MatSol

Usługi Informatyczne oraz
Tworzenie i Sprzedaż Oprogramowania
e'mail: [email protected]
Opieka serwisowa firm i instytucji
1. Na czym to polega
Podpisują Państwo z nami umowę outsourcingową, w której definiowany jest zakres naszej działalności.
Domyślnie jest to pełna opieka informatyczna, więc min.
– dbałość o poprawne funkcjonowanie sprzętu komputerowego
– nadzorowanie pracy sieci komputerowych (internet, sieci lokalne), serwerów
– rozbudowa, modernizacja istniejących sieci
– wymiana i zakup nowego sprzętu
– opieka nad poprawnym funkcjonowaniem istniejących aplikacji i systemów
– archiwizacja danych
– usuwanie wirusów
– instalacja oprogramowania
– doradztwo i szkolenia
– zaopatrywanie w materiały eksploatacyjne
– telefoniczna, mailowa pomoc
Ustalany jest również czas reakcji naszego serwisu na wezwanie w przypadku usterki. W tym czasie zjawia się
nasz informatyk i usuwa problem.
Podpisanie umowy outsourcingowej pozwala skupić się na podstawowych obszarach działalności
firmy, pozostawiając sprawy techniczne (sprzęt komputerowy, sieci, łącze z internetem, oprogramowanie)
naszej firmie.
2. Korzyści dla Państwa
–
–
Znacznie niższe koszty w porównaniu z zatrudnieniem informatyka
Obniżka kosztów w porównaniu z pojedynczymi wezwaniami serwisu oraz całkowita przewidywalność
tychże kosztów.
–
–
Zlecenie nam sfery IT pozwala skupić się na podstawowej działalności firmy
Korzystanie z pomocy profesjonalistów oraz świadomość dostępności serwisu znacznie poprawia komfort
pracy
Dla klientów kontraktowych zapewniamy ceny sprzętu komputerowego i materiałów eksploatacyjnych
znacznie niższe niż konkurencja
Umowa zazwyczaj przewiduje stałą miesięczną kwotę wynagrodzenia.
–
Zapewniamy bardzo szeroki wybór sprzętu komputerowego (laptopy, komputery stacjonarne, drukarki, faksy,
urządzenia wielofunkcyjne, urządzenia sieciowe, serwery i wiele innych) znanych marek, min.: Toshiba, Hp,
IBM Lenovo, Sony, Asus, Acer, Apple, Canon, Epson. Podobnie z materiałami eksploatacyjnymi. Wypełniamy
tusze do drukarek atramentowych oraz tonery do drukarek laserowych.
–
Mniejsza awaryjność sieci, oprogramowania dzięki konsekwentnej konserwacji z naszej strony.
3. Ile to kosztuje
Ceny zależą od wielu czynników, min. ilość komputerów pod opieką, obecność sieci komputerowych,
ilości wizyt serwisowych w miesiącu, odległość od naszego biura.
Przedział cenowy zaczyna się od ok 95 zł netto /miesiąc dla małych biur w tym są np. dwie lub trzy
darmowe wizyty na wezwanie. Natomiast dla kilkunastu komputerów miesięczny abonament kosztuje kilkaset
złotych (200 zł.-900zł.).
4. Jak zaczynamy
Gdy wyrażą Państwo zainteresowanie nasz pracownik pojawi się u Państwa w firmie, dokona
orientacyjnej analizy kosztów i zaproponuje przykładowe rozwiązania. Taka wycena jest bezpłatna i w
żaden sposób nie jest zobowiązująca.
Natomiast gdy już podpiszemy umowę, na początku będzie potrzebnych kilka dłuższych wizyt w celu
zapoznania się z miejscem pracy
Nowa Góra 133, 32-065 Krzeszowice,
tel./fax (012) 282 18 62,
GSM +48 792 438 845
www.matsol.pl