zobowiązań.
5. Równość i szacunek dla pracowników
5.1. Podstawą odpowiedzialnego postępowania firmy w zakresie zarządzania
zasobami ludzkimi jest uczciwa polityka personalna, troska o bezpieczeństwo i
higienę pracy oraz dbałość o rozwój zawodowy pracowników.
5.2. Polityka personalna Polpharmy opiera się na przyjętych wartościach i
systemie kompetencji zawodowych.
5.3.Na każdym poziomie zarządzania zasobami ludzkimi – od rekrutacji
wewnętrznej i zewnętrznej, poprzez szkolenia i rozwój zawodowy do awansów –
obowiązują obiektywne procedury.
5.4. Pracownicy są traktowani jednakowo i mają równe szanse rozwoju oraz
kariery zawodowej niezależnie od wieku, płci, narodowości, przekonań
religijnych czy politycznych czy jakichkolwiek czynników innych niż obiektywna
ocena osiągnięć i kompetencji.
5.5.Firma podejmuje aktywne działania na rzecz zapewnienia równych szans
oraz zapobiegania dyskryminacji, każdy pracownik jest zobowiązany
przestrzegać tych zasad i natychmiast informować swoich przełożonych o
przypadkach budzących wątpliwości w tym zakresie.
6. Uczciwość działań marketingowych
6.1. Działania rynkowe Polpharmy są zgodne z z obowiązującymi przepisami
prawa i Kodeksem Etyki Marketingowej uchwalonym przez przedsiębiorstwa
tworzące branżę farmaceutyczną w Polsce.
6.2. Pracownicy zobowiązani są do przestrzegania postanowień Kodeksu w odniesieniu do
wszelkich działań handlowych i marketingowych, a także do promowania tych postanowień
w ramach swojej działalności zawodowej oraz do zwalczania działań nieetycznych w tym
zakresie.
6.3. Pracownicy Polpharmy są zobowiązani do przekazywania wyłącznie wiarygodnych,
obiektywnych i uczciwych informacji marketingowych.
6.4.Przekazywane w imieniu firmy informacje o jej produktach muszą być dokładne,
odpowiedzialne i rzetelne.
6.5. Wykluczamy w naszej działalności proponowanie lub wręczanie korzyści finansowych,
materialnych oraz nadmiernej gościnności partnerom biznesowym, w szczególności osobom
uprawnionym do wystawiania recept i osobom prowadzącym obrót produktami leczniczymi.
6.6. Pracownicy Polpharmy mają obowiązek stosowania w swojej pracy zasad wolnej
konkurencji i przestrzegania zakazów antymonopolowych.
6.7. Wykluczamy w naszej działalności dokonywanie jakichkolwiek ustaleń z firmami
konkurencyjnymi dotyczących cen, warunków handlowych, działań marketingowych czy
wymiany informacji, sprzecznych z obowiązującym prawem i zasadami wolnego rynku.
7. Współpraca z partnerami
7.1. Współpracę z partnerami biznesowymi opieramy na uczciwości i rzetelnym
wywiązywaniu się z zobowiązań.
7.2. Partnerów biznesowych traktujemy według jednolitych standardów.
7.3. Wykluczamy w naszej działalności jakąkolwiek dyskryminację przy zamawianiu lub
odmowie przyjęcia towarów lub usług.
7.4. Dostawców wybieramy na podstawie jednolitych i obiektywnych zasad uczciwej
konkurencji.
7.5. Decyzje dotyczące współpracy z partnerami i dostawcami podejmujemy w sposób, który
zapobiega ewentualnym konfliktom interesów; jeśli w tej kwestii pojawią się wątpliwości,
decyzja powinna być zawieszona i przekazana do rozstrzygnięcia przełożemu pracownika,
którego to dotyczy.
7.6. Osoby występujące w imieniu Polpharmy nie wykorzystują pozycji rynkowej ani
finansowej firmy do narzucania kontrahentom niekorzystnych warunków współpracy
handlowej.
7.7. Pracownicy Polpharmy utrzymują odpowiedni dystans biznesowy i profesjonalizm w
relacjach z dostawcami niezależnie od sytuacji ani potencjalnych krótkookresowych korzyści.
7.8. Pracownicy Polpharmy informują swoich przełożonych o przypadkach nieetycznych
zachowań partnerów biznesowych i aktywnie przeciwdziałają nieuczciwości, podejmując
odpowiednie działania i promując jednocześnie wartości Polpharmy.
8. Profesjonalizm
8.1. Pracownicy Polpharmy rzetelnie i uczciwie wykonują swoje zadania i obowiązki, dbając
o powierzone mienie i podejmując decyzje w sposób odpowiedzialny.
8.2. Pracownicy przestrzegają firmowych procedur i zasad działania. Raporty i zapisy danych
są zgodne z prawdą i dokonywane według ustalonych zasad i najlepszej wiedzy.
8.3. Pracownicy nieustannie podnoszą swoje kwalifikacje oraz stawiają przed sobą ambitne
cele, których realizacja przyczynia się do powodzenia rynkowego firmy i wzrostu jej
wartości.
8.4.Pracownicy szanują poufność posiadanych danych firmowych oraz wszelkich informacji
odnoszących się do klientów i partnerów biznesowych firmy. Dbają o dobre imię i wizerunek
Polpharmy.
8.5. Praca zespołowa, oparta na uczciwości i szacunku względem innych, jest podstawową
zasadą organizacji poszczególnych działów na wszystkich poziomach zarządzania.
9. Odpowiedzialność
9.1. Każdy pracownik Polpharmy jest odpowiedzialny za przestrzeganie kodeksu etycznego
w zakresie swoich działań i obowiązków zawodowych.
9.2.Menedżerowie oraz zarząd firmy przestrzegają kodeksu etycznego w odniesieniu do
swoich działań oraz ponoszą odpowiedzialność za etyczne postępowanie podległych im
pracowników.
9.3. Zadaniem zarządu jest tworzenie takich warunków pracy i zasad budowania relacji z
otoczeniem, aby przestrzeganie kodeksu etycznego było wymagane w stosunku do każdego
pracownika oraz aby było to weryfikowane w sposób ciągły, w ramach codziennej praktyki
zarządzania firmą i poszczególnymi zespołami pracowników.
9.4. Ostateczną odpowiedzialność za etykę działań pracowników Polpharmy ponosi prezes
zarządu firmy, który podejmuje decyzje w tym zakresie mające zapewnić odpowiednie
wdrożenie i kontrolę przestrzegania zasad kodeksu etycznego.