Nadal nieprawidłowości u pomorskich przedsiębiorców

WIIH
Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej w Gdańsku
Nadal nieprawidłowości
u pomorskich
przedsiębiorców
świadczących usługi
hotelarskie.
W związku z licznymi nieprawidłowościami ustalonymi podczas kontroli w III kwartale
ubiegłego roku u pomorskich przedsiębiorców świadczących usługi hotelarskie w zakresie ich
legalności i rzetelności, Inspekcja Handlowa w Gdańsku ponowiła kontrole w powyższym
temacie w I kwartale 2016 r.
Kontrolą objęto 3 inne obiekty świadczące usługi hotelarskie. Inne obiekty hotelarskie to
obiekty, które spełniają minimalne wymagania co do wyposażenia oraz wymagania sanitarne,
przeciwpożarowe oraz inne wymagania określone odrębnymi przepisami. Są to więc takie
obiekty, jak np.: pokoje gościnne, pokoje noclegowe, wynajem pokoi, kwatery prywatne,
pokoje wynajmowane przez rolników, a także takie obiekty, które noszą nazwę niegodną
z przepisami prawa.
Nieprawidłowości stwierdzono we wszystkich kontrolowanych placówkach.
I tak:
 w 2 obiektach przedsiębiorcy nie dopełnili obowiązku zgłoszenia do ewidencji działalności
gospodarczej zmian danych objętych wpisem, dotyczących adresu miejsca prowadzonej
działalności gospodarczej,
 w 2 obiektach przedsiębiorcy używali nazwy rodzajowej „hotel” w oznaczeniu obiektu i na
stronie internetowej ,czy też tylko na stronie internetowej bez decyzji Marszałka
Województwa Pomorskiego. Nazwy obiektów hotelarskich, m. innymi hotel, motel,
pensjonat podlegają ochronie prawnej i nie można ich stosować, jeśli nie uzyska się
odpowiedniej decyzji kategoryzacyjnej,
 w 1 obiekcie przedsiębiorca używał oznaczenia „hotelik” (w oznakowaniu zewnętrznym),
które mogło wprowadzić w błąd co do rodzaju obiektu hotelarskiego,
 w 1 obiekcie przedsiębiorca nie dopełnił zgłoszenia tego obiektu do ewidencji obiektów
prowadzonej przez burmistrza miasta,
 w 1 obiekcie kontrolującym nie okazano dokumentów potwierdzających spełnienie
wymagań przeciwpożarowych oraz książki obiektu,
 w 1 obiekcie nie dopełniono obowiązku wyłożenia lub wywieszenia w pokojach katalogów
z cenami noclegów i cenników za inne usługi.
1
W toku działań kontrolnych przedsiębiorcy usuwali ujawnione uchybienia, bądź zobowiązywali
się do niezwłocznego podjęcia działań naprawczych.
W wyniku przeprowadzonych kontroli:
 nałożono 3 kary grzywny w drodze mandatów karnych o łącznej wysokości 1500 zł,
 postawiono 3 żądania o niezwłoczne usunięcie stwierdzonych nieprawidłowości,
 wszczęto postępowanie administracyjne celem wydania zarządzenia pokontrolnego
(decyzji administracyjnej) o zaprzestaniu używania nazwy rodzajowej „hotel” na stronie
internetowej,
 wszczęto postępowania administracyjne celem wydania decyzji o nałożeniu kary pieniężnej
z ustawy o informowaniu o cenach towarów i usług,
 skierowano 2 informacje do właściwych organów opiniujących spełnienie wymagań
przeciwpożarowych i budowlanych.
Ujawnione nieprawidłowości, w szczególności polegające na nieuprawnionym stosowaniu
nazwy „hotel” bądź bezprawnym używaniu nazwy „hotelik” w oznakowaniu obiektów
świadczących usługi hotelarskie w innych obiektach mają charakter nieuczciwych praktyk
rynkowych, naruszają podstawowe prawo konsumenta do uzyskania rzetelnej informacji.
Problem ten nabiera szczególnego znaczenia w dobie dominującego, elektronicznego sposobu
rezerwacji i zakupu usług hotelarskich przez konsumentów, nie zawsze na podstawie
informacji zgodnych ze stanem faktycznym uwidocznionych na stronach internetowych
podmiotów świadczących usługi hotelarskie.
Dodatkowe informacje dla mediów:
Waldemar Kołodziejczyk, p.o. Rzecznika Prasowego Wojewódzkiego
Inspektoratu Inspekcji Handlowej w Gdańsku
ul. Marii Konopnickiej 4
80–240 Gdańsk
tel. (58) 3410924 wew. 33
tel. kom. 502255765
email: [email protected]
2