INFORMACJA W SPRAWIE ODPOWIEDZI NA PYTANIA DO SIWZ.
Transkrypt
INFORMACJA W SPRAWIE ODPOWIEDZI NA PYTANIA DO SIWZ.
SĄD REJONOWY W PILE Aleja Powstańców Wielkopolskich 79 64-920 Piła tel. 67 35 22 804 fax 67 35 22 921 Piła, dnia 15-12-2011 r. Sygnatura akt: ZP 28/2011 INFORMACJA W SPRAWIE ODPOWIEDZI NA PYTANIA DO SIWZ. Dotyczy: postępowania o udzielenie zamówienia publicznego prowadzonym w trybie przetargu nieograniczonego na: „Świadczenie usług telekomunikacyjnych powszechnych na potrzeby Sądu Rejonowego w Pile.” Stosownie do treści art.38 ust. 1 pkt 3 i ust. 2 ustawy z dnia 29 stycznia 2004 r. – Prawo zamówień publicznych (Dz.U. z 2010 r. Nr 113, poz. 759 z późn. zm.), Zamawiający informuje, że w dniu 14 grudnia br. otrzymał faksem oraz drogą elektroniczną, pytanie do treści Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia. Zamawiający poniżej przedstawia treść pytań wraz z odpowiedziami w powyższym zakresie. 1. Zapytanie do SIWZ, Rozdz. III, pkt. 5.4. Zamawiający wymaga „naliczania sekundowego rozmów bez opłaty za nawiązanie połączenia”. 1.1. Uprzejmie informuję, że usługi sieci inteligentnych, tzn. połączenia do tzw. infolinii z numeracją 800, 801, 804 itd. rozliczane są w systemie naliczania sekundowego. Natomiast zgodnie z posiadaną przez Wykonawcę funkcjonalnością systemu rozliczeniowego nie ma możliwości wyłączenia opłaty za inicjację połączenia do wyżej wymienionych infolinii, za wyjątkiem połączeń do infolinii bezpłatnej 800, która jak sama nazwa wskazuje jest bezpłatna. Uprzejmie proszę Zamawiającego o zgodę i dopuszczenie możliwości pobierania przez Wykonawcę opłaty za inicjację połączenia do płatnych usług sieci inteligentnych, tzw. infolinii 801, 804, itd. Odp. Odpowiedz na niniejsze pytanie zawarta jest w Rozdziale XV pkt.3. ”Cena nie może zawierać żadnych innych składników ponad wymagane ściśle przez zamawiającego, ujawnione w ofercie i zapisane w formularzu cenowym. Dotyczy to w szczególności takich składników jak opłata inicjacyjna za połączenie czy też opłat za połączenia przychodzące.“ Określona cena w tabeli załącznika do Oferty zawiera wszelkie składniki ceny oferty. 1.2. Uprzejmie informuję, że sposób taryfikacji dotyczący połączeń do Biura Numerów realizowany jest w systemie rozliczeniowym Wykonawcy w taki sposób, że opłata pobierana jest zawsze jednorazowo za całe połączenie i jest niezależna od czasu trwania tego połączenia. NIP 764-11-04-866 REGON 000324062 www.pila.sr.gov.pl Godziny urzędowania: poniedziałek 8.00 – 18.00 wtorek – piątek 8.00 – 16.00 Uprzejmie proszę Zamawiającego o zgodę i dopuszczenie przedstawionego wyżej sposobu taryfikowania połączeń do Biura Numerów. Odp. Zgodnie z zapisami SIWZ Rozdział III, pkt. 5.4 „Wykonawca zapewni na wszystkich dostarczonych łączach telefonicznych naliczanie sekundowe rozmów bez opłaty za nawiązanie połączenia (dotyczy wszelkich połączeń)..”Co oznacza iż także do Biura Numerów. 2. Zapytanie do SIWZ, Rozdz. III, pkt. 5. Bardzo proszę Zamawiającego o doprecyzowanie SIWZ poprzez wyjaśnienie, czy Zamawiający wymaga od ewentualnego wybranego nowego Wykonawcy dostawy, instalacji i dzierżawy abonenckiej centrali telefonicznej PABX, czy też przedmiotem zamówienia są tylko łącza telefoniczne do podłączenia do centrali abonenckiej aktualnie działającej u Zamawiającego? Odp. Zgodnie z zapisami SIWZ Rozdział III pkt.5.8 ”Wykonawca dla poprawnego świadczenia usługi będącej przedmiotem zamówienia doprowadzi cyfrową linię lub łącze umożliwiającą wykonywanie, co najmniej 30 połączeń równocześnie (1 łącze PRA 30B+D lub łącze równoważne umożliwiające realizację takich właśnie połączeń).” Jaka również zgodnie z zapisami Rozdział III pkt.2 „Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług telefonicznych oraz usług faksowych w systemie telefonii stacjonarnej dla Sądu Rejonowego w Pile przy al. Powstańców Wlkp. 79, w zakresie: • połączeń telefonicznych lokalnych i strefowych, • połączeń międzymiastowych, • połączeń międzynarodowych, • połączenia do sieci telefonii komórkowych, w naliczaniu sekundowym, jak również usług dodatkowych skojarzone z powyższymi, takich jak m.in.: • zapewnienie puli numerów DDI zgodnych z istniejącą numeracją, • identyfikacji numeru CLIP, • możliwości blokady prezentacji numeru CLIR, • oraz innych, według cen zaproponowanych przez Wykonawcę, w całym okresie obowiązywania umowy będącej następstwem niniejszego postępowania o zamówienie publiczne dla: • 144 linii analogowych wewnętrznych – telefon, w tym 10 linii faksowych • 8 linii cyfrowych wraz z dostawą aparatów systemowych w ilości 8 szt. • 3 linii bezpośrednich/końcowych analogowych do obsługi z pominięciem centrali.” Zamawiający nie narzuca sposobu realizacji tych usług. Zamawiający ma świadomość, iż aby móc zrealizować przedmiot zamówienia należy zainstalować odpowiednie urządzenie/urządzenia umożliwiającą realizację takiej usługi. Przedmiotem zamówienia nie jest dzierżawa centrali abonenckiej PABX. str. 2 Informujemy iż istniejąca centrala telefoniczna nie jest własnością Zamawiającego. 3. Zapytanie do SIWZ, Rozdz. III, pkt. 5. Bardzo proszę Zamawiającego o doprecyzowanie SIWZ poprzez wyjaśnienie, czy w przypadku, kiedy Zamawiający wymaga od ewentualnego wybranego nowego Wykonawcy dostawy, instalacji i dzierżawy abonenckiej centrali telefonicznej PABX, to czy może to być w pełni sprawna i serwisowana przez Wykonawcę używana abonencka centrala telefoniczna PABX ? Odp. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług telekomunikacyjnych zgodnie z opisem zamieszczonym w odpowiedzi do Pytania nr 2. 4. Zapytanie do SIWZ, Rozdz. III, pkt. 5. W przypadku, kiedy Zamawiający wymaga od ewentualnego wybranego nowego Wykonawcy dostawy, instalacji i dzierżawy abonenckiej centrali telefonicznej PABX, to bardzo proszę Zamawiającego o doprecyzowanie SIWZ poprzez przedstawienie pełnej wymaganej konfiguracji abonenckiej centrali telefonicznej PABX, w tym przedstawienie wymaganego rodzaju obudowy centrali, liczby wymaganych portów wewnętrznych analogowych, liczby portów wewnętrznych systemowych, liczby wymaganych aparatów telefonicznych analogowych i systemowych, liczby wymaganych portów zewnętrznych tzw. miejskich w podziale na analogowe i cyfrowe z uwzględnieniem typu portu, np. ISDN BRA 2B+D lub ISDN PRA 30B+D, przedstawienie czy wymagany jest na centrali abonenckiej system taryfikacyjny, zasilanie rezerwowe UPS i wszelkie inne wymagane funkcjonalności. Odp. Wszelkie dane dotyczące sposobu realizacji zamówienia zapisane są ROZDZIALE III – OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA pkt.2 oraz 5. 5. Zapytanie do SIWZ, Rozdz. III, pkt. 5.6. i) Bardzo proszę Zamawiającego o doprecyzowanie SIWZ i wyjaśnienie, czy w powyższym miejscu SIWZ Zamawiający ma na myśli bezpłatne dostarczanie szczegółowego wykazu wykonywanych usług (bilingów wykonanych połączeń), łącznie z numerami linii wewnętrznych z których były wykonywane połączenia, pobranego z systemu taryfikacyjnego abonenckiej centrali telefonicznej PABX ? Wykonawca informuje, że nie posiada możliwości technicznych zapewnienia z telefonicznej centrali miejskiej bilingów w podziale na poszczególne numery DDI przypisane do łącza telefonicznego ISDN PRA lub ISDN BRA. Wykonawca jest w stanie zapewnić biling z numerów głównych łączy telekomunikacyjnych analogowych i cyfrowych ISDN. Jednocześnie pragnę zwrócić uwagę Zamawiającego na fakt, że w ramach realizacji przedmiotu zamówienia Wykonawca może zapewnić odpowiednią do doprecyzowanych potrzeb Zamawiającego centralę telefoniczną wraz z systemem taryfikacji, który umożliwi uzyskanie wykazu połączeń w rozbiciu na wszystkie numery podłączone do tej centrali telefonicznej. str. 3 Odp. Zamawiający w Rozdziale III pkt.5.6. szczegółowo opisał sposób przedstawienia bilingów i taryfikacji połączeń wychodzących z opisem sposobu jego przedstawienia. 6. Zapytanie do SIWZ, Rozdz. III, pkt. 5.8. Bardzo proszę Zamawiającego o doprecyzowanie SIWZ poprzez wyjaśnienie, czy przedmiotem zamówienia w zakresie łączy telefonicznych tzw. miejskich jest 1 łącze PRA 30B+D lub łącze równoważne umożliwiające realizację takich właśnie połączeń oraz 3 łącza analogowe tzw. końcowe, czyli podłączone z pominięciem abonenckiej centrali PABX o numerach 67-351-03-88; 67-351-01-20; 67-351-03-77 ? Odp. przedmiotem zamówienia jest świadczeniu usług telekomunikacyjnych powszechnych na potrzeb SR w Pile, zapisanych w SIWZ w ROZDZIALE III – OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA pkt. 5. 7. Zapytanie do SIWZ, Rozdz. III, pkt. 5. W przypadku, kiedy Zamawiający nie wymaga od ewentualnego wybranego nowego Wykonawcy dostawy, instalacji i dzierżawy abonenckiej centrali telefonicznej PABX, tylko chce pozostawić aktualnie używaną centralę abonencką typu MERIDAN 1 Opt.11C będącą własnością operatora NETIA S.A. oraz wymaga od nowego Wykonawcy doposażenia wyżej wymienionej centrali abonenckiej w 8 linii cyfrowych wraz z dostawą aparatów systemowych w ilości 8 szt., to Wykonawca stoi na stanowisku, że takie działanie byłoby niezgodne z zasadami uczciwej konkurencji i równego traktowania Wykonawców, do czego obliguje Zamawiającego ustawa Prawo zamówień publicznych. Wykonawca nie może doposażać centrali abonenckiej stanowiącej własność konkurencyjnego operatora telekomunikacyjnego. Wykonawca musi brać pod uwagę możliwy przypadek, że operator ów zaprzestanie świadczenia usług telekomunikacyjnych i dzierżawy centrali abonenckiej dla Zamawiającego, a Wykonawca pozostanie ze zbędnym sprzętem służącym doposażeniu centrali MERIDIAN i aparatami systemowymi co sprawi, że rachunek ekonomiczny przedsiębiorstwa Wykonawcy przyniesie stratę, na co pozwolić sobie nie możemy. W związku z powyższym uzasadnieniem jeśli Zamawiający chciałby pozostawić aktualnie używaną centralę abonencką typu MERIDAN 1 Opt.11C będącą własnością operatora NETIA S.A. oraz wymagać od nowego Wykonawcy doposażenia wyżej wymienionej centrali abonenckiej w 8 linii cyfrowych wraz z dostawą aparatów systemowych w ilości 8 szt., to Wykonawca bardzo prosi Zamawiającego o rezygnację z takiego zamiaru i odpowiednią modyfikację SIWZ. Odp. Informujemy iż istniejąca centrala telefoniczna nie jest własnością Zamawiającego. 8. Zapytanie do SIWZ, Rozdz. III, pkt. 6.5. str. 4 Bardzo proszę Zamawiającego o doprecyzowanie SIWZ poprzez wyjaśnienie, z kim i w jakim terminie należy kontaktować się w celu przeprowadzenia wizji lokalnej pomieszczeń technicznych (budynek Sądu Rejonowego, pomieszczenie nr 9) jak również istniejącej sieci wewnętrznej ? Odp. Zgodnie z zapisami Rozdziału XII pkt.12 Ze strony Zamawiającego osobą uprawnioną do kontaktowania się z Wykonawcami jest: W sprawach merytorycznych: Sebastian Kowalski, W sprawach dotyczących zamówień publicznych: Elżbieta Klejc – Kierownik Finansowy SR Piła Telef. 67 352-28-04; fax. 67 352-29-21 Dni i godziny udzielania informacji: poniedziałek – piątek w godz. 8.00. – 16.00. 9. Zapytanie do SIWZ, Rozdz. III, pkt. 5. Bardzo proszę Zamawiającego o doprecyzowanie SIWZ poprzez wyjaśnienie, czy Zamawiający posiada istniejącą telekomunikacyjną sieć wewnętrzną, którą nowy Wykonawca może wykorzystać do podłączenia aparatów telefonicznych u Zamawiającego do centrali abonenckiej PABX? Odp. Zgodnie z zapisami Rozdziału III pkt. 3 Stan istniejący, Zamawiający posiada istniejącą sieć wewnętrzną umożliwiającą świadczenie usług telekomunikacyjnych dla 147 (144+3) linii analogowych w tym 10 łączy faksowych oraz 8 łączy cyfrowych. Zamawiający udostępni istniejącą sieć do realizacji przedmiotu zamówienia. 10. Zapytanie do SIWZ, Rozdz. III, pkt. 7.4. Zwracam uwagę Zamawiającego na fakt, że wysokie wymaganie dotyczące czasu usuwania awarii w ciągu 12 godzin w dni robocze, jest wymaganiem ponadstandardowym i wiąże się ze wzrostem opłat abonamentowych, które Zamawiający będzie musiał ponosić na rzecz Wykonawcy w ramach realizacji przedmiotu zamówienia. W związku z aktualnym wymaganiem Wykonawca musi w dni robocze zapewnić serwisanta-rezydenta dla lokalizacji Zamawiającego, który będzie dyspozycyjny 24 godziny na dobę, by w każdej chwili zająć się obsługą techniczną lokalizacji Zamawiającego. W związku z powyższym Wykonawca proponuje Zamawiającemu rozważenie modyfikacji treści SIWZ i zmianę wymagań dotyczących czasu usuwania awarii na takie, które Wykonawca będzie w stanie spełnić, a dla Zamawiającego zapewnią sprawne funkcjonowanie, bez niepotrzebnego ponoszenia nadmiernych kosztów i usuwanie awarii np. zgodnie ze standardem w którym Wykonawca zapewni usunięcie zgłoszonej usterki w ciągu 24 godzin od chwili przyjęcia zgłoszenia przez Wykonawcę w formie telefonicznej lub faksowej (na wskazany przez niego numer telefonu lub faksu), z zastrzeżeniem, że zgłoszenie nastąpi w godzinach 8:00 do 18:00 w dni robocze, tj. z wyłączeniem dni wolnych od pracy, świąt oraz niedziel, a wspomniane 24 godziny na usunięcie awarii liczone jest w dni robocze. str. 5 Wykonawca podkreśla, że każda przychylna odpowiedź Zamawiającego ułatwiająca Wykonawcy realizację zamówienia wpływa na koszty realizacji zamówienia przez Wykonawcę, a więc wpływa korzystnie dla Zamawiającego na wycenę ofert cenowych potencjalnych Wykonawców. Odp. Zamawiający nie dopuszcza zmiany czas usunięcia awarii powyżej zapisanego w Rozdziale III pkt.7. 11. Zapytanie do SIWZ, Rozdz. X, pkt. 2.2. Zwracam się do Zamawiającego z zapytaniem, czy Zamawiający zgodzi się na modyfikację SIWZ i zmianę wymaganej referencji na bardziej ogólną, np. potwierdzającą należyte świadczenie usług telefonicznych, zapewniających sprawne funkcjonowanie przez okres minimum 18 miesięcy, w jednej lokalizacji minimum 144 linii lub inaczej portów wewnętrznych oraz minimum 3 linii miejskich lub co najmniej 1 linii cyfrowej ISDN PRA ? Obecnie wymagana przez Zamawiającego jest bardzo szczegółowa i odnosi się bezpośrednio do sytuacji świadczenia usług dla Zamawiającego. Wykonawca może świadczyć przecież usługi telekomunikacyjne w większym zakresie pod względem liczby linii wewnętrznych, ale np. bez 3 linii bezpośrednich miejskich, za to z 3 łączami miejskimi ISDN PRA. Odp. Zamawiający nie dopuszcza modyfikacji zapisów SIWZ w zakresie pkt.2.2 Rozdział X 12. Zapytanie do SIWZ, dot. terminu składania ofert Zwracam się do Zamawiającego z zapytaniem, czy Zamawiający zgodzi się na modyfikację SIWZ i zmianę terminu składania ofert przez wydłużenie go co najmniej o 7 dni, tj. co najmniej do dnia 28 grudnia 2011 r.? W uzasadnieniu informuję, że Wykonawca w celu należytego przygotowania oferty w przedmiotowym postępowaniu przeprowadzić musi analizę techniczną dotyczącą możliwości realizacji wymogów Zamawiającego, w tym wywiady techniczne dotyczące świadczenia wymaganych usług telefonii stacjonarnej w podanej przez Zamawiającego lokalizacji. Telekomunikacja Polska jako operator telekomunikacyjny dominujący na rynku musi wypełniać wymagania Prezesa Urzędu Komunikacji Elektronicznej, dotyczące równego traktowania alternatywnych operatorów telekomunikacyjnych, a w związku z tym wywiady techniczne w lokalizacjach wskazanych przez Zamawiającego realizowane muszą być zwykłą standardową procedurą, zgodnie z kolejnością skierowania do realizacji. Jednocześnie informuję, że Wykonawca będzie mógł rzetelnie wycenić ofertę przetargową po ustaleniu wszystkich kosztów związanych z uruchomieniem usług telefonii stacjonarnej wymaganych przez Zamawiającego. Odp. Zamawiający nie dopuszcza modyfikacji zapisów SIWZ oraz zmiany terminu składania oferty. 13. Zapytanie do SIWZ, Rozdz. III, pkt. 7.4. str. 6 Bardzo proszę Zamawiającego o doprecyzowanie SIWZ poprzez wyjaśnienie, czy Zamawiający wymaga również od Wykonawcy świadczenia jakichś usług internetowych, a jeżeli tak, to bardzo proszę o dokładne wyjaśnienie jakiego rodzaju i jakiej przepustowości, wraz z wszelkimi wymaganymi funkcjonalnościami. Odp. Zamówienie nie dotyczy usług internetowych Niniejsze wyjaśnienia stanowi integralną część specyfikacji istotnych warunków zamówienia. Z poszanowaniem: Elżbieta Klejc – Kierownik Finansowy SR Piła str. 7