Kodeks etyczny Polpharmy 1. Wstęp 1.1. Polpharma uczestniczy w
Transkrypt
Kodeks etyczny Polpharmy 1. Wstęp 1.1. Polpharma uczestniczy w
Kodeks etyczny Polpharmy 1. Wstęp 1.1. Polpharma uczestniczy w życiu gospodarczym szanując zasady odpowiedzialności społecznej, którą akcjonariusze i kierownictwo firmy uznają za podstawę działalności oraz integralną część strategii zarządzania. 1.2. Podstawowe zasady współistnienia i współpracy firmy z jej otoczeniem określa kodeks etyczny oraz system firmowych wartości, które służą budowaniu wzajemnego szacunku i zaufania. 1.3. Polpharma oraz wszyscy jej pracownicy są zobowiązani do postępowania etycznego i odpowiedzialnego względem wszystkich osób i grup społecznych, z którymi nawiązują relacje zawodowe. 1.4. Zasady podstępowania, podejmowania decyzji i zarządzania są oparte na etyce biznesowej oraz moralności osobistej. 2. Przestrzeganie prawa 2.1.Każdy pracownik Polpharmy jest osobiście odpowiedzialny za przestrzeganie w swojej pracy przepisów prawa. Niedopuszczalne jest podejmowanie działań sprzecznych z obowiązującymi przepisami, wyrażanie przyzwolenia ani nakłanianie osób trzecich do takiego postępowania. 2.2.Kierownicy działów są odpowiedzialni za przestrzeganie prawa przez podległych im pracowników oraz za właściwe reagowanie w sytuacjach, kiedy pojawiają się w tym zakresie wątpliwości. 3. Misja 3.1. Misją Polpharmy jest Dążenie do doskonałości w dostarczaniu wysokiej produktów. W swej codziennej pracy pracownicy firmy pamiętają o tym, że: Jesteśmy by pomóc ludziom cieszyć się zdrowiem, by mogli realizować swoje cele i spełniać marzenia. Jesteśmy by służyć naszą wiedzą i doświadczeniem, by chorzy szybciej powracali do zdrowia. Jesteśmy by tworzyć nowe rozwiązania i technologie, tak, aby nasze leki spełniały najwyższe światowe standardy i jak najskuteczniej pomagały pacjentom. Jesteśmy by budować atrakcyjne miejsca pracy, by najlepsi mogli się rozwijać i osiągać zamierzone cele. 4. Wartości 4.1. Wszyscy menedżerowie i pracownicy Polpharmy zobowiązani są do reprezentowania w swoich działaniach wartości firmowych. 4.2. Kluczowe wartości dla pracowników Polpharmy są następujące: Szacunek dla ludzi. Ludzie są dla nas zawsze na pierwszym miejscu. We wzajemnych relacjach przestrzegamy zasad fair play. Komunikacja. Komunikujemy szybko, otwarcie, zrozumiale. Dzielimy się informacjami, działamy proaktywnie. Delegowanie uprawnień. Ufamy sobie, swoim kompetencjom, doświadczeniu i wiedzy. Wszyscy czujemy się odpowiedzialni za przyszłość firmy. Nastawienie na wynik. Stawiamy sobie bardzo ambitne, mierzalne i realizowalne cele. Chcemy być najlepsi, mierzymy wysoko. Nagradzanie najlepszych. Cenimy rzeczywiste umiejętności. Nasi najlepsi mają otwartą drogę wewnętrznej kariery. Najlepszych wynagradzamy najlepiej. Nastawienie na klienta. Naszym klientom zewnętrznym dajemy najwyższej jakości serwis, rzetelną, fachową informację i wsparcie. Jesteśmy etyczni, dotrzymujemy zobowiązań. 5. Równość i szacunek dla pracowników 5.1. Podstawą odpowiedzialnego postępowania firmy w zakresie zarządzania zasobami ludzkimi jest uczciwa polityka personalna, troska o bezpieczeństwo i higienę pracy oraz dbałość o rozwój zawodowy pracowników. 5.2. Polityka personalna Polpharmy opiera się na przyjętych wartościach i systemie kompetencji zawodowych. 5.3.Na każdym poziomie zarządzania zasobami ludzkimi – od rekrutacji wewnętrznej i zewnętrznej, poprzez szkolenia i rozwój zawodowy do awansów – obowiązują obiektywne procedury. 5.4. Pracownicy są traktowani jednakowo i mają równe szanse rozwoju oraz kariery zawodowej niezależnie od wieku, płci, narodowości, przekonań religijnych czy politycznych czy jakichkolwiek czynników innych niż obiektywna ocena osiągnięć i kompetencji. 5.5.Firma podejmuje aktywne działania na rzecz zapewnienia równych szans oraz zapobiegania dyskryminacji, każdy pracownik jest zobowiązany przestrzegać tych zasad i natychmiast informować swoich przełożonych o przypadkach budzących wątpliwości w tym zakresie. 6. Uczciwość działań marketingowych 6.1. Działania rynkowe Polpharmy są zgodne z z obowiązującymi przepisami prawa i Kodeksem Etyki Marketingowej uchwalonym przez przedsiębiorstwa tworzące branżę farmaceutyczną w Polsce. 6.2. Pracownicy zobowiązani są do przestrzegania postanowień Kodeksu w odniesieniu do wszelkich działań handlowych i marketingowych, a także do promowania tych postanowień w ramach swojej działalności zawodowej oraz do zwalczania działań nieetycznych w tym zakresie. 6.3. Pracownicy Polpharmy są zobowiązani do przekazywania wyłącznie wiarygodnych, obiektywnych i uczciwych informacji marketingowych. 6.4.Przekazywane w imieniu firmy informacje o jej produktach muszą być dokładne, odpowiedzialne i rzetelne. 6.5. Wykluczamy w naszej działalności proponowanie lub wręczanie korzyści finansowych, materialnych oraz nadmiernej gościnności partnerom biznesowym, w szczególności osobom uprawnionym do wystawiania recept i osobom prowadzącym obrót produktami leczniczymi. 6.6. Pracownicy Polpharmy mają obowiązek stosowania w swojej pracy zasad wolnej konkurencji i przestrzegania zakazów antymonopolowych. 6.7. Wykluczamy w naszej działalności dokonywanie jakichkolwiek ustaleń z firmami konkurencyjnymi dotyczących cen, warunków handlowych, działań marketingowych czy wymiany informacji, sprzecznych z obowiązującym prawem i zasadami wolnego rynku. 7. Współpraca z partnerami 7.1. Współpracę z partnerami biznesowymi opieramy na uczciwości i rzetelnym wywiązywaniu się z zobowiązań. 7.2. Partnerów biznesowych traktujemy według jednolitych standardów. 7.3. Wykluczamy w naszej działalności jakąkolwiek dyskryminację przy zamawianiu lub odmowie przyjęcia towarów lub usług. 7.4. Dostawców wybieramy na podstawie jednolitych i obiektywnych zasad uczciwej konkurencji. 7.5. Decyzje dotyczące współpracy z partnerami i dostawcami podejmujemy w sposób, który zapobiega ewentualnym konfliktom interesów; jeśli w tej kwestii pojawią się wątpliwości, decyzja powinna być zawieszona i przekazana do rozstrzygnięcia przełożemu pracownika, którego to dotyczy. 7.6. Osoby występujące w imieniu Polpharmy nie wykorzystują pozycji rynkowej ani finansowej firmy do narzucania kontrahentom niekorzystnych warunków współpracy handlowej. 7.7. Pracownicy Polpharmy utrzymują odpowiedni dystans biznesowy i profesjonalizm w relacjach z dostawcami niezależnie od sytuacji ani potencjalnych krótkookresowych korzyści. 7.8. Pracownicy Polpharmy informują swoich przełożonych o przypadkach nieetycznych zachowań partnerów biznesowych i aktywnie przeciwdziałają nieuczciwości, podejmując odpowiednie działania i promując jednocześnie wartości Polpharmy. 8. Profesjonalizm 8.1. Pracownicy Polpharmy rzetelnie i uczciwie wykonują swoje zadania i obowiązki, dbając o powierzone mienie i podejmując decyzje w sposób odpowiedzialny. 8.2. Pracownicy przestrzegają firmowych procedur i zasad działania. Raporty i zapisy danych są zgodne z prawdą i dokonywane według ustalonych zasad i najlepszej wiedzy. 8.3. Pracownicy nieustannie podnoszą swoje kwalifikacje oraz stawiają przed sobą ambitne cele, których realizacja przyczynia się do powodzenia rynkowego firmy i wzrostu jej wartości. 8.4.Pracownicy szanują poufność posiadanych danych firmowych oraz wszelkich informacji odnoszących się do klientów i partnerów biznesowych firmy. Dbają o dobre imię i wizerunek Polpharmy. 8.5. Praca zespołowa, oparta na uczciwości i szacunku względem innych, jest podstawową zasadą organizacji poszczególnych działów na wszystkich poziomach zarządzania. 9. Odpowiedzialność 9.1. Każdy pracownik Polpharmy jest odpowiedzialny za przestrzeganie kodeksu etycznego w zakresie swoich działań i obowiązków zawodowych. 9.2.Menedżerowie oraz zarząd firmy przestrzegają kodeksu etycznego w odniesieniu do swoich działań oraz ponoszą odpowiedzialność za etyczne postępowanie podległych im pracowników. 9.3. Zadaniem zarządu jest tworzenie takich warunków pracy i zasad budowania relacji z otoczeniem, aby przestrzeganie kodeksu etycznego było wymagane w stosunku do każdego pracownika oraz aby było to weryfikowane w sposób ciągły, w ramach codziennej praktyki zarządzania firmą i poszczególnymi zespołami pracowników. 9.4. Ostateczną odpowiedzialność za etykę działań pracowników Polpharmy ponosi prezes zarządu firmy, który podejmuje decyzje w tym zakresie mające zapewnić odpowiednie wdrożenie i kontrolę przestrzegania zasad kodeksu etycznego.